En estos días, Google Chrome es definitivamente uno de los navegadores más utilizados en el navegador. Google casi ha creado un producto casi perfecto que rara vez experimenta problemas. Sin embargo, muchos usuarios informaron un problema en el que algunos archivos que están descargando o sus descargas en sus navegadores Google Chrome se bloquean al 100%. Entonces, si usted es uno de estos usuarios, siga leyendo, ya que esta publicación lo guiará sobre lo que puede hacer para resolver el problema. Este tipo de problema puede deberse a varios factores. Es posible que el proceso de descarga de archivos esté bloqueado por un antivirus de terceros o que el encabezado de longitud de contenido falte en el servidor. Aparte de eso, una extensión de Google Chrome también podría ser la culpable o podría ser que la instalación actual del navegador esté dañada. Este tipo de problema puede volverse realmente molesto ya que el proceso de descarga ya ha utilizado los recursos del sistema y le ha quitado su tiempo. Por lo tanto, debe solucionar el problema utilizando varias sugerencias. Puede intentar borrar el caché del navegador, deshabilitar el análisis de virus de Chrome, incluir el archivo en la lista blanca del programa antivirus de terceros, poner su navegador en modo de incógnito y descargar el archivo nuevamente. Por otro lado, también podría intentar reiniciar o reinstalar el navegador. Para obtener más detalles, siga las opciones proporcionadas a continuación.
Opción 1: intente borrar la memoria caché del navegador e intente descargar de nuevo
Hay momentos en que algunos datos en el navegador entran en conflicto con la carga del sitio web y desencadenan algunos problemas como que la descarga se atasque al 100%. Y así puede intentar borrar los datos de su navegador. Esta podría ser una solución muy básica, pero a menudo funciona para solucionar este tipo de error en Google Chrome. Siga los pasos a continuación para borrar los datos en su navegador.
- Abre tu navegador Google Chrome.
- Después de eso, toque las teclas Ctrl + H. Al hacerlo, se abrirá un nuevo panel que le permite eliminar el historial de navegación y otros datos en su navegador.
- Ahora seleccione cada casilla de verificación que vea y haga clic en el botón Borrar datos.
- Luego reinicie su navegador Chrome y verifique si ahora puede completar la descarga nuevamente.
Opción 2: intente deshabilitar el análisis de virus de Chrome
Lo siguiente que puede hacer para resolver el problema es deshabilitar el análisis de virus de Chrome. Es posible que el escaneo de virus sea el que impida que se complete la descarga, por lo tanto, intente deshabilitarlo y vea si funciona.
Opción 3: Incluya en la lista blanca el archivo que está descargando en su programa antivirus
La descarga que se atasca también puede ser causada por su programa antivirus que podría estar interfiriendo su ejecución. Para solucionar esto, debe incluir en la lista blanca dism.exe. ¿Cómo? Consulte estos pasos:
- Abra el Centro de seguridad de Windows Defender desde el área de la bandeja del sistema.
- A continuación, haga clic en la opción "Protección contra virus y amenazas" y luego abra la "Configuración de protección contra virus y amenazas".
- Después de eso, desplácese hacia abajo hasta encontrar las "Exclusiones" y haga clic en la opción "Agregar o quitar exclusiones".
- Luego haga clic en el botón más y seleccione el tipo de exclusión que desea agregar y, en la lista desplegable, seleccione Carpeta.
- A continuación, navegue a esta ruta y seleccione la carpeta WinSxS: C: / Windows / WinSxS
- Cuando se le solicite un Control de cuenta de usuario o UAC, simplemente haga clic en Sí para continuar.
Opción 4: prueba a descargar el archivo en modo incógnito
Existen ciertas extensiones de navegador, especialmente esos programas de seguridad, que evitan que se descarguen archivos sospechosos. Entonces, la manera más fácil de solucionar el problema es iniciar el navegador Chrome en modo incógnito y luego intentar descargar el archivo nuevamente. Además, es posible que desee considerar la posibilidad de deshabilitar la extensión problemática.
Opción 5 - Restablecer Chrome
Restablecer Chrome también puede ayudarlo a solucionar el problema. Esto significa que restaurará su configuración predeterminada, deshabilitando todas las extensiones, complementos y temas. Aparte de eso, la configuración de contenido también se restablecerá y las cookies, el caché y los datos del sitio también se eliminarán. Para restablecer Chrome, esto es lo que debe hacer:
- Abra Google Chrome, luego toque las teclas Alt + F.
- Después de eso, haga clic en Configuración.
- Luego, desplácese hacia abajo hasta que vea la opción Avanzada, una vez que la vea, haga clic en ella.
- Después de hacer clic en la opción Avanzado, vaya a la opción "Restaurar y limpiar" y haga clic en la opción "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales" para restablecer Google Chrome.
- Ahora reinicie Google Chrome.
Opción 6: intente limpiar y reinstalar Chrome
Hay casos en que los programas dejan archivos después de haberlos desinstalado y lo mismo le puede pasar a Chrome, así que antes de reinstalar Chrome, debe asegurarse de haber eliminado la carpeta de Datos del usuario. Para hacerlo, consulte los siguientes pasos:
- Presione las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- A continuación, escriba "% LOCALAPPDATA% GoogleChromeUser Data" en el campo y presione Entrar para abrir la carpeta Datos de usuario.
- Desde allí, cambie el nombre de la carpeta predeterminada y asígnele otro nombre, por ejemplo, "Default.old".
- Después de eso, vuelva a instalar Google Chrome y verifique si el problema ahora está solucionado.