Windows-এ অবস্থান পরিষেবাগুলি ধূসর হয়ে গেছে

উইন্ডোজ আপডেট আমাদের ডিজিটাল জীবনে একটি নিয়মিত ঘটনা হয়ে উঠেছে। তারা ঘন ঘন এবং বেশ প্রয়োজনীয় হয়ে উঠেছে. বেশিরভাগ সময় তারা আমাদের কাছে মানসম্পন্ন সামগ্রী যেমন স্থির নিরাপত্তা, সমাধান করা বাগ এবং এমনকি নতুন বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে কিন্তু সময়ে সময়ে আপডেট নিজেই সঠিকভাবে ডাউনলোড করা যায় না বা ইনস্টল করার সময় কিছু সমস্যা হতে পারে। উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x800F0825 এই আপডেট ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি যা আপডেটটি প্রয়োগ করার পরে আপাতদৃষ্টিতে রিপোর্ট করা হবে। যদিও বিরক্তিকর ত্রুটি এটি সিস্টেম ব্রেকিং কিছুই নয় এবং সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। হ্যালো এবং সবাইকে স্বাগত জানাই, আজ আমরা আপনাকে একটি উইন্ডোজ আপডেট সম্পূর্ণ করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি 0x800F0825 সমাধান করার সমাধান প্রদান করব।

উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান

বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার এই সমস্যাগুলির সমাধানে অনেক সাহায্য করতে পারে এবং আমরা এটির সরলতা এবং ব্যবহারের সহজতার কারণে এটিকে প্রথম সমাধান হিসাবে চেষ্টা করব।

• ক্লিক করুন শুরু
• ক্লিক করুন সেটিংস
• নেভিগেট করুন আপডেট এবং নিরাপত্তা > সমস্যা সমাধান > অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী > উইন্ডোজ আপডেট
• ক্লিক করুন সমস্যা সমাধানকারী চালান
• অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সমস্যা সমাধানকারীকে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে দিন

SoftwareDistribution & Catroot2 ফোল্ডারের বিষয়বস্তু পরিষ্কার করুন

Altho SoftwareDistribution এবং Catroot2 ফোল্ডারগুলি আপডেট প্রক্রিয়ার জন্য অপরিহার্য এটি ঘটতে পারে যে খারাপভাবে ডাউনলোড করা আপডেটগুলি বা অনুরূপ দুর্নীতি সেখানে সংরক্ষণ করা যেতে পারে এবং এইভাবে এই ত্রুটিটি তৈরি করতে পারে।

• ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং এই দুটি ফোল্ডার সনাক্ত করুন, ভিতরে যান এবং তাদের ভিতরের সামগ্রী মুছুন
• ফোল্ডারের ভিতরে দুর্নীতি সমস্যা ছিল কিনা তা দেখতে আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।

ম্যানুয়ালি আপডেট করুন

যদি পূর্ববর্তী দুটি সমাধান ফলাফল না দেয় এবং ত্রুটিটি এখনও উপস্থিত থাকে তবে অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগে যান এবং ম্যানুয়ালি আপডেটটি ডাউনলোড করুন ক্যাটালগটি এখানে. উইন্ডোজ আপডেট ক্যাটালগ থেকে আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করুন অনুসন্ধান বাক্সে, আপনার অনুসন্ধান পদ টাইপ করুন। আপনি একটি কীওয়ার্ড, KB নিবন্ধ, MSRC বুলেটিন, ড্রাইভার প্রস্তুতকারক, ড্রাইভার মডেল, ড্রাইভার সংস্করণ, পণ্য এবং একটি শ্রেণীবিভাগ ব্যবহার করে একটি পূর্ণ-পাঠ্য অনুসন্ধান চালাতে পারেন। উইন্ডোজের উপযুক্ত সংস্করণ নির্বাচন করুন। আপনি যদি আপনার অনুসন্ধানকে পরিমার্জিত করতে চান তবে অনুসন্ধান করুন বা উন্নত অনুসন্ধানে ক্লিক করুন। একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে. আপনি যে আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে চান তা নির্বাচন করুন। ডাউনলোড বাস্কেটে যোগ করতে প্রতিটি নির্বাচনের জন্য যোগ করুন ক্লিক করুন।

• আপডেট ডাউনলোড করুন. এই সাইট থেকে ফাইল ডাউনলোড করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনাকে একটি Active-X ডাউনলোড নিয়ন্ত্রণ ইনস্টল করতে বলা হতে পারে
• ডাউনলোড করা আপডেটগুলি ইনস্টল করতে ডাবল-ক্লিক করুন

একাধিক কম্পিউটারে স্থাপন করতে প্রশাসকরা Microsoft ডাউনলোড কেন্দ্র বা Windows আপডেট ক্যাটালগ থেকে আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন আপনি যদি Windows Server Update Services (WSUS) 3.0, System Center Essentials (SCE), অথবা System Center Configuration Manager (SCCM) চালান তাহলে আপনি সরাসরি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আপডেটগুলি আমদানি করতে পারেন৷ নিরাপত্তা আপডেট, ক্রিটিকাল আপডেট, সার্ভিস প্যাক, আপডেট রোলআপ, ডেফিনিশন আপডেট এবং ক্রিটিকাল ড্রাইভার আপনার সার্ভারের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ করার জন্য কনফিগার করা যেতে পারে। আপনি এখনও Microsoft আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে আপনার অ্যাপ্লিকেশনে এই আপডেটগুলি আমদানি করতে পারেন; যাইহোক, আপনি কিভাবে WSUS, SCE, এবং SCCM কনফিগার করেন তার উপর নির্ভর করে, আপনাকে আপডেটগুলি আমদানি করতে হবে না।

সিস্টেম সুরক্ষা অক্ষম করুন

কিছু বিরল ক্ষেত্রে, অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল নির্দিষ্ট ফাইলের ডাউনলোড এবং সম্পাদন উভয় ক্ষেত্রেই হস্তক্ষেপ করতে পারে। প্রতিটি পূর্ববর্তী সমাধান ব্যর্থ হলে সাময়িকভাবে আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন এবং আপডেটটি আবার কার্যকর করার চেষ্টা করুন।

ত্রুটি কোড 0x80070070 - এটা কি?

আপডেট ইনস্টল করার জন্য কম্পিউটারে পর্যাপ্ত ড্রাইভ স্পেস না থাকলে ত্রুটি কোড 0x80070070 উপস্থাপন করা যেতে পারে। এমন অ্যাপ আনইনস্টল করা সম্ভব যেগুলি প্রায়শই ব্যবহার করা হয় না, অথবা আপনি মুছে ফেলতে বা সংরক্ষণাগারভুক্ত করতে পারেন যেগুলির আর প্রয়োজন নেই, এমনকি আপনি কম্পিউটারের অভ্যন্তরীণ মেমরি খালি করার জন্য কিছু অপসারণযোগ্য স্টোরেজ স্পেস যোগ করতে পারেন। অপারেটিং সিস্টেম সঠিকভাবে আপডেট করতে সক্ষম হওয়ার জন্য কম্পিউটারের উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অভ্যন্তরীণ মেমরির প্রয়োজন। যখন কম্পিউটার আপডেট করার জন্য প্রয়োজনীয় মেমরির পরিমাণ রাখতে ব্যর্থ হয়, তখন ত্রুটি কোড 0x80070070 উপস্থাপন করা হবে। যদি এই ত্রুটি বার্তাটি সমাধান না করা হয়, আপনার কম্পিউটার অন্যান্য ত্রুটি বার্তা সহ খোলা হতে পারে ত্রুটি কোড 0x80072EE2.

সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• উইন্ডোজ সঠিকভাবে আপডেট ইনস্টল করতে পারে না।
• আপনি কম্পিউটারে কোনো অতিরিক্ত প্রোগ্রাম বা অ্যাপ ইনস্টল করতে পারবেন না।
• আপনি যখন কম্পিউটারের মেমরি পরীক্ষা করেন, তখন এটি তার সম্পূর্ণ ক্ষমতার কাছাকাছি হতে পারে।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

Windows 10 আপগ্রেড ত্রুটি কম্পিউটারে স্থান বা সম্পদের অভাব, ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের সংক্রমণ বা কম্পিউটারে একটি আটকে থাকা রেজিস্ট্রি সহ বিভিন্ন কারণের কারণে ঘটে। কম্পিউটারে প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি সম্পাদন করার জন্য কম্পিউটারে পর্যাপ্ত ফাঁকা স্থান না থাকলে ত্রুটি কোড 0x80070070 নিজেকে উপস্থাপন করবে। কম্পিউটারে অনেক বেশি অ্যাপ বা প্রোগ্রাম ডাউনলোড করা, অনেক বেশি ফটো বা অত্যধিক মিউজিকও কম্পিউটারে স্টোরেজ স্পেসের অভাবের জন্য অবদান রাখতে পারে, এইভাবে ত্রুটির জন্য অবদান রাখে এবং কম্পিউটার অপারেটিং আপডেটগুলি ইনস্টল করতে সক্ষম হয় না। সিস্টেম সঠিকভাবে।

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

এই ত্রুটি কোড সম্পর্কিত অনেক তথ্য নেই, তবে এটি নিজেকে উপস্থাপন করলে এটি মেরামত করার কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে। পিসি চালু এবং চালু করার চেষ্টা করার সময় ব্যবহারিক এবং ম্যানুয়াল পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার প্রাথমিক উপায় হল ডিস্কের স্থান খালি করা এবং এটি করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিগুলি যদি বিভ্রান্তিকর বা খুব জটিল বলে মনে হয়, তাহলে একজন Windows মেরামত প্রযুক্তিবিদদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তারা সঠিকভাবে সমস্যাটি সংশোধন করতে পারে। আপনাকে নিশ্চিতভাবে জানতে হবে যে এটি ত্রুটি কোড 0x80070070 যা আপনি মোকাবেলা করছেন যাতে এই বিকল্পগুলি এটি ঠিক করার জন্য সর্বোত্তম বাজি।

পদ্ধতি এক: ডিস্ক ক্লিনআপ

কোনো স্থান খালি করার চেষ্টা করার আগে কম্পিউটারে শুরু করার জন্য কতটা জায়গা আছে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। ডিস্ক ক্লিনআপ টুল নামে কম্পিউটারে ফ্রি প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন। এটি সময় বাঁচাবে এবং কিছু হার্ড ড্রাইভ স্থান খালি করবে কম্পিউটার অপ্টিমাইজ করা আরও ভাল কাজ করতে।

স্টার্ট মেনু থেকে, এক্সপ্লোর বিকল্পে ব্রাউজ করুন এবং তারপরে এই পিসি নির্বাচন করুন। সি ড্রাইভে ডান-ক্লিক করুন, এবং তারপর বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। ডিস্ক ক্লিনআপ নির্বাচন করুন। এখান থেকে, আপনি যে অপশনগুলি সাফ করতে চান তা নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করুন যে রিসাইকেল বিনটি কোনও অস্থায়ী ফাইল বা কোনও ত্রুটির লগ থেকে খালি করা হয়েছে। একবার হয়ে গেলে, ঠিক আছে নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ থেকে আপডেটের পরে সিস্টেম ফাইলগুলি সাফ করতে এই একই প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করুন, কারণ তাদের কাছে এখনও পুরানো অপারেটিং সিস্টেমের ফাইলগুলি থাকতে পারে।

পদ্ধতি দুই: অবাঞ্ছিত অ্যাপস মুছে ফেলুন

আপনার কম্পিউটারের মাধ্যমে যান এবং উপস্থিত যে কোনো অবাঞ্ছিত অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলুন। এমন কিছু আছে যা আপনি ব্যবহার করেন না বা চান না।

এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: স্টার্ট মেনু থেকে, সেটিংস নির্বাচন করুন। তারপরে, সিস্টেম, অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। আপনি যে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে চান তা খুঁজে পেলে, এটি নির্বাচন করুন এবং তারপর আনইনস্টল নির্বাচন করুন। দ্রষ্টব্য: উইন্ডোজে তৈরি কিছু অ্যাপ আনইনস্টল করার ক্ষমতা রাখে না। একবার আপনি অ্যাপ বা প্রোগ্রামের জন্য আনইনস্টল নির্বাচন করলে, স্ক্রিনে প্রদর্শিত সমস্ত দিকনির্দেশ অনুসরণ করুন।

পদ্ধতি তিন: ক্লাউড স্টোরেজ

যদি প্রচুর মিডিয়া, ফটো, নথি, ভিডিও এবং এর মতো নিয়মিত ব্যবহার না করা হয় তবে ক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহার করে দেখুন। এই ফাইলগুলি এখনও আপনার দখলে থাকবে এবং যে কোনও জায়গা থেকে অ্যাক্সেস করা যাবে৷ অনেক অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট আছে যা এটি পূরণ করে।

পদ্ধতি চার: বাহ্যিক স্টোরেজ বিকল্প

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনটিই কাজ না করে তবে আরও স্টোরেজ যোগ করুন। আরও সঞ্চয়স্থান অর্জন করতে, আপনি SD কার্ড, USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ এবং এমনকি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভের মতো ডিভাইসগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন৷

পদ্ধতি পাঁচ: একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করুন

আপনি যদি এই Windows 10 এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার সময় আপনার নিষ্পত্তি করার জন্য একটি ইউটিলিটি টুল সবসময় রাখতে চান, ডাউনলোড এবং ইন্সটল একটি শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল।

এই পোস্টে, আপনি কীভাবে তিনটি পদ্ধতি ব্যবহার করে Windows 10-এ টেইলরড এক্সপেরিয়েন্স ফিচার চালু বা বন্ধ করতে পারেন সে বিষয়ে নির্দেশিত হবেন - সেটিংস, রেজিস্ট্রি এডিটর এবং গ্রুপ পলিসি এডিটরের মাধ্যমে। Windows 10-এ টেইলরড এক্সপেরিয়েন্স ফিচার মাইক্রোসফ্টকে মাইক্রোসফ্ট প্রোডাক্টস সম্পর্কে সুপারিশ প্রদানে সহায়তা করে। এটির সাথে আসা ডায়াগনস্টিক ডেটা মাইক্রোসফ্টকে তার গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জানার পাশাপাশি প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে দেয়। সহজভাবে বলতে গেলে, উপযোগী অভিজ্ঞতা হল ব্যক্তিগতকৃত টিপস, বিজ্ঞাপন এবং সুপারিশ যা ভোক্তাদের প্রয়োজনের জন্য Microsoft পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করে। এবং যখন আপনি এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করবেন, তখন Windows আপনার ব্রাউজার, অ্যাপস, বৈশিষ্ট্য এবং আরও অনেক কিছু থেকে তথ্য সংগ্রহ করবে। তথ্য সংগ্রহ করার পরে, এটি আপনার কম্পিউটারের লক স্ক্রিনে সংগৃহীত ডেটা, উইন্ডোজ টিপস এবং অন্যান্য সম্পর্কিত ফাংশনগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা সামগ্রীগুলি অফার করবে৷ অন্যদিকে, ডায়াগনস্টিক ডেটা হল এমন একটি যা মাইক্রোসফ্টকে গ্রাহকের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে দেয়। সুতরাং আপনি যদি উইন্ডোজ ব্যবহার করার সময় কিছু প্রম্পট লক্ষ্য করেন যা আপনাকে অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে, এটি আসলে ডায়গনিস্টিক ডেটার একটি অংশ। অনেক ব্যবহারকারী এই বৈশিষ্ট্যটি দরকারী বলে মনে করেন। যাইহোক, এমন সন্দেহপ্রবণ ব্যক্তিরাও রয়েছে যারা একই অনুভূতি ভাগ করে না। আপনি যদি সন্দেহপ্রবণ ব্যক্তিদের মধ্যে একজন হন, আপনি যদি না চান যে Microsoft বিজ্ঞাপন, সুপারিশ ইত্যাদি প্রদর্শন করুক তবে আপনার কাছে এই বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে৷ এটিও সুপারিশ করা হয় যে আপনি ডায়াগনস্টিক ডেটা সংগ্রহ সক্ষম করুন কারণ আপনি যেকোনও সংগৃহীত ডেটা মুছে ফেলার পাশাপাশি ফিডব্যাক ফ্রিকোয়েন্সি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন অটোমেটিক থেকে দিনে একবার বা সপ্তাহে একবার বা কখনও না। উল্লিখিত হিসাবে, টেইলর্ড এক্সপেরিয়েন্স চালু বা বন্ধ করার জন্য আপনি তিনটি পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন। আপনি সেটিংস, রেজিস্ট্রি এডিটর এবং গ্রুপ পলিসি এডিটরের মাধ্যমে এটি করতে পারেন। শুরু করতে, নীচে দেওয়া বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷

বিকল্প 1 - সেটিংসের মাধ্যমে

সেটিংস ব্যবহার করে উপযোগী অভিজ্ঞতা চালু বা বন্ধ করতে, এই ধাপগুলি পড়ুন:

• সেটিংসে যান এবং এখানে, গোপনীয়তায় ক্লিক করুন।
• এরপরে, ডায়াগনস্টিক এবং ফিডব্যাকে যান।
• সেখান থেকে, টেইলর্ড এক্সপেরিয়েন্স বিকল্পের অধীনে নিয়ন্ত্রণ টগল অফ করে এটি বন্ধ করুন বা আপনি যদি এটি চালু করতে চান তবে এটিকে টগল করুন।

বিকল্প 2 - রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে

রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে উপযোগী অভিজ্ঞতা চালু বা বন্ধ করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলি আলতো চাপুন এবং ক্ষেত্রে "Regedit" টাইপ করুন এবং তারপরে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার আলতো চাপুন৷
• পরবর্তী, এই রেজিস্ট্রি পাথ নেভিগেট করুন: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPrivacy
• এর পরে, "নামক DWORD সন্ধান করুন"ডায়াগনস্টিক ডেটা সক্ষম সহ টেলরড এক্সপেরিয়েন্স” এবং আপনি যদি এটি বন্ধ করতে চান তবে এর মান 0 এ পরিবর্তন করুন বা আপনি এটি চালু করতে চাইলে 1 করুন।

বিকল্প 3 – গ্রুপ পলিসি এডিটরের মাধ্যমে

গ্রুপ পলিসি এডিটর ব্যবহার করে উপযোগী অভিজ্ঞতা চালু বা বন্ধ করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

• রান প্রম্পট খুলতে Win + R কী ট্যাপ করুন এবং ক্ষেত্রটিতে "gpedit.msc" টাইপ করুন এবং গ্রুপ নীতি সম্পাদক খুলতে এন্টার টিপুন।
• এরপরে, এই নীতি সেটিংটিতে নেভিগেট করুন: ব্যবহারকারী কনফিগারেশন প্রশাসনিক টেমপ্লেটস উইন্ডোজ উপাদান ক্লাউড সামগ্রী
• এখানে, "উপযুক্ত অভিজ্ঞতার জন্য ডায়াগনস্টিক ডেটা ব্যবহার করবেন না" বিকল্পে ডাবল ক্লিক করুন এবং সক্ষম নির্বাচন করুন। একবার আপনি এটি করলে, আপনি নিম্নলিখিত বিবরণ দেখতে পাবেন:

“এই নীতি সেটিং আপনাকে উইন্ডোজকে ব্যবহারকারীকে উপযোগী অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ডায়াগনস্টিক ডেটা ব্যবহার করা থেকে আটকাতে দেয়। আপনি যদি এই নীতি সেটিং সক্ষম করেন, তাহলে Windows এই ডিভাইস থেকে ডায়াগনস্টিক ডেটা ব্যবহার করবে না (এই ডেটাতে ব্রাউজার, অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, "ডায়াগনস্টিক ডেটা" সেটিং মানের উপর নির্ভর করে) লক স্ক্রিনে দেখানো বিষয়বস্তু কাস্টমাইজ করতে, Windows টিপস, Microsoft ভোক্তা বৈশিষ্ট্য, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য। এই বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করা থাকলে, ব্যবহারকারীরা এখনও সুপারিশ, টিপস এবং অফারগুলি দেখতে পাবেন, তবে সেগুলি কম প্রাসঙ্গিক হতে পারে৷ আপনি যদি এই নীতি সেটিং অক্ষম করেন বা কনফিগার না করেন, তাহলে Microsoft ব্যবহারকারীর প্রয়োজনের জন্য উইন্ডোজকে মানানসই করার জন্য ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ, টিপস এবং অফারগুলি প্রদান করতে ডায়াগনস্টিক ডেটা ব্যবহার করবে এবং এটি তাদের জন্য আরও ভাল কাজ করবে। এই সেটিং Cortana উপযোগী অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে না, যেহেতু এটি কনফিগার করার জন্য আলাদা নীতি রয়েছে।"

আপনি যদি একটি সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান চালাচ্ছেন কিন্তু এর পরিবর্তে একটি ত্রুটির বার্তা পেয়ে থাকেন যা বলে, "একটি সিস্টেম মেরামত মুলতুবি আছে যা সম্পূর্ণ করতে রিবুট করতে হবে, উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং আবার SFC চালান", চিন্তা করবেন না এই পোস্টটি আপনাকে কীভাবে দেখবে তা নিয়ে চিন্তা করবেন না সমস্যা ঠিক করতে পারেন। এই ধরনের ত্রুটির সমাধান করা যেতে পারে এবং বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য সংশোধনের মাধ্যমে সংশোধন করা যেতে পারে যা এই পোস্টে প্রদান করা হবে। আপনি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আবার একটি সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালাতে পারেন বা মুলতুবি থাকা .xml ফাইলটি মুছে ফেলতে পারেন বা DISM টুলের জন্য "রিভার্টপেন্ডিং অ্যাকশনস" প্যারামিটার ব্যবহার করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য, নীচে দেওয়া বিকল্পগুলির প্রতিটি পড়ুন।

বিকল্প 1 - আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং আবার SFC চালান

সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি প্রথম যে কাজটি করতে পারেন তা হল আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা এবং মুলতুবি থাকা প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করা। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আবার সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক চালানোর চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি এখন সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখুন। যদি না হয়, নীচের অন্যান্য বিকল্প পড়ুন.

বিকল্প 2 - মুলতুবি থাকা .xml ফাইলটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন

সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি পরবর্তী কাজটি করতে পারেন তা হল মুলতুবি থাকা .xml ফাইলটি মুছে ফেলা। কিভাবে? আপনাকে যা করতে হবে তা হল CWindowsWinSxS-এ এই অবস্থানে নেভিগেট করুন এবং সেখান থেকে একটি মুলতুবি থাকা .xml ফাইলটি সন্ধান করুন এবং এটির নাম পরিবর্তন করুন বা মুছুন৷ এটি কোনো মুলতুবি কাজ থেকে মুক্তি পাবে এবং একটি নতুন নতুন চেক তৈরি করবে।

বিকল্প 3 - DISM টুলের জন্য "রিভার্টপেন্ডিং অ্যাকশন" প্যারামিটার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

যদি উপরে দেওয়া দুটি বিকল্প কাজ না করে, আপনি DISM টুলের জন্য রিভার্টপেন্ডিং অ্যাকশন প্যারামিটার ব্যবহার করে দেখতে পারেন। আপনি যদি উইন্ডোজে বুট করতে না পারেন, তাহলে রিকভারি কনসোল থেকে কমান্ড প্রম্পট চালান এবং নিচের প্রদত্ত কমান্ডটি চালান।

dism.exe /image:C: /cleanup-image/revertpending actions

আপনি কমান্ডটি কার্যকর করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক চালানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা।

MSI.chm ত্রুটি হল একটি সাধারণ উইন্ডোজ ত্রুটি কোড যা ঘটে যখন Windows OS অবৈধ সিস্টেম রেফারেন্সের সাথে ওভারলোড হয়ে যায়।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

MSI.chm ত্রুটি সাধারণত নিম্নলিখিত কারণগুলির দ্বারা ট্রিগার হয়:

• দুর্বল পিসি রক্ষণাবেক্ষণ

আপনি MSI.chm ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনি এটির রক্ষণাবেক্ষণে মনোযোগ না দেন। এটি সাধারণত ঘটে যখন আপনি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার চালান না বা ঘন ঘন প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভার আপডেট করেন না।

• রেজিস্ট্রি ফাইল দূষিত এবং ক্ষতিগ্রস্ত পেতে

আপনার পিসির রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি দূষিত এবং ক্ষতিগ্রস্ত হলে এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে। প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল, পরিবর্তিত এবং মুছে ফেলার সাথে সাথে আপনার পিসি রেজিস্ট্রি থেকে তথ্য ক্রমাগত লেখা, সম্পাদনা এবং মুছে ফেলার কারণে এটি সাধারণত ঘটে। অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে: ম্যালওয়্যার এবং সিস্টেম দ্বন্দ্ব৷

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

যখন আপনি আপনার পিসিতে MSI.chm ত্রুটির সম্মুখীন হন, তখন কোনো বিলম্ব ছাড়াই অবিলম্বে এটি মেরামত করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি যদি এই ত্রুটিটি মেরামত করতে বিলম্ব করেন তবে আপনার পিসি ঝুঁকির সম্মুখীন হতে পারে যেমন:

• ধীরে ধীরে পিসি পারফরম্যান্স
• সিস্টেম ব্যর্থতা এবং ক্র্যাশ

যাইহোক, এই ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য আপনাকে আইটি পেশাদারের সহায়তা পেতে হবে না। MSI.chm মেরামত করা সহজ এবং আপনি টেকনিক্যালি পারদর্শী না হলেও কিছু সময়ের মধ্যেই এটি সমাধান করতে পারবেন। আপনার পিসিতে সবচেয়ে কম সময়ে সফলভাবে MSI.chm ত্রুটি মেরামত করার কিছু সেরা উপায় এখানে রয়েছে:-

কারণ: দুর্নীতিগ্রস্ত এবং ক্ষতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি ফাইল

দ্রুত ঠিক করা: আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সিস্টেমে MSI.chm উইন্ডোজ ত্রুটিটি উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সমস্যার সাথে সম্পর্কিত, তাহলে এই ত্রুটিটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল ডাউনলোড করা এবং একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার টুল ইনস্টল করুন. এখানে পরামর্শের একটি শব্দ হল সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য এবং একটি বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট থেকে এই জাতীয় সরঞ্জামগুলি ডাউনলোড করা। একবার আপনি Restoro ডাউনলোড করলে, ত্রুটির জন্য স্ক্যান করতে আপনার পিসিতে এটি চালান। স্ক্যান করতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগবে। সুতরাং, ধৈর্য ধরতে পরামর্শ দেওয়া হয়। স্ক্যানিং সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি আপনার পিসিতে রেজিস্ট্রি ত্রুটিগুলি হাইলাইট করে একটি বিশদ স্ক্যানিং রিপোর্ট দেখতে পাবেন। এখন রেজিস্ট্রি সমস্যার কারণে আপনার পিসিতে যে MSI.chm ত্রুটি ঘটেছে তা সমাধান করতে, ত্রুটিটি ঠিক করতে 'রিপেয়ার' বোতামে ক্লিক করুন। মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। Restoro আপনাকে শুধুমাত্র MSI.chm ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করে না কিন্তু এটি আপনার পিসির গতি উন্নত করতেও সাহায্য করে এবং এটিকে ব্যর্থতা এবং ক্র্যাশ থেকে রক্ষা করে।

কারণ: দুর্বল পিসি রক্ষণাবেক্ষণ

দ্রুত ঠিক করা: যদি MSI.chm ত্রুটির কারণ দুর্বল PC রক্ষণাবেক্ষণ হয়, তাহলে ত্রুটি সমাধানের সর্বোত্তম উপায় হল ড্রাইভার আপডেট করা। আপনি এখন পুরানো এবং আপডেট করা প্রয়োজন বলে মনে করেন যে ডিভাইসগুলির জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করে এটি করতে পারেন৷ আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে: প্রথমে কোন ডিভাইসে ড্রাইভার ইনস্টল নেই তা খুঁজুন। এর জন্য স্টার্ট মেনুতে যান এবং তারপর কন্ট্রোল প্যানেলে ক্লিক করুন। এখন ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন। ডিভাইস ম্যানেজার ডিভাইসের নামের পাশে হলুদ বিস্ময়সূচক আইকন সহ ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই এমন সমস্ত ডিভাইস তালিকাভুক্ত করবে। আপডেটের জন্য, সাধারণ নিয়ম যদি ড্রাইভারটি আপনি যে প্রোগ্রামটি চালানোর চেষ্টা করছেন তা সমর্থন না করে, তাহলে এর মানে হল যে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে আপনাকে সম্ভবত ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ভিডিও কার্ড ড্রাইভার একটি নতুন লঞ্চ করা গেম সমর্থন করে না, তাহলে আপনার পিসিতে গেমটি খেলতে আপনার অবশ্যই একটি ড্রাইভার আপডেট প্রয়োজন। আপনার পিসিতে ড্রাইভার ইনস্টল বা আপডেট করতে, আপনি হয় বাজার থেকে সিডি পেতে পারেন বা আপনি প্রধান নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারের আপডেট সংস্করণ বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি আপনার ড্রাইভারের সমস্ত সমস্যার জন্য স্বয়ংক্রিয় সমাধান ব্যবহার করতে পারেন: সুতরাং, পরের বার যখন আপনি বা আপনার বন্ধুরা এই সমস্যার সম্মুখীন হবেন, কোন ঝামেলা ছাড়াই ত্রুটিটি মেরামত করতে এই দ্রুত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷

Desk365 কি?

ডেস্ক 365 হল একটি প্রোগ্রাম যা 337 টেকনোলজি লিমিটেড দ্বারা তৈরি করা হয়েছে এবং অনেকগুলি অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা একটি সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে। প্রযুক্তিগতভাবে ম্যালওয়্যার না হলেও, অনেক ব্যবহারকারীর জন্য এটি অবাঞ্ছিত কারণ এটি প্রায়শই অন্যান্য ডাউনলোডের সাথে একটি বান্ডেল হিসাবে বিতরণ করা হয়। এটি আপনার শর্টকাট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি অ্যাক্সেস করার একটি দ্রুত উপায়ের অনুমতি দেয়৷ ইনস্টলেশনের পরে এই প্রোগ্রামটি নিজেকে সিস্টেম রেজিস্ট্রিতে সন্নিবেশ করাবে, স্টার্টআপ স্ট্রিংগুলি যোগ করে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করার সময় শুরু করার অনুমতি দেয়। সফ্টওয়্যারটি একটি নির্ধারিত উইন্ডোজ টাস্ক যুক্ত করে যাতে এটি বন্ধ থাকা সত্ত্বেও এটি আবার খুলতে পারে। অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করে এবং আপনার সিস্টেমে ফায়ারওয়ালের নিয়মগুলি যোগ করে, যা এটিকে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই যেকোনো কিছু অ্যাক্সেস করতে দেয়।

এই অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রধান এক্সিকিউটেবল ফাইল হল Dock365.exe। এই ফাইলটি মুছে ফেলা সম্ভব যাতে অ্যাপ্লিকেশনটি চলতে বাধা দেয় তবে এর পর্যবেক্ষণ পরিষেবা এবং রেজিস্ট্রি সত্তাগুলি আপনার কম্পিউটারের ভিতরে লুকিয়ে থাকে৷

সফ্টওয়্যারটি তার বিজ্ঞাপন সার্ভারগুলিতে ব্রাউজিং তথ্য পাঠায়, স্বাভাবিক অনুসন্ধান ফলাফলের পরিবর্তে কাস্টম বিজ্ঞাপন এবং স্পনসর করা পণ্যগুলি প্রদর্শন করে। এবং অ্যাপটি নিজেই স্টার্ট মেনুতে পিন করে এবং সরানো যায় না।

সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে

আপনি কি কখনও আপনার পিসিতে একটি অবাঞ্ছিত প্রোগ্রাম আবিষ্কার করেছেন যা আপনি সচেতনভাবে ডাউনলোড করেননি এবং ইনস্টল করার অনুমোদন দেননি? Potentially Unwanted Programs (PUP), যাকে Potentially Unwanted Applications (PUA) হিসাবেও উল্লেখ করা হয়, এমন অ্যাপ্লিকেশন যা আপনি প্রথমে চান না এবং প্রায়শই ফ্রিওয়্যারের সাথে বান্ডিল করা হয়। একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির বেশিরভাগই নির্মূল করা কঠিন হতে পারে এবং প্রয়োজনের পরিবর্তে বিরক্তিকর হয়ে উঠতে পারে। সংজ্ঞার কঠোর অর্থে পিইউপিগুলি আসলে বিশুদ্ধ "ম্যালওয়্যার" গঠন করেনি। যা সাধারণত একটি পিপপিকে দূষিত সফ্টওয়্যার থেকে আলাদা করে তোলে তা হল যে আপনি যখনই একটি ডাউনলোড করেন, আপনি এটি আপনার সম্মতিতে করছেন - যদিও অনেক ক্ষেত্রে অজ্ঞান এবং অনিচ্ছাকৃতভাবে। একটি পিউপি এখনও দূষিত বা অনিরাপদ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে না, এটি ক্লাঙ্কি OS এর একটি সাধারণ কারণ; কিছু পিউপি ইচ্ছাকৃতভাবে আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপকে ধীর করে দিয়ে অনেক বেশি আক্রমণাত্মক হয়।

ঠিক কিভাবে অবাঞ্ছিত প্রোগ্রাম মত চেহারা?

সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত প্রোগ্রামগুলি বিভিন্ন ফর্ম এবং বৈচিত্রে পাওয়া যেতে পারে, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এগুলি সাধারণত অ্যাডওয়্যার প্রোগ্রাম যা বিরক্তিকর পপ-আপ বিজ্ঞাপন এবং আপনি যে ওয়েবসাইটগুলি দেখেন সেগুলিতে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে৷ এমনকি তারা ব্রাউজার এক্সটেনশন টুলবার এবং অ্যাড-অন আকারে আসে। শুধুমাত্র তারা অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার স্ক্রিনে স্থান দখল করে না, কিন্তু টুলবারগুলি সার্চ ইঞ্জিনের ফলাফলগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, আপনার সার্ফিং কার্যকলাপের উপর নজর রাখতে পারে, আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারের কার্যকারিতা হ্রাস করতে পারে এবং ক্রল করার জন্য আপনার ইন্টারনেট সংযোগকে ধীর করে দিতে পারে৷ PUPগুলি একটি বিপজ্জনক কামড় লোড করে যদি চেক না করা হয়। এতে কী-লগার, ডায়ালার এবং অন্যান্য প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা আপনাকে ট্র্যাক করতে পারে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার সংবেদনশীল তথ্য পাঠাতে পারে। সাধারণত, এই ধরনের সফ্টওয়্যার আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপের নিয়ন্ত্রণ নিতে নিরাপত্তা সুরক্ষা এবং কনফিগারেশন সেটিংস অক্ষম করে, সেই পিসিটিকে অনলাইন হ্যাকার এবং ডেটা জালিয়াতির জন্য ঝুঁকিপূর্ণ করে। ন্যূনতম, PUPs প্রতিটি যোগ করা প্রোগ্রামের সাথে আপনার কম্পিউটারকে ধীর করে দেয়।

কিভাবে PUP প্রতিরোধ করা যায় তার টিপস

• সূক্ষ্ম মুদ্রণটি পড়ুন যাতে আপনি যে সফ্টওয়্যারটি প্রাথমিকভাবে ডাউনলোড করতে চান তার জন্য আপনি যে শেষ-ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি (EULA) গ্রহণ করছেন। • একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় "কাস্টম" ইনস্টল নির্বাচন করুন। বিশেষ করে, সেই ছোট বাক্সগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন যেগুলি ডিফল্ট হিসাবে চেক করা হয়েছে, যেখানে আপনি প্রচার পেতে বা সফ্টওয়্যার বান্ডলার ইনস্টল করতে 'সম্মত' হতে পারেন৷ • একটি অ্যান্টি-পিউপি প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন। সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারের মতো সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনগুলি পিইউপি এবং অন্যান্য ম্যালওয়্যারের বিরুদ্ধে খুব ভাল রিয়েল-টাইম সুরক্ষা দেয়। • আপনি যদি ফ্রিওয়্যার, ওপেন সোর্স প্রোগ্রাম বা শেয়ারওয়্যার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করেন তবে সতর্ক থাকুন৷ আজকাল 'ফ্রিওয়্যার' আসলে ফ্রিওয়্যার নয় - তবে "ক্র্যাপওয়্যার" বান্ডলিং বাজে কথা। • সর্বদা অবিশ্বস্ত শেয়ারিং স্পেস না করে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মতো বিশ্বস্ত উত্স থেকে সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন৷ যেখানে/যখন সম্ভব ফাইল-হোস্টিং সাইটগুলি এড়িয়ে চলুন।

আপনি সেফবাইট অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ডাউনলোড করতে না পারলে কী করবেন?

প্রতিটি ম্যালওয়্যার ক্ষতিকারক এবং ক্ষতির মাত্রা সংক্রমণের ধরন অনুসারে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। কিছু ম্যালওয়্যার আপনি আপনার পিসিতে করতে চান এমন জিনিসগুলিকে সীমাবদ্ধ বা প্রতিরোধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ এটি আপনাকে ওয়েব থেকে কিছু ডাউনলোড করার অনুমতি দেয় না বা আপনাকে কিছু বা সমস্ত ইন্টারনেট সাইট, বিশেষ করে অ্যান্টিভাইরাস সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে না। আপনি যদি এটি পড়ছেন, তাহলে সম্ভবত আপনি একটি ভাইরাস সংক্রমণে আটকে আছেন যা আপনাকে আপনার কম্পিউটার সিস্টেমে Safebytes Anti-Malware সফ্টওয়্যার ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে বাধা দিচ্ছে৷ আপনি এই বিশেষ সমস্যাটি মোকাবেলা করার চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি সমাধান রয়েছে। নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডে সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করুন উইন্ডোজ-ভিত্তিক পিসি একটি বিশেষ মোড নিয়ে আসে যা "সেফ মোড" নামে পরিচিত যেখানে কেবলমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলি লোড করা হয়। যদি দূষিত সফ্টওয়্যারটি PC বুট করার সাথে সাথেই লোড হওয়ার জন্য সেট করা থাকে, তাহলে এই মোডে স্থানান্তর করা এটিকে এটি করা থেকে আটকাতে পারে। নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড বা নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে, সিস্টেমটি শুরু হওয়ার সময় F8 কী টিপুন বা MSCONFIG চালান এবং "বুট" ট্যাবে "নিরাপদ বুট" বিকল্পগুলি সন্ধান করুন। আপনি নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডে পিসি পুনরায় চালু করার পরে, আপনি সেখান থেকে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামটি ডাউনলোড, ইনস্টল এবং আপডেট করতে পারেন। এই মুহুর্তে, আপনি অন্য ক্ষতিকারক অ্যাপ্লিকেশন থেকে কোনও বাধা ছাড়াই ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যারগুলি নির্মূল করতে অ্যান্টি-ভাইরাস স্ক্যান চালাতে পারেন।

একটি বিকল্প ওয়েব ব্রাউজারে স্যুইচ করুন

কিছু ম্যালওয়্যার প্রধানত নির্দিষ্ট ইন্টারনেট ব্রাউজারকে লক্ষ্য করে। যদি এটি আপনার পরিস্থিতির মতো মনে হয়, অন্য একটি ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করুন কারণ এটি ম্যালওয়্যারকে আটকাতে পারে৷ আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে সক্ষম না হলে, এর মানে ভাইরাসটি IE-এর দুর্বলতাগুলিকে লক্ষ্য করতে পারে। এখানে, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে আপনাকে Chrome বা Firefox-এর মতো একটি ভিন্ন ইন্টারনেট ব্রাউজারে স্যুইচ করতে হবে।

আপনার ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে অ্যান্টি-ভাইরাস ইনস্টল করুন এবং চালান

আরেকটি বিকল্প হল আপনার USB স্টিকে একটি পোর্টেবল অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম তৈরি করা। থাম্ব ড্রাইভ থেকে অ্যান্টিভাইরাস চালানোর জন্য, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: 1) সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ডাউনলোড করতে অন্য একটি ভাইরাস-মুক্ত কম্পিউটার ব্যবহার করুন। 2) পেনড্রাইভটি আনইনফেক্টেড কম্পিউটারে একটি USB পোর্টে প্লাগ ইন করুন। 3) ইনস্টলেশন উইজার্ড চালানোর জন্য অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার প্যাকেজের সেটআপ আইকনে ডাবল-ক্লিক করুন। 4) জিজ্ঞাসা করা হলে, আপনি সফ্টওয়্যার ফাইলগুলি রাখতে চান এমন জায়গা হিসাবে USB ড্রাইভের অবস্থানটি চয়ন করুন। সক্রিয়করণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. 5) এখন, সংক্রামিত পিসিতে USB ড্রাইভ ঢোকান। 6) আইকনে ডাবল ক্লিক করে সরাসরি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার চালান। 7) সমস্ত ধরণের ম্যালওয়্যার সনাক্ত করতে এবং পরিষ্কার করতে সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান৷ যদি উপরের সমস্ত পন্থাগুলি আপনাকে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ডাউনলোড করতে সাহায্য করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনার কাছে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইনস্টলেশনে বাধা সৃষ্টিকারী দূষিত প্রোগ্রাম সহ সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার জন্য কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করা ছাড়া আর কোন বিকল্প নেই৷ আপনি যদি ইতিমধ্যেই আমাদের গ্রাহক হন, ম্যালওয়্যার অপসারণের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা শুধুমাত্র একটি ফোন কল দূরে৷ আমাদের বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তিবিদদের সাথে কথা বলতে এবং দূর থেকে সহায়তা পেতে 1-844-377-4107 নম্বরে কল করুন।

আসুন সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সম্পর্কে কথা বলি!

আপনার কম্পিউটারকে বিভিন্ন ইন্টারনেট-ভিত্তিক হুমকি থেকে রক্ষা করতে, আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু সেখানে অনেক অ্যান্টিম্যালওয়্যার কোম্পানি রয়েছে, আজকাল আপনার পিসির জন্য কোনটি নেওয়া উচিত তা নির্ধারণ করা কঠিন। কিছু ভাল, কিছু শালীন, এবং কিছু নিছক নকল অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম যা আপনার পিসির নিজের ক্ষতি করবে! আপনি ভুল পণ্য বাছাই না খুব সতর্কতা অবলম্বন করা প্রয়োজন, বিশেষ করে যদি আপনি একটি অর্থপ্রদান প্রোগ্রাম কিনুন. শিল্প বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অত্যন্ত প্রস্তাবিত সরঞ্জামগুলির তালিকায় রয়েছে সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার, উইন্ডোজ কম্পিউটারগুলির জন্য সুপরিচিত সুরক্ষা সফ্টওয়্যার৷ Safebytes হল সু-প্রতিষ্ঠিত কম্পিউটার সলিউশন ফার্মগুলির মধ্যে, যা এই ব্যাপক অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম অফার করে। এর অসামান্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে, এই ইউটিলিটি ভাইরাস, অ্যাডওয়্যার, ব্রাউজার হাইজ্যাকার, র্যানসমওয়্যার, পিইউপি এবং ট্রোজান সহ বেশিরভাগ সুরক্ষা হুমকিগুলিকে দ্রুত সনাক্ত করবে এবং নির্মূল করবে। SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অ্যারে অফার করে যা এটিকে অন্য সব থেকে আলাদা করে। টুলটিতে অন্তর্ভুক্ত কিছু হাইলাইট বৈশিষ্ট্য নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। রিয়েল-টাইম থ্রেট রেসপন্স: সেফবাইটস আপনার পিসির জন্য সম্পূর্ণ এবং রিয়েল-টাইম নিরাপত্তা প্রদান করে। এটি অবিরাম সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আপনার কম্পিউটার পরিদর্শন করবে এবং আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করবে। সর্বোত্তম অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষা: এই গভীর-ক্লিনিং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যারটি আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার করার জন্য বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলির চেয়ে অনেক গভীরে যায়। এর সমালোচকদের দ্বারা প্রশংসিত ভাইরাস ইঞ্জিন আপনার কম্পিউটারের গভীরে লুকিয়ে থাকা হার্ড-টু-রিমুভ ম্যালওয়্যার খুঁজে বের করে এবং অক্ষম করে। ওয়েব ফিল্টারিং: SafeBytes আপনি যে ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি দেখতে যাচ্ছেন সেগুলি সম্পর্কে একটি তাত্ক্ষণিক নিরাপত্তা রেটিং দেয়, ক্ষতিকারক সাইটগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করে এবং নেট ব্রাউজ করার সময় আপনি আপনার অনলাইন নিরাপত্তা সম্পর্কে নিশ্চিত হন তা নিশ্চিত করে৷ হালকা-ওজন: এই সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামটি আপনার কম্পিউটারের সংস্থানগুলিতে "ভারী" নয়, তাই যখন SafeBytes ব্যাকগ্রাউন্ডে কাজ করছে তখন আপনি কোনও কর্মক্ষমতা সমস্যা লক্ষ্য করবেন না৷ 24/7 অনলাইন সমর্থন: আপনি যদি তাদের অর্থপ্রদানের সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে আপনি চব্বিশ ঘন্টা উচ্চ স্তরের সমর্থন পেতে পারেন। সামগ্রিকভাবে, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার একটি কঠিন প্রোগ্রাম কারণ এতে প্রচুর বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং এটি যেকোন সম্ভাব্য হুমকি সনাক্ত করতে এবং অপসারণ করতে পারে। আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে একবার আপনি এই টুলটি ব্যবহার করার জন্য আপনার কম্পিউটারকে রিয়েল-টাইমে সুরক্ষিত করা হবে। সর্বোত্তম সুরক্ষা এবং আপনার অর্থের জন্য সর্বোত্তম ব্যাং এর জন্য, আপনি SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারের চেয়ে ভাল পেতে পারেন না।

প্রযুক্তিগত বিবরণ এবং ম্যানুয়াল অপসারণ (উন্নত ব্যবহারকারী)

আপনি যদি একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার না করেই Desk365 ম্যানুয়ালি অপসারণ করতে চান, তাহলে Windows Add/Remove Programs মেনু থেকে প্রোগ্রামটি সরিয়ে বা ব্রাউজার এক্সটেনশনের ক্ষেত্রে ব্রাউজার অ্যাডঅন/এক্সটেনশন ম্যানেজারে গিয়ে এটি করা সম্ভব হতে পারে। এবং এটি অপসারণ। আপনি সম্ভবত আপনার ব্রাউজার রিসেট করতে চাইবেন। সম্পূর্ণ অপসারণ নিশ্চিত করতে, নিম্নলিখিতগুলির জন্য আপনার হার্ড ড্রাইভ এবং রেজিস্ট্রি ম্যানুয়ালি পরীক্ষা করুন এবং সেই অনুযায়ী মানগুলি সরান বা রিসেট করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এটি শুধুমাত্র উন্নত ব্যবহারকারীদের জন্য এবং এটি কঠিন হতে পারে, ভুল ফাইল অপসারণ অতিরিক্ত পিসি ত্রুটি সৃষ্টি করে। উপরন্তু, কিছু ম্যালওয়্যার প্রতিলিপি করতে বা মুছে ফেলা প্রতিরোধ করতে সক্ষম। নিরাপদ মোডে এটি করার পরামর্শ দেওয়া হয়। নিম্নলিখিত ফাইল, ফোল্ডার এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি Desk365 দ্বারা তৈরি বা সংশোধন করা হয়েছে

এমন কিছু সময় আছে যখন আপনার হার্ড ড্রাইভ পার্টিশনগুলি মুছে ফেলা সত্যিই অনিবার্য, বিশেষ করে যদি আপনি ইতিমধ্যে আপনার Windows 10 কম্পিউটারে ডিস্কে স্থান কম চালাচ্ছেন। ব্যবহারকারীরা সাধারণত ভলিউমটি মুছে ফেলেন যা এই ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হচ্ছে না যাতে ডিস্কে কম জায়গার ভলিউমের জন্য কিছু জায়গা খালি করা যায়। সমস্যা সমাধানের জন্য, ব্যবহারকারীরা হার্ড ড্রাইভ পার্টিশন মুছে ফেলার জন্য ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট ইউটিলিটি ব্যবহার করে। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে "ভলিউম মুছুন" বিকল্পটি উপলব্ধ নয় কারণ এটি ধূসর হয়ে গেছে। সুতরাং, ব্যবহারকারীরা হার্ড ড্রাইভ পার্টিশন মুছে ফেলতে সক্ষম হয় না এবং ডিস্কের স্থান খালি করতে সক্ষম হয় না। এই ধরনের সমস্যা সাধারণত ঘটে যখন আপনি যে ভলিউমে একটি পৃষ্ঠা ফাইল মুছে ফেলার চেষ্টা করছেন ইত্যাদি থাকে। প্রায়শই, এই সমস্যাটিকে সমস্যার জন্য ভুল করা হয় যেখানে আপনি একটি EFI-সুরক্ষিত পার্টিশন মুছতে অক্ষম হন। যাইহোক, এই ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র EFI-সুরক্ষিত পার্টিশন মুছে ফেলতে পারবেন না বরং NTFS ফাইল সিস্টেমগুলিও মুছে ফেলতে পারবেন। এটি মোকাবেলা করা সত্যিই কঠিন কিন্তু কিছু সম্ভাব্য সমাধান আছে যা আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে চেক আউট করতে পারেন বলে উদ্বিগ্ন হবেন না।

বিকল্প 1 - পার্টিশনে পৃষ্ঠা ফাইল পরিচালনা করার চেষ্টা করুন

পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, একটি পৃষ্ঠা ফাইল একটি পার্টিশনে বিদ্যমান থাকলে, আপনি এটি মুছে ফেলতে সক্ষম হবেন না। সিস্টেমের র্যান্ডম এক্সেস মেমরি পূর্ণ হলে পৃষ্ঠা ফাইলটি আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে। এটি সমাধান করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• স্টার্ট মেনুতে যান এবং ক্ষেত্রটিতে "উন্নত সিস্টেম সেটিংস দেখুন" টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফল থেকে এটি খুলুন।
• এরপর, অ্যাডভান্স ট্যাবে সেটিংসে ক্লিক করুন।
• পপ আপ হওয়া নতুন উইন্ডোতে, অ্যাডভান্স ট্যাবে যান এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন।
• এরপর, "সব ড্রাইভের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পেজিং ফাইলের আকার পরিচালনা করুন" এর চেকবক্সটি আনচেক করুন এবং আপনি যে ড্রাইভটি মুছতে চান তা হাইলাইট করুন।
• তারপর "নো পেজিং ফাইল" নির্বাচন করুন এবং সেট এ ক্লিক করুন।
• এখন সমস্ত উইন্ডোতে প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

বিকল্প 2 - কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে স্টোরেজ পার্টিশন মুছুন

• Win + X কীগুলি আলতো চাপুন বা স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন বা আপনি কর্টানা অনুসন্ধান বাক্সে "cmd" টাইপ করতে পারেন এবং কমান্ড প্রম্পট আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে "চালান" নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে" বিকল্প।
• প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট টানা হয়ে গেলে, টাইপ করুন এবং এই কমান্ডটি প্রবেশ করুন - diskpart
• এই কমান্ডটি প্রবেশ করার পরে, ডিস্কপার্ট ইউটিলিটি শুরু হবে। ডিস্কপার্ট ইউটিলিটি কমান্ড প্রম্পটের মতোই একটি কমান্ড-লাইন-ভিত্তিক ইউটিলিটি কিন্তু আপনি এটি চালু করার পরে এটি একটি UAC প্রম্পট পাবে তাই আপনাকে UAC প্রম্পটের জন্য হ্যাঁ ক্লিক করতে হবে।
• এর পরে, টাইপ করুন তালিকা ভলিউম এবং আপনার পিসিতে তৈরি করা সমস্ত পার্টিশনের তালিকা দেখতে এন্টার ট্যাপ করুন। এতে ফাইল এক্সপ্লোরার-এ সাধারণ ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান উভয় ধরনের পার্টিশন এবং সেইসাথে ডিফল্টরূপে Windows 10 দ্বারা তৈরি করা উভয় ধরনের পার্টিশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা এটিকে বুট ফাইল এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় সিস্টেম ফাইল সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে।
• আপনার কম্পিউটারে তৈরি সমস্ত পার্টিশনের একটি তালিকা দেখতে হবে। আপনি যে পার্টিশনটি মুছে ফেলতে চান সেটি নির্বাচন করুন এর ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন নম্বর দিয়ে ভলিউম X হিসাবে যেখানে X ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন নম্বর নির্দেশ করে।
• পরবর্তী, টাইপ করুন ভলিউম সংখ্যা নির্বাচন করুন কাঙ্খিত ভলিউম নির্বাচন করতে কমান্ড এবং এন্টার টিপুন।
• তারপর আপনার নির্বাচিত ভলিউম মুছে দিন এবং টাইপ করুন ভলিউম মুছুন আপনার নির্বাচিত ভলিউম মুছে ফেলতে কমান্ড এবং এন্টার টিপুন এবং এটিকে অনির্বাচিত স্থানে রূপান্তর করুন।

বিকল্প 3 - Windows PowerShell এর মাধ্যমে স্টোরেজ পার্টিশন মুছুন

• Win + X কী ট্যাপ করে শুরু করুন অথবা স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) নির্বাচন করুন অথবা আপনি Cortana সার্চ বক্সে "Windows PowerShell" টাইপ করতে পারেন এবং Windows PowerShell আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন। "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্প।
• একবার আপনি Windows PowerShell খুললে, টাইপ করুন পান-ভলিউম আপনার পিসিতে সমস্ত পার্টিশনের তালিকা পেতে কমান্ড এবং এন্টার টিপুন।
• এরপরে, আপনি যে ড্রাইভ লেটারটি মুছতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে টাইপ করুন অপসারণ-পার্টিশন -ড্রাইভলেটার কমান্ড চাপুন এবং নির্বাচিত পার্টিশন মুছে ফেলতে এন্টার টিপুন। মনে রাখবেন যে আপনি যে পার্টিশন থেকে পরিত্রাণ পেতে চান তার সাথে ড্রাইভ লেটারটি প্রতিস্থাপন করতে হবে।
• এর পরে, এটি আপনাকে নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করবে। শুধু হ্যাঁ এর জন্য Y কী টিপুন বা সবাইকে হ্যাঁ বলার জন্য A কী টিপুন৷ এটি আপনার নির্বাচিত সমস্ত পার্টিশন মুছে ফেলবে এবং সেগুলিকে অনির্বাচিত স্থান হিসাবে স্থানান্তরিত করবে।

ত্রুটি কোড 0xc00000fd - এটা কি?

এর সবচেয়ে মৌলিক সারমর্মে, ত্রুটি কোড 0xc00000fd প্রদর্শিত হয় যখন একটি প্রোগ্রাম শুরু করা যায় না। এটি ঘটতে পারে যখন একটি ফাইল বা প্রোগ্রাম দূষিত হয়, অপারেটিং সিস্টেমের বর্তমান সংস্করণের সাথে বেমানান, বা পুরানো।

এই ত্রুটি কোডটি প্রাথমিকভাবে উইন্ডোজে দেখা যায় তবে অপারেটিং সিস্টেমের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতেও উপস্থিত রয়েছে। এই ত্রুটির লক্ষণ এবং এই সিস্টেমগুলির প্রতিটির জন্য রেজোলিউশন পদ্ধতিগুলি মূলত একইভাবে সমাধান করা হয়।

সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• প্রোগ্রামগুলি সঠিকভাবে খোলার ব্যর্থতা, এমনকি যদি সেগুলি অতীতে খোলা সম্ভব হয়েছিল
• অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে শুরু করা যায়নি বলে একটি ত্রুটি বার্তার উপস্থিতি৷

Windows 10 ব্যবহারকারীরা তাদের মেশিনে Error Code 0xc00000fd এর উপস্থিতি ঠিক করার চেষ্টা করার জন্য বেশ কিছু ভিন্ন জিনিস করতে পারে। এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে কিছু গড় ব্যবহারকারীর জন্য মোটামুটি সহজ, অন্যদের জন্য উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের গভীরতর সরঞ্জাম এবং সেটিংসে ডুব দিয়ে উন্নত জ্ঞান এবং আরামের প্রয়োজন হতে পারে। নীচের পদ্ধতিগুলি বাস্তবায়নে আপনার অসুবিধা হলে, ত্রুটি কোডের রেজোলিউশনে আপনাকে সহায়তা করার জন্য একজন যোগ্যতাসম্পন্ন উইন্ডোজ মেরামত প্রযুক্তিবিদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

ত্রুটি কোড 0xc00000fd দেখা দিতে পারে যখন প্রোগ্রাম ফাইলগুলি অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা সঠিকভাবে স্বীকৃত হয় না, যখন অপারেটিং সিস্টেমটি প্রোগ্রাম চালানোর সাথে আর সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় না, যখন ফাইলগুলি অনুপস্থিত বা দূষিত হয়, বা যখন প্রোগ্রামটি উল্লেখযোগ্য উপায়ে পরিবর্তন করা হয়। এই কারণগুলির প্রতিটির জন্য সমাধানের একটি ভিন্ন পদ্ধতি প্রয়োজন।

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

আপনার কম্পিউটারে ত্রুটি কোড 0xc00000fd সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। মৌলিক ব্যবহারকারীরা এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে কিছু ব্যবহার করতে পারেন, অন্যদের উইন্ডোজের উন্নত সরঞ্জাম এবং বিকল্পগুলির সাথে পরিচিতি প্রয়োজন। নিচের ধাপগুলো বাস্তবায়ন করতে আপনার সমস্যা হলে, আপনাকে সাহায্য করার জন্য একজন যোগ্যতাসম্পন্ন পেশাদারের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার মেশিনে ত্রুটি কোড 0xc00000fd মোকাবেলা করার জন্য এখানে শীর্ষ উপায় রয়েছে:

পদ্ধতি এক: উইন্ডোজ আপডেট টুল ব্যবহার করে আপডেটের জন্য চেক করুন

কিছু ক্ষেত্রে, Windows আপডেট টুলের মাধ্যমে সরাসরি Microsoft থেকে উপলব্ধ আপডেট এবং প্যাচগুলির মাধ্যমে সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে পারে। আপনি সময়ের সাথে সাথে আপনার মেশিনে নিয়মিত আপডেট না রাখলে এটি সম্ভবত হয়। আপনার সেটিংসে, উইন্ডোজ আপডেট টুলটি খুলুন এবং আপনার প্রোগ্রাম বা অপারেটিং সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয় কোনো আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা দেখতে একটি স্ক্যান চালান। যদি আপডেট থাকে, সেগুলি ইনস্টল করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন নিশ্চিত করুন যে সমস্ত আপডেট আপনার অপারেটিং সিস্টেমে সম্পূর্ণরূপে প্রয়োগ করতে সক্ষম। এই পদ্ধতিটি সম্পূর্ণরূপে সমস্যার সমাধান করেছে কিনা বা একটি অতিরিক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করা প্রয়োজন কিনা তা দেখার জন্য আপনার শেষ হওয়ার পরে ত্রুটির কারণ প্রোগ্রামটি খোলার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি দুই: আপডেটের পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান

কখনও কখনও, একটি আপডেট একটি সামঞ্জস্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি পূর্বে কোনো সমস্যা ছাড়াই প্রশ্নবিদ্ধ প্রোগ্রামটি খুলতে সক্ষম হন, কিন্তু সম্প্রতি আপনার কম্পিউটারে একটি আপডেট ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে সেই আপডেটটি সমস্যার উৎস হতে পারে। যদি এটি হয় তবে আপনার সিস্টেমটিকে আপডেটের আগের পর্যায়ে ফিরিয়ে আনুন যাতে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে। যদি তাই হয়, মাইক্রোসফ্ট সমস্যাটি সংশোধন না করা পর্যন্ত আপনাকে আপডেটগুলি পুনরায় ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে।

পদ্ধতি তিন: আপনার রেজিস্ট্রি, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার, ড্রাইভার এবং আপডেট ট্রাবলশুটারগুলিতে স্ক্যান চালান

আপনি যে প্রোগ্রামটি চালানোর চেষ্টা করছেন তার মধ্যে যদি সত্যিই একটি দূষিত বা অনুপস্থিত ফাইল থাকে তবে আপনি ফাইলটি স্ক্যান করার জন্য বেশ কয়েকটি টুল খুলতে পারেন যা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং এটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারে। সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি চালান:

• উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি রিপেয়ার টুল (এই বিশেষ টুলটি সম্পূর্ণ হতে কিছু সময় লাগতে পারে)
• উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটিং উইজার্ড
• উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট
• অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বা মাইক্রোসফ্ট সিকিউরিটি এসেনশিয়াল

এই সরঞ্জামগুলির প্রতিটি চালানোর পরে, আপনার সিস্টেমে প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসে ত্রুটি কোড 0xc00000fd ঠিক না করে বা যদি আপনার নিজের থেকে এই পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন করার আত্মবিশ্বাস এবং জ্ঞান না থাকে, তাহলে একজন Windows মেরামত পেশাদারের সাথে যোগাযোগ করুন যিনি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারেন৷

পদ্ধতি 4: একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করুন

আপনি যদি এই Windows 10 এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার সময় আপনার নিষ্পত্তি করার জন্য একটি ইউটিলিটি টুল সবসময় রাখতে চান, ডাউনলোড এবং ইন্সটল একটি শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল।

CalendarSpark হল MindSpark দ্বারা তৈরি একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন। এই এক্সটেনশনটি ক্যালেন্ডার টেমপ্লেট মুদ্রণ বা দেখার একটি সহজ উপায় এবং একটি দিন/সপ্তাহ/মাস/বছরের জন্য সময়সূচী তৈরি করার অনুমতি দেয়৷ এই ব্রাউজার এক্সটেনশনটি আপনার ব্রাউজার হোম পেজ এবং সার্চ ইঞ্জিন হাইজ্যাক করে, সেগুলিকে MyWay.com এ পরিবর্তন করে৷ যখন এক্সটেনশনটি ইনস্টল করা থাকে তখন এটি আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে এবং পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, ক্লিক করা লিঙ্ক এবং কখনও কখনও এমনকি ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করে, যা পরে এটি আপনার ব্রাউজিং সেশনের মাধ্যমে লক্ষ্যযুক্ত অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপনগুলি প্রদর্শন করতে ব্যবহার করে।

এই এক্সটেনশনটি ইনস্টল করার সাথে সাথে ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় আপনি অতিরিক্ত স্পনসর করা লিঙ্ক, বিজ্ঞাপন এবং কখনও কখনও এমন ওয়েবসাইটগুলিতে পপ-আপ বিজ্ঞাপনগুলি দেখতে পাবেন যেগুলির মধ্যে এইগুলির কোনওটিই থাকার কথা নয়৷ বেশ কিছু অ্যান্টি-ভাইরাস স্ক্যানার এই এক্সটেনশনটিকে একটি ব্রাউজার হাইজ্যাকার হিসেবে শনাক্ত করেছে, এবং এর ডেটা সংগ্রহের আচরণের কারণে, এটি আপনার কম্পিউটারে রাখার সুপারিশ করা হয় না।

ব্রাউজার হাইজ্যাকারদের সম্পর্কে

ব্রাউজার হাইজ্যাকার (কখনও কখনও হাইজ্যাকওয়্যার বলা হয়) হল এক ধরনের ম্যালওয়্যার যা কম্পিউটারের মালিকের জ্ঞান বা অনুমতি ছাড়াই ওয়েব ব্রাউজার কনফিগারেশন সেটিংস পরিবর্তন করে। এই ধরনের হাইজ্যাক সারা বিশ্বে উদ্বেগজনক হারে বেড়ে চলেছে এবং এগুলি সত্যিই ঘৃণ্য এবং কখনও কখনও ক্ষতিকারকও হতে পারে৷ ব্রাউজার হাইজ্যাকার ম্যালওয়্যার বিভিন্ন কারণে তৈরি হয়। এগুলি সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সাইটে জোরপূর্বক হিট করতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনের আয় তৈরি করতে ওয়েব ট্র্যাফিককে ম্যানিপুলেট করে৷ যাইহোক, এটি নিরীহ নয়। আপনার অনলাইন নিরাপত্তা বিপন্ন এবং এটি অত্যন্ত বিরক্তিকর। সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, অতিরিক্ত আক্রমণের হোস্টে আপনার কম্পিউটার সিস্টেম খুলতে আপনার ব্রাউজার হাইজ্যাক করা হতে পারে।

ব্রাউজার হাইজ্যাকের ইঙ্গিত

যখন আপনার ব্রাউজার হাই-জ্যাক করা হয়, তখন নিম্নলিখিতগুলি ঘটতে পারে: আপনার হোম পেজটি কিছু অজানা ওয়েবপেজে রিসেট করা হয়েছে; আপনি এমন সাইটগুলিতে পুনঃনির্দেশিত হবেন যা আপনি কখনই দেখতে চাননি; ওয়েব ব্রাউজারের ডিফল্ট অনুসন্ধান পৃষ্ঠা পরিবর্তন করা হয়েছে; আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারে অবাঞ্ছিত নতুন টুলবার যোগ করা হয়েছে; আপনি র্যান্ডম পপ আপ নিয়মিত ভিত্তিতে দেখানো শুরু পাবেন; আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার ধীরে ধীরে চলতে শুরু করে বা ঘন ঘন ত্রুটি প্রদর্শন করে; নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটগুলিতে নেভিগেট করতে অক্ষমতা, বিশেষ করে অ্যান্টিভাইরাস এবং অন্যান্য নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার সাইটগুলি।

ঠিক কিভাবে ব্রাউজার হাইজ্যাকার আপনার পিসি সম্মুখের তার পথ খুঁজে বের করে

ব্রাউজার হাইজ্যাকাররা ফাইল শেয়ারিং, ডাউনলোড এবং ই-মেইলের মাধ্যমেও কোনো না কোনো উপায়ে পিসিতে প্রবেশ করতে পারে। এগুলি একটি ইন্টারনেট ব্রাউজার টুলবার, অ্যাড-অন বা এক্সটেনশনের ইনস্টলেশনের মাধ্যমেও স্থাপন করা যেতে পারে। একটি ব্রাউজার হাইজ্যাকার ফ্রিওয়্যার, শেয়ারওয়্যার, ডেমোওয়্যার এবং পাইরেটেড প্রোগ্রামগুলির একটি অংশ হিসাবে ইনস্টল করা যেতে পারে। কিছু সুপরিচিত ব্রাউজার হাইজ্যাকারের উদাহরণের মধ্যে রয়েছে Conduit, Anyprotect, Babylon, DefaultTab, SweetPage, RocketTab, এবং Delta Search, কিন্তু নামগুলি নিয়মিত পরিবর্তিত হচ্ছে৷ ব্রাউজার হাইজ্যাকাররা ব্যবহারকারীর ওয়েব সার্ফিং অভিজ্ঞতা উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যাহত করতে পারে, ব্যবহারকারীদের দ্বারা পরিদর্শন করা ওয়েবসাইটগুলিকে ট্র্যাক করতে পারে এবং সংবেদনশীল তথ্য চুরি করতে পারে, নেট সংযোগে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং তারপরে অবশেষে স্থিতিশীলতার সমস্যা তৈরি করতে পারে, যার ফলে প্রোগ্রাম এবং কম্পিউটারগুলি হিমায়িত হয়৷

অপসারণ

কিছু ধরণের ব্রাউজার হাইজ্যাকারদের দ্রুত কম্পিউটার থেকে দূষিত অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোন ফ্রিওয়্যার মুছে ফেলা যায়। দুঃখজনকভাবে, একটি ইন্টারনেট ব্রাউজার হাইজ্যাক করতে ব্যবহৃত বেশিরভাগ সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যেগুলি অপসারণ করা বা সনাক্ত করা কঠিন। তদ্ব্যতীত, ম্যানুয়াল অপসারণের জন্য গভীরতর সিস্টেম জ্ঞান প্রয়োজন এবং সেইজন্য নবজাতক কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অত্যন্ত কঠিন কাজ হতে পারে।

ভাইরাস আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস ডাউনলোড করা থেকে বিরত রাখলে আপনি কী করতে পারেন?

কার্যত সমস্ত ম্যালওয়্যার সহজাতভাবে বিপজ্জনক, তবে নির্দিষ্ট ধরণের ম্যালওয়্যার অন্যদের তুলনায় আপনার কম্পিউটারের অনেক বেশি ক্ষতি করে। কিছু ম্যালওয়্যার আপনার কম্পিউটার এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগের মধ্যে বসে থাকে এবং আপনি যে কয়েকটি বা সমস্ত ওয়েবসাইট দেখতে চান তা ব্লক করে৷ এটি আপনাকে আপনার পিসিতে বিশেষ করে অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইনস্টল করা থেকেও ব্লক করবে। আপনি যদি এখন এই নিবন্ধটি পড়ছেন, আপনি সম্ভবত বুঝতে পেরেছেন যে ভাইরাস সংক্রমণ আপনার ব্লক নেট সংযোগের আসল কারণ। সুতরাং আপনি যখন সেফবাইটের মতো একটি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে চান তখন কীভাবে এগিয়ে যাবেন? যদিও এই ধরণের সমস্যাটি মোকাবেলা করা কঠিন হতে পারে, তবে কিছু পদক্ষেপ আপনি নিতে পারেন।

নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডে সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করুন

সেফ মোডে, আপনি উইন্ডোজ সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, কিছু প্রোগ্রাম আন-ইনস্টল বা ইনস্টল করতে পারেন, এবং মুছে ফেলা কঠিন ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার বাদ দিতে পারেন। পিসি শুরু হওয়ার সাথে সাথে ভাইরাসটি লোড হওয়ার জন্য সেট করা থাকলে, এই মোডে স্যুইচ করলে তা করা থেকে বিরত থাকতে পারে। সেফ মোডে বুট করতে, উইন্ডোজ লোগো স্ক্রীন প্রদর্শিত হওয়ার ঠিক আগে কীবোর্ডে "F8" কী টিপুন; অথবা সাধারণ উইন্ডোজ বুট আপ করার পরে, MSCONFIG চালান, বুট ট্যাবের অধীনে নিরাপদ বুট দেখুন এবং তারপরে প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন। আপনি নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোডে রিবুট করার পরে, আপনি সেখান থেকে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামটি ডাউনলোড, ইনস্টল এবং আপডেট করতে পারেন। এই মুহুর্তে, আপনি অন্য অ্যাপ্লিকেশন থেকে বাধা ছাড়াই ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার নির্মূল করতে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালাতে পারেন।

একটি বিকল্প ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম পান

কিছু ম্যালওয়্যার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ইন্টারনেট ব্রাউজারকে লক্ষ্য করে। যদি এটি আপনার পরিস্থিতির মতো মনে হয়, অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন কারণ এটি ভাইরাসকে আটকাতে পারে। এই সমস্যা এড়াতে সবচেয়ে ভালো উপায় হল এমন একটি ব্রাউজার বেছে নেওয়া যা এর নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যের জন্য সুপরিচিত। আপনাকে অনলাইনে সুরক্ষিত রাখতে Firefox-এর অন্তর্নির্মিত ফিশিং এবং ম্যালওয়্যার সুরক্ষা রয়েছে৷

থাম্ব ড্রাইভ থেকে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইনস্টল করুন এবং চালান

এখানে আরেকটি সমাধান রয়েছে যা একটি পোর্টেবল ইউএসবি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার প্যাকেজ তৈরি করছে যা ইনস্টলেশনের প্রয়োজন ছাড়াই আপনার সিস্টেমকে ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যারের জন্য পরীক্ষা করতে পারে। একটি USB ড্রাইভ থেকে অ্যান্টি-ভাইরাস চালানোর জন্য, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: 1) সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ডাউনলোড করতে অন্য একটি ভাইরাস-মুক্ত পিসি ব্যবহার করুন। 2) পরিষ্কার কম্পিউটারে একটি USB স্লটে ফ্ল্যাশ ড্রাইভ প্লাগ ইন করুন৷ 3) ইনস্টলেশন উইজার্ড খুলতে এক্সিকিউটেবল ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন। 4) যখন জিজ্ঞাসা করা হয়, আপনি যেখানে সফ্টওয়্যার ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে চান সেই জায়গা হিসাবে USB ড্রাইভের অবস্থানটি চয়ন করুন৷ সক্রিয়করণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. 5) ফ্ল্যাশ ড্রাইভ আনপ্লাগ করুন। আপনি এখন প্রভাবিত কম্পিউটারে এই পোর্টেবল অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। 6) আইকনে ডাবল ক্লিক করে সরাসরি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার চালান। 7) সমস্ত ধরণের ম্যালওয়্যার সনাক্ত করতে এবং পরিষ্কার করতে সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান৷

সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুবিধা

আপনি যদি আপনার পিসির জন্য অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে চান, তবে বিবেচনা করার জন্য বাজারে অনেকগুলি সরঞ্জাম রয়েছে তবে আপনি কাউকে অন্ধভাবে বিশ্বাস করতে পারবেন না, তা নির্বিশেষে বিনামূল্যে বা অর্থপ্রদানের সফ্টওয়্যার যাই হোক না কেন। তাদের মধ্যে কয়েকটি দুর্দান্ত, কিছু শালীন, আবার কিছু আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করবে! আপনাকে এমন একটি নির্বাচন করতে হবে যা নির্ভরযোগ্য, ব্যবহারিক এবং এর ম্যালওয়্যার সুরক্ষার জন্য একটি শক্তিশালী খ্যাতি রয়েছে৷ নির্ভরযোগ্য সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম সম্পর্কে চিন্তা করার সময়, Safebytes AntiMalware অবশ্যই দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়। SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার হল একটি বিশ্বস্ত টুল যা শুধুমাত্র আপনার কম্পিউটার সিস্টেমকে স্থায়ীভাবে রক্ষা করে না বরং সমস্ত ক্ষমতার স্তরের লোকেদের জন্য খুবই ব্যবহারকারী-বান্ধব। একবার আপনি এই সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করার পরে, SafeByte-এর অত্যাধুনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করবে যে একেবারে কোনও ভাইরাস বা ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারে প্রবেশ করতে না পারে৷ SafeBytes এর আশ্চর্যজনক বৈশিষ্ট্যের আধিক্য রয়েছে যা আপনাকে আপনার পিসিকে ম্যালওয়্যার আক্রমণ এবং ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করতে পারে। টুলটিতে অন্তর্ভুক্ত কিছু দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। সর্বোত্তম অ্যান্টিম্যালওয়্যার সুরক্ষা: একটি সমালোচনামূলকভাবে প্রশংসিত ম্যালওয়্যার ইঞ্জিন ব্যবহার করে, SafeBytes বহুস্তরযুক্ত সুরক্ষা প্রদান করে যা আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমের গভীরে লুকিয়ে থাকা ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যারগুলি খুঁজে বের করতে এবং নির্মূল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ লাইভ সুরক্ষা: SafeBytes একটি সম্পূর্ণ হ্যান্ডস-ফ্রি রিয়েল-টাইম সুরক্ষা প্রদান করে যেটি তার প্রথম দেখাতেই কম্পিউটারের সমস্ত হুমকি পর্যবেক্ষণ, ব্লক এবং মুছে ফেলার জন্য সেট করা হয়েছে। এটি সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আপনার কম্পিউটার নিয়মিত পরিদর্শন করবে এবং এর অতুলনীয় ফায়ারওয়াল আপনার কম্পিউটারকে বাইরের বিশ্বের অবৈধ প্রবেশ থেকে রক্ষা করবে। দ্রুত স্ক্যান: সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার একটি মাল্টি-থ্রেড স্ক্যান অ্যালগরিদম পেয়েছে যা অন্য যেকোনো সুরক্ষা সফ্টওয়্যার থেকে 5 গুণ বেশি দ্রুত কাজ করে। ওয়েবসাইট ফিল্টারিং: SafeBytes আপনার পরিদর্শন করা প্রতিটি সাইটকে একটি অনন্য নিরাপত্তা র‍্যাঙ্কিং চেক করে এবং প্রদান করে এবং ফিশিং সাইট হিসাবে পরিচিত ওয়েবপৃষ্ঠাগুলিতে অ্যাক্সেস ব্লক করে, এইভাবে আপনাকে পরিচয় চুরি থেকে রক্ষা করে, বা ম্যালওয়্যার রয়েছে বলে পরিচিত৷ হালকা ওজন: প্রোগ্রামটি হালকা-ওজন এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে নীরবে কাজ করবে এবং আপনার কম্পিউটারের দক্ষতাকে প্রভাবিত করবে না। প্রিমিয়াম সমর্থন: যেকোনো প্রযুক্তিগত অনুসন্ধান বা পণ্য সহায়তার জন্য, আপনি চ্যাট এবং ইমেলের মাধ্যমে 24/7 পেশাদার সহায়তা পেতে পারেন।

প্রযুক্তিগত বিবরণ এবং ম্যানুয়াল অপসারণ (উন্নত ব্যবহারকারী)

ক্যালেন্ডারস্পার্ক থেকে ম্যানুয়ালি পরিত্রাণ পেতে, উইন্ডোজ কন্ট্রোল প্যানেলে অ্যাড/রিমুভ প্রোগ্রাম তালিকাতে নেভিগেট করুন এবং আপনি যে প্রোগ্রাম থেকে মুক্তি পেতে চান সেটি নির্বাচন করুন। ব্রাউজার এক্সটেনশনের জন্য, আপনার ওয়েব ব্রাউজারের অ্যাডন/এক্সটেনশন ম্যানেজারে যান এবং আপনি যে অ্যাড-অনটি অপসারণ বা নিষ্ক্রিয় করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। আপনি সম্ভবত আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার রিসেট করতে চাইবেন। সম্পূর্ণ অপসারণ নিশ্চিত করার জন্য, নিম্নলিখিতগুলির জন্য আপনার হার্ড ডিস্ক এবং কম্পিউটার রেজিস্ট্রি ম্যানুয়ালি পরীক্ষা করুন এবং সেই অনুযায়ী মানগুলি সরান বা রিসেট করুন। কিন্তু মনে রাখবেন, এটি একটি কঠিন কাজ এবং শুধুমাত্র কম্পিউটার পেশাদাররাই এটি নিরাপদে সম্পাদন করতে পারেন। উপরন্তু, কিছু দূষিত প্রোগ্রাম এটি মুছে ফেলার বিরুদ্ধে রক্ষা করতে সক্ষম। নিরাপদ মোডে এই ম্যালওয়্যার-অপসারণ প্রক্রিয়াটি করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আপনি যদি হঠাৎ করে একটি ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হন যা mfewfpk.sys এবং epfwwfp.sys ফাইলগুলির দিকে নির্দেশ করে, তাহলে এই পোস্টটি সাহায্য করতে পারে৷ এই ফাইল দুটি তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার দ্বারা তৈরি করা হয়. mfewfpk.sys ফাইলটি McAfee নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার দ্বারা তৈরি করা হয় যখন epfwwfp.sys ESET অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা তৈরি করা হয়৷ এই ফাইলগুলি অবশিষ্ট ফাইল এবং কখনও কখনও এটি উইন্ডোজ 10 আপগ্রেড করা ব্লক করে। উইন্ডোজ 10 আপগ্রেড/আপডেট ব্লক করা ছাড়াও, এই ফাইলগুলি আপগ্রেডের পরে একটি ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির কারণ হতে পারে যা আপনার উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারকে অকেজো করে দেয়। যখন আপনি এই ফাইলগুলির মধ্যে একটির কারণে একটি নীল স্ক্রীন ত্রুটি পান, তখন আপনি একটি সহকারী ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন যেখানে বলা হয়েছে, "ড্রাইভার আইআরকিউএল কম বা সমান নয়"। এই ব্লু স্ক্রীন ত্রুটিটি ঠিক করতে, আপনি নীচে দেওয়া পরামর্শগুলি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন তবে আপনি এটি করার আগে, আপনাকে প্রথমে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে হবে কারণ এটি আপনাকে যেকোনো অবাঞ্ছিত পরিবর্তনগুলিকে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করতে পারে৷ উপরন্তু, আপনি সমস্যা সমাধানের আগে আপনার কম্পিউটারকে নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডে বুট করতে ভুলবেন না।

বিকল্প 1 - epfwwfp.sys ফাইলটি সরানোর চেষ্টা করুন

আপনি কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে epfwwfp.sys ফাইলটি সরানোর চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট খুলতে মেনু থেকে কমান্ড প্রম্পটে (অ্যাডমিন) ক্লিক করুন।
• এরপরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং epfwwfp.sys ফাইলটি মুছে ফেলতে এন্টার টিপুন:

DEL /F /S /Q /A “%systemroot%System32driversepfwwfp.sys”

• স্ক্যান সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি নীল স্ক্রীন ত্রুটি সংশোধন করেছে কিনা।

বিঃদ্রঃ: আপনি epfwwfp.sys ফাইলটি সরাতে Eset নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে ESET AV রিমুভার টুল ব্যবহার করতে পারেন।

বিকল্প 2 - mfewfpk.sys ফাইলটি সরানোর চেষ্টা করুন

প্রথম বিকল্পের সাথে একই, আপনি CMD ব্যবহার করে mfewfpk.sys ফাইলটি সরাতে পারেন।

• প্রথমে, স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট খুলতে মেনু থেকে কমান্ড প্রম্পটে (অ্যাডমিন) ক্লিক করুন।
• এর পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং epfwwfp.sys ফাইলটি মুছে ফেলতে এন্টার টিপুন:

DEL /F /S /Q /A “%systemroot%System32driversmfewfpk.sys”

• একবার স্ক্যান সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি স্টপ ত্রুটি সংশোধন করেছে কিনা।

বিঃদ্রঃ: McAfee নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে McAfee প্রোডাক্ট রিমুভাল টুল ব্যবহার করে mfewfpk.sys ফাইলটি সরিয়ে ফেলার বিকল্পও আপনার কাছে আছে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল McAfee প্রোডাক্ট রিমুভাল টুল ডাউনলোড করুন এবং এটি চালান এবং তারপরে এটি ইনস্টল করার জন্য অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। ইন্সটল হয়ে গেলে Next এ ক্লিক করুন। আপনি ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মত হতে রেডিও বোতামটি নির্বাচন করার পরে, আবার পরবর্তীতে ক্লিক করুন। অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 3 - নীল স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালান

ব্লু স্ক্রীনের ট্রাবলশুটিং ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার ছাড়া সম্পূর্ণ হবে না। আপনি জানেন যে, এটি Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা ব্যবহারকারীদের BSOD ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করে। এটি সেটিংস ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
• সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।

বিকল্প 4 - DISM টুল চালানোর চেষ্টা করুন

আপনি ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজিং এবং সার্ভিসিং ম্যানেজমেন্ট বা ডিআইএসএম টুল চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। এই অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করে, আপনার কাছে “/স্ক্যানহেলথ”, “/চেকহেলথ” এবং “/রিস্টোর হেলথ” এর মতো বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে।

• অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• তারপরে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং আপনি তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন নিশ্চিত করুন:
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / চেকহেথ
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / ScanHealth
  • exe/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোরহেলথ
• প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিলে উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না কারণ এটি শেষ হতে সম্ভবত কয়েক মিনিট সময় লাগবে।