উইন্ডোজ 19000101-এ ত্রুটি কোড C2000 - 10B- এটি কী?
ত্রুটি কোড C19000101 - 2000B হল একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা তাদের অপারেটিং সিস্টেমকে Windows 7 বা Windows 8/8.1 থেকে Windows 10 এ আপগ্রেড করার প্রয়াসে সম্মুখীন হয়। সিস্টেম আপগ্রেড সফলভাবে শেষ হয় না এবং যখন ইনস্টলেশন পুনরুত্থিত হয়, তখন এটি ব্যর্থ হয় মূল অপারেটিং সিস্টেমে ফিরে আসে. আরও বেশি সংখ্যক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এই ত্রুটিটি দেখতে পান যা এই নিবন্ধে আলোচনা করার জন্য কয়েকটি কারণ দ্বারা ট্রিগার হতে পারে।
সমাধান
ত্রুটির কারণ
মাইক্রোসফ্ট ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কারণে BSOD ত্রুটি C19000101-2000B অনুভব করতে পারেন:
- ড্রাইভারদের সাথে একটি অসঙ্গতি আছে
- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার
আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত
ত্রুটি কোড C19000101-2000B ঠিক করার ক্ষেত্রে, আপনি এটি ম্যানুয়ালি করার চেষ্টা করতে পারেন। ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিগুলি ব্যবহারকারীদের কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে সমাধান দিতে পারে, অনেকগুলি উইন্ডোজ ত্রুটি কোডের সাথে সম্পর্কিত মূল কারণ এবং সমস্যাগুলিকে সমাধান করতে হবে৷ সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হলে, এই ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিগুলি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের সাথে সাথে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। যাইহোক, এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে একজন উইন্ডোজ পেশাদারের সাহায্য প্রয়োজন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, একজন প্রত্যয়িত উইন্ডোজ বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করা ভাল হবে অথবা আপনি একটি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল যখনই প্রয়োজন।
ত্রুটি কোড C19000101-2000B ঠিক করতে সক্ষম হতে, সমাধানে ব্যবহৃত প্রথম পদ্ধতিটি প্রয়োগ করুন ভুল কোড 0xc000021a, তারপর আপনি এই প্রথম পদ্ধতিতে এগিয়ে যেতে পারেন:
পদ্ধতি এক: ক্লিন-বুট সম্পাদন করুন
- একটি আপগ্রেড করার আগে, আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করতে হবে। অথবা, আরও ভাল, এটি আনইনস্টল করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসির নাম হাইফেন, পিরিয়ড বা ড্যাশ ছাড়াই সহজ।
- আপনার ডিভাইসটি বেশ কয়েকবার রিস্টার্ট করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
- সমস্ত USB ডিভাইস যেমন একটি স্মার্ট কার্ড রিডার নিষ্ক্রিয় করুন।
- আপনি যদি একটি SCSI হার্ড ডিস্ক ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে থাম্ব ড্রাইভের মতো স্টোরেজ ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার প্রস্তুত এবং উপলব্ধ রয়েছে। Windows 10 সেটআপে থাকাকালীন, কাস্টম অ্যাডভান্সড বিকল্পটি নির্বাচন করুন তারপর SCSI ড্রাইভের জন্য সঠিক ড্রাইভার লোড করতে লোড ড্রাইভার কমান্ডটি ব্যবহার করুন। সেটআপ এখনও ব্যর্থ হলে, একটি IDE-ভিত্তিক হার্ড ডিস্কে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন।
- একটি ক্লিন বুট চালু করুন, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
- আপনি যদি .ISO ফাইল ব্যবহার করে Windows 10-এ আপগ্রেড করছেন, সেটআপের সময় আপনার ইন্টারনেট সংযোগ থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে ভুলবেন না। যদি আপনার ডিভাইসটি Wi-Fi দ্বারা বা LAN এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে, তাহলে আবার একটি সিস্টেম আপগ্রেড চালানোর চেষ্টা করার আগে আপনাকে উভয়কেই অক্ষম করতে হবে৷
- আপনি যদি কোনো ডোমেনে সংযুক্ত থাকেন তাহলে স্থানীয় অ্যাকাউন্টে যান।
- নিশ্চিত করুন যে সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস যেমন USB কী, বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ, গেমিং কন্ট্রোলার বা প্রিন্টারগুলি আপনার ডিভাইসে সংযুক্ত নেই৷
আপনি যদি Windows Update ব্যবহার করে Windows 10 এ আপগ্রেড করছেন, তাহলে আপনি পরবর্তী পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি ম্যানুয়াল মেরামত করতে পারেন।
পদ্ধতি দুই: উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আপগ্রেড করা
- সিস্টেম আপগ্রেডের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে ডাউনলোড 100% হয়ে গেলে Wi-Fi বা LAN থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা নিশ্চিত করুন৷
- প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলতে Windows + X টিপুন।
- উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, বিটস, এমএসআই ইনস্টলার এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক বন্ধ করুন নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে ইনপুট করে, প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন:
নেট স্টপ ওউউসার্ভ
নেট স্টপ বিট নেট স্টপ মিশিজিভার নেট স্টপ ক্রিপ্টএসভিসি
- সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং ক্যাট্রুট 2 ফোল্ডার উভয়ই পুনরায় চালু করুন। আপনি কমান্ড প্রম্পটে Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old এবং Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old লিখে সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং Catroot2 ফাইলের নাম পরিবর্তন করে এটি করতে পারেন।
- উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, বিটস, এমএসআই ইনস্টলার এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক পুনরায় চালু করুন নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে ইনপুট করে, প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন:
নেট শুরু wuauserv
নেট শুরু বিট নেট স্টার্ট মিশিজিভার নেট স্টার্ট ক্রিপ্টএসভিসি
- কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন তারপর আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন। আপনি এখন আবার সিস্টেম আপগ্রেডের সাথে এগিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন৷
পদ্ধতি তিন: অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন
- আপনি যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করতে চান তবে আপনাকে আপনার টুলবার থেকে অ্যান্টিভাইরাস আইকনে ডান-ক্লিক করতে হবে তারপর নিষ্ক্রিয় নির্বাচন করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার খুলতে Ctrl + Alt + Del টিপুন।
- আপনার অ্যান্টিভাইরাসের সাথে লিঙ্ক করা সমস্ত ফাইল বা পরিষেবাগুলি বন্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- আপনি যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করতে চান (যা সুপারিশ করা হয়), কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো খোলা হলে, প্রোগ্রাম নির্বাচন করুন তারপর একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন।
- তালিকায় আপনার অ্যান্টিভাইরাস সন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন তারপর আনইনস্টল নির্বাচন করুন।