এজ এবং স্টোর অ্যাপস কানেক্ট হচ্ছে না

উইন্ডোজ 19000101-এ ত্রুটি কোড C2000 - 10B- এটি কী?

ত্রুটি কোড C19000101 - 2000B হল একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা তাদের অপারেটিং সিস্টেমকে Windows 7 বা Windows 8/8.1 থেকে Windows 10 এ আপগ্রেড করার প্রয়াসে সম্মুখীন হয়। সিস্টেম আপগ্রেড সফলভাবে শেষ হয় না এবং যখন ইনস্টলেশন পুনরুত্থিত হয়, তখন এটি ব্যর্থ হয় মূল অপারেটিং সিস্টেমে ফিরে আসে. আরও বেশি সংখ্যক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এই ত্রুটিটি দেখতে পান যা এই নিবন্ধে আলোচনা করার জন্য কয়েকটি কারণ দ্বারা ট্রিগার হতে পারে।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

মাইক্রোসফ্ট ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কারণে BSOD ত্রুটি C19000101-2000B অনুভব করতে পারেন:

• ড্রাইভারদের সাথে একটি অসঙ্গতি আছে
• অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

ত্রুটি কোড C19000101-2000B ঠিক করার ক্ষেত্রে, আপনি এটি ম্যানুয়ালি করার চেষ্টা করতে পারেন। ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিগুলি ব্যবহারকারীদের কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে সমাধান দিতে পারে, অনেকগুলি উইন্ডোজ ত্রুটি কোডের সাথে সম্পর্কিত মূল কারণ এবং সমস্যাগুলিকে সমাধান করতে হবে৷ সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হলে, এই ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিগুলি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের সাথে সাথে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। যাইহোক, এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে একজন উইন্ডোজ পেশাদারের সাহায্য প্রয়োজন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, একজন প্রত্যয়িত উইন্ডোজ বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করা ভাল হবে অথবা আপনি একটি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল যখনই প্রয়োজন।

ত্রুটি কোড C19000101-2000B ঠিক করতে সক্ষম হতে, সমাধানে ব্যবহৃত প্রথম পদ্ধতিটি প্রয়োগ করুন ভুল কোড 0xc000021a, তারপর আপনি এই প্রথম পদ্ধতিতে এগিয়ে যেতে পারেন:

পদ্ধতি এক: ক্লিন-বুট সম্পাদন করুন

1. একটি আপগ্রেড করার আগে, আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করতে হবে। অথবা, আরও ভাল, এটি আনইনস্টল করুন।
2. নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসির নাম হাইফেন, পিরিয়ড বা ড্যাশ ছাড়াই সহজ।
3. আপনার ডিভাইসটি বেশ কয়েকবার রিস্টার্ট করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
4. সমস্ত USB ডিভাইস যেমন একটি স্মার্ট কার্ড রিডার নিষ্ক্রিয় করুন।
5. আপনি যদি একটি SCSI হার্ড ডিস্ক ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে থাম্ব ড্রাইভের মতো স্টোরেজ ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার প্রস্তুত এবং উপলব্ধ রয়েছে। Windows 10 সেটআপে থাকাকালীন, কাস্টম অ্যাডভান্সড বিকল্পটি নির্বাচন করুন তারপর SCSI ড্রাইভের জন্য সঠিক ড্রাইভার লোড করতে লোড ড্রাইভার কমান্ডটি ব্যবহার করুন। সেটআপ এখনও ব্যর্থ হলে, একটি IDE-ভিত্তিক হার্ড ডিস্কে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন।
6. একটি ক্লিন বুট চালু করুন, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
7. আপনি যদি .ISO ফাইল ব্যবহার করে Windows 10-এ আপগ্রেড করছেন, সেটআপের সময় আপনার ইন্টারনেট সংযোগ থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে ভুলবেন না। যদি আপনার ডিভাইসটি Wi-Fi দ্বারা বা LAN এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে, তাহলে আবার একটি সিস্টেম আপগ্রেড চালানোর চেষ্টা করার আগে আপনাকে উভয়কেই অক্ষম করতে হবে৷
8. আপনি যদি কোনো ডোমেনে সংযুক্ত থাকেন তাহলে স্থানীয় অ্যাকাউন্টে যান।
9. নিশ্চিত করুন যে সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস যেমন USB কী, বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ, গেমিং কন্ট্রোলার বা প্রিন্টারগুলি আপনার ডিভাইসে সংযুক্ত নেই৷

আপনি যদি Windows Update ব্যবহার করে Windows 10 এ আপগ্রেড করছেন, তাহলে আপনি পরবর্তী পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি ম্যানুয়াল মেরামত করতে পারেন।

পদ্ধতি দুই: উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আপগ্রেড করা

1. সিস্টেম আপগ্রেডের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে ডাউনলোড 100% হয়ে গেলে Wi-Fi বা LAN থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা নিশ্চিত করুন৷
2. প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলতে Windows + X টিপুন।
3. উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, বিটস, এমএসআই ইনস্টলার এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক বন্ধ করুন নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে ইনপুট করে, প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন:

নেট স্টপ ওউউসার্ভ

নেট স্টপ বিট নেট স্টপ মিশিজিভার নেট স্টপ ক্রিপ্টএসভিসি

4. সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং ক্যাট্রুট 2 ফোল্ডার উভয়ই পুনরায় চালু করুন। আপনি কমান্ড প্রম্পটে Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old এবং Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old লিখে সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং Catroot2 ফাইলের নাম পরিবর্তন করে এটি করতে পারেন।
5. উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, বিটস, এমএসআই ইনস্টলার এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক পুনরায় চালু করুন নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে ইনপুট করে, প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন:

নেট শুরু wuauserv

নেট শুরু বিট নেট স্টার্ট মিশিজিভার নেট স্টার্ট ক্রিপ্টএসভিসি

6. কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন তারপর আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন। আপনি এখন আবার সিস্টেম আপগ্রেডের সাথে এগিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন৷

পদ্ধতি তিন: অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন

1. আপনি যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করতে চান তবে আপনাকে আপনার টুলবার থেকে অ্যান্টিভাইরাস আইকনে ডান-ক্লিক করতে হবে তারপর নিষ্ক্রিয় নির্বাচন করুন।
2. টাস্ক ম্যানেজার খুলতে Ctrl + Alt + Del টিপুন।
3. আপনার অ্যান্টিভাইরাসের সাথে লিঙ্ক করা সমস্ত ফাইল বা পরিষেবাগুলি বন্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. আপনি যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করতে চান (যা সুপারিশ করা হয়), কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
5. কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো খোলা হলে, প্রোগ্রাম নির্বাচন করুন তারপর একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন।
6. তালিকায় আপনার অ্যান্টিভাইরাস সন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন তারপর আনইনস্টল নির্বাচন করুন।

আপনি যখন আপনার কম্পিউটারে একটি নথি স্ক্যান করছেন তখন যদি হঠাৎ করে একটি ত্রুটি পপ আপ হয় যা বলে, "একটি সমস্যা ডকুমেন্টটিকে স্ক্যান করা থেকে বাধা দিয়েছে", তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে সঠিকভাবে কীভাবে করতে পারেন তা নির্দেশ করবে। সমস্যা সমাধানের জন্য. অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা যখন তাদের নথি স্ক্যান করার চেষ্টা করেন তখন তারা একটি দ্বি-স্তর ত্রুটির বার্তা পান - প্রথম স্ক্রীনটি একটি ত্রুটি বার্তা ছুড়ে দেয় যা বলে, "ড্রাইভারে সেটিংস প্রয়োগ করতে ত্রুটি" যখন পরবর্তী ত্রুটি বার্তাটি বলে, "একটি সমস্যা ডকুমেন্টটি স্ক্যান করা থেকে বাধা দেয়"। ফলস্বরূপ, স্ক্যানিং সম্পূর্ণ হবে না যা একটি স্ক্যানার সহ একটি প্রিন্টার কেনার পুরো প্রক্রিয়াটিকে পরাজিত করে। আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে দুটি ত্রুটি বার্তা দুটি ভিন্ন পরিস্থিতিতে নির্দেশ করে, অন্যটি ড্রাইভারের দিকে নির্দেশ করে, দ্বিতীয়টি স্ক্যানিং সমস্যার দিকে নির্দেশ করে। এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি পরীক্ষা করতে হবে এমন বেশ কয়েকটি পরামর্শ রয়েছে:

বিকল্প 1 - প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান

প্রিন্টার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি যে প্রথম মৌলিক সমস্যা সমাধান করতে পারেন তার মধ্যে একটি হল প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানো। এই অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী আপনার জন্য সমস্যা সনাক্ত করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করতে পারে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• পরবর্তী, টাইপ করুন "msdtexe/id প্রিন্টার ডায়াগনস্টিক"ক্ষেত্রে এবং ওকে ক্লিক করুন বা প্রিন্টার ট্রাবলশুটার খুলতে এন্টার টিপুন।
• তারপরে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন এবং প্রিন্টারের সমস্যাটি ঠিক করতে পরবর্তী অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

বিকল্প 2 - প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন

আপনি আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল USB কম্পোজিট ডিভাইসটি সনাক্ত করুন৷ সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• প্রথমে, স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন।
• তারপরে এটি খুলতে অনুসন্ধান ফলাফল থেকে "ডিভাইস ম্যানেজার" এ ক্লিক করুন।
• সেখান থেকে, USB কম্পোজিট ডিভাইস বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বিকল্পগুলি থেকে আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
• আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" বিকল্পটি ক্লিক করুন।

বিঃদ্রঃ: আপনার কাছে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে আপনার প্রিন্টারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করার বিকল্পও রয়েছে৷

বিকল্প 3 - প্রিন্টারের সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন বা এটি পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি উপরে দেওয়া দুটি বিকল্পের কোনোটিই কাজ না করে, আপনি হয় প্রিন্টার সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন বা প্রিন্টারটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন যাতে এটি তার ডিফল্ট অবস্থায় ফিরে যেতে পারে। যাইহোক, যদি এটি কাজ না করে, আপনি প্রিন্টার এবং এর সাথে সম্পর্কিত ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• প্রথমে সেটিংস > ডিভাইস > প্রিন্টার এবং স্ক্যানারে যান।
• এর পরে, প্রিন্টারটি নির্বাচন করুন এবং ডিভাইস সরান বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• একবার হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার পরীক্ষা করুন এবং দেখুন ত্রুটিটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা।

বিকল্প 4 - স্টিল ইমেজ ডিভাইসের জন্য রেজিস্ট্রি সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন

আপনি যদি না জানেন, স্ক্যানার এবং প্রিন্টারের মতো স্টিল ইমেজ ডিভাইসের জন্য উইন্ডোজের রেজিস্ট্রি সেটিংস রয়েছে। এবং এই ডিভাইসগুলিতে বিক্রেতা-নির্দিষ্ট সেটিংস রয়েছে যেগুলি যদি দূষিত বা ভুল কনফিগার হয়ে যায় তবে আপনি সম্ভবত "একটি সমস্যা ডকুমেন্টটিকে স্ক্যান করা থেকে বাধা দিয়েছে" এর মতো ত্রুটির সম্মুখীন হবেন৷ এইভাবে, এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, আপনি স্টিল ইমেজ ডিভাইসের রেজিস্ট্রি সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন, এবং এটি করার জন্য, আপনাকে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে তবে তার আগে, আপনি প্রথমে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷

• একবার আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করার পরে, রান ডায়ালগ বক্সটি খুলতে Win + R কীগুলিকে আলতো চাপুন এবং ক্ষেত্রে "Regedit" টাইপ করুন, এবং তারপর রেজিস্ট্রি সম্পাদক খুলতে এন্টার টিপুন৷
• এরপরে, এই রেজিস্ট্রি কীটিতে নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTECurrentControlSetControlStillImage
• সেখান থেকে, "StillImage" রেজিস্ট্রি কীটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং এটি মুছুন।
• এর পরে, রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়ে গেলে, উইন্ডোজ স্টিল ইমেজ ডিভাইসগুলির সেটিংসগুলিকে তাদের ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় তৈরি করবে।

নন-পেজড এরিয়াতে পৃষ্ঠার ত্রুটি হল একটি নীল পর্দার ত্রুটি যা সাধারণত ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারের সাথে ঘটতে পারে তবে এটি ত্রুটিপূর্ণ RAM এর মতো বিভিন্ন সমস্যা থেকে আসতে পারে। এই সংক্ষিপ্ত নিবন্ধে, আমরা কীভাবে এই ত্রুটির কাছে যেতে এবং সমাধান করতে পারি সে সম্পর্কে সাধারণ উপায়গুলি কভার করব৷

নন-পেজড এলাকায় পৃষ্ঠার ত্রুটি সমাধান করা

সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে রোলব্যাক

সহজ এবং সহজ সমাধান, পূর্ববর্তী সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টে ফিরে যান যেখানে উইন্ডোজ স্থিতিশীল এবং কাজ করে।

ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে নন-পেজড এলাকায় পৃষ্ঠার ত্রুটি ঠিক করুন

1. প্রেস ⊞ উইন্ডোজ + X লুকানো মেনু খুলতে
2. ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার
3. একটি প্রশ্ন চিহ্ন সহ একটি ডিভাইস খুঁজুন এবং সঠিক পছন্দ চালু কর
4. ক্লিক করুন রোলব্যাক ড্রাইভার বোতাম

কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে ঠিক করুন

1. প্রেস ⊞ উইন্ডোজ + X লুকানো মেনু খুলতে
2. ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট (প্রশাসক)
3. ভিতরে কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন এসএফসি/স্ক্যাননো এবং টিপুন ENTER
4. প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে পিসি রিবুট করুন

DISM টুলের মাধ্যমে ঠিক করুন

1. প্রেস ⊞ উইন্ডোজ + X লুকানো মেনু খুলতে
2. ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট (প্রশাসক)
3. ভিতরে কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ এবং টিপুন ENTER
4. প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে পিসি রিবুট করুন

একটি ডেডিকেটেড টুলের মাধ্যমে নন-পেজড এরিয়াতে পৃষ্ঠার ত্রুটি

কখনও কখনও ম্যানুয়াল এবং প্রদত্ত সমাধানগুলি কেবল এটিকে কাটাতে পারে না কারণ সমস্যাটি অন্য কিছুর সাথেও ট্রিগার হয় এবং শুধুমাত্র একটি সমস্যা নয়। ড্রাইভার ব্যবহার করুনফিক্স একটি একক ক্লিকের মাধ্যমে এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি ঠিক করতে।

আপনি ওয়েব ব্রাউজ করার সময় যদি আপনি একটি ত্রুটি কোড 15 বা ত্রুটি কোড 16 পান এবং আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার অ্যাক্সেস একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে অবরুদ্ধ করা হয়েছে, তাহলে পড়ুন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে এই সমস্যার সমাধানে গাইড করবে৷ Error Code 15 এবং Error Code 16 উভয়েরই একই বার্তা রয়েছে যেটিতে বলা হয়েছে, "অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে: এই অনুরোধটি নিরাপত্তা বিধি দ্বারা ব্লক করা হয়েছে"। মনে রাখবেন যে ত্রুটিটি নির্ভর করে আপনি কোন ধরনের ব্রাউজার ব্যবহার করছেন, সেইসাথে আপনি যে অপারেটিং সিস্টেম এবং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছেন তার উপর। অন্যদিকে, এই ত্রুটির সমাধানগুলি একই এবং তাদের মধ্যে কয়েকটি রয়েছে যা আপনি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন কেবল তাদের প্রত্যেকটিকে সাবধানে অনুসরণ করা নিশ্চিত করুন৷

বিকল্প 1 - তারিখ এবং সময় সিঙ্ক করুন

আপনি প্রথম যে জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার কম্পিউটারের তারিখ এবং সময় সিঙ্ক করার কারণ ভুল তারিখ এবং সময় সেটিংস হল সংযোগ সমস্যাগুলির অন্যতম সাধারণ কারণ যেমন ত্রুটি কোড 15 বা ত্রুটি কোড 16৷ এটির মধ্যে অসামঞ্জস্যতার কারণে SSL শংসাপত্র যাচাইকরণের তারিখ এবং সিস্টেম ঘড়ি। এইভাবে, আপনাকে আপনার সিস্টেম ঘড়ি সিঙ্ক করতে হবে। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি পড়ুন৷

• টাস্কবারে রাইট ক্লিক করে অ্যাডজাস্ট ডেট অ্যান্ড টাইম অপশনে ক্লিক করুন।
• এরপরে, মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের সাথে তারিখ এবং সময় সিঙ্ক্রোনাইজ করতে এখন সিঙ্ক বোতামে ক্লিক করুন৷
• এখন নিশ্চিত করুন যে একই পৃষ্ঠায় সেট করা সময় অঞ্চলটি সঠিক।

বিকল্প 2 - প্রভাবিত ব্রাউজার রিসেট করার চেষ্টা করুন

প্রভাবিত ব্রাউজার রিসেট করা ত্রুটি কোড 15 বা ত্রুটি কোড 16 ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।

Mozilla Firefox

• ফায়ারফক্স খুলুন এবং ব্রাউজারের উপরের-ডান অংশে অবস্থিত তিনটি স্ট্যাক করা লাইনের মতো দেখতে আইকনে ক্লিক করুন।
• এরপরে, ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে প্রশ্ন চিহ্ন আইকনটি নির্বাচন করুন।
• তারপরে স্লাইড-আউট মেনু থেকে "সমস্যা সমাধানের তথ্য" নির্বাচন করুন।
• এর পরে, নতুন খোলা ওয়েব পৃষ্ঠার উপরের-ডান অংশে অবস্থিত "রিসেট ফায়ারফক্স" বোতামে ক্লিক করুন।
• এখন প্রদর্শিত নিশ্চিতকরণ পপ-আপ উইন্ডোতে "রিসেট ফায়ারফক্স" নির্বাচন করুন।

Google Chrome

• Google Chrome খুলুন, তারপর Alt + F কীগুলি আলতো চাপুন৷
• এর পরে, সেটিংসে ক্লিক করুন।
• এরপরে, যতক্ষণ না আপনি Advanced অপশনটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন, একবার আপনি এটি দেখতে পেলে সেটিতে ক্লিক করুন।
• Advanced অপশনে ক্লিক করার পর, "Restore and clean up অপশনে যান এবং Google Chrome রিসেট করতে "Restore settings to their original defaults" অপশনে ক্লিক করুন।
• এখন Google Chrome পুনরায় চালু করুন।

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার

• ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার চালু করুন।
• এরপরে, সেটিংসের জন্য রেঞ্চ আইকনে ক্লিক করুন।
• তারপর Internet Option এ ক্লিক করুন।
• এর পরে, অ্যাডভান্স ট্যাবে যান।
• সেখান থেকে রিসেট বাটনে ক্লিক করুন। এটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সেটিংসকে তাদের ডিফল্ট অবস্থায় রিসেট করবে।
• এখন করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন।

বিকল্প 3 - সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন

ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি সিস্টেমের জন্য হুমকি সনাক্ত করার সাথে সাথে ফাইলগুলিকে ব্লক করে দেয়। যাইহোক, এমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যখন এটি একটি ফাইলকে ব্লক করতে পারে এমনকি এটি একটি নিরাপদ হলেও। সুতরাং, আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রামগুলি আপনার Windows 10 কম্পিউটারে কিছু ডাউনলোড করতে না পারার কারণ হতে পারে। সমস্যাটি বিচ্ছিন্ন করতে, আপনাকে সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস উভয় প্রোগ্রামই নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং তারপরে আপনি এখন ইন্টারনেট থেকে কিছু ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। সেগুলিকে আবার সক্রিয় করতে ভুলবেন না কারণ সেগুলিকে নিষ্ক্রিয় করা আপনার কম্পিউটারকে সাইবার হুমকির জন্য ঝুঁকিপূর্ণ রাখতে পারে৷

বিকল্প 4 - প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন

আপনি ত্রুটি কোড 15 বা ত্রুটি কোড 16 ঠিক করার জন্য আপনার LAN-এর জন্য প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন, বিশেষ করে যদি আপনার কম্পিউটার সম্প্রতি কিছু ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যার দ্বারা আক্রমণ করা হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, একটি সুযোগ আছে যে ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যার অনুপ্রবেশকারী বিজ্ঞাপন তৈরি করার জন্য আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করেছে। এইভাবে, আপনাকে প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• তারপর ক্ষেত্রটিতে "inetcpl.cpl" টাইপ করুন এবং ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যগুলি টেনে আনতে এন্টার টিপুন।
• এর পরে, সংযোগ ট্যাবে যান এবং LAN সেটিংস নির্বাচন করুন।
• সেখান থেকে. আপনার LAN-এর জন্য "প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন" বিকল্পটি আনচেক করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন যে "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন" বিকল্পটি চেক করা হয়েছে৷
• এখন OK এবং Apply বাটনে ক্লিক করুন।
• আপনার পিসি পুনরায় আরম্ভ করুন।

বিঃদ্রঃ: আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করেন তবে আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷

বিকল্প 5 - আপনার VPN চেক করুন

আপনি যদি একটি VPN অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন তবে এমন কিছু সময় আছে যখন এটি এই ত্রুটির মতো কিছু সমস্যা সৃষ্টি করে। যদি এমন হয়, তাহলে আপনি সাময়িকভাবে আপনার VPN নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা এবং যদি দেখা যায় যে আপনার VPN অপরাধী, তাহলে আপনাকে এটি আনইনস্টল করতে হবে এবং একটি নতুন বা এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে হবে৷ এটি আনইনস্টল করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• তারপর ক্ষেত্রটিতে "appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেলে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এন্টার টিপুন।
• সেখান থেকে, আপনি যে ভিপিএন পরিষেবাটি ব্যবহার করছেন তা সন্ধান করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে এটি সরাতে আনইনস্টল এ ক্লিক করুন।
• এর পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার প্রোগ্রামটির সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটা এখন কাজ করা উচিত. যদি না হয়, নিচের পরবর্তী উপলব্ধ বিকল্পে এগিয়ে যান।

Windows 10 সবচেয়ে দক্ষ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেসগুলির মধ্যে একটি প্রদর্শন করেছে। তবে এই সাধারণভাবে প্রশংসিত অপারেটিং সিস্টেমের ব্যাকএন্ডে অনেক সমস্যা রয়েছে: উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজ আপডেট এখনও একটি অস্বস্তিকর এবং ত্রুটিযুক্ত সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন। এই ত্রুটির একটি উদাহরণ হল Windows Update Error 0x80073712 যা ব্যবহারকারীরা তাদের পিসিকে ঝামেলামুক্ত রাখতে চায় তাদের পথে বাধা হয়ে দাঁড়ায়। ত্রুটি কোড 0x80073712 নির্দেশ করে যে উইন্ডোজ আপডেটের দ্বারা কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় একটি ফাইল হয় ক্ষতিগ্রস্ত, অনুপস্থিত বা দূষিত। যাইহোক, এর অর্থ এই নয় যে আপনার উইন্ডোজ সংস্করণটি আপডেট করার জন্য কোনও মোড ছাড়াই চিরকালের মতো থাকবে৷ উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80073712 নীচে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলির সেট এবং উইন্ডোজের অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানের কয়েকটি পদক্ষেপের সাথে পুরোপুরি সমাধানযোগ্য:

1 সমাধান: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার খুলুন

1. উইন্ডোজ এবং এস কী একসাথে টিপে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার খুলুন।
2. অনুসন্ধান বাক্সে "সমস্যা সমাধান" শব্দটি লিখুন এবং সমস্যা সমাধানের ফলাফল নির্বাচন করুন৷
3. নতুন উইন্ডোতে, সমস্যা সমাধানের জন্য "উইন্ডোজ আপডেট" নির্বাচন করুন।
4. সমস্যা সমাধানকারী চালান, তারপরে উইন্ডোজ আপডেট খুলুন এবং আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

সমাধান 2: DISM টুলটি চালান

1. একই সাথে Windows এবং S কী টিপে কমান্ড প্রম্পট খুলুন
2. অনুসন্ধান বাক্সে "cmd" লিখুন। ফলাফলগুলির মধ্যে কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন
3. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার কী টিপুন

DISM.exe / অনলাইন / ক্লিনআপ-ইমেজ / স্ক্যানহেলথ DISM.exe / অনলাইন / ক্লিনপ-ইমেজ / রিস্টোরহেথ

4. অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বন্ধ করতে: কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো, টাইপ করুন Exit, এবং তারপর এন্টার টিপুন।
5. আবার উইন্ডোজ আপডেট চালান।

সমাধান 3: সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন

1. পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন
2. প্রতিটি লাইনের পরে এন্টার টিপে নিম্নলিখিত কমান্ডটি ইনপুট করুন নেট স্টপ wuauserv নেট স্টপ CryptSvc নেট স্টপ বিট নেট স্টপ msiserver c:/windows/SoftwareDistribution/softwaredistribution.old নাম পরিবর্তন করুন নেট চালু করুন নেট শুরু CryptSvc নেট শুরু বিট নেট শুরু msiserver প্রস্থান
3. পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপডেটার চালান যদি এটি আবার কাজ করে।

সমাধান 4: উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন

1. Run -> Input services.msc -> খুলতে উইন্ডোজ লোগো কী এবং R একসাথে টিপুন এবং এন্টার টিপুন
2. উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার জন্য অনুসন্ধান করুন -> এর স্থিতি পরীক্ষা করুন
3. যদি এটি নির্দেশিত না হয়, পরিষেবাটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আপনার উইন্ডোজ আপডেট শুরু করতে বাধ্য করতে শুরু করুন নির্বাচন করুন
4. যদি আপনি একটি ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে স্টার্টআপ টাইপ বিকল্পটি সনাক্ত করুন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন
5. এখন আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন আপনার উইন্ডোজ আপডেট ঠিক আছে কিনা

সমাধান 5: রেজিস্ট্রি সমস্যা ঠিক করুন

যদি উপরে উল্লিখিত সমস্ত সমাধানের পরেও, আপনি এখনও উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সমস্যা অনুভব করেন, সমস্যাটি রেজিস্ট্রিতে থাকতে পারে যা হয় ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত। আপনি আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর খুলে আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রির ম্যানুয়াল এডিটিং করতে বেছে নিতে পারেন। কিন্তু এটি করা ঝুঁকিপূর্ণ কারণ একটি ভুল অক্ষর আপনার সিস্টেমের অপূরণীয় ক্ষতি করতে পারে। আরও অনভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদে এটি করতে আমরা একটি তৃতীয় পক্ষের রেজিস্ট্রি ক্লিনার/টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, যার অনেকগুলি অনলাইনে পাওয়া যেতে পারে।

আপনি যদি আপনার Windows 10 কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় NMI_HARDWARE_FAILURE ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এই পোস্টটি পড়ুন কারণ এই ধরনের ব্লু স্ক্রীন অফ ডেথ ত্রুটির সমাধানে এই পোস্টটি আপনাকে গাইড করবে৷ এনএমআই হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বা "নন-মাস্কেবল ইন্টারাপ্ট" ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি দেখা দেয় যখন আপনার কম্পিউটারে কিছু হার্ডওয়্যার ত্রুটি দেখা দেয়। আপনি যখন এই ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হন, তখন আপনি 0x00000080 এর একটি স্টপ কোড পেতে পারেন যা আপনি আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় এলোমেলোভাবে ঘটতে পারে৷ যাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট বা ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে। এই BSOD ত্রুটির জন্য আপনি যে স্টপ কোডটি পেতে পারেন তা হল 0x00000080। আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় ত্রুটিটি এলোমেলোভাবে ঘটতে পারে – কিন্তু বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী তাদের গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট বা ইনস্টল করার সময় এই ত্রুটিটি রিপোর্ট করেছেন। এই পোস্টে, আমরা এই ত্রুটির জন্য সম্ভাব্য সমস্ত সংশোধন কভার করব। উইন্ডোজে NMI_HARDWARE_FAILURE ত্রুটি NMI_HARDWARE_FAILURE বাগ চেকের মান 0x00000080। এই বাগ পরীক্ষা নির্দেশ করে যে একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি ঘটেছে। বিভিন্ন হার্ডওয়্যারের ত্রুটি রয়েছে যা এই ধরনের ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির কারণ হতে পারে। যাইহোক, সঠিক কারণ চিহ্নিত করা বেশ কঠিন। নিচে প্রদত্ত নিম্নলিখিত ফিক্সগুলির জন্য আর উদ্বিগ্ন হবেন না, সমস্যাটির কারণ যাই হোক না কেন NMI_HARDWARE_FAILURE ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সমাধান করতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে৷

বিকল্প 1 - আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন এমন হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভারগুলি সরানোর চেষ্টা করুন

আপনি যদি সম্প্রতি কিছু হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভার ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আপনি সেগুলিকে নিষ্ক্রিয় বা অপসারণ করতে চাইতে পারেন কারণ বাহ্যিক ডিভাইসগুলি NMI_HARDWARE_FAILURE-এর মতো ব্লু স্ক্রীন ত্রুটিগুলিকে ট্রিগার করে এমন একটি কারণ হিসাবে প্রমাণিত৷ আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত যেকোন বাহ্যিক ডিভাইসগুলিকে শারীরিকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং তারপরে এটি BSOD ত্রুটি ঠিক করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

বিকল্প 2 - গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারগুলি রোলব্যাক, আপডেট বা নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন

যেহেতু NMI_HARDWARE_FAILURE ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সাথে গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারগুলির কিছু করার আছে, আপনি ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য আপনার পছন্দের উপর নির্ভর করে সেগুলিকে রোল ব্যাক, আপডেট বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

• প্রথমে আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করুন।
• এর পরে, রান চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন devmgmt।এম.এসসি বাক্সে এবং এন্টার আলতো চাপুন বা ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এর পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। সেখান থেকে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারগুলি সন্ধান করুন এবং সেগুলিতে ক্লিক করুন।
• এর পরে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের অধীনে প্রতিটি এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে, সেটিংস অ্যাপে যান এবং উইন্ডোজ আপডেট বিভাগে আপডেটের জন্য চেক করুন।

বিঃদ্রঃ: আপনার কাছে সরাসরি NVIDIA, Intel, বা AMD এর মতো আপনার গ্রাফিক্স কার্ড নির্মাতাদের ওয়েবসাইটে যাওয়ার এবং ড্রাইভার নামক বিভাগে যাওয়ার বিকল্প আছে তারপরে একটি নতুন উপলব্ধ আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন - যদি থাকে তবে এটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।

বিকল্প 3 - নিশ্চিত করুন যে সমস্ত মেমরি মডিউল একই ধরনের আছে

এই তৃতীয় বিকল্পটি বেশ প্রযুক্তিগত এবং চতুর। আপনি যদি প্রায়ই আপনার Windows 10 কম্পিউটারে একাধিক শারীরিক RAMS ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে প্রথমে পরীক্ষা করতে হবে যে সেগুলি একই ফ্রিকোয়েন্সির কিনা। এর পরে, আপনাকে প্রথমে যাচাই করতে হবে যে চিপটি সঠিকভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা। এবং যদি সকেটগুলি কোনও ধরণের অ্যাডাপ্টার বা অ-প্রস্তাবিত ডিভাইস ব্যবহার করে সংযুক্ত করা হয় তবে এটি আপনার কম্পিউটারে পারফরম্যান্স হিট দেওয়ার সময় কিছু সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি যদি এমন একটি সেটআপ খুঁজে পেতে সক্ষম হন তবে আপনাকে এটি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে হবে বা সঠিক এবং প্রস্তাবিত পাশাপাশি সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার ইনস্টল করতে হবে।

বিকল্প 4 - ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন

আপনি জানেন যে, ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার হল Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা ব্যবহারকারীদের NMI_HARDWARE_FAILURE ত্রুটির মতো BSOD ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য করে৷ এটি সেটিংস ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
• সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।

FindWide হল ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের জন্য একটি ব্রাউজার অ্যাড-অন। এই অ্যাডন আপনার হোম পেজ হাইজ্যাক করে এবং ইন্টারনেট সার্চ প্রদানকারী এটিকে search.findwide.com এ পরিবর্তন করে। বিকল্প সংস্করণ হোমপেজ search.us.com এ পরিবর্তন করে।

আপনি ওয়েব সার্ফিং করার সময় এই অ্যাডঅন আপনার ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে। এটি ব্যবহারকারী এবং ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করে, যা এটি লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও ভালভাবে প্রদর্শন করতে ব্যবহার করে। এই অ্যাডঅন সক্ষম করে ব্রাউজ করার সময় আপনি আপনার ব্রাউজিং সেশন জুড়ে অতিরিক্ত বিজ্ঞাপন, স্পনসর করা লিঙ্ক এবং এমনকি কখনও কখনও পপ-আপ বিজ্ঞাপনগুলিও দেখতে পাবেন।

বেশ কয়েকটি অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম এই অ্যাডনটিকে একটি ব্রাউজার হাইজ্যাকার হিসাবে চিহ্নিত করেছে এবং তাই আপনার কম্পিউটারে রাখার সুপারিশ করা হয় না৷

লেখক থেকে: প্রতিটি সার্চ ইঞ্জিন অনুসন্ধানের নিজস্ব পদ্ধতি আছে এবং প্রতিটি ভিন্ন ফলাফল প্রদান করবে। Findwide.com সেগুলিকে দেখে, কোনটি আপনার অনুসন্ধানের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক তা সিদ্ধান্ত নেয়, সদৃশগুলি সরিয়ে দেয় এবং সেগুলি আপনার কাছে প্রকাশ করে৷ শেষ পর্যন্ত, আপনি একা একটি সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করার চেয়ে ফলাফলের একটি তালিকা আরও সম্পূর্ণ পাবেন।

সাহায্য! ম্যালওয়্যার ব্লকিং অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস

ভাইরাস আপনার কম্পিউটারের প্রচুর ক্ষতি করতে পারে। কিছু ম্যালওয়্যার এমন জিনিস যা আপনি আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারে করতে চান তা সীমাবদ্ধ বা ব্লক করার জন্য। এটি আপনাকে নেট থেকে কিছু ডাউনলোড করার অনুমতি নাও দিতে পারে বা এটি আপনাকে কিছু বা সমস্ত ওয়েবসাইট, বিশেষ করে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখবে। আপনি যদি এটি পড়ছেন, আপনি সম্ভবত একটি ভাইরাস দ্বারা সংক্রমিত হয়েছেন যা আপনাকে আপনার পিসিতে Safebytes Antimalware এর মতো একটি কম্পিউটার সুরক্ষা প্রোগ্রাম ইনস্টল করা থেকে বাধা দেয়৷ যদিও এই ধরনের সমস্যা কাছাকাছি পেতে কঠিন হতে পারে, আপনি নিতে পারেন কিছু পদক্ষেপ আছে.

নেটওয়ার্কিং সহ সেফ মোডে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ শুরু হওয়ার সময় যদি কোনও ভাইরাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানোর জন্য সেট করা থাকে, সেফ মোডে প্রবেশ করার প্রচেষ্টাটি ব্লক করতে পারে। যেহেতু শুধুমাত্র ন্যূনতম অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলি নিরাপদ মোডে চালু হয়, তাই খুব কমই দ্বন্দ্ব সংঘটিত হওয়ার কোনো কারণ রয়েছে। নেটওয়ার্কিং সহ আপনার Windows XP, Vista, বা 7 পিসি নিরাপদ মোডে চালু করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। 1) আপনার কম্পিউটার বুট হওয়ার সাথে সাথে ক্রমাগত F8 কী টিপুন, তবে বড় উইন্ডোজ লোগো আসার আগে। এটি অ্যাডভান্সড বুট অপশন মেনু নিয়ে আসবে। 2) তীর কী ব্যবহার করে নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড চয়ন করুন এবং ENTER টিপুন৷ 3) আপনি যখন এই মোডে থাকবেন, তখন আপনার আবার অনলাইন অ্যাক্সেস থাকবে। এখন, Safebytes ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করুন। 4) ইনস্টলেশনের পরে, একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান করুন এবং সফ্টওয়্যারটিকে এটি আবিষ্কার করা হুমকি থেকে মুক্তি পেতে দিন।

একটি বিকল্প ওয়েব ব্রাউজারে স্যুইচ করুন

কিছু ম্যালওয়্যার একটি নির্দিষ্ট ওয়েব ব্রাউজারের দুর্বলতাকে লক্ষ্য করতে পারে যা ডাউনলোড প্রক্রিয়াকে বাধা দেয়। আপনার যদি সন্দেহ হয় যে আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ম্যালওয়্যার দ্বারা হাইজ্যাক করা হয়েছে বা হ্যাকারদের দ্বারা আপোস করা হয়েছে, আপনার নির্বাচিত কম্পিউটার নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য ক্রোম, ফায়ারফক্স বা সাফারির মতো বিকল্প ইন্টারনেট ব্রাউজারে স্যুইচ ওভার করাই সর্বোত্তম পদক্ষেপ – সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার।

একটি USB ড্রাইভে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন

এখানে আরেকটি সমাধান রয়েছে যা পোর্টেবল ইউএসবি অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছে যা ইনস্টলেশনের প্রয়োজন ছাড়াই ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করতে পারে। প্রভাবিত কম্পিউটার সিস্টেমে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার চালানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। 1) একটি পরিষ্কার কম্পিউটারে Safebytes Anti-Malware বা MS Windows Defender অফলাইন ডাউনলোড করুন। 2) ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি অসংক্রমিত কম্পিউটারে প্লাগ করুন৷ 3) ইনস্টলেশন উইজার্ড খুলতে exe ফাইলে ডাবল ক্লিক করুন। 4) জিজ্ঞাসা করা হলে, আপনি সফ্টওয়্যার ফাইলগুলি যেখানে রাখতে চান সেই স্থান হিসাবে পেনড্রাইভের অবস্থান নির্বাচন করুন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. 5) ইউএসবি ড্রাইভটি পরিষ্কার পিসি থেকে সংক্রমিত পিসিতে স্থানান্তর করুন। 6) থাম্ব ড্রাইভে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার EXE ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন। 7) একটি সম্পূর্ণ কম্পিউটার স্ক্যান চালানোর জন্য "স্ক্যান" বোতাম টিপুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ম্যালওয়্যার অপসারণ করুন৷

সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার দিয়ে আপনার পিসি এবং গোপনীয়তা রক্ষা করুন

আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপকে বিভিন্ন ইন্টারনেট-ভিত্তিক হুমকি থেকে রক্ষা করতে, আপনার কম্পিউটার সিস্টেমে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, বাজারে অগণিত সংখ্যক অ্যান্টিম্যালওয়্যার কোম্পানি রয়েছে, আজকাল আপনার ল্যাপটপের জন্য কোনটি পাওয়া উচিত তা নির্ধারণ করা আসলেই চ্যালেঞ্জিং। কিছু ভালো, কিছু শালীন, আবার কিছু কেবলমাত্র জাল অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার যা আপনার পিসির নিজের ক্ষতি করবে! আপনাকে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে যাতে আপনি ভুল পণ্যটি বেছে না নেন, বিশেষ করে যদি আপনি একটি প্রিমিয়াম প্রোগ্রাম কেনেন। কয়েকটি ভাল অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার হল নিরাপত্তা-সচেতন ব্যক্তিদের জন্য অত্যন্ত প্রস্তাবিত প্রোগ্রাম। SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার একটি বিশ্বস্ত টুল যা শুধুমাত্র আপনার পিসিকে সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত করে না বরং সমস্ত দক্ষতার স্তরের লোকেদের জন্য ব্যবহার করা খুবই সহজ। এর অত্যাধুনিক প্রযুক্তির সাহায্যে, এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে কম্পিউটার ভাইরাস, ট্রোজান, পিইউপি, ওয়ার্ম, র্যানসমওয়্যার, অ্যাডওয়্যার এবং ব্রাউজার হাইজ্যাকারদের মতো একাধিক ধরনের ম্যালওয়্যার দূর করতে সাহায্য করতে পারে। SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অ্যারে অফার করে যা এটিকে অন্য সব থেকে আলাদা করে। এই কম্পিউটার সফ্টওয়্যারটিতে নিম্নলিখিত কিছু সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে: রিয়েল-টাইম হুমকির প্রতিক্রিয়া: সিস্টেমে প্রবেশ করার চেষ্টা করা ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামগুলি SafeBytes সক্রিয় সুরক্ষা ঢাল দ্বারা সনাক্ত করা হয় এবং যখন সনাক্ত করা হয় তখন তা বন্ধ করা হয়। এই টুলটি সর্বদা আপনার পিসিকে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য নিরীক্ষণ করবে এবং সর্বশেষ হুমকির সাথে বর্তমান রাখতে ক্রমাগত আপডেট করবে। শক্তিশালী অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষা: একটি সমালোচকদের দ্বারা প্রশংসিত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইঞ্জিন ব্যবহার করে, SafeBytes বহুস্তরযুক্ত সুরক্ষা প্রদান করে যা আপনার কম্পিউটারের গভীরে লুকিয়ে থাকা হুমকিগুলিকে ধরতে এবং দূর করার জন্য তৈরি করা হয়৷ ওয়েব ফিল্টারিং: এর অনন্য নিরাপত্তা স্কোরের মাধ্যমে, সেফবাইটস আপনাকে সতর্ক করে যে কোনো ওয়েবসাইট নিরাপদ কিনা সেটি পরিদর্শন করা। এটি নিশ্চিত করবে যে নেট ব্রাউজ করার সময় আপনি সর্বদা আপনার নিরাপত্তা সম্পর্কে নিশ্চিত। সর্বনিম্ন CPU/মেমরি ব্যবহার: সেফবাইটস কম্পিউটার সংস্থানগুলির উপর কম প্রভাব এবং অগণিত হুমকির দুর্দান্ত সনাক্তকরণ হারের জন্য সুপরিচিত। এটি পটভূমিতে শান্তভাবে এবং দক্ষতার সাথে চলে তাই আপনি আপনার কম্পিউটারকে সর্বদা সম্পূর্ণ শক্তিতে ব্যবহার করতে পারবেন। চমত্কার প্রযুক্তিগত সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে চ্যাট এবং ইমেলের মাধ্যমে সহায়তা পরিষেবাটি 24 x 7 x 365 দিন অ্যাক্সেসযোগ্য। উপসংহারে, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার আপনার কম্পিউটারকে সমস্ত ধরণের ম্যালওয়্যার হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করার জন্য সত্যিই দুর্দান্ত৷ একবার আপনি SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইনস্টল করার পরে, আপনাকে আর ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য নিরাপত্তা উদ্বেগ নিয়ে মাথা ঘামাতে হবে না। আপনি যদি একটি বিস্তৃত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম খুঁজছেন যা এখনও ব্যবহার করা সহজ, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারটি আপনার প্রয়োজন!

প্রযুক্তিগত বিবরণ এবং ম্যানুয়াল অপসারণ (উন্নত ব্যবহারকারী)

আপনি যদি একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করতে না চান এবং ম্যানুয়ালি FindWide বাদ দিতে চান, তাহলে আপনি সম্ভবত কন্ট্রোল প্যানেলে Windows Add/Remove Programs মেনুতে গিয়ে আপত্তিকর প্রোগ্রামটি মুছে ফেলতে পারেন; ব্রাউজার প্লাগ-ইনগুলির ক্ষেত্রে, আপনি ব্রাউজারের অ্যাড-অন/এক্সটেনশন ম্যানেজারে গিয়ে এটি আনইনস্টল করতে পারেন। আপনি আপনার হোম পেজ এবং সার্চ ইঞ্জিন প্রদানকারীদের রিসেট করতে এবং আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজও সাফ করতে চাইতে পারেন। অবশেষে, নিচের সবকটির জন্য আপনার হার্ড ডিস্ক পরীক্ষা করুন এবং আনইনস্টল করার পরে অবশিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এন্ট্রিগুলি সরাতে আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ম্যানুয়ালি পরিষ্কার করুন। তবে মনে রাখবেন, এটি প্রায়শই একটি জটিল কাজ এবং শুধুমাত্র কম্পিউটার পেশাদাররাই এটি নিরাপদে সম্পাদন করতে পারে। উপরন্তু, কিছু ম্যালওয়্যার প্রতিলিপি বা অপসারণ প্রতিরোধ করতে সক্ষম। নিরাপদ মোডে এই ম্যালওয়্যার-অপসারণ প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

যেমন আপনি জানেন, Windows Update এবং Windows Store উভয়ই Windows 10 অপারেটিং সিস্টেমে আন্তঃনির্ভরযোগ্য পরিষেবা। সুতরাং যখন এই পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি "0x80070424, ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST" এর মতো একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়, তখন অন্যান্য পরিষেবাটিও সম্ভবত এই ত্রুটিটি পাবে৷ মনে রাখবেন যে এই ধরনের ত্রুটি Windows আপডেট স্ট্যান্ডঅ্যালোন ইনস্টলার এবং Windows 10 সেটিংস অ্যাপের Windows আপডেট বিভাগে উভয় ক্ষেত্রেই ঘটতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপডেট করার চেষ্টা করার সময়ও এই ত্রুটি পাওয়ার কথা জানিয়েছেন। আপনি উইন্ডোজ আপডেট স্ট্যান্ডঅ্যালোন ইনস্টলারে নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পারেন:

"ইনস্টলার একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে: 0x80070424, নির্দিষ্ট পরিষেবাটি ইনস্টল করা পরিষেবা হিসাবে বিদ্যমান নেই৷"

যখন আপনি উইন্ডোজ স্টোরে নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাবেন:

“আপডেট ইনস্টল করতে কিছু সমস্যা ছিল, কিন্তু আমরা পরে আবার চেষ্টা করব। আপনি যদি এটি দেখতে থাকেন এবং ওয়েবে অনুসন্ধান করতে চান বা তথ্যের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে এটি সাহায্য করতে পারে: (0x80070424)।"

এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, আপনি ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস DLL ফাইলটি পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা করতে পারেন বা Windows আপডেট এবং স্টোর অ্যাপস সমস্যা সমাধানকারী চালাতে পারেন। আপনি উইন্ডোজ আপডেট-সম্পর্কিত ফোল্ডারগুলি বা মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করতে পারেন বা ডিআইএসএম টুল ব্যবহার করে উইন্ডোজ আপডেট ফাইলগুলি ঠিক করতে পারেন৷ অন্যদিকে, আপনি রেজিস্ট্রি এডিটরও ব্যবহার করতে পারেন বা উইন্ডোজ সার্ভিস চেক করতে পারেন। এই সম্ভাব্য সংশোধনগুলি সম্পর্কে আরও বিশদ বিবরণের জন্য, নীচের প্রদত্ত বিকল্পগুলির প্রতিটি পড়ুন৷

বিকল্প 1 - ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস DLL ফাইল পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা করুন

আপনি সফলভাবে প্রোগ্রাম ইনস্টল করার আগে এবং ntdll.dll ফাইল ক্র্যাশ ত্রুটি ঠিক করার আগে আপনাকে regsvr32.exe ব্যবহার করে ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস DLL ফাইলটি পুনরায় নিবন্ধন করতে হতে পারে। Regsvr32 টুল হল একটি কমান্ড-লাইন ইউটিলিটি যা Windows অপারেটিং সিস্টেমে DLL এবং ActiveX (OCX) নিয়ন্ত্রণ হিসাবে OLE নিয়ন্ত্রণগুলি নিবন্ধন এবং আন-রেজিস্টার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি ব্যবহার করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

• WinX মেনু থেকে প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• এর পরে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং কমান্ডটি কার্যকর করতে এন্টার টিপুন। এটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম টুল, regsvr32.exe ব্যবহার করে প্রভাবিত DLL ফাইলটিকে পুনরায় নিবন্ধন করবে।
  • regsvr32 Qmgr.dll /s
  • regsvr32 Qmgrprxy.dll /s

বিঃদ্রঃ: ত্রুটিতে নির্দেশিত DLL ফাইলের নামের সাথে "[DLL ফাইল]" প্রতিস্থাপন করুন।

• আপনি প্রদত্ত কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, আপনি একটি বার্তা দেখতে পাবেন যে, "vbscript.dll-এ DllRegisterServer সফল হয়েছে" যদি Regsvr32 টুলটি সফলভাবে চালাতে সক্ষম হয়।
• এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি এখন সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 2 - উইন্ডোজ স্টোর বা উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন

Windows 10 স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার আপনাকে ত্রুটি কোড 0x80070424 ঠিক করতে সাহায্য করবে। এটি মাইক্রোসফ্টের একটি দুর্দান্ত বিল্ট-ইন টুল যা ব্যবহারকারীদের যেকোন অ্যাপ ইনস্টলেশন সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। তাই এই সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা মূল্য. এই বিল্ট-ইন টুলটি আপনাকে Windows 10 স্টোর ঠিক করতে সাহায্য করে যদি এটি কাজ না করে। উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেল খুলতে আবার Win + I কী ট্যাপ করুন।
• Update & Security এ যান এবং তারপর ট্রাবলশুট এ যান।
• আপনার ডানদিকে, উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপগুলি খুঁজতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং তারপরে সমস্যা সমাধানকারী বিকল্পে ক্লিক করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

বিঃদ্রঃ: আপনি ত্রুটিটি ঠিক করতে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। আপনি এটিকে আপডেট এবং নিরাপত্তার উইন্ডোজ আপডেট বিভাগের অধীনে চালাতে পারেন।

বিকল্প 3 - সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডার এবং ক্যাটরুট 2 ফোল্ডারগুলি থেকে ফাইলগুলি মুছুন

ডাউনলোড করা উইন্ডোজ আপডেটগুলি "সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন" নামে একটি ফোল্ডারে স্থাপন করা হয়। ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে এই ফোল্ডারে ডাউনলোড করা ফাইলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। যাইহোক, যদি ফাইলগুলি পরিষ্কার না হয় বা ইনস্টলেশনটি এখনও মুলতুবি থাকে, আপনি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি বিরতি দেওয়ার পরে এই ফোল্ডারের সমস্ত ফাইল মুছে ফেলতে পারেন। সম্পূর্ণ নির্দেশাবলীর জন্য, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন।

• WinX মেনু খুলুন।
• সেখান থেকে অ্যাডমিন হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• তারপর নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন - তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপতে ভুলবেন না।

নেট স্টপ wuauserv নেট শুরু CryptSvc নেট শুরু বিট নেট শুরু msiserver

• এই কমান্ডগুলি প্রবেশ করার পরে, এটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (বিআইটিএস), ক্রিপ্টোগ্রাফিক এবং এমএসআই ইনস্টলার বন্ধ করবে।
• এরপরে, C:WindowsSoftwareDistribution ফোল্ডারে যান এবং Ctrl + A কী ট্যাপ করে সেখানকার সমস্ত ফোল্ডার এবং ফাইল থেকে মুক্তি পান এবং তারপরে Delete এ ক্লিক করুন। মনে রাখবেন যে ফাইলগুলি ব্যবহার করা হলে, আপনি সেগুলি মুছতে পারবেন না৷

সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি পুনরায় সেট করার পরে, আপনি যে পরিষেবাগুলি বন্ধ করেছেন তা পুনরায় চালু করতে আপনাকে Catroot2 ফোল্ডারটি পুনরায় সেট করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• নিম্নলিখিত কমান্ডগুলির প্রতিটি টাইপ করুন।

নেট চালু করুন নেট শুরু CryptSvc নেট শুরু বিট নেট শুরু msiserver

• এর পরে, কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আরও একবার উইন্ডোজ আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন।

বিকল্প 4 - মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে রিসেট করার চেষ্টা করুন

ব্রাউজারগুলির মতোই, আপনি অ্যাপস এবং গেমগুলি দেখার সাথে সাথে Microsoft স্টোরও ক্যাশ করে তাই সম্ভবত ক্যাশেটি আর বৈধ নয় এবং অবশ্যই সরিয়ে ফেলতে হবে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• স্টার্ট বোতামে রাইট ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে (প্রশাসক) ক্লিক করুন।
• এরপরে, কমান্ড টাইপ করুন, "wsresetEXE” এবং এন্টার ট্যাপ করুন। একবার আপনি করে ফেললে, কমান্ডটি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের ক্যাশে সাফ করবে।
• এখন আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে, আবার মাইক্রোসফ্ট স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং তারপরে দেখুন ত্রুটি কোড 0x80070424 সমাধান হয়েছে কিনা।

বিকল্প 5 - রেজিস্ট্রিতে উইন্ডোজ আপডেট বা WU সেটিং চেক করার চেষ্টা করুন

• রান ইউটিলিটি খুলতে Win + R কীগুলি আলতো চাপুন এবং ক্ষেত্রে "regedit" টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার আলতো চাপুন।
• এরপরে, এই রেজিস্ট্রি পাথে যান: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate
• এখানে, "DisableWindowsUpdateAccess" নামের DWORDটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং তারপরে এর মান ডেটা "0" এ সেট করুন।
• আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

বিকল্প 6 - কিছু উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• এরপর, ক্ষেত্রটিতে "services.msc" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন বা পরিষেবা খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• পরিষেবাগুলির তালিকা থেকে, নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি সন্ধান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তাদের স্টার্টআপ প্রকারটি নিম্নরূপ:
  • উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস- ম্যানুয়াল (ট্রিগারড)
  • ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস- ম্যানুয়াল
  • ওয়ার্কস্টেশন পরিষেবা - স্বয়ংক্রিয়
• এর পরে, উপরে তালিকাভুক্ত পরিষেবাগুলির পরিষেবার অবস্থা চলমান হিসাবে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি সেগুলি না হয় তবে এই পরিষেবাগুলি শুরু করতে স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনি এখন উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা সক্ষম করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

বিকল্প 7 - DISM টুলটি চালান

আপনি ত্রুটি কোড 0x80070424 ঠিক করতে ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজিং এবং সার্ভিসিং ম্যানেজমেন্ট বা ডিআইএসএম টুল চালাতে পারেন। এই অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করে, আপনার কাছে “/স্ক্যানহেলথ”, “/চেকহেলথ” এবং “/রিস্টোর হেলথ” এর মতো বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে।

• অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• তারপরে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং আপনি তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন নিশ্চিত করুন:
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / চেকহেথ
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / ScanHealth
  • exe/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোরহেলথ
• প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিলে উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না কারণ এটি শেষ হতে সম্ভবত কয়েক মিনিট সময় লাগবে।
• এটি হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং এটি ত্রুটি সংশোধন করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনি জানেন যে, Windows 10 একটি অপারেটিং সিস্টেম বিকাশের লক্ষ্য নিয়ে তৈরি করা হয়েছে যা ব্যবহারকারীদের চাহিদা পূরণ করে এবং উত্পাদনশীলতা বাড়ায়। এই কারণেই যে আধুনিক কম্পিউটারগুলি Windows 10 OS চালাচ্ছে তাদের স্ক্রীনকে ওয়্যারলেসভাবে একটি বাহ্যিক ডিসপ্লেতে প্রজেক্ট করার ক্ষমতা রয়েছে৷ এটি বলেছে, মাইক্রোসফ্টের কানেক্ট নামে একটি ডেডিকেটেড এবং প্রি-ইনস্টল করা অ্যাপ রয়েছে যা অন্য ডিভাইসটিকে কম্পিউটারে তাদের স্ক্রীন প্রজেক্ট করতে সহায়তা করে। যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যটি সূক্ষ্ম ধরনের এবং এটি সঠিকভাবে কনফিগার না করা পর্যন্ত কাজ করবে না। তাই যদি কিছু কনফিগারেশন ভালভাবে কাজ না করে তবে এটি একটি ত্রুটি বার্তা দেবে যা বলে

"প্রক্ষেপণে কিছু ভুল হয়েছে"।

ডিসপ্লে ড্রাইভার, হার্ডওয়্যার, দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্থ সিস্টেম ফাইল ইত্যাদির কিছু সমস্যার কারণে এই ধরনের ত্রুটি ঘটে। এবং এটি ঠিক করতে, আপনি চেক আউট করতে পারেন বিভিন্ন পদ্ধতি আছে. আপনি ডিসপ্লে ড্রাইভারগুলি আপডেট, রোল ব্যাক বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার বা ভিডিও প্লেব্যাক ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন সেইসাথে সিস্টেম রিস্টোর চালাতে পারেন সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলিকে পূর্বাবস্থায় ফেরাতে যা ত্রুটিটিকে ট্রিগার করেছে বা কোনও ফাইল মুছে না দিয়ে আপনার Windows 10 কম্পিউটার রিসেট করতে পারে৷ আরও বিশদ বিবরণের জন্য, নীচে দেওয়া বিকল্পগুলির প্রতিটি দেখুন৷

বিকল্প 1 - গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করার চেষ্টা করুন

আপনি ফাঁকা ডায়ালগ বক্সের সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার কম্পিউটারে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন অথবা আপনি সরাসরি আপনার গ্রাফিক্স কার্ড নির্মাতাদের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন যেমন NVIDIA, Intel, বা AMD এবং নামক বিভাগে যেতে পারেন। ড্রাইভাররা তারপরে একটি নতুন উপলব্ধ আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন - যদি থাকে তবে এটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন৷ ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• প্রথমে আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করুন।
• এর পরে, রান চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন মোহামেডান বাক্সে এবং এন্টার আলতো চাপুন বা ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এর পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। সেখান থেকে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারগুলি সন্ধান করুন এবং সেগুলিতে ক্লিক করুন।
• এর পরে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের অধীনে প্রতিটি এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে, সেটিংস অ্যাপে যান এবং উইন্ডোজ আপডেট বিভাগে আপডেটের জন্য চেক করুন।

বিঃদ্রঃ: যদি গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা সমস্যাটি সমাধান না করে, আপনি এটির পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা বা আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারগুলিকে রোল ব্যাক, আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

বিকল্প 2 - নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন

নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানকারী চালানোর জন্য, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• আপনার কম্পিউটারে অনুসন্ধান বারটি খুলুন এবং সমস্যা সমাধান সেটিংস খুলতে "সমস্যা সমাধান" টাইপ করুন।
• পরবর্তী, নিচে স্ক্রোল করুন এবং ডান ফলক থেকে "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• তারপর Run Troubleshooter ”বাটনে ক্লিক করুন।
• এর পরে, আপনার কম্পিউটার কোন সম্ভাব্য ত্রুটি পরীক্ষা করবে এবং সম্ভব হলে সমস্যার মূল কারণ চিহ্নিত করবে।
• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন

বিকল্প 3 - ভিডিও প্লেব্যাক ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন

যদি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সমস্যা সমাধানকারী সমস্যা সমাধানে কাজ না করে, তাহলে আপনি পরিবর্তে ভিডিও প্লেব্যাক ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। এটি চালানোর জন্য, কেবল সেটিংস > আপডেট এবং নিরাপত্তা > সমস্যা সমাধানে যান। সেখান থেকে, আপনি ভিডিও প্লেব্যাক বিকল্পটি না দেখা পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন এবং তারপর শুরু করতে "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামে ক্লিক করুন। এই সমস্যা সমাধানকারী ভিডিও প্লেব্যাকের সাথে সম্পর্কিত যেকোন সমস্যা সনাক্ত করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করবে তাই এটি ত্রুটিটি ঠিক করতে সাহায্য করবে৷

বিকল্প 4 - একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন

আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে চাইতে পারেন যা আপনাকে ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি নিরাপদ মোডে বুট করে বা সিস্টেম পুনরুদ্ধার করে এই বিকল্পটি করতে পারেন। আপনি যদি ইতিমধ্যেই অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে থাকেন, তাহলে সরাসরি সিস্টেম পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান। এবং আপনি যদি সবেমাত্র আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করে থাকেন, তাহলে নিচের ধাপগুলো দেখুন।

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
• এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 5 - আপনার কম্পিউটার রিসেট করুন

• Win কী ট্যাপ করুন বা টাস্কবারে অবস্থিত স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন।
• তারপর স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে পাওয়ার বোতামে ক্লিক করুন।
• এরপর, আপনার কীবোর্ডে Shift কী টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং তারপরে রিস্টার্টে ক্লিক করুন। এটি আপনার পিসিকে উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে পুনরায় চালু করবে।

বিঃদ্রঃ: একবার আপনি অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে অ্যাক্সেস পেয়ে গেলে, আপনাকে সেটিংসে যেতে হবে যা আপনাকে আপনার উইন্ডোজ 10 পিসি রিসেট করতে দেয়। আপনাকে যা করতে হবে তা হল নিম্নলিখিত স্ক্রীনে পৌঁছানোর জন্য ট্রাবলশুট > এই পিসি রিসেট করুন নির্বাচন করুন তারপর, হয় "আমার ফাইলগুলি রাখুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে আপনার ফাইলগুলি না হারিয়ে আপনার উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার রিসেট করার জন্য পরবর্তী অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলীতে যান। .

0x8007045D ত্রুটি কোড মানে কি?

0x8007045D ত্রুটি কোড হল একটি I/O (ইনপুট এবং আউটপুট) ত্রুটি যা রেজিস্ট্রির সাথে যুক্ত। এটি নির্দেশ করে যে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমটি রেজিস্ট্রিতে অবৈধ সিস্টেম রেফারেন্সের সাথে ওভারলোড হয়ে গেছে। এটি আপনাকে সফলভাবে ডিভাইসে পড়া এবং লেখা চালানো থেকে বিরত রাখতে পারে।

ত্রুটির কারণ

রেজিস্ট্রি আপনার পিসির প্রধান ডাটাবেস. আপনার কম্পিউটারের এই অংশটি জাঙ্ক ফাইল, অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল, অবৈধ এন্ট্রি, খারাপ রেজিস্ট্রি কী এবং আরও অনেক কিছু সহ আপনার পিসিতে করা সমস্ত ক্রিয়াকলাপ সংরক্ষণ করে। এটি হার্ডডিস্কে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি করে। যদি রেজিস্ট্রি থেকে অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলি সরানো না হয় তবে এটি 0x8007045D এর মতো I/O ত্রুটির কারণ হতে পারে। হার্ড ড্রাইভে, ড্রাইভের কিছু অংশ কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে। যদি এটি সময়মতো ঠিক করা না হয় তবে এটি গুরুতর ডিস্কের ক্ষতি এবং রেজিস্ট্রি দুর্নীতির দিকে নিয়ে যেতে পারে যা শেষ পর্যন্ত সিস্টেম ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। সিস্টেমের ব্যর্থতা আপনাকে আপনার সিস্টেমে সংরক্ষিত সমস্ত মূল্যবান ডেটা হারাতে পারে।

কিভাবে ত্রুটি কোড 0x8007045D ঠিক করবেন?

আপনার পিসিতে ত্রুটি কোডগুলি সতর্কতার মতো। এই কোডগুলি নির্দেশ করে যে আপনার পিসিতে কিছু সমস্যা আছে। তাই উপেক্ষা করা বুদ্ধিমানের কাজ নয়। পিসির এই ধরনের গুরুতর ক্ষতি থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য, পরিস্থিতিকে আরও খারাপ থেকে খারাপের দিকে নিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে সময়মতো সঠিক ব্যবস্থা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।