Ntdll.dll ত্রুটি কোড ঠিক করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা

এটি সাধারণ জ্ঞান যে আপনি যখন একটি ফাইল খুলবেন যাতে ভাইরাস রয়েছে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপারেটিং সিস্টেমকে সংক্রমিত করবে। এই কারণেই বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম যেমন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কোনো ফাইল খোলার অনুমতি দেয় না বা কোনো সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামের এক্সিকিউশনের অনুমতি দেয় না যদি তারা সনাক্ত করে যে ফাইল বা প্রোগ্রাম কম্পিউটারের সম্ভাব্য ক্ষতি করতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনি একটি ত্রুটি পেতে পারেন, "অপারেশন সফলভাবে সম্পন্ন হয়নি কারণ ফাইলটিতে একটি ভাইরাস রয়েছে"। উপরন্তু, এটাও সম্ভব যে এই ত্রুটি বার্তাটি পরিচিত প্রোগ্রামগুলির জন্যও পপ আপ করতে পারে। প্রোগ্রাম বা ফাইলটি খুলতে যা ত্রুটিটি ট্রিগার করেছে, আপনাকে এই পোস্টে কয়েকটি বিকল্প দেওয়া হবে তবে নিশ্চিত করুন যে প্রোগ্রাম বা ফাইলটি খোলার জন্য সত্যিই নিরাপদ এবং এতে কোনও ভাইরাস নেই। আপনি ফাইলটি খুলতে পারেন বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করে প্রোগ্রামটি চালাতে পারেন। আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামে একটি বর্জন যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন বা ফাইল এক্সপ্লোরার মেরামত করতে বা ডিস্ক ক্লিনআপ টুল চালাতে পারেন। আরও বিশদ বিবরণের জন্য, নীচে দেওয়া বিকল্পগুলির প্রতিটি দেখুন৷

বিকল্প 1 - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার প্রোগ্রামটি সাময়িকভাবে অক্ষম করার চেষ্টা করুন

যদিও আপনি যেকোন অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন, এটি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে বেশি দেখা যায়। সুতরাং, আপনি যখন ফাইলটি খুলবেন বা প্রোগ্রামটি চালাবেন তখন আপনি কিছুক্ষণের জন্য এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• প্রথমে, স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং সেটিংস > আপডেট এবং নিরাপত্তা > উইন্ডোজ নিরাপত্তাতে যান।
• এখানে, ডান প্যানে অবস্থিত "ওপেন উইন্ডোজ সিকিউরিটি" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এর পরে, "ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা" বিকল্পে ক্লিক করুন।
• এরপর, ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংসের অধীনে ম্যানেজ সেটিংসে ক্লিক করুন।
• তারপর রিয়েল-টাইম সুরক্ষা এবং ক্লাউড-ডেলিভারড সুরক্ষা উভয়ের জন্য সুইচটি বন্ধ করুন৷
• এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ফাইলটি খুলতে বা প্রোগ্রামটি আবার চালানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।
• দ্রষ্টব্য: উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে রিয়েল-টাইম সুরক্ষা এবং ক্লাউড-ডেলিভারি সুরক্ষা সক্ষম করতে ভুলবেন না।

বিকল্প 2 - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার প্রোগ্রামে একটি বর্জন যোগ করার চেষ্টা করুন

• সিস্টেম ট্রে এলাকা থেকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সিকিউরিটি সেন্টার খুলুন।
• এরপর, "ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা" বিকল্পে ক্লিক করুন এবং তারপরে "ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংস" খুলুন।
• এর পরে, যতক্ষণ না আপনি "বর্জন" খুঁজে না পান ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন এবং "বাদ যোগ করুন বা সরান" বিকল্পে ক্লিক করুন।
• তারপর প্লাস বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনি যে ধরনের এক্সক্লুশন যোগ করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে ফোল্ডার নির্বাচন করুন।
• এরপরে, ফাইল বা প্রোগ্রামটি অবস্থিত সেই পথে নেভিগেট করুন।
• যখন একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল বা UAC প্রম্পট, শুধু এগিয়ে যেতে হ্যাঁ ক্লিক করুন.
• এখন আবার প্রোগ্রাম বা ফাইল চালানোর চেষ্টা করুন এবং এটি কাজ করে কিনা দেখুন। যদি এটি করে থাকে, তাহলে আপনার অ্যান্টিভাইরাস চালু করতে ভুলবেন না। যাইহোক, যদি এটি কাজ না করে, নীচের দেওয়া পরবর্তী বিকল্পগুলিতে এগিয়ে যান।

বিকল্প 3 - একটি সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করুন

সিস্টেম ফাইল চেকার বা এসএফসি একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে যা আপনার 0x8024a11a এবং 0x8024a112 ত্রুটিগুলি পাওয়ার কারণ হতে পারে৷ এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

• স্টার্ট অনুসন্ধানে "cmd" টাইপ করুন এবং তারপরে উপযুক্ত অনুসন্ধান ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন।
• এরপরে, প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট খুলতে "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow

কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:

1. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
2. উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
3. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।

 এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কি না।

বিকল্প 4 - ডিস্ক ক্লিনআপ টুল চালান

আপনি ডিস্ক ক্লিনআপ টুল ব্যবহার করে দেখতে পারেন। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• রান ডায়ালগ বক্সটি খুলতে Win + R কীগুলি আলতো চাপুন এবং তারপরে ক্ষেত্রটিতে "cleanmgr" টাইপ করুন এবং ডিস্ক ক্লিনআপ উইন্ডোটি খুলতে এন্টার টিপুন৷
• এর পরে, আপনি যে ড্রাইভটি পরিষ্কার করতে চান তা নির্বাচন করুন।
• এখন ডিস্ক পরিষ্কার করতে ওকে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

MSI.chm ত্রুটি হল একটি সাধারণ উইন্ডোজ ত্রুটি কোড যা ঘটে যখন Windows OS অবৈধ সিস্টেম রেফারেন্সের সাথে ওভারলোড হয়ে যায়।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

MSI.chm ত্রুটি সাধারণত নিম্নলিখিত কারণগুলির দ্বারা ট্রিগার হয়:

• দুর্বল পিসি রক্ষণাবেক্ষণ

আপনি MSI.chm ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনি এটির রক্ষণাবেক্ষণে মনোযোগ না দেন। এটি সাধারণত ঘটে যখন আপনি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার চালান না বা ঘন ঘন প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভার আপডেট করেন না।

• রেজিস্ট্রি ফাইল দূষিত এবং ক্ষতিগ্রস্ত পেতে

আপনার পিসির রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি দূষিত এবং ক্ষতিগ্রস্ত হলে এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে। প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল, পরিবর্তিত এবং মুছে ফেলার সাথে সাথে আপনার পিসি রেজিস্ট্রি থেকে তথ্য ক্রমাগত লেখা, সম্পাদনা এবং মুছে ফেলার কারণে এটি সাধারণত ঘটে। অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে: ম্যালওয়্যার এবং সিস্টেম দ্বন্দ্ব৷

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

যখন আপনি আপনার পিসিতে MSI.chm ত্রুটির সম্মুখীন হন, তখন কোনো বিলম্ব ছাড়াই অবিলম্বে এটি মেরামত করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি যদি এই ত্রুটিটি মেরামত করতে বিলম্ব করেন তবে আপনার পিসি ঝুঁকির সম্মুখীন হতে পারে যেমন:

• ধীরে ধীরে পিসি পারফরম্যান্স
• সিস্টেম ব্যর্থতা এবং ক্র্যাশ

যাইহোক, এই ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য আপনাকে আইটি পেশাদারের সহায়তা পেতে হবে না। MSI.chm মেরামত করা সহজ এবং আপনি টেকনিক্যালি পারদর্শী না হলেও কিছু সময়ের মধ্যেই এটি সমাধান করতে পারবেন। আপনার পিসিতে সবচেয়ে কম সময়ে সফলভাবে MSI.chm ত্রুটি মেরামত করার কিছু সেরা উপায় এখানে রয়েছে:-

কারণ: দুর্নীতিগ্রস্ত এবং ক্ষতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি ফাইল

দ্রুত ঠিক করা: আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সিস্টেমে MSI.chm উইন্ডোজ ত্রুটিটি উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সমস্যার সাথে সম্পর্কিত, তাহলে এই ত্রুটিটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল ডাউনলোড করা এবং একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার টুল ইনস্টল করুন. এখানে পরামর্শের একটি শব্দ হল সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য এবং একটি বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট থেকে এই জাতীয় সরঞ্জামগুলি ডাউনলোড করা। একবার আপনি Restoro ডাউনলোড করলে, ত্রুটির জন্য স্ক্যান করতে আপনার পিসিতে এটি চালান। স্ক্যান করতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগবে। সুতরাং, ধৈর্য ধরতে পরামর্শ দেওয়া হয়। স্ক্যানিং সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি আপনার পিসিতে রেজিস্ট্রি ত্রুটিগুলি হাইলাইট করে একটি বিশদ স্ক্যানিং রিপোর্ট দেখতে পাবেন। এখন রেজিস্ট্রি সমস্যার কারণে আপনার পিসিতে যে MSI.chm ত্রুটি ঘটেছে তা সমাধান করতে, ত্রুটিটি ঠিক করতে 'রিপেয়ার' বোতামে ক্লিক করুন। মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। Restoro আপনাকে শুধুমাত্র MSI.chm ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করে না কিন্তু এটি আপনার পিসির গতি উন্নত করতেও সাহায্য করে এবং এটিকে ব্যর্থতা এবং ক্র্যাশ থেকে রক্ষা করে।

কারণ: দুর্বল পিসি রক্ষণাবেক্ষণ

দ্রুত ঠিক করা: যদি MSI.chm ত্রুটির কারণ দুর্বল PC রক্ষণাবেক্ষণ হয়, তাহলে ত্রুটি সমাধানের সর্বোত্তম উপায় হল ড্রাইভার আপডেট করা। আপনি এখন পুরানো এবং আপডেট করা প্রয়োজন বলে মনে করেন যে ডিভাইসগুলির জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করে এটি করতে পারেন৷ আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে: প্রথমে কোন ডিভাইসে ড্রাইভার ইনস্টল নেই তা খুঁজুন। এর জন্য স্টার্ট মেনুতে যান এবং তারপর কন্ট্রোল প্যানেলে ক্লিক করুন। এখন ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন। ডিভাইস ম্যানেজার ডিভাইসের নামের পাশে হলুদ বিস্ময়সূচক আইকন সহ ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই এমন সমস্ত ডিভাইস তালিকাভুক্ত করবে। আপডেটের জন্য, সাধারণ নিয়ম যদি ড্রাইভারটি আপনি যে প্রোগ্রামটি চালানোর চেষ্টা করছেন তা সমর্থন না করে, তাহলে এর মানে হল যে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে আপনাকে সম্ভবত ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ভিডিও কার্ড ড্রাইভার একটি নতুন লঞ্চ করা গেম সমর্থন করে না, তাহলে আপনার পিসিতে গেমটি খেলতে আপনার অবশ্যই একটি ড্রাইভার আপডেট প্রয়োজন। আপনার পিসিতে ড্রাইভার ইনস্টল বা আপডেট করতে, আপনি হয় বাজার থেকে সিডি পেতে পারেন বা আপনি প্রধান নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারের আপডেট সংস্করণ বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি আপনার ড্রাইভারের সমস্ত সমস্যার জন্য স্বয়ংক্রিয় সমাধান ব্যবহার করতে পারেন: সুতরাং, পরের বার যখন আপনি বা আপনার বন্ধুরা এই সমস্যার সম্মুখীন হবেন, কোন ঝামেলা ছাড়াই ত্রুটিটি মেরামত করতে এই দ্রুত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷

SearchUI.exe ফাইলটি Cortana-এর অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করে। যাইহোক, বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী সম্প্রতি রিপোর্ট করেছেন যে এই বৈশিষ্ট্যটি তাদের উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার বুট করার কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দেয়। সিস্টেম ফাইল অনুপস্থিত বা Cortana প্রোগ্রামের সাথে কিছু সমস্যার কারণে এই ধরনের সমস্যা হতে পারে। আর তাই যদি SearchUI.exe ফাইলটি সাড়া না দেয়, তাহলে আপনি Cortana-এর অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারবেন না। কিন্তু এই পোস্টের জন্য চিন্তা করবেন না এই সমস্যাটি সমাধানের মাধ্যমে আপনাকে নিয়ে যাবে। আপনি সমস্যার সমাধান করার আগে, আপনি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে পারেন, যদি তা না হয়, তাহলে নীচের প্রদত্ত বিকল্পগুলিতে এগিয়ে যান৷

বিকল্প 1 - অনুসন্ধান এবং সূচীকরণ সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করুন

আপনি Windows 10-এ অনুসন্ধান এবং সূচীকরণ সমস্যা সমাধানকারী চালাতে চাইতে পারেন কারণ এটি Cortana-এর সেটিংস ঠিক আছে কিনা তা পরীক্ষা করে এবং আপডেট বা সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন সেটিংস পরিবর্তন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো সমস্যা সংশোধন করে। এটি চালানোর জন্য শুধুমাত্র স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং সেটিংস > আপডেট এবং নিরাপত্তা > সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন। সেখান থেকে অনুসন্ধান এবং সূচী সমস্যা সমাধানকারী নির্বাচন করুন।

বিকল্প 2 - টাস্ক ম্যানেজারে কর্টানার প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করুন

টাস্ক ম্যানেজারে Cortana এর প্রক্রিয়া পুনরায় চালু করা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। এটি করার জন্য নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি পড়ুন।

• সিকিউরিটি অপশন উইন্ডো খুলতে Ctrl + Alt + Del কী ট্যাপ করুন।
• সেখান থেকে, প্রদত্ত তালিকায় টাস্ক ম্যানেজারটি সন্ধান করুন এবং এটি খুলুন।
• এরপরে, Cortana এর প্রক্রিয়াটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রক্রিয়াটি শেষ করতে End Task বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এর পরে, Cortana প্রক্রিয়া নিজে থেকেই পুনরায় আরম্ভ করবে এবং পুনরায় আরম্ভ করবে।

বিকল্প 3 - Cortana রিসেট করার চেষ্টা করুন

• Cortana খুলুন এবং সেটিংস বিভাগে যান যেখানে আপনি দেখতে পাবেন “Cortana বন্ধ করলে এই ডিভাইসে Cortana যা জানে তা পরিষ্কার করে, কিন্তু নোটবুক থেকে কিছু মুছে ফেলবে না। Cortana বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, আপনি ক্লাউডে এখনও সঞ্চিত কিছুর সাথে কী করতে চান তা আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন” বিকল্প৷ এই বিকল্পটি বন্ধ করুন।
• আপনার পিসি পুনরায় আরম্ভ করুন।
• আপনার কম্পিউটার বুট হওয়ার পরে, Cortana আবার চালু করুন এবং পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 4 - DISM টুল চালানোর চেষ্টা করুন

আপনি উইন্ডোজ আপগ্রেড সমস্যা সমাধানের জন্য ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজিং এবং সার্ভিসিং ম্যানেজমেন্ট বা ডিআইএসএম টুল চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। এই অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করে, আপনার কাছে “/স্ক্যানহেলথ”, “/চেকহেলথ” এবং “/রিস্টোর হেলথ” এর মতো বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে।

• অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• তারপরে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং আপনি তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন নিশ্চিত করুন:
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / চেকহেথ
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / ScanHealth
  • exe/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোরহেলথ
• প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিলে উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না কারণ এটি শেষ হতে সম্ভবত কয়েক মিনিট সময় লাগবে।

বিকল্প 5 - Cortana পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন

উপরে প্রদত্ত বিকল্পগুলির কোনটি যদি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই Cortana পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে হবে।

• প্রথমে, স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে উইন্ডোজ পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) বিকল্পে ক্লিক করুন।
• এর পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার টিপুন:

Get-AppXPackage -নাম Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং Cortana এখন সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

বিকল্প 6 - একটি ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করুন

এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা কিছু বিরোধপূর্ণ প্রোগ্রাম হতে পারে যা Cortana এর সাথে কিছু সমস্যা সৃষ্টি করছে বা SearchUI.exe প্রক্রিয়া বন্ধ করে দিচ্ছে। কোন প্রোগ্রামটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা সনাক্ত করতে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারকে একটি ক্লিন বুট স্টেটে রাখতে হবে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• প্রশাসক হিসাবে আপনার পিসিতে লগ ইন করুন।
• টাইপ করুন MSConfig সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটি খুলতে স্টার্ট অনুসন্ধানে।
• সেখান থেকে, সাধারণ ট্যাবে যান এবং "সিলেক্টিভ স্টার্টআপ" এ ক্লিক করুন।
• "লোড স্টার্টআপ আইটেম" চেক বক্সটি সাফ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে "লোড সিস্টেম পরিষেবা" এবং "মূল বুট কনফিগারেশন ব্যবহার করুন" বিকল্পগুলি চেক করা হয়েছে৷
• এরপরে, পরিষেবা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "Hide All Microsoft Services" চেক বক্স নির্বাচন করুন৷
• সব নিষ্ক্রিয় ক্লিক করুন.
• Apply/OK এ ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। (এটি আপনার পিসিকে একটি ক্লিন বুট স্টেটে রাখবে। এবং সাধারণ স্টার্টআপ ব্যবহার করার জন্য উইন্ডোজ কনফিগার করুন, কেবল পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন।)
• সেখান থেকে, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির মধ্যে কোনটি সমস্যার মূল কারণ তা পরীক্ষা করে সমস্যাটিকে আলাদা করতে শুরু করুন৷

কম্পিউটারে গেমিং সব বয়সের মানুষের মধ্যে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অতীত-সময়ের ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। এবং যেহেতু আমরা এখনও মহামারীতে রয়েছি এটি শুধুমাত্র কার্যকলাপ হিসাবে বেড়েছে। লোকেরা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ডিসকাউন্টে প্রচুর গেম অর্জন করতে পারে এবং তাদের বাড়িতে অবসর সময়ে সেগুলি উপভোগ করতে পারে। অনেক গেমের প্ল্যাটফর্ম এবং স্টোরের মধ্যে, ইলেকট্রনিক আর্টস অরিজিন হল অন্যতম বড়, এবং এমন কিছু শিরোনাম রয়েছে যা অন্য কোথাও পাওয়া যায়নি এবং একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন সহ প্রায় পুরো গেম ক্যাটালগে অ্যাক্সেস পাওয়ার ক্ষমতা এটিকে অন্যতম সর্বাধিক ব্যবহৃত ক্লায়েন্ট। দুঃখজনকভাবে সফ্টওয়্যারের প্রতিটি অংশের মতো অরিজিনের ক্লায়েন্ট কোনও উপায়ে নিখুঁত নয় এবং এটি সময়ে সময়ে অদ্ভুত আচরণ করতে পারে। সবাইকে হ্যালো এবং স্বাগতম errortools.com, আজ আমরা অরিজিন এরর কোড 10 ঠিক করব যা অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট কোথাও প্রদর্শিত হতে পারে এবং এমনকি নির্বাচিত গেমের জন্য ইনস্টলেশনের একেবারে শেষেও উপস্থিত হতে পারে। আপনি যদি এই ত্রুটির দ্বারা আসতে পরিচালিত হয়ে থাকেন তবে আপনি এখানে আসার ভাগ্যবান কারণ আমাদের কাছে এটির জন্য কয়েকটি সংশোধন রয়েছে। আমি জানি যে আপনি গেমটি খেলতে উত্তেজিত হতে পারেন তাই চলুন এবং কিছু ফিক্সিং করি

সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন

কারিগরিতার মধ্যে ডুব দেওয়ার আগে এবং আমরা ফাইলগুলি মুছে ফেলা এবং জিনিসগুলি ঠিক করা শুরু করার আগে আপনার সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা উচিত। এটি এমন কিছু মনে হতে পারে যা আপনার করা উচিত নয় তবে সার্ভারটি যদি কিছু ধরণের ডাউনটাইম অনুভব করে বা এটি রক্ষণাবেক্ষণে থাকে তবে ক্লায়েন্টে এই ত্রুটিটি নিক্ষেপ করবে। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি হঠাৎ করে সার্ভারের বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং প্রথম জিনিসটি হল সার্ভারগুলি অনলাইনে এবং কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা। অফিসিয়াল অরিজিন ওয়েবসাইট থেকে ইলেকট্রনিক আর্ট টুইটার চ্যানেল থেকে Reddit এবং আরও অনেক অনলাইন সার্ভার স্ট্যাটাস ওয়েবসাইট থেকে সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷ যদি দেখা যায় যে এই ত্রুটির জন্য সার্ভারকে দায়ী করা হচ্ছে, তাহলে ফিরে বসুন এবং EA-এর সমস্যা সমাধানের জন্য অপেক্ষা করুন, যাইহোক আপনি খুব বেশি কিছু করতে পারবেন না।

OriginThinSetupInternal.exe মুছুন

• কিছু গবেষণার পর এমনটাই জানা গেছে originthinsetupinternal.exe এই নির্দিষ্ট ত্রুটি হতে পারে. সর্বোত্তম সমাধান হল ফাইলটি মুছে ফেলা এবং তারপরে প্রশাসক হিসাবে অরিজিন চালানো যাতে ফাইলটি নতুন করে তৈরি করা হয়।
• প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে অরিজিন সম্পূর্ণরূপে বন্ধ আছে, টাস্কবারটি পরীক্ষা করুন এবং যদি এটি সেখানে লুকিয়ে থাকে তবে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রস্থানে ক্লিক করুন
• ফাইল এক্সপ্লোরার চালান এবং যে ফোল্ডারে অরিজিন ইনস্টল করা আছে সেখানে যান, ডিফল্টরূপে এটি C:\Program Files (x86)\Origin
• নির্ণয় OriginThinSetupInternal.exe এবং এটি মুছুন
• তারপর origin.exe সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান

অরিজিন ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি পূর্ববর্তী সমাধানটি সমস্যার সমাধান না করে তবে অরিজিনের ভিতরে কিছু দূষিত ফাইল থাকতে পারে। এটা জানা যায় যে অরিজিন ক্লায়েন্ট কিছু খারাপ ফাইল তৈরি করতে পারে যদি ইনস্টলেশন জোরপূর্বক বাতিল করা হয়। সর্বোত্তম জিনিস সম্পূর্ণরূপে সম্পূর্ণ ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করা হয়.

• প্রেস ⊞ উইন্ডোজ + R রান ডায়ালগ খুলতে
• ইনসাইড রান ডায়ালগ টাইপ করুন কন্ট্রোল প্যানেল এবং টিপুন ENTER
• নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে সনাক্ত করুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য গ্রুপ এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন
• অরিজিন সনাক্ত করুন, এটি নির্বাচন করতে ক্লিক করুন এবং উপরে ক্লিক করুন আনইনস্টল
• আনইনস্টল প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে ফাইল এক্সপ্লোরার শুরু করুন এবং যে ফোল্ডারে অরিজিন ইনস্টল করা হয়েছিল সেখানে যান, এটি ডিফল্টরূপে সি: \ প্রোগ্রাম ফাইল (x86). অরিজিন ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন এবং এটি মুছুন।
• অফিসিয়াল মূল ওয়েবসাইটে যান এবং ডাউনলোড নতুন ক্লায়েন্ট ইনস্টলেশন।
• ডাউনলোড শেষ হওয়ার পরে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন

যদি এখন পর্যন্ত প্রতিটি সমাধান ত্রুটি অপসারণ করতে সক্ষম না হয় তবে স্পষ্টতই অন্য কিছু মূল ক্লায়েন্ট এবং ইনস্টলেশন কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করছে। যদিও বাঞ্ছনীয় নয়, ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস উভয় সহ আপনার নিরাপত্তা স্যুটটি বন্ধ করুন এবং গেমটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সম্ভাবনা আছে যে মূল ক্লায়েন্ট বা কিছু গেম ফাইল নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার দ্বারা মিথ্যা পজিটিভ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে এইভাবে এটিকে সঠিকভাবে চালানো থেকে বাধা দেয়।

আপনি আপনার USB ডিভাইসটি নিজে থেকে এলোমেলোভাবে সংযোগ করার পরে যদি আপনার USB সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ করতে থাকে, তাহলে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভারের সমস্যার সাথে কিছু করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল ডিভাইসটি অন্য কম্পিউটারে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করা। এটি আপনাকে সমস্যাটিকে আলাদা করতে সাহায্য করবে এবং যদি দেখা যায় যে এটি কাজ করে, তাহলে সমস্যাটি আপনার কম্পিউটারে রয়েছে এবং আপনার USB ডিভাইসে নয়৷ আপনার USB ডিভাইস এবং Windows 10 কম্পিউটারের মধ্যে এই সংযোগ সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি একটি রেফারেন্স হিসাবে নীচে দেওয়া বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

বিকল্প 1 - ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন

যেহেতু এটি একটি ড্রাইভার সমস্যা হতে পারে, আপনি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। নিম্নলিখিত ধাপগুলি পড়ুন:

• প্রথমে, স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন।
• তারপরে এটি খুলতে অনুসন্ধান ফলাফল থেকে "ডিভাইস ম্যানেজার" এ ক্লিক করুন।
• সেখান থেকে, "ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার" বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে প্রতিটি USB ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন।

বিঃদ্রঃ: যদি এটি একটি নিয়মিত ইউএসবি ড্রাইভ হয়, তাহলে এটি একটি USB ভর স্টোরেজ ডিভাইস হিসাবে তালিকাভুক্ত হবে কিন্তু আপনার যদি একটি USB 3.0 ডিভাইস থাকে, তাহলে একটি USB 3.0 এক্সটেনসিবল হোস্ট কন্ট্রোলার খুঁজুন।

• আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" বিকল্পটি ক্লিক করুন।

বিঃদ্রঃ: যদি USB কন্ট্রোলার ড্রাইভার আপডেট করা কাজ না করে, আপনি পরিবর্তে তাদের পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

বিকল্প 2 - USB পোর্ট পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন

আপনি USB পোর্ট পরিবর্তন করতে চাইতে পারেন যেহেতু আধুনিক কম্পিউটারগুলিতে বিভিন্ন ধরণের USB পোর্ট রয়েছে৷ তাই যদি আপনার USB ড্রাইভ USB 3.0 বা 3.1 সমর্থন করে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি একটি USB 3.0 বা 3.1 পোর্টের মধ্যে প্লাগ করেছেন৷ আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন পোর্ট, শুধু মনে রাখবেন যে USB 3 পোর্টটি সাধারণত নীল হয় অথবা আপনি এটি সনাক্ত করার জন্য আপনার কম্পিউটারের ডকুমেন্টেশন বা ম্যানুয়াল ব্যবহার করতে পারেন।

বিকল্প 3 - পাওয়ার সেভিং বিকল্পটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন

আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য পাওয়ার সেভিং বিকল্পটি বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন। ইউএসবি ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করার পরে আপনাকে যা করতে হবে তা হল পাওয়ার ম্যানেজমেন্টে স্যুইচ করুন এবং সেখান থেকে, "পাওয়ার সংরক্ষণ করতে কম্পিউটারকে ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন" বিকল্পটি আনচেক করুন। অন্যদিকে, আপনি যদি ল্যাপটপ ব্যবহার করেন এবং দীর্ঘদিন ধরে ইউএসবি ডিভাইস ব্যবহার না করেন, তাহলে এটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এটি নিশ্চিত করবে যে সিস্টেমটি USB ডিভাইসটি বন্ধ করে না।

বিকল্প 4 - সামঞ্জস্য মোডে সর্বশেষ ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন

আপনি ডাউনলোড করা ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার ড্রাইভার ইনস্টল করতে অক্ষম হলে, আপনি সেগুলি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন কিন্তু এইবার সামঞ্জস্যতা মোড ব্যবহার করে। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• আপনাকে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করতে হবে এবং এটি আপনার ডেস্কটপে রাখতে হবে।
• এর পরে, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
• এরপরে, সামঞ্জস্য ট্যাবে স্যুইচ করুন যেখানে আপনি দুটি বিকল্প দেখতে পাবেন:
  • সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা সমাধানকারী, এবং Windows কে আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করে তা বের করতে দিন। এটি ব্যর্থ হলে, পরবর্তী অনুসরণ করুন.
  • ম্যানুয়ালি উইন্ডোজের সংস্করণটি নির্বাচন করুন যা সঠিকভাবে কাজ করছে।
• এখন ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ইনস্টল করার জন্য "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এর পরে, আপনি এখন আপনার স্ক্রিনের আকৃতির অনুপাত পরিবর্তন করতে সক্ষম হবেন যা আপনি প্রথম দিকে ব্যবহার করছেন।

বিঃদ্রঃ: আপনার যদি অন্যান্য প্রোগ্রাম থাকে যা উইন্ডোজের বিদ্যমান সংস্করণে কাজ করবে না, তাহলে প্রোগ্রামটি একটি সামঞ্জস্য মোডে চালানো নিশ্চিত করুন।

বিকল্প 5 - হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান

• প্রথমে আপনাকে যা করতে হবে তা হল স্টার্টে ক্লিক করুন এবং তারপরে সেটিংসের জন্য উইন্ডোটি টানতে গিয়ারের মতো আইকনে ক্লিক করুন।
• সেটিংস খোলার পরে, আপডেট এবং সুরক্ষা বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন।
• সেখান থেকে, তালিকার বাম পাশে অবস্থিত ট্রাবলশুট অপশনে যান।
• এরপরে, তালিকা থেকে হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং ট্রাবলশুটার খুলুন এবং এটি চালান। একবার এটি তার কাজ করছে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন।
• সিস্টেম পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, নিচে দেওয়া পরবর্তী বিকল্প পড়ুন.

আপনি যদি একটি ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হন যে, "সংযোগ অস্বীকার করা হয়েছে কারণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি দূরবর্তী লগইন করার জন্য অনুমোদিত নয়" যখন আপনি একটি দূরবর্তী সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করেন, তখন পড়ুন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবে৷ এই ধরনের ত্রুটি ঘটে যখন লক্ষ্যযুক্ত হোস্ট আপনাকে সেই সিস্টেমটি দূরবর্তীভাবে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় না। ত্রুটির উপর ভিত্তি করে, আপনি দূরবর্তীভাবে লগ ইন করার জন্য অনুমোদিত নন যার মানে আপনাকে সঠিক অনুমতি নিতে হবে। এই ত্রুটির জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে৷ আপনি রিমোট ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের গোষ্ঠী চেক করার চেষ্টা করতে পারেন বা সুরক্ষা গোষ্ঠীতে ব্যবহারকারীদের যুক্ত করতে পারেন বা রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবা নিজেই পরীক্ষা করতে পারেন। "ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি দূরবর্তী লগইন করার জন্য অনুমোদিত নয় বলে সংযোগটি অস্বীকার করা হয়েছিল" ত্রুটিটি ঠিক করতে আরও বিশদ নির্দেশাবলীর জন্য নীচে দেওয়া বিকল্পগুলি পড়ুন৷

বিকল্প 1 - দূরবর্তী ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের গ্রুপ চেক করার চেষ্টা করুন

আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যখন দূরবর্তী ডেস্কটপ ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর কাছে আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো অনুমতি নেই যা আপনি একটি দূরবর্তী সংযোগ স্থাপন করতে ব্যবহার করছেন। সুতরাং, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি দূরবর্তী ডেস্কটপ ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর সদস্য। কিভাবে? এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• আপনার কীবোর্ডে Win + R কীগুলি আলতো চাপুন এবং তারপরে ক্ষেত্রটিতে "cmd" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন বা কমান্ড প্রম্পট খুলতে ওকে ক্লিক করুন৷
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, "lusrmgr.msc" কমান্ড টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার আলতো চাপুন।
• বিকল্পভাবে, আপনি স্টার্ট সার্চ-এ “lusrmgr.msc” অনুসন্ধান করতে পারেন এবং একবার আপনি এটি খুললে, ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন এবং তারপরে এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে আপনার ব্যবহারকারীর নামের উপর ডাবল ক্লিক করুন।
• সেখান থেকে, "সাধারণ" ট্যাব থেকে "মেম্বার অফ" ট্যাবে স্যুইচ করুন।
• এরপরে, আপনি যদি প্রশাসকের অধীনে কোনো দূরবর্তী ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের গোষ্ঠী দেখতে না পান তবে আপনাকে এটি যোগ করতে হবে। এটি করতে, শুধু যোগ বোতামে ক্লিক করুন।
• তারপরে, নতুন খোলা উইন্ডোতে, যথাক্রমে Advanced এবং Find Now বোতামে ক্লিক করুন।
• এবং অনুসন্ধান ফলাফল বক্সে, রিমোট ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের উপর ডাবল ক্লিক করুন।
• এখন করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনি এখন রিমোট হোস্টের সাথে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 2 - নিরাপত্তা গ্রুপে একজন ব্যবহারকারী যোগ করার চেষ্টা করুন

আপনি প্রকৃতপক্ষে রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবার মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারীকে লগ ইন করতে ব্লক করতে বা অনুমতি দিতে পারেন। যাইহোক, যদি আপনার সঠিক সেটিং না থাকে, তাহলে আপনি এই কার্যকারিতা ব্যবহার করতে পারবেন না। সুতরাং, আপনাকে এই সেটিংটি নিশ্চিত করতে হবে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• স্টার্ট সার্চ-এ, ক্ষেত্রটিতে "secpol.msc" টাইপ করুন এবং স্থানীয় নিরাপত্তা নীতি প্যানেল খুলতে এন্টার ট্যাপ করুন।
• সেখান থেকে User Rights Assignment এ যান।
• এর পরে, আপনার ডানদিকে অবস্থিত "রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবার মাধ্যমে লগ ইন করার অনুমতি দিন" নামে একটি নীতি সন্ধান করুন এবং তারপরে এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
• আপনি যদি প্রশাসকের অধীনে দূরবর্তী ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের খুঁজে না পান, তাহলে আপনাকে কেবল ব্যবহারকারী বা গ্রুপ বোতামে ক্লিক করে এটি যোগ করতে হবে।
• এর পরে, ফাঁকা ক্ষেত্রে "রিমোট ডেস্কটপ ব্যবহারকারী" লিখুন এবং করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে বোতামে ক্লিক করুন৷
• এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং রিমোট হোস্টে আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

বিকল্প 3 - দূরবর্তী ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের গ্রুপ চেক করার চেষ্টা করুন

এমন একটি পরিষেবা রয়েছে যা চলমান বলে মনে করা হচ্ছে এবং আপনার রিমোট হোস্টের সাথে সংযোগ করার জন্য সঠিকভাবে সেট আপ করা দরকার৷ এবং তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এই পরিষেবাটি চালু এবং চলছে৷ এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• রান ইউটিলিটি চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• তারপর ক্ষেত্রটিতে "services.msc" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন বা সার্ভিস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এর পরে, রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবাগুলি সন্ধান করুন এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
• এর পরে, "লগ অন" ট্যাবে যান এবং "এই অ্যাকাউন্ট" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে ব্রাউজ বোতামে ক্লিক করুন।
• প্রদর্শিত পরবর্তী স্ক্রিনে, উন্নত বোতামটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন এবং অনুসন্ধান করতে এখন খুঁজুন বোতামটি ব্যবহার করুন৷
• আপনি "নেটওয়ার্ক সার্ভিস" দেখতে পাবেন। এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনি সেটিংসে করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন৷
• অবশেষে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।

ইউডাব্লুপি অ্যাপ্লিকেশন খোলার পাশাপাশি ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাক্সেস করার সময় কয়েক জন Windows 10 ব্যবহারকারী সম্প্রতি একটি ত্রুটি পেয়েছেন বলে রিপোর্ট করেছেন যে, "অনুরোধকৃত অপারেশন সম্পাদন করার জন্য গ্রুপ বা সংস্থানটি সঠিক অবস্থায় নেই"। আপনি বেশিরভাগ ফাইল এক্সপ্লোরার, মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য UWP অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এই ধরণের ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এটি নির্দেশ করে যে এই ত্রুটিটি উইন্ডোজ ক্লাসিক অ্যাপ্লিকেশন এবং ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের সময়ই ঘটে। এই ত্রুটি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় আছে. আপনি একটি সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করতে পারেন, বা DISM টুল বা প্রোগ্রাম সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা সমাধানকারী বা Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন বা Windows 10 বা প্রভাবিত অ্যাপ্লিকেশনটি কাজ করছে না সেটি রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। যাইহোক, আপনি এই সমস্যা সমাধানের টিপসগুলির মধ্যে কোনটি করার আগে, আপনি প্রথমে সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন কারণ এটি সিস্টেমে আপনার করা পরিবর্তনগুলিকে পূর্বাবস্থায় ফেরাতে পারে যা ত্রুটির কারণ হতে পারে।

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
• এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ত্রুটিটি ঠিক করতে সক্ষম না হয়, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির প্রতিটিতে উল্লেখ করতে পারেন।

বিকল্প 1 - DISM টুল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

আপনি আপনার সিস্টেমে সম্ভাব্য দূষিত ফাইলগুলি মেরামত করতে চাইতে পারেন কারণ সেগুলি থাকা "অনুরোধকৃত অপারেশন সম্পাদন করার জন্য গ্রুপ বা সংস্থানটি সঠিক অবস্থায় নেই" ট্রিগার করতে পারে। এই দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করতে, আপনি DISM কমান্ডগুলি চালাতে পারেন:

• Win + X কী ট্যাপ করুন এবং "কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)" বিকল্পে ক্লিক করুন।
• এর পরে, নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি কমান্ডকে সেগুলি চালানোর জন্য পর্যায়ক্রমে ইনপুট করুন:
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / চেকহেথ
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / ScanHealth
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / পুনরুদ্ধার স্বাস্থ্য

• একবার আপনি উপরে দেওয়া কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং DCOM ত্রুটিটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 2 - সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালান

ডিআইএসএম টুল ছাড়াও, আপনি একটি সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যানও চালাতে পারেন। এটি আরেকটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলগুলির পাশাপাশি হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলিতে প্রতিস্থাপন করে যা আপনার ত্রুটির কারণ হতে পারে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

• রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow

কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:

1. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
2. উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
3. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।

• আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন

বিকল্প 3 - প্রোগ্রাম সামঞ্জস্যতা ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন

আপনি প্রোগ্রাম সামঞ্জস্যতা ট্রাবলশুটার চালাতে চাইতে পারেন। এই অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী উইন্ডোজ আপডেট এবং নিরাপত্তা বিভাগে উপলব্ধ। সেখান থেকে, ট্রাবলশুট নির্বাচন করুন। এটি আপনার জন্য প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা খুঁজে পাবে এবং যেহেতু আপনি ইতিমধ্যেই ড্রাইভার ফাইলগুলি ডাউনলোড করেছেন, শুধু প্রোগ্রাম তালিকার শীর্ষে অবস্থিত Not Listed-এ ক্লিক করুন৷ এর পরে, ড্রাইভার ফাইলগুলি ব্রাউজ করুন এবং নির্বাচন করুন এবং তারপরে প্রোগ্রামটিকে তার কাজ করতে দিন। এছাড়াও, আপনি Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করতে পারেন কারণ এটি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে।

বিকল্প 4 - আপনার কম্পিউটার রিসেট করুন

• Win কী ট্যাপ করুন বা টাস্কবারে অবস্থিত স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন।
• তারপর স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে পাওয়ার বোতামে ক্লিক করুন।
• এরপর, আপনার কীবোর্ডে Shift কী টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং তারপরে রিস্টার্টে ক্লিক করুন। এটি আপনার পিসিকে উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে পুনরায় চালু করবে।

বিঃদ্রঃ: একবার আপনি অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে অ্যাক্সেস পেয়ে গেলে, আপনাকে সেটিংসে যেতে হবে যা আপনাকে আপনার উইন্ডোজ 10 পিসি রিসেট করতে দেয়। নিম্নলিখিত স্ক্রিনে পৌঁছানোর জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা হল ট্রাবলশুট > রিসেট এই পিসি নির্বাচন করুন

• তারপরে, হয় "আমার ফাইলগুলি রাখুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে আপনার ফাইলগুলি না হারিয়ে আপনার উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার রিসেট করতে পরবর্তী অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলীতে যান৷

মাইক্রোসফ্ট অফিস নিজেকে ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত এবং সেরা স্যুটগুলির মধ্যে একটি এবং এমএস ওয়ার্ডকে সর্বাধিক ব্যবহৃত ওয়ার্ড প্রসেসর হিসাবে সেট করেছে। কিন্তু কিভাবে এমনকি সেরা কিছু ছোট বাগ এবং অপ্রত্যাশিত আচরণ থেকে অনাক্রম্য না তাই শব্দ নয়. Word কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে সম্ভবত তার ব্যবহারকারীদের বিস্তৃত শ্রোতারা জানেন, আমি মনে করি আমি নিরাপদে বলতে পারি যে প্রতিটি Word ব্যবহারকারী অন্তত একবার এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে, সৌভাগ্যবশত ত্রুটিটি নিয়ে চিন্তা করার কিছু নেই কারণ এটি একটি সহজে সমাধানযোগ্য সমস্যা।

স্বয়ংক্রিয় সমাধান চেষ্টা করুন

কিছু সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সমাধান রয়েছে যা কোনো পিসি সমস্যার সমাধান করতে পারে, কিছু বিনামূল্যের সংস্করণে উপলব্ধ। আপনি যদি ম্যানুয়ালি কিছু করতে পছন্দ করেন তবে নিচের নির্দেশাবলী পড়তে থাকুন এবং অনুসরণ করুন।

ম্যানুয়াল ফিক্স:

1. MS Word আপডেট করুন

   নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত বাগগুলি দূর করতে এবং একটি মসৃণ চালানোর অভিজ্ঞতা পেতে Word এর সর্বশেষ বিল্ডটি চালাচ্ছেন৷ যাও ফাইল > অ্যাকাউন্ট > পণ্য তথ্য > আপডেট বিকল্প এবং ক্লিক আপডেট সক্ষম করুন এবং তারপর নির্বাচন করুন এখন হালনাগাদ করুন.

2. ফাইল চেক করুন

   দূষিত ফাইলগুলি এই ক্র্যাশ এবং এই ত্রুটির কারণ হতে পারে, ফাইল দুর্নীতি দূর করতে Word এর ভিতরে অন্য একটি টেক্সট ফাইল খোলার চেষ্টা করুন।

3. নিরাপদ মোডে ওয়ার্ড চালান এবং অ্যাড-ইনগুলি অক্ষম করুন

   আপনি কি জানেন যে এমএস ওয়ার্ডের উইন্ডোজের মতো একটি নিরাপদ মোড রয়েছে? এই নিরাপদ মোডে, Word কোনো অ্যাড-ইন ইনস্টল না করেই অ্যাপ্লিকেশন বুট আপ করবে এবং এই পরিবেশে, কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা দেখতে আপনি একটি করে অ্যাড-ইন শুরু করতে পারেন। চাপুন ⊞ উইন্ডোজ + R রান ডায়ালগ খুলতে ইনসাইড রান ডায়ালগ টাইপ করুন winword/নিরাপদ দ্বারা অনুসরণ ENTER নিরাপদ মোডে Word চালানো COM অ্যাড-ইনস (নিরাপদ মোডে থাকাকালীন) এবং Word পুনরায় চালু করুন। সমস্যাযুক্ত একটি সনাক্ত করতে একবারে অ্যাড-ইনগুলি পুনরায় সক্রিয় করুন৷ ক্লিক করুন ফাইল এবং তারপর উপর অপশন সমূহ ক্লিক করুন অ্যাড-ইন অপশন লিস্ট থেকে সিলেক্ট করুন COM অ্যাড-ইনস ড্রপ ডাউন মেনু থেকে এবং ক্লিক করুন Go সমস্ত অ্যাড-ইনগুলি আনচেক করুন এবং ক্লিক করুন OK নিশ্চিত করতে ডায়ালগ বক্স এবং এমএস ওয়ার্ড বন্ধ করুন। এখন সাধারণভাবে MS Word চালানোর চেষ্টা করুন এবং এটি কাজ করে কিনা দেখুন অ্যাড-ইনগুলি সক্রিয় করার জন্য ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন, একবারে একটি, এবং পরীক্ষা করুন কোন অ্যাড-ইনটি এই ত্রুটির কারণ হচ্ছে

4. মেরামত শব্দ ইনস্টলেশন

   প্রেস ⊞ উইন্ডোজ + R রান ডায়ালগ খুলতে রান ডায়ালগ টাইপ করুন নিয়ন্ত্রণ প্যানেল এবং টিপুন ENTER কন্ট্রোল প্যানেলের ভিতরে ক্লিক করুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য সন্ধান করুন এবং ক্লিক করুন মাইক্রোসফট অফিস এটি নির্বাচন করতে একবার নির্বাচিত হলে ক্লিক করুন পরিবর্তন অফিস উইন্ডোজ লোড হয়ে গেলে অ্যাপ্লিকেশন তালিকার শীর্ষে অবস্থিত মেরামত প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন

5. এমএস অফিস পুনরায় ইনস্টল করুন

   যদি পূর্ববর্তী সমস্ত সমাধান ব্যর্থ হয় তবে পরবর্তী পদক্ষেপটি হবে MS Office সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করা এবং সিস্টেম থেকে পুরানোটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার পরে এটি আবার ইনস্টল করা। আগের ধাপে ব্যাখ্যা করা কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং এইবার পরিবর্তনের পরিবর্তে Office নির্বাচন করুন ক্লিক করুন আনইনস্টল এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন আনইনস্টল শেষ হলে, MS Office এর একটি নতুন কপি ইনস্টল করুন।

FindWide হল ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের জন্য একটি ব্রাউজার অ্যাড-অন। এই অ্যাডন আপনার হোম পেজ হাইজ্যাক করে এবং ইন্টারনেট সার্চ প্রদানকারী এটিকে search.findwide.com এ পরিবর্তন করে। বিকল্প সংস্করণ হোমপেজ search.us.com এ পরিবর্তন করে।

আপনি ওয়েব সার্ফিং করার সময় এই অ্যাডঅন আপনার ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে। এটি ব্যবহারকারী এবং ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করে, যা এটি লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও ভালভাবে প্রদর্শন করতে ব্যবহার করে। এই অ্যাডঅন সক্ষম করে ব্রাউজ করার সময় আপনি আপনার ব্রাউজিং সেশন জুড়ে অতিরিক্ত বিজ্ঞাপন, স্পনসর করা লিঙ্ক এবং এমনকি কখনও কখনও পপ-আপ বিজ্ঞাপনগুলিও দেখতে পাবেন।

বেশ কয়েকটি অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম এই অ্যাডনটিকে একটি ব্রাউজার হাইজ্যাকার হিসাবে চিহ্নিত করেছে এবং তাই আপনার কম্পিউটারে রাখার সুপারিশ করা হয় না৷

লেখক থেকে: প্রতিটি সার্চ ইঞ্জিন অনুসন্ধানের নিজস্ব পদ্ধতি আছে এবং প্রতিটি ভিন্ন ফলাফল প্রদান করবে। Findwide.com সেগুলিকে দেখে, কোনটি আপনার অনুসন্ধানের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক তা সিদ্ধান্ত নেয়, সদৃশগুলি সরিয়ে দেয় এবং সেগুলি আপনার কাছে প্রকাশ করে৷ শেষ পর্যন্ত, আপনি একা একটি সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করার চেয়ে ফলাফলের একটি তালিকা আরও সম্পূর্ণ পাবেন।

সাহায্য! ম্যালওয়্যার ব্লকিং অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস

ভাইরাস আপনার কম্পিউটারের প্রচুর ক্ষতি করতে পারে। কিছু ম্যালওয়্যার এমন জিনিস যা আপনি আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারে করতে চান তা সীমাবদ্ধ বা ব্লক করার জন্য। এটি আপনাকে নেট থেকে কিছু ডাউনলোড করার অনুমতি নাও দিতে পারে বা এটি আপনাকে কিছু বা সমস্ত ওয়েবসাইট, বিশেষ করে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখবে। আপনি যদি এটি পড়ছেন, আপনি সম্ভবত একটি ভাইরাস দ্বারা সংক্রমিত হয়েছেন যা আপনাকে আপনার পিসিতে Safebytes Antimalware এর মতো একটি কম্পিউটার সুরক্ষা প্রোগ্রাম ইনস্টল করা থেকে বাধা দেয়৷ যদিও এই ধরনের সমস্যা কাছাকাছি পেতে কঠিন হতে পারে, আপনি নিতে পারেন কিছু পদক্ষেপ আছে.

নেটওয়ার্কিং সহ সেফ মোডে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ শুরু হওয়ার সময় যদি কোনও ভাইরাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানোর জন্য সেট করা থাকে, সেফ মোডে প্রবেশ করার প্রচেষ্টাটি ব্লক করতে পারে। যেহেতু শুধুমাত্র ন্যূনতম অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলি নিরাপদ মোডে চালু হয়, তাই খুব কমই দ্বন্দ্ব সংঘটিত হওয়ার কোনো কারণ রয়েছে। নেটওয়ার্কিং সহ আপনার Windows XP, Vista, বা 7 পিসি নিরাপদ মোডে চালু করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। 1) আপনার কম্পিউটার বুট হওয়ার সাথে সাথে ক্রমাগত F8 কী টিপুন, তবে বড় উইন্ডোজ লোগো আসার আগে। এটি অ্যাডভান্সড বুট অপশন মেনু নিয়ে আসবে। 2) তীর কী ব্যবহার করে নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড চয়ন করুন এবং ENTER টিপুন৷ 3) আপনি যখন এই মোডে থাকবেন, তখন আপনার আবার অনলাইন অ্যাক্সেস থাকবে। এখন, Safebytes ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করুন। 4) ইনস্টলেশনের পরে, একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান করুন এবং সফ্টওয়্যারটিকে এটি আবিষ্কার করা হুমকি থেকে মুক্তি পেতে দিন।

একটি বিকল্প ওয়েব ব্রাউজারে স্যুইচ করুন

কিছু ম্যালওয়্যার একটি নির্দিষ্ট ওয়েব ব্রাউজারের দুর্বলতাকে লক্ষ্য করতে পারে যা ডাউনলোড প্রক্রিয়াকে বাধা দেয়। আপনার যদি সন্দেহ হয় যে আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ম্যালওয়্যার দ্বারা হাইজ্যাক করা হয়েছে বা হ্যাকারদের দ্বারা আপোস করা হয়েছে, আপনার নির্বাচিত কম্পিউটার নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য ক্রোম, ফায়ারফক্স বা সাফারির মতো বিকল্প ইন্টারনেট ব্রাউজারে স্যুইচ ওভার করাই সর্বোত্তম পদক্ষেপ – সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার।

একটি USB ড্রাইভে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন

এখানে আরেকটি সমাধান রয়েছে যা পোর্টেবল ইউএসবি অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছে যা ইনস্টলেশনের প্রয়োজন ছাড়াই ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করতে পারে। প্রভাবিত কম্পিউটার সিস্টেমে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার চালানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। 1) একটি পরিষ্কার কম্পিউটারে Safebytes Anti-Malware বা MS Windows Defender অফলাইন ডাউনলোড করুন। 2) ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি অসংক্রমিত কম্পিউটারে প্লাগ করুন৷ 3) ইনস্টলেশন উইজার্ড খুলতে exe ফাইলে ডাবল ক্লিক করুন। 4) জিজ্ঞাসা করা হলে, আপনি সফ্টওয়্যার ফাইলগুলি যেখানে রাখতে চান সেই স্থান হিসাবে পেনড্রাইভের অবস্থান নির্বাচন করুন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. 5) ইউএসবি ড্রাইভটি পরিষ্কার পিসি থেকে সংক্রমিত পিসিতে স্থানান্তর করুন। 6) থাম্ব ড্রাইভে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার EXE ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন। 7) একটি সম্পূর্ণ কম্পিউটার স্ক্যান চালানোর জন্য "স্ক্যান" বোতাম টিপুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ম্যালওয়্যার অপসারণ করুন৷

সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার দিয়ে আপনার পিসি এবং গোপনীয়তা রক্ষা করুন

আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপকে বিভিন্ন ইন্টারনেট-ভিত্তিক হুমকি থেকে রক্ষা করতে, আপনার কম্পিউটার সিস্টেমে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, বাজারে অগণিত সংখ্যক অ্যান্টিম্যালওয়্যার কোম্পানি রয়েছে, আজকাল আপনার ল্যাপটপের জন্য কোনটি পাওয়া উচিত তা নির্ধারণ করা আসলেই চ্যালেঞ্জিং। কিছু ভালো, কিছু শালীন, আবার কিছু কেবলমাত্র জাল অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার যা আপনার পিসির নিজের ক্ষতি করবে! আপনাকে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে যাতে আপনি ভুল পণ্যটি বেছে না নেন, বিশেষ করে যদি আপনি একটি প্রিমিয়াম প্রোগ্রাম কেনেন। কয়েকটি ভাল অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার হল নিরাপত্তা-সচেতন ব্যক্তিদের জন্য অত্যন্ত প্রস্তাবিত প্রোগ্রাম। SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার একটি বিশ্বস্ত টুল যা শুধুমাত্র আপনার পিসিকে সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত করে না বরং সমস্ত দক্ষতার স্তরের লোকেদের জন্য ব্যবহার করা খুবই সহজ। এর অত্যাধুনিক প্রযুক্তির সাহায্যে, এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে কম্পিউটার ভাইরাস, ট্রোজান, পিইউপি, ওয়ার্ম, র্যানসমওয়্যার, অ্যাডওয়্যার এবং ব্রাউজার হাইজ্যাকারদের মতো একাধিক ধরনের ম্যালওয়্যার দূর করতে সাহায্য করতে পারে। SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অ্যারে অফার করে যা এটিকে অন্য সব থেকে আলাদা করে। এই কম্পিউটার সফ্টওয়্যারটিতে নিম্নলিখিত কিছু সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে: রিয়েল-টাইম হুমকির প্রতিক্রিয়া: সিস্টেমে প্রবেশ করার চেষ্টা করা ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামগুলি SafeBytes সক্রিয় সুরক্ষা ঢাল দ্বারা সনাক্ত করা হয় এবং যখন সনাক্ত করা হয় তখন তা বন্ধ করা হয়। এই টুলটি সর্বদা আপনার পিসিকে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য নিরীক্ষণ করবে এবং সর্বশেষ হুমকির সাথে বর্তমান রাখতে ক্রমাগত আপডেট করবে। শক্তিশালী অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষা: একটি সমালোচকদের দ্বারা প্রশংসিত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইঞ্জিন ব্যবহার করে, SafeBytes বহুস্তরযুক্ত সুরক্ষা প্রদান করে যা আপনার কম্পিউটারের গভীরে লুকিয়ে থাকা হুমকিগুলিকে ধরতে এবং দূর করার জন্য তৈরি করা হয়৷ ওয়েব ফিল্টারিং: এর অনন্য নিরাপত্তা স্কোরের মাধ্যমে, সেফবাইটস আপনাকে সতর্ক করে যে কোনো ওয়েবসাইট নিরাপদ কিনা সেটি পরিদর্শন করা। এটি নিশ্চিত করবে যে নেট ব্রাউজ করার সময় আপনি সর্বদা আপনার নিরাপত্তা সম্পর্কে নিশ্চিত। সর্বনিম্ন CPU/মেমরি ব্যবহার: সেফবাইটস কম্পিউটার সংস্থানগুলির উপর কম প্রভাব এবং অগণিত হুমকির দুর্দান্ত সনাক্তকরণ হারের জন্য সুপরিচিত। এটি পটভূমিতে শান্তভাবে এবং দক্ষতার সাথে চলে তাই আপনি আপনার কম্পিউটারকে সর্বদা সম্পূর্ণ শক্তিতে ব্যবহার করতে পারবেন। চমত্কার প্রযুক্তিগত সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে চ্যাট এবং ইমেলের মাধ্যমে সহায়তা পরিষেবাটি 24 x 7 x 365 দিন অ্যাক্সেসযোগ্য। উপসংহারে, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার আপনার কম্পিউটারকে সমস্ত ধরণের ম্যালওয়্যার হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করার জন্য সত্যিই দুর্দান্ত৷ একবার আপনি SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইনস্টল করার পরে, আপনাকে আর ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য নিরাপত্তা উদ্বেগ নিয়ে মাথা ঘামাতে হবে না। আপনি যদি একটি বিস্তৃত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম খুঁজছেন যা এখনও ব্যবহার করা সহজ, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারটি আপনার প্রয়োজন!

প্রযুক্তিগত বিবরণ এবং ম্যানুয়াল অপসারণ (উন্নত ব্যবহারকারী)

আপনি যদি একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করতে না চান এবং ম্যানুয়ালি FindWide বাদ দিতে চান, তাহলে আপনি সম্ভবত কন্ট্রোল প্যানেলে Windows Add/Remove Programs মেনুতে গিয়ে আপত্তিকর প্রোগ্রামটি মুছে ফেলতে পারেন; ব্রাউজার প্লাগ-ইনগুলির ক্ষেত্রে, আপনি ব্রাউজারের অ্যাড-অন/এক্সটেনশন ম্যানেজারে গিয়ে এটি আনইনস্টল করতে পারেন। আপনি আপনার হোম পেজ এবং সার্চ ইঞ্জিন প্রদানকারীদের রিসেট করতে এবং আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজও সাফ করতে চাইতে পারেন। অবশেষে, নিচের সবকটির জন্য আপনার হার্ড ডিস্ক পরীক্ষা করুন এবং আনইনস্টল করার পরে অবশিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এন্ট্রিগুলি সরাতে আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ম্যানুয়ালি পরিষ্কার করুন। তবে মনে রাখবেন, এটি প্রায়শই একটি জটিল কাজ এবং শুধুমাত্র কম্পিউটার পেশাদাররাই এটি নিরাপদে সম্পাদন করতে পারে। উপরন্তু, কিছু ম্যালওয়্যার প্রতিলিপি বা অপসারণ প্রতিরোধ করতে সক্ষম। নিরাপদ মোডে এই ম্যালওয়্যার-অপসারণ প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80071a91, এটা কি? আপনি জানেন যে, উইন্ডোজ আপডেটগুলি অপারেটিং সিস্টেমের জন্য অত্যন্ত প্রয়োজনীয় কারণ তারা তাদের সাথে গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা আপডেটগুলিকে চাপ দেয় যা সিস্টেমের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এবং যদি একটি উইন্ডোজ আপডেট বিলম্বিত হয়, তাহলে এটি সিস্টেমকে সম্ভাব্য হুমকির সম্মুখীন হতে পারে। সুতরাং, এই ধরনের সমস্যা অবিলম্বে সমাধান করা আবশ্যক. আপনার কম্পিউটার আপডেট করার সময় আপনি যে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন তার মধ্যে একটি হল Windows Update Error 0x80071a91। ত্রুটি কোড 0x80071a91 ঘটে যখন "নির্দিষ্ট ফাইল সিস্টেম রিসোর্স ম্যানেজারের মধ্যে লেনদেন সমর্থন শুরু হয় না বা একটি ত্রুটির কারণে বন্ধ হয়ে যায়"। এটি ঘটে যখন "ফাইল সিস্টেম রিসোর্স ম্যানেজার" বা FSRM নামক একটি পরিষেবা কোনো কারণে কাজ করে না। উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80071a91 ঠিক করতে, এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে।

বিকল্প 1 - উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান

বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80071a91 সমাধানে সহায়তা করতে পারে। এটি চালানোর জন্য, সেটিংসে যান এবং তারপরে বিকল্পগুলি থেকে ট্রাবলশুট নির্বাচন করুন। সেখান থেকে, উইন্ডোজ আপডেটে ক্লিক করুন এবং তারপরে "ত্রুটি সমাধানকারী চালান" বোতামে ক্লিক করুন। এর পরে, পরবর্তী অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার যেতে হবে।

বিকল্প 2 - সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করুন

এমন সময় আছে যখন আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ফাইল অ্যাক্সেস এবং এমনকি ডিস্ক অ্যাক্সেস ব্লক করে। সুতরাং, অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা যেকোনো নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যখন উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়াটি মসৃণভাবে না হয়। তাই আপনি আবার আপনার কম্পিউটার আপডেট করার চেষ্টা করার আগে, অ্যান্টিভাইরাস বা নিরাপত্তা প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করতে ভুলবেন না এবং একবার উইন্ডোজ আপডেট হয়ে গেলে, অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটিকে আবার সক্রিয় করতে ভুলবেন না।

বিকল্প 3 - ফাইল সিস্টেম রিসোর্স ম্যানেজার রিসেট করার চেষ্টা করুন

যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, FSRM পরিষেবা হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করলে ত্রুটি 0x80071a91 পপ আপ হয় এবং তাই কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে এই পরিষেবাটি পুনরায় সেট করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে, "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
• তারপরে সম্পর্কিত অনুসন্ধান ফলাফল থেকে কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পে ক্লিক করুন।
• অ্যাডমিন হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:

রিসোর্স সেটআউটোরসেট সত্য সি:

• এর পরে, কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আবার উইন্ডোজ আপডেট চালিয়ে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 4 - সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু ফ্লাশ করুন

আপনাকে কয়েকটি পরিষেবা যেমন বিআইটিএস, ক্রিপ্টোগ্রাফিক, এমএসআই ইনস্টলার এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি বন্ধ করতে হবে। এবং এটি করার জন্য, আপনাকে সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারে বিষয়বস্তুগুলি ফ্লাশ করতে হবে। উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি একটি ফোল্ডার যা উইন্ডোজ ডিরেক্টরিতে পাওয়া যায় এবং অস্থায়ীভাবে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয় যা আপনার পিসিতে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজন হতে পারে। সুতরাং, এটি উইন্ডোজ আপডেটের জন্য প্রয়োজন এবং WUAgent দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। এটি ছাড়াও, এতে সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট ইতিহাস ফাইল রয়েছে এবং একবার আপনি সেগুলি মুছে ফেললে, আপনি সম্ভবত আপডেট ইতিহাস হারাবেন। ফলস্বরূপ, পরের বার আপনি যখন উইন্ডোজ আপডেট চালাবেন, তখন এটি সনাক্তকরণের সময় দীর্ঘ হতে পারে।

• WinX মেনু খুলুন।
• সেখান থেকে অ্যাডমিন হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• তারপর নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন - তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপতে ভুলবেন না।

নেট স্টপ wuauserv নেট শুরু CryptSvc নেট শুরু বিট নেট শুরু msiserver

• এই কমান্ডগুলি প্রবেশ করার পরে, এটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (বিআইটিএস), ক্রিপ্টোগ্রাফিক এবং এমএসআই ইনস্টলার বন্ধ করবে।
• এর পরে, C:/Windows/SoftwareDistribution ফোল্ডারে যান এবং সমস্ত ফোল্ডার এবং ফাইলগুলি থেকে মুক্তি পান সেখানে Ctrl + A কী ট্যাপ করে সেগুলি নির্বাচন করুন এবং তারপরে Delete এ ক্লিক করুন। মনে রাখবেন যে ফাইলগুলি ব্যবহার করা হলে, আপনি সেগুলি মুছতে পারবেন না৷
• একবার সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের সমস্ত বিষয়বস্তু মুছে ফেলা হলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে কমান্ড প্রম্পটে ফিরে যান এবং নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি আবার ইনপুট করুন।

নেট চালু করুন নেট শুরু বিট

বিকল্প 5 - সাধারণ লগ ফাইল সিস্টেম লেনদেনের লগগুলি মুছুন৷

উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80071a91 ঠিক করতে আপনি সাধারণ লগ ফাইল সিস্টেম বা CLFS লেনদেন লগগুলিও মুছতে চাইতে পারেন।

• একটি উন্নত আদেশ সত্বর খুলুন.
• তারপরে নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি কমান্ড টাইপ করুন এবং প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন।
  • cd /d %SystemRoot%System32SMIStoreMachine
  • attrib -s -h *
  • del *.blf
  • del *.regtrans-ms
• আপনি উপরে দেওয়া কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার উইন্ডোজ 10 আপডেট করার চেষ্টা করুন।