আপনি যদি আপনার Windows 0 কম্পিউটারে একটি প্রোগ্রাম চালু করার চেষ্টা করার সময় 0000005xc10 ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে এর অর্থ হল উইন্ডোজ ফাইলগুলি প্রক্রিয়া করতে অক্ষম ছিল এবং প্রোগ্রামটি সঠিকভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কনফিগারেশনটি সঠিকভাবে প্রসেস করতে পারেনি৷ আপনি একটি ইনস্টল করা প্রোগ্রামের সাথে এবং এমনকি একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রামের জন্য ইনস্টলার হিসাবে এই ধরনের ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, এই পোস্টটি আপনাকে কিছু সম্ভাব্য সমাধান প্রদান করবে যা সাহায্য করতে পারে। ত্রুটি 0xc0000005 অ্যাক্সেস লঙ্ঘনের কারণে ঘটে যা ঘটে যখন একজন ব্যবহারকারী একটি প্রোগ্রাম খোলার চেষ্টা করে এবং এই ত্রুটি কোডটি নিম্নলিখিত তিনটি ত্রুটির বার্তাগুলির যেকোনো একটির সাথে থাকতে পারে:
- আবেদন সঠিকভাবে শুরু করতে পারেনি
- অ্যাক্সেস লঙ্ঘন ব্যতিক্রম ত্রুটি
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ত্রুটি
এই ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য, আপনাকে নীচের প্রদত্ত বিকল্পগুলিকে সাবধানে অনুসরণ করতে হবে তবে আপনি এটি করার আগে, আপনি আপনার কম্পিউটারকে পূর্বে পরিচিত স্থিতিশীল অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে প্রথমে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন।
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
- এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
- এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার পরে পরীক্ষা করুন ত্রুটি 0xc0000005 এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা। যদি না হয়, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য নিচে দেওয়া বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে ভুলবেন না।
বিকল্প 1 - আপডেট বা রোলব্যাক ড্রাইভার
যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার কাজ না করে, তাহলে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করার সময় এসেছে। সম্ভবত আপনি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার আপডেট করার পরে আপনার ড্রাইভারেরও একটি রিফ্রেশ প্রয়োজন। অন্যদিকে, আপনি যদি সবেমাত্র আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলি আপডেট করে থাকেন তবে আপনাকে ড্রাইভারগুলিকে তাদের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে ফিরিয়ে আনতে হবে। যেটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নীচের ধাপগুলি পড়ুন৷
- Win X মেনু থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
- তারপরে ডিভাইস ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে তাদের উপর ডান-ক্লিক করুন।
- এর পরে, ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং আনইনস্টল ডিভাইস বোতামে ক্লিক করুন।
- এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে স্ক্রীন বিকল্পটি অনুসরণ করুন।
- অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি কেবল ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করবে।
বিঃদ্রঃ: আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি ডেডিকেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন যদি আপনার কাছে এটি থাকে বা আপনি সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে এটি সন্ধান করতে পারেন।
বিকল্প 2 - সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করুন
SFC বা সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান 0xc0000005 ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি সনাক্ত করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে পারে। SFC হল একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি অনুপস্থিত ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলিতে প্রতিস্থাপন করে। SFC কমান্ড চালানোর জন্য, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
- রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
- টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow
কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:
- উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
- উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
- উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।
এবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
বিকল্প 3 - উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান
যেহেতু এই ত্রুটিটি মেমরির কিছু সমস্যার কারণে হতে পারে, আপনি Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক টুলটি চালানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা।
- রান খুলতে এবং টাইপ করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন EXE এবং উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল খুলতে এন্টার টিপুন।
- এর পরে, এটি দুটি বিকল্প দেবে যেমন:
- এখন পুনরায় আরম্ভ করুন এবং সমস্যার জন্য চেক করুন (প্রস্তাবিত)
- পরবর্তী সময় যখন আমি আমার কম্পিউটারটি শুরু করি তখন সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়ে গেলে, একটি প্রাথমিক স্ক্যান করুন অথবা আপনি "উন্নত" বিকল্পগুলি যেমন "পরীক্ষা মিশ্রণ" বা "পাস গণনা" এর জন্য যেতে পারেন। পরীক্ষা শুরু করতে শুধু F10 কী ট্যাপ করুন।
বিঃদ্রঃ: আপনি বিকল্পটি নির্বাচন করার পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু হবে এবং মেমরি-ভিত্তিক সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করবে। যদি এটি কোনও সমস্যা খুঁজে পায় তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলিকে ঠিক করবে এবং যদি কোনও সমস্যা না পাওয়া যায় তবে সম্ভবত এটি কোনও মেমরি-ভিত্তিক সমস্যা নয় তাই আপনাকে নীচে দেওয়া অন্যান্য বিকল্পগুলি চেষ্টা করা উচিত।
বিকল্প 4 - বুট রেকর্ড পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করুন
যদি আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি কিছু ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রামিত এবং পরিবর্তিত হয়, তবে এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে আপনি কেন ত্রুটি 0xc0000005 পাচ্ছেন কারণ এই ত্রুটিটি ম্যালওয়্যারের কারণেও হতে পারে৷ এটি ঠিক করতে, আপনি আপনার কম্পিউটারে বুট রেকর্ডগুলি পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করতে পারেন। কিভাবে? এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- তারপর ক্ষেত্রটিতে "cmd" টাইপ করুন এবং কমান্ড প্রম্পট খুলতে এন্টার টিপুন।
- এর পরে, নীচের নিম্নলিখিত কমান্ডগুলির প্রতিটিতে টাইপ করুন এবং প্রতিটিতে ইনপুট করার পরে এন্টার টিপুন।
- Del D:WindowsSystem32xOsload.exe
- Del D:WindowsSystem32xNtKrnl.exe
- Del D:WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
- attrib c:bootbcd -h -r -s
- ren c: bootbcd bcd.old
- বুট্রেক / rebuildbcd
- আপনি উপরে তালিকাভুক্ত কমান্ডগুলি ইনপুট করার পরে, এটি বুট রেকর্ডের ভিতরে প্রয়োজনীয় সমস্ত ফাইল পুনরায় তৈরি করবে।
বিকল্প 5 - ডেটা এক্সিকিউশন প্রিভেনশন বা ডিইপি বন্ধ করার চেষ্টা করুন
আপনি ডেটা এক্সিকিউশন প্রিভেনশন বা ডিইপি বন্ধ করতে চাইতে পারেন যদি এটি একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম চালানোর জন্য আপনার প্রক্রিয়াটিকে ব্লক করে। DEP নিষ্ক্রিয় করতে, নীচের ধাপগুলি পড়ুন।
- স্টার্ট সার্চ-এ "cmd" টাইপ করুন এবং তারপর ফলাফল থেকে কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- এর পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং ডিইপি নিষ্ক্রিয় করতে এন্টার টিপুন:
bcedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
বিকল্প 6 - রেজিস্ট্রি ঠিক করার চেষ্টা করুন
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- এরপর, ক্ষেত্রটিতে "Regedit" টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার টিপুন।
- এর পরে, এই রেজিস্ট্রি পাথে যান: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
- সেখান থেকে ডাবল ক্লিক করুন LoadAppInit_DLLs প্যানেলের ডানদিকে অবস্থিত এবং এর মান "0" থেকে "1" এ পরিবর্তন করুন।
- এবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
বিকল্প 7 - RAM চেক করার চেষ্টা করুন
এছাড়াও আপনি শারীরিকভাবে RAM পরীক্ষা করতে পারেন এবং এটি একটি কার্যকর অবস্থায় আছে কিনা তা দেখতে পারেন। আপনি এটি প্রতিস্থাপন বিবেচনা করতে পারেন এবং এটি ত্রুটি সংশোধন করে কিনা তা দেখতে চাইতে পারেন।
বিকল্প 8 - আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা কোনো নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা ত্রুটির সমাধানে সাহায্য করতে পারে কারণ সন্দেহজনক আচরণের কারণে এটি প্রোগ্রামটিকে কার্যকর করা থেকে বাধা দেওয়ার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে৷ শুধু আবার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম সক্রিয় করতে ভুলবেন না.
বিকল্প 9 - একটি ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যাটির সমাধান করুন
এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা কিছু বিরোধপূর্ণ প্রোগ্রাম 0xc0000005 ত্রুটির কারণ হতে পারে। কোন প্রোগ্রামটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা সনাক্ত করতে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারকে একটি ক্লিন বুট স্টেটে রাখতে হবে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- প্রশাসক হিসাবে আপনার পিসিতে লগ ইন করুন।
- টাইপ করুন MSConfig সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটি খুলতে স্টার্ট অনুসন্ধানে।
- সেখান থেকে, সাধারণ ট্যাবে যান এবং "সিলেক্টিভ স্টার্টআপ" এ ক্লিক করুন।
- "লোড স্টার্টআপ আইটেম" চেক বক্সটি সাফ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে "লোড সিস্টেম পরিষেবা" এবং "মূল বুট কনফিগারেশন ব্যবহার করুন" বিকল্পগুলি চেক করা হয়েছে৷
- এরপরে, পরিষেবা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "Hide All Microsoft Services" চেক বক্স নির্বাচন করুন৷
- সব নিষ্ক্রিয় ক্লিক করুন.
- Apply/OK এ ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। (এটি আপনার পিসিকে একটি ক্লিন বুট স্টেটে রাখবে। এবং সাধারণ স্টার্টআপ ব্যবহার করার জন্য উইন্ডোজ কনফিগার করুন, কেবল পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন।)
- সেখান থেকে, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির মধ্যে কোনটি সমস্যার মূল কারণ তা পরীক্ষা করে সমস্যাটিকে আলাদা করতে শুরু করুন৷
বিকল্প 10 - উইন্ডোজ 10 রিসেট করার চেষ্টা করুন
এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, আপনি উইন্ডোজ 10 রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করলে আপনার সিস্টেমের কোনো ফাইল থেকে মুক্তি পাওয়া যাবে না – আপনার সমস্ত মিডিয়া ফাইল এবং নথি মুছে ফেলার পরিবর্তে, এই রিসেট বিকল্পটি সমস্ত সিস্টেম সেটিংস এবং ফাইলগুলিকে পুনরায় সেট করে।