ত্রুটি কোড 80073712—এটি কী?
ত্রুটি কোড 80073712 উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে এমন ডজন ডজন ত্রুটি কোডগুলির মধ্যে একটি। এটি ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা তাদের অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড করার চেষ্টা করে কিন্তু ব্যর্থতার সম্মুখীন হয়। ত্রুটি কোডটি সাধারণত উইন্ডোজ আপডেটের মধ্যে অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত ফাইলগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলির ফলে হয়৷ এই ত্রুটি কোডের সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- আপগ্রেড প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পূর্ণ করতে উইন্ডোজ আপডেটের অক্ষমতা
- বার্তা বাক্স ত্রুটি কোড উপস্থিতি হাইলাইট
সমাধান
ত্রুটির কারণ
ত্রুটি কোড 80073712 এর ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ আপডেটকে আপগ্রেড প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে বাধা দেওয়ার সমস্যাগুলি সম্ভবত উইন্ডোজ আপডেটের মধ্যে ফাইলগুলির সমস্যাগুলির কারণে। উদাহরণস্বরূপ, কম্পোনেন্ট-বেসড সার্ভিসিং (সিবিএস) ম্যানিফেস্টের মধ্যে দুর্নীতি থাকতে পারে।
আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত
ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিগুলি Microsoft ব্যবহারকারীদের সমাধান দেয় যারা Windows 80073712-এর আপগ্রেড ত্রুটি কোড 10-এর মতো উইন্ডোজ ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হচ্ছেন৷ এই নিবন্ধে ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিগুলি এই ত্রুটি কোডের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন সমস্যাগুলি সমাধান করার নিশ্চয়তা দেয় না৷ এইভাবে, নিশ্চিত হোন যে আপনি নীচে দেওয়া সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করার চেষ্টা করার আগে আপনি ত্রুটি কোড 80073712 এর সম্মুখীন হচ্ছেন৷
প্রথম পদ্ধতি: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
যেহেতু উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত সমস্যাগুলি ত্রুটি কোড 80073712 ঘটতে পারে, তাই আপনি বিবেচনা করতে পারেন সেরা সমাধানগুলির মধ্যে একটি হল উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো। এই সমস্যা সমাধানকারী উইন্ডোজ আপডেট ফাইলের মধ্যে দুর্নীতি বা উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত অন্য কোনো সমস্যা সনাক্ত করতে এবং ঠিক করতে সক্ষম হবে। এই ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিটি বাস্তবায়ন করতে, নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রথম ধাপ: আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার খুলুন
- ধাপ দুই: www.microsoft.com/downloads টাইপ করুন
- ধাপ তিন: মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইটের উপরের-ডানদিকে অনুসন্ধান বারে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার টাইপ করুন।
- ধাপ চার: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার নির্বাচন করুন তারপর ওয়েবপৃষ্ঠাটি লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- ধাপ পাঁচ: রান ট্রাবলশুটার নির্বাচন করুন
একবার আপনি ট্রাবলশুটারটি চালালে, আপনি উইন্ডোজ আপডেট ফাইলগুলির মধ্যে যেকোন ত্রুটি যাচাই করতে এবং ঠিক করতে সক্ষম হবেন। সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনার মেশিনটি পুনরায় চালু করুন আপনি আপগ্রেড সম্পূর্ণ করতে সক্ষম কিনা তা দেখতে উইন্ডোজ আপডেট চেক করে এগিয়ে যান। যদি উইন্ডোজ আপডেট আপগ্রেড ডাউনলোড করে এবং আপগ্রেডের ইনস্টলেশন ঘটে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। অন্যথায়, ত্রুটি কোড 80073712 পুনরায় ঘটবে, এই ক্ষেত্রে আপনাকে ম্যানুয়াল মেরামত পদ্ধতি দুটিতে যেতে হবে।
পদ্ধতি দুই: DISM টুল চালান
উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ আরেকটি বিকল্প যা ত্রুটি কোড 80073712 অনুভব করছে তা হল ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) টুল ডাউনলোড এবং চালানো। এই টুলটি অসঙ্গতি বা দুর্নীতির জন্য পরীক্ষা করে যা উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। টুলটি ডাউনলোড এবং চালাতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথম ধাপ: স্টার্ট বোতামের কাছে অনুসন্ধান বাক্সে কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন
- ধাপ দুই: কমান্ড প্রম্পটে রাইট-ক্লিক করুন, তারপরে প্রশাসক হিসাবে চালান ক্লিক করুন, যেখানে প্রয়োজন সেখানে প্রশাসক পাসওয়ার্ড বা নিশ্চিতকরণ প্রদান করুন।
- ধাপ তিন: অনুমতি নির্বাচন করুন
- ধাপ চার: নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করার পর এন্টার টিপুন:
DISM.exe / অনলাইন / ক্লিনপ-ইমেজ / রিস্টোরহেথ
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়েছে তা নিশ্চিত করতে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। একবার আপনি DISM টুলটি চালানোর পরে, এটি ত্রুটিগুলি সনাক্ত করবে, উদাহরণস্বরূপ রেজিস্ট্রি ডেটার মধ্যে, এবং সেগুলি সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করবে৷ এই টুলটি চালানোর পরে আপনার মেশিনটি পুনরায় চালু করুন তারপর উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন। প্রচেষ্টা আপগ্রেড ডাউনলোড করুন আপনি সফলভাবে ত্রুটি কোড 80073712 সমাধান করেছেন কিনা তা দেখতে। আপনি যদি আপগ্রেড ব্যর্থতার সম্মুখীন হন, নীচে উল্লিখিত পরবর্তী ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি তিন: উইন্ডোজ 10 এর একটি পরিষ্কার ইনস্টল করুন
ত্রুটি কোড 80073712 সম্পর্কিত সমস্যাগুলিও Windows 10-এর একটি পরিষ্কার ইনস্টল করার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে৷ এই ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিটি নিশ্চিত করে যে আপনি একটি আপগ্রেড অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার আগে আপনার Windows অপারেটিং সিস্টেমের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি সরানো হয়েছে৷ এটি কার্যকরী প্রমাণিত হতে পারে কারণ এটি ব্যবহারকারীদের এমন সমস্যাগুলি এড়াতে সহায়তা করে যা অন্যথায় ত্রুটি কোড বা দুর্বল পিসি কার্যক্ষমতার কারণ হতে পারে যেখানে ত্রুটিগুলি কারও সিস্টেমে উপস্থিত থাকে।
উইন্ডোজ 10 এর একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন সফলভাবে সম্পাদন করতে, ধাপে ধাপে পদ্ধতি অনুসরণ করতে প্রস্তুত থাকুন যাতে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে:
- প্রথম ধাপ: ডাউনলোড করে চালান মিডিয়া নির্মাণের টুল
- ধাপ দুই: রান ক্লিক করুন, তারপর অন্য পিসির জন্য ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করুন নির্বাচন করুন
- ধাপ তিন: ইনস্টলেশন বিকল্পের পরিবর্তন নির্বাচন করুন, তারপর পরবর্তী নির্বাচন করুন
- ধাপ চার: USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা ISO ফাইল বেছে নিন, তারপর Next এ ক্লিক করুন
- ধাপ পাঁচ: ড্রাইভ নির্বাচন করুন, তারপর পরবর্তী
- ধাপ ষষ্ঠ: ফিনিশ নির্বাচন করুন, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনি যে মিডিয়া বিকল্পটি চয়ন করেছেন, USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা ডিভিডি, আপনি রিবুট করার আগে আপনার মেশিনে রয়েছে।
- ধাপ সাত: যেকোনো কী টিপুন তারপর Windows 10 সেট আপ করার জন্য প্রদত্ত প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি চার: একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ডাউনলোড করুন
আপনি যদি এই Windows 8 এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার সময় আপনার নিষ্পত্তি করার জন্য একটি ইউটিলিটি টুল সবসময় রাখতে চান, ডাউনলোড এবং ইন্সটল একটি শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল।