আপনার Windows 10 কম্পিউটার চলাকালীন সময়ে আপনি কিছু সমস্যার সম্মুখীন হন। আপডেট প্রক্রিয়ায় আপনি যে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন তার মধ্যে একটি হল "কিছু ভুল হয়েছে, ত্রুটি কোড 0x8007042B"। এই ধরনের ত্রুটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে এবং এটি মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল বা উইন্ডোজ আপডেট সহকারী ব্যবহার করে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য আপডেট বা একটি নতুন বিল্ড আপগ্রেড করার মতো অনেক ক্ষেত্রেও পপ আপ হতে পারে। এমন কিছু সময় আছে যখন উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড 0x8007042B এর পরে 0x2000d এর মতো আরেকটি ত্রুটি কোড আসে। অতিরিক্ত ত্রুটি কোড যাই হোক না কেন, মূল সমস্যাটি এখনও একই রয়ে গেছে। সমস্যা সমাধানের জন্য, এখানে কিছু বিকল্প রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে। এবং এই সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি দেখার সময়, আপনি একটি সমস্যা সমাধানের বিকল্পটি সম্পাদন করার পরেই আপনাকে আপডেট বোতামে ক্লিক করতে হবে।
বিকল্প 1 - ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন
ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস বা BITS হল Windows Update পরিষেবার একটি অংশ এবং এটি এমন একটি যা Windows Update-এর পটভূমি ডাউনলোড পরিচালনা করে, সেইসাথে নতুন আপডেটের জন্য স্ক্যান করে ইত্যাদি। এবং যদি উইন্ডোজ আপডেট কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়, আপনি BITS পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন তবে নিশ্চিত করুন যে এটি করার জন্য আপনার প্রশাসক বিশেষাধিকার রয়েছে।
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- এরপরে, ক্ষেত্রটিতে "services.msc" টাইপ করুন এবং উইন্ডোজ সার্ভিস খুলতে এন্টার চাপুন।
- পরিষেবাগুলির তালিকা থেকে, ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার পরিষেবাটি সন্ধান করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
- এর পরে, আপনাকে স্টার্টআপ টাইপ সেট করতে হবে “স্বয়ংক্রিয় (বিলম্বিত স্টার্ট) এবং প্রয়োগে ক্লিক করুন।
- এখন BITS বন্ধ করতে স্টপ বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর পরিষেবাটি পুনরায় চালু করতে স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন।
- করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 2 - Windows 10 ISO মিডিয়া তৈরি করার চেষ্টা করুন
এই বিকল্পে, আপনাকে একটি Windows 10 বুটেবল মিডিয়া তৈরি করতে হবে এবং সর্বশেষ Windows 10 সংস্করণ ইনস্টল করতে এটি ব্যবহার করতে হবে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই বিকল্পটি কাজ করে এবং কেন এটির Windows আপডেট ক্লায়েন্টের সাথে কিছু করার আছে কারণ নিয়মিত Windows আপডেট ক্লায়েন্ট থেকে ডাউনলোড করা Windows আপডেটগুলি Windows আপডেট ত্রুটি কোড 0x8007042B এর মতো সমস্যা তৈরি করে বলে মনে হচ্ছে। যাইহোক, যখন একই উইন্ডোজ আপডেটগুলি একটি ISO ফাইলের মাধ্যমে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হয় তখন এই ধরনের সমস্যা দেখা দেয় না। মনে রাখবেন যে একটি Windows ISO ফাইল ব্যবহার করার সময়, আপনাকে আগের সেটিংস এবং অ্যাপগুলির সাথে আপনি কী করতে চান তা চয়ন করতে বলা হবে৷ অনেক ব্যবহারকারী "পুরনো উইন্ডোজ সেটিংস না রাখা" বিকল্পটি বেছে নিয়েছেন যা সমস্যার সমাধান করেছে। তাই আপনি যদি আগের সেটিংস রাখতে চান তাহলে অবশ্যই পুরনো সেটিংস রেখে প্রথমে উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন। যাইহোক, যদি এটি কাজ না করে তবে আপনাকে পূর্ববর্তী সেটিংস না রেখে উইন্ডোজের সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে হবে।
- এটি ক্লিক করুন লিংক এবং তারপর ডাউনলোড টুল নাউ বোতামে ক্লিক করুন।
- এরপরে, "ইন্সটলেশন মিডিয়া (USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, DVD, বা ISO ফাইল) তৈরি করতে টুল ব্যবহার করুন..." বিকল্পে ক্লিক করুন এবং স্ক্রিনে পরবর্তী নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- এখন ধাপ 5 এ ISO ফাইল বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- এর পরে, আপনার এখন একটি ISO ফাইল থাকা উচিত।
- এরপরে, আপনি যে স্থানে ISO ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন সেখানে যান।
- তারপর Windows 10 ISO ফাইলে রাইট ক্লিক করুন এবং Open with অপশনটি নির্বাচন করুন এবং তারপর File Explorer নির্বাচন করুন।
- এখন "setup.exe" এ ক্লিক করুন এবং স্ক্রিনে প্রদর্শিত পরবর্তী নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। জিজ্ঞাসা করা হলে, আপনাকে হয় কিছুই (ক্লিন ইন্সটল) বা ব্যক্তিগত ফাইল শুধুমাত্র রাখুন বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে। মনে রাখবেন যে আপনি অবশ্যই "ব্যক্তিগত ফাইল, অ্যাপস এবং উইন্ডোজ সেটিংস রাখুন কারণ এটি সত্যিই কাজ করে না" নির্বাচন করবেন না।
বিকল্প 3 - DISM টুলটি চালান
উইন্ডোজ আপডেটের সময় ত্রুটি কোড 0x8007042B ঠিক করতে সাহায্য করার জন্য আপনি DISM টুলটিও চালাতে পারেন। এই অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করে, আপনার কাছে “/স্ক্যানহেলথ”, “/চেকহেলথ” এবং “/রিস্টোর হেলথ” এর মতো বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে।
- অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- তারপরে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং আপনি তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন নিশ্চিত করুন:
- Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / চেকহেথ
- Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / ScanHealth
- exe/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোরহেলথ
- প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিলে উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না কারণ এটি শেষ হতে সম্ভবত কয়েক মিনিট সময় লাগবে।
বিকল্প 4 - একটি সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান করুন
SFC বা সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি সনাক্ত করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে পারে যা উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x8007042B প্রদর্শিত হতে পারে। SFC হল একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি অনুপস্থিত ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
- টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow এবং Enter লিখুন
কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:
- উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
- উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
- উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।
বিকল্প 5 - উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারও চালাতে চাইতে পারেন কারণ এটি উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x8007042B ঠিক করতেও সাহায্য করতে পারে। এটি চালানোর জন্য, সেটিংসে যান এবং তারপরে বিকল্পগুলি থেকে ট্রাবলশুট নির্বাচন করুন। সেখান থেকে, উইন্ডোজ আপডেটে ক্লিক করুন এবং তারপরে "ত্রুটি সমাধানকারী চালান" বোতামে ক্লিক করুন। এর পরে, পরবর্তী অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার যেতে হবে।
বিকল্প 6 - সহায়তার জন্য Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি আপনার উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার আপডেট করার চেষ্টা করার জন্য আপনার বুদ্ধিমত্তার মধ্যে থাকেন, তাহলে আপনার সাহায্যের জন্য Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করা উচিত কারণ তারা আপনাকে বিভিন্ন বিকল্প অফার করতে পারে যা Windows Update Error 0x8007042B কে অনেক সহজ এবং দ্রুত ঠিক করতে পারে।