ما هو الخطأ 0x8024a11a أو 0x8024a112؟ إذا كنت تحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وعندما تنتهي من تنزيل تحديث الميزة وعلى وشك تثبيته ، تواجه رسالة خطأ تقول:
"نواجه مشكلة في إعادة التشغيل لإنهاء التثبيت ، خطأ 0x8024a11a أو 0x8024a112 أو 0x80070005 أو 0x80070032"
ولإصلاح هذه المشكلة ، ستمنحك هذه المشاركة بضعة حلول ممكنة. الرجوع إلى الخيارات الواردة أدناه للبدء.
الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات
هذا هو أول شيء يمكنك تجربته نظرًا لوجود حالات تتعطل فيها عملية Windows Update لشيء بسيط وعادة ما تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل المشكلة. كل ما عليك فعله هو النقر فوق زر إعادة التشغيل الآن. ومع ذلك ، إذا لم يعمل ، يمكنك استخدام أزرار الطاقة من قائمة ابدأ أو قائمة WinX. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام أزرار الطاقة الخاصة بك مثل Alt + Ctrl + Del لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وأثناء عملية التمهيد ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن أو حتى في حالة التمهيد النظيف. بعد ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي. سيؤدي هذا إلى التأكد من عدم تمكن أي عمليات تابعة لجهات خارجية من التدخل في عملية Windows Update. لوضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، إليك ما عليك القيام به:
- قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
- اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
- من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
- امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
- بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
- انقر فوق تعطيل الكل.
- انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
- بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.
الخيار 2 - حاول تشغيل Windows Module Installer
Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعدك في حل خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112. تحتاج إلى التأكد من بدء هذه الخدمة وأن نوع بدء التشغيل الخاص بها مضبوط على تلقائي - يمكنك القيام بذلك عبر مدير الخدمات أو عن طريق تنفيذ الأمر الوارد أدناه في موجه أوامر مرتفع.
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
- وفي موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي
- بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، يجب أن ترى رسالة "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" في نافذة موجه الأوامر.
الخيار 3 - قم بتشغيل أداة DISM
يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها تساعد في إصلاح صورة نظام Windows وكذلك متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" ، و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112.
- افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
- ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
الخيار 4 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الأخطاء 0x8024a11a و 0x8024a112. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
- اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
- اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
- بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
- لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
- عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها
قد يساعدك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يصلحها تلقائيًا.