تخصيص قائمة ابدأ لنظام التشغيل Windows 11

ما هو الخطأ 0X80070005؟

الخطأ 0x8007005 هو رمز خطأ Windows نموذجي. يحدث هذا الخطأ أثناء التثبيت أو تحديث Windows. تمت المطالبة بالخطأ 0x8007005 كرسالة "تم رفض الوصول". يتم إنشاؤه عادةً عندما تفتقر إلى إذن الملف أو التسجيل لإجراء التثبيت.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يكون تضييق السبب النهائي للخطأ 0x8007005 أمرًا صعبًا نظرًا لوجود أسباب متعددة لحدوث هذا الخطأ. ومع ذلك ، فإن بعض الأسباب الشائعة تشمل:

• القضايا الإدارية
• عدوى فيروسية

لإجراء تحديث ناجح لنظام Windows ، من الضروري حل هذا الخطأ على نظامك. علاوة على ذلك ، يجب عليك أيضًا الإسراع في إصلاح هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاصةً إذا كان السبب الأساسي لهذا الخطأ هو البرامج الضارة أو الفيروسات. يمكن للبرامج الضارة أن تلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل سيء. يمكن أن يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتهديدات خطيرة مثل مشكلات الخصوصية وانتهاكات البيانات والجرائم الإلكترونية وسرقة الهوية.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح الخطأ 0x8007005 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا يتعين عليك تعيين محترف ودفع مئات الدولارات. في الواقع ، يمكنك حلها بنفسك حتى لو لم تكن سليمًا من الناحية الفنية. إليك بعض طرق DIY السهلة لتجربتها: 1 الحل: قد يحدث الخطأ إذا لم يكن لديك إذن المسؤول وكان هناك العديد من حسابات المستخدمين للوصول إلى جهاز الكمبيوتر. أسهل طريقة لإصلاح الخطأ وإجراء تحديث ناجح لنظام Windows هي تسجيل الدخول من حساب المسؤولين. بمجرد تسجيل الدخول كمسؤول ، ثم حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى. 2 الحل: في بعض الأحيان ، قد يتم تغيير أذونات الملفات والتسجيل بواسطة البرامج الضارة. لذلك ، لإصلاح الخطأ ، يُنصح بتنزيل برنامج مكافحة فيروسات وإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر. سيساعد برنامج مكافحة الفيروسات في إزالة جميع أنواع الفيروسات التي تصيب نظامك وإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن برامج مكافحة الفيروسات معروفة بإبطاء أداء جهاز الكمبيوتر ، لذا قد تضطر إلى التنازل عن سرعة نظامك مرة واحدة لتثبيت هذا البرنامج.

الحل 3: قم بتنزيل Restoro.

ربما يكون تنزيل Restoro هو أفضل وأسرع طريقة لحل الخطأ 0x8007005 دون المساومة على سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى أن هذا البرنامج يحل أيضًا جميع مشكلات التسجيل أيضًا. Restoro هو مثبت كمبيوتر متقدم ومتعدد الوظائف. يتم نشره باستخدام أدوات مساعدة قوية بما في ذلك برنامج مكافحة الفيروسات الذي يكتشف ويزيل جميع أنواع البرامج الضارة بما في ذلك الفيروسات وأحصنة طروادة وبرامج التجسس والبرامج الضارة. لضمان عدم تأثر سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يتميز أيضًا بمُحسِّن النظام. يعمل مُحسِّن النظام على زيادة سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير.

ميزات Restoro الأخرى

بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن أيضًا منظف السجل. يكتشف منظف السجل جميع المشكلات المتعلقة بالسجل في وقت واحد ويحلها على الفور. يقوم بتنظيف السجل وإصلاح الملفات التالفة واستعادة السجل إلى طبيعته. إنه آمن وخالٍ من الأخطاء وفعال. يمكنك تثبيته على أي إصدار من Windows. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام والتنقل البسيط مما يسهل على جميع مستويات المستخدمين العمل. اضغط هنا لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ 0x8007005 الآن!

يحتوي Windows 10 على تطبيق UWP للكاميرا الخاصة به والذي يمكنك استخدامه لالتقاط الصور ومقاطع الفيديو. ومع ذلك ، إذا واجهت فجأة رمز خطأ 0xa00f4243 أثناء استخدام تطبيق Camera UWP ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيوفر هذا المنشور بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة. قد يكون هذا النوع من الأخطاء ناتجًا عن برنامج تشغيل قديم أو تالف أو برنامج تابع لجهة خارجية. عندما يظهر هذا الخطأ في تطبيق Camera UWP ، سترى رسالة الخطأ التالية:

”أغلق التطبيقات الأخرى. يبدو كما لو أن تطبيقًا آخر يستخدم الكاميرا بالفعل. إذا كنت بحاجة إليه ، فإليك رمز الخطأ: 0xA00F4243 (0xC00D3704) "

لإصلاح رمز الخطأ: 0xA00F4243 (0xC00D3704) في تطبيق Camera UWP ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها أو إعادة تعيين تطبيق الكاميرا أو تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته أو تطبيق بعض التعديلات في محرر التسجيل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة التحقق من خدمات Windows أو تشغيل مدقق ملفات النظام.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows 10 في إصلاح رمز خطأ تطبيق Camera UWP: 0xA00F4243 (0xC00D3704). هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في تثبيت التطبيق. لذا فإن هذا يستحق محاولة حل المشكلة. تساعدك هذه الأداة المدمجة أيضًا في إصلاح متجر Windows 10 إذا لم يكن يعمل. لاستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
• انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على تطبيقات Window Store.
• ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين تطبيق الكاميرا لإصلاحه

كما أشرنا سابقًا ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين تطبيق الكاميرا لإصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• أول شيء عليك القيام به هو الانتقال إلى مجلد My Pictures أسفل محرك الأقراص C: من مستكشف الملفات ثم حذف مجلد Camera Roll.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة على شاشتك وأنشئ مجلدًا جديدًا وقم بتسميته "Camera Roll".
• ثم من قائمة ابدأ ، افتح تطبيق الإعدادات وحدد النظام.
• من هناك ، انتقل إلى قسم التطبيقات والميزات.
• انتقل الآن إلى الكاميرا وانقر على الخيارات المتقدمة وانقر على زر إعادة التعيين.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت برامج التشغيل لتطبيق الكاميرا

قد ترغب في إعادة تثبيت برامج تشغيل الكاميرا لأنها قد تحل المشكلة. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.msc  في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن برنامج التشغيل المدرج ضمن قسم الكاميرا ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال لبرامج تشغيل الجهاز وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

الخيار 4 - حاول استخدام محرر التسجيل

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
• هنا ، ابحث عن DWORD باسم "EnableFrameServerMode" وإذا لم تتمكن من رؤيته ، فقم فقط بإنشاء DWORD جديد بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة.
• ثم حدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت) وقم بتسميتها باسم "EnableFrameServerMode".
• انقر نقرًا مزدوجًا على DWORD الذي تم إنشاؤه حديثًا واضبط بيانات القيمة الخاصة به على "0" وانقر فوق "موافق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح رمز خطأ تطبيق Camera UWP: 0xA00F4243 (0xC00D3704).

الخيار 5 - حاول التحقق من خدمات Windows

لاحظ أن هذا الخيار ينطبق فقط على أجهزة الكمبيوتر المزودة بأجهزة Intel للكاميرا.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب “services.msc” واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمة "Intel (R) RealSense (TM) Depth" من قائمة الخدمات وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.
• بعد ذلك ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل الخاص به إلى "تلقائي" وتأكد من أنه يعمل ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الخيار 6 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• في إعدادات الرسومات الخاصة بك ، حدد ملف r5apex.exe وقم بتغيير تفضيل أداء الرسومات إلى Classic App ، واضبطه على High Performance ، ثم قم بتشغيل اللعبة كمسؤول عندما تريد اللعب.
• داخل لوحة تحكم Nvidia ، انقر فوق "إدارة الإعدادات ثلاثية الأبعاد" ، وحدد Apex Legends وقم بتغييرها إلى "تفضيل الطاقة القصوى"
• يمكنك أيضًا تغيير "الإطارات المعروضة مسبقًا" إلى 1 ، ولكنها ستجعلك تتأخر قليلاً جدًا.
• يمكن أن يساعد تشغيل ذاكرة التخزين المؤقت للتظليل في تحسين FPS ، ولكن في بعض الأنظمة ، قد يتسبب في تغييرات سلبية إضافية في الأداء.
• إذا كانت لديك القدرة على استخدام G-Sync ، فاستخدم ذلك أيضًا (متاح فقط في بعض الشاشات وبطاقات الرسومات)
• من مدير المهام ، قم بتغيير أولوية r5apex.exe إلى "عالية" وإغلاق التطبيقات الأخرى.
• قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك.
• تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتوافق مع الحد الأدنى من متطلبات النظام الخاصة بالألعاب:
  • نظام التشغيل: 64 بت Windows 10
  • وحدة المعالجة المركزية: Intel Core i3-6300 3.8GHz / AMD FX-4350 4.2 GHz معالج رباعي النواة
  • مكبر الصوت ; يدعم
  • وحدة معالجة الرسومات: NVIDIA GeForce GT 640 / Radeon HD 7700
  • ذاكرة الوصول العشوائي GPU: 1 جيجابايت
  • محرك الأقراص الثابتة: مساحة خالية تبلغ 30 جيجابايت كحد أدنى
• تحقق لمعرفة ما إذا كان نظامك يحتوي على متطلبات الأجهزة الموصى بها للعبة:
  • نظام التشغيل: 64 بت Windows 10
  • وحدة المعالجة المركزية: Intel i5 3570K أو ما يعادله
  • مكبر الصوت ; يدعم
  • وحدة معالجة الرسومات: Nvidia GeForce GTX 970 / AMD Radeon R9
  • ذاكرة الوصول العشوائي GPU: 8 جيجابايت
  • محرك الأقراص الثابتة: مساحة خالية تبلغ 30 جيجابايت كحد أدنى
• داخل اللعبة ، حاول ضبط الإعدادات على:
  • تكبير الشاشة
  • تعطيل V-Sync
  • Anti-Aliasing إلى Disabled / TSAA (اختلاف بسيط في الأداء)
  • استخدم الدقة الأصلية
  • حافظ على مجال الرؤية في حدود 80-100
  • الميزانية تدفق الملمس إلى عالية
  • تصفية الملمس منخفضة قدر الإمكان مع الاستمرار في اللعب
  • الانسداد المحيط عند أدنى مستوى ممكن
  • ظل الكل إلى الأدنى / الأدنى
  • تفاصيل النموذج منخفضة
  • تفاصيل التأثيرات منخفضة
  • الإضاءة الحجمية / ظلال التركيز الديناميكية معطلة
  • دوولس منخفضة
  • يمثل التأثير أدنى مستوى
• تأكد من أن التطبيقات الأخرى لا تضع تراكبات (Discord ، GeForce ، Xbox Gaming)
• قم بتنظيف ملفاتك المؤقتة وإلغاء تثبيت الألعاب الأخرى لمنح غرفة الكمبيوتر لتشغيل اللعبة.
• لا تستخدم منتجات مثل CCleaner لأنها قد تزيل الملفات الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بإغلاق Chrome عندما تلعب اللعبة أو اتبع دليلنا حول تحسين أداء Chrome

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 يقوم بتنزيل التحديثات أو تثبيتها ولكن فجأة انبثق خطأ يقول ، "GWXUX قد توقف عن العمل" ، تابع القراءة حيث سيُظهر لك هذا المنشور ما يمكنك القيام به لحل المشكلة. GWXUX هي عملية مسؤولة عن تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها ويتم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر تحديثات Windows. يُعرف هذا التحديث الخاص باسم "KB3035583". من خلال هذه العملية ، يتم تثبيت النوافذ المنبثقة "Get Windows 10" وتشغيلها بواسطة Microsoft. هذه العملية قادرة أيضًا على التحقق من توافق جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشغيل Windows 10 بالإضافة إلى إعداده للتثبيت. ومع ذلك ، قد تؤدي هذه العملية أيضًا إلى الاستخدام المفرط للقرص وأحيانًا وحدة المعالجة المركزية. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إصلاح المشكلة مع GWXUX. اتبع التعليمات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - تعطيل GWXUX في برنامج جدولة المهام

سيتعين عليك تعطيل عملية gwxux.exe للتشغيل من "برنامج جدولة المهام". وبالتالي ، تحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• افتح مربع بحث Cortana ثم اكتب "جدولة المهام" في الحقل.
• ثم انقر فوق "برنامج جدولة المهام" من نتائج البحث ذات الصلة التي تظهر لفتحه.
• بعد فتح برنامج جدولة المهام ، انتقل إلى Microsoft> Windows> Setup> gwx على اللوحة اليمنى من مكتبة Task Scheduler Library.
• بمجرد تحديد مجلد GWX ، سترى مهمتين مدرجتين ضمن هذا المجلد. حدد هاتين المهمتين وقم بتعطيلهما بشكل دائم.
• أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها الآن أم لا.

الخيار 2 - إلغاء تثبيت KB3035583 Windows Update

• لإلغاء تثبيت KB3035583 Windows Update ، تحتاج إلى الانتقال إلى لوحة التحكم ، ولكي تفعل ذلك ، اكتب "لوحة التحكم" في مربع بحث Cortana.
• بعد ذلك ، انقر فوق لوحة التحكم من نتائج البحث ذات الصلة المقدمة.
• بمجرد سحب لوحة التحكم ، ابحث عن "عرض التحديثات المثبتة" في حقل البحث من الجزء العلوي الأيمن من النافذة.
• بعد ذلك ، انقر فوق الارتباط المسمى ، "عرض التحديثات المثبتة" ضمن قائمة البرامج والميزات.
• بعد النقر فوق الارتباط ، سترى قائمة بجميع التحديثات المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تحديثات Windows.
• ابحث الآن عن تحديث باسم "KB3035583" وحدده.
• يجب أن تلاحظ زر إلغاء التثبيت الموجود في الجزء العلوي من شريط القائمة الفرعية كما ترى في المقتطف أدناه. انقر فوق هذا الزر لإلغاء تثبيت KB3035583 Windows Update.
• بعد إلغاء تثبيت التحديث ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - حاول استخدام مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب الخطأ 0x80200056. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

بعد تشغيل System File Checker ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ في ملف GWXUX.exe قد تم إصلاحه الآن أم لا.

ما هو هذا الخطأ بالذات؟

إحدى المشكلات الشائعة عند محاولة الترقية إلى Windows 10 من Windows 7 أو 8 هي برنامج غير متوافق. سيمنعك أي برنامج أو تطبيق مثبت غير متوافق مع Windows 10 من متابعة الإعداد. عادةً ، ستصلك رسالة خطأ "ما الذي يحتاج إلى انتباهك" وسيطلب منك إلغاء تثبيت قائمة التطبيقات يدويًا. لسوء الحظ ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من العثور على التطبيق الذي يطلب إلغاء تثبيته. في بعض الحالات ، قال المستخدمون إنهم قاموا بالفعل بإلغاء تثبيت التطبيق ولكن لا يزال يتعذر بدء إعداد Windows 10.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث هذا النوع من المشكلات عادةً بسبب ما يلي:

• البرامج / التطبيقات غير المتوافقة
• البرامج / التطبيقات التالفة
• إلغاء التثبيت غير الكامل

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها متى واجهت هذا الخطأ.

ملحوظة: قبل اتخاذ أي خطوات ، تأكد من أنك على أتم الاستعداد للقيام بذلك. قد تؤثر بعض الخطوات على النظام بل وقد تلحق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد ترغب أيضًا في التفكير في استخدام ملف أداة آلية بدلا من ذلك.

الطريقة الأولى - قم بإجراء تمهيد نظيف ، ثم أعد محاولة الترقية

يتم إجراء التمهيد النظيف عادةً لبدء تشغيل Windows باستخدام أقل مجموعة من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المتاحة. من خلال القيام بذلك ، فإنه يزيل مشكلات البرامج المحتملة التي تحدث عند تثبيت أو إلغاء تثبيت أحد البرامج في نظام التشغيل Windows 10.

قبل إجراء تمهيد نظيف ، تأكد من ملاحظة ما يلي:

• أنت بحاجة إلى امتيازات إدارية من أجل تنفيذ هذا الإجراء.
• عند القيام بذلك ، قد يفقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك وظائفه مؤقتًا. ومع ذلك ، فإنه سيعود بعد بدء التشغيل.
• يُنصح بشدة بعدم استخدام تكوين النظام لتغيير خيارات التمهيد المتقدمة.

فيما يلي خطوات إجراء تمهيد نظيف.

• الخطوة 1 - اذهب إلى ابدأ وابحث عن مسكونفيغ
• الخطوة 2 - اذهب إلى نظام التكوين
• الخطوة 3 - تحت خدمات علامة التبويب ، انقر فوق "إخفاء كافة خدمات Microsoft". ثم اختر تعطيل كافة
• الخطوة 4 - اذهب إلى System Configuration's علامة تبويب بدء التشغيل. ثم اضغط على "فتح مدير المهام"
• الخطوة 5 - في مربع حوار إدارة المهام ، سترى ملف بدء التشغيل التبويب. اختر العناصر التي تريد تعطيلها ثم انقر فوق تعطيل زر
• الخطوة 6 - أغلق مربع حوار إدارة المهام.
• الخطوة 7 - ارجع إلى ملف علامة تبويب بدء التشغيل ل نظام التكوين صندوق. انقر فوق "موافق" ثم تابع إعادة التشغيل.

الطريقة الثانية - قم بإلغاء تثبيت البرامج يدويًا من مجلدات Program Files

بدلاً من استخدام "إضافة أو إزالة البرامج”في Windows ، فقد تحتاج إلى تثبيت البرنامج يدويًا مباشرة من محرك الأقراص C. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• الخطوة 1 - انتقل إلى محرك الأقراص C ، وابحث عن مجلدات Program Files. بالنسبة لمستخدمي 32 بت ، يمكنك العثور عليها في C: \ Program Files. إذا كنت تستخدم الإصدار 64 بت من Windows ، فانتقل إلى المجلد C: \ Program Files (x86).
• الخطوة 2 - ابحث عن ملف تطبيق "إلغاء التثبيت"
• الخطوة 3 - انقر بزر الماوس الأيمن ، وقم بتشغيل الملف كمسؤول. انتظر حتى تنتهي عملية إلغاء التثبيت. في بعض البرامج ، تحتاج إلى إعادة تشغيل النظام قبل أن تصبح عملية إلغاء التثبيت سارية المفعول.

ملحوظة: في بعض الحالات ، قد تحتاج أيضًا إلى البحث عن الملفات المتعلقة بالبرنامج. يمكنك استخدام شريط البحث أسفل Drive C للقيام بذلك. احذف هذه الملفات أيضًا.

الطريقة الثالثة - إنشاء حساب مستخدم جديد

قبل الترقية إلى Windows 10 ، قم بإنشاء حساب مستخدم جديد. تأكد من أن لديه امتيازات إدارية. من هناك ، قم بتشغيل الترقية.

الطريقة الرابعة - استخدام خدمات إلغاء التثبيت التابعة لجهة خارجية

إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل إعداد Windows 10 بعد الأساليب المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاعتماد على خدمة جهة خارجية. توصي Microsoft باستخدام Revouninstaller الذي يمكنه مساعدتك.

قبل استخدام هذا البرنامج ، أعد تثبيت التطبيق أو الأداة المساعدة التي يريد Windows 10 منك تثبيتها. ثم استخدم Revouninstaller لحذف البرنامج بالكامل.

الطريقة الخامسة - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

أبلغ بعض المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة أنه تم حلها بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في نظامهم أو إلغاء تثبيته تمامًا.

الطريقة الرابعة - استخدم أداة مؤتمتة موثوقة

إذا استمرت المشكلة بعد تجربة الطرق المذكورة أعلاه ، فقد يكون من الأفضل استخدام ملف أداة آلية موثوق بها لإصلاح المشكلة.

إذا واجهت رسالة خطأ تقول ، "حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك" ، عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، اقرأ هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاحه. يظهر هذا النوع من الأخطاء عادةً في نافذة Microsoft .NET Framework وينبثق في الغالب بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي السياق الكامل لرسالة الخطأ:

"حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق "متابعة" ، فسيتجاهل التطبيق هذا الخطأ ويحاول المتابعة. إذا نقرت على "إنهاء" ، فسيتم إغلاق التطبيق على الفور ".

عند حدوث هذا الخطأ ، قد يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يعرض سلوكًا آخر مشبوهًا في بعض الأحيان. في كلتا الحالتين ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها في هذا المنشور لحل هذه المشكلة ، لذا تابع القراءة. يمكن أن يكون سبب هذا النوع من الخطأ عدة عوامل. قد يكون ذلك بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو برامج الجهات الخارجية الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أيضًا أن يكون تثبيت معرف إطار عمل Microsoft .NET تالفًا أو أن بعض ملفات التثبيت الخاصة به تالفة. وبالتالي ، لإصلاح الخطأ ، هناك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى اتباعها مثل:

الخيار 1 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows Defender المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل الخطأ "حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك" بسبب تداخل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 2 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

كما أشرنا من قبل ، من الممكن أن تكون بعض البرامج أو الخدمات التابعة لجهة خارجية هي التي تقف وراء المشكلة. لعزل هذا الاحتمال وتحديد الجاني ، يجب عليك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الجاني هو برنامج تابع لجهة خارجية. وبالتالي ، يتعين عليك تمكين برامج الجهات الخارجية واحدًا تلو الآخر لمعرفة أي منها يتسبب في حدوث الخطأ "حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك".

الخيار 3 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. إنه يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الخطأ "حدث استثناء غير معالج في التطبيق الخاص بك". لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
• بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 4 - تثبيت وتحديث التبعيات

هناك أوقات تحتاج فيها البرامج والتطبيقات إلى تثبيت برامج تشغيل وبرامج دعم للعمل بشكل صحيح. على الرغم من أن التثبيت عادةً ما يعتني به ، فقد حان الوقت لإجراء بعض الفحص اليدوي خاصةً إذا كنت تواجه مشكلة إنهاء البرنامج غير الطبيعي.

• تثبيت بعض برامج التشغيل المؤهلة - يحتاج عدد من الألعاب والتطبيقات المتطورة إلى برامج تشغيل صحيحة وصالحة لكي تعمل. هم فقط لا يعملون مع السائقين العامين بالرغم من ذلك. لدى Microsoft اختبار Windows Hardware Quality Labs المعروف أيضًا باسم اختبار WHQL والذي يتأكد من أن السائقين يفيون بالتجربة الصحيحة ويمرون من خلال الاختبار المناسب قبل الحصول على الشهادة. وبالتالي ، عند تثبيت برامج التشغيل ، تحتاج إلى التأكد من أنها برامج تشغيل مؤهلة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
• تنزيل DirectX وتثبيته أو تحديثه - كما تعلم ، يعد Microsoft DirectX مجموعة من التقنيات التي طورتها Microsoft لتوفير تسريع الأجهزة لتطبيقات الوسائط المتعددة الثقيلة مثل مقاطع الفيديو عالية الدقة والألعاب ثلاثية الأبعاد. نظرًا لأنك تستخدم Windows 3 ، فلديك إصدار DirectX 10 بينما تستخدم إصدارات Windows السابقة إصدار DirectX 12.
• قم بتثبيت وقت تشغيل المستخدم النهائي لـ Microsoft DirectX - يوفر وقت تشغيل المستخدم النهائي لـ Microsoft DirectX تحديثات للإصدار 9.0c بالإضافة إلى الإصدارات السابقة من DirectX. لتثبيته ، انقر فوق هذا الصفحة وتنزيلها.
• تحديث أو تثبيت .NET framework - يتم استخدام .NET framework بواسطة الألعاب والتطبيقات أثناء التطوير مما يعني أنه بدون ملفات وقت التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه بالتأكيد لن يعمل. وبالتالي ، تحتاج إلى تثبيت أو تحديث هذا الإطار. يمكنك أيضًا استخدام أداة التحقق من إعداد .NET للتحقق منه.

لقد وصلت للتو إلى المنزل من متجر الكمبيوتر الجديد هذا باستخدام الماوس والشاشة ولوحة المفاتيح الفاخرة والجديدة تمامًا ، وما إلى ذلك. لقد قمت بتوصيل المكون الجديد الخاص بك ، واكتشفه Windows ، وقمت بتثبيت برامج تشغيل له وهو يعمل مثل السحر. بعد بضعة أشهر على الطريق ، يبدأ الكمبيوتر شيئًا فشيئًا في التباطؤ. يعد التوصيل والتشغيل مفهومًا رائعًا ، والاكتشاف التلقائي أكبر ، ولكن كيف يمر الوقت بأكوام الأشياء القديمة غير المستخدمة في محرك الأقراص الثابتة وفي Windows نفسه ، مما يؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفرض ضرائب عليه أكثر فأكثر مع إضافة مكونات وبرامج جديدة. لا تتم إزالة برامج التشغيل القديمة من المكونات القديمة للأسف من Windows نفسه ، وخلال فترة زمنية أطول يمكن أن تتراكم وتبطئ عملياتك اليومية على الكمبيوتر أو حتى تسبب بعض المشاكل فيه. سيعلمك هذا الدليل كيفية إزالة برامج تشغيل الأجهزة القديمة غير المستخدمة يدويًا من نظام Windows الخاص بك حتى يكون جديدًا ومثل الجديد مرة أخرى.

إظهار الأجهزة القديمة

حتى نتمكن من إزالة برامج التشغيل القديمة ، فإن أول شيء يجب علينا القيام به هو جعلها مرئي في منطقتنا إدارة الأجهزة، السائقين القدامى مخفيين ولن يظهروا ، يجب أن نحقق ذلك. نفعل هذا بالضغط ويندوز + اكس على لوحة المفاتيح لإحضار ملف قائمة مخفية في ويندوز. بمجرد ظهور القائمة ، انقر on موجه الأوامر (المسؤول) بمجرد ظهور موجه الأوامر مع امتيازات المسؤول على الشاشة اكتب فيه السلسلة التالية: سيفتح مدير الجهاز ، انتقل إلى عرض> الثلوج الأجهزة المخفية لإظهار الأجهزة غير المستخدمة.

إزالة الجهاز القديم

افتح أي فئة وإذا كان هناك جهاز تم استخدامه مرة واحدة ولا يزال يحتوي على برامج تشغيله في النظام ، فسيتم عرضه على شكل تلاشى. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وانقر فوق جهاز إلغاء لإزالته تمامًا من نظامك. من فضلك دائما احذر عند إزالة الأجهزة لذلك أنت لا تقم بإزالة الجهاز الذي يتم استخدامه عن طريق الخطأ ودائما التأكد مرتين أنك تزيل شيئًا ما اعتدت أن يكون موجودًا على نظامك. ستظهر هذه الطريقة جميع الأجهزة المخفية حتى تلك المخفية ولكنها ضرورية لعمل النظام بشكل صحيح.

كما تلاحظ في أخطاء الشاشة الزرقاء ، يشير معظمها إلى ملف مرتبط بالأخطاء. أحد هذه الملفات هو ملف Storport.sys وهو ملف نظام متعلق بتخزين البيانات في وحدة تخزين الكمبيوتر. يتم إنشاء هذا الملف بواسطة Microsoft Storage Port Driver. لذلك إذا انتهى الأمر بسحب هذا الملف عند ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء ، فقد يكون هناك عدد من الأسباب لحدوثه. قد تتضمن أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف Storport.sys تعارضات مع الأجهزة أو مشكلات البرامج الثابتة غير المتوافقة أو برامج التشغيل التالفة أو ملفات النظام المفقودة أو التالفة ، على سبيل المثال لا الحصر. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء الشائعة المتعلقة بملف Storport.sys:

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• نواة بيانات الصفحة
• PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
• SYSTEM EXCEPTION الاستثناء لم يتم معالجتها
• إركل لا تقل أو تساوي
• استثناء نظام الخدمة

Microsoft Windows هو الذي يوفر لملف Storport.sys برنامج تشغيل منفذ تخزين مناسب بشكل خاص لاستخدام الناقلات عالية الأداء مثل ناقلات القنوات الليفية ومحولات RAID. هناك عدد من المزايا في استخدام Storport بدلاً من منفذ SCSI ، وفقًا لمايكروسوفت:

• "أداء محسّن ، سواء من حيث الإنتاجية أو موارد النظام المستخدمة.
• واجهة تشغيل محسّنة للمنفذ المصغر تلبي احتياجات بائعي وحدات التخزين المتطورة ، لا سيما RAID القائم على المضيف وموردي القنوات الليفية ".

إذا واجهت أيًا من أخطاء Blue Screen of Death المذكورة أعلاه ، فإليك بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تساعدك ولكن قبل الوصول إليها ، يمكنك محاولة إجراء استعادة النظام أولاً خاصة إذا كنت معتادًا على إنشاء استعادة النظام نقاط. هذا قد يحل المشكلة. لإجراء استعادة النظام ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

أول شيء يمكنك محاولة إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys هو إما تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لفتح الخصائص. لاحظ أن برامج التشغيل الرئيسية التي قد تكون السبب وراء خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys سيتم سردها ضمن قسم "وحدات تحكم ATA / ATAPI ID" بالإضافة إلى قسم "وحدات تحكم التخزين".
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك إذا كان لديك SSD ، فقد تكون المشكلة بسبب برنامج تشغيل تخزين قديم. خيار 2 - حاول إعادة إنشاء ملف Storport.sys إذا لم ينجح الخيار الأول ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة إنشاء ملف Storport.sys. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يبحث عن جميع برامج تشغيل النظام الموجودة وإذا لم يتمكن من العثور عليها ، فإنه يحاول إنشائها. هذا هو السبب في أنك إذا قمت بإزالة ملف برنامج التشغيل الفاسد ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف ثابت تم إعادة إنشائه من أجلك فقط. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات أدناه.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
• ثم افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الموقع: C: / Windows / System32 / drivers
• من هناك ، ابحث عن الملف المسمى SYS وأعد تسميته إلى ستوربورت.old.

ملحوظة: كما ترى ، تم تغيير امتداد الملف من .sys إلى .old.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى ظهور خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

لن يكتمل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء وإصلاحها بدون مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. كما تعلم ، إنها أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل Storport.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

كما تعلم ، تم إنشاء Windows 10 بهدف تطوير نظام تشغيل يلبي احتياجات المستخدمين ويعزز الإنتاجية. هذا هو السبب في أن أجهزة الكمبيوتر الحديثة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 لديها القدرة على عرض شاشتها على شاشة خارجية لاسلكيًا. ومع ذلك ، تمتلك Microsoft تطبيقًا مخصصًا ومثبتًا مسبقًا يسمى Connect والذي يساعد جهازًا آخر على عرض شاشته على الكمبيوتر. ومع ذلك ، فإن هذه الميزة حساسة نوعًا ما ولن تعمل ما لم يتم تكوينها بشكل صحيح. لذلك إذا لم تنجح بعض التكوينات بشكل جيد ، فستظهر رسالة خطأ تقول

"حدث خطأ ما في الإسقاط".

يحدث هذا النوع من الأخطاء بسبب بعض المشكلات في برنامج تشغيل جهاز العرض والأجهزة وملفات النظام التالفة أو التالفة وما إلى ذلك. ولإصلاحه ، هناك عدة طرق يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل جهاز العرض أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها. يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها أو مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها وكذلك تشغيل System Restore (استعادة النظام) للتراجع عن أي تغييرات حديثة قد تسببت في حدوث الخطأ أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون حذف أي ملفات. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في لجنة السلامة البحرية في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة العودة إلى الإصدار السابق ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أو يمكنك أيضًا محاولة التراجع عن برامج تشغيل محول الشبكة أو تحديثها أو إعادة تثبيتها.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها

إذا لم يعمل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها في حل المشكلة ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها بدلاً من ذلك. لتشغيله ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار تشغيل الفيديو ، ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" للبدء. سيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشاكل متعلقة بتشغيل الفيديو ويصلحها تلقائيًا ، لذا من المفترض أن يساعد في إصلاح الخطأ.

الخيار 4 - حاول إجراء استعادة النظام

قد ترغب أيضًا في إجراء استعادة النظام التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 5 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك .

iLivid هو مدير تنزيل الفيديو على YouTube ومواقع الويب الأخرى المستضافة للفيديو التابعة لجهات خارجية. يحتوي iLivid download manager على ميزات قوية تجعله أسرع وأسهل طريقة لتنزيل الملفات المستضافة. يشتمل iLivid على مكونات إضافية لـ XBMC تتيح لك تشغيل جميع تنسيقات الصوت والفيديو الشائعة تقريبًا ، في أي بروتوكول متاح وفي أي نوع وسائط: البث ، والأقراص المضغوطة ، وأقراص DVD ، و RAR والملفات المؤرشفة من محرك الأقراص الثابتة.

Livid هو برنامج تم تطويره بواسطة Bandoo Media Inc. عند التثبيت ، فإنه يحدد إدخال التسجيل التلقائي الذي يسمح للبرنامج بالتشغيل على كل تمهيد للمستخدم الذي قام بتثبيته. تتم إضافة مهمة مجدولة إلى Windows Task Scheduler من أجل تشغيل البرنامج في أوقات مجدولة مختلفة. تم تصميم البرنامج للاتصال بالإنترنت ويضيف استثناء جدار حماية Windows من أجل القيام بذلك دون التدخل.

اكتشفت أجهزة فحص متعددة لمكافحة الفيروسات برنامج iLivid كبرنامج ضار محتمل وبالتالي لا يوصى به.

حول التطبيقات غير المرغوب فيها

هل سبق لك أن اكتشفت برنامجًا غير مرغوب فيه يعمل على نظام الكمبيوتر الخاص بك وتساءلت عن كيفية وصوله إلى هناك؟ عادةً ما يتم وضع علامة على هذه البرامج غير المرغوب فيها ، والتي يشار إليها باسم البرامج غير المرغوب فيها أو PUP لفترة وجيزة ، كحزمة برامج عند تنزيل البرنامج ويمكن أن تسبب مشاكل خطيرة لمستخدمي الكمبيوتر. تم صياغة مصطلح PUP في الواقع لتحديد برنامج crapware القابل للتنزيل على أنه شيء آخر غير البرامج الضارة. السبب الرئيسي لهذا هو حقيقة أن غالبية PUPs تدخل إلى أجهزة كمبيوتر المستخدمين ليس لأنها تستغل نقاط الضعف الأمنية ، على سبيل المثال ، ولكن بشكل أساسي لأن المستخدمين يمنحون الموافقة على تثبيتها - عن غير قصد في العديد من الحالات. ومع ذلك ، من الواضح أن PUPs لا تزال تمثل أخبارًا سيئة لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي لأنها قد تكون ضارة حقًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بعدة طرق.

كيف تؤثر البرامج غير المرغوب فيها عليك؟

تأتي الجراء في أشكال مختلفة ؛ بعد قولي هذا ، تم تصنيف العديد منها على أنها برامج إعلانية ، والتي تعرض دائمًا إعلانات مزعجة ولافتات إعلانية على صفحات الإنترنت التي تستكشفها. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تأتي في شكل إضافات وأشرطة أدوات لملحقات متصفح الويب. فهي لا تملأ المساحة بالكامل على شاشة الكمبيوتر فحسب ، بل يمكن لأشرطة الأدوات أيضًا التلاعب بنتائج محرك البحث ومراقبة أنشطة تصفح الويب وتقليل كفاءة متصفح الويب وإبطاء اتصالك بالويب إلى عملية الزحف. تقوم الجراء بتحميل لدغة سيئة إذا تركت دون رادع. تحمل بعض PUPs keyloggers و Dialers وبرامج أخرى لجمع بياناتك الشخصية التي قد تؤدي إلى سرقة الهوية. في كثير من الأحيان ، تقوم هذه البرامج بإيقاف تشغيل الحماية والإعدادات الأمنية للسيطرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يجعل هذا الكمبيوتر عرضة للمتسللين عبر الإنترنت ولصوص البيانات. كحد أدنى ، تبطئ PUPs جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع كل برنامج مضاف.

منع البرامج غير المرغوب فيها

• عند تثبيت أي شيء على سطح المكتب الخاص بك ، قم دائمًا بدراسة التفاصيل الدقيقة ، بما في ذلك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA). لا تقبل شروط الاستخدام الخاصة بالبرامج المجمعة. • اختر التثبيت "المخصص" عند تثبيت أحد التطبيقات. على وجه الخصوص ، ركز على تلك المربعات الصغيرة التي تم تحديدها كإعداد افتراضي ، حيث يمكنك "الموافقة" على الحصول على إعلانات أو تثبيت حزم البرامج. • استخدام مانع الإعلانات / مانع النوافذ المنبثقة. انشر منتجات مكافحة البرامج الضارة مثل Safebytes Anti-malware. ستنشئ هذه البرامج جدارًا بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومجرمي الإنترنت. • تجنب تثبيت التطبيقات التي لا تحتاجها حقًا. لا تقم أبدًا بتثبيت البرامج التي تبدو مشبوهة أو ضارة. • لا تقم بتنزيل البرامج من النوافذ المنبثقة والإعلانات عبر الإنترنت ومواقع مشاركة الملفات والمصادر الأخرى غير الموثوق بها ؛ كن حذرًا بشأن أي خيارات محددة مسبقًا وغير مرغوب فيها عند تنزيل البرنامج. تجنب الذهاب إلى المدونات والمواقع التي تروج للبرامج المقرصنة.

لا يمكن تثبيت Safebytes Anti-malware بسبب وجود فيروس؟ افعل هذا!

من المحتمل أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث الكثير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. تم تصميم بعض البرامج الضارة للتدخل أو منع الأشياء التي ترغب في القيام بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الإنترنت أو سيمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الإنترنت ، وخاصة مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فمن المحتمل أن تكون عالقًا بفيروس يمنعك من تنزيل و / أو تثبيت برنامج الحماية من البرامج الضارة Safebytes على نظام الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الحلول التي يمكنك محاولة حلها لحل هذه المشكلة.

قم بتنزيل البرنامج في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات

إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها تلقائيًا عند بدء تشغيل Microsoft Windows ، فقد يؤدي الدخول في الوضع الآمن إلى منع المحاولة. نظرًا لأن الحد الأدنى من البرامج والخدمات يتم إطلاقها في الوضع الآمن ، فليس هناك أي أسباب لحدوث التعارضات. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها للتمهيد في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (قم بزيارة موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) بعد تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تحميل شاشة بدء تشغيل Windows. يجب أن يؤدي هذا إلى إظهار قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) اختر Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على Enter. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، سيكون لديك الإنترنت. الآن ، استخدم متصفح الويب الخاص بك لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-malware. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بتشغيل فحص كامل والسماح للبرنامج بالتخلص من التهديدات التي يعثر عليها.

قم بالتبديل إلى متصفح بديل

يمكن أن تكون البرامج الضارة المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفح إنترنت معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. إذا كان يبدو أن لديك برامج ضارة متصلة بـ Internet Explorer ، فانتقل إلى متصفح إنترنت آخر مزود بميزات أمان مضمنة ، مثل Chrome أو Firefox ، لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك - Safebytes.

قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص USB

خيار آخر هو حفظ وتشغيل أداة برامج مكافحة البرامج الضارة بالكامل من محرك القلم. اتبع هذه الخطوات لاستخدام محرك أقراص USB لإصلاح جهاز الكمبيوتر التالف. 1) على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات ، قم بتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) ضع محرك USB في جهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الإعداد الخاص بحزمة برامج مكافحة البرامج الضارة لتشغيل معالج التثبيت. 4) حدد حرف محرك الأقراص المحمول كمكان عندما يسألك المعالج عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت. 5) افصل محرك USB. يمكنك الآن استخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة المحمول هذا على نظام الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات على محرك القلم. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لتحديد وتنظيف جميع أنواع البرامج الضارة.

دعنا نتحدث عن SafeBytes Security Suite!

إذا كنت تبحث عن تنزيل تطبيق لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من الأدوات في السوق التي يجب مراعاتها مع ذلك ، يجب ألا تثق في أي شخص بشكل أعمى ، بغض النظر عما إذا كان برنامجًا مجانيًا أو مدفوع الأجر. بعضها ممتاز ، وبعضها لائق ، بينما البعض الآخر سوف يفسد جهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب عليك اختيار شركة تقوم بإنشاء أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة على مستوى الصناعة واكتسبت سمعة طيبة باعتبارها موثوقة. من بين بعض البرامج الجيدة ، يعد SafeBytes Anti-Malware الأداة الموصى بها بشدة للأفراد المهتمين بالأمان. Safebytes هي واحدة من شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي تقدم هذا التطبيق الكامل لمكافحة البرامج الضارة. يمكن لهذا البرنامج التعرف بسهولة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإزالته وحمايته من هجمات البرامج الضارة الأكثر تقدمًا مثل برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأحصنة طروادة وبرامج الفدية والديدان والـ PUP وغيرها من تطبيقات البرامج التي قد تكون ضارة. هناك الكثير من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. فيما يلي بعض الميزات الشائعة الموجودة في هذا البرنامج: الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهازك الشخصي. سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه في جميع الأوقات ويحمي جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من الوصول غير المصرح به. الحماية من البرامج الضارة: يذهب تطبيق مكافحة البرامج الضارة هذا للتنظيف العميق إلى أعمق بكثير من معظم أدوات مكافحة الفيروسات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم محرك الفيروسات الذي نال استحسان النقاد باكتشاف وتعطيل البرامج الضارة التي يصعب إزالتها والتي تخفي بعمق داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أمان الويب: من خلال درجة الأمان الفريدة الخاصة بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان الموقع آمنًا أم لا للوصول إليه. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك على الإنترنت عند تصفح الإنترنت. محرك فحص البرامج الضارة عالي السرعة: يوفر Safebytes Anti-Malware ، مع محرك الفحص المتقدم الخاص به ، مسحًا فائق السرعة يمكنه استهداف أي تهديد نشط على الإنترنت على الفور. أقل استخدام لوحدة المعالجة المركزية / الذاكرة: تمنحك SafeBytes حماية كاملة من التهديدات عبر الإنترنت بجزء بسيط من حمل وحدة المعالجة المركزية نظرًا لمحرك الكشف المحسن والخوارزميات. 24/7 الدعم الفني عبر الإنترنت: ستحصل على دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل أي مشكلة في تطبيق الأمان بسرعة.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في التخلص يدويًا من iLivid دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق حذف البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، انتقل إلى AddOn / Extension manager بالمستعرض وإلغاء تثبيته. يوصى أيضًا بإعادة ضبط المتصفح على حالته الافتراضية لإصلاح الإعدادات الفاسدة. إذا قررت إزالة ملفات النظام وإدخالات التسجيل يدويًا ، فاستخدم القائمة التالية للتأكد من أنك تعرف بالضبط الملفات التي تريد إزالتها قبل تنفيذ أي إجراءات. ومع ذلك ، يعد تحرير السجل مهمة معقدة حقًا حيث يجب على مستخدمي الكمبيوتر المتقدمين والمتخصصين فقط محاولة حل المشكلة. علاوة على ذلك ، بعض البرامج الضارة قادرة على الدفاع ضد حذفها. يوصى بإجراء عملية الإزالة في الوضع الآمن لـ Windows.