إزالة برامج التشغيل القديمة من Windows 10

كما تعلم ، غالبًا ما يتم الترحيب ببرنامج Excel كواحد من أكثر البرامج المفيدة التي تتيح للمستخدمين إنشاء جداول بيانات وأرقام معالجة بالإضافة إلى إعداد تقرير أعمال. عادة ، الضغط على مفاتيح الأسهم للانتقال من خلية إلى أخرى. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها مشكلة في النقر عليها - على سبيل المثال ، لن تعمل عندما تنقر عليها. قد يكون هذا النوع من المشاكل محبطًا للغاية لأنه بغض النظر عما تفعله ، خاصة عند النقر فوق مفاتيح الأسهم ، بدلاً من خلية واحدة ، فإنه يحرك جدول البيانات بأكمله. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة ، فلا داعي للقلق بعد الآن لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك فعله لإصلاحه. عندما لا تعمل مفاتيح الأسهم على النحو المنشود في جداول بيانات Excel ، فقد يكون ذلك بسبب السلوك غير المقصود لمفتاح التمرير أو قد يكون مرتبطًا ببعض المشكلات في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تعطيل Scroll Lock

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح هذه المشكلة باستخدام مفاتيح الأسهم هو تعطيل Scroll Lock. على الرغم من أن القيام بذلك أمر سهل ، إلا أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأحدث لا تأتي معها في الواقع ، لذا إذا لم تكن لوحة المفاتيح لديك مزودة بمفتاح تمرير ، فكل ما عليك فعله هو النقر على مفتاح Fn وتعطيل قفل التمرير. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة لإيقاف تشغيل Scroll Lock. سترى حالتها على ورقة Excel والتي ستساعدك على التحقق مرة أخرى. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Shift + F14 لإيقاف تشغيل Scroll Lock. لاستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة لإيقاف تشغيل Scroll Lock ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفتاح Windows واكتب "لوحة المفاتيح على الشاشة" ثم انقر فوق إدخال.
• بمجرد فتح لوحة المفاتيح على الشاشة ، يجب أن ترى أن Scroll Lock في وضع "التشغيل" لأن مفاتيح ScrLk باللون الأزرق.
• كما أشرنا سابقًا ، يمكنك استخدام مؤشر Scroll Lock الموجود في شريط الحالة وكذلك تعطيل أو تمكين مفتاح التمرير باستخدام هذه الميزة في Microsoft Excel.

الخيار 2 - حاول تشغيل المفتاح اللاصق

إذا لم يؤد تعطيل Scroll Lock إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تشغيل Sticky Key بدلاً من ذلك. أبلغ الكثير من المستخدمين أن هذا الخيار أصلح المشكلة لهم. لذلك يجب أن تحاول تشغيل المفتاح اللاصق والقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• أولاً ، اكتب "لوحة التحكم" في "بدء البحث" وانقر فوق "لوحة التحكم" من نتائج البحث.
• بعد ذلك ، حدد خيار "Turn On Sticky Keys" وانقر على "موافق".
• بعد ذلك ، ارجع وقم بإلغاء تحديد خيار "Turn On Sticky Keys". يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح مفاتيح الأسهم المعطلة في Excel.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها. على الرغم من أنه لن يحدث فرقًا كبيرًا ، إلا أنه لا يزال هناك احتمال أنه يمكنه حل المشكلة تلقائيًا مع مفاتيح الوظائف هذه. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 4 - تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

يمكنك أيضًا تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لإصلاح المشكلة. هناك حالات يمكن فيها لبرنامج تشغيل قديم أو تالف حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وانقر فوقه.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" للمتابعة.

الخيار 5 - أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فقد ترغب في إعادة تثبيته. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في لجنة السلامة البحرية في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
• بعد ذلك ، افصل الجهاز وأعد تشغيل الكمبيوتر.
• ثم قم بتوصيل جهازك مرة أخرى. بافتراض أن جهازك متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر Action وانقر فوق الزر Scan for Hardware Changes. يجب أن يحل المشكلة

ملحوظة: يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت برنامج التشغيل تمامًا والانتقال مباشرةً إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهازك ثم تثبيته.

لطالما تم تضمين دعم أجهزة Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10 لفترة طويلة الآن. ويستمر في التحسن خاصة الآن مع دعم أحدث إصدار من Bluetooth 5.0 LE. ومع ذلك ، لا تزال هناك أوقات تواجه فيها Bluetooth مشكلتين ، أحدهما عدم قدرة المستخدمين على تشغيل Bluetooth أو إيقاف تشغيله على Windows 10 Pc لأن خيار إيقاف تشغيل Bluetooth أو تشغيله مفقود في تطبيق إعدادات Windows 10 و حتى في مركز العمل. لذلك إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في حل المشكلة. لحل مشكلة Bluetooth هذه ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعد:

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها بواجهات سهلة الاستخدام حيث يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ونظرًا لأنك تتعامل مع بعض مشكلات Bluetooth ، فيجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها.

• افتح إعدادات Windows 10.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• يجب أن تجد خيار Bluetooth على الجانب الأيمن - انقر فوقه ثم انقر فوق خيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
• الآن اتبع خيارات الشاشة التالية.

الخيار 2 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون الأمر قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا ومنذ ذلك الحين تواجه مشكلة في إزالة أجهزة Bluetooth ومن ثم لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
• حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته. وإذا كنت ترغب في إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth ، فما عليك سوى تحديد خيار "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة.

الخيار 3 - تكوين خدمات Bluetooth

إذا لم يعمل الخياران الأولان ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تكوين خدمات Bluetooth. كيف؟ ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• سترى بعد ذلك قائمة بالخدمات ومن هناك ، ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من تعيين قيمها الافتراضية على النحو التالي:
  • خدمة Bluetooth غير اليدوية - يدوي (تم التشغيل)
  • خدمة بوابة صوت Bluetooth - يدوي (مُشغّل)
  • خدمة دعم البلوتوث - يدوي (تم تشغيله)
  • خدمة دعم مستخدم Bluetooth - يدوي (مُشغّل)
• انقر الآن على زر ابدأ لبدء تشغيل جميع الخدمات المذكورة أعلاه ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية خيار تشغيل Bluetooth أو تشغيله.

على الرغم من أن تحديثات Windows تجلب ميزات وتحسينات جديدة ، إلا أن هناك أوقاتًا تقدم فيها أيضًا مشكلات. السبب الرئيسي لهذه الأخطاء الناشئة هو عدم التوافق بين مكونات البرامج القديمة والجديدة. إحدى المشكلات التي تسببت فيها هذه الأخطاء هي أن الساعة مفقودة أو غير مرئية أو سوداء. واجه المستخدمون هذه المشكلة بعد قيامهم مؤخرًا بتثبيت تحديث للميزة. يمكن أن يجعل هذا الخطأ المحدد ساعة Windows في شريط المهام تبدو سوداء أو غير مرئية مما يجعل من الصعب على المستخدمين قراءة الوقت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وفقًا للخبراء ، فإن هذا الخطأ له علاقة بموضوعات Windows وتصميم Aero. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعدك ولكن قبل أن تبدأ ، يجب عليك إعادة تشغيل Explorer أولاً ومعرفة ما إذا كان يمكن أن يساعد في حل المشكلة - إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخيارات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - حاول تعطيل السمة المخصصة

قد يكون السبب وراء أسود أو غير مرئي Windows Clock يمكن أن يكون سمة قديمة أو غير متوافقة. قد يكون لديك نسق مخصص في مكانه وأصبح غير متوافق بعد التحديث. وبالتالي ، يمكنك محاولة التبديل إلى أحد السمات الافتراضية ثم إعادة إنشاء المظهر المخصص بعد ذلك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وحدد تخصيص.
• بعد ذلك ، حدد السمات من القائمة اليسرى ثم حدد Windows 10 كموضوع لك.
• بعد ذلك ، يمكنك حذف جميع السمات المخصصة الأخرى وإنشائها مرة أخرى من البداية. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح ساعة Windows 10 السوداء أو غير المرئية.

الخيار 2 - حاول تعديل السمات الموجودة لديك

إذا كنت لا ترغب في التخلص من السمات الموجودة لديك ، فهناك حل بديل يمكنك محاولة إصلاح ساعة Windows 10 المفقودة وإن كانت معقدة بعض الشيء. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لتعديل السمات الحالية وإصلاح ساعة Windows المفقودة أو السوداء.

• أولاً ، تحتاج إلى حفظ المظهر الحالي الخاص بك. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وتحديد تخصيص وتحديد السمات من القائمة اليسرى.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "حفظ السمة" أسفل المظهر المخصص الخاص بك لحفظه. يمكنك تسمية الموضوع أي شيء.
• بعد ذلك ، يمكنك الآن تعديل السمة المحفوظة بالانتقال إلى C: / Users / UserName / AppData / Local / MicrosoftWindowsThemes.
• من هناك ، ابحث عن الملف باسم السمة الذي حفظته للتو ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الملف وافتحه باستخدام المفكرة أو أي تطبيق تحرير نصوص آخر.
• الآن عليك البحث عن السطر الذي يقول ، "المسار =٪ SystemRoot٪ resourcesthemesAeroAeroLite.msstyles"وقم بتغييره إلى"المسار =٪ SystemRoot٪ resourcesthemesAeroAero.msstyles"ثم احفظ الملف وأعد تسميته باسم آخر.
• بعد ذلك ، ارجع إلى السمات وحدد المظهر الجديد الذي قمت بإنشائه. يجب أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلة ساعة Windows بالإضافة إلى مشكلات السمات وشريط المهام الأخرى.

الخيار 3 - حاول تعطيل الرموز الصغيرة في شريط المهام

يجب أن يساعدك هذا الخيار في إصلاح أي حالات Windows Clock. لذلك إذا لم يتم العثور على Windows Clock الخاص بك في أي مكان ، فيمكنك محاولة تعطيل رموز شريط المهام الصغيرة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

• انتقل إلى الإعدادات> التخصيص> شريط المهام.
• من هناك ، قم بإيقاف تشغيل زر التبديل لخيار "استخدام أزرار شريط المهام الصغيرة". لاحظ أن هذا الحل مؤقت فقط وقد يعمل أو لا يعمل في بعض الحالات.

لذلك قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط لتكتشف أن جهازك الذي كان يعمل بشكل مثالي بالأمس لا يعمل بعد الآن. يمكن أن يكون هذا الموقف مرهقًا للغاية ومخيبًا للآمال ولكن لا تيأس ، قبل أن تقذف جهازك عبر النافذة ، اعلم أن هذا النوع من السلوك يمكن إرجاعه إلى مشكلة في البرنامج. في هذه المقالة ، سنقدم لك تلميحات حول ما يجب القيام به وأين يجب الانتباه عندما يحدث شيء كهذا حتى تستعيد الجهاز في حالة العمل.

1. تحقق مما إذا لم يكن هناك عطل في الأجهزة

   لتوفير الوقت والإحباط غير الضروري من التنقل عبر Windows ، قم أولاً بفحص الجهاز للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح بالفعل ، وتحقق من جميع مصابيح LED التي قد تشير إلى أن الجهاز يعمل ويستقبل الطاقة ، وإذا كان جهازًا داخليًا ، فحاول الفتح العلبة وتحقق بصريًا مما إذا كانت هناك علامات على العمل مثل المراوح الدوارة أو مصابيح LED عليها.

2. تحقق من الكابلات

   إذا كان جهازًا خارجيًا قد توقف عن العمل ، فحاول التحقق من كبلات الطاقة والكابلات التي تصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومعرفة ما إذا كانت متصلة بإحكام. إذا كان جهازًا داخليًا ، فتحقق أيضًا من الكابلات وادفعها وفصلها إذا أمكن وقم بتنظيفها.

3. افصل الجهاز وأعد توصيله

   جرب هذا الحل لترى هل سيقوم Windows بتسجيل الجهاز مرة أخرى وتشغيله.

4. تحديث ويندوز

   إذا كان هناك تحديث Windows غير مثبت ، فقم بتثبيته ومعرفة ما إذا كان الجهاز سيبدأ في العمل.

5. تحديث برامج تشغيل الجهاز

   انتقل إلى مدير الجهاز وقم بتحديث برنامج تشغيل الجهاز إلى أحدث إصدار أو انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.

6. أعد تثبيت الجهاز

   في مدير الجهاز ، قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تشغيل Windows. عندما يقوم Windows بالتمهيد ، سيتعرف على الجهاز ويقوم بتثبيت برامج التشغيل اللازمة له.

7. تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

   في بعض الأحيان ، يمكن أن تمنع برامج مكافحة الفيروسات أجهزة معينة من العمل بشكل صحيح ، خاصةً إذا كانت تعتمد على بعض ملفات النظام التي قطع برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الوصول إليها. حاول تعطيل حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

8. استخدم برنامج خطأ مخصص

   استعمل درايفر فيكس للبحث عن مشكلات برنامج التشغيل وإصلاحها تلقائيًا.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن خطأ في Google Chrome مفاده "ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED". إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في حل هذا الخطأ. يعد هذا النوع من الأخطاء في Chrome غامضًا نوعًا ما ، لذا فقد يكون ناتجًا عن عدة عوامل مثل مشكلات خادم DNS ، وتجمعات Socket Pools ، والمكونات الإضافية أو الإضافات التابعة لجهات خارجية ، وغير ذلك الكثير. مهما كان السبب ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة مسح Socket Pool أو تغيير عنوان DNS أو إزالة الملحقات غير المرغوب فيها أو إعادة تعيين متصفح Google Chrome.

الخيار 1 - حاول مسح Socket Pool

• افتح Google Chrome واكتب في شريط العناوين "chrome: // net-internals /".
• بعد ذلك ، حدد Sockets على اللوحة اليسرى.
• بعد ذلك ، حدد تجمعات مأخذ التوصيل Flush من اللوحة اليمنى.
• وبمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل متصفح Chrome وتحقق مما إذا كان "ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED" قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 2 - حاول تغيير خادم DNS

في هذا الخيار ، يمكنك محاولة تغيير إعدادات DNS الحالية إلى Google Public DNS حيث يمكن أن تساعد أيضًا في إصلاح الخطأ "ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED". للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• أول شيء عليك القيام به هو النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام وتحديد مركز الشبكة والمشاركة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تغيير إعدادات المحول".
• بعد ذلك ، ابحث عن اتصال الشبكة الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. لاحظ أن الخيار قد يكون "اتصال لاسلكي" أو "اتصال محلي".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك وانقر فوق خصائص.
• ثم حدد النافذة الجديدة لاختيار "بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4)" الخيار.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "خصائص" وانقر فوق مربع الاختيار في النافذة الجديدة للخيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
• اكتب في "8.8.8.8"و"8.8.4.4"وانقر فوق" موافق "والخروج.

الخيار 3 - تخلص من أي ملحقات متضاربة للمتصفح

• افتح Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F.
• انتقل إلى المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات للبحث عن أي ملحقات أو أشرطة أدوات مشبوهة للمتصفح.
• انقر فوق سلة المحذوفات وحدد إزالة.
• أعد تشغيل Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F مرة أخرى.
• انتقل إلى عند بدء التشغيل وقم بتحديد فتح صفحة محددة أو مجموعة من الصفحات.
• للتحقق مما إذا كان متصفح الخاطف لا يزال نشطًا ، انقر فوق تعيين الصفحات ، وإذا كان نشطًا ، فاكتب عنوان URL.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين Google Chrome

قبل المتابعة ، تأكد من أن متصفح Chrome لا يعمل في أي مكان في الخلفية عبر إدارة المهام. بمجرد التأكد من أنه لم يعد يعمل ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "٪ USERPROFILE٪ AppDataLocalGoogleChromeUser Data" في الحقل واضغط على Enter لفتح هذا الموقع.
• من هناك ، ابحث عن المجلد الافتراضي ، ثم انقر فوق الزر Shift + Delete وإذا ظهرت رسالة تأكيد ، فانقر فوق "نعم".
• بعد حذف المجلد الافتراضي ، افتح Google Chrome وانقر على أيقونة النقاط العمودية الثلاث الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى لفتح القائمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات وانتقل لأسفل ثم انقر فوق خيارات متقدمة لفتح الإعدادات المتقدمة.
• ثم قم بالتمرير لأسفل حتى ترى قسم "إعادة التعيين والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية".
• بعد ذلك ، سترى مربع تأكيد ومن هناك ، انقر فوق زر إعادة تعيين الإعدادات لإعادة تعيين متصفح Google Chrome.

ملف SearchUI.exe هو الملف الذي يدير ميزة البحث في Cortana. ومع ذلك ، فقد أبلغ عدد من المستخدمين مؤخرًا أن هذه الميزة تتوقف عن الاستجابة في غضون دقائق من تمهيد أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. قد يكون سبب هذا النوع من المشاكل هو فقدان ملفات النظام أو بعض المشكلات في برنامج Cortana نفسه. وبالتالي إذا كان ملف SearchUI.exe لا يستجيب ، فلن تتمكن من استخدام ميزة البحث في Cortana. لكن لا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك لحل هذه المشكلة. قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يساعد ، إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 حيث يتحقق مما إذا كانت إعدادات Cortana في مكانها ويصحح تلقائيًا أي مشكلات إذا غيّر التحديث أو تثبيت البرنامج الإعدادات. لتشغيله ، ما عليك سوى النقر على زر البدء وتحديد الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، حدد مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها.

الخيار 2 - إعادة تشغيل عملية Cortana في إدارة المهام

قد تساعدك أيضًا إعادة تشغيل عملية Cortana في إدارة المهام في حل المشكلة. الرجوع إلى الخطوات الواردة أدناه للقيام بذلك.

• اضغط على مفاتيح Ctrl + Alt + Del لفتح نافذة خيارات الأمان.
• من هناك ، ابحث عن مدير المهام في القائمة المحددة وافتحه.
• بعد ذلك ، ابحث عن عملية Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم حدد خيار إنهاء المهمة لإنهاء العملية.
• بعد ذلك ، ستتم إعادة تشغيل عملية Cortana من تلقاء نفسها وإعادة التهيئة.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين Cortana

• افتح Cortana وانتقل إلى قسم الإعدادات حيث سترى عبارة "يؤدي إيقاف تشغيل Cortana إلى مسح ما تعرفه Cortana على هذا الجهاز ، ولكنه لن يحذف أي شيء من Notebook. بعد إيقاف تشغيل Cortana ، يمكنك تحديد الخيار الذي تريد القيام به بأي شيء لا يزال مخزناً في السحابة ". قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل Cortana مرة أخرى وتحقق.

الخيار 4 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك محاولة تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management أو أداة DISM لإصلاح مشكلة Windows Upgrade. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 5 - حاول إعادة تثبيت Cortana

إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت Cortana.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق خيار Windows Powershell (المسؤول) من القائمة.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Cortana قادرًا الآن على الاتصال.

الخيار 6 - حاول استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

هناك حالات قد تكون بعض البرامج المتضاربة المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب بعض المشكلات مع Cortana أو تتسبب في توقف عملية SearchUI.exe. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

إذا كنت تحاول تثبيت Microsoft Office على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت رمز خطأ 30068 بدلاً من ذلك ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في حل هذه المشكلة. أحد أسباب هذا الخطأ هو وجود مشكلة في خدمة Office Click-to-Run. يمكن أن يحدث أيضًا بسبب مشكلات في التثبيت. وبصرف النظر عن رمز الخطأ 30068 ، يمكن أن تظهر رموز الخطأ أيضًا على النحو التالي: 30068-29 (2) ، 30068-4 (3) ، 30068-4 (1715) ، 30068-39 (3) ، وغيرها الكثير. في معظم الحالات ، يتم تثبيت Microsoft Office مباشرةً من خوادم Microsoft التي تعمل عبر خدمة التشغيل الفوري. هذه الخدمة هي بديل MSI أو التثبيت دون اتصال. إنها تقنية دفق وافتراضية من Microsoft تساعد في تقليل الوقت المطلوب لتثبيت Microsoft Office. على الرغم من أنه يوفر الكثير من الوقت ، إلا أنه يتطلب أيضًا اتصالاً جيدًا بالإنترنت حتى يعمل بشكل صحيح. لذلك إذا واجهت رمز الخطأ 30068 أو أي من رموز الخطأ المذكورة أعلاه عند استخدام هذه الخدمة ، فإليك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكن أن تساعدك.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تثبيت Office

أول شيء يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم محاولة تثبيت Office مرة أخرى. من المحتمل أن يكون هناك بعض الخلل وقد تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاحه. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتثبيت Office مرة أخرى. وإذا لم ينجح التثبيت عبر الإنترنت ، فيمكنك أيضًا محاولة تنزيل إعداد Office دون اتصال بالإنترنت.

الخيار 2 - حاول التحقق مما إذا كانت خدمة التشغيل الفوري معطلة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو التحقق من تمكين خدمة التشغيل الفوري أو تعطيلها. يمكنك التحقق من حالتها في الخدمات. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" ثم اكتب "services.msc" في الحقل وانقر فوق إدخال أو انقر فوق "موافق" لفتح الخدمات.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمة Microsoft Click-to-Run من قائمة الخدمات وبمجرد العثور عليها ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب عام وفي قسم نوع بدء التشغيل ، انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد تلقائي.
• ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• بمجرد الانتهاء ، حاول تثبيت Office مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - حاول إلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته إذا لم ينجح أي من الخيارين المذكورين أعلاه ، فقد ترغب في إلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته. كل ما عليك فعله هو تنزيل أداة Microsoft Office Uninstall من الموقع الرسمي لشركة Microsoft وتشغيلها. سيؤدي ذلك إلى إزالة أي تثبيت غير مكتمل لـ Office بالإضافة إلى الملفات غير المرغوب فيها. سيؤدي أيضًا إلى التخلص من جميع تطبيقات وإعدادات Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أيضًا تطبيق هذا الخيار نفسه إذا واجهت رمز الخطأ 30068-4 (3) عند تثبيت Office. من ناحية أخرى ، إذا ألقت أداة إلغاء التثبيت خطأً يفيد بأن "تثبيت Office مفقود" ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان هناك تثبيت مستمر لـ Office.

ما هو DownloadAdmin / Updateadmin؟

كإنشاء رقمي لـ Blueis ، يطلع تطبيق DownloadAdmin على نظام الكمبيوتر الخاص بك للبرامج / التطبيقات القديمة. يقوم هذا البرنامج بعد ذلك بإجراء التحديثات / التثبيت اللازمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، كما لو كان المسؤول. على الرغم من أن معظم الأشخاص قد يعتبرون هذا التطبيق ضارًا ، إلا أن التدقيق في الناشر الرقمي / منشئ التطبيق يجب أن يكون سببًا كافيًا لإزالة DownloadAdmin (وأي برنامج آخر مرتبط به) من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لماذا ا؟ تشتهر Blueis بإنتاج / توزيع "برامج من نوع برامج الإعلانات المتسللة" ، وفقًا لـ herdProtect مكافحة البرامج الضارة. أليس هذا سببًا معقولاً يحثك على إزالة التطبيقات المرتبطة بهذا الناشر؟ بالإضافة إلى ذلك ، لا يقوم DownloadAdmin بتحديث تطبيقاتك القديمة فحسب ، بل يقوم أيضًا بتثبيت برامج إضافية - عادةً أدوات المساعدة وأشرطة أدوات البحث. هذه طريقة خبيثة للترويج لبرامج الطرف الثالث ولتحميل الإعلانات على نظام الكمبيوتر الخاص بك. تتضمن التفاصيل الفنية حول DownloadAdmin ما يلي:

الناشر الرقمي: بلويس إصدار المنتج: 4.0.0.1 اسم الملف الأصلي: تحميل نقطة الدخول:  0x0000234A

تقييم DownloadAdmin

بالنسبة لهذا التقييم ، تم الحصول على ملف DownloadAdmin وتثبيته على كمبيوتر اختبار. بعد تثبيت تطبيق DownloadAdmin / Updateadmin ، أجرى العديد من التعديلات على نظام الكمبيوتر. قد تصنف هذه التعديلات الملف المثبت حديثًا على أنه PUP (برنامج غير مرغوب فيه على الأرجح). الموضح أدناه هو ما حدث بعد تثبيت الملف.

• تم تحديث تطبيق قديم مثبت على الكمبيوتر

بعد التحديث الذي أجراه Updateadmin ، اعتقدت أن PUP قد نفذ مساره. ومع ذلك ، لم يتم الانتهاء منه تمامًا. بعد فحص محتويات / برامج محرك الأقراص المحلي الخاص بي ، عثرت على برنامج إضافي ، لم أقم بتنزيله أو تثبيته ، على الأقل ليس عن قصد. كما هو متوقع ، فحص تطبيق DownloadAdmin من خلال نظام الكمبيوتر (في غمضة عين) ، أثناء التثبيت وأجرى تعديلات على تطبيق مثبت بالفعل. كان هذا البرنامج هو Mozilla Firefox. نظرًا لأنه نادرًا ما يتم استخدام Mozilla Firefox على جهاز الكمبيوتر المعني ، فقد اعتقد تطبيق DownloadAdmin أنه من المناسب تمامًا إحياء متصفح Mozilla Firefox ، من خلال استبداله بأحدث إصدار أو إصدار أكثر معاصرة.

• تثبيت شريط أدوات البحث

بينما طلب DownloadAdmin إذنًا لتثبيت إصدار محدث من المستعرض الخاص بي ، فإنه لم يقدم أي تحذير بشأن تثبيت شريط أدوات البحث. هذا مظلل ومخادع تماما. بالإضافة إلى تحديث متصفح الإنترنت ، قام DownloadAmin أيضًا بتثبيت شريط أدوات SearchProtect (قناة). شريط الأدوات هذا ليس غريباً على السوق حيث واجهته في عدة مناسبات أثناء تقييمي للبرامج الضارة.

هل يجب إزالة DownloadAmin؟

هذا القرار هو لك تماما. ومع ذلك ، إليك بعض الأسباب التي تجعل معظم الناس يعتبرون هذا البرنامج غير مرغوب فيه

• يقوم بتحديث برامجك القديمة

في معظم الحالات ، على الأقل تلك التي رأيتها ، إذا كان لدى المستخدم برنامج مثبت ، فإنه لا يريد بالضرورة إصدارًا جديدًا من هذا البرنامج. في الواقع ، قد يتسبب هذا PUP في حدوث مشكلة نظرًا لأن بعض البرامج ، خاصة المدفوعة ، تتطلب ترخيصًا لاستخدام البرنامج. عندما يتم تحديث / ترقية هذا البرنامج ، قد تضطر إلى الحصول على ترخيص جديد حتى يعمل.

• برنامج غير ضروري

إذا كنت تفتقر إلى المعرفة تمامًا وتكره فكرة القيام بالعمل بنفسك ، فقد يكون هذا البرنامج مفيدًا. سيقوم العديد من المستخدمين بتحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم يدويًا باستخدام محدث Microsoft المثبت مسبقًا / المبرمج مسبقًا في لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم. يقوم هذا الخيار بالبحث عن جميع البرامج الضرورية وتثبيتها للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا. يشغل برنامج DownloadAdmin المساحة والموارد المطلوبة فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، فإن الشيء الجيد في هذا البرنامج هو أنه لا يعمل في وقت البدء ، لذلك لا يتسبب بالضرورة في حدوث تأخيرات غير ضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• يعدل تجربة البحث الخاصة بك

بتثبيت شريط أدوات بحث يسمى SearchProtect ، يقوم Updateadmin بتعديل أو تغيير تجربة التصفح التي اعتدت عليها. يقوم SearchProtect باختطاف متصفحك وتغيير صفحتك الرئيسية إلى اختيارهم أثناء إزالة متصفحك. غالبًا ما يكون من الصعب عكس ذلك نظرًا لأن الناشر أنشأ هذا البرنامج ليظل مثبتًا بمجرد تثبيته. لإزالة DownloadAdmin تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر هنا لتنزيل وتثبيت Spyhunter

أبلغ الكثير من مستخدمي Windows 10 مؤخرًا أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تتعطل كثيرًا بسبب خطأ الشاشة الزرقاء مع رمز الخطأ "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR". لا يظهر هذا النوع من خطأ الإيقاف في كثير من الأحيان وقيمة فحص الأخطاء الخاصة به البالغة 0x00000113 هي إشارة إلى وجود بعض الانتهاك في النظام الفرعي Microsoft DirectX Graphics kernel. يحدث هذا الخطأ أيضًا عند وجود برنامج تشغيل تالف يتداخل مع الوظائف العادية لوحدة معالجة الرسومات. وفقًا لبعض خبراء الأمن ، تم الإبلاغ عن حدوث هذا النوع من الأخطاء فقط في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. بدأ المستخدمون في تلقي هذا الخطأ مباشرةً بعد تحديث Windows كبير. قد يكون لسبب هذا الخطأ علاقة بانتهاك النظام الفرعي لـ DirectX Graphics kernel حيث قد يكون هناك تثبيت DirectX غير صحيح أو بعض مكتبة الارتباط الديناميكي أو DLL التالفة. بصرف النظر عن ذلك ، قد يكون الخطأ ناتجًا أيضًا عن برنامج تشغيل Nvidia الذي ربما يكون قد تعطل أو قد يكون هناك مصدر طاقة متقطع. علاوة على ذلك ، قد يكون BIOS قديم بالإضافة إلى برنامج أمان تابع لجهة خارجية هو السبب وراء خطأ الشاشة الزرقاء هذا. أيًا كانت الحالة ، تحتاج إلى إصلاح خطأ الموت الزرقاء VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR باتباع الإرشادات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - حاول التحقق من تمكين بطاقة رسومات NVIDIA وتحديثها أيضًا

على الرغم من أن المشكلة ضخمة جدًا ، إلا أن الإصلاح قد يكون بسيطًا مثل تمكين بطاقة رسومات NVIDIA في حالة تعطيلها. قد يكون هناك سبب غريب وراء تعطيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. وبالتالي ، فإن الخيار الأفضل والأول الذي يمكنك تجربته هو التحقق مما إذا كانت بطاقة الرسومات NVIDIA ممكّنة أم لا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "devmgmt.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح Device Manager ، ابحث عن خيار بطاقة رسومات Nvidia ضمن قائمة برامج تشغيل الأجهزة. بمجرد العثور عليه ، تحقق مما إذا كان ممكّنًا أم لا. إذا لم يتم تمكينه ، يجب أن ترى سهمًا رماديًا يشير إلى أسفل. انقر بزر الماوس الأيمن على البطاقة وحدد ممكّن.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات مرة أخرى وانقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

الخيار 2 - تحديث برنامج الأمان التابع لجهة خارجية أو إلغاء تثبيته

كما ذكرنا ، قد يكون سبب خطأ الشاشة الزرقاء VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR هو برنامج أمان تابع لجهة خارجية مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك عليك إما تحديثه أو إلغاء تثبيته لحل المشكلة.

الخيار 3 - افحص مصدر الطاقة بحثًا عن أي تضارب

قد يكون سبب خطأ الشاشة الزرقاء أيضًا هو مصدر طاقة متقطع. إذا كان هناك أي تغييرات متقطعة بين مصدر الإمداد الرئيسي وطاقة البطارية ، فقد يؤدي ذلك إلى اتصال سيئ بمصدر الإمداد بالشاحن ، وبالتالي ، يتسبب في ظهور خطأ الإيقاف VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. لذا للتحقق مما إذا كان هذا السيناريو ينطبق عليك ، يجب عليك مراقبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي تغييرات متكررة بين مصدر الطاقة وطاقة البطارية. إذا رأيت أن الموفر يعرض الطاقة قيد التشغيل وإيقاف التشغيل ، فتحقق مما إذا كان الأمر نفسه ينطبق عند فصل مزود الطاقة. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فقد تضطر إلى شراء كبل محول طاقة جديد واستبدال الكبل الذي لديك الآن.

الخيار 4 - أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات

• انقر فوق Win + R لفتح Run ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Device Manager.
• من هناك ، ابحث عن محولات العرض وقم بإلغاء تثبيت كل واحد من برامج تشغيل بطاقة الرسومات عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.
• بعد إلغاء تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، أغلق إدارة الأجهزة وانقر فوق Win + R لفتح Run مرة أخرى.
• بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، ابحث عن أي برنامج مرتبط بمصنعي وحدة معالجة الرسومات لديك مثل Nvidia أو AMD أو Intel. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي إدخال متعلق بوحدة معالجة الرسومات وانقر فوق "إلغاء التثبيت" لإلغاء تثبيتها ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة والتي تظهر بعد ذلك.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لـ GPU وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطراز بطاقة الرسومات الخاصة بك ثم قم بتثبيته.
• أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 5 - حاول التحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات BIOS متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يساعدك تحديث BIOS في حل خطأ الموت الزرقاء. يمكنك فقط الانتقال إلى موقع OEM على الويب حيث يقدمون برامج مساعدة يمكنها تنزيل برامج BIOS الثابتة وتحديثها دون أي مشكلة. تقدم تحديثات BIOS عادةً تحسينات وإصلاحات لبعض المشكلات مثل هذه المشكلة.

الخيار 6 - إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعدك إجراء استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

خطأ Hal.dll - ما هو؟

خطأ Hal.dll هو نوع من أخطاء مكتبة الارتباط الديناميكي الشائعة في Windows. Hal.dll هو الملف الهام في كافة تثبيتات Windows ويحدث الخطأ عندما يتعذر تحميل هذا الملف بشكل صحيح. Hal هو اختصار لـ "طبقة تجريد الأجهزة". يتم تسهيل الاتصال بين Windows وأجهزة الكمبيوتر المختلفة باستخدام هذا الملف. يتسبب الخطأ في الإزعاج ويعيق قدرتك على استخدام الأجهزة. يتم عرض رسالة الخطأ بأحد التنسيقات التالية:

• "تعذر بدء تشغيل Windows لأن الملف التالي مفقود أو تالف: C: Windowssystem32hal.dll. الرجاء إعادة تثبيت نسخة من الملف أعلاه."
• "لا يمكن العثور على WindowsSystem32hal.dll"
• "C: WindowsSystem32Hal.dll مفقود أو تالف: الرجاء إعادة تثبيت نسخة من الملف أعلاه."

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث خطأ Hal.dll نتيجة لأسباب متعددة. وتشمل هذه:

• لم يتم تكوين BIOS بشكل صحيح
• القرص الصلب تالف
• ملف Hal.dll مفقود أو تالف أو تالف
• عدوى فيروسية

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح رمز خطأ Hal.dll وحلّه على نظامك ، لا يتعين عليك دائمًا تعيين فني محترف لهذا المنصب. على الرغم من أن خطأ Hal.dll أمر بالغ الأهمية ولكن يسهل حله ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك محاولة إصلاحها على الفور حتى إذا لم يكن لديك أي خبرة فنية.

1) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الأحيان قد يكون هذا خطأ مؤقتًا ، لذا حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم حل الخطأ فهذا رائع. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فجرب حلولاً أخرى.

2) تغيير ترتيب التمهيد

السبب الأساسي لخطأ Hal.dll غالبًا لم يتم تكوين BIOS بشكل صحيح ؛ إذا كان هذا هو السبب ، فما عليك سوى تغيير ترتيب التمهيد للأجهزة القابلة للتمهيد مثل محرك الأقراص الثابتة. تُستخدم أداة إعداد BIOS لتغيير إعدادات ترتيب التمهيد. يمكن القيام بذلك عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة التشغيل ، اضغط على F2 للدخول إلى الإعداد. انتقل الآن إلى عملية SATA وقم بتغيير RAID AHCI إلى RAID ATA. احفظ التغييرات ثم اخرج. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من إعادة تكوين BIOS وحل الخطأ.

3) استخدم BOOTMGR

هناك طريقة أخرى لحل المشكلة وهي تحديث رمز تمهيد وحدة التخزين لاستخدام BOOTMGR. للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، وافتح موجه الأوامر واكتب bootect command ثم اضغط على Enter. قم بتشغيل الأمر وبعد ذلك ستصلك الرسالة التالية: C: (\?Volume{37a450c8-2331-11e0-9019-806e6f6e6963}) تم تحديث رمز تمهيد نظام ملفات NTFS بنجاح. تم تحديث Bootcode بنجاح على جميع وحدات التخزين المستهدفة. بعد ذلك أغلق موجه الأوامر. هذا هو الأرجح لحل الخطأ.

4) إصلاح التسجيل مع Restoro.

في حالة استمرار عدم إصلاح الخطأ ، فهذا يعني أن المشكلة أكبر مما كنت تعتقد. قد يكون ذلك بسبب فشل القرص الصلب ، أو الإصابة الفيروسية ، أو في بعض الأحيان بسبب تلف ملف HALD.DLL. في حالة حدوث هذه الأخطاء ، يوصى بتنزيل Restoro. Restoro هي أداة إصلاح كمبيوتر متطورة من الجيل التالي ومتعددة الوظائف مدمجة مع العديد من الأدوات المساعدة مثل منظف السجل ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام. الأداة المساعدة لتنظيف السجل:

• بمسح لجميع قضايا التسجيل
• يمسح الملفات غير الضرورية المحفوظة في القرص الصلب مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت والملفات المؤقتة
• ينظف القرص
• إصلاح الملفات التالفة والفاسدة
• يعيد التسجيل

تقوم أداة مكافحة الفيروسات بفحص وإزالة جميع البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك الفيروسات وأحصنة طروادة والبرامج الضارة وبرامج الإعلانات وبرامج التجسس. في نفس الوقت ، يزيد أيضًا من سرعة نظامك. إنه برنامج إصلاح كمبيوتر آمن وفعال. يحتوي على تنقل بسيط وواجهة سهلة الاستخدام. سواء كنت تستخدم Windows 7 أو 8 أو Vista ، فهو متوافق مع الجميع. يمكن استخدامه أيضًا على نظام التشغيل Windows XP. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل خطأ Hal.dll اليوم!