رمز الخطأ 0x80248014 - ما هو؟
رمز الخطأ 0x80248014 هو خطأ مرتبط بشكل خاص بنظام التشغيل Windows 10. يظهر بشكل عام أثناء عملية Windows Update ويمكنه مقاطعة تثبيت التحديث ، مما يؤدي إلى فشلها.
تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:
- عدم القدرة على تنزيل التحديثات أو تثبيتها أو تشغيلها على نظام التشغيل Windows 10
- الرسالة الغامضة التي تظهر عند حدوث الخطأ
- عدم القدرة على إنهاء عمليات الشراء التي تتم من متجر Windows
- عدم القدرة على إجراء فحص لمعرفة ما إذا كان يلزم تثبيت التحديثات
تتضمن الحلول المتوفرة لرمز الخطأ 0x80248014 استخدام موجه الأوامر والتعمق في إعدادات Windows. بينما يجب أن يكون معظم المستخدمين قادرين على التنقل في طرق الحل بمفردهم إذا كنت لا تشعر بالراحة في اتباع هذه الخطوات بمفردك أو إذا لم تكن قادرًا على حل الخطأ بالكامل باستخدام هذه الطرق ، فاتصل بإصلاح Windows مؤهل فني على دراية بالمشكلات الموجودة في تحديثات Windows.
الحلول
أسباب الخطأ
هناك العديد من المذنبين الشائعين الذين يمكن أن يظهروا رمز الخطأ 0x80248014 على جهاز Windows الخاص بك. تتضمن أكثر المشكلات شيوعًا مشكلات اتصالاتك أو التداخل على الخادم أو مشكلات في إعدادات متجر Windows نفسه الذي يتم تنزيل التحديثات منه.
إذا كنت تعتقد أن خطأك يتعلق بشكل خاص بمتجر Windows ، فقد ترغب في الانتقال مباشرةً إلى الطريقة الثانية لمحاولة حل المشكلة.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة حل Error Code 0x80248014 على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك. سيحاول الأول إعادة تعيين المشكلة باستخدام موجه الأوامر ، بينما يحاول الثاني معالجة المشكلات المرتبطة مباشرة بمتجر Windows.
إذا كنت لا تشعر بالراحة في اتخاذ الخطوات أدناه ، فتأكد من الاتصال بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك.
فيما يلي أهم طريقتين لحل Error Code 0x80248014 على نظام التشغيل Windows 10:
الطريقة الأولى: محاولة حل الخطأ باستخدام موجه الأوامر
لاستخدام هذه الطريقة ، اتبع الخطوات التالية بالترتيب:
- الخطوة الأولى: للبدء ، افتح قائمة ابدأ وحدد خيار موجه الأوامر ، واختر تشغيله في وضع المسؤول.
- الخطوة الثانية: أدخل الأوامر أدناه ، واضغط على مفتاح Enter بعد كل واحد:
- صافي وقف WuAuServ
- ٪ WINDIR٪
- الخطوة الثالثة: افتح مجلد Windows على محرك الأقراص الثابت المحلي. ابحث عن المجلد المسمى "SoftwareDistribution" وقم بتغيير الاسم إلى "SDold".
- الخطوة الرابعة: ارجع إلى موجه الأوامر كمسؤول وأدخل هذا الأمر: "صافي بداية WuAuServ".
- الخطوة الخامسة: حاول تشغيل التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.
قد ترغب في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه للتأكد من أن التغييرات التي أجريتها يتم تطبيقها بالكامل على جهازك.
الطريقة الثانية: إعادة تعيين إعدادات متجر Windows
في بعض الحالات ، يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0x80248014 على أحد الأجهزة عندما يتم تغيير إعدادات متجر Windows أو لا يمكن للجهاز المعني قراءته بنجاح. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال على جهازك ، فيمكنك تشغيل أمر بسيط لتجديد إعدادات متجر Windows.
لمحاولة إعادة تعيين إعدادات متجر Windows ، افتح شريط البحث واكتب العبارة التالية "wsreset.exe" ، ثم اضغط على Enter. سيؤدي تشغيل هذا الأمر إلى إعادة تعيين إعدادات متجر Windows إلى إعداداتها الافتراضية.
بعد إعادة تعيين إعدادات متجر Windows ، قد يكون من الجيد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أن جميع التغييرات سارية المفعول بالكامل على جهازك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك فتح نسخة احتياطية لمتجر Windows ومحاولة تنزيل أو تثبيت البرامج التي كنت تحاول شرائها عند حدوث رمز الخطأ.
إذا كنت لا تزال تواجه التأثيرات على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك أو إذا لم تكن قادرًا على اتباع الخطوات المذكورة أعلاه حتى الاكتمال ، فقد حان الوقت للاتصال بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك في عملية حل الخطأ .
الطريقة الثالثة: استخدام أداة آلية
إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.