فشل إصلاح Windows Sandbox في بدء تشغيل 0x80070015

رمز الخطأ 0xc004f034 - ما هو؟

يحدث رمز الخطأ 0xc004f034 ​​عندما يتعذر على مستخدمي Windows تنشيط نظام التشغيل الخاص بهم. يؤثر على مستخدمي Windows 8 و Windows 10 ويتميز بأعراض شائعة تشمل ما يلي:

• عدم القدرة على تنشيط الويندوز
• مربع رسالة مع رمز الخطأ 0xc004f034

الحلول

أسباب الخطأ

غالبًا ما يحدث رمز الخطأ 0xc004f034 ​​بسبب مشكلة في مفتاح منتج Windows. قد يحدث هذا عندما يقوم المستخدمون بإدخال مفتاح منتج غير صالح أو استخدام مفتاح مناسب للاستخدام على إصدار مختلف من Windows. لتصحيح المشكلة ، سيحتاج المستخدمون إلى استخدام مفتاح المنتج الصحيح لنظامهم أو الاتصال بأخصائي تكنولوجيا المعلومات إذا كان أجهزتهم متصلاً بخدمة إدارة المفاتيح (KMS). قد يحتاج مستخدمو Windows المتأثرون برمز الخطأ هذا أيضًا إلى فحص نظامهم بحثًا عن فيروسات أو ملفات النظام المفقودة نظرًا لأن هذه المشكلات يمكن أن تؤدي إلى رموز خطأ على أجهزة Windows.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تمكّن طرق الإصلاح اليدوي المستخدمين من إصلاح المشكلات المتعلقة برموز الخطأ. على الرغم من أن بعض طرق الإصلاح اليدوي تتطلب استخدام موجه الأوامر والأدوات المساعدة مثل مدقق ملفات النظام ، يمكن حتى لمستخدمي Windows غير التقنيين العثور على النجاح ببساطة عن طريق اتباع الإرشادات الواردة أدناه.

ومع ذلك ، لاحظ أن بعض المشكلات يمكن أن تكون معقدة ، مما يتطلب استخدام أداة آلية أو مساعدة من فني إصلاح Windows. ضع في اعتبارك هذه الخيارات إذا لم تؤد طرق الإصلاح اليدوي أدناه إلى حل رمز الخطأ 0xc004f034 على جهاز Windows 8 الخاص بك.

الطريقة الأولى: أدخل مفتاح منتج Windows صالحًا

تقدم Microsoft حاليًا عدة طرق للعملاء لتنشيط نظام التشغيل Windows الخاص بهم ، وأكثرها شيوعًا هو مفتاح المنتج. يتحقق هذا الرمز المكون من 25 حرفًا من أن المستخدمين لديهم حق الوصول إلى إصدار معتمد من Windows.

يمكنك الحصول على مفتاح منتج صالح من تاجر معتمد ، أو جهاز كمبيوتر شخصي جديد يعمل بنظام Windows ، أو الوصول إلى نسخة رقمية من موقع ويب Windows عند شراء نظام تشغيل Windows عبر الإنترنت. بمجرد حصولك على مفتاح منتج صالح ، استخدمه لتنشيط Windows وحل رمز الخطأ 0xc004f034 ​​في Windows 8. اتبع الخطوات أدناه للوصول إلى معالج تنشيط المنتج.

• الخطوة الأولى: انقر أو اضغط على زر البدء ثم حدد الإعدادات
• الخطوة الثانية: المس أو انقر فوق إعدادات الكمبيوتر ، ثم حدد تنشيط Windows
• الخطوة الثالثة: اكتب مفتاح منتج غير صالح

بمجرد استخدام مفتاح منتج صالح ، يجب أن يكمل "معالج تنشيط المنتج" عملية التنشيط. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إكمال العملية ، وظل رمز الخطأ 0xc004f034 ​​دون حل ، فانقر فوق الارتباط أو الإرشادات التي يوفرها معالج تنشيط المنتج بخصوص التنشيط عبر الهاتف أو دعم العملاء.

الطريقة الثانية: تشغيل مدقق ملفات النظام

هناك خيار آخر متاح لمستخدمي Windows 8 وهو System File Checker (SFC). تتيح هذه الأداة لمستخدمي Windows مسح وإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة. اتبع الخطوات أدناه للوصول إلى SFC.

• الخطوة الأولى: اذهب إلى ابدأ واكتب موجه الأوامر أو CMD.
• الخطوة الثانية: تشغيل كمسؤول
• الخطوة الثالثة: اكتب sfc / scannow للتأكد من وجود مسافة بين "sfc" و "/ scannow".

سيقوم System File Checker بإصلاح أي تلفيات تم العثور عليها في ملفات النظام داخل جهازك بمجرد اتباع الإرشادات المقدمة بنجاح. ستحل الأداة أيضًا محل الملفات المفقودة مما سيؤدي إلى أداء أفضل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل جهازك ثم تحقق مما إذا كنت قادرًا على تنشيط Windows. إذا كان رمز الخطأ 0xc004f034 ​​لا يزال موجودًا ، فستحتاج إلى إيجاد حل آخر عبر طريقة الإصلاح الثالثة.

الطريقة الثالثة: الفحص بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى

تعد الفيروسات والأشكال الأخرى من البرامج الضارة إحدى المشكلات الرئيسية التي تؤدي إلى ضعف أداء جهاز الكمبيوتر ورموز أخطاء Windows. لإصلاح هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افحص جهازك بحثًا عن علامات على هذه البرامج الضارة. إذا لم يكن لديك برنامج لمكافحة البرامج الضارة وترغب في تنزيل أحد البرامج من الإنترنت ، فتأكد من أن البرنامج الذي تختاره فعال قبل محاولة تنزيله.

بمجرد أن يكون لديك برنامج قوي لمكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ابدأ الفحص بحثًا عن الفيروسات وأحصنة طروادة وأشكال أخرى من البرامج الضارة. إذا حدث رمز خطأ Windows بسبب مشكلات متعلقة بالبرامج الضارة ، فستتمكن من حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا ثبت أن طريقة الإصلاح اليدوي هذه غير فعالة في حل رمز الخطأ 0xc004f034 ​​، فقم بتنزيل أداة آلية قوية أو اتصل بفني إصلاح Windows لمساعدتك.

الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

أبلغ الكثير من المستخدمين مؤخرًا عن ظهور خطأ يفيد بأن "التطبيق فشل في البدء لأن تكوينه جنبًا إلى جنب غير صحيح". يمكن أن يظهر هذا النوع من الأخطاء عند محاولة فتح عدد من البرامج ، بغض النظر عن أصلها والمطور والتوافق. فيما يلي السياق الكامل لرسالة الخطأ:

" ، فشل هذا التطبيق في بدء التشغيل لأن تكوينه جنبًا إلى جنب غير صحيح. يرجى الاطلاع على سجل أحداث التطبيق أو استخدام أداة سطر الأوامر sxstrace.exe لمزيد من التفاصيل ”.

هذا النوع من المشاكل له علاقة بحزمة وقت تشغيل C ++ في الخلفية. يمكن أن يكون مرتبطًا أيضًا بخطأ في قيمة التسجيل. مهما كان السبب ، يمكنك إصلاح هذا الخطأ بمساعدة بعض الاقتراحات الواردة في هذا المنشور. يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق أو التحقق من إعداد التسجيل أو إعادة تثبيت Visual C ++ Runtimes المناسبة أو إعادة تمكين Microsoft .NET Framework. لمزيد من التفاصيل ، راجع التعليمات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تثبيت التطبيق

هناك أوقات يمكن فيها لبعض الوحدات الداعمة للتطبيق الخاص بك تحت الغطاء أن تفسد التطبيق. ولإصلاح ذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق المعني ثم محاولة إعادة تثبيته مرة أخرى. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كانت قد أصلحت المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول تغيير إعداد التسجيل

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقول وانقر على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion SideBySide Winners x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_none_02d0010672fd8219 9.0
• من هناك ، ابحث عن قيمة سلسلة تسمى "افتراضي" وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
• بعد ذلك ، قم بتغيير بيانات القيمة الخاصة بها لتتطابق مع القيمة الثالثة في BINARY.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت Visual C ++ Runtime المناسب

• تحتاج إلى فتح عارض الأحداث أولاً من خلال البحث عنه في مربع بحث Windows.
• بعد فتح عارض الأحداث ، ابحث عن أحداث الخطأ التي تم الحصول عليها بواسطة SideBySide.
• بعد ذلك ، ابحث عن وحدة Visual C ++ Runtime الفعلية التي تسبب الخطأ.
• الآن قم بتنزيل الوحدة من الموقع الرسمي لدعم Microsoft ثم قم بتثبيتها ومعرفة ما إذا كانت قد أصلحت المشكلة.

الخيار 4 - إعادة تمكين Microsoft .NET Framework

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل Microsoft .NET Framework ثم تمكين أحدث إصدار من .NET Framework على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من إصلاح الخطأ.

ما هو الخطأ 0xc0000142؟

خطأ 0xc0000142 يمكن أن يحدث في أي من إصدارات Windows ويحدث عادةً عند فشل أحد التطبيقات في التهيئة بشكل صحيح.

يمكن أن يكون هذا الخطأ بالغ الأهمية لجهاز الكمبيوتر لأنه يشير إلى أن النظام غير مستقر. خطأ 0xc0000142 يمكن أن يتسبب في بطء الأداء في جهاز الكمبيوتر وتجميد النظام ومشكلات بدء التشغيل والإغلاق وشاشة زرقاء وأخطاء في التثبيت.

الحلول

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث خطأ في Windows / التطبيق 0xc0000142 بسبب عدد من الأسباب.

عندما يكون جهاز الكمبيوتر محملاً بالبيانات بشكل زائد ، أو عندما تتعطل ملفات النظام أو تُفقد ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ وسيؤدي إلى مشكلات بدء التشغيل وإيقاف التشغيل بالإضافة إلى الشاشة الزرقاء. سبب آخر ، وهو أمر شائع جدًا ، هو صيانة الكمبيوتر بشكل غير لائق.

سيؤدي ذلك إلى بطء أداء الكمبيوتر وتجميد النظام وأخطاء التثبيت. يعرض هذا الخطأ "فشل التهيئة" إما في مربع خطأ Windows أو شاشة الموت الزرقاء.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يمكن أن يحدث الخطأ 0xc0000142 في أي وقت ، ولكن هناك العديد من الطرق لحلها. على سبيل المثال:

1) تنظيف السجل

يعد التسجيل التالف أحد الأسباب الرئيسية لحدوث هذا الخطأ. يستخدم Windows التسجيل لتخزين المعلومات والإعدادات على الكمبيوتر ، وهذا هو سبب احتوائه على قاعدة بيانات كبيرة.

تحتوي قاعدة البيانات هذه على رسائل بريد إلكتروني وخلفيات وكلمات مرور محفوظة وغير ذلك الكثير في "مراجع مسار الملف". هذه تسمح لـ Windows بتشغيل الملفات الشائعة في نظامك. أ السجل النظيف يمكن إصلاح أي أخطاء في قاعدة بيانات التسجيل.

2) فحص البرامج الضارة

يمكن أن تتسبب الفيروسات في عدم عمل بعض التطبيقات بشكل صحيح. لذلك، تنزيل مضاد فيروسات قوي وقم بإجراء فحص عميق على نظامك وإزالة أي إصابات وبرامج تجسس محتملة.

3) إعادة تثبيت التطبيقات

التطبيقات غير الهامة في الكمبيوتر هي تلك التي يتم تثبيتها من قبل المستخدم. إذا ظهر الخطأ 0xc0000142 في أي من البرامج المثبتة ، فعليك إعادة تثبيت هذه البرامج. غالبًا ما تتلف التطبيقات أو تتلف الملفات مما قد يؤدي إلى إبطائها. لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

• من ابدأ ، انقر فوق لوحة التحكم
• انتقل إلى إضافة / إزالة البرامج وإلغاء تثبيت البرامج
• أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت البرنامج

لا ينصح بالخطوة الثالثة في حالة حدوث الخطأ بسبب cmd.exe

4) إصلاح النوافذ

إذا كان الخطأ لا يزال معروضًا على الرغم من اتباع الخطوات السابقة ، فيمكنك إصلاح Windows. هذه العملية تسمح نوافذ ل احتفظ بجميع بياناتك ومعلوماتك ببساطة عن طريق استبدال ملفات وإعدادات البرنامج بأخرى جديدة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إيقاف الخطأ 0xc0000142 من خلال السماح للبرامج بالوصول لاستخدام الملفات الضرورية بسلاسة وفعالية.

إذا لم تتمكن من حل الخطأ في أي من هذه الخطوات ، فهناك طريقة أخرى للقيام بذلك إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000. اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة:

• تأكد من وجود مجلد عملاء في Program Files و Microsoft ISA Server. سيتم تشغيل خدمة ISA Server على هذا المجلد
• تأكد من أن المسؤولين والنظام لديهم التحكم الكامل المعين في Program Files / Microsoft ISA Server / Clients المجلد
• تأكد من وجود ملف Msplat.txt في مجلد العملاء. يمكنك نسخ هذا الملف من أجهزة كمبيوتر ISA Server أخرى إذا كان مفقودًا
• إذا كان مجلد العملاء تالفًا أو مفقودًا ، أو إذا لم تتمكن من نسخ ملف Msplat.tct من كمبيوتر ISA Server آخر ، فأعد تثبيت ISA Server 2000

وظيفة DirectX GetDeviceRemovedReason خطأ هو خطأ DirectX يظهر أثناء ممارسة الألعاب على نظام التشغيل Windows 11. عادةً ما يحدث الخطأ في أنظمة الألعاب التي تعمل بواسطة AMD ونادرًا جدًا ما يحدث في أي وقت على منصات Nvidia أو intel. إذا كنت أحد اللاعبين المتأثرين بهذا الخطأ ، فلا تخف لأن لدينا حلًا لك. اتبع دليل الإصلاح المقدم لتصحيح هذا الخطأ والعودة إلى اللعب في أسرع وقت ممكن.

1. تحديث برامج التشغيل

أول شيء بالطبع هو تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك ، يمكنك القيام بذلك باستخدام برنامج لوحة بطاقات الرسومات الخاصة بك أو مباشرة في نظام التشغيل Windows نفسه ، ولكن أفضل الممارسات التي أوصي بها هي الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسوم الخاصة بك وتنزيل ملف أحدث برنامج تشغيل هناك ، ثم قم بتثبيته داخل Windows 11.

2. تغيير وضع الطاقة

يمكن أن يؤدي تغيير وضع الطاقة داخل Windows 11 إلى حل هذه المشكلة نظرًا لأن مدير الطاقة في Windows في بعض الأحيان ، إذا تم تعيينه على أي شيء باستثناء أفضل أداء ، يمكن أن يتداخل مع الأداء السليم لمحول الرسوم ، وبسبب هذا الخطأ. لتغيير إعداد الطاقة ، قم بما يلي:

1. صحافة ⊞ النوافذ + I لفتح الإعدادات
2. انقر على الزر علامة التبويب
3. أختار الطاقة والبطارية على الجزء الأيمن
4. انقر فوق القائمة بجانب وضع الطاقة
5. إختار ال أفضل أداء

3. قم بتشغيل فحص SFC

يمكن أن تتسبب ملفات النظام التالفة أيضًا في حدوث هذا الخطأ ، وإذا لم يتم حل الخطوات السابقة ، فسنستخدم أداة SFC المضمنة في Windows للبحث عن جميع الملفات السيئة في Windows وإصلاحها.

1. صحافة ⊞ النوافذ + S لفتح قائمة البحث
2. اكتب في محطة ويندوز وتشغيله كمسؤول
3. إذا طُلب منك النقر فوق نعم على UAC
4. صحافة CTRL + SHIFT + 2 لتشغيل موجه الأوامر
5. اكتب في SFC / SCANNOW والصحافة ENTER
6. انتظر حتى تنتهي العملية برمتها ثم أعد تشغيل نظامك

4. أعد تثبيت اللعبة الإشكالية

في بعض الأحيان يمكن أن تتلف ملفات اللعبة وربما يتم استبدالها ، حاول إعادة تثبيت اللعبة إذا استمرت المشكلة.

رمز الخطأ 0xc004c008 - ما هو؟

يجب أن يتعلق رمز خطأ Windows 8.1 أو Windows 10 المحدد بعدد المرات التي يمكنك فيها استخدام رقم الترخيص الخاص بك لتثبيت برامج windows على أجهزة الكمبيوتر. جميع رموز تنشيط windows مرخصة لاستخدامها مرة واحدة لجهاز ، للتحكم في القرصنة ، ولكن ما يحدث عند تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو إذا كان عليك تغيير أحد مكونات محرك الأقراص الثابتة وتضطر إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows. لحسن الحظ ، هناك حل سهل لهذه المشكلة.

الحلول

أسباب الخطأ

بشكل أساسي ، عندما تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows الذي قمت بشرائه وتثبيته مسبقًا على جهاز كمبيوتر آخر ، فسيتم عرض رمز خطأ برسالة تخبرك أن خادم التنشيط قرر أن المفتاح المحدد لا يمكن استخدامه للتنشيط. يحدث هذا بسبب استخدام المفتاح بالفعل على هذا الكمبيوتر ، أو على كمبيوتر آخر ، لتثبيت أنظمة التشغيل. هناك بعض الحلول السهلة لهذه المشكلة ، ويجب إكمال معظمها بنفسك بسهولة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لا توجد العديد من الطرق التوضيحية لإصلاح Error Code 0xc004c008. فيما يلي طريقتان للتعامل مع هذه المشكلة.

طرق 1:

1. الخطوة الأولى هي فتح نافذة "Run". يمكنك القيام بذلك بطريقتين. أولاً ، اضغط على مفتاح "Window" واضغط على مفتاح "R" في نفس الوقت. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة "تشغيل". أو يمكنك بدء نافذة "تشغيل" بالذهاب إلى قائمة "ابدأ" واختيار "تشغيل".
2. في نافذة التشغيل ، اكتب SLUI 4 وانقر فوق إدخال.
3. ستفتح نافذة تنشيط الهاتف ، وبعد ذلك ستحتاج إلى تحديد بعض الخيارات.
4. اختر أولاً البلد الذي سجلت فيه المنتج لأول مرة.
5. اختر بلدك وسيتم عرض رقم هاتف خاص باختيارك. سوف تحتاج الآن إلى الاتصال بالرقم المقدم.
6. بعد قيامك بالاتصال ، سيُطلب منك كتابة "معرف التثبيت" الخاص بك. اكتب "معرف التثبيت" الخاص بك على الهاتف.
7. بعد هذه الخطوة ، سيتم سؤالك عن عدد نسخ Windows التي تم تثبيتها باستخدام هذا الترخيص. اختر "1" ، إذا تم اختيار أي شيء آخر باستثناء "1" ، فلن يعمل هذا.
8. بعد اكتمال العملية ، سيتم إعطاؤك معرف تأكيد ويجب أن تكون قادرًا على متابعة التثبيت كالمعتاد. سيكون لديك مفتاح منتج عملي مرة أخرى.
9. قم بتثبيت أي نسخة من نظام تشغيل Windows تحاول باستخدام مفتاح المنتج الجديد.

طريقة 2:

إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فإن الخيار الآخر الوحيد هو الاتصال بشركة Microsoft والمضي قدمًا في العملية مع أحد الفنيين. للقيام بذلك ، اطلب "1-800-936-5700". اشرح الخطأ الذي تلقيته وخطوات عملية التحديث التي تم عرضه خلالها. سيتمكن الفني من متابعة الخطوات من الحصول على مفتاح منتج جديد إلى إنهاء التثبيت.

إذا لم تكن شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا ولكنك ترغب في حل هذه المشكلة دون مساعدة فني ، فقم بتنزيل ملف أداة آلية قوية لإصلاح رمز الخطأ 0xc004c008.

من المعروف أن ملف Athwbx.sys أو برنامج التشغيل Qualcomm Atheros يؤدي إلى تشغيل العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء. يحدث هذا عندما يتلف برنامج التشغيل أو عندما يتعذر على نظام التشغيل الوصول إليه أو العثور عليه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب القطاعات التالفة في القرص الصلب أو ذاكرة الوصول العشوائي أيضًا في حدوث أخطاء الموت الزرقاء. من المعروف أن ملف athwbx.sys يتسبب في حدوث أخطاء الموت الزرقاء التالية المدرجة أدناه:

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
• إيقاف 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL (athwbx.sys)
• إيقاف 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
• توقف 0 × 00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (athwbx.sys)
• واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: athwbx.sys

قبل المتابعة مع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ، قد ترغب في محاولة إجراء "استعادة النظام" لأنها قد تحل أخطاء الشاشة الزرقاء التي يسببها ملف athwbx.sys. لتشغيل استعادة النظام ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف athwbx.sys

أول شيء يمكنك تجربته هو إعادة إنشاء ملف athwbx.sys. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يبحث عن جميع برامج تشغيل النظام الموجودة وإذا لم يتمكن من العثور عليها ، فإنه يحاول إنشائها. هذا هو السبب في أنك إذا قمت بإزالة ملف برنامج التشغيل الفاسد ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف ثابت تم إعادة إنشائه من أجلك فقط. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات أدناه.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
• ثم افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الموقع: C: / Windows / System32 / drivers
• من هناك ، ابحث عن الملف المسمى SYS وأعد تسميته إلى اثوبكس.

ملحوظة: كما ترى ، تم تغيير امتداد الملف من .sys إلى .old.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء athwbx.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ شاشة زرقاء athwbx.sys. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 5 - تشغيل أداة تشخيص الذاكرة

قد يساعدك أيضًا تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows في نظام التشغيل Windows 10 في إصلاح خطأ شاشة زرقاء في athwbx.sys. راجع الخطوات أدناه حول كيفية تشغيل هذه الأداة:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل athwbx.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

واحدة من أكثر الميزات الأساسية والأكثر استخدامًا في نظام التشغيل Windows هي ميزة النسخ واللصق التي تساعد المستخدمين على إنجاز المهام بطريقة أسرع وأسهل. ومع ذلك ، إذا لاحظت أنه لا يعمل بشكل صحيح لسبب ما ، فقد يكون هذا المنشور مفيدًا لأنه سيوفر لك خيارات يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك مواجهة هذا النوع من المشاكل مع ميزة النسخ واللصق في حالة تلف بعض ملفات النظام أو في حالة وجود تطبيق أو عملية تابعة لجهة خارجية تتداخل مع هذه الوظيفة. لا تقلق على الرغم من وجود بعض الخيارات التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذا. يمكنك محاولة إعادة تشغيل عملية rdpclip.exe أو عملية explorer.exe. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت البرنامج حيث واجهت المشكلة في وظيفة النسخ واللصق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة مسح محفوظات الحافظة أو تشغيل الأدوات المضمنة مثل أداة DISM ومسح SFC. يمكنك أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف أو استخدام أداة تحديث Windows. لمزيد من المعلومات ، راجع كل خيار من الخيارات أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل rdpclip.exe وعمليات explorer.exe

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة تشغيل بعض العمليات ، وهي عملية rdpclip.exe وعملية explorer.exe عبر إدارة المهام.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
• بعد ذلك ، ابحث عن عملية rdpclip.exe وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ، وحدد خيار إنهاء العملية.
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملف> تشغيل مهمة جديدة ، ثم اكتب "rdpclip.exe" واضغط على Enter.
• هذا من شأنه أن يساعد في حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل عملية explorer.exe - ما عليك سوى البحث عن عملية explorer.exe في إدارة المهام والنقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم تحديد خيار إعادة التشغيل.

الخيار 2 - حاول إعادة تثبيت البرنامج المعني

إذا واجهت هذه المشكلة فقط على برنامج معين ، فقد ترغب في إلغاء تثبيت هذا البرنامج وتثبيته مرة أخرى ، ثم معرفة ما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول مسح محفوظات الحافظة

يمكنك أيضًا محاولة مسح محفوظات الحافظة حيث من المعروف أنها تساعد في إصلاح هذا النوع من المشكلات. يمكنك مسح محفوظات الحافظة باستخدام سطر الأوامر.

• اضغط على مفاتيح Win + R لتشغيل مربع الحوار Run واكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: صدى قبالة | مقطع
• بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت وظيفة النسخ واللصق تعمل الآن بشكل صحيح أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك تشغيل أداة DISM أيضًا للمساعدة في إصلاح الخطأ "قاعدة بيانات التجانب تالفة". باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح قائمة ابدأ التالفة أم لا.

الخيار 5 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا كان برنامج تابع لجهة خارجية مثل برنامج مكافحة الفيروسات هو الذي يسبب المشكلة ، فيمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف لعزل المشكلة باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في مسكونفيغ في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل جهازك أو نسخ الملفات إلى جهازك الخارجي مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت مشكلة وظيفة النسخ واللصق قد تم إصلاحها.

كما تعلم ، يعد "JPEG" أحد التنسيقات الشائعة الاستخدام لملفات الصور وهو عبارة عن ضغط للصور الرقمية. إنه أحد أكثر تنسيقات الملفات استخدامًا بواسطة الهواتف المحمولة والكاميرات الرقمية ، وعادةً ما يحقق ضغطًا بنسبة 10: 1 مع فقد بسيط في جودة الصورة. هناك الكثير من الحالات مؤخرًا ، وخاصة بعد آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 حيث لم يتمكن المستخدمون من فتح ملفات JPEG على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في كل مرة يحاولون فتح أي ملف JPEG ، إما أن يحصلوا على خطأ أو لا يحدث شيء على الإطلاق. قد تكون هذه المشكلة بسبب عدم تعيين تطبيق المعالج الافتراضي لتطبيقات JPEG أو قد يكون هناك بعض عارض الصور التابع لجهة خارجية لا يعمل بشكل صحيح. لإصلاح هذه المشكلة مع ملفات JPEG ، راجع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

الخيار 1 - حاول تغيير اقتران نوع الملف

تحتاج إلى التحقق مما إذا كان اقتران نوع الملف لملفات JPEG قد تم تعيينه بشكل صحيح أم لا نظرًا لوجود العديد من برامج الجهات الخارجية التي تقوم بتغيير اقتران نوع الملف تلقائيًا إلى نفسها دون إذنك بمجرد تثبيتها وهكذا إذا كان أيًا من هذه البرامج الثالثة - البرامج الطرفية معطلة ، وبطبيعة الحال ، لن تفتح ملفات JPEG الخاصة بك حقًا. لهذا السبب يمكنك محاولة تغيير الإعداد إلى عارض الصور الافتراضي بدلاً من الطرف الثالث. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "لوحة التحكم" في الحقل واضغط على Enter لفتح لوحة التحكم.
• بعد فتح لوحة التحكم ، انقر فوق فئة البرامج وحدد خيار "البرامج الافتراضية" من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الخيار الثاني "إقران نوع ملف أو بروتوكول ببرنامج" ثم حدد خيار "اختيار التطبيقات الافتراضية حسب نوع الملف".
• بعد ذلك ، انقر فوق امتداد الملف jpg واختر الخيار من القائمة المنبثقة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتحديث جميع برامجك ثم تحقق مما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تقوم Microsoft بشكل متكرر بإصدار تحديثات لاستهداف الأخطاء وتحسين تجربة المستخدمين. وقد أقرت Microsoft بالفعل بهذا الخطأ المحدد حيث لا يتم فتح ملفات JPEG ، لذلك تحتاج إلى التأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى آخر تحديث تم إصداره وأنه لا توجد تحديثات معلقة.

• اضغط على مفاتيح Win + S لفتح البحث ثم اكتب "تحديث" في الحقل وافتح إعداد النظام من نتائج البحث.
• بعد ذلك ، تحقق من وجود تحديثات ثم قم بتنزيلها وتثبيتها إذا لزم الأمر.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن بمجرد الانتهاء من التحديث وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح ملفات JPEG.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين تطبيق الصور عبر الإعدادات

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين تطبيق الصور أيضًا في حل المشكلة. لاحظ أن هذا الخيار سيعيد تعيين جميع التكوينات وبياناتك المرتبطة بصورك ويجعل التطبيق ينتقل إلى حالة عندما بدأت في استخدامه لأول مرة وأن هذا الخيار سيصلح أي تناقضات قد يواجهها تطبيقك الآن.

• اضغط على مفاتيح Win + S لفتح شريط البحث.
• ثم اكتب "الإعدادات" في الحقل لفتح تطبيق الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، انقر فوق فئة "التطبيقات".
• من هناك ، ستظهر قائمة بالتطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• تنقل عبر هذه التطبيقات حتى تجد تطبيق الصور ثم انقر فوق الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق زر إعادة الضبط الذي يظهر على الشاشة التالية. ثم تظهر نافذة منبثقة جديدة وتحذرك من فقدان جميع التفضيلات ، بالإضافة إلى معلومات تسجيل الدخول. انقر فوق "إعادة تعيين" على أي حال للمتابعة في إعادة تعيين تطبيق الصور.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين.

الخيار 4 - حاول إعادة تثبيت تطبيق الصور

قبل أن تبدأ في استخدام عارض صور تابعين لجهات خارجية ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق الصور أولاً. وبالتالي ، إذا كان هناك شيء خاطئ به ، فسيتم إصلاحه فورًا بعد إعادة تثبيته. فقط لاحظ أن هذا الخيار يتطلب امتيازات إدارية لذلك تحتاج إلى تسجيل الدخول كمسؤول.

• أول ما عليك فعله هو النقر على مفاتيح Windows + S واكتب "بوويرشيل".
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف وانقر على خيار "تشغيل كمسؤول" من قائمة السياق.
• بمجرد فتح PowerShell ، قم بتنفيذ هذا الأمر: get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | إزالة appxpackage
• سيؤدي الأمر الذي أدخلته للتو إلى إزالة تطبيق الصور. بعد الانتهاء من العملية ، انتقل إلى متجر Microsoft وابحث عن Microsoft Photos ثم قم بتنزيله وتثبيته مرة أخرى.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يواجه حاليًا استخدامًا عاليًا لوحدة المعالجة المركزية بسبب IAStorDataSvc ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لحل المشكلة. يرجع الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية لـ IAStorDataSvc إلى تقنية Intel Rapid Storage. تظهر كخدمة قد لا تؤدي فقط إلى استخدام عالٍ لوحدة المعالجة المركزية ولكن أيضًا إلى استخدام مرتفع للقرص والذاكرة ، بالإضافة إلى بطء أداء الكمبيوتر وارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحدث هذه المشكلة عادةً على أجهزة كمبيوتر HP وعلى أي أجهزة كمبيوتر تستخدم تقنية Intel Rapid Storage. قد تلاحظ أيضًا أن مروحتك تعمل بسرعة عالية في كل مرة تحدث فيها هذه المشكلة مع ارتفاع متوسط ​​استخدام وحدة المعالجة المركزية بنسبة تصل إلى 50٪. لاحظ أن هذه الخدمة تُستخدم لتسريع الوصول إلى الملفات. ومع ذلك ، إذا كنت لا تستخدم SSD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فليس من الضروري حقًا أن تقوم بتثبيت IAStorDataSvc. لحل هذه المشكلة ، إليك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها.

الخيار 1 - تحديث أو إعادة تثبيت أو إزالة برنامج تشغيل IAStorDataSvc

قبل المتابعة ، عليك أن تقرر أولاً ما إذا كنت تريد تحديث برنامج تشغيل IAStorDataSvc أو إعادة تثبيته أو إزالته. لتسهيل الأمور عليك ، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من مركز تنزيل Intel ثم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان يعمل ، فهذا جيد ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فقد ترغب في التفكير في إزالة برنامج التشغيل بالكامل والسماح لـ Windows Update بالبحث عن برنامج التشغيل المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إعادة تشغيله. هناك أوقات تكون فيها برامج التشغيل المثبتة غير متوافقة مع آخر تحديث لنظام Windows مما يؤدي إلى حدوث مشكلات مثل الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية.

• اضغط على مجموعة Win + X + M على لوحة المفاتيح لفتح مدير الأجهزة.
• بعد ذلك ، ابحث عن برنامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد Uninstall (إلغاء التثبيت).
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول.

ملحوظة: قد تضطر أيضًا إلى الانتقال إلى قائمة البرامج المثبتة وإلغاء تثبيت برنامج مُدرج على أنه "برنامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology". للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• في مربع بحث Cortana ، اكتب "لوحة التحكم" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق لوحة التحكم.
• بعد فتح لوحة التحكم ، حدد البرامج> البرامج والميزات التي ستفتح قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن تقنية Intel Rapid Storage وقم بإلغاء تثبيتها.

الخيار 2 - حاول تعطيل IAStorDataSvc عبر مدير الخدمات

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمات Intel Rapid Storage Technology من قائمة الخدمات ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقها.
• ثم قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى "معطل".
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• الآن اخرج من نافذة الخدمات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

خطأ 0x80004005 - ما هو؟

خطأ 0x80004005 هو خطأ Outlook نموذجي. يحدث رمز الخطأ هذا إما عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو استقبالها. قد يتم عرض رسالة الخطأ بأي من التنسيقات التالية:

"إرسال واستقبال الخطأ الذي تم الإبلاغ عنه" 0x80004005 ": فشلت العملية. ' تعذر إرسال هذه الرسالة. حاول إرسال الرسالة مرة أخرى أو اتصل بمسؤول الشبكة. فشلت عملية العميل. الخطأ هو [OX80004005- 0X0004B9-OXOO501]. '

أسباب الخطأ

هناك عدة أسباب للخطأ 0x80004005 مثل:

• تم تمكين ميزة حظر البرامج النصية أثناء استخدام Norton Antivirus
• برامج التجسس
• الفيروسات
• مشاكل التسجيل - مفاتيح التسجيل مفقودة أو تالفة

يُنصح بإصلاح الخطأ 0x80004005 وحلّه على الفور لأنه قد يتسبب في قدر كبير من الإزعاج لك. قد يعيق هذا الخطأ قدرتك على تلقي رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها من حساب Outlook الخاص بك ويقلل من إنتاجيتك أيضًا حيث قد لا تتمكن من التواصل مع زملائك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح الخطأ 0x80004005 ، لا يتعين عليك انتظار موظفي الشبكة أو أن تكون خبيرًا تقنيًا بنفسك. قد يكون هذا خطأ فادحًا ولكن الخبر السار هو أنه من السهل حله. فيما يلي بعض الطرق الفعالة والإصلاحات السريعة لحل الخطأ 0x80004005 على الفور.

الطريقة الأولى: تعطيل ميزة حظر البرامج النصية في برنامج Norton Antivirus

بعد تثبيت Norton Antivirus على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا بدأت في مواجهة خطأ Outlook 0x80004005 ، فإن أفضل طريقة لحلها هي ببساطة تعطيل ميزة حظر البرنامج النصي. ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي لهذا هو أنه من خلال تعطيل هذه الميزة ، سيصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة لها الفيروسات والبرامج الضارة.

الطريقة 2: تعطيل ميزة إعلام البريد الجديد في MS Outlook

إذا لم يكن لديك برنامج Norton Antivirus تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم جرب الطريقة الثانية. تتضمن هذه الطريقة تعطيل ميزة إعلام البريد الجديد في MS Outlook. غالبًا ما يتم حل رمز الخطأ 2x0 عن طريق إيقاف تشغيل هذه الميزة. جربه لترى ما إذا كان يعمل. لتعطيل ميزة البريد الجديد ، كل ما عليك فعله هو فتح حساب Outlook الخاص بك ثم الانتقال إلى قائمة الأدوات ، ثم الانتقال إلى الخيارات ثم تحديد علامة التبويب "التفضيلات". بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "خيارات رسائل البريد الإلكتروني" ثم قم ببساطة بإلغاء تحديد مربع الاختيار الموجود مقابل "عرض رسالة إعلام عند وصول بريد جديد". لتأكيد التغييرات اضغط على موافق.

الطريقة الثالثة: فحص الفيروسات

قد يحدث الخطأ 0x80004005 أيضًا بسبب عدوى فيروسية أو برامج تجسس. تدخل هذه البرامج الضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخادعة وأثناء تنزيل الملفات والمرفقات. قد لا تكون على دراية بهذا ولكن قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بالفيروسات. من المهم إزالتها على الفور لأنها قد تعرضك لمخاطر جسيمة بما في ذلك مشكلات الخصوصية وسرقة الهوية وانتهاكات البيانات والمزيد.