إصلاح خطأ في تحديث ويندوز 0x80004005

كما تعلم ، فإن Microsoft ثابتة في دفع التحديثات إلى إصداراتها المدعومة من أنظمة تشغيل Windows من أجل تحسينها والدفاع عنها من أنواع مختلفة من الثغرات الأمنية. ودفع المليارات من أجهزة الكمبيوتر النشطة التي تعمل بنظام Windows بين الحين والآخر ليس بالأمر السهل حقًا لأنه يتطلب وحدة تسليم Windows Update معقدة. غالبًا ما تؤدي هذه التعقيدات إلى ظهور العديد من الأخطاء مثل رمز خطأ Windows Update 0x80004005.

عندما تواجه هذا النوع من خطأ Windows Update ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعد هذا 0x80004005. "

يحدث هذا النوع من خطأ Windows Update بسبب مشكلة أثناء تثبيت أو تنزيل تحديث. هناك عدة طرق لإصلاح المشكلة. يمكنك محاولة استبدال ملف dpcdll.dll أو إعادة تعيين الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update أو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أو تثبيت تحديثات Windows يدويًا. لمزيد من التفاصيل ، تحقق من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول استبدال ملف DLL بمصدر موثوق

أول شيء يمكنك القيام به هو استبدال ملف dpcdll.dll بمصدر موثوق.

  • أولاً ، تحتاج إلى الحصول على ملف dpcdll.dll الجديد من جهاز كمبيوتر آخر بنفس رقم إصدار الملف المفضل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن والانتقال إلى المسارات المدرجة أدناه ثم استبدال الملف باستخدام محرك أقراص USB أو أجهزة تخزين خارجية أخرى.
    • بالنسبة إلى x86: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / System32
    • بالنسبة إلى x64: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / SysWOW64
  • بعد ذلك ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر ، وحدد "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
  • الآن اكتب الأمر “regsvr32 dpcdll.dll” واضغط على Enter.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم ينجح الخيار الثالث بأي حال من الأحوال ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين مكونات Windows Update لأنه قد يساعدك أيضًا في حل خطأ Windows Update. كيف؟ راجع الخطوات التالية:

  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver

ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update وخدمات التشفير و BITS و MSI Installer.

  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر واحد تلو الآخر.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update 0x80004005. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 4 - حاول تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها يدويًا

قد يكون خطأ Windows Update 0x80004005 بسبب فشل تحديث Windows. لذلك إذا لم يكن تحديثًا للميزات وفقط تحديثًا تراكميًا ، فيمكنك تنزيل Windows Update وتثبيته يدويًا. لكن عليك أولاً معرفة التحديث الذي فشل ، وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى الإعدادات ومن هناك انتقل إلى التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث.
  • بعد ذلك ، تحقق من فشل التحديث المعين. لاحظ أنه سيتم عرض التحديثات التي فشلت في التثبيت ضمن عمود الحالة الذي يحمل تسمية "فشل".
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB الخاص به وبمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله ثم تثبيته يدويًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام كتالوج Microsoft Update ، وهي خدمة من Microsoft توفر قائمة بتحديثات البرامج التي يمكن توزيعها عبر شبكة الشركة. بمساعدة هذه الخدمة ، قد يكون من الأسهل عليك العثور على تحديثات برامج Microsoft وبرامج التشغيل وكذلك الإصلاحات.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

إصلاح فشل ndis.sys خطأ الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10
NDIS أو Network Driver Interface Specification هي واجهة برمجة لبطاقات واجهة الشبكة التي تساعد في الأداء السليم لبرنامج تشغيل النظام في شبكة الكمبيوتر. يساعد NDIS نظام الكمبيوتر من أجل الاتصال بالأجهزة ومكونات الأجهزة الأخرى المتصلة على شبكة الكمبيوتر. فيما يتعلق ، ملف ndis.sys هو ملف نظام هام تم تطويره بواسطة Microsoft لنظام التشغيل Windows. كما تعلم ، تعد ملفات النظام أو ملفات النظام أجزاء مهمة من نظام التشغيل Windows بالإضافة إلى مستودع لإعدادات برنامج تشغيل النظام الذي يستخدمه Windows للتواصل مع الأجهزة والأجهزة المتصلة. يتم تخزين ملفات ndis.sys في الغالب في مجلد برنامج التشغيل في C: / Windows / System32 / drivers وكما ذكرنا ، فإن هذه الملفات ضرورية لكي يعمل النظام بشكل صحيح. على الرغم من أن وجود ملف نظام ndis.sys غير معروف حتى الآن أنه يؤثر على الأداء الطبيعي لنظام التشغيل Windows ، فقد أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 أنهم واجهوا أخطاء شاشة زرقاء ndis.sys على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تحدث أخطاء شاشة الموت الزرقاء أو أخطاء الإيقاف عادةً عند فتح برنامج أو وظيفة. علاوة على ذلك ، يمكن أن يحدث أيضًا عند تحميل برنامج التشغيل أثناء بدء تشغيل النظام أو أثناء إيقاف تشغيل النظام. لم يتضح بعد ما الذي يسبب خطأ الشاشة الزرقاء ndis.sys. ومع ذلك ، مثل أخطاء Stop الأخرى ، قد تحدث بسبب الملفات التالفة ، وبرامج تشغيل الأجهزة التي تم تكوينها بشكل خاطئ ، وبرامج التشغيل السيئة ، وسجل Windows التالف ، وملفات النظام المفقودة أو التالفة ، والبرامج الضارة. بصرف النظر عن الأسباب المذكورة أعلاه ، قد يحدث خطأ الشاشة الزرقاء ndis.sys أيضًا في حالة تلف القرص الثابت لديك وفي حالة تلف ذاكرة الوصول العشوائي. في مثل هذه الحالات ، يقوم الكثير من المستخدمين عادةً بتعطيل ملف ndis.sys. ومع ذلك ، فإنه لن يحل المشكلة حقًا نظرًا لأن الملف مطلوب للتشغيل العادي لنظام التشغيل وحتى عند تعطيل الملف ، فإنه غير مفيد إلى حد كبير حيث سيبدأ الملف من جديد. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في تعطيل برامج الأمان أو جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات في الوقت نفسه للتحقق مما إذا كانت هذه البرامج هي التي تسبب الخطأ. وإذا قررت عدم إلقاء اللوم على أي من برامج الأمان أو جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات ، فراجع الخيارات أدناه التي قد تساعدك في حل خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL أو ndis.sys Blue Screen of Death.

الخيار 1 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز الكمبيوتر

يمكن أن يحدث خطأ الشاشة الزرقاء Ndis.sys عندما يكون برنامج تشغيل الجهاز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمًا أو تالفًا. وبالتالي ، يتعين عليك إما تحديثه أو إعادة تثبيته لإصلاح المشكلة.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - التراجع عن برامج تشغيل الشبكة

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا وفجأة حصلت على خطأ الموت الزرقاء هذا ، فقد تضطر إلى التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز - بمعنى آخر ، قم بالرجوع إلى إصدار العمل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب بخلاف أي شيء في سياق منفذ WAN المصغر.
  • ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
  • بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من محولات الشبكة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 3 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تسبب خطأ الشاشة الزرقاء للاستثناء في ndis.sys وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ شاشة الموت الزرقاء الفاشل Netwtw04.sys. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:
CHKDSK / F / R
  • انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 5 - قم بتشغيل أداة DISM

أداة DISM هي أداة سطر أوامر أخرى في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعد المستخدمين في إصلاح العديد من ملفات النظام التالفة. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  • ثم اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • سيقوم أمر DISM الذي أدخلته بإصلاح صورة النظام التالفة. لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعدك إجراء استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر أيضًا في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء للاستثناء في ndis.sys. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
تفاصيل أكثر
كيفية إزالة ConvertDocsOnline من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يعد ConvertDocsOnline امتدادًا لمتصفح Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. ويوفر هذا الامتداد للمستخدمين طريقة سريعة وسهلة لتحويل المستندات دون أي تطبيقات إضافية مثبتة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، كما أنه يحتوي على روابط وصول سريع إلى مواقع الويب الشهيرة التي قد يجدها المستخدم العادي مثيرة للاهتمام . على الرغم من أن كل هذا قد يبدو جذابًا ولطيفًا ، إلا أن هذا الامتداد يدخل نفسه في متصفحك.

أثناء التثبيت ، سيقوم برنامج ConvertDocsOnline بمراقبة نشاط التصفح الخاص بك وتسجيل مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والروابط التي تم النقر عليها ، والتنزيلات ، وحتى المنتجات المعروضة. يتم استخدام / بيع كل هذه المعلومات لاحقًا إلى شبكة إعلانات Mindsparks لتقديم إعلانات تستهدف المستخدم بشكل أفضل.

سيؤدي تصفح الإنترنت مع تثبيت هذا الامتداد إلى وضع الإعلان خلال جلسات التصفح الخاصة بك. قد تظهر هذه الإعلانات كروابط عادية (محتوى برعاية) ، أو روابط إعلانية ، أو حتى إعلانات منبثقة.

تم وضع علامة على برنامج ConvertDocsOnline باعتباره Browser Hijacker من خلال العديد من برامج مكافحة الفيروسات ، وبالتالي يوصى بإزالته اختياريًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

خاطفو المتصفح (يشار إليهم أحيانًا باسم برامج الاختطاف) هي نوع من البرامج الضارة التي تغير إعدادات متصفح الويب دون معرفة المستخدم أو إذنه. تتزايد هذه الأنواع من عمليات الاختطاف بمعدل ينذر بالخطر في جميع أنحاء العالم ، ويمكن أن تكون شائنة حقًا وخطيرة أيضًا في بعض الأحيان. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث عملية اختراق للمتصفح ؛ لكن الإعلانات التجارية والتسويقية والإعلانية هي بالتأكيد الأسباب الأساسية لإنشائها. في معظم الحالات ، يتم استخدام اختطاف المتصفح لكسب عائدات الإعلانات التي تأتي من النقرات الإجبارية بالماوس على الإعلانات وزيارات الموقع. قد يبدو الأمر ساذجًا ، لكن غالبية هذه المواقع ليست شرعية وقد تشكل تهديدًا كبيرًا لأمانك على الإنترنت. في أسوأ الحالات ، قد يتم اختراق متصفح الإنترنت الخاص بك لتنزيل برامج ضارة يمكن أن تلحق الكثير من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أعراض البرامج الضارة للمتصفح الخاطف

تشمل الأعراض التي تشير إلى أن متصفح الويب عبارة عن مقبس سريع: 1. تم تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح 2. يتم إعادة توجيه متصفح الإنترنت الخاص بك باستمرار إلى مواقع للبالغين 3. تم تغيير محرك البحث الافتراضي على الإنترنت و / أو إعدادات المتصفح الافتراضية 4. ترى العديد من أشرطة الأدوات في متصفح الإنترنت الخاص بك 5. قد تجد إعلانات منبثقة لا نهاية لها على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك 6. متصفح الويب الخاص بك يصبح بطيئا ، وعربات التي تجرها الدواب كثيرا ما يتعطل 7. لا يمكنك التنقل إلى صفحات ويب معينة ، مثل مواقع الويب المتعلقة ببرامج أمان الكمبيوتر.

كيف يصيبون أنظمة الكمبيوتر

يمكن لمخترقي المستعرضات الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، على سبيل المثال عبر التنزيلات ومشاركة الملفات والبريد الإلكتروني أيضًا. تأتي العديد من عمليات اختطاف المستعرضات من البرامج الإضافية ، مثل أشرطة الأدوات أو كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو المكونات الإضافية المضافة إلى المتصفحات لمنحها وظائف إضافية. يتسلل خاطفو المتصفح إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى تنزيلات البرامج المجانية التي تقوم بتثبيتها عن غير قصد إلى جانب النسخة الأصلية. ومن الأمثلة على برامج اختراق المتصفح الشهيرة Fireball و CoolWebSearch. GoSave و Ask Toolbar و RocketTab و Babylon Toolbar. يمكن أن يؤدي وجود أي متصفح للخاطفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل تجربة تصفح الويب بشكل كبير ، وتسجيل أنشطة الإنترنت التي تؤدي إلى مشكلات خصوصية حرجة ، وتقليل كفاءة الكمبيوتر بشكل عام ، وتؤدي أيضًا إلى عدم استقرار التطبيق.

إزالة متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض الخاطفين ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت البرامج المجانية ذات الصلة أو الوظائف الإضافية من إضافة أو إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows. ولكن ، ليس من السهل بالتأكيد التخلص من العديد من رموز الاختراق يدويًا ، لأنها تتعمق في نظام التشغيل الخاص بك. يجب ألا يحاول مستخدمو الكمبيوتر الشخصي المبتدئون استخدام الشكل اليدوي لطرق الإزالة ، لأنه يتطلب معرفة شاملة بالنظام لإجراء إصلاحات على سجل النظام وملف HOSTS. يمكن إزالة مخترقي المستعرضات بشكل فعال عن طريق تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر المصاب. للتخلص من أي متصفح خاطف من الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر ، يجب عليك تنزيل هذا التطبيق المعتمد لإزالة البرامج الضارة - SafeBytes Anti-Malware. إلى جانب أداة مكافحة الفيروسات ، سيساعدك مُحسِّن النظام ، مثل SafeBytes's Total System Care ، في التخلص من جميع الملفات والتعديلات ذات الصلة في سجل الكمبيوتر تلقائيًا.

حظر وصول الفيروسات إلى موقع ويب Safebytes ومنع تنزيلات برامج مكافحة البرامج الضارة - ما الذي يجب عليك فعله؟

جميع البرامج الضارة سيئة وسيختلف مستوى الضرر بشكل كبير وفقًا لنوع الإصابة. تقوم بعض أنواع البرامج الضارة بتعديل إعدادات المتصفح من خلال تضمين خادم وكيل أو تعديل إعدادات تكوين DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. في مثل هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الويب أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برامج الأمان اللازمة لإزالة البرامج الضارة. إذا كنت تقرأ هذا الآن ، فربما تكون قد أدركت أن الإصابة بالبرامج الضارة هي سبب حظر حركة المرور على الشبكة. فكيف يمكنك المتابعة عندما تريد تثبيت برنامج مكافحة فيروسات مثل Safebytes؟ افعل كما هو موضح أدناه لإزالة البرامج الضارة من خلال طرق بديلة.

تخلص من الفيروسات في الوضع الآمن

يتضمن نظام التشغيل Windows وضعًا خاصًا يُعرف باسم "الوضع الآمن" حيث يتم تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة فقط. إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها فورًا عند تشغيل الكمبيوتر ، فإن التبديل إلى هذا الوضع المعين يمكن أن يمنعه من القيام بذلك. للدخول في Safe Mode أو Safe Mode with Networking ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSConfig وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تنزيل تطبيق برنامج مكافحة الفيروسات وتثبيته دون إعاقة البرامج الضارة. الآن ، يمكنك بالفعل تشغيل فحص مكافحة الفيروسات للقضاء على فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة دون عائق من تطبيق ضار آخر.

قم بالتبديل إلى متصفح إنترنت بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات إنترنت معينة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر حيث يمكنه التحايل على البرامج الضارة. إذا لم تتمكن من تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن الفيروس قد يستهدف نقاط ضعف IE. هنا ، تحتاج إلى التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Firefox أو Chrome لتنزيل برنامج Safebytes Anti-malware.

قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على محرك أقراص USB

هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء برنامج محمول لمكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB. اعتماد هذه الإجراءات لتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر المصاب. 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك القلم بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك القلم باعتباره المكان الذي ترغب في تخزين ملفات البرامج فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة الكمبيوتر لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك الإبهام إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة الموجود على محرك القلم. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لاكتشاف وتنظيف جميع أنواع البرامج الضارة.

مراجعة SafeBytes Anti-Malware

إذا كنت تخطط لشراء برامج مكافحة البرامج الضارة لسطح المكتب لديك ، فهناك الكثير من العلامات التجارية والأدوات المساعدة التي يمكنك وضعها في الاعتبار. بعضها جيد ، وبعضها لائق ، في حين أن البعض الآخر مجرد تطبيقات زائفة لمكافحة البرامج الضارة يمكن أن تدمر جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك! يجب عليك اختيار أداة تتمتع بسمعة طيبة ولا تكتشف فيروسات الكمبيوتر فحسب ، بل تكتشف أيضًا أنواعًا أخرى من البرامج الضارة. عند التفكير في برامج جديرة بالثقة ، فإن Safebytes Anti-Malware هو بالتأكيد البرنامج الموصى به بشدة. Safebytes هي واحدة من شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا البرنامج الشامل لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام أحدث التقنيات ، سيساعدك هذا التطبيق على التخلص من أنواع متعددة من البرامج الضارة بما في ذلك فيروسات الكمبيوتر ، وأحصنة طروادة ، و PUPs ، والديدان ، وبرامج الفدية ، وبرامج الإعلانات المتسللة ، والمتطفلين للمتصفح.

تأخذ SafeBytes anti-malware حماية الكمبيوتر إلى مستوى جديد تمامًا مع ميزاتها المتقدمة. هذه بعض الميزات المميزة المضمنة في الأداة.

الحماية النشطة في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes مراقبة وحماية نشطة في الوقت الفعلي ضد جميع الفيروسات والبرامج الضارة المعروفة. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه بشكل مستمر ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير القانوني. حماية قوية من البرامج الضارة: مبنية على محرك مضاد للفيروسات مشهود له للغاية ، فإن أداة إزالة البرامج الضارة هذه لديها القدرة على العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة والتخلص منها مثل مختطفي المستعرضات و PUPs و ransomware التي لن تفوتها تطبيقات مكافحة الفيروسات النموذجية الأخرى. مسح سريع للغاية: يحتوي SafeBytes Anti-Malware على خوارزمية مسح متعددة الخيوط تعمل بما يصل إلى 5 مرات أسرع من أي برنامج آخر لمكافحة البرامج الضارة. حماية الويب: من خلال درجة الأمان الفريدة الخاصة بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان الموقع آمنًا أم لا للوصول إليه. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك عند تصفح شبكة الإنترنت العالمية. وزن خفيف: SafeBytes هو حقًا أداة خفيفة الوزن. إنها تستهلك قدرًا ضئيلًا للغاية من قوة المعالجة حيث تعمل في الخلفية ، لذا يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بالطريقة التي تريدها. 24/7 المساعدة: خدمة الدعم متاحة 24 × 7 × 365 يومًا من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني للرد على مخاوفك. يمكن أن تحافظ SafeBytes على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك محميًا من تهديدات البرامج الضارة الأكثر تقدمًا تلقائيًا ، وبالتالي الحفاظ على تجربتك عبر الإنترنت آمنة ومأمونة. ستصبح مشكلات البرامج الضارة شيئًا من الماضي بمجرد استخدام هذا البرنامج. ستحصل على أفضل حماية شاملة مقابل الأموال التي تنفقها على اشتراك SafeBytes AntiMalware ، ولا شك في ذلك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

لإزالة برنامج ConvertDocsOnline يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة / إزالة البرامج في لوحة التحكم واختر البرنامج الذي تريد التخلص منه. بالنسبة لملحقات مستعرض الإنترنت ، انتقل إلى Addon / Extension manager في متصفح الويب الخاص بك وحدد الوظيفة الإضافية التي تنوي إزالتها أو تعطيلها. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين الصفحة الرئيسية وموفري محرك البحث ، بالإضافة إلى حذف محفوظات الاستعراض والملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط على الإنترنت. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة وسجل Windows بحثًا عن كل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها حسب الحاجة. لكن ضع في اعتبارك أن هذه قد تكون مهمة صعبة ولن يتمكن من تنفيذها بأمان إلا متخصصو الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، بعض البرامج الضارة قادرة على الدفاع ضد إزالتها. يُنصح بإجراء عملية الإزالة في الوضع الآمن.
الملفات: ٪ LOCALAPPDATA٪ \ ConvertDocsOnlineTooltab٪ LOCALAPPDATA٪ \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Local Extension Settings \ pebplbnpogfdllkijjlabbjbbngdadjl٪ UserProfile٪ \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Local Extension Settings \ pfbllbij البيانات٪ \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Extensions \ pebplbnpogfdllkijjlabbjbbngdadjl٪ UserProfile٪ \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Extensions \ pebplbnpogfdllkijjlabbjbbngdadjl التسجيل: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Google \ Chrome \ PreferenceMACs \ Default \ extensions.settings ، القيمة: pebplbnpogfdllkijjlabbjbbngdadjl HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ DOMStorage \ convertdocsonline.dl.myway.comEYSoft Software \ Internet Explorer \ convertdocsonline.dl.myway.comEY_LOCAL_MACH dl.tb.ask.com HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ ConvertDocsOnline HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ ConvertDocsOnline HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ [APPLICATION] \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall..Uninstall Internet Explorer
تفاصيل أكثر
كيفية تنزيل Steam يحفظ
يعد Steam أحد أكبر المتاجر عبر الإنترنت للتوزيع الرقمي للألعاب على منصة الكمبيوتر ، إن لم يكن. يتم تنزيل اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تخطط لتشغيلها وتتم مزامنة عمليات حفظها في سحابة Steam. يتم تنزيلها تلقائيًا عند تثبيت اللعبة ولكن يمكنك أيضًا الحصول على حفظاتك عن طريق تنزيلها مباشرةً من موقع Valve على الويب في متصفحك. إذا لم يقم Steam بتنزيل ألعاب الحفظ القديمة تلقائيًا بعد تثبيت لعبة ، فتأكد من تمكين Steam Cloud لتلك اللعبة داخل Steam. حدد موقع اللعبة في مكتبة Steam ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم حدد عقارات. انقر على آخر التحديثات علامة التبويب وتأكد من تفعيل مزامنة Steam Cloud تم تحديد الخيار للعبة. إذا لم يتم تحديد هذا الخيار ، فلن يقوم Steam تلقائيًا بتنزيل الحفظ السحابي. إذا كنت لا ترى خيار Steam Cloud للعبة هنا ، فهذه اللعبة لا تدعم Steam Cloud. ليست كل الألعاب على Steam تعمل ، فالأمر متروك لكل مطور ألعاب.

قم بتنزيل الملفات في متصفح الويب الخاص بك

يتيح لك Valve تنزيل Steam Cloud وحفظ الملفات عبر متصفح الويب أيضًا. يمكنك تنزيل ملفاتك المحفوظة فقط دون إعادة تنزيل اللعبة بأكملها. للعثور على ملفاتك المحفوظة ، تفضل بزيارة Valve's عرض صفحة Steam Cloud في متصفح الويب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Steam الخاص بك. سترى قائمة من الألعاب التي تستخدم تخزين Steam Cloud. حدد موقع اللعبة في القائمة وانقر فوق اظهار الملفات لمشاهدة جميع الملفات الخاصة باللعبة. تحتوي كل لعبة على صفحة تعرض جميع الملفات التي تخزنها في Steam Cloud ، بالإضافة إلى تاريخ تعديلها. لتنزيل ملف ، انقر فوق تحميل. قم بتنزيل جميع ملفات الحفظ الخاصة بلعبتك ، وستحصل على نسخة من الألعاب المحفوظة. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للألعاب متعددة المنصات التي لا تقوم تلقائيًا بمزامنة حفظ الملفات بين الأنظمة الأساسية.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE في Chrome
إنها حقيقة أن Google Chrome هو أحد أكثر متصفحات الويب استخدامًا في العالم وذلك لأن عملاق البحث هذا يركز على اتباع معايير الويب. على الرغم من أن متصفح الويب هذا أصبح منتفخًا تمامًا على مر السنين ، إلا أنه لا يزال في أعلى قائمة المتصفحات الأكثر استخدامًا من قبل المستخدمين. إذا كنت من مستخدمي Google Chrome لفترة طويلة الآن ، فمن المرجح أنك واجهت مشكلتين في الماضي أثناء استخدام هذا المتصفح. في هذا المنشور ، سنساعدك في إصلاح إحدى المشكلات الشائعة في Chrome وهي الخطأ "لم يتم تلقي بيانات - ERR_EMPTY_RESPONSE". يظهر هذا النوع من رسائل الخطأ في Chrome عندما تحاول تسجيل الدخول إلى موقع ويب. ليس من الواضح سبب هذا الخطأ ولكن لا تقلق ، لأن هناك عدة طرق يمكنك محاولة إصلاحها.

الخيار 1 - حاول التحقق مما إذا كان اتصال الشبكة يعمل أم لا

لا يتم تلقي أي بيانات - خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE لا يرتبط عادةً بشبكة معطلة. ومع ذلك ، كل شيء ممكن ، لذا تحتاج إلى التحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل جيد أم لا لأنه قد يكون سبب حصولك على هذا الخطأ في Chrome.

الخيار 2 - حاول إعادة ضبط الشبكة

هناك حالات تتعرض فيها الشبكة للتلف بسبب نظام DNS السيئ. وبالتالي ، قد يكون DNS السيئ هو الذي يسبب هذا الصداع ، لذا فقد حان الوقت لإعادة تعيين الشبكة بالكامل لحل المشكلة. لإعادة تعيين الشبكة ، إليك ما عليك القيام به:
  • انقر فوق الزر ابدأ واكتب "الأوامر" في الحقل.
  • من نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. فقط تأكد من أنه بعد كتابة كل أمر ، تضغط على Enter
    • IPCONFIG / الإفراج
    • ipconfig / كافة
    • IPCONFIG / flushdns
    • ipconfig / تجديد
    • مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
    • إعادة تعيين WINSOCK NETSH
بعد إدخال الأوامر المذكورة أعلاه ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين Winsock ، وكذلك TCP / IP.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Google Chrome ثم حاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 3 - حاول مسح بيانات تصفح Google Chrome

إذا لم يتم مسح بيانات التصفح في Chrome لبعض الوقت الآن ، فقد يكون هذا هو السبب وراء ظهور خطأ ERR_EMPTY_RESPONSE فجأة عند تصفح الويب. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى مسح بيانات تصفح الويب الخاصة بك. راجع الخطوات التالية للقيام بذلك.
  • اضغط على أزرار Ctrl + Shift + Delete للانتقال إلى قسم محو بيانات التصفح في Chrome.
  • بعد ذلك ، اضبط النطاق الزمني على "كل الوقت" وحدد جميع المربعات ثم انقر على زر مسح البيانات.
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل متصفح Chrome وحاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 4 - إعادة تعيين Google Chrome

إذا لم ينجح أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين متصفح Chrome. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
  • بعد النقر فوق الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "استعادة وتنظيف أحد الخيارات والنقر فوق خيار" استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية "لإعادة تعيين Google Chrome.
  • أعد تشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح صفحة الويب أم لا.
تفاصيل أكثر
دليل سريع لإصلاح خطأ Files.exe

خطأ Files.exe - ما هو؟

لفهم رمز خطأ Files.exe ، من المهم أولاً أن تعرف ما يمثل EXE ، وتعمل ملفات EXE. EXE هو اختصار لـ Executable. إنه امتداد ملف لتنسيق ملف قابل للتنفيذ. يحتوي هذا الملف على برنامج من نوع ملف معين يمكن تنفيذه أو تشغيله كبرنامج. ال نظام التشغيل ويندوز يحتوي حرفيا على آلاف الملفات القابلة للتنفيذ. يتم تشغيل كل برنامج قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن ملفات تطبيق exe. تقوم بتنفيذ المهام. يتم استخدام Files.exe أيضًا بواسطة مواقع الويب التي ليست ثابتة تمامًا لعرضها بشكل صحيح. هناك الآلاف والآلاف من ملفات exe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تدعمها ملايين ملفات مكتبة الارتباط الديناميكي (DLL). يُنصح بتشغيل ملفات قابلة للتنفيذ من ناشرين تثق بهم لأن هذه الملفات يمكن أن تغير إعدادات الكمبيوتر وتضر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ال ملفات EXE رمز الخطأ يحدث عندما لا تتمكن من فتح وتشغيل الملفات القابلة للتنفيذ. غالبًا ما يتم عرض رسالة الخطأ بأي من التنسيقات التالية:
  • "رفض الوصول" ، "خطأ وقت التشغيل"
  • لا يمكن لـ Windows العثور على FileName.exe
  • لا يمكن لـ Windows العثور على FileName.exe. هذا البرنامج ضروري لفتح ملفات من نوع "اسم البرنامج".
  • لا يمكن لـ Windows العثور على اسم البرنامج. تأكد من كتابة الاسم بشكل صحيح

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يمكن تشغيل رمز خطأ ملفات Exe لأسباب متعددة:
  • التسجيل الفاسد
  • عدوى فيروسية- يؤدي هذا إلى تغيير التكوين الافتراضي لتشغيل ملفات exe
  • الملفات المفقودة
  • إدخالات التسجيل غير صالحة
إذا حدث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المستحسن إصلاحه على الفور لضمان تشغيل البرامج المطلوبة بسلاسة. أيضًا ، إذا لم يتم إصلاحه في الوقت المناسب ، فقد يؤدي ذلك إلى أضرار جسيمة لجهاز الكمبيوتر مثل فشل النظام وفساد التسجيل وأيضًا يعرضك لخطر أخطاء الخصوصية إذا كان سبب هذا الخطأ هو العدوى الفيروسية وبرامج التجسس.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل خطأ files.exe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، جرب الحلول الواردة أدناه:

قم بتنظيف السجل واستعادته يدويًا

إذا حدث خطأ files.exe على نظامك بسبب تلف التسجيل ، فعند حله تحتاج إلى تنظيفه واستعادته مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك يدويًا وتلقائيًا. الطريقة اليدوية تستغرق وقتًا طويلاً وصعبة إلى حد ما. إذا لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر وليس لديك خبرة فنية جيدة ، فقد تجد الإجراء اليدوي لتنظيف مجمع التسجيل. ومع ذلك ، سنناقش كلتا الطريقتين واحدة تلو الأخرى. السجل هو قاعدة البيانات الرئيسية لجهاز الكمبيوتر. يقوم بحفظ جميع الملفات الموجودة على نظامك بما في ذلك الملفات المهمة وغير الضرورية والملفات القديمة مثل المفاتيح السيئة وإدخالات التسجيل غير الصالحة والملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت والملفات غير المرغوب فيها. من المهم حذف هذه الملفات من السجل لأنها تشغل مساحة كبيرة على القرص وتؤدي أيضًا إلى إتلاف السجل وإتلافه. وعندما يحدث هذا ، تبدأ في مواجهة أخطاء file.exe. لتنظيف السجل وإصلاحه يدويًا ، إليك ما يجب عليك فعله: - أولاً ، انتقل إلى قائمة ابدأ ثم انقر فوق تشغيل.
  • اكتب الآن "command.com" واضغط على مفتاح الإدخال.
  • بعد ذلك ، اكتب الأوامر التالية: اضغط على "cd" ثم اضغط على "cd windows".
  • اكتب نسخ "regedit.exe regedit.com" واضغط على إدخال مرة أخرى.
  • بعد ذلك اكتب "بدء regedit.com" واضغط على إدخال. انتقل الآن إلى المفتاح وحدده: HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellopencommand.
  • بمجرد تحديد المفتاح ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق القيمة الافتراضية في الجزء الأيسر.
  • احذف بيانات القيمة الحالية وأدخل ببساطة “٪ 1”٪ *.
  • أغلق الأداة المساعدة Regedit (محرر التسجيل). حاول الآن تشغيل البرنامج الذي تريده ؛ من المرجح أن يتم حل الخطأ إذا حدث بسبب تلف التسجيل.

قم بتنظيف السجل واستعادته تلقائيًا باستخدام Restoro

لتنظيف السجل واستعادته تلقائيًا في ثوانٍ ، قم بإجراء فحص عميق لنظام التسجيل باستخدام Restoro. هذا هو منظف سجل قوي يتم نشره باستخدام خوارزميات بديهية تفحص جميع أنواع مشكلات التسجيل على النظام. إنه يمسح جميع الملفات غير الضرورية في ثوانٍ ، ويزيل الفوضى على القرص ، ويقوم أيضًا بإصلاح واستعادة السجل في نفس الوقت. في بضع نقرات بسيطة يتم حل الخطأ.

قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات

إذا تم تشغيل رمز الخطأ files.exe عن طريق العدوى الفيروسية وبرامج التجسس ، فقم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات وتشغيله لحل هذه المشكلة. ومع ذلك ، بمجرد تثبيت برنامج مكافحة فيروسات ، قد تتباطأ سرعة جهاز الكمبيوتر لديك بشكل كبير. غالبًا ما يكون هذا بمثابة حل وسط يتعين على المستخدمين القيام به لإبعاد العدوى الفيروسية والبرامج الضارة عن أنظمتهم. لكن ليس عليك تقديم هذا الحل الوسط إذا قمت بتنزيل Restoro. هذه الأداة هي أكثر من مجرد أداة تنظيف قوية للسجلات. إنه مضمن مع العديد من الأدوات المساعدة التي تساعد في إزالة جميع أنواع المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر. تتضمن هذه الأدوات المساعدة مكافحة الفيروسات ومحسن النظام. تقوم أداة مكافحة الفيروسات بفحص وإزالة جميع البرامج الضارة الموجودة على نظامك بينما تعمل وحدة مُحسِّن النظام على تعزيز سرعة نظامك. برنامج Total System Care هو برنامج آمن ومتعدد الوظائف وفعال. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows. لحل خطأ files.exe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر هنا لتنزيل Restoro الآن!
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8024002e

رمز الخطأ 0x8024002e - ما هو؟

رمز خطأ Windows 10 0x8024002e مرتبط بخدمة تحديث Windows. عندما ترى رمز الخطأ معروضًا على شاشتك ، فهذا يعني أن خدمة تحديث Windows قد تم حظرها أو أنها لا تعمل. نتيجة لرمز الخطأ هذا ، قد يتأخر جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد يتجمد النظام أثناء إجراء العمليات العادية. قد يكون الخطأ كما يلي:
"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x8024002e) ".
تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:
  • بطء أداء الكمبيوتر
  • يتجمد النظام أثناء إجراء العمليات العادية أو يتجمد أثناء تعدد المهام
  • يظهر خطأ الموت الزرقاء
  • يتم فتح بعض الملفات غير المرغوب فيها تلقائيًا
  • التحديث غير ممكن

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يظهر رمز الخطأ هذا للأسباب التالية:
  • التثبيت غير الكامل لنظام التشغيل Windows
  • إدخال التسجيل غير صحيح
  • ملفات النظام التالفة أو التالفة
  • تعرض الكمبيوتر لهجوم فيروسي
  • سوء الاتصال بين الكمبيوتر وخدمة التحديث التلقائي لـ Windows
انخفاض ذاكرة الوصول العشوائي أو محرك الأقراص الثابتة القديم

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

طريقة 1:

  • قم بإزالة أي وسائط خارجية متصلة بالكمبيوتر
  • تعطل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك 2 إلى 3 مرات.
  • تحقق الآن مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.
إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الطرق التالية إذا كنت قادرًا على التمهيد إلى سطح المكتب وتحقق من المشكلة.

طريقة 2:

تغيير خاصية Windows Update إلى تلقائي: قد ترى هذا الخطأ إذا تم تعيين خاصية تحديث Windows على يدوي. اتبع الخطوات أدناه لتغييرها إلى تلقائي. افتح مدير المهام.
  1. انقر فوق علامة التبويب الخدمات. يجد "افتح الخدمات"في أسفل النافذة.
  2. سوف نافذة جديدة يطفو على السطح. مرر لأسفل وابحث عن "تحديث ويندوز" من القائمة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Update. سيفتح خصائصه.
  3. حدد تلقائي لـ "نوع بدء التشغيل". انقر فوق "تطبيق" و "ابدأ" و "موافق".
الآن ، جرب Windows Update وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ. إذا لم يتم حل المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ ثم حاول مرة أخرى.

طريقة 3:

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات: إذا كان لديك أي برنامج مكافحة فيروسات مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى تعطيله أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. على الرغم من أن معظم صانعي برامج مكافحة الفيروسات قد أجروا تغييرات للعمل بسلاسة مع Windows 10 ، إلا أنه نظام تشغيل جديد وقد تتسبب بعض برامج مكافحة الفيروسات في حدوث تعارض. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وتحقق من وجود تحديثات لمعرفة ما إذا كان يمنعك من تحديث نظامك وعرض رمز الخطأ 0x8024002e.

طريقة 4:

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. Fاتبع الخطوات الواردة أدناه:
  1. صحافة نظام التشغيل Windows + W على لوحة المفاتيح الخاصة بك لتمكين خيار البحث.
  2. في مربع البحث اكتب استكشاف الأخطاء:.
  3. انقر على المزيد
  4. انقر على تحديث ويندوز واتبع المطالبات لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الطريقة الخامسة

طريقة 5:

قم بتشغيل أداة System File Checker (sfc.exe):
  1. افتح موجه الأوامر.
  2. اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.
  3. سيقوم sfc / scannow بفحص جميع ملفات النظام المحمية واستبدال الملفات التالفة بنسخة مخبأة موجودة في مجلد مضغوط في٪ WinDir٪ System32dllcache. يحتوي٪ WinDir٪ على مجلد نظام تشغيل Windows. على سبيل المثال ، C: \ Windows.
لا تغلق نافذة موجه الأوامر حتى يكتمل التحقق بنسبة 100٪. سيعرض موجه الأوامر نتائج الفحص عند الانتهاء. بعد الانتهاء من ذلك ، قد تتلقى إحدى الرسائل التالية:
"لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات تتعلق بالنزاهة." هذا يعني أنه ليس لديك أي ملفات نظام مفقودة أو تالفة.
أو قد تتلقى رسالة تقول:
"تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة."
لحل هذه المشكلة ، قم بتشغيل "مدقق ملفات النظام" في الوضع الآمن وتأكد من وجود مجلدي PendingDeletes و PendingRenames ضمن٪ WinDir٪ WinSxSTemp.
أو قد تتلقى أيضًا رسالة تقول ، "عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح. يتم تضمين التفاصيل في CBS.Log٪ WinDir٪ LogsCBSCBS.log. " أو قد تتلقى رسالة تقول ، "عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها. تم تضمين التفاصيل في CBS.Log٪ WinDir٪ LogsCBSCBS.log. "
تفاصيل أكثر
انقطع الاتصال بالإنترنت عند اتصال VPN
إذا قام برنامج VPN الخاص بك بحظر وفصل اتصال الإنترنت أو Wi-Fi بمجرد توصيله ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيعطيك إصلاحات لحل المشكلة. هذا النوع من القضايا غريب ولكنه لم يسمع به من قبل. يستخدم العديد من المستخدمين VPN للخصوصية والأمان ، ولكن إذا تسبب ذلك في حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فيجب عليك تحديد السبب الجذري للمشكلة وإصلاحه من أجل الاستمرار في تصفح الإنترنت بخصوصية وأمان. فيما يلي بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لحل المشكلة بين برنامج VPN والشبكة.

الخيار 1 - حاول تثبيت أحدث إصدار من محول TAP

نظرًا لأن جميع برامج VPN تستخدم محول TAP والذي يكون في الغالب من OpenVPN ، فقد ترغب في تنزيل برنامج تشغيل محول TAP وتثبيته لحل المشكلة.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

  • افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
  • ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  • بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.

الخيار 3 - تكوين جهاز الكمبيوتر العميل لاستخدام العبارة الافتراضية

يمكن أن يحدث هذا النوع من مشاكل الاتصال عند تكوين اتصال VPN كبوابة افتراضية على الشبكة البعيدة. في مثل هذه الحالة ، تتجاوز إعدادات VPN إعدادات البوابة الافتراضية (إعدادات TCP / IP). وبالتالي ، يجب عليك تكوين أجهزة الكمبيوتر العميلة من أجل استخدام إعداد البوابة الافتراضية على شبكتك المحلية لحركة مرور الإنترنت بالإضافة إلى مسار ثابت على الشبكة البعيدة لحركة المرور القائمة على VPN.

الخيار 4 - حاول استخدام Google Public DNS

قد ترغب في تغيير DNS الخاص بك إلى Google Public DNS حيث يمكن أن يساعدك ذلك في حل مشكلة اتصال الإنترنت التي تسببها VPN الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • أول شيء عليك القيام به هو النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام وتحديد مركز الشبكة والمشاركة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تغيير إعدادات المحول".
  • بعد ذلك ، ابحث عن اتصال الشبكة الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. لاحظ أن الخيار قد يكون "اتصال لاسلكي" أو "اتصال محلي".
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك وانقر فوق خصائص.
  • ثم حدد النافذة الجديدة لاختيار "بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4)" الخيار.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر "خصائص" وانقر فوق مربع الاختيار في النافذة الجديدة للخيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
  • اكتب في "8.8.8.8"و"8.8.4.4"وانقر فوق" موافق "والخروج.

الخيار 5 - حاول التحقق من إعدادات برنامج VPN الخاص بك

إذا كان برنامج VPN الخاص بك يحتوي على "مفتاح إيقاف تلقائي" مدمج ، فإنه يمنع أي استخدام للإنترنت في كل مرة توجد فيها مشكلة في الاتصال بخادم VPN مما يفسر سبب قطع اتصالك بالإنترنت عند اتصال برنامج VPN الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة تغيير بروتوكول برنامج VPN الخاص بك لأن جميع شبكات VPN تدعم بروتوكولات متعددة. قد يكون البروتوكول الذي تستخدمه VPN الخاص بك محظورًا ، لذا حاول التغيير إلى بروتوكول آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 6 - تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باتباع الخطوات التالية:

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.
ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في إصلاح الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة" ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت برامج التشغيل نفسها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

لإعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:

  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
تفاصيل أكثر
يُظهر Firefox رمزًا مرجعيًا خاطئًا أو لا يوجد إشارة مرجعية
إذا كنت قد قمت للتو بتحديث متصفح Mozilla Firefox الخاص بك مؤخرًا ولاحظت أنه يظهر بشكل خاطئ أو لا يوجد إشارة مرجعية مفضلة على الإطلاق ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيوفر لك هذا المنشور الحلول المحتملة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة. الشيء الأساسي الذي يمكنك القيام به لإصلاحه هو إما تحديث أو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للأيقونة المفضلة ثم فرض إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة. ومع ذلك ، إذا كنت قد جربت هذا بالفعل ولم تنجح ، فلا تزال هناك خيارات أخرى يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة إعادة إنشاء ملف التكوين للرمز المفضل أو إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل جميع الوظائف الإضافية على متصفحك أو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج إعلانية. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف التكوين المفضل

يقوم Mozilla Firefox بالفعل بإنشاء ملف في كل مرة تقوم فيها بوضع إشارة مرجعية لصفحة ويب وهذا يسمى "favicons.SQLite". يوجد هذا الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكي تتمكن من إصلاح المشكلة في Firefox ، تحتاج إلى إعادة إنشاء هذا الملف ومن أجل القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • أولاً ، تحتاج إلى إظهار الملفات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تمكين خيار "إظهار الملفات المخفية" حتى تتمكن من رؤية الملفات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: C: Usersyour_usernameAppDataLocalMozillaFirefoxProfilesyour_profile_name
  • من هناك ، تحتاج إلى العثور على ملف "favicons.SQLite" وبمجرد العثور عليه ، قم بحذفه.
  • بعد ذلك ، يجب عليك فتح متصفح Firefox وإنشاء نفس ملف التكوين المفضل الذي يجب إنشاؤه تلقائيًا.
  • تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الإشارات المرجعية على متصفح Firefox أم لا.

الخيار 2 - حاول إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة

إذا لم ينجح الخيار الأول ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة بدلاً من ذلك. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة إذا كنت لا ترى الرمز المفضل للإشارة المرجعية الصحيح على متصفح Firefox الخاص بك. لإعادة تشغيل هذه الخدمة ، اتبع الخطوات أدناه.
  • تحتاج أولاً إلى فتح متصفح Firefox وفي شريط العناوين ، اكتب "about: config" وانقر فوق Enter.
  • بعد ذلك ، سترى صفحة تعرض رسالة تحذير. في تلك الصفحة ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "أقبل المخاطرة!" زر للمتابعة.
  • بعد ذلك ، باستخدام مربع البحث في الصفحة ، ابحث عن خيار "devtools.chrome.enabled". يجب تعيين قيمة هذا الخيار على "خطأ" افتراضيًا.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الخيار لتعيين قيمته على "True".
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى القائمة> Web Developer> Browser Console أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + J ، بدلاً من ذلك.
  • بعد ذلك ، الصق هذا الأمر في النافذة المنبثقة التي تظهر ثم اضغط على زر Enter: var fS = Components.classes ["@ mozilla.org/browser/favicon-service؛1"] .getService (Components.interfaces.nsIFaviconService)؛ fS.expireAllFavicons () ،
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل متصفح Firefox للتحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول تعطيل جميع الوظائف الإضافية في Firefox

الخيار التالي الذي يمكنك محاولة إصلاحه هو تعطيل جميع الوظائف الإضافية المثبتة في Firefox. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تتسبب الوظائف الإضافية في حدوث مشكلات في المتصفح ، لذلك من الممكن أن تتسبب إحدى الوظائف الإضافية في Firefox في إظهار رمز مفضل للإشارة بشكل غير صحيح أو عدم وجود إشارة مرجعية. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل جميع الوظائف الإضافية عن طريق فتح Firefox ثم الانتقال إلى القائمة> الوظائف الإضافية أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + A. بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الامتدادات وانقر على أزرار تعطيل الخاصة بكل واحدة من الوظائف الإضافية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الإشارات المرجعية المفضلة أم لا.

الخيار 4 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

من المحتمل أن تكون مشكلة رمز الإشارة المرجعية ناتجة عن بعض البرامج الإعلانية في متصفح Firefox ، لذا يتعين عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.
  • اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
  • ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
  • تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.
تفاصيل أكثر
إصلاح الملفات المفقودة في سلة المحذوفات
هل سبق لك أن حذفت ملف عن طريق الخطأ؟ لا تشعر بالسوء ، لدينا جميعًا ، ولكن ماذا لو حذفت الملف عن طريق الخطأ ثم ذهبت إلى سلة المحذوفات لاستعادته فقط لتكتشف أن الحاوية فارغة؟ إذا واجهت هذا النوع من المشكلات ، فأنت تعلم كم هو مزعج ومحبط ولكن لا تقلق ، فنحن هنا لمساعدتك وتزويدك بحلول لهذه المشكلة ونأمل أن تستعيد ملفك. اتبع الخطوات التالية من الأول إلى الأخير حيث يتم تنظيمها بطريقة تقلل من الحذف الدائم للملفات المفقودة.
  1. تحديث عرض سلة المحذوفات

    إذا كنت تقضي أي قدر من الوقت على هذا الموقع في قراءة المقالات ، فأنت تعلم أنني معجب كبير بالحلول البسيطة والفعالة ولا يوجد شيء أبسط من ضغطة واحدة على زر. افتح سلة المحذوفات واضغط F5 لتحديث العرض أو انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان بالداخل والاختيار التحديث. إذا لم يظهر ملفك بهذه الطريقة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
  2. قم بتعيين Windows لإظهار ملفات النظام المخفية

    لكي يعمل هذا أولاً ، ستحتاج إلى فتح ملف مستكشف عن طريق الضغط ⊞ النوافذ + E لوحة المفاتيح مع النوافذ وعلامة البريدعند فتح File Explorer ، انتقل إلى عرض> خيارات. حدد الخيارات الداخلية "إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية"، قم بإلغاء التحديد "إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية (موصى به)"، ثم انقر تطبيق> موافق انتقل إلى سلة المحذوفات وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الملفات قد تمكنت من الظهور.
  3. تحقق مما إذا تم تمكين عدم نقل الملف إلى سلة المحذوفات

    انقر بزر الماوس الأيمن على سلة المحذوفات واختيار HAS، تحت الخصائص ، هناك الخيار الذي يقول لا تنقل الملفات إلى سلة المحذوفات ، قم بإزالة الملفات فور حذفها. لا يتم تحديد هذا الخيار افتراضيًا ، ولكن يمكن تشغيله بواسطة شخص آخر أو عن طريق الخطأ. إذا رأيت أن هذا الخيار قد تم تمكينه للأسف فقد انتهى ملفك وسيتعين عليك استعادة الملف باستخدام بعض تطبيقات إلغاء الحذف التابعة لجهة خارجية ، فقم بإلغاء تحديد هذا الخيار لمنع الحذف المستقبلي للملفات عن طريق الخطأ.
  4. زيادة حجم سلة المحذوفات

    لن يساعدك هذا في استعادة ملفك للأسف ولكنه سيساعدك في تخزين المزيد من الملفات في سلة المحذوفات. هذا مفيد لأنه إذا وصلت إلى حد سلة المحذوفات ، فسيتم حذف جميع الملفات الأخرى نهائيًا ولن تتمكن من استعادتها. لذلك من خلال زيادة حجم الحاوية ، سيكون لديك مساحة أكبر لحفظ الملفات المحذوفة. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق سلة المحذوفات، حدد عقارات. الآن ، قم بزيادة الحد الأقصى لحجم من مقاس مخصص الخيار، وانقر التقديم و OK.
  5. إعادة تعيين سلة المحذوفات

    لإعادة تعيين سلة المحذوفات التالفة وإصلاحها ، قم بما يلي: اضغط على ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة Windows السرية و انقر on موجه الأوامر (المسؤول) لوحة المفاتيح مع windows و x ملحوظفي موجه الأوامر ، اكتب ما يلي: rd / s / q C: \ $ Recycle.bin إعادة تمهيد النظام الخاص بك
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح الخطأ الفادح c000021a

خطأ فادح c000021a - ما هو؟

خطأ فادح c000021a هو نوع من خطأ إيقاف Windows المعروف أيضًا باسم خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSoD). عندما يحدث هذا الخطأ ، فإنه يتسبب في تحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق ويغلق المستخدم خارج النشاط الحالي. رمز الخطأ هذا فادح ويمكن أن يؤدي إلى مشكلات خطيرة مثل تعطل النظام وتجميده. عادةً ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:
إيقاف: c000021a {Fatal System Error} تم إنهاء عملية نظام عملية تسجيل الدخول إلى Windows بشكل غير متوقع بالحالة 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يحدث خطأ فادح c000021a عندما يكتشف Windows kernel أن عمليات خدمة Winlogon.exe أو Csrss.exe قد توقفت عن الاستجابة أو فشلت في التحميل. عندما يحدث هذا ، يظهر رمز الخطأ على الشاشة. ومع ذلك ، ليس هذا هو السبب الوحيد لحدوث هذا الخطأ. هناك الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور خطأ فادح c000021a على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتشمل هذه:
  • برامج تشغيل الأجهزة المفقودة أو التالفة
  • الأجهزة الخاطئة
  • فشلت استعادة نظام Windows أثناء عملية التراجع
  • عدوى فيروسية أو برامج ضارة
  • قضايا التسجيل
بغض النظر عن السبب ، فمن المستحسن إصلاح الخطأ على الفور دون أي تأخير. تذكر أنه خطأ فادح ويمكن أن يتسبب في قدر كبير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يعد Fatal Error c000021a مشكلة خطيرة في الكمبيوتر ولكن هذا لا يعني أنه يتعين عليك تعيين خبير لإصلاحها. والخبر السار هو أنه من السهل جدًا حل هذا الخطأ. ليس عليك أن تكون خبيرًا تقنيًا أو مبرمج كمبيوتر لإصلاح خطأ فادح c000021a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك بعض طرق القيام بذلك بنفسك لإصلاح رمز الخطأ هذا على الفور دون أي متاعب: لنبدأ:

الطريقة الأولى: قم بتحديث برامج تشغيل الكمبيوتر

كما ذكرنا عن وجود برامج تشغيل فاسدة أو مفقودة يمكن أن تكون أحد الأسباب العديدة لحدوث هذا الخطأ. لذا ، تحقق من السائقين أولاً. قم بإجراء فحص لبرنامج التشغيل وتأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.

الطريقة 2: قم بإجراء استعادة لنظام Windows

للقيام بذلك أولا إطلاق مدير المهام بالضغط على CTRL + SHIFT + ESC على لوحة المفاتيح. انقر الآن على علامة تبويب التطبيق ثم انقر فوق "مهمة جديدة" ثم تصفح. بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: \ Windows \ System32 \ Restore ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف rstrui.exe. سيساعد هذا في بدء استعادة النظام. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العملية ونأمل أن يتم حل الخطأ. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فجرّب الطريقتين 3 و 4.

الطريقة الثالثة: فحص الفيروسات

في بعض الأحيان قد يحدث خطأ فادح c000021a أيضًا بسبب عدوى البرامج الضارة. قد يتأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات المخفية في مواقع مختلفة دون علمك بذلك. لذلك لحل هذا الخطأ ، يوصى بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات والبحث عن الفيروسات. إذا تم اكتشافها ، فقم بإزالتها على الفور لإصلاح رمز الخطأ.

الطريقة الثالثة: إصلاح التسجيل

هناك طريقة أخرى لحل رمز خطأ فادح c000021a على نظامك وهي إصلاح التسجيل. يخزن السجل جميع المعلومات والأنشطة التي يتم إجراؤها على النظام. إذا لم يتم تنظيفه بشكل متكرر ، فسيتم تحميله بالعديد من الملفات غير الضرورية والملفات القديمة مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت والملفات المؤقتة التي تفسد السجل وتتلفه ، مما يؤدي إلى إنشاء شاشة زرقاء من رموز خطأ الموت مثل خطأ فادح c000021a. على الرغم من أنه يمكنك إصلاح السجل يدويًا ، إلا أنه قد يستغرق وقتًا طويلاً وصعبًا بعض الشيء خاصةً إذا لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر. لذلك يُنصح بتنزيل منظف السجل لإصلاحه على الفور.

الإصلاح التلقائي مع Restoro.

سواء حدث رمز خطأ فادح c000021a بسبب عدوى فيروسية أو مشكلات في التسجيل ، قم بتنزيل Restoro. هذا هو مثبت الكمبيوتر الشخصي من الجيل التالي والمتقدم ومتعدد الوظائف. يتم نشر هذا البرنامج مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام ، والمزيد. يقوم منظف السجل بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ويكتشف جميع أنواع مشكلات التسجيل في وقت واحد. يقوم بتنظيف السجل ، ويمسح جميع الملفات غير الضرورية ، ويعيد التسجيل إلى طبيعته. في الوقت نفسه ، يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات المضمن في هذا البرنامج جميع أنواع الفيروسات بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج الإعلانات وبرامج التجسس وأحصنة طروادة ويزيلها في ثوانٍ. تضمن ميزة مُحسِّن النظام عدم المساس بسرعة وأداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية الإصلاح. إنه يضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بسرعته المثلى. Restoro هو حل شامل لجميع احتياجات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل على جميع مستويات المستخدمين العمل. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل كود خطأ فادح c000021a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اليوم!
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة