تعد خدمة النظام الفرعي لسلطة الأمان المحلية أو LSASS.exe عملية في نظام تشغيل Windows تكون ذات قيمة لأنها تفرض سياسة الأمان على الكمبيوتر. في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Windows Server ، فإن LSASS.exe هو الذي يتعامل مع تغييرات كلمة المرور وينشئ رموز الوصول أثناء تحديث سجل الأمان. ومع ذلك ، فإنه كثيرًا ما يتم استهدافه بواسطة البرامج الضارة وغالبًا ما يتم تقليده. الموقع الأصلي لهذا الملف موجود في "C: / Windows / System32" ، لذا إذا فتحت مدير المهام ولاحظت أن هناك عملية تحمل اسمًا مشابهًا لها موقع مختلف ، فهي بالتأكيد تهديد وتستغل أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
لحل المشكلات المتعلقة بـ LSASS.exe ، إليك بعض الإصلاحات التي يمكن أن تساعد.
الخيار 1 - استخدم مجمع بيانات Active Directory الخاص بمراقب الأداء
لاحظ أن هذا الخيار سيعمل فقط على إصدارات خادم Windows الحديثة. راجع الخطوات أدناه لاستخدام مُجمع بيانات Active Directory الخاص بمراقب الأداء والذي تم تعيينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على زر WINKEY + R لفتح مربع الحوار Run.
- ثم اكتب "Perfmon.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح مراقب الأداء ومن هناك افتح Server Manager.
- بعد ذلك ، انتقل إلى التشخيص> الموثوقية والأداء> مجموعات جامع البيانات> النظام من الجانب الأيسر من شريط التنقل.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق "تشخيصات Active Directory" وحدد ابدأ من قائمة السياق. سيستغرق ذلك حوالي 5 دقائق أو 300 ثانية اعتمادًا على إمكانيات أداء أجهزتك لجمع البيانات المطلوبة ثم يستغرق بعض الوقت لتجميع تقرير من البيانات التي تم جمعها. لاحظ أن هذه المواعيد تعتمد على بعضها البعض.
- بعد تجميع التقرير ، يمكنك العثور عليه ضمن التشخيص> الموثوقية والأداء> التقارير> النظام> تشخيصات Active Directory. سيتضمن التقرير جميع المعلومات وكذلك الاستنتاجات. ومع ذلك ، فهذا لا يعني أنه سيحتوي أيضًا على السبب الدقيق لمشكلة LSASS.exe. ومع ذلك ، يجب أن يساعدك في حل المشكلة.
الخيار 2 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام
System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب وجود بعض المشكلات في ملف LSASS.exe. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
- اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
- بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
- بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
- لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
- عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
الخيار 3 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف
إذا لم يساعدك أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف حيث يمكن أن يساعدك ذلك في العثور على أي برامج غير متوافقة تسبب المشكلة.
- قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
- اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
- من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
- امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
- بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
- انقر فوق تعطيل الكل.
- انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
- من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.
بمجرد العثور على أي برامج غير متوافقة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيتها. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.
- في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
- بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.
ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.