كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys في نظام التشغيل Windows 10

إذا تلقيت رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء تقول ، "Tcpip.sys" ، فاقرأها لأن هذا المنشور سيوضح لك كيف يمكنك حل المشكلة. "Tcpip.sys" يعني بروتوكول التحكم في الإرسال عبر بروتوكول الإنترنت. إنها مكتبة من مجموعة من القواعد المستخدمة لربط أجهزة مختلفة عبر الإنترنت. يعد ملف Tcpip.sys برنامج تشغيل وإذا كانت رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء تتضمن هذه الرسالة ، فقد يعني ذلك فقط أن ملف برنامج التشغيل تالف أو غير متوافق مع نظامك أو أن هناك بعض البرامج المتضاربة المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك تجربة الحلول البديلة التالية. تأكد من اتباع كل واحد منهم بعناية.

الخيار 1 - تحقق من البرامج المتعارضة أو غير المتوافقة عن طريق وضع الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

كما ذكرنا ، قد يكون سبب خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys" بسبب بعض البرامج الإشكالية التي تتعارض مع نظام التشغيل الحالي لديك. أبلغ العديد من المستخدمين أن العديد من البرامج التي يُفترض أنها مصممة لتحسين أداء الكمبيوتر تتسبب في حدوث تعارض في النظام بدلاً من ذلك. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

بعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول إنشاء نقطة استعادة للنظام ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تم تصميم استكشاف أخطاء Clean Boot وإصلاحها لمساعدتك في عزل المشكلة. لكي تتمكن من تنفيذ استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها ، يجب عليك القيام ببعض الإجراءات (الخطوات المذكورة أعلاه) ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد كل إجراء. قد تضطر إلى تعطيل تطبيق تابع لجهة خارجية واحدًا تلو الآخر لعزل المشكلة حقًا. وبمجرد تضييق نطاق المشكلة ، يمكنك إما تعطيل تطبيق الجهة الخارجية الذي يسبب المشكلة أو إزالته. لاحظ أنه يجب عليك إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع بدء التشغيل العادي بعد الانتهاء من استكشاف المشكلة وإصلاحها. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

  • من قائمة "ابدأ" ، انتقل إلى تكوين النظام.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر على خيار "بدء التشغيل العادي".
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • ثم ابحث عن وانقر على "تمكين الكل" وإذا طُلب منك ذلك ، عليك التأكيد.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة المهام وقم بتمكين جميع برامج بدء التشغيل وتأكيد الإجراء.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.

الخيار 2 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

هناك حالات يحدث فيها خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys" بسبب برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يحظر بعض العمليات الأساسية. وبسبب هذا ، فشل نظام التشغيل مما أدى إلى ظهور خطأ الموت الزرقاء. كما تعلم ، تم تصميم برنامج مكافحة الفيروسات لحماية الكمبيوتر ومراقبة كل إجراء في النظام. ومع ذلك ، هناك حالات يعطي فيها برنامج مكافحة الفيروسات نتائج إيجابية خاطئة ويوقف بعض الوحدات النمطية حتى لو كانت غير ضارة. لذلك قد يكون هذا هو الحال بالنسبة للخطأ "tcpip.sys". للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة بالفعل عن برنامج مكافحة الفيروسات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تعطيله مؤقتًا. بعد تعطيله ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك

من وقت لآخر ، تتلف برامج التشغيل أو تصبح قديمة ، لذا فليس من المستغرب أنها تتعارض مع نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys". لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك وخاصة برنامج تشغيل الشبكة لأن الخطأ "tcpip.sys" يرتبط ارتباطًا وثيقًا ببرنامج التشغيل هذا. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرةً إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله. بعد ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للعبة التي تواجه مشكلة الشريط الأسود.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

تعذر تكوين مكون واحد أو أكثر
إذا كنت تحاول تثبيت أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت فجأة رسالة خطأ تقول ، "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام" ، فاقرأ حيث سيوضح لك هذا المنشور كيف يمكنك حل المشكلة. لست وحدك في مواجهة هذه المشكلة حيث أبلغ المستخدمون الآخرون أيضًا عن وجود نفس السيناريو. أبلغ بعضهم عن تلقي رسالة الخطأ التالية:
"تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام. لتثبيت Windows ، أعد تشغيل الكمبيوتر برمز الخطأ 0xc1900101-0x30018. "
عند التحقق من سجل التراجع عن نظام التشغيل Windows 10 ، سترى جزءًا يحتوي على "iisetup.exe" المرتبط بالإحباط. عادةً ما تكتمل عملية الترقية بنسبة تزيد عن 50٪ وتتعطل ثم تتراجع لاحقًا وتُنشئ سجلات الأخطاء. يظهر هذا النوع من الخطأ ، في معظم الحالات ، أثناء ترقية Windows 10 ويرتبط بخدمات معلومات الإنترنت أو IIS في Windows 10. لسبب غير معروف ، فإنه يقيد التثبيت أو الترقية مما يؤدي إلى ظهور الخطأ. لإصلاح الخطأ "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام" ، يمكنك محاولة إزالة IIS من ميزات Windows أو إعادة تسمية المجلد "inetsrv". يمكنك أيضًا نقل جميع المجلدات المتعلقة بـ IIS إلى محرك أقراص آخر. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إزالة IIS من ميزات Windows

يتم تثبيت IIS من ميزات Windows ويمكنك العثور عليها في لوحة التحكم> البرامج. من هناك ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار لخدمات معلومات الإنترنت. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات. لاحظ أن هذه العملية ستتخلص من جميع البرامج والخدمات والمجلدات ذات الصلة من Windows 10. لذلك إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك فقط تثبيتها لاحقًا أو استخدام مثبت غير متصل بالإنترنت من موقع Microsoft الرسمي.

الخيار 2 - حاول إعادة تسمية مجلد inetsrv

الخيار التالي الذي يمكنك سحبه لحل المشكلة هو إعادة تسمية المجلد "inetsrv". إذا قمت بإلغاء تثبيت IIS من ميزات Windows ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى إزالة المجلدات أيضًا ، ومع ذلك ، فإنه لا يزيل المجلد ، ثم يتعين عليك حذف المجلدات المتعلقة بـ IIS باتباع الخطوات التالية:
  • أولاً ، يجب عليك التمهيد في وضع الاسترداد المتقدم ومن هناك ، افتح موجه الأوامر.
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لإعادة تسمية المجلد من هذا الموقع ، C: Windowssystem32inetsrv: إعادة تسمية C: /Windows/system32/inetsrv/inetsrv.old
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بالتمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي وحاول ترقية Windows 10 مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - حاول نقل المجلدات المتعلقة بـ IIS إلى محرك أقراص مختلف

  • اضغط على مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc"في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير خدمات Windows.
  • بعد ذلك ، ابحث عن Application Host Helper Service من قائمة الخدمات وأوقفها.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، احصل على ملكية المجلد "WinSxS" ثم انقل المجلدات * windows-iis *. * "إلى محرك أقراص آخر. يمكنك فقط البحث باستخدام الكلمة الأساسية "* windows-iis *. *" في بدء البحث.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Ctrl + X والصق المجلدات في محرك أقراص آخر.
  • بعد ذلك ، ابدأ عملية التحديث لنظام التشغيل Windows 10 مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
تعذر إيقاف خدمة Windows Update
إذا كنت تقوم بتشغيل خدمة Windows Update ولكنك قررت إيقافها ولكنك واجهت رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "تعذر إيقاف خدمة Windows Update" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. يظهر هذا النوع من الخطأ عند استخدام موجه الأوامر لإيقاف خدمة Windows Update ، خاصة إذا كنت تستخدم cmd بدون امتيازات المسؤول. أبلغ الكثير من المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من تعطيل تحديث Windows التلقائي في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام موجه الأوامر. الأمر المستخدم لإيقاف خدمة Windows Update هو الأمر "net stop wuauserv". ومع ذلك ، عندما نفذ بعض المستخدمين هذا الأمر ، تلقوا رسالة الخطأ. لذلك إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين لا يمكنهم إيقاف خدمة Windows Update عبر موجه الأوامر ، فيمكنك محاولة إصلاح ذلك باستخدام PID بالإضافة إلى التحقق من تبعيات الخدمة. لمزيد من التفاصيل ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول إيقاف خدمة Windows Update عبر PID

في حالة عدم معرفتك ، فإن كل خدمة أو عملية قيد التشغيل لها معرفها الفريد أو PID الخاص بها ويمكنك العثور عليها في إدارة المهام. يمكنك استخدامه لإيقاف خدمة Windows Update. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وابحث عن الخدمة المسماة "wuauserv" واحصل على PID الخاص بها.
  • بعد ذلك ، اكتب "cmd" في بحث Windows Start وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Command Prompt من نتائج البحث ثم حدد الخيار "Run as administrator".
  • بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، قم بتنفيذ هذا الأمر: تسكيل / f / pid
ملحوظة: تحتاج إلى استبدال " "مع PID لخدمة" wuauserv ". على سبيل المثال ، PID هو 6676 ، فهذه هي الطريقة التي يجب أن يكون بها الأمر "taskkill / f / pid 6676".
  • بعد تنفيذ الأمر ، ستظهر هذه الرسالة على شاشتك ، "نجاح: تم إنهاء العملية مع PID 6676" مما يشير إلى أنك قد أوقفت خدمة Windows Update بنجاح.

الخيار 2 - حاول التحقق من تبعيات الخدمة

تبعيات خدمة Windows في Windows 10 هي عندما تعتمد خدمات Windows على خدمات أخرى. هذا هو الحال مع خدمة Windows Update - فهي تعتمد أيضًا على ثلاث خدمات مختلفة مثل استدعاء الإجراء البعيد أو خدمة RPC و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper. بمعنى ، إذا كانت اثنتان من هذه الخدمات لا تعملان كما هو متوقع ، فستتأثر الخدمة التابعة أيضًا. قد يكون هذا هو السبب في عدم إمكانية بدء تشغيل خدمة Windows Update.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
  • من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية:
    • خدمة استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
    • مشغل عملية خادم DCOM
    • مخطط نقطة نهاية RPC
  • بعد العثور على هذه الخدمات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل واحدة منها وتحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل للجميع مضبوطًا على تلقائي وحالة الخدمة مضبوطة على تشغيل أم لا.
  • إذا لم تكن حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر ابدأ. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تشغيل خدمة Windows Update.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء SYNTP.SYS في Windows
ما هو ملف SYNTP.SYS؟ إنه ملف نظام تم إنشاؤه بواسطة برامج تشغيل Synaptics Touchpad المسؤولة عن جميع الإيماءات وتتبع لمس المستخدمين على لوحة اللمس. ومع ذلك ، ماذا يحدث عندما يفشل هذا السائق؟ حسنًا ، إما أن لوحة اللمس ستتوقف عن العمل جزئيًا أو ستتوقف تمامًا عن العمل على الإطلاق. وفي مثل هذه الحالات ، ستواجه خطأ الشاشة الزرقاء SYNTP.SYS مع أي من رموز الخطأ التالية:
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
لحل المشكلة ، استخدم الإرشادات الواردة أدناه كمرجع.

الخيار 1 - قم بتشغيل أداة تشخيص الذاكرة للتحقق من تسرب الذاكرة

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
    • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
    • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.
ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل Synaptics

قد ترغب في إعادة تثبيت برنامج تشغيل Synaptics لحل خطأ الشاشة الزرقاء SYNTP.SYS.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح قسم البرامج والميزات في لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، عليك البحث عن "برنامج تشغيل جهاز Synatics Point" والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم النقر فوق "إلغاء التثبيت" لإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق من وجود تحديثات ضمن قسم Windows Update.
  • بعد ذلك ، سيجد أحدث برنامج تشغيل Synaptics متاحًا ومستقرًا ثم يقوم بتثبيته.
  • ثم انقر فوق "التحقق أو التحديثات" ضمن قسم تحديث Windows وسيبحث تلقائيًا عن أحدث برنامج تشغيل Synaptic متاح ويثبته لك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ولكي تصبح التغييرات سارية المفعول.

الخيار 3 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات التالفة التي قد تكون السبب وراء الخطأ 0x80000003. بمجرد العثور على أي ملفات نظام تالفة ، سيتم إصلاحها تلقائيًا. لتشغيل مدقق ملفات النظام ، إليك ما عليك القيام به:
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال الفحص.

الخيار 4 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء SYNTP.SYS. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 5 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل أخطاء SYNTP.SYS. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:
CHKDSK / F / R
  • انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - استخدم مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل SYNTP.SYS Blue Screen error. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
تفاصيل أكثر
لن يقوم الكمبيوتر بتحميل الصور إلى مواقع الويب
يعد Windows 10 بلا شك أحد أفضل أنظمة التشغيل ويمكن قول الشيء نفسه عن الكثير من أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيله. ومع ذلك ، هناك حالات لا تسير فيها الأمور كما تتوقعها. تتمثل إحدى المشكلات العديدة التي قد تواجهها عند استخدام Windows 10 في عدم القدرة على تحميل أي صور عبر الويب. إذا كنت تواجه هذه المشكلة في الوقت الحالي ، فأنت لست وحدك لأن الكثير من المستخدمين قد عانوا من نفس المشكلة مرة واحدة على الأقل. على الرغم من أنها قد تبدو مشكلة بسيطة ، إلا أن بعض المستخدمين يجدونها غير مريحة خاصة أولئك الذين غالبًا ما يقومون بتحميل الصور عبر الإنترنت. لا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك فعله إذا لم تكن قادرًا على تحميل أي صور إلى مواقع الويب على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. للبدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك:

الخيار 1 - حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وحاول التنزيل مرة أخرى

هناك أوقات تتعارض فيها بعض البيانات الموجودة في المتصفح مع تحميل الموقع وتؤدي إلى بعض المشكلات مثل عدم القدرة على تحميل الصور إلى مواقع الويب. وهكذا يمكنك محاولة مسح بيانات المستعرض الخاص بك. قد يكون هذا حلاً أساسيًا للغاية ولكنه يعمل في كثير من الأحيان في حل هذا النوع من المشاكل الغريبة في متصفحك.

الخيار 2 - افتح متصفحك في وضع التصفح المتخفي

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو محاولة فتح صفحة الويب في وضع التصفح المتخفي. عندما يكون متصفحك في هذا الوضع ، فسيعمل بدون ملحقات. سيساعد هذا في حل المشكلة خاصةً إذا كانت ناتجة عن بعض الامتدادات أو شريط الأدوات في متصفحك. كل ما عليك فعله هو فتح أي صفحة ويب في Chrome والنقر فوق مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + N لفتح نافذة في وضع التصفح المتخفي.

الخيار 3 - حاول تعطيل والتخلص من الامتداد الإشكالي

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به بعد تجربة وضع التصفح المتخفي في متصفحك هو معرفة ما إذا كان امتداد المتصفح هو الذي يسبب المشكلة. وإذا كنت قد قمت بتثبيت الكثير من امتدادات المتصفح ، فإن تحديد الجاني قد يستغرق بعض الوقت ولكن ليس وقتًا طويلاً. بمجرد تحديد الجاني ، يمكنك التخلص من امتداد المتصفح هذا ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تحميل الصور على مواقع الويب.

الخيار 4 - حاول إعادة ضبط المتصفح الخاص بك

قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفحك لأنه قد يساعد أيضًا في حل المشكلة. لإعادة تعيين متصفحك ، إليك ما عليك القيام به:

جوجل كروم

  • افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
  • بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
  • أعد تشغيل Google Chrome الآن.

موزيلا فايرفوكس

  • افتح Mozilla Firefox واضغط على Ctrl + Shift + A للوصول إلى مدير الوظائف الإضافية.
  • في قائمة الامتدادات ، قم بإزالة الامتداد غير المرغوب فيه.
  • أعد تشغيل المتصفح واضغط على المفاتيح Alt + T.
  • حدد خيارات ثم انتقل إلى القائمة العامة.
  • اكتب عنوان URL في قسم الصفحة الرئيسية ثم أعد تشغيل المتصفح.

إنترنت إكسبلورر

  • قم بتشغيل Internet Explorer.
  • بعد ذلك ، انقر فوق رمز مفتاح الربط للإعدادات.
  • ثم انقر فوق "خيارات إنترنت".
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
  • من هناك ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين". سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer إلى حالتها الافتراضية.
  • الآن انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 5 - قم بتحديث المستعرض الخاص بك أو التبديل إلى متصفح آخر

الخيار الأخير الذي يمكنك تجربته هو تحديث متصفحك. يمكنك القيام بذلك عن طريق التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة من موقعه الرسمي ثم تثبيته. ومع ذلك ، إذا لم يساعد تحديث المتصفح ، فقد ترغب في التفكير في التبديل إلى متصفح آخر.
تفاصيل أكثر
كيفية التخلص من شريط أدوات EverydayLookup

EverydayLookup هو امتداد متصفح لـ Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. يسمح هذا الامتداد للمستخدمين بالعثور على شبكة الهاتف المحمول التي ينتمي إليها رقم معين ، أو لمعرفة رمز منطقة لبلد / بلدة ، أو تحديد موقع بلدة عن طريق الرمز البريدي. في حين أن هذه الميزات تبدو واعدة ومثيرة للاهتمام ، إلا أن هذا الامتداد يأتي مع جانب سلبي.

عند التثبيت ، سيغير هذا الامتداد محرك البحث الافتراضي ، والصفحة الرئيسية ، وعلامة التبويب الجديدة للبحث من MyWay.com ، وسوف يراقب نشاط تصفح المستخدم ، وعمليات البحث في السجل ، والروابط التي تمت زيارتها ، والمواقع المفتوحة ، وغيرها من المعلومات. يتم إعادة توجيه هذه المعلومات إلى خوادم إعلانات Mindspark ، ثم يتم بيعها / استخدامها لاحقًا لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل.

أثناء تصفح الإنترنت باستخدام هذا الامتداد ، سترى إعلانات إضافية ومحتوى مدعومًا خلال جلسات التصفح الخاصة بك (حتى إذا كانت الإعلانات لا تتطابق مع استعلامات البحث الخاصة بك). يمكنه حقن اللافتات في مواقع الويب ، وأحيانًا وضع إعلان فوق محتوى موقع الويب مما يجعل التعامل معه مزعجًا للغاية.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن رمزًا ضارًا قد استولى على السلطة وقام بتعديل إعدادات متصفح الويب الخاص بك ، دون إذنك. يستطيع خاطفو المتصفح القيام بالعديد من الأشياء المختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ما يتم استخدام اختطاف المتصفح لكسب عائدات الإعلانات التي تأتي من النقرات الإجبارية بالماوس للإعلان وزيارات الموقع. على الرغم من أن ذلك قد يبدو ساذجًا ، إلا أن جميع مخترقي المستعرضات يضرون ، وبالتالي يتم تصنيفهم دائمًا على أنهم تهديدات أمنية. يمكن لمخترقي المستعرضات أيضًا السماح للبرامج المدمرة الأخرى دون علمك بإتلاف الكمبيوتر بشكل أكبر. كيف يمكن للمرء تحديد ما إذا كان متصفحك قد تم اختراقه؟ 1. تمت إعادة تعيين صفحتك الرئيسية إلى بعض صفحات الويب غير المعروفة 2. تمت إضافة إشارات مرجعية جديدة تشير إلى مواقع إباحية إلى صفحاتك المفضلة 3. تعديل إعدادات مستعرض الويب الأساسية وإضافة الموارد غير المرغوب فيها أو غير الآمنة إلى قائمة المواقع الموثوقة 4. ابحث عن أشرطة أدوات جديدة لم تقم بإضافتها 5. تجد الكثير من النوافذ المنبثقة على شاشتك 6. يبدأ متصفح الويب الخاص بك في العمل ببطء أو يعرض أخطاء متكررة 7. عدم القدرة على الانتقال إلى مواقع ويب معينة ، وخاصة صفحات الويب الخاصة بمكافحة الفيروسات وبرامج الأمان الأخرى.

بالضبط كيف يجد متصفح الخاطف طريقه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن لمخترقي المستعرضات الوصول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، على سبيل المثال عبر مشاركة الملفات والتنزيلات والبريد الإلكتروني أيضًا. تأتي العديد من عمليات اختطاف مستعرض الويب من البرامج الإضافية ، مثل كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو أشرطة الأدوات أو الإضافات المضافة إلى المتصفحات لمنحها ميزات إضافية. في بعض الأحيان ، ربما تكون قد قبلت عن طريق الخطأ أحد برامج الاستيلاء على المستعرض كجزء من حزمة برامج (بشكل عام برامج مجانية أو برامج تجريبية). من الأمثلة الجيدة على بعض برامج اختراق المستعرضات المعروفة Conduit و Anyprotect و Babylon و DefaultTab و SweetPage و Delta Search و RocketTab ، لكن الأسماء تتغير باستمرار. يمكن لمخترقي المستعرضات تسجيل ضغطات المستخدم على المفاتيح لجمع معلومات لا تقدر بثمن تؤدي إلى مخاوف تتعلق بالخصوصية ، وتسبب عدم الاستقرار على أجهزة الكمبيوتر ، وتعطيل تجربة تصفح المستخدم بشدة ، وفي النهاية إبطاء الكمبيوتر إلى مرحلة يصبح فيها غير قابل للاستخدام.

كيفية التخلص من متصفح الخاطفين

يمكن ببساطة إيقاف بعض عمليات الاستيلاء على المستعرض عن طريق اكتشاف وإزالة تطبيق البرامج الضارة المقابل من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. في كثير من الأحيان ، قد يكون من الصعب العثور على البرنامج الضار وحذفه لأن الملف المرتبط به سيعمل كجزء من عملية نظام التشغيل. علاوة على ذلك ، تتطلب الإزالة اليدوية إجراء العديد من الإجراءات الصعبة والمستهلكة للوقت والتي يصعب جدًا إجراؤها لمستخدمي الكمبيوتر الجدد. يقترح خبراء الصناعة دائمًا على المستخدمين التخلص من أي برامج ضارة بما في ذلك متصفح الخاطفين باستخدام أداة إزالة تلقائية ، وهي أسهل وأكثر أمانًا وأسرع من حل الإزالة اليدوي. إذا كنت ترغب في القضاء على المخترقين الدائمين بشكل فعال ، فقم بتثبيت برنامج الحماية من البرامج الضارة الحائز على جائزة Safebytes Anti-Malware. واستخدم مُحسِّن النظام ، مثل Total System Care ، لمسح جميع الملفات ذات الصلة من السجل وإصلاح مشكلات المتصفح.

لا يمكن تثبيت Safebytes Anti-malware بسبب وجود فيروس؟ جرب هذا!

عمليا جميع البرامج الضارة ضارة بطبيعتها ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر بكثير من غيرها. تقوم بعض أنواع البرامج الضارة بتعديل إعدادات المتصفح عن طريق إضافة خادم وكيل أو تعديل إعدادات تكوين DNS للكمبيوتر. في مثل هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض المواقع أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب لإزالة العدوى. إذن ماذا تفعل إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة.

التثبيت في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات

في حالة ضبط البرنامج الضار على التحميل عند بدء تشغيل Windows ، يجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. نظرًا لأنه يتم تشغيل الحد الأدنى فقط من التطبيقات والخدمات في "الوضع الآمن" ، نادرًا ما توجد أي أسباب لحدوث المشكلات. لبدء تشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Vista أو 7 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، قم بما هو موضح أدناه. 1) عند التشغيل ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تحميل شاشة بدء تشغيل Windows. هذا سوف يستحضر قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) اختر Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على Enter. 3) بمجرد دخولك إلى هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت مرة أخرى. الآن ، استخدم متصفحك لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-malware. 4) بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واترك البرنامج يحذف التهديدات التي يكتشفها.

احصل على برنامج الأمان باستخدام متصفح بديل

قد يستغل رمز البرنامج الضار الثغرات الأمنية في متصفح معين ويمنع الوصول إلى جميع مواقع برامج مكافحة البرامج الضارة. في حالة الشك في أن برنامج Internet Explorer قد تم اختراقه بواسطة فيروس كمبيوتر أو تم اختراقه من قبل المتسللين عبر الإنترنت ، فإن الطريقة المثالية هي التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Mozilla Firefox أو Google Chrome أو Apple Safari لتنزيل الأمان الذي اخترته برنامج - Safebytes Anti-Malware.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك الإبهام

هناك طريقة أخرى تتمثل في تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص على الكمبيوتر المصاب. التقيد بهذه الخطوات لتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على الكمبيوتر المصاب. 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) أدخل محرك أقراص USB في جهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لفتح معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص USB كموقع عندما يطلب منك المعالج تحديد المكان الذي تريد تثبيت التطبيق فيه. اتبع الإرشادات لإكمال عملية التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك القلم إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لفتح برنامج Safebytes مباشرةً من محرك القلم. 7) اضغط على زر "Scan Now" لبدء فحص الفيروسات.

نظرة على أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة

اليوم ، يمكن لأداة مكافحة البرامج الضارة حماية جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول من أنواع مختلفة من تهديدات الإنترنت. ولكن كيف تختار التطبيق المناسب من بين العديد من تطبيقات الحماية من البرامج الضارة المتوفرة في السوق؟ ربما تكون على دراية ، هناك العديد من شركات وأدوات مكافحة البرامج الضارة التي يمكنك وضعها في الاعتبار. القليل منها يستحق أموالك ، لكن معظمها ليس كذلك. يجب أن تكون حريصًا على عدم تحديد التطبيق الخاطئ ، خاصةً إذا قمت بشراء برنامج متميز. يعد SafeBytes Anti-Malware أحد الأدوات الموصى بها بشدة من قبل رواد الصناعة ، وهو البرنامج الأكثر موثوقية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تعد SafeBytes anti-malware أداة جديرة بالثقة لا تقوم فقط بتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم ولكنها أيضًا سهلة الاستخدام للأشخاص من جميع مستويات القدرات. يمكن لهذا البرنامج التعرف بسهولة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك وإزالته وحمايته من أحدث هجمات البرامج الضارة مثل برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأحصنة طروادة وبرامج الفدية و PUPs والديدان والطفيليات إلى جانب البرامج الأخرى التي قد تكون ضارة.

يتمتع SafeBytes بميزات ممتازة عند مقارنته بالعديد من برامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. المدرجة هنا هي بعض من العظماء:

الحماية من البرامج الضارة: باستخدام خوارزمية متقدمة ومتطورة ، يمكن لأداة القضاء على البرامج الضارة اكتشاف وإزالة تهديدات البرامج الضارة المختبئة في نظام الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال. الحماية النشطة: يوفر SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يحد من هجمات البرامج الضارة على الفور. سيقوم هذا البرنامج بتتبع جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار بحثًا عن أي نشاط مشبوه ويقوم بتحديث نفسه باستمرار لمواكبة أحدث التهديدات. حماية الويب: من خلال تصنيف الأمان الفريد ، تنبهك SafeBytes إلى ما إذا كان موقع الويب آمنًا أم لا للوصول إليه. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك على الإنترنت عند تصفح الإنترنت. محرك فحص البرامج الضارة عالي السرعة: يعمل محرك فحص البرامج الضارة عالي السرعة من SafeBytes على تقليل أوقات الفحص وإطالة عمر البطارية. في الوقت نفسه ، سيجد ويقضي بشكل فعال على ملفات الكمبيوتر المصابة أو أي تهديد عبر الإنترنت. استخدام منخفض للذاكرة / وحدة المعالجة المركزية: تشتهر SafeBytes بتأثيرها الضئيل على موارد الكمبيوتر ومعدل اكتشاف التهديدات المتنوعة. يعمل بهدوء وكفاءة في الخلفية ، لذا يمكنك استخدام الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بكامل طاقته طوال الوقت. دعم مميز: لأي استفسارات فنية أو إرشادات حول المنتج ، يمكنك الحصول على مساعدة احترافية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. في الختام ، يعد SafeBytes Anti-Malware رائعًا حقًا لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد جميع أنواع تهديدات البرامج الضارة. ستصبح مشكلة البرامج الضارة شيئًا من الماضي بمجرد استخدام هذا البرنامج. إذا كنت تبحث عن أفضل تطبيق لإزالة البرامج الضارة ، وعندما لا تمانع في صرف بعض الدولارات مقابل ذلك ، فانتقل إلى SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في التخلص يدويًا من EverydayLookup دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة التطبيق من قائمة Microsoft Windows Add / Remove Programs ، أو في حالات المكونات الإضافية للمتصفح ، انتقل إلى متصفحات AddOn / Extension manager وإلغاء تثبيته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفح الإنترنت الخاص بك. للتأكد من الإزالة الكاملة ، ابحث عن إدخالات التسجيل التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بحذفها أو إعادة تعيين القيم بشكل مناسب. ومع ذلك ، فهذه مهمة معقدة ويمكن فقط لخبراء الكمبيوتر القيام بها بأمان. علاوة على ذلك ، بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الإزالة. يوصى بتنفيذ إجراء الإزالة في الوضع الآمن لـ Windows.
الملفات: ٪ LOCALAPPDATA٪ \ EverydayLookup_d9٪ UserProfile٪ \ Local Settings \ Application Data \ EverydayLookup_d9٪ UserProfile٪ \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Extensions \ fpeepicldbpmefboahpolegllmiglnai٪ LOCALAPPDATA٪ \ Google \ Chrome \ \ ملحقات \ fpeepicldbpmefboahpolegllmiglnai٪ PROGRAMFILES٪ \ EverydayLookup_d9٪ PROGRAMFILES (x86)٪ \ EverydayLookup_d9٪ UserProfile٪ \ Local Settings \ Application Data \ EverydayLookupTooltab التسجيل: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\EverydayLookup_d9Service HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, value: EverydayLookup EPM Support HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, value: EverydayLookup EPM Support HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar, value: 0a7d3c2c-131d-4b0a-9c1b-2045f6bae42a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar, value: 0a7d3c2c-131d-4b0a-9c1b-2045f6bae42a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\3eb9a50f-f2ab-4d63-8e33-96d71f659640 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\3eb9a50f-f2ab-4d63-8e33-96d71f659640 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions, value: 0A7D3C2C-131D-4B0A-9C1B-2045F6BAE42A HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EverydayLookup_d9 HKEY_CURRENT_USER\Software\EverydayLookup_d9 HKEY_CURRENT_USER\Software\AppDataLow\Software\EverydayLookup_d9 HKEY_CURRENT_USER\Software\EverydayLookup
تفاصيل أكثر
إصلاح 0xc0000454 ، تكوين التمهيد ...
إذا كنت بصدد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكنك واجهت خطأً فجأة يقول ، "بيانات تهيئة التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقودة أو تحتوي على أخطاء" مع رمز خطأ 0xc0000454 ، اقرأ هذا المنشور حيث سيساعدك هذا المنشور في حل المشكلة . يحدث رمز الخطأ 0xc0000454 عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعندما يواجه Windows Boot Manager مشكلة في بيانات تكوين التمهيد أو BCD. يشير رمز الخطأ 0xc0000454 (STATUS_INSUFFICIENT_NVRAM_RESOURCES) إلى عدم وجود موارد كافية NVRAM أو ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة لإكمال واجهة برمجة التطبيقات. NVRAM هو أحد مكونات النظام بناءً على البرنامج الذي يخزن بيانات تهيئة التمهيد في نظام التشغيل. عادة ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا كنت قد فعلت ذلك بالفعل ولم تكن ذات فائدة ، فهناك إصلاحات أخرى محتملة يمكنك التحقق منها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. لحل رمز الخطأ 0xc0000454 ، إليك بعض الإصلاحات المحتملة التي من شأنها أن تساعد:

الخيار 1 - حاول إصلاح BCD التالف

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ أيضًا بسبب تلف في BCD ، ولإصلاحه ، يمكنك استخدام Bootrec.exe - أداة سطر أوامر مضمنة تستخدم لحل المشكلات المتعلقة بالتمهيد وبدء تشغيل Windows. قبل تشغيل هذه الأداة ، تأكد من إدخال USB أو قرص DVD قابل للتمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • أنت بحاجة للذهاب إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
  • ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
  • بمجرد سحب موجه الأوامر ، أدخل كل واحد من الأوامر التالية وبالتسلسل الذي تم إعطاؤه لإعادة إنشاء ملفات BCD وإصلاح ملفات MBR:
    • Bootrec / Fixmbr
    • Bootrec / FixBoot
  • بعد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، يجب أن ترى رسالة تأكيد تقول ، "اكتملت العملية بنجاح".
  • الآن اكتب "Bootrec / RebuildBCD"الأمر لإعادة بناء BCD.
  • أخيرًا ، أغلق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
  • بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
  • الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 3 - تعطيل التمهيد الآمن في BIOS

يوصى بالتأكيد بتعطيل التمهيد الآمن في إعدادات BIOS لحل الخطأ. لتعطيل التمهيد الآمن ، إليك ما عليك القيام به:
  • أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> Windows Update. من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك أي شيء يتعين عليك تنزيله وتثبيته إذا رأيت أي تحديثات متوفرة. عادةً ما ترسل الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) قائمة الأجهزة وبرامج التشغيل وأنظمة التشغيل الموثوقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقوم بتحديثها.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • ثم انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة. إذا قمت بالنقر فوق "إعادة التشغيل الآن" ، فسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك جميع الخيارات المتقدمة.
  • بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة. كما ترى ، توفر لك هذه الشاشة خيارات إضافية بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
  • حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI والتي ستأخذك إلى BIOS.
  • من هناك ، انتقل إلى الأمان> التمهيد> علامة التبويب المصادقة حيث يجب أن ترى التمهيد الآمن. لاحظ أن كل صانع للمعدات الأصلية لديه طريقته الخاصة في تنفيذ الخيارات لذلك فهي تختلف.
  • بعد ذلك ، قم بتعيين التمهيد الآمن على معطل وقم بتعيين الدعم القديم على تشغيل أو ممكّن.
  • احفظ التغييرات التي تم إجراؤها واخرج. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين BIOS

إذا لم يساعد تحديث BIOS في إصلاح الخطأ ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين BIOS بدلاً من ذلك.
  • ابدأ تشغيل الكمبيوتر وانقر فوق المفتاح F10 أثناء عملية التمهيد لإدخال BIOS. إذا لم ينجح الأمر ، يمكنك محاولة النقر فوق المفتاح F1 أو F2 بالإضافة إلى مفتاح Del.
  • بمجرد دخولك إلى BIOS بالفعل ، انقر فوق المفتاح F9 للحصول على المطالبة باستعادة التكوين الافتراضي الآن لـ BIOS.
  • بعد ذلك ، انقر فوق نعم ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط BIOS إلى إعداداته الافتراضية.
  • بمجرد الانتهاء من استعادة الإعدادات الافتراضية لـ BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان يعمل الآن بشكل صحيح.
تفاصيل أكثر
dxgkrnl.sys خطأ شاشة زرقاء في Windows
Dxgkrnl.sys هو ملف متعلق ببرنامج تشغيل Microsoft DirectX - مجموعة من التقنيات التي طورتها Microsoft لتوفير تسريع الأجهزة لتطبيقات الوسائط المتعددة الثقيلة مثل الألعاب ثلاثية الأبعاد وكذلك مقاطع الفيديو عالية الدقة. ومع ذلك ، هناك أوقات تواجه فيها أخطاء الشاشة الزرقاء لملف النظام هذا وهو كثير جدًا. لذلك عندما تواجه خطأ شاشة زرقاء مرتبط بهذا الملف ، فمن المحتمل أن يكون ملف dxgkrnl.sys مصابًا ببعض الفيروسات أو البرامج الضارة وقد يمر هذا دون أن يلاحظه أحد لأن برامج مكافحة الفيروسات تعتبر dxgkrnl.sys كملف نظام. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف dxgkrnl.sys:
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
  • BAD_POOL_HEADER
  • إيقاف 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
  • وقف 0x0000001E:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • توقف 0x00000050:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys ، إليك بعض الاقتراحات التي يجب عليك التحقق منها.

الخيار 1 - حاول تشغيل أداة تشخيص DirectX

نظرًا لأن خطأ dxgkrnl.sys له علاقة بواجهات برمجة تطبيقات DirectX Graphics ، يمكنك تشغيل أداة تشخيص DirectX لحل المشكلة.

الخيار 2 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت DirectX

إذا لم تعمل أداة تشخيص DirectX ، يمكنك محاولة تحديث DirectX أو إعادة تثبيته بدلاً من ذلك. يمكن أن يساعد هذا في حل المشكلة لأنه عند إعادة تثبيت DirectX أو تحديثه ، فإنه سيحل محل المكونات غير المتوافقة أو التالفة لـ DirectX من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى تشغيل خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:
  • اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  • بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

يمكن أن يساعد تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في حل مشكلات التوافق بين نظام التشغيل وبرنامج التشغيل التي تسبب أيضًا هذا النوع من خطأ الموت الزرقاء.
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
  • الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.
ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل dxgkrnl.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 6 - حاول تعطيل تقنية SLI في لوحة تحكم NVIDIA

في حالة عدم معرفتك ، هناك تقنية تسمى SLI تأتي مع بطاقات رسومات NVIDIA. بمساعدة هذه التقنية ، يُسمح باستخدام العديد من وحدات معالجة الرسومات على جهاز الكمبيوتر ، وبالتالي يساعد في تشغيل عرض الإطار البديل ويعزز أداء الرسومات بشكل مباشر. هذا هو السبب في أن خيار تعطيل تقنية SLI مناسب لإصلاح المشكلة إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات NVIDIA.
  • ابحث عن لوحة تحكم NVIDIA في مربع بحث Cortana ثم انقر فوق نتيجة البحث ذات الصلة أو يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة NIVIA الموجودة في علبة النظام ثم حدد لوحة تحكم NVIDIA لفتحها.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الإعدادات ثلاثية الأبعاد.
  • ثم حدد خيار "Set SLI Configuration" وانقر على خيار "Do Not Use SLI Technology".
  • انقر الآن على تطبيق الموجود في الركن الأيمن السفلي من النافذة لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 7 - حاول إيقاف تشغيل NVIDIA Surround

لاحظ أن هذا الخيار قابل للتطبيق فقط إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم بطاقة الرسومات NVIDIA.
  • في مربع بحث Cortana ، ابحث عن لوحة تحكم NVIDIA وانقر على نتيجة البحث ذات الصلة.
  • بعد فتح لوحة تحكم NVIDIA ، انتقل إلى 3D Settings> Configure Surround، PhysX.
  • الآن قم بإلغاء تحديد الخيار "Span display with Surround" ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM
إذا واجهت خطأ شاشة زرقاء MUP_FILE_SYSTEM بقيمة 0c00000103 ، فهذا يشير إلى أن مزود UNC المتعدد أو MUP لديه بيانات غير متوقعة غير صالحة. يمكن أن يؤدي هذا إلى حقيقة أن MUP لا يمكنها توجيه طلب نظام الملفات البعيد إلى معيد توجيه الشبكة أو UNC أو موفر اصطلاح التسمية العالمي. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك محاولة التحقق من أجهزة الكمبيوتر فعليًا ، أو تحديث أو التراجع عن بعض برامج تشغيل الأجهزة ، أو تشغيل Driver Verifier Manager ، أو إزالة أي جهاز قمت بتثبيته مؤخرًا أو إصلاح المشكلات المتعلقة بـ IRQ. استخدم الخيارات الموضحة أدناه كمرجع لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.

الخيار 1 - حاول فحص الأجهزة فعليًا

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من الحالة المادية للأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تنظيف الغبار من مكونات الأجهزة مثل بطاقة الشبكة للكمبيوتر. قد ترغب في استخدام منفاخ صغير أو يمكنك أيضًا استخدام قطعة قماش ناعمة وتشغيل المكونات برفق. تأكد من عدم إتلاف أي أجزاء بالرطوبة أو إلحاق الضرر بأي دوائر أثناء قيامك بهذه المهمة.

الخيار 2 - حاول التراجع وتحديث العديد من برامج تشغيل الأجهزة

يمكنك محاولة التراجع عن بعض برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها أو تعطيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل الأجهزة المتعلقة ببطاقة الشبكة ومجموعة الشرائح ومحرك الأقراص وبرامج تشغيل الرسومات وأي برنامج تشغيل آخر متعلق بملفات نظام MUP.sys و SwapBuffers.sys
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال لبرامج تشغيل الجهاز وحدد خيار "تحديث الجهاز" من القائمة.
  • الآن اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان خطأ الإيقاف قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - تكوين مدير التحقق من برنامج التشغيل

يعد Driver Verifier Manager أداة أخرى في Windows يمكن أن تساعدك في إصلاح المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل. ولذا ، إذا كنت تريد إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM ، فأنت بحاجة إلى استخدام Driver Verifier Manager:
  • اكتب الكلمة الأساسية "Verifier" في مربع بحث Cortana للبحث عن Verifier في Windows 10.
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "إنشاء إعدادات مخصصة".
  • تأكد من أنك قمت بفحص كل شيء باستثناء الخيارين "فحص توافق DDI" و "محاكاة الموارد المنخفضة العشوائية".
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "تحديد أسماء برامج التشغيل من قائمة" الخيار.
  • بعد ذلك ، يجب عليك تحديد جميع برامج التشغيل من أي مزود غير رسمي أو جهة خارجية. ببساطة ، عليك تحديد جميع برامج التشغيل التي لا توفرها Microsoft.
  • ثم انقر فوق الزر "إنهاء".
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ هذا الأمر - المدقق / إعدادات الاستعلام
  • سيعرض الأمر الذي نفذته للتو إعدادات Driver Verifier ، لذا إذا رأيت أيًا من العلامات التي تم تمكينها ، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى وقم بتشغيل هذا الأمر - المدقق / إعادة
  • سيقوم الأمر بإعادة تعيين Driver Verifier. بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق.

الخيار 4 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا

في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.

الخيار 5 - حاول إصلاح المشكلات المتعلقة بـ IRQ

قد يكون لخطأ الإيقاف علاقة بمشكلة تتعلق بـ IRQ. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تبديل بطاقات PCI الخاصة بك. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا تم تعيين IRQ2 إلى منفذ COM غير متوفر في ذلك الوقت.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل MUP_FILE_SYSTEM. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 7 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
تفاصيل أكثر
يتم فصل سماعة البلوتوث في نظام التشغيل Windows
يستخدم العديد من مستخدمي Windows 10 سماعة رأس Bluetooth لأن هذه الأنواع من الأجهزة الصوتية ، كما تعلم ، تفتقر إلى الأسلاك نظرًا لأن الأسلاك تميل إلى التشابك والكسر مما قد يكون غير مريح تمامًا. هذا هو السبب في أن استخدام سماعة رأس لاسلكية هو الأكثر تفضيلاً لأنه أبسط بكثير ، ومع ذلك ، فإن استخدام سماعة رأس لاسلكية يعني أيضًا أنها تأتي مع متطلبات الشحن وإذا فشلت في الشحن ، فلا توجد موسيقى أو صوت أو أي شيء تحتاجه إلى سماعة رأس تعمل بتقنية Bluetooth ل. ومع ذلك ، فإن سماعات الرأس اللاسلكية عرضة أيضًا للمشكلات حيث قد تواجه بعض المشكلات عند توصيل سماعة الرأس اللاسلكية بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. تتضمن إحدى هذه المشكلات عندما تحاول الحصول على صوت من الجهاز اللاسلكي ولكن لم يحدث شيء. يشير هذا إلى أن سماعة البلوتوث مفصولة بطريقة ما لسبب غير معروف حتى إذا كنت قد قمت بالفعل بتوصيلها. وبالتالي ، إذا واجهت هذا السيناريو ، فهناك العديد من الخيارات التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاح المشكلة. لبدء استكشاف المشكلة وإصلاحها ، إليك الخيارات التي تحتاج إلى استخدامها كمرجع.

الخيار 1 - حاول إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إيقاف تشغيل جهاز الصوت اللاسلكي والانتظار لبضع ثوان قبل إعادة تشغيله. في معظم الحالات ، يجب أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. في الواقع ، يمكنك أيضًا محاولة إلغاء إقران جهاز صوت Bluetooth وإقرانه ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول ضبط سماعة الرأس كجهاز افتراضي يدويًا

هناك أوقات عندما تقوم بتوصيل سماعة رأس ، فإنها لا تقوم بتبديل جهاز الصوت الافتراضي. وبالتالي ، لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك ضبط جهاز الصوت الافتراضي على سماعات الرأس يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت الموجود في علبة النظام.
  • بعد ذلك ، حدد خيار فتح إعدادات الصوت لفتح قسم الصوت في تطبيق إعدادات Windows 10.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الإخراج وحدد سماعات الرأس لخيار "اختر جهاز الإخراج الخاص بك". هذا يجب أن يحل المشكلة لك.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها بواجهات سهلة الاستخدام حيث يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ونظرًا لأنك تتعامل مع بعض مشكلات Bluetooth ، فيجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
  • افتح إعدادات Windows 10.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • يجب أن تجد خيار Bluetooth على الجانب الأيمن - انقر فوقه ثم انقر فوق خيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
  • الآن اتبع خيارات الشاشة التالية.

الخيار 4 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون الأمر قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا ومنذ ذلك الحين تواجه مشكلة في إزالة أجهزة Bluetooth ومن ثم لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.
  • اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
  • حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
  • بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته. وإذا كنت ترغب في إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth ، فما عليك سوى تحديد خيار "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة.
تفاصيل أكثر
قم بإزالة Polimva من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

Polimva هو امتداد متصفح لـ Google Chrome. يوفر هذا الامتداد للمستخدمين القدرة على البحث عن أي وصفة على الويب.

من المؤلف:

ستساعدك Polimva على اكتشاف محتوى جديد! سوف تتعرض لمحتوى رائع وممتع كل يوم! يمكنك البحث والعثور على مقالات ومقاطع فيديو ومراجعات جديدة يوميًا.

-مذهلة تجربة البحث. -الوصول إلى مقالات ومقاطع فيديو جديدة مثيرة للاهتمام كل ساعة. -Polimva يغير البحث الافتراضي. -محتوى محدث كل يوم. -تابع أي قناة وموضوع يعجبك. -اختر الواجهة وتصميم النتائج التي تحصل عليها في كل مرة.
يغير هذا الامتداد محرك البحث الافتراضي الخاص بك إلى Yahoo ، وأثناء تنشيطه يغير الإعلانات المعروضة على متصفحك ، مما يسمح له بتحقيق عائد على كل إعلان تنقر عليه. على الرغم من أن هذا ليس ضارًا ، إلا أن الامتداد يعيد توجيه بحثك إلى خوادمه أولاً قبل إعادة توجيهه إلى yahoo وعرض نتائج البحث. تحتوي المعلومات التي يتم إرسالها مرة أخرى إلى الخوادم على بيانات التصفح الخاصة بك وصفحات الويب التي تمت زيارتها. نتيجة لذلك ، يعتبر Polimva مخترقًا للمستعرض غير مرغوب فيه وإذا تم وضع علامة عليه للإزالة الاختيارية.

حول متصفح الخاطفين

خاطفو المتصفح (المعروف أيضًا باسم برنامج الاختطاف) هو نوع من البرامج الضارة التي تعدل إعدادات متصفح الإنترنت دون معرفة مالك الكمبيوتر أو موافقته. يبدو أن هذه الأنواع من عمليات الاختطاف تتزايد بمعدل مذهل في جميع أنحاء العالم ، ويمكن أن تكون شائنة حقًا وغالبًا ما تكون ضارة أيضًا. وهي مصممة لتعطيل وظائف المتصفح لعدة أسباب مختلفة. يقوم بإعادة توجيهك إلى مواقع الويب الدعائية ويضخ الإعلانات على المتصفح مما يساعد مطوره على تحقيق إيرادات من الإعلانات. على الرغم من أنه قد يبدو ساذجًا ، إلا أن جميع مخترقي المستعرضات يضرون وبالتالي يُنظر إليهم دائمًا على أنهم تهديدات أمنية. علاوة على ذلك ، يمكن للمخترقين أن يجعلوا النظام المصاب معرضًا للخطر - وستنتهز البرامج الضارة والفيروسات المدمرة الأخرى هذه الفرص للوصول إلى نظام الكمبيوتر الخاص بك دون عناء.

مؤشرات اختطاف المتصفح

فيما يلي بعض العلامات التي تشير إلى تعرضك للاختطاف: 1. تمت إعادة تعيين الصفحة الرئيسية لمتصفحك إلى بعض صفحات الويب غير المألوفة 2. يتم أيضًا تعديل الإشارة المرجعية وعلامة التبويب الجديدة 3. تم تغيير تكوينات متصفح الويب الافتراضية و / أو تم تغيير محرك الويب الافتراضي الخاص بك 4. ترى عدة أشرطة أدوات على متصفح الويب الخاص بك 5. يعرض متصفح الإنترنت الخاص بك نوافذ منبثقة لا نهاية لها 6. يبدأ متصفح الإنترنت الخاص بك في العمل ببطء أو يعرض أخطاء متكررة 7. لا يسمح لك بالوصول إلى مواقع ويب معينة ، على سبيل المثال ، موقع الويب الخاص بإحدى الشركات المصنعة لبرامج مكافحة البرامج الضارة مثل SafeBytes.

بالضبط كيف يصيب متصفح الخاطف أجهزة الكمبيوتر

يمكن لمخترقي المتصفح الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، بما في ذلك عبر التنزيلات ومشاركة الملفات والبريد الإلكتروني أيضًا. يمكن أن تأتي أيضًا من أي BHO أو ملحق أو وظيفة إضافية أو شريط أدوات أو مكون إضافي لغرض ضار. ينتشر بعض مخترقي مستعرضات الإنترنت في كمبيوتر المستخدم باستخدام طريقة توزيع برامج خادعة تسمى "التجميع" (بشكل عام من خلال البرامج المجانية والبرامج المشتركة). بعض الخاطفين المشهورين هم Polimva و Conduit Search و Babylon Toolbar و OneWebSearch و Sweet Page و CoolWebSearch.

أفضل الطرق لإزالة متصفح الخاطفين

يمكن تصحيح بعض عمليات الاستيلاء على المستعرض ببساطة عن طريق البحث عن البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من لوحة التحكم. لسوء الحظ ، تم تصميم العديد من التطبيقات البرمجية المستخدمة لاختطاف متصفح الإنترنت عن عمد بحيث يصعب إزالتها أو اكتشافها. يجب أن تفكر في إجراء إصلاحات يدوية فقط إذا كنت شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا نظرًا لوجود مخاطر محتملة مرتبطة بالتلاعب في سجل الكمبيوتر وملف HOSTS. يمكنك اختيار طرق إزالة متصفح الخاطفين تلقائيًا عن طريق تثبيت برنامج فعال لمكافحة البرامج الضارة وتشغيله. إذا كنت بحاجة إلى التخلص من المخترقين الدائمين بشكل فعال ، فقم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة الحائز على جائزة Safebytes Anti-Malware.

البرامج الضارة تمنع الإنترنت وجميع برامج مكافحة البرامج الضارة؟ افعل هذا!

يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في العديد من أنواع الأضرار المختلفة لأنظمة الكمبيوتر والشبكات والبيانات. تعمل بعض متغيرات البرامج الضارة على تغيير إعدادات المتصفح عن طريق إضافة خادم وكيل أو تعديل إعدادات DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. في مثل هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الويب أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برامج الأمان المطلوبة للتخلص من البرامج الضارة. إذن ما الذي يجب عليك فعله عندما تمنعك البرامج الضارة من تنزيل أو تثبيت Safebytes Anti-Malware؟ هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحايل على هذه المشكلة.

استخدم الوضع الآمن لإصلاح المشكلة

الوضع الآمن هو إصدار خاص ومبسط من Microsoft Windows حيث يتم تحميل الحد الأدنى من الخدمات لمواجهة الفيروسات وأيضًا التطبيقات المزعجة الأخرى من التحميل. في حالة ضبط البرنامج الضار على التحميل فور بدء تشغيل الكمبيوتر ، فإن الانتقال إلى هذا الوضع قد يمنعه من القيام بذلك. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSConfig وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت تطبيق برنامج مكافحة البرامج الضارة دون إعاقة البرامج الضارة. الآن ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة الفيروسات للقضاء على الفيروسات والبرامج الضارة دون أي تدخل من تطبيق آخر.

انتقل إلى متصفح مختلف

قد تستهدف بعض البرامج الضارة نقاط ضعف في متصفح ويب معين تمنع عملية التنزيل. إذا كنت تشك في أن Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة حصان طروادة أو تم اختراقه بطريقة أخرى من قبل مجرمي الإنترنت ، فإن الشيء المثالي الذي يجب فعله هو التبديل إلى متصفح بديل مثل Mozilla Firefox أو Google Chrome أو Apple Safari لتنزيل أمان الكمبيوتر الذي اخترته برنامج - Safebytes Anti-Malware.

قم بتثبيت برنامج الأمان على محرك أقراص الإبهام

للتخلص من البرامج الضارة بنجاح ، قد ترغب في التعامل مع مشكلة تشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على نظام الكمبيوتر المتأثر من زاوية مختلفة. اتبع هذه الخطوات لتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك القلم بفتحة USB على جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف التنفيذي للبرنامج الذي تم تنزيله ، بتنسيق ملف exe. 4) اختر محرك أقراص فلاش USB كموقع عندما يسألك المعالج بالضبط عن المكان الذي تريد تثبيت البرنامج فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة الكمبيوتر لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، قم بتوصيل محرك القلم بجهاز الكمبيوتر التالف. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لتشغيل برنامج Safebytes من محرك أقراص الإبهام. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على جهاز الكمبيوتر المصاب بحثًا عن الفيروسات.

نظرة على أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة

هل تريد تثبيت أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة على سطح المكتب؟ هناك العديد من التطبيقات في السوق والتي تأتي في إصدارات مجانية ومدفوعة لأجهزة كمبيوتر Microsoft Windows. بعضها جيد ، وبعضها جيد ، والبعض الآخر سيدمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب أن تكون حريصًا جدًا على عدم اختيار المنتج الخطأ ، خاصة إذا قمت بشراء برنامج مدفوع. في قائمة البرامج الموصى بها من قبل خبراء الصناعة ، SafeBytes Anti-Malware ، برنامج أمان معروف لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. يعد SafeBytes anti-malware تطبيق حماية قويًا وفعالًا للغاية تم إنشاؤه لمساعدة المستخدمين النهائيين من جميع مستويات معرفة تقنية المعلومات في تحديد التهديدات الضارة وإزالتها من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. بفضل نظام الحماية المتميز الخاص به ، سيقوم هذا البرنامج تلقائيًا باكتشاف معظم التهديدات الأمنية والقضاء عليها ، بما في ذلك البرامج الإعلانية والفيروسات والمتطفلين للمتصفح وبرامج الفدية وأحصنة طروادة والفيروسات المتنقلة و PUPs. هناك الكثير من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. المدرجة أدناه هي عدد قليل من العظماء: حماية قوية من البرامج الضارة: باستخدام محرك البرامج الضارة الذي نال استحسان النقاد ، يوفر SafeBytes حماية متعددة الطبقات تم تصميمها لالتقاط وإزالة الفيروسات والبرامج الضارة المخفية في أعماق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحماية الحية: يمنحك SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك مما يحد من عمليات التطفل على البرامج الضارة على الفور. سيقوم هذا البرنامج بمراقبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار بحثًا عن أي نشاط مشبوه ويقوم بتحديث نفسه باستمرار لمواكبة سيناريوهات التهديد المتغيرة باستمرار. تصفح الويب الآمن: من خلال تصنيف الأمان الفريد الخاص بها ، تخبرك SafeBytes بما إذا كان موقع الويب آمنًا أم لا تزوره. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك عند تصفح الإنترنت. أداة خفيفة الوزن: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم القليل جدًا من موارد الكمبيوتر ، فإن هذا التطبيق يترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك. دعم 24 / 7: فنيين خبراء تحت تصرفك 24/7! سيقومون بسرعة بإصلاح أي مشكلات فنية قد تواجهها مع برنامج الأمان الخاص بك. ببساطة ، قامت SafeBytes بصياغة حل مفيد لمكافحة البرامج الضارة يهدف إلى حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة المختلفة. يمكن أن تصبح مشاكل البرامج الضارة شيئًا من الماضي عندما تستخدم هذا التطبيق. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل تطبيق لإزالة البرامج الضارة ، وعندما لا تمانع في دفع بضعة دولارات مقابل ذلك ، فاختر SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

للتخلص من Polimva يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة أو إزالة البرامج في لوحة التحكم واختر البرنامج الذي تريد التخلص منه. بالنسبة إلى المكونات الإضافية للمتصفح ، انتقل إلى Addon / Extension manager بالمستعرض وحدد المكون الإضافي الذي تنوي تعطيله أو إزالته. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين الصفحة الرئيسية وموفري محرك البحث ، وكذلك حذف محفوظات الاستعراض والملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط على الإنترنت. إذا اخترت حذف ملفات النظام وإدخالات تسجيل Windows يدويًا ، فاستخدم قائمة التحقق التالية للتأكد من أنك تعرف بالضبط الملفات التي تريد إزالتها قبل اتخاذ أي إجراءات. ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه مهمة معقدة ويمكن فقط لخبراء الكمبيوتر إنجازها بأمان. علاوة على ذلك ، يستمر تكرار بعض البرامج الضارة مما يجعل القضاء عليها أمرًا صعبًا. يُنصح بإجراء هذه العملية في الوضع الآمن لـ Windows.
الملفات: ٪ UserProfile٪ \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Extensions \ epngjnkooalbmphkdlahcdhnfondeicc التسجيل: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة