إصلاح لا تدعم هذه الواجهة

إذا كنت تستخدم File Explorer ولكنك واجهت خطأً فجأة يقول "لا توجد واجهة مدعومة" ، فاقرأ حيث ستوجهك هذه المشاركة حول كيفية إصلاح المشكلة. يحدث هذا النوع من الأخطاء بسبب تلف ملفات النظام التي تدعم العديد من المهام في النظام الذي يعمل مع عملية مستكشف ملفات Windows أو مستكشف الملفات. يمكن أن يمنحك هذا النوع من الأخطاء وقتًا عصيبًا في تصفح الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو عند فتح أدوات مساعدة مهمة مثل لوحة التحكم ، أو عند نسخ الملفات وغيرها من المضايقات. وغني عن القول ، إنه لن يجلب لك أي إنتاجية على الإطلاق ويمكن أن يتركك محبطًا.

لإصلاح هذه المشكلة ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة تشغيل فحص مدقق ملفات النظام أو أداة DISM. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تسجيل ملفات DLL التي يحتمل أن تكون تالفة أو إصلاح ملف تعريف المستخدم. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الأخطاء 0x8024a11a و 0x8024a112. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

  • اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
  • بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - حاول إصلاح ملف تعريف المستخدم

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إصلاح ملف تعريف المستخدم. كل ما عليك فعله هو الترحيل إلى ملف تعريف مستخدم جديد في Windows 10 عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد وترحيل جميع ملفاتك الشخصية من مجلد ملف تعريف المستخدم الحالي في C: / موقع المستخدمين إلى مجلد ملف تعريف المستخدم الجديد الموجود أيضًا في نفس المجلد.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك محاولة تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management أو أداة DISM لإصلاح الخطأ "لا توجد واجهة مدعومة من هذا القبيل". باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول إعادة تسجيل ملف DLL الإشكالي

قد تضطر إلى إعادة تسجيل ملف ntdll.dll باستخدام regsvr32.exe قبل أن تتمكن من تثبيت البرنامج بنجاح وإصلاح الخطأ. أداة Regsvr32 هي أداة مساعدة لسطر الأوامر يمكن استخدامها لتسجيل وإلغاء تسجيل عناصر تحكم OLE مثل عناصر تحكم DLL و ActiveX (OCX) في نظام التشغيل Windows. اتبع الخطوات أدناه لاستخدامه.

  • افتح موجه الأوامر كمسؤول من قائمة WinX.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter لتنفيذه. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل ملف DLL المتأثر باستخدام أداة نظام التشغيل Windows ، regsvr32.exe.

regsvr32 ج: windowssystem32actxprxy.dll

  • بعد تنفيذ الأمر المحدد ، يجب أن ترى رسالة تقول ، "نجح DllRegisterServer في vbscript.dll" إذا كانت أداة Regsvr32 قادرة على العمل بنجاح. إذا لم ينجح الأمر ، يمكنك محاولة تنفيذ هذا الأمر بدلاً من ذلك: من أجل / RC:٪ G IN (* .dll) DO "٪ systemroot٪ system32regsvr32.exe" / s "٪ G"
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

مصدر Bluetooth A2dp لا يعمل رمز 52
أبلغ عدد من المستخدمين مؤخرًا أنهم كانوا يواجهون مشكلة مع أجهزة Bluetooth الخاصة بهم على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. هذه المسألة بها خطأ يقول ،
"لا يمكن لـ Windows التحقق من التوقيع الرقمي لبرامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز. قد يكون تغيير الأجهزة أو البرامج مؤخرًا قد ثبت ملفًا تم توقيعه بشكل غير صحيح أو تالفًا ، أو قد يكون برنامجًا ضارًا من مصدر غير معروف. (الرمز 52). "
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا هذا النوع من الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح خطأ Bluetooth هذا. وفقًا لخبراء الأمن ، فإن مفتاح إصلاح هذا الخطأ هو توقيع ملفات Bluetooth A2DP باستخدام الأداة المدمجة ، System File Checker. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة أو إجراء استعادة النظام ، بالإضافة إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل المعنية. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من الخدمات المتعلقة بالبلوتوث

في الخدمات ، توجد خدمة متعلقة بالبلوتوث تساعد المستخدمين على استخدام البلوتوث ، لذا إذا تعطلت هذه الخدمة المعينة فجأة لسبب ما ، فمن المرجح أن تحصل على رسالة الخطأ "تعذر على Windows الاتصال بجهاز شبكة Bluetooth الخاص بك". لهذا السبب تحتاج إلى التحقق من الخدمات وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل واكتب "services.mscثم انقر على "إدخال" لفتح الخدمات.
  • بعد ذلك ، ابحث عن خدمة دعم Bluetooth وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح الخصائص.
  • من هناك ، تحقق مما إذا كانت حالة الخدمة تظهر "قيد التشغيل" أو "متوقفة". إذا كان هذا هو الأخير ، عليك النقر فوق الزر ابدأ.
  • أخيرًا ، تحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل مضبوطًا على يدوي.

الخيار 2 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan

يمكنك أيضًا تشغيل System File Checker أو SFC scan لإصلاح خطأ Bluetooth. إنها أداة أوامر مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
  • إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - حاول إجراء استعادة النظام

قد ترغب أيضًا في إجراء استعادة النظام لأن الخطأ قد يكون ناتجًا عن تعديلات النظام. وبالتالي ، للتراجع عنها ، يمكنك استخدام استعادة النظام. قم بتشغيله باتباع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. على الرغم من أنه لن يحدث فرقًا كبيرًا ، إلا أنه لا يزال هناك احتمال أن يتمكن من إصلاح خطأ Bluetooth تلقائيًا. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
  • من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
  • بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 5 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون الأمر قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا ومنذ ذلك الحين تواجه مشكلة في إزالة أجهزة Bluetooth ومن ثم لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.
  • اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
  • حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
  • بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته. وإذا كنت ترغب في إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth ، فما عليك سوى تحديد خيار "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح خطأ ISDone.dll في نظام التشغيل Windows
كما تعلم ، فإن الألعاب ذات الرسومات الجيدة واللعب السريع هي بالتأكيد كثيفة الاستخدام للموارد ويمكن أن تستهلك الكثير من مساحة التخزين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لهذا السبب ، يجب ضغطها قبل تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تفريغها على القرص الصلب قبل تثبيتها. ومع ذلك ، إذا حدث خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية التثبيت أو إذا كان القرص الثابت الخاص بك لا يحتوي على ذاكرة كافية للتعامل مع العملية ، فقد تواجه خطأ isDone.dll الذي ينص على:
"حدث خطأ أثناء التفريغ ، وأرجع Unarc.dll رمز الخطأ -1 ، الخطأ: بيانات الأرشيف تالفة (فشل إلغاء الضغط)."
إذا واجهت رسالة خطأ isDone.dll على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقم بقراءته حيث سيوضح لك هذا المنشور كيف يمكنك إصلاحه. هذا الخطأ له علاقة بالتثبيت غير الكامل لألعاب الكمبيوتر أو الملفات ذات الحجم الأكبر. يظهر خطأ ISDone.dll بسبب وجود ملف Unarc.dll الخاطئ الموجود في مجلد System32 على أنظمة تشغيل 32 بت ومجلد SysWOW64 على أنظمة 64 بت. لذلك ، إذا رأيت رسالة الخطأ هذه ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يكن قادرًا على قراءة ملفات أرشيف التثبيت.

ما هو ملف Unarc.dll؟

Unarc.dll هي مكتبة ارتباط ديناميكي لنظام التشغيل Windows. تتطلب بعض التطبيقات أو الألعاب هذا الملف ليعمل بشكل صحيح. لذلك ، إذا فقدت أو حدث خطأ عند بدء لعبة أو تطبيق ، فقد تحصل على أنواع مختلفة من الأخطاء. خطأ ISDone.dll أثناء ممارسة الألعاب على جهاز الكمبيوتر

الخيار 1 - حاول إعادة تثبيت اللعبة

قد يكون سبب الخطأ isDone.dll أيضًا هو تثبيت تطبيق غير معروف. أو قد يكون أيضًا بسبب تطبيق قديم أو تالف. بمعنى آخر ، إذا كانت اللعبة التي تحاول تثبيتها معطلة أو تالفة ، فلا عجب في سبب حصولك على خطأ isDone.dll. لإصلاح ذلك ، تأكد من تنزيل أحدث إصدار محدث من اللعبة ثم حاول تثبيته مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول إعادة تسجيل ملف dll باستخدام أداة Regsvr32

  • أول شيء عليك القيام به هو تحديد موقع ملف DLL المسمى دلل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تسميته إلى Unarc-bak.dll.
  • بعد ذلك ، انسخ ملف Unarc.dll من جهاز كمبيوتر آخر يعمل جيدًا واحفظه على سطح المكتب.
  • بعد ذلك ، انقل ملف DLL الذي نسخته للتو إلى مجلد System32 إذا كنت تستخدم نظام تشغيل 32 بت ، أو مجلد SysWOW64 إذا كنت تستخدم نظام تشغيل 64 بت.
  • الآن عليك تسجيل ملف DLL الجديد ويمكنك القيام بذلك باستخدام Windows PowerShell.
  • افتح Windows PowerShell ثم قم بتنفيذ هذا الأمر إذا قمت بوضع ملف DLL في مجلد System32: regsvr32٪ systemroot٪ System32unarc.dll
  • من ناحية أخرى ، إذا قمت بوضع ملف DLL في مجلد SysWOW64 ، فقم بتنفيذ هذا الأمر: regsvr32٪ systemroot٪ SysWOW64unarc.dll
  • بمجرد الانتهاء ، ستظهر رسالة تفيد بأنه تم تسجيل ملف DLL.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 3 - استكشاف أخطاء خطأ isDone.dll في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف خطأ isDone.dll في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها. قد تكون هناك بعض تطبيقات الجهات الخارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمنع تثبيت التطبيق ولعزل هذا الاحتمال ، فأنت بحاجة إلى تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة تثبيت البرنامج مرة أخرى. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول ثم حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

يمكن أن يساعد أيضًا تحديث برامج تشغيل الرسومات أو إعادة تثبيتها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حل مشكلات التوافق بين نظام التشغيل وبرنامج التشغيل التي ربما تسببت في حدوث خطأ isDone.dll.
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
  • الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.
ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 5 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

قد يكون خطأ isDone.dll مصابًا أيضًا ببرامج ضارة أو فيروسات وللقضاء عليه ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج أمان مثل Windows Defender.
  • اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
  • ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
  • تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ rtwlane.sys Blue Screen في Windows
سيرشدك هذا المنشور إلى إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء rtwlane.sys. ينتمي هذا النوع من أخطاء الموت الزرقاء تحت فئة أخطاء التوقف "DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL". إذا واجهت هذا النوع من خطأ الإيقاف Stop ، فهذا يعني أن برنامج تشغيل وضع kernel حاول الوصول إلى ذاكرة قابلة للتقسيم عبر عملية IRQL كانت عالية جدًا. المشكلة الرئيسية في خطأ rtwlane.sys Blue Screen لها علاقة ببرنامج تشغيل Realtek PCI-E Wireless LAN PCI-E NIC. بمعنى آخر ، لديها بعض المشكلات مع البطاقة اللاسلكية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تم إنشاؤها بواسطة Realtek. ونظرًا لأن هذا الخطأ يتعلق ببطاقتك اللاسلكية ، فقد تواجه أيضًا بعض مشكلات الاتصال مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث ترفض البطاقة اللاسلكية العثور على أي اتصالات بالشبكة وحتى قطع الاتصال بشكل عشوائي. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الرجوع إلى الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ rtwlane.sys Blue Screen. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 2 - حاول تحديث برنامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنه

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا وفجأة حصلت على خطأ الموت الزرقاء هذا ، فقد تضطر إلى التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز - بمعنى آخر ، قم بالرجوع إلى إصدار العمل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • من قائمة برامج تشغيل الشبكة ، ابحث عن "كرت شبكة LAN لاسلكية 802.11n PCI-E NIC"ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تحديث برنامج التشغيل.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.
ملحوظة: إذا رأيت أيًا من الإدخالات التالية ضمن برامج تشغيل الشبكة ، فقد ترغب في تنزيل أحدث إصداراتها المتاحة من كل موقع من مواقع ويب الشركة المصنعة.
  • كرت عالية الوضوح (هد) سائق الصوت
  • ريالتيك برنامج تشغيل قارئ بطاقة
  • كرت الشبكة المحلية (LAN) سائق
من ناحية أخرى ، إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل الشبكة ، يمكنك أيضًا محاولة التراجع إلى الإصدار السابق.
  • افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى ثم ابحث عن برامج تشغيل الشبكة.
  • المقبل ، حدد كرت شبكة LAN لاسلكية 802.11n PCI-E NIC من قائمة برامج تشغيل الشبكة ثم انقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
  • بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من برنامج تشغيل Realtek.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 3 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في فشل Netwtw04.sys وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
تفاصيل أكثر
النسخ الاحتياطي للملفات والمجلدات تلقائيًا
إذا كنت شخصًا يقضي الكثير من الوقت أمام الكمبيوتر في العمل ، فأنت على دراية بأهمية وجود نسخة احتياطية مناسبة من أرشيفك ، لذلك إذا حدث أي شيء سيئ ، فلن تفقد أيًا من العمل تقريبًا. لا يمكننا أبدًا معرفة متى قد نشهد فشلًا في محرك الأقراص الثابتة أو متى قد نكون ضحية للهجمات الإلكترونية والكوارث الطبيعية وغيرها من الظروف غير المتوقعة حيث قد نفقد جميع بياناتنا في غضون دقائق. يعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتنا أمرًا مهمًا للغاية ، ولكن في بعض الأحيان نكون مشغولين جدًا أو لا نكون في الجوار ونفقد تلك النسخة الاحتياطية للبيانات التي أردنا القيام بها ، وإذا حدثت كارثة في هذه الحالة ، فقد نفد حظنا وفقدت البيانات. لتجنب مثل هذه الظروف ، يمكنك إعداد النسخ الاحتياطية التلقائية لنظام التشغيل Windows في وقت محدد. بهذه الطريقة ستساعد على فقدان الملفات والوثائق المهمة من المخاطر غير المتوقعة. من أجل إنشاء نسخ احتياطية تلقائية لملفاتك ، لديك عدة خيارات ، وفيما يلي سنستكشف كل منها على أمل أن تجد الخيار الذي يناسب احتياجاتك.
  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية تلقائية للملفات باستخدام OneDrive

    ربما تكون هذه هي أفضل طريقة للقيام بذلك لأنه في كل مرة يتم فيها تسجيل الدخول إلى ملفات OneDrive يتم نسخها احتياطيًا على الفور ، يتم تخزين الملفات في السحابة ويمكن الوصول إليها على أي جهاز عبر حساب Microsoft. للبدء ، افتح تطبيق الإعدادات أولاً. اضغط على التحديث والأمان فئة حدد دعم علامة التبويب من الجزء الأيمن. انتقل إلى الصفحة اليمنى وانقر على ملفات النسخ الاحتياطي الزر المتاح تحت نسخ الملفات احتياطيًا إلى OneDrive. حدد المجلدات التي تريد نسخها احتياطيًا في السحابة ، وقم بإزالة تلك التي لا تريد نسخها احتياطيًا. في الصفحة التالية ، انقر فوق بدء النسخ الاحتياطي زر لبدء الإجراء.
  2. قم بإنشاء نسخة احتياطية باستخدام File History

    File History هي ميزة مضمنة تسمح للمستخدمين بإنشاء نسخ احتياطي تلقائي للملفات على Windows 10. يتيح File History للمستخدمين نسخ ملفاتهم احتياطيًا في محرك أقراص خارجي أو سحابي على فترات زمنية مختلفة. لإنشاء نسخة احتياطية تلقائية للملف باستخدام File History: اضغط على ملف ⊞ النوافذ + I لفتح تطبيق الإعدادات. اضغط على التحديث والأمان فئة ثم حدد دعم علامة التبويب من الجزء الأيمن. تحت النسخ الاحتياطي باستخدام ملف التاريخ القسم، انقر على إضافة محرك زر. اختر الآن محرك الأقراص لتخزين ملفات النسخ الاحتياطي. سيستخدم Windows محرك الأقراص هذا لـ File History. ثم قم بتشغيل زر التبديل الموجود أسفل نسخ ملفاتي احتياطيًا تلقائيًا. سيؤدي هذا إلى نسخ بياناتك احتياطيًا إلى محرك الأقراص تلقائيًا كلما قمت بتوصيله بالنظام. أسفل زر التبديل ، انقر فوق ارتباط "المزيد من الخيارات" لتعيين مدى تكرار نسخ محفوظات الملفات احتياطيًا. استخدم ال احتفظ بنسختي الاحتياطية القائمة المنسدلة للحصول على خيار تكوين الوقت إلى متى تريد الاحتفاظ بنسخك الاحتياطية. بشكل افتراضي ، سيحتفظ بنسخك الاحتياطية إلى الأبد. تحت القسم قم بعمل نسخة احتياطية من هذه المجلدات، اضغط على إضافة مجلد زر لإضافة مجلد آخر إلى النسخة الاحتياطية. ثم انقر فوق إضافة مجلد الزر تحت استبعاد هذه المجلدات. سيؤدي هذا إلى استبعاد الملفات التي لا تريد نسخها احتياطيًا. يمكنك إيقاف محرك الأقراص عن تخزين ملفات النسخ الاحتياطي لتغيير موقع تخزين النسخ الاحتياطي. للقيام بذلك ، انقر فوق توقف عن استخدام محرك الأقراص الخيار تحت النسخ الاحتياطي إلى محرك مختلف الفئة.
  3. النسخ الاحتياطي باستخدام أداة النسخ الاحتياطي والاستعادة في Windows

    ساعات العمل لوحة التحكم انقر على الزر النظام والأمن الخيار قم بالتمرير لأسفل وحدد ملف النسخ الاحتياطي والاستعادة (Windows 7) زر التالي انقر فوق إعداد النسخ الاحتياطي الزر المتوفر تحت ملف اخزن او استرجع ملفاتك قسم تحت حفظ النسخ الاحتياطي على القسم، حدد وجهة النسخ الاحتياطي حيث تريد تخزين ملفات النسخ الاحتياطي الخاصة بك في صفحة "إعداد النسخ الاحتياطي" ، سيطلب منك Windows اختيار طريقة النسخ الاحتياطي ، وتحقق دعني اختار مربع الاختيار ، ثم اضغط على التالى زر تحت المقطع الحاسوب، حدد الملفات والمجلدات التي تريد نسخها احتياطيًا. ثم قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار ملف قم بتضمين صورة نظام لمحركات الأقراص الخيار ، ثم اضغط على التالى زر الآن انقر فوق جدول التغيير حلقة الوصل. اضبط الوقت وحدد المربع المجاور قم بتشغيل النسخ الاحتياطي وفقًا لجدول زمني زر انقر فوق "موافق" ثم حدد ملف حفظ الإعدادات وتشغيل النسخ الاحتياطي خيار
تفاصيل أكثر
عنصر Windows Sandbox غير نشط
كما تعلم ، فإن تشغيل ميزة Windows Sandbox مدعوم من قبل مكونات مختلفة في خلفية نظام التشغيل Windows. والطريقة الوحيدة لتمكين ميزة Windows Sandbox في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي من خلال تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها. ستعمل هذه الميزة مباشرة على أساس المحاكاة الافتراضية التي يدعمها Hyper-V أيضًا. ومع ذلك ، هناك بعض التقارير التي تدعي أن بعض أجهزة الكمبيوتر لديها عنصر حماية Windows 10 معطل في الأداة المساعدة تشغيل أو إيقاف تشغيل ميزات Windows. وبالتالي ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك بشأن ما يمكنك القيام به لحل هذه المشكلة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. في هذا النوع من المشاكل ، يجب أن تعلم أن هذا له علاقة بترجمة عنوان المستوى الثاني والتي تعد واحدة من الركائز المهمة لكيفية عمل ميزة Windows 10 Sandbox. وبالتالي ، إذا كانت ميزة ترجمة عنوان المستوى الثاني أو ميزة SLAT في Windows Sandbox غير مدعومة بواسطة وحدة المعالجة المركزية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا توجد طريقة لك لاستخدام Windows Sandbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من ناحية أخرى ، إذا تم دعم SLAT ، فهناك بالتأكيد شيء يمكنك القيام به لحل عنصر Sandbox الرمادي في نظام التشغيل Windows 10.

للبدء ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

خطوة 1 أولاً ، عليك التمهيد في BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. خطوة 2 بعد ذلك ، تأكد من ضبط الخيارات التالية على التكوينات الخاصة بكل منها:
  • هايبر- V - تمكين
  • وضع مراقب VM - نعم
  • الافتراضية - تمكين
  • ترجمة عنوان المستوى الثاني (VT-d أو RVI) - تمكين
  • منع تنفيذ البيانات - تمكين
خطوة 3 بمجرد الانتهاء ، احفظ التكوين ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 كالمعتاد. خطوة 4 بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن ترى نفس الخيار في أداة تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها ويجب ألا يكون معطلًا بعد الآن. ثم يمكنك الآن تمكين الميزة واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة تحتاج إلى استخدام الميزة بأفضل ما يمكنك.
تفاصيل أكثر
إصلاح جهاز التمهيد غير موجود خطأ 3F0
اليوم سنحل مشكلة لم يتم العثور على الجهاز خطأ 3F0 وهو خطأ شائع ، خاصة بين أجهزة الكمبيوتر المحمولة / أجهزة الكمبيوتر المكتبية HP (HP Pavilion G6) و Lenovo و Acer و Dell. يحدث هذا الخطأ عند تشغيل الكمبيوتر ON وعندما يكون النظام على وشك الإقلاع. يمكن أن يحدث ذلك في Windows 7 أو 8 أو 10. عند حدوث خطأ مذكور ، سيتم عرض إحدى الرسائل التالية على شاشتك:
  • "لا يوجد جهاز قابل للتمهيد - أدخل قرص التمهيد واضغط على أي مفتاح"
  • “لم يتم العثور على جهاز تمهيد. اضغط على أي مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز "
  • "جهاز الاقلاع غير موجود. الرجاء تثبيت نظام تشغيل على القرص الصلب الخاص بك. القرص الصلب (3FO) "
  • "لا يوجد جهاز تمهيد متاح"

الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث الخطأ 3F0 هي:

  • استخدام الجهاز أو القرص غير القابل للتمهيد للتمهيد منه.
  • إذا كان محرك الأقراص الثابتة القابل للتمهيد الذي تستخدمه قد تعرض للتلف أو التلف بطريقة ما.
  • تلف MBR أو قطاع التمهيد على محرك الأقراص الثابتة القابل للتمهيد.
  • إذا تعرض نظامك لهجوم فيروسات أو برامج ضارة.
  • ترتيب التمهيد الخاطئ في BIOS.
  • مشكلة اتصال القرص الصلب.
  • ملفات النظام أو ملفات التمهيد تالفة عن غير قصد.
  • أقسام القرص الصلب الفاسدة.
الآن كل ما قيل ، دعنا ننتقل إلى بعض الحلول ونصلح هذا الخطأ المروع من أجل إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى العمل:

1: تغيير ترتيب التمهيد


هذا جيد ، الحل الأكثر بساطة والأسهل ، حاول تغيير تسلسل التمهيد في إعدادات BIOS الخاصة باللوحة الأم. في بعض الأحيان ، يمكن أن توفر معظم الحلول الأسهل نتائج رائعة وتحل مشكلاتنا. إذا فشل هذا للأسف واستمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

2: إجراء إعادة تعيين الثابت


يمكن أن يؤدي إجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع في كثير من الأحيان إلى حل المشكلات ، لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع ، قم بما يلي:
  • تحول خصم الكمبيوتر و افصل محول الطاقة. إذا كانت هناك بطارية قابلة للإزالة ، فيجب أن تكون كذلك إزالة.
  • ثم قطع جميع الأجهزة الطرفية ، بما في ذلك القرص الصلب القابل للإزالة ، إلخ.
then
  • اضغط مع الاستمرار زر الطاقة ل 15 ثانية لاستنزاف كل الطاقة المتبقية.
  • إدراج البطارية ، وبعد ذلك أعد توصيل محول التيار المتردد في الكمبيوتر المحمول.
  • صحافة ال زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر.
  • بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح وظهور قائمة بدء التشغيل ، استخدم مفاتيح الأسهم للاختيار "ابدأ Windows بشكل عادي" ثم اضغط دخول.
أعد توصيل كل شيء في الجزء الخلفي من الأجهزة الطرفية. إذا استمرت المشكلة بأي حال من الأحوال ، فاتبع الخطوة التالية:

3: اختبار القرص الصلب باستخدام أداة تشخيص HP


استخدم الأداة المدمجة في جهاز Hp لحل المشكلة:
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستمر في الضغط على خروج مفتاح حتى تظهر القائمة على الشاشة.
  • بعد ذلك ، اضغط على F2 الرئيسية.
  • اختيار اختبارات المكونات الخيار من تشخيصات أجهزة الكمبيوتر الشخصي من HP القائمة.
  • أختار القرص الصلب من قائمة اختبارات المكونات.
  • انقر على الزر اختبار سريع، ثم اضغط على تشغيل مرة واحدة .
  • إذا كانت لا تزال هناك أية مشكلات في محرك الأقراص الثابتة ، فقم بتشغيل ملف اختبار شامل.

4: استعادة إعدادات BIOS الافتراضية


  • اضغط على الطاقة لبدء تشغيل الكمبيوتر ، وبعد ذلك مباشرة ، اضغط بشكل متكرر على مفتاح F10 للدخول إلى قائمة إعداد BIOS.
  • لتحميل واستعادة إعداد BIOS الافتراضي الإعدادات ، اضغط F9 على BIOS قائمة الضبط.
  • بمجرد التحميل ، اضغط على F10 إلى حفظ و خروج.
  • حدد نعم ، ثم اضغط على أدخل عندما تقول إنهاء حفظ التغييرات.

5: أعد توصيل القرص الصلب الخاص بك


  • اقلب الكمبيوتر خصم و إزالة كابل الطاقة.
  • إذا كانت لديك بطارية قابلة للإزالة ، أخرجها
  • قطع القرص الصلب الخاص بك وبعد ذلك طريقة التنفيذ يعود.
  • إعادة التجميع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل الكمبيوتر on لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

6: إصلاح وإعادة إنشاء MBR التالف


  • قم بالتمهيد من قرص DVD الأصلي الخاص بالتثبيت (أو ملف استرجاع يو اس بي)
  • في شاشة الترحيب ، انقر فوق إصلاح حاسوبك.
  • اختار استكشاف.
  • اختار موجه الأوامر.
  • عند تحميل موجه الأوامر ، نوع ما يلي الأوامر: bootrec / FixMbr bootrec / FixBoot bootrec / ScanOs bootrec / RebuildBcd.

7: إصلاح نظام التشغيل


  • إعداد قرص تثبيت Windows ، CD / DVD or USB فلاش حملة وقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أثناء عملية التثبيت ، ابدأ موجه الأوامر.
  • في Windows 7 ، تحت ملف خيارات استرداد النظام ، انقر فوق إصلاح بدء التشغيل.
  • في Windows 8 و Windows 10 ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> الإصلاح التلقائي (Windows 8) أو إصلاح بدء التشغيل (ويندوز 10).

8: استبدل القرص الصلب

تفاصيل أكثر
إعداد طابعة افتراضية في نظام التشغيل Windows 10
نوافذ 10 هو نظام Windows الأكثر تخصيصًا حتى الآن ، حيث يأتي معظم تخصيصه من تعلمه لعاداتنا على أجهزة الكمبيوتر ووضع تجارب مستقبلية مع أخذها في الاعتبار. أحد هذه الأشياء التي يحب Windows تعيينها لنا هو أيضًا الطابعة الافتراضية. تم تعيين الطابعة الافتراضية على أنها الأكثر استخدامًا ولكن في بعض الأحيان لا نريد ذلك ، قد نرغب في استخدام طابعة أخرى كطابعة افتراضية على الرغم من اختيار Windows واحدة لنا. لا تقلق أبدًا ، إعداد الطابعة الافتراضية سهل وسيأخذك هذا الدليل إلى رحلة خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك في 5 دقائق على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. لنبدأ: أول شيء هو انقر على رمز windows في الجزء السفلي الأيسر ومفتوح قائمة ابدأ، من قائمة البداية انقر مرة واحدة إعدادات. قائمة Windows 10 Star بأيقونة إعدادات مميزةعندما إعدادات تفتح النافذة ، اختر الأجهزة على ذلك. قسم إعدادات Windows بالأجهزة المميزةبمجرد نافذة الجهاز يفتح ، انقر مرة واحدة الطابعات والماسحات الضوئية، وفي النافذة اليمنى ، انتقل إلى الجزء السفلي و ازل السماح للنوافذ بإدارة طابعتي الافتراضية. إعدادات Windows للطابعةسيؤدي إلغاء تحديد هذا المربع إلى إعلام Windows بأننا لم نعد نرغب في تعيين طابعاتنا الافتراضية وفقًا لاستخدامها. بمجرد مسح خانة الاختيار ، انتقل إلى ملف قائمة الطابعات و انقر على طابعة كنت ترغب في استخدامه باعتباره الافتراضي. سأختار Microsoft Print to PDF كطابعتي الافتراضية وانقر عليها. بمجرد النقر فوق الطابعة قائمة الخيارات سوف تظهر. تقوم إعدادات Windows بإدارة الطابعةعندما قائمة الخيارات يظهر تحت اسم الطابعة ، انقر فوق إدارة والذي سينقلك إلى شاشة إدارة الطابعة. عندما تكون في شاشة الإدارة ، انقر على على النحو الافتراضي زر ، وقد انتهيت. إعدادات طابعة Windows
تفاصيل أكثر
لقد فقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك عقد الإيجار لعنوان IP
إذا واجهت رسالة خطأ تفيد بأن "جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقد عقد الإيجار لعنوان IP الخاص به على بطاقة الشبكة مع عنوان الشبكة "، فقد تكون هذه المشاركة مفيدة لك. هذا النوع من الخطأ بسبب المهلة التي يسببها عنوان DHCPv6 الذي يتم استخدامه لتوصيل العميل بشبكة المستخدم كعميل مستقل أو جزء من مجال. هناك الكثير من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذا الخطأ وسنناقش كل منها أدناه. يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، أو إعادة تعيين محول الشبكة ، أو تبديل وقت تأجير DHCPv6 أو تعطيل IPv6 في مركز الشبكة. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

أول شيء يمكنك محاولة القيام به لإصلاح الخطأ هو ببساطة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه من لوحة المسؤول الخاصة به أو يمكنك أيضًا إيقاف تشغيله يدويًا وإعادة تشغيله بعد بضع ثوانٍ حتى يتمكن من إعادة التشغيل تمامًا. بمجرد الانتهاء ، حاول الوصول إلى الخادم الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول مسح تكوين DNS

يمكنك أيضًا محاولة مسح تكوين DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح الخطأ. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • انقر فوق مجموعة مفاتيح Win + X وانقر فوق خيار موجه الأوامر (المسؤول) أو يمكنك أيضًا البحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana والنقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول" .
  • بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، أدخل كل أمر من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل من أجل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
    • الأمر ipconfig / اطلاق سراح
    • ipconfig / تجديد
    • الأمر ipconfig / flushdns
  • الآن اكتب ملف خروج أمر لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.
من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين Winsock وكذلك TCP / IP. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ما عليك سوى الخروج من موجه الأوامر وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك. قد ترغب في إعادة تعيين Winsock وإعادة تعيين TCP / IP أيضًا.

الخيار 3 - حاول تبديل وقت تأجير DHCPv6

  • أولاً ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى لوحة المسؤول الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات DHCPv6 بداخله وابحث عن حقل لـ Lease Time.
  • بعد العثور عليه ، قم بزيادة قيمة Lease Time إلى قيمة أكبر مما تم إدخاله بالفعل بناءً على تفضيلاتك.
  • قم الآن بتطبيق التكوين وإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لتطبيق الإعدادات المعدلة. فقط تذكر أنه إذا لم تنجح الأمور ، يمكنك فقط تغيير قيمة Lease Time إلى ما كانت عليه من قبل.

الخيار 4 - حاول تعطيل IPv6 في مركز الشبكة

  • اضغط على مجموعة مفاتيح Win + X وانقر فوق Network Connections.
  • سيؤدي هذا إلى فتح تطبيق الإعدادات في صفحة معينة. الآن على اللوحة اليمنى ، انقر فوق ارتباط مركز الشبكة والمشاركة.
  • بعد ذلك ، سيتم فتح لوحة التحكم ومن هناك ، انقر فوق الشبكة التي يتصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر فوق خصائص.
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال الذي يقول ، "بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6)" في القائمة التي تملأ.
  • انقر الآن على موافق وأغلق جميع النوافذ الأخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:
  • افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
  • ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  • بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 6 - حاول إجراء إعادة تعيين الشبكة

يمكنك أيضًا محاولة إجراء "إعادة تعيين الشبكة" لحل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح الخطأ 12031

خطأ 12031 - ما هو؟

خطأ 12031 يشير إلى أن الاتصال بالخادم قد تمت إعادة تعيينه أو أنه غير متصل بشكل صحيح. وبعبارة أخرى ، فإنه يدل على أن بروتوكول نقل الملفات وهو بروتوكول الشبكة القياسي الذي يتم استخدامه لنقل الملفات من مضيف إلى آخر عبر الإنترنت إما يتم إعادة تعيينه أو لا يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم محولًا لاسلكيًا ، فقد تواجه رمز الخطأ هذا عندما يفقد المحول ارتباطه بنقطة الوصول. غالبًا ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:
  • "ERROR_INTERNET_CONNECTION_RESET"
  • "لا يمكن الاتصال بخادم FTP"

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

على الرغم من أن الخطأ 12031 ناتج إلى حد كبير عن ضعف الاتصال بالإنترنت والفشل في الحصول على الملفات من خادم FTP ، إلا أنه في بعض الأحيان قد يكون الخطأ بسبب إدخالات التسجيل غير الصالحة وبرامج التشغيل القديمة. علاوة على ذلك ، قد تكون أيضًا مشكلة في جدار الحماية.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذه المشكلة على نظامك ، قمنا بإدراج أفضل حلول DIY سهلة الاستخدام. هذه الحلول سهلة الأداء ولا تتطلب أي نوع من الخبرة الفنية أو المعرفة. ما عليك سوى اتباع الخطوات وستتمكن من حلها في غضون دقيقتين.

الحل 1: تعطيل جدار الحماية

إذا كنت غير قادر على الاتصال بالخادم وواجهت رمز الخطأ 12031 على نظامك ، ثم لحل هذه المشكلة ، قم بتعطيل جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2: إعادة تعيين إعدادات IE (Internet Explorer)

عادةً ما يواجه مستخدمو IE7 هذا الخطأ. إذا لم تتمكن من الوصول إلى بعض مواقع الويب في Internet Explorer ووجدت رمز خطأ 12031 ، فحاول إعادة تعيين إعدادات IE. للقيام بذلك ، افتح Internet Explorer ، وانقر فوق الأدوات ، ثم انقر فوق خيارات الإنترنت. انتقل الآن إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد Use Passive FTP. بعد تحديد المربع ، اخرج ثم حاول الوصول إلى تلك المواقع التي لم يكن من الممكن الوصول إليها من قبل. إذا تمكنت بعد تعديل إعدادات IE من الوصول إلى المواقع دون عرض أي رسالة خطأ ، فهذا يعني أن الخطأ قد تم حله. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فقد ينشأ الخطأ بسبب إدخالات التسجيل غير الصالحة.

الحل 3: قم بتنزيل Restoro وتشغيله

لإزالة إدخالات التسجيل غير الصالحة من نظامك وحل الخطأ 12031 على الفور ، يُنصح بتنزيل Restoro وتشغيله. هذه أداة إصلاح كمبيوتر جديدة ومتطورة ومتعددة الوظائف مدمجة مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام. تقوم أداة تنظيف السجل بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن جميع أخطاء التسجيل. يقوم بمسح الملفات غير الضرورية وإدخالات التسجيل السيئة وغير الصالحة وإصلاح الملفات التالفة واستعادة السجل وبالتالي حل الخطأ 12031 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتوي أداة الخطأ هذه على واجهة سهلة الاستخدام وتنقلات بسيطة. إنه سهل الاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدامه للبحث عن البرامج الضارة وإزالة البرامج الضارة. كما أنه يعمل كمحسِّن للنظام و يزيد من سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. اضغط هنا لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ 12031 على الفور!
تفاصيل أكثر
بدائل Facebook messenger
أصبح الناس مهتمين أكثر وأكثر بخصوصياتهم وأصبح تطبيق المراسلة الرئيسي على Facebook عالقًا بين كل ذلك. على الرغم من أنه لا يزال يتمتع بشعبية كبيرة ، فقد فقد قوته بسبب العديد من الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها حول تشفير الخصوصية. من حسن حظنا جميعًا أن هناك بدائل للرسائل الأكثر أمانًا.

إشارة

يمكن القول إنها الأكثر أمانًا من بين جميع تطبيقات المراسلة المشهورة ، سيجنل هو المفضل لدى المفوضية الأوروبية ، وكذلك غرف الأخبار في جميع أنحاء العالم. على الرغم من أن Signal لا تكشف عن عدد المستخدمين يوميًا أو شهريًا للتطبيق ، إلا أن متجر Google Play Store يقول إنه تم تثبيته أكثر من 50 مليون مرة. أثناء استخدام Signal ، تتضمن كل مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو متصلة من خلال التطبيق تشفيرًا كاملاً من طرف إلى طرف. يأخذ Signal خطوة إضافية بإخفاء البيانات الوصفية للرسالة بحيث يكون موقع الرسالة الأصلية مفقودًا. بينما يطلب رقم هاتفك المحمول ، لا يتم استخدام هذا الرقم مع ملف التعريف الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يعمل كاسم مستخدم رقمي. بمجرد التسجيل ، ستجد دردشة ومكالمات صوتية ومكالمات فيديو ومحادثات مختفية أو "سرية" من 1-1 وقفل للخصوصية حتى لا يتمكن أي شخص من الوصول إلى التطبيق حتى إذا كان لديه هاتفك. وأفضل ما في الأمر أنه مجاني تمامًا للاستخدام.

برقية

أحد أكبر المنافسين لـ Facebook Messenger (و WhatsApp) ، تیلیجرام هو بديل قوي للغاية. مع وجود أكثر من 400 مليون مستخدم ، فإنه يوفر واجهة من المفترض أن تشعر وكأنها في المنزل لأي شخص قادم من Messenger. تقدم Telegram بعض المزايا الهائلة عبر Messenger ، بما في ذلك ميزات مثل المجموعات التي يمكنها استيعاب ما يصل إلى 200,000 عضو للدردشة. لا يوجد حد على حجم الوسائط أو الدردشة ، ويمكنك مشاركة جميع أنواع الملفات بين المستخدمين وفي مجموعات. من وجهة نظر الخصوصية ، تتمتع Telegram بأمان قوي ، ولكن من الجدير بالذكر أن الرسائل "السرية" فقط هي التي يتم تشفيرها من طرف إلى طرف ويمكن أن تدمر نفسها بنفسها. يمكن تخزين الرسائل غير السرية على خوادم Telegram حتى تتمكن من التقاطها بين أجهزتك بسرعة. هذا اعتبار يستحق معرفته قبل جعل Telegram بديلاً افتراضيًا لبرنامج Messenger. Telegram مجاني عبر جميع الأنظمة الأساسية.

ثريما

ارتفاع شعبيته ، Threema هو بديل آخر يركز على الخصوصية وأصبح سريعًا منافسًا لـ Facebook Messenger. هذه الخدمة المدفوعة (2.99 دولارًا أمريكيًا على كل من App Store و Play Store) هي خيار الدفع مرة واحدة والاستخدام إلى الأبد. بمجرد دفع الرسوم الصغيرة ، ستحصل على جميع خيارات الخصوصية المزعومة في Threema ، مثل التشفير المفتوح المصدر من طرف إلى طرف لكل من الرسائل والمكالمات. مثل Signal ، لن يطلب Threema منك ربط أي أرقام هواتف أو رسائل بريد إلكتروني بحسابك. يتم التعامل مع جميع الدردشات بشكل مجهول ، وتقوم الخدمة بإنشاء معرف مستخدم عشوائي عند فتح التطبيق لأول مرة والتسجيل فيه. لا يتم جمع أي بيانات من أي من محادثاتك ولا يتم عرض أي إعلانات. يحتوي التطبيق السويسري الصنع على خوادم خاصة به مستضافة في سويسرا ، والتي لا تخزن أي رسائل دردشة. ميزة أخرى لخصوصية Threema هي فكرة أن جميع قوائم جهات الاتصال الخاصة بك ، والمجموعات ، وملفات تعريف المستخدمين مستضافة على جهازك ، وليس على الخوادم السويسرية. لهذا السبب ، يمكن لـ Threema أن تذكر مرة أخرى أنه لا يتم تخزين أي من معلوماتك الشخصية في أي مكان يمكنهم الوصول إليه.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة