النسخ الاحتياطي لصورة النظام 0x807800A1 & 0x800423F3

يظهر خطأ النسخ الاحتياطي لصورة النظام 0x807800A1 & 0x800423F3 عندما تحاول إنشاء نسخة احتياطية لصورة النظام وتفشل العملية في القيام بذلك.

إذا واجهت أيًا من رموز الخطأ هذه ، فجرب حلولنا الموصى بها بالترتيب الموضح أدناه وقم بحل المشكلة.

تحقق من حجم نسخة الظل وخدمات حماية البرامج

لإعادة تشغيل Volume Shadow Copy Service (VSS) على نظام التشغيل Windows 10 ، قم بما يلي:

  • صحافة ⊞ نوافذ + X لإحضار قائمة Windows.
  • انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول)
  • في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر أدناه واضغط أدخل بعد كل سطر:

توقف صافي vss

صافي بدء VSS

بمجرد تنفيذ الأوامر بنجاح ، حاول النسخ الاحتياطي لصورة النظام مرة أخرى. يجب أن تكتمل العملية بنجاح.

تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كان ملف خدمة حماية البرمجيات معطل. إذا كان الأمر كذلك ، فابدأه وتأكد من ضبطه على الإعداد الافتراضي وهو تلقائي (بدء متأخر).

إنشاء صورة النظام باستخدام بوويرشيل

تكون سطور الأوامر أقل عرضة للأخطاء بشرط أن تكون البنية صحيحة ، على عكس واجهات المستخدم الرسومية التي يمكن أن تعاني من خلل بين الحين والآخر.

لإنشاء صورة نظام باستخدام PowerShell ، قم بما يلي:

  1. فتح ويندوز PowerShell as مدير. لإنشاء صورة نظام في Windows 10 باستخدام PowerShell ، سيتعين عليك تشغيل ملف وبادمين أمر.
  2. داخل بوويرشيل نوع النافذة ، ثم اضغط أدخل: وبادمين هدف بدء النسخ الاحتياطي: E:-include: C: -quiet-allCritical
    E: هو محرك الأقراص الهدف حيث ستحفظ صورة النظام ، و C: هو محرك جذر النظام حيث تم تثبيت Windows حاليًا
  3. لاستخراج صورة النظام التي تم إنشاؤها ، بدءًا من وسائط تثبيت Windows 10 USB، حدد بدء تشغيل متقدم أو افتح تشغيل واكتب: C: \ Windows \ System32 \ Shutdown.exe / r / o

استخدم برنامج تصوير تابع لجهة خارجية

إذا لم ينجح الحلان السابقان في حل المشكلة ، فهناك دائمًا خيار لاستخدام حل تصوير تابع لجهة خارجية. هناك خيارات مفتوحة المصدر وشراء مجانية تقدم مزايا مختلفة لكل منها. اكتشف أيهما أفضل بالنسبة لك واستخدمه.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

كيفية إصلاح رمز الخطأ 28

رمز الخطأ 28- ما هو؟

رمز الخطأ 28 هو خطأ سائق. هذا هو واحد من العديد من رموز أخطاء مدير الجهاز. عند حدوث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يتم عرض الرسالة التالية:

"لم يتم تثبيت برامج تشغيل هذا الجهاز. (الرمز 28) "

رسالة خطأ أخرى لجهاز التشغيل قد تواجهها هي رمز الخطأ 41. 

أسباب الخطأ

يحدث الخطأ 28 بسبب تثبيت برنامج تشغيل الجهاز غير الناجح. يحدث هذا عادةً عند محاولة تحديث إصدارات جديدة لمحرك الأقراص على نظامك. يُنصح بإصلاح هذا الخطأ على الفور لأنه قد يعيق قدرتك على استخدام أجهزة معينة. على سبيل المثال ، إذا حدث الخطأ 28 بسبب التثبيت غير الناجح لبرنامج تشغيل USB ، فقد يمنعك إذا لم يتم إصلاحه وحلّه من استخدام الأجهزة. يعني التثبيت غير الناجح لبرنامج التشغيل أنك إما لم تقم بتثبيته بشكل صحيح أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به مشكلات في التسجيل. إذا كان هذا هو السجل ، فيجب عليك إصلاحه دون أي تأخير لأنه يمكن أن يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتهديدات خطيرة مثل تعطل النظام والفشل. لتجنب هذا الإزعاج ، قم بإصلاحه.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

عندما يتعلق الأمر بإصلاح رمز الخطأ 28 ، فإليك ما يمكنك فعله: ما عليك سوى الانتقال إلى لوحة التحكم والنقر فوق مدير الجهاز الخيار:
  • في جزء التفاصيل مع قائمة الأجهزة ، حدد الجهاز الذي تريد إعادة تثبيت برنامج التشغيل له.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح مربع حوار الخصائص.
  • انقر الآن على علامة تبويب برنامج التشغيل ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
بعد التحديث ، حاول استخدام هذا الجهاز مرة أخرى إذا لم يعمل ويعرض رمز الخطأ 28 على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني أن السبب الأساسي هو السجل.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح مشكلة تضارب توقيع القرص
كما تعلم ، تعد أجهزة التخزين جزءًا مهمًا من نظام الكمبيوتر لنقل ملفات البيانات وحفظها واستخراجها. ولتمييز بين أجهزة التخزين على نظام الكمبيوتر الخاص بك ، يتم تسمية كل جهاز من أجهزة التخزين برقم فريد يُشار إليه باسم Disk Signature لتحديد الهوية. يتم تخزين معرف القرص الفريد كجزء من سجل التشغيل الرئيسي أو سجل التشغيل الرئيسي. تستخدم أنظمة التشغيل توقيع القرص من أجل تحديد وفصل أجهزة تخزين البيانات المختلفة ومحركات الأقراص الثابتة في الكمبيوتر للوصول إلى البيانات. في هذه الأيام ، أصبح استنساخ القرص ممارسة منتظمة في الترقية إلى محركات الأقراص الثابتة الأكبر حجمًا. يتم استنساخ محركات الأقراص من أجل إنتاج نسخة مماثلة لاستخدام كل من محرك الأقراص الأصلي والنسخة المستنسخة معًا. علاوة على ذلك ، يتم استخدام الكثير من أدوات المحاكاة الافتراضية لمحاكاة محركات الأقراص الثابتة الفعلية لإنشاء محركات أقراص ثابتة افتراضية والعديد من نسخ الأجهزة الظاهرية التي يتم إنشاؤها باستخدام محركات الأقراص الثابتة الظاهرية الموجودة. ونظرًا لأن هذه النسخ متطابقة ، فمن المحتمل أن تحتوي هذه النسخ على تواقيع قرص متطابقة. نتيجة لذلك ، عند استخدام كلا القرصين اللذين لهما توقيعات متطابقة في نفس الوقت ، فإنك تواجه مشكلة تضارب توقيع القرص. لا يحدث هذا النوع من المشاكل غالبًا لأن نظام Windows لا يسمح حقًا لقرصين بالعمل في نفس الوقت عندما يكون لديهم نفس توقيع القرص. عندما تواجه مشكلة Disk Collision في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد ترى رسائل الخطأ التالية:
  • فشل تحديد التمهيد نظرًا لتعذر الوصول إلى جهاز مطلوب
  • القرص غير متصل بالإنترنت بسبب وجود تضارب في التوقيع
  • هذا القرص غير متصل بالإنترنت لأنه يحتوي على تضارب توقيع مع قرص آخر متصل
يمكنك إصلاح مشكلة تضارب القرص عن طريق تغيير توقيع القرص الذي يمكنك تحقيقه باستخدام الأداة المساعدة لسطر الأوامر diskpart في Windows PowerShell أو موجه الأوامر أو باستخدام الأداة المساعدة Windows Disk Management. لإصلاح مشكلة تضارب القرص ، يمكنك الاستفادة من الأداة المساعدة لسطر الأوامر المسماة diskpart في Windows PowerShell أو موجه الأوامر لعرض التوقيع وتغييره ، أو يمكنك الاستفادة من سجل التمهيد الرئيسي في سجل Windows. يمكنك أيضًا الاستفادة من Windows Disk Management Utility لتغيير التوقيع. ما عليك سوى اتباع الخيارات الموضحة أدناه لتغيير توقيع القرص في كلتا الحالتين.

الخيار 1 - تغيير توقيع القرص عبر Diskpart

  • اكتب "موجه الأوامر" في شريط بحث Windows ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث ذات الصلة وحدد خيار "تشغيل كمسؤول".
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر "diskpart" واضغط على Enter لفتح Diskpart.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر "list disk" لعرض كافة الأقراص المتوفرة في النظام.
  • بعد ذلك ، قم بتدوين رقم القرص المشكل بالحالة غير متصل من القائمة ثم اكتب الأمر "Select disk x" حيث x هو القرص غير المتصل لتحديد القرص غير المتصل. على سبيل المثال ، إذا قمت بكتابة "تحديد القرص 1" ، فسيتم عرض رسالة "القرص 1 هو الآن القرص المحدد".
  • الآن اكتب الأمر "Uniqueid disk" لعرض توقيع القرص ولتغيير توقيع القرص وتعيين القرص عبر الإنترنت ، اكتب "معرف القرص الفريد = (توقيع جديد)" حيث (توقيع جديد) هو المعرف الجديد بالنظام الست عشري. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين المعرف الجديد على أنه "معرف القرص الفريد = 1456ACBD".
ملحوظة: إذا قدمت معرف التنسيق الخاطئ ، فسيعرض موجه الأوامر الخطأ التالي:
"المعرف المحدد ليس بالتنسيق الصحيح. اكتب المعرف بالتنسيق الصحيح: في شكل سداسي عشري لقرص MBR أو كمعرّف GUID لقرص GPT. "
  • بعد الانتهاء من ذلك ، سيكون القرص متصلاً بالإنترنت ، ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - تغيير توقيع القرص عبر أداة إدارة الأقراص

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب "diskmgmt.mscواضغط على Enter أو انقر فوق "موافق" لفتح إدارة الأقراص.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على القرص الذي تم تمييزه على أنه مفقود أو غير متصل.
  • بعد ذلك ، حدد الأمر عبر الإنترنت من القائمة المنسدلة.
  • ثم من خيار التحديد عبر الإنترنت ، سيقوم Windows بإنشاء توقيع قرص جديد.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 10 0x80070570

رمز الخطأ 0x80070570 - ما هو؟

رمز الخطأ 0x80070570 هو رمز خطأ شائع لنظام التشغيل Windows 10 يراه المستخدمون عمومًا الذين يحاولون تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل. على الرغم من أنه غالبًا ما يكون مرتبطًا بنظام التشغيل Windows 10 ، إلا أن الاختلافات في رمز الخطأ نفسه كانت موجودة في الإصدارات السابقة من نظام التشغيل ، حيث تعود إلى Windows 7.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

  • عدم القدرة على تشغيل عملية التثبيت حتى الاكتمال عند محاولة تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل
  • رسالة خطأ بخصوص الملفات التالفة أو المفقودة
في حين أنه من المحبط مواجهة خطأ مثل Error Code 0x80070570 أثناء محاولتك تثبيت إصدار نظام تشغيل جديد على جهازك ، فهناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لمحاولة حل المشكلة. إذا كنت لا تشعر بأن لديك المهارة أو المعرفة اللازمة لتطبيق الخطوات أدناه بنجاح ، فتأكد من الاتصال بفني إصلاح كمبيوتر موثوق به مختص في إصلاح أخطاء Windows 10.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

في بعض الحالات ، يظهر Error Code 0x80070570 بشكل خاطئ عندما لا يتمكن النظام من العثور على ملف معين يحتاجه. في أحيان أخرى ، يحدث ذلك عندما يكون هناك تعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات الذي تقوم بتشغيله وبرنامج التثبيت. أخيرًا ، قد يكون هناك مصدر خاطئ لذاكرة الوصول العشوائي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب إزالته قبل اكتمال التثبيت.

بغض النظر عما تعتقد أنه السبب وراء رمز الخطأ ، هناك طريقتان مختلفتان على الأقل يمكنك استخدامهما لمحاولة حل Error Code 0x80070570 على جهازك. الأول بسيط إلى حد ما ويسهل متابعته ، بينما يتطلب الثاني معرفة أكثر قليلاً بجهازك من أجل إكماله بنجاح.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك طريقتان شائعتان يمكن للمستخدمين من خلالها محاولة الالتفاف على Error Code 0x80070570 على أجهزتهم. يتطلب كل منها مهارة ومعرفة تقنية أكثر بقليل من سابقتها. إذا كنت لا تشعر بأن لديك المهارة أو الوقت أو القدرة على الاستثمار في الأساليب أدناه ، فتأكد من الاتصال بفني إصلاح Windows الذي يمكنه مساعدتك في إكمال الخطوات الضرورية بالطرق الصحيحة.

فيما يلي أفضل الطرق لمحاولة حل Error Code 0x80070570 على جهاز Windows الخاص بك:

الطريقة الأولى: إعادة محاولة التثبيت

في بعض الحالات ، عندما يظهر Error Code 0x80070570 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك ببساطة النقر فوق الزر "موافق" ثم العودة إلى الشاشة فورًا للمتابعة من حيث توقف التثبيت ، واختيار إعادة تشغيل عملية التثبيت. بالنسبة لبعض المستخدمين ، فإن تكرار هذه الطريقة أربع مرات على الأقل سمح لهم بتجاوز الخطأ دون اتباع طرق أكثر جدية وتستغرق وقتًا طويلاً لحل المشكلة المطروحة.

الطريقة الثانية: تحقق من مصادر ذاكرة الوصول العشوائي المختلفة

إذا كان لديك أكثر من مصدر واحد لذاكرة الوصول العشوائي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم أولاً بإزالة أحد المصادر ، ثم أعد محاولة التثبيت. إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ 0x80070570 بعد إزالة أحد المصادر ، فاستمر في إزالة كل منها حتى تصل إلى مصدر واحد ، ثم تداول هذا المصدر الأخير لأحد المصادر التي تم سحبها.

إذا كان لديك مصدر سيئ لذاكرة الوصول العشوائي ، فيمكن أن يساعدك ذلك في اكتشاف الإدخال الذي يتسبب في ظهور الخطأ ومعالجة المشكلة بشكل مناسب. بمجرد تحديد المصدر المحدد الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة تشغيل عملية التثبيت مرة أخرى.

إذا كانت مصادر ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك لا تسبب المشكلة على وجه التحديد ، فقد لا تزال بحاجة إلى إجراء اختبارات التشخيص على أجهزتك لتحديد مصدر المشكلة المطروحة.

الطريقة الثالثة: استخدام أداة آلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح الخطأ 12031

خطأ 12031 - ما هو؟

خطأ 12031 يشير إلى أن الاتصال بالخادم قد تمت إعادة تعيينه أو أنه غير متصل بشكل صحيح. وبعبارة أخرى ، فإنه يدل على أن بروتوكول نقل الملفات وهو بروتوكول الشبكة القياسي الذي يتم استخدامه لنقل الملفات من مضيف إلى آخر عبر الإنترنت إما يتم إعادة تعيينه أو لا يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم محولًا لاسلكيًا ، فقد تواجه رمز الخطأ هذا عندما يفقد المحول ارتباطه بنقطة الوصول. غالبًا ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:
  • "ERROR_INTERNET_CONNECTION_RESET"
  • "لا يمكن الاتصال بخادم FTP"

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

على الرغم من أن الخطأ 12031 ناتج إلى حد كبير عن ضعف الاتصال بالإنترنت والفشل في الحصول على الملفات من خادم FTP ، إلا أنه في بعض الأحيان قد يكون الخطأ بسبب إدخالات التسجيل غير الصالحة وبرامج التشغيل القديمة. علاوة على ذلك ، قد تكون أيضًا مشكلة في جدار الحماية.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذه المشكلة على نظامك ، قمنا بإدراج أفضل حلول DIY سهلة الاستخدام. هذه الحلول سهلة الأداء ولا تتطلب أي نوع من الخبرة الفنية أو المعرفة. ما عليك سوى اتباع الخطوات وستتمكن من حلها في غضون دقيقتين.

الحل 1: تعطيل جدار الحماية

إذا كنت غير قادر على الاتصال بالخادم وواجهت رمز الخطأ 12031 على نظامك ، ثم لحل هذه المشكلة ، قم بتعطيل جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2: إعادة تعيين إعدادات IE (Internet Explorer)

عادةً ما يواجه مستخدمو IE7 هذا الخطأ. إذا لم تتمكن من الوصول إلى بعض مواقع الويب في Internet Explorer ووجدت رمز خطأ 12031 ، فحاول إعادة تعيين إعدادات IE. للقيام بذلك ، افتح Internet Explorer ، وانقر فوق الأدوات ، ثم انقر فوق خيارات الإنترنت. انتقل الآن إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد Use Passive FTP. بعد تحديد المربع ، اخرج ثم حاول الوصول إلى تلك المواقع التي لم يكن من الممكن الوصول إليها من قبل. إذا تمكنت بعد تعديل إعدادات IE من الوصول إلى المواقع دون عرض أي رسالة خطأ ، فهذا يعني أن الخطأ قد تم حله. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فقد ينشأ الخطأ بسبب إدخالات التسجيل غير الصالحة.

الحل 3: قم بتنزيل Restoro وتشغيله

لإزالة إدخالات التسجيل غير الصالحة من نظامك وحل الخطأ 12031 على الفور ، يُنصح بتنزيل Restoro وتشغيله. هذه أداة إصلاح كمبيوتر جديدة ومتطورة ومتعددة الوظائف مدمجة مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام. تقوم أداة تنظيف السجل بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن جميع أخطاء التسجيل. يقوم بمسح الملفات غير الضرورية وإدخالات التسجيل السيئة وغير الصالحة وإصلاح الملفات التالفة واستعادة السجل وبالتالي حل الخطأ 12031 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتوي أداة الخطأ هذه على واجهة سهلة الاستخدام وتنقلات بسيطة. إنه سهل الاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدامه للبحث عن البرامج الضارة وإزالة البرامج الضارة. كما أنه يعمل كمحسِّن للنظام و يزيد من سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. اضغط هنا لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ 12031 على الفور!
تفاصيل أكثر
إصلاح يلزم إلغاء تثبيت بعض التطبيقات
عندما تقوم بتحديث أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows 10 ، سيبحث الإعداد عن توافق كل من الأجهزة والبرامج. وفي هذه العملية ، إذا ظهرت فجأة رسالة خطأ تقول ، "يجب إلغاء تثبيت بعض التطبيقات" أو "تحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج للمتابعة" ، فيجب عليك البحث عن البرنامج (البرامج) الذي قد يتسبب في قضايا التوافق. لكن لا تقلق لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. ببساطة اتبع الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - ابحث عن البرامج غير المتوافقة

هناك أوقات يشير فيها Windows 10 إلى البرامج غير المتوافقة مع Windows 10. في هذه الحالة ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إلغاء التثبيت والمتابعة" ثم انتظر حتى تكتمل العملية. لمزيد من المعلومات ، يمكنك التحقق من الموقع الرسمي Ready for Windows by Microsoft. يمكن أن يساعدك هذا الموقع في تحديد إصدارات البرامج المتوافقة مع Windows 10 وأيها غير متوافق. كل ما عليك فعله هو تحديد إصدار Windows 10 واكتب اسم التطبيق الخاص بك ، وبعد ذلك سترى النتائج حول توافقه. وبالتالي ، أصبح من السهل عليك الآن معرفة البرنامج الذي يسبب مشكلة وإذا كان هناك إصدار جديد محدث متاح يمكنك تثبيته بدلاً من ذلك.

الخيار 2 - حاول تثبيت Windows Update في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أيضًا في تثبيت تحديثات Windows أو ترقياته دون أي مشكلة لأنه خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري من هذه القضية.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول إنشاء حساب مستخدم جديد

يمكن أن يؤدي إنشاء حساب مستخدم جديد إلى حل الخطأ "تحتاج بعض التطبيقات إلى إلغاء التثبيت" عند ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو تحديثه. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب مسؤول جديد وبدء الإعداد. وهذا حساب مستخدم جديد ، ولن يكون هناك تطبيقات خارجية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، يجب أن يتم التثبيت دون أي مشاكل. وفي حالة تثبيت برامج لهذا المستخدم بالفعل ، عليك فقط إلغاء تثبيتها جميعًا ثم إعادة تشغيل الإعداد.

الخيار 4 - إجراء تثبيت نظيف

إذا لم تنجح أي من الخيارات ، يمكنك محاولة تنظيف تثبيت Windows 10. فقط تأكد من أن لديك ISO من موقع Microsoft الرسمي ثم محرك أقراص USB قابل للتمهيد لتثبيت Windows 10 مرة أخرى. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات من محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows 10 مسبقًا.
تفاصيل أكثر
كيفية إزالة SearchApp

SearchApp بواسطة Blpsearch هو متصفح Hijacker يستهدف حاليًا متصفحات Google Chrome. يتم تقديمه كأداة تمنح المستخدم تجربة بحث محسنة عبر الإنترنت. يحتوي تطبيق البحث أيضًا على أدوات مذهلة أخرى تتيح لك البحث في الويب بسرعة من نافذة علامة تبويب جديدة.

غيّر هذا الامتداد صفحتك الرئيسية والبحث في علامة تبويب جديدة إلى blpsearch. أثناء التثبيت ، سترى إعلانات إضافية وروابط دعائية يتم عرضها خلال جلسات التصفح الخاصة بك. يقوم بجمع معلومات تصفح المستخدم واستخدامها لتقديم خدمة أفضل للمحتوى المدعوم.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن الشفرة الخبيثة تتحكم في إعدادات متصفح الويب الخاص بك وتغيرها ، دون موافقتك. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعرضك لاختطاف متصفح الإنترنت ؛ ومع ذلك ، فإن الإعلانات التجارية والتسويقية والإعلانية هي الأسباب الرئيسية لإنشائها. بشكل عام ، سيفرض المخترقون زيارات إلى مواقع الويب التي يفضلونها إما لزيادة حركة مرور الويب التي تؤدي إلى زيادة أرباح الإعلانات ، أو للحصول على عمولة عن كل مستخدم يزور هناك. ومع ذلك ، فهي ليست بهذه السذاجة. إن سلامتك على الإنترنت معرضة للخطر وهي أيضًا مزعجة للغاية. في أسوأ الحالات ، يمكن أن يكون متصفحك سريعًا لتنزيل البرامج الضارة التي ستلحق الكثير من الضرر بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

تعرف على كيفية تحديد اختراق المتصفح

تشمل الأعراض التي يتعرض لها متصفح الإنترنت: يتم أيضًا تعديل الإشارة المرجعية وعلامة التبويب الجديدة ؛ تم تغيير تكوينات المتصفح الافتراضية و / أو تغيير محرك الويب الافتراضي الخاص بك ؛ يتم إضافة أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها إلى متصفح الويب الخاص بك ؛ لاحظت ظهور العديد من الإعلانات على متصفحات الويب أو شاشة العرض ؛ متصفحك به مشاكل في عدم الاستقرار أو يعرض أخطاء متكررة ؛ عدم القدرة على التنقل إلى مواقع معينة ، وخاصة مواقع برامج الحماية من البرامج الضارة وغيرها من مواقع برامج أمان الكمبيوتر.

كيف تصيب جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك

يمكن لمخترقي المتصفح الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، على سبيل المثال عبر مشاركة الملفات والتنزيلات والبريد الإلكتروني أيضًا. تأتي العديد من عمليات اختطاف مستعرض الإنترنت من التطبيقات الإضافية ، مثل أشرطة الأدوات أو كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو الإضافات المضافة إلى متصفحات الويب لتزويدها بإمكانات إضافية. ينتشر بعض مخترقي المستعرضات في أجهزة كمبيوتر المستخدم باستخدام إستراتيجية توزيع برامج خادعة تُعرف باسم "التجميع" (بشكل عام من خلال البرامج المشتركة والبرامج المجانية). من الأمثلة على برامج اختراق المتصفح الشهيرة Fireball و GoSave و Ask Toolbar و CoolWebSearch و RocketTab و Babylon Toolbar. قد يسجل مخترقو المتصفح ضغطات مفاتيح المستخدم لجمع المعلومات التي يحتمل أن تكون مهمة والتي تؤدي إلى مشكلات الخصوصية ، وتسبب عدم استقرار الأنظمة ، وتعطيل تجربة المستخدم بشكل كبير ، وفي النهاية إبطاء النظام إلى مرحلة يصبح فيها غير قابل للاستخدام.

كيفية إصلاح اختراق المتصفح

الشيء الوحيد الذي يمكنك محاولة إزالة متصفح الخاطفين هو اكتشاف البرامج الضارة ضمن قائمة "إضافة أو إزالة البرامج" في لوحة تحكم Windows. قد يكون أو لا يكون هناك. عندما يكون كذلك ، قم بإلغاء تثبيته. ومع ذلك ، سيكون من الصعب تحديد موقع بعض المخترقين أو إزالته نظرًا لأنهم قد يرتبطون ببعض ملفات الكمبيوتر المهمة التي تمكنهم من العمل كعملية ضرورية لنظام التشغيل. يجب أن تفكر في إجراء إصلاحات يدوية فقط إذا كنت شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا لأن هناك عواقب سلبية مرتبطة بالتلاعب في سجل النظام وملف HOSTS. قد يؤدي تثبيت برامج مكافحة الفيروسات وتشغيلها على الكمبيوتر المتأثر إلى محو برامج اختراق المستعرضات والبرامج الضارة الأخرى تلقائيًا. يتميز Safebytes Anti-Malware بمحرك متطور لمكافحة البرامج الضارة لمساعدتك في منع الإصابة باختطاف المتصفح في المقام الأول ، وتنظيف أي مشكلات موجودة. جنبًا إلى جنب مع أداة مكافحة البرامج الضارة ، يمكن أن يساعدك مُحسِّن الكمبيوتر الشخصي في التخلص من جميع الملفات والتعديلات المرتبطة في سجل الكمبيوتر تلقائيًا.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت أي برنامج لمكافحة البرامج الضارة؟

يمكن أن تسبب البرامج الضارة الكثير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تنزيل أو تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا الآن ، فربما تكون قد أدركت أن الإصابة بالبرامج الضارة هي السبب وراء حظر حركة المرور على الشبكة. إذن ، كيف يمكنك المتابعة إذا كنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات وتثبيته مثل Safebytes؟ هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحايل على هذه المشكلة.

قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

في الوضع الآمن ، يمكنك بالفعل تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، والقضاء على البرامج الضارة التي يصعب حذفها. في حالة قيام البرامج الضارة بإعاقة اتصال الإنترنت والتأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن تشغيله في الوضع الآمن يسمح لك بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص مع الحد من الضرر المحتمل. للتمهيد في الوضع الآمن ، اضغط على المفتاح "F8" على لوحة المفاتيح قبل ظهور شاشة تمهيد Windows ؛ أو مباشرة بعد بدء تشغيل Windows العادي ، قم بتشغيل MSConfig ، وتحقق من التمهيد الآمن ضمن علامة التبويب التمهيد ، وانقر فوق تطبيق. بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك دون إعاقة البرامج الضارة. بعد التثبيت ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة للقضاء على معظم الإصابات القياسية.

استخدم متصفحًا بديلاً لتنزيل برنامج الأمان

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات ويب معينة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم مستعرض ويب آخر لأنه قد يتحايل على الفيروس. في حال كنت تشك في أن Internet Explorer الخاص بك قد تعرض للاختراق بواسطة فيروس أو تم اختراقه بطريقة أخرى من قبل مجرمي الإنترنت ، فإن الشيء الأكثر فاعلية هو التبديل إلى متصفح ويب بديل مثل Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Apple Safari لتنزيل برنامج الأمان المختار - Safebytes Anti-Malware.

قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على محرك أقراص فلاش

إليك حل آخر يستخدم برنامج USB محمولًا لمكافحة الفيروسات يمكنه فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. قم بهذه الخطوات البسيطة لمسح جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام مضاد فيروسات محمول. 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ للتطبيق الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على امتداد ملف exe. 4) حدد محرك الإبهام كمكان عندما يسألك المعالج عن المكان الذي تريد تثبيت التطبيق فيه. اتبع التعليمات لإنهاء عملية التثبيت. 5) انقل محرك USB من الكمبيوتر النظيف إلى الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك القلم بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على جهاز الكمبيوتر المصاب بحثًا عن الفيروسات.

قم بحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة باستخدام SafeBytes Security Suite

إذا كنت تبحث عن تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من الأدوات في السوق التي يجب مراعاتها ولكن لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان مدفوعًا أو برنامجًا مجانيًا. بعضها ممتاز ، وبعضها جيد ، والبعض الآخر سوف يدمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! عند البحث عن برامج مكافحة البرامج الضارة ، اختر برنامجًا يوفر حماية موثوقة وفعالة وكاملة ضد جميع فيروسات وبرامج الكمبيوتر المعروفة. فيما يتعلق بخيارات الأدوات التجارية ، يذهب معظم الناس مع العلامات التجارية المعروفة ، مثل SafeBytes ، وهم سعداء جدًا بها. تعد SafeBytes anti-malware أداة حماية قوية وفعالة للغاية تم إنشاؤها لمساعدة المستخدمين من جميع مستويات المعرفة الحاسوبية في تحديد وإزالة التهديدات الضارة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. من خلال تقنيته المتطورة ، يحمي هذا البرنامج جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وفيروسات الكمبيوتر والديدان وأحصنة طروادة و keyloggers والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs) وبرامج الفدية . يوفر SafeBytes anti-malware عددًا لا يحصى من الميزات المحسنة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. المدرجة أدناه هي بعض الميزات التي قد تعجبك في SafeBytes. حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: باستخدام خوارزمية محسّنة ومتطورة ، يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه تحديد تهديدات البرامج الضارة المختبئة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقضاء عليها بشكل فعال. الحماية النشطة: يوفر SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يحد من هجمات البرامج الضارة في الوقت الفعلي. سيقوم هذا البرنامج دائمًا بتتبع جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه ويقوم بتحديث نفسه بانتظام لمواكبة أحدث التهديدات. تصفية الموقع: تقوم SafeBytes بالتحقق من كل موقع ويب تقوم بزيارته وتعطي تقييم أمان فريدًا وتحظر الوصول إلى صفحات الويب التي تعتبر مواقع تصيد احتيالي ، وبالتالي تحميك من سرقة الهوية أو من المعروف أنها تحتوي على برامج ضارة. وزن خفيف: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم الحد الأدنى من موارد الكمبيوتر ، فإن هذا البرنامج يترك طاقة الكمبيوتر تمامًا حيث تنتمي: معك. دعم فني رائع: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة إذا كنت تستخدم برامجهم المدفوعة. لتلخيص كل ذلك ، يمنحك SafeBytes Anti-Malware حماية فائقة بالإضافة إلى استخدام منخفض جدًا لموارد النظام مع اكتشاف البرامج الضارة ومنعها بشكل رائع. بمجرد تثبيت SafeBytes Anti-Malware ، لم تعد بحاجة للقلق بشأن البرامج الضارة أو أي مخاوف أمنية أخرى. لذلك عندما تحتاج إلى أشكال متقدمة من ميزات الحماية واكتشاف التهديدات ، فإن شراء SafeBytes Anti-Malware قد يستحق الدولارات!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام أداة آلية وتفضل إزالة SearchApp يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة Windows Add / Remove Programs في لوحة التحكم وحذف البرنامج المخالف ؛ في حالات ملحقات المستعرض ، يمكنك إلغاء تثبيته بالانتقال إلى مدير الوظائف الإضافية / الإضافات بالمتصفح. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفح الإنترنت الخاص بك بالكامل إلى إعدادات التكوين الافتراضية. لضمان الإزالة الكاملة ، قم بفحص محرك الأقراص الثابتة والتسجيل يدويًا لمعرفة كل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها حسب الحاجة. لكن ضع في اعتبارك أن هذه غالبًا ما تكون مهمة صعبة ولا يمكن أن يؤديها بأمان إلا متخصصو الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. يُنصح بتنفيذ إجراء الإزالة في الوضع الآمن.
الملفات: ٪ Documents and Settings٪ \ All Users \ Application Data \ Blpsearch.com٪ program files٪ \ internet explorer \ Blpsearch.com \ random.mof٪ program files (x86)٪ \ common files \ speechengines \٪ programData٪ \ Suspicious folder \ ٪ windows٪ \ system32 \ driver \ messy code.dll٪ AppData٪ \ blpsearch.com \ شريط الأدوات uninstallStatIE.dat٪ بيانات التطبيق٪ \ Blpsearch.comn Blpsearch.com التسجيل: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MATS\WindowsInstaller\EAF386F0-7205-40F2-8DA6-1BABEEFCBE8914.07.30.07.52.18 ProductName=Blpsearch.com HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Muvic_RASAPI32 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Muvic_RASMANCS HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\EAF386F0-7205-40F2-8DA6-1BABEEFCBE89\DisplayName=Blpsearch.com HKEY_USERS\S-1-5-21-3825580999-3780825030-779906692-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstallf25211-852e-4d10-b6f5-50b1338a9271\DisplayName=Blpsearch.com
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح الموت الزرقاء dxgmms2.sys في نظام التشغيل Windows
الملف dxgmms2.sys هو ملف برنامج تشغيل نظام في Windows مقترن بإمكانيات عرض الرسومات للكمبيوتر. ومع ذلك ، من المعروف أن هذا الملف يتسبب في العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء. تتضمن بعض الأسباب وراء هذه الأخطاء مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي ومشكلات القرص الثابت وبرامج التشغيل التالفة والبرامج الثابتة غير المتوافقة. على الرغم من أسبابها العديدة ، فإن إصلاح هذه المشكلة واضح تمامًا لذا يجب أن يكون حلها أسهل بالنسبة لك. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف dxgmms2.sys:
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • استبعاد KMODE لم يتصرف
  • PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
  • إركل لا تقل أو تساوي
إذا كنت قد أنشأت مؤخرًا نقطة استعادة النظام قبل الحصول على خطأ الشاشة الزرقاء dxgmms2.sys ، فأنت بحاجة إلى إجراء استعادة النظام أولاً قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها لأنها قد تساعد في حل خطأ الشاشة الزرقاء. راجع الخطوات أدناه لإجراء استعادة النظام.
  • أولاً ، اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب devmgmt.msc في المربع وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات المدرجة ضمن محولات العرض.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل بطاقة الرسومات وحدد إلغاء تثبيت الجهاز ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
  • الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خلال هذا الوقت ، سيقوم نظامك تلقائيًا بإعادة تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات.
ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله. بعد ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للعبة التي تواجه مشكلة الشريط الأسود.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة تشخيص DirectX

نظرًا لأن خطأ الإيقاف dxgmms2.sys له علاقة بواجهات برمجة تطبيقات DirectX Graphics ، يمكنك تشغيل أداة تشخيص DirectX لحل المشكلة.

الخيار 3 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت DirectX

إذا لم تعمل أداة تشخيص DirectX ، يمكنك محاولة تحديث DirectX أو إعادة تثبيته بدلاً من ذلك. يمكن أن يساعد هذا في حل المشكلة لأنه عند إعادة تثبيت DirectX أو تحديثه ، فإنه سيحل محل المكونات غير المتوافقة أو التالفة لـ DirectX من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء المتعلق بملف dxgmms2.sys ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
  • من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
  • الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - استخدم بعض تعديلات التسجيل

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل الأداة المساعدة.
  • ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
  • من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على اللوحة اليمنى وانقر على قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
  • ثم قم بتعيين اسم DWORD الجديد على "TdrDelay".
  • بعد ذلك ، استخدم المجموعة التالية من التعليمات وحدد واحدًا لإصدار Windows الذي تستخدمه.

Windows 32 بت:

  • اختر قيمة DWORD (32 بت).
  • ثم اكتب "TdrDelay" كاسم واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق TdrDelay وأضف "10" كقيمة له وانقر فوق "موافق". سيؤدي هذا إلى ضبط وقت الاستجابة لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك على 10 ثوانٍ.

Windows 64 بت:

  • حدد قيمة QWORD (64 بت).
  • بعد ذلك ، اكتب "TdrDelay" كاسم واضغط على Enter.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق TdrDelay واكتب "10" كبيانات القيمة الخاصة به وانقر فوق "موافق".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 6 - تعطيل وظيفة النوم

قد ترغب أيضًا في تعطيل وظيفة النوم لأنها قد تكون سبب حصولك على خطأ الشاشة الزرقاء. هناك أوقات يتم فيها استخدام برامج تشغيل بطاقة الرسومات في الخلفية وإذا انتقلت الشاشة إلى وضع السكون واستيقظت ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في الشاشة الزرقاء. لإصلاحها ، يمكنك منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الدخول في وضع السكون.

الخيار 7 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 قد تساعدك في إصلاح أي أخطاء شاشة زرقاء متعلقة بملف dxgmms2.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
تفاصيل أكثر
ماذا تفعل إذا كان التحكم بحجم الصوت في شريط مهام Windows 10 لا يعمل
تتمثل أسرع طريقة للتحكم في مستوى صوت جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإدارته في استخدام رمز التحكم في مستوى الصوت في علبة النظام. ومع ذلك ، قد تواجه مشكلات في استخدامه خاصة إذا قمت بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا. بعد التحديث ، إذا لم يعد يستجيب لنقرات الماوس ، سواء كان ذلك بالنقر بزر الماوس الأيمن أو النقر بزر الماوس الأيسر ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لمعالجة هذه المشكلة. إذا كنت تعتقد أنك الشخص الوحيد الذي واجه هذه المشكلة ، فأنت مخطئ لأن العديد من المستخدمين أبلغوا أيضًا أن رمز مستوى الصوت يبرز ويظهر مستوى الصوت إذا قمت بتمرير المؤشر فوقه ولكنه لا يفعل أي شيء في الواقع الجميع. هذه بالتأكيد أسرع طريقة لتغيير إخراج الصوت في نظام التشغيل Windows 10 خاصةً عندما تضطر إلى التغيير من مكبرات الصوت إلى سماعة الأذن وغير ذلك. إذا كنت أحد المستخدمين الذين توقف رمز التحكم بحجم الصوت لشريط مهام Windows 10 عن العمل وفي كل مرة تنقر فيها على الرمز ولا يحدث شيء وما زلت غير قادر على ضبط مستوى صوت جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة. على الرغم من أن الصوت يعمل بشكل جيد ، إلا أنك لن تتمكن من ضبط مستوى الصوت من أيقونة التحكم الخاصة به. من المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بتفاعل واجهة المستخدم. هناك أوقات تواجه فيها الرموز الموجودة في شريط المهام أيضًا نفس المشكلة حيث يمكنك تحريك الماوس فوقها ولكن لا يحدث شيء عند النقر عليها. كما ذكرنا ، لا يبدو أن مشكلة أيقونة مستوى الصوت تؤثر على الصوت الفعلي للكمبيوتر. تحقق مرة أخرى للتأكيد وإذا تبين أن الصوت يعمل بشكل جيد بالفعل ، فيمكنك استخدام أجهزة لوحة المفاتيح لإدارة مستوى الصوت والتحكم فيه ، ومع ذلك ، لن يعمل البرنامج. هذه المشكلة غير مريحة حقًا خاصة للمستخدمين الذين يقومون بتوصيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم بشاشة أكبر. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل مستكشف Windows

قد يبدو هذا الخيار سخيفًا ولكنه نجح بالفعل في حل المشكلة لبعض المستخدمين. لذلك إذا تعطل أي شيء على شريط المهام أو علبة النظام ، فإن أفضل طريقة لإحيائها هي إعادة تشغيل مستكشف Windows.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ثم حدد إدارة المهام.
  • بعد ذلك ، ابحث عن مستكشف Windows ضمن علامة التبويب العمليات.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة التشغيل.
  • بعد ذلك ، انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل وتحديث واجهة المستخدم. لاحظ أنك ستلاحظ اختفاء شريط المهام ويعود إلى الظهور مرة أخرى. سيعيد تحميل واجهة المستخدم بالكامل ويسمح لك بالوصول إلى أيقونة مستوى الصوت. يجب أن تعمل هذه المرة.

الخيار 2 - أعد تشغيل خدمات الصوت

يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل خدمات الصوت في جهاز الكمبيوتر أيضًا في إصلاح مشكلة التحكم في مستوى الصوت وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب في "خدمات.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
  • من هناك ، ابحث عن Windows Audio ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانتقل إلى الخصائص.
  • بعد ذلك ، عليك التأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي.
  • ثم انقر فوق الزر "إيقاف". بمجرد أن يتوقف ، ابدأ تشغيله مرة أخرى.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى أيقونة مستوى الصوت على شريط المهام.

الخيار 3 - حاول تحديث برنامج تشغيل الصوت أو التراجع عنه

إذا كان الخلل في الصوت الخاص بك له علاقة بالبرنامج ، فمن المحتمل أن يكون مرتبطًا ببرنامج تشغيل الصوت - فقد يكون أحدث إصدار من Windows 10 الخاص بك لا يعمل بشكل جيد مع الإصدار القديم من برنامج التشغيل. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب devmgmt.ماجستير وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
  • قم بتوسيع قسم برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
  • ثم حدد برنامج (برامج) التشغيل القديمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه / عليها.
  • من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
  • ثم انقر أيضًا على الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.
ملاحظة: إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل الصوت ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبحث عن قسم الدعم حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى ملاحظة الطراز الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ورقم الطراز حتى تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المناسب.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة إصلاح مشكلة التحكم في مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك الوصول إلى هذه الأداة في "لوحة التحكم" أو في "بحث شريط المهام" وحتى في صفحة "مستكشفات الأخطاء ومصلحها" في Windows 10. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح المشكلة أم لا.
تفاصيل أكثر
كيفية تعيين محرك أقراص الشبكة في نظام التشغيل Windows 11
ويندوز 11 محرك أقراص الشبكةتعيين محرك أقراص الشبكة له فوائد عديدة من حيث السرعة وسهولة الوصول إلى الملفات عبر الشبكة. يتيح لك الوصول إلى القرص الصلب عبر الشبكة بالكامل كما لو كان محرك الأقراص الثابتة داخل علبة الكمبيوتر. من أجل تعيين مجلد بسهولة وسرعة كمحرك شبكة ، اتبع الدليل أدناه.
  1. ساعات العمل ملف مستكشف
  2. انقر على الزر ثلاث نقاط رمز في شريط الأدوات
  3. أختار شبكة خريطة القيادة
  4. انقر على حامل القائمة المنسدلة
  5. حدد حرف برنامج التشغيل الذي ترغب في تعيينه كمحرك أقراص شبكة
  6. في حقل المجلد ، أدخل جهاز الشبكة واسم المشاركة (انقر فوق تصفح لرؤية جميع الأجهزة الموجودة على الشبكة المحلية)
  7. ضع علامة في المربع بجانب أعد الاتصال عند تسجيل الدخول إذا كنت ترغب في الاتصال تلقائيًا بمحرك أقراص الشبكة عند بدء تشغيل Windows
  8. تحقق الاتصال باستخدام أوراق اعتماد مختلفة إذا كنت ترغب في الاتصال بمحرك أقراص الشبكة باستخدام بيانات اعتماد مختلفة يستخدمها الشخص لتسجيل الدخول إلى Windows.
  9. انقر نهاية
بعد الانتهاء من إعداد Windows 11 ، سيحاول الاتصال بمحرك أقراص الشبكة وإذا ظهرت أيقونة محرك الأقراص الناجحة داخل File Explorer وسيفتح محرك الأقراص لرؤية محتواه. إذا تعذر الاتصال لأي سبب من الأسباب ، فحاول التحقق من بيانات اعتماد المستخدم والكابلات ومحولات الشبكة وما إلى ذلك.
تفاصيل أكثر
دليل لإصلاح رمز الخطأ 0x80042109

0x80042109 - ما هذا؟

0x80042109 هو خطأ Microsoft Outlook. ال 0x80042109 رمز الخطأ يحدث في الغالب أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني. غالبًا ما يتم عرض رسالة الخطأ بالتنسيق التالي:

"تم الإبلاغ عن خطأ في الإرسال (0 × 80042109): يتعذر على Outlook الاتصال بخادم البريد الإلكتروني الصادر (SMTP)."

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

ليس من السهل تضييق نطاق سبب رمز الخطأ 0x80042109. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب عديدة. هذا يشمل:
  • رسائل البريد الإلكتروني وملفات PST الفاسدة
  • إعدادات حساب Outlook غير صحيحة
  • عدم توفر خادم البريد
  • تثبيت Outlook غير مكتمل
  • برامج التجسس أو العدوى الفيروسية

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل رمز الخطأ 0x80042109 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إليك بعض حلول DIY السهلة والفعالة التي يمكنك تجربتها:

الطريقة الأولى - تحقق من إعدادات البريد

تحقق من إعدادات البريد لمعرفة ما إذا كان خادم البريد الصادر لديك SMTP تم تحديده أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون سبب المشكلة. للتحقق من إعدادات البريد وتحديد الخيار ، إليك ما عليك القيام به:
  1. انقر فوق أدوات ، وحدد إعدادات الحساب ، ثم POP 3 الحساب وانقر فوق تغيير.
  2. تحقق الآن من حقل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  3. تحقق من حقلي خادم البريد الوارد والصادر وتأكد من صحتها.
  4. انقر الآن على خادم البريد الصادر وتأكد من تحديد الخيار "يتطلب خادم البريد الصادر (SMTP) المصادقة".
  5. بعد ذلك ، انقر فوق خيارات متقدمة وحدد الخيار الذي يقول "يتطلب هذا الخادم اتصالاً مشفرًا (SSL).
  6. الآن انقر فوق "موافق" لتأكيد الإعدادات.

الطريقة الثانية - إعادة تثبيت Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يحدث الخطأ أيضًا بسبب تثبيت Outlook غير الصحيح. لذلك أعد تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك أولاً ، سيتعين عليك إلغاء تثبيت البرنامج ثم إعادة تثبيته. بمجرد إعادة تثبيت البرنامج ، حاول إرسال البريد الإلكتروني مرة أخرى. إذا تم إرسالها بنجاح ، فهذا يعني أن الخطأ مرتبط بعدم اكتمال التثبيت. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فمن المستحسن استعادة النقاط بالانتقال إلى استعادة النظام الخيار واختيار خيار "استعادة جهاز الكمبيوتر إلى نقطة وقت سابق". هذا سيعيد التغييرات.

الطريقة الثالثة - حاول تعطيل جدار الحماية

إذا كان لديك برنامج جدار حماية مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول تعطيله ثم أرسل بريدًا إلكترونيًا من خلال حساب Outlook الخاص بك.

الطريقة الثالثة - الفحص بحثًا عن الفيروسات

هناك طريقة أخرى لحل رمز الخطأ وهي البحث عن الفيروسات. العدوى الفيروسية وبرامج التجسس وتؤثر أيضًا على حسابك وأنشطتك في Outlook. ومع ذلك ، قد يؤدي تثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إبطاء أدائه لأن مثل هذه البرامج تشتهر بفعل ذلك. لذلك ، يُنصح بتنزيل Restoro. Restoro هو جيل جديد ومثبت كمبيوتر متقدم للغاية مضمن مع أدوات مساعدة قوية ومتعددة بما في ذلك مكافحة الفيروسات ومحسن النظام. تمكنه الخوارزمية البديهية من فحص جهاز الكمبيوتر بالكامل وإزالة جميع أنواع البرامج الضارة التي تؤثر على نظامك بما في ذلك البرامج الضارة والبرامج الإعلانية وبرامج التجسس والفيروسات وأحصنة طروادة. تعمل أداة مُحسِّن النظام في نفس الوقت وتضمن أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالسرعة المثلى. إنه آمن وخالٍ من الأخطاء وفعال. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام تجعله بسيطًا وسهل التشغيل للغاية. يمكنك تنزيله على جميع إصدارات Windows. اضغط هنا لتنزيل Restoro لحل الخطأ 0x80042109 اليوم!
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة