يمكن أن تؤدي أي تعديلات في جهاز الكمبيوتر ، سواء كانت كبيرة أو صغيرة ، بالتأكيد إلى حدوث بعض الأخطاء ، ولهذا السبب يجب أن تكون حذرًا عند تعديل إعدادات النظام. أحد الأخطاء التي قد تواجهها عند تعديل جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 Blue Screen Error. وفقًا لبيانات الخطأ التي يوفرها Windows Hardware Error Architecture أو WHEA ، بصرف النظر عن تعديلات النظام ، قد تواجه أيضًا هذا الخطأ إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني من فشل في الأجهزة والذي قد يكون بسبب محرك الأقراص الثابتة أو ذاكرة الوصول العشوائي أو أي مكون آخر للأجهزة. في معظم الحالات ، يتعلق الأمر بفشل الأجهزة المادية والذي قد يكون له علاقة بالأجهزة المعيبة ، والذاكرة ذات الصلة بالحرارة ، بالإضافة إلى المعالج الذي بدأ بالفشل أو فشل بالفعل. لإصلاح WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 خطأ شاشة زرقاء ، إليك بعض الاقتراحات التي يجب عليك التحقق منها.
الخيار 1 - حاول إجراء استعادة النظام
قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها مرة أخرى ، قد ترغب في إجراء "استعادة النظام" أولاً لأن خطأ الموت الزرقاء قد يكون ناتجًا عن تعديلات النظام. وبالتالي ، للتراجع عنها ، يمكنك استخدام استعادة النظام. قم بتشغيله باتباع الخطوات التالية:
- أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
- بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
- بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
الخيار 2 - حاول تعطيل رفع تردد التشغيل
إذا تم تمكين رفع تردد التشغيل ، فقد تضطر إلى تعطيله حيث أبلغ بعض المستخدمين أن خطأ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 بدأ في الظهور مباشرة بعد رفع تردد التشغيل. لتعطيله ، اتبع الخطوات أدناه.
- انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
- بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
- من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد الخيارات المتقدمة.
- من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
- انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
- من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
- بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان خطأ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 قد تم إصلاحه الآن.
الخيار 3 - افحص مكونات تبريد الكمبيوتر وتأكد من أنها تعمل
من الحقائق المعروفة أن جهاز الكمبيوتر المحموم يتسبب في تباطؤ النظام وحتى أخطاء الشاشة الزرقاء مثل WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124. لإصلاحها ، تحتاج إلى التحقق من مكونات تبريد الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح أم لا. ثم تأكد من تنظيفها بما في ذلك المروحة والأجهزة الأخرى من الغبار والحطام الآخر.
الخيار 4 - استخدم تشخيصات ذاكرة Windows
نظرًا لأن المشكلة لها علاقة بذاكرة الوصول العشوائي الفعلية ، فأنت بحاجة إلى استخدام Windows Memory Diagnostics. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
- بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
- إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
- تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
- بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.
ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا وجدت أي مشاكل ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا.
الخيار 5 - تحديث أو التراجع أو تعطيل برامج تشغيل الأجهزة المعنية
لإصلاح خطأ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 ، يمكنك أيضًا محاولة التراجع أو تحديث أو تعطيل برامج تشغيل الأجهزة المعنية.
- افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
- ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز خاصةً تلك الموجودة ضمن أقسام برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس و USB و HID.
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
- بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
- اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
- أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة أو تعطيلها.
الخيار 6 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan
يمكنك أيضًا تشغيل System File Checker أو SFC scan لإصلاح خطأ الموت الزرقاء. إنها أداة أوامر مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
- اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
- اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
- بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
- لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
- عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخيار 7 - حاول تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل الرقمي
- أعد تشغيل الكمبيوتر من قائمة ابدأ.
- ثم حدد الخيار أثناء الضغط على مفتاح Shift. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة التمهيد المتقدم.
- من هناك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد إعدادات بدء التشغيل.
- حدد الآن خيار "تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل" باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي.