رمز الخطأ 0x800704c7 - ما هو؟
رمز الخطأ 0x800704c7 يحدث عندما يحاول مستخدمو Windows تحديث نظامهم. إنه يؤثر على العديد من مستخدمي Windows بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون Windows 7 و Windows 8 و 8.1 و Windows 10. ويحدث عادةً بسبب ضعف صيانة النظام ويتضمن أعراضًا شائعة مثل ما يلي:
- عدم القدرة على ترقية نظام التشغيل Windows الخاص بك
- مربع رسالة مع رمز الخطأ 0x800704c7
الحلول
أسباب الخطأ
يمكن أن يحدث رمز الخطأ 0x800704c7 في نظام التشغيل Windows 10 لعدة أسباب. على سبيل المثال ، قد يكون بسبب ملفات النظام التالفة أو المفقودة. قد ينتج أيضًا عن البرامج الضارة التي تؤثر على نظامك أو تحدث عند تشغيل برنامج أو عدة برامج في خلفية النظام أثناء محاولة المستخدم تشغيل التحديث.
لتصحيح هذه المشكلة ، سيحتاج مستخدمو Windows إلى تحديد طريقة واحدة أو عدة طرق ، اعتمادًا على المشكلات التي تؤثر على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
تتوفر بعض أفضل الحلول لرمز الخطأ 0x800704c7 لمستخدمي Windows بما في ذلك استخدام الأدوات للبحث عن ملفات الأنظمة المفقودة أو تصحيح المشكلات الأخرى المتأصلة في نظامك.
قد تتضمن هذه الطرق استخدام موجه الأوامر وأداء إجراءات الإصلاح الفنية. إذا لم تكن متأكدًا من مهاراتك ، فتجنب تفاقم المشكلة أو التسبب في مزيد من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الاتصال بفني إصلاح Windows ماهر. سيكون متخصص تكنولوجيا المعلومات هذا أفضل تجهيزًا لاستخدام أدوات Windows وطرق أخرى لحل رمز الخطأ 0x800704c7.
الطريقة الأولى: فحص النظام الخاص بك بحثًا عن ملفات النظام المفقودة أو التالفة
باستخدام أداة مدقق ملفات النظام (SFC) ، يمكن لمستخدمي Windows التحقق من نظامهم بحثًا عن ملفات النظام التالفة المفقودة. ستتمكن أدوات الأداة المساعدة هذه داخل جهاز Windows الخاص بك من استبدال الملفات المفقودة وإصلاح الملفات التالفة ، مما يؤدي إلى نظام أكثر كفاءة. قم بتشغيل هذه الأداة باتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى: اذهب إلى ابدأ واكتب موجه الأوامر أو CMD.
- الخطوة الثانية: تشغيل كمسؤول
- الخطوة الثالثة: اكتب SFC / SCANNOW. (تأكد من وضع مسافة بين "sfc" و "/ scannow").
بعد تشغيل هذه الإجراءات ، تحقق من حل رمز الخطأ. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update. قم بتحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك. إذا تكرر ظهور رمز الخطأ 0x800704c7 ، فستحتاج إلى تجربة الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثانية: استعادة النظام الخاص بك
يعد System Restore (استعادة النظام) أحد أفضل حلول الإصلاح اليدوي التي يمكن لمستخدمي Windows تطبيقها عندما يواجهون رموز خطأ مثل رمز الخطأ 0x800704c7. ذلك لأن هذه الطريقة لا تتطلب معرفة تقنية أو متقدمة وبالتالي يمكن لأي شخص تنفيذها. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لاستعادة النظام الخاص بك إلى فترة زمنية في الماضي حيث لم يكن الخطأ موجودًا على نظامك. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فقد يمكّنك ذلك من حل المشكلة مع القليل من الإحباط من جانبك.
- الخطوة الأولى: اكتب لوحة التحكم في شريط البحث بالقرب من زر البدء
- الخطوة الثانية: اختر لوحة التحكم، ثم التعافى
- الخطوة الثالثة: اختر استعادة النظام ثم اضغط التالى
- الخطوة الرابعة: حدد نقطة استعادة قبل ظهورها على نظام Windows 10 الخاص بك
- الخطوة الخامسة: اختر التالى then نهاية
لاحظ أنه بمجرد تمكين استعادة النظام ، ستزيل برامج التشغيل والتطبيقات وحتى التحديثات المثبتة بعد نقطة الاستعادة. لهذا السبب ، احرص على اختيار أنسب نقطة استعادة. أيضًا بمجرد إكمال هذه المهمة ، تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على تحديث نظامك. إذا توقف التحديث قبل اكتمال العملية وحدث مربع رسالة برمز الخطأ 0x800704c7 ، فانتقل إلى خيار الإصلاح اليدوي التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: التحقق من البرامج الضارة وإزالتها
يمكن للفيروسات أو الأشكال الأخرى من البرامج الضارة أن تؤثر سلبًا على نظامك ، مما يتسبب في حدوث رموز خطأ ومشكلات أخرى. لحل رمز الخطأ 0x800704c7 في نظام التشغيل Windows 10 ، تحقق من البرامج الضارة وقم بإزالتها باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة ذي السمعة الطيبة.
في حالة عدم وجود برنامج مكافحة فيروسات على نظامك أو إذا قمت بفحص جهازك ولكنك فشلت في اكتشاف مشكلة ، فانتقل إلى الطريقة الرابعة.
الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية
تتضمن هذه الطريقة استخدام ملف أداة آلية قوية. لكن لماذا هذا مهم قد تسأل؟ غالبًا ما تكون أداة الطرف الثالث هي الحل الأفضل عندما تفشل جميع جهود الإصلاح اليدوي. تأتي الأدوات الآلية مجهزة لمعالجة أخطر مشاكل الكمبيوتر بما في ذلك رموز الأخطاء التي يمكن أن تسبب الإحباط وتؤدي إلى تقليل أداء الكمبيوتر.