خطوات إصلاح رمز الخطأ 38

إذا واجهت رسالة خطأ تقول ، "خطأ في فتح الملف للكتابة" أثناء تشغيل ملف الإعداد لتثبيت بعض البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيعطيك بعض الاقتراحات حول كيفية إصلاحه. يمكنك مواجهة هذا الخطأ عند تشغيل ملف إعداد لتثبيت برنامج مثل GlassWire و Notepad ++ و VLC و Steam و OBS و Mod Organizer و WinpCap و NSIS و FileZilla و BSPlayer و Kodi و Wireshark و rtcore64 و qt5core.dll و MSI Afterburner و GWCtlSrv .exe و npf.sys و vcredist_86 وغيرها الكثير. ولذلك عندما ينبثق هذا الخطأ أثناء تشغيل ملف الإعداد ، ارجع إلى الخطوات الواردة أدناه والتي قد تساعد في حل المشكلة. الخطوة الثالثة: أولاً ، يجب عليك التأكد من عدم وجود تثبيت آخر قيد التقدم حيث من المحتمل أن تتسبب عمليات التثبيت المتعددة في ظهور هذا الخطأ. يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة تشغيل ملف الإعداد مرة أخرى. الخطوة الثالثة: إذا استمر ظهور الخطأ حتى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فانقر فوق "إعادة المحاولة" للمحاولة مرة أخرى وإذا لم تفعل شيئًا ، فانقر فوق "إلغاء" لإنهاء التثبيت. بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد حيث قمت بوضع ملف الإعداد ثم قم بحذفه. الخطوة الثالثة: تأكد من أن لديك مساحة قرص كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام ميزة Windows 10 Storage Sense التي يمكنها تنظيف جميع الملفات المؤقتة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتساعدك على توفير مساحة التخزين. لاستخدام مستشعر التخزين ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
• من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية.
• تأكد الآن من تشغيل ميزة Storage Sense ، ثم انتقل إلى الرابط الذي يقول "Free Up Space" وانقر فوقه لفتحه.
• بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص:
• ملفات سجل ترقية ويندوز
• قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
• الصور المصغرة
• ملفات إنترنت المؤقتة
• ملفات تثبيت Windows السابقة
• ملفات تحسين التسليم
• DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت

ملاحظة: بمجرد الانتهاء من تحرير مساحة على محرك الأقراص ، حاول تشغيل ملف الإعداد مرة أخرى. الخطوة الثالثة: إذا لم يساعد تفريغ المساحة ، يمكنك فقط حذف ملف الإعداد وتنزيل ملف آخر من الصفحة الرئيسية الرسمية للبرنامج. من هناك قم بتنزيل ملف الإعداد وضعه في مكان مختلف. بعد ذلك ، قم بتشغيل ملف الإعداد مرة أخرى. الخطوة الثالثة: تأكد من تنزيل ملف الإعداد الصحيح وفقًا لنظام التشغيل لديك ، مثل x64 أو x86. الخطوة الثالثة: أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتأكد من تسجيل الدخول كمسؤول. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف الإعداد وانقر على "تشغيل كمسؤول". إذا لم يساعدك ذلك بعد ، فقد ترغب في الحصول على ملكية المجلد الذي حفظت فيه ملف الإعداد. كيف؟ اتبع الخطوات أدناه ولكن قبل القيام بذلك ، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ، بمجرد الانتهاء من ذلك ، تابع.

• أولاً ، حدد موقع المجلد المعني وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ثم حدد خصائص.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر تحرير في نافذة الخصائص وانقر فوق موافق لتأكيد ما إذا كنت قد تلقيت طلب رفع التحكم في حساب المستخدم.
• بعد ذلك ، حدد مستخدم / مجموعة من نوافذ الأذونات أو انقر فوق الزر "إضافة" لإضافة مستخدم أو مجموعة أخرى. سيكون من الأفضل أن تضيف "الجميع" لمنح الإذن.
• ثم حدد "التحكم الكامل" ضمن عمود "السماح" لتعيين أذونات التحكم في حقوق الوصول الكاملة.
• الآن قم بتحرير إذن التحكم الكامل لـ "الجميع".
• انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم الخروج.

كما تعلم ، يعد تثبيت Windows 10 عملية معقدة للغاية في الخلفية على الرغم من أنها قد تبدو مهمة سهلة في المقدمة. هناك أوقات يكون الإعداد فيها عالقًا على شاشة "مرحبًا" حيث لن تتمكن من إدخال أي معلومات في الحقول المعطاة ولن تتمكن من فعل أي شيء آخر نظرًا لأن الشاشة لا تتحرك للأمام. هناك الكثير من الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة. قد يكون ذلك بسبب صورة إعداد تالفة وتكوين تمهيد غير صالح وغير ذلك الكثير. لحل هذه المشكلة ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة الحصول على صورة إعداد جديدة أو تشغيل الإصلاح التلقائي أو يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء ملفات تكوين التمهيد أو BCD. للبدء في التحقق من هذه الحلول ، تأكد من اتباع الإرشادات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
• بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
• الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 2 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء ملفات BCD لحل مشكلة الشاشة العالقة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
  • bootrec / FixMbr
  • bootrec / FixBoot
  • bootrec / ScanOS
  • bootrec / RebuildBcd
• بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

الخيار 3 - حاول إعادة إنشاء USB الخاص بتثبيت Windows 10

قد تساعد إعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB في حل المشكلة. يمكنك استخدام محرك أقراص USB للقيام بذلك ولكن تأكد من أنه يتمتع بسرعة قراءة وكتابة رائعة. اتبع الخطوات أدناه لإعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB "

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 4 - حاول الحصول على ملف صورة Windows جديد

إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في الحصول على صورة تثبيت أحدث باستخدام أداة إنشاء وسائط Windows. بعد ذلك ، قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد وبمجرد الانتهاء ثم حاول تشغيل إعداد Windows 10 مرة أخرى.

إذا كان لديك جهاز BlueTooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت تعلم أنه في كل مرة تحتاج فيها إلى استلام أو نقل الملف ، تحتاج إلى العثور على الرمز في علبة النظام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخيار المطلوب. ولكن هناك حل أبسط ، وهو إنشاء رمز Bluetooth على سطح المكتب بحيث يسهل الوصول إليه دائمًا. يفتح ملف مستكشف عن طريق الضغط ⊞ النوافذ + E انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف C: \ WINDOWS \ System32 fsquirt.exe انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار نسخة انتقل إلى سطح المكتب و انقر بزر الماوس الأيمن، اختر لصق إعادة تسمية الملف إلى بلوتوث وأنت انتهيت!

إذا واجهت خطأ 0xc0000005 عند محاولة تشغيل برنامج على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يعني أن Windows لم يتمكن من معالجة الملفات والتكوين المطلوب بشكل صحيح لتشغيل البرنامج بشكل صحيح. يمكنك مواجهة هذا النوع من الأخطاء مع برنامج مثبت وحتى كمثبت لبرنامج معين. لإصلاح هذا الخطأ ، ستوفر لك هذه المشاركة بعض الإصلاحات المحتملة التي قد تساعدك. يحدث الخطأ 0xc0000005 بسبب انتهاك الوصول الذي يحدث عندما يحاول المستخدم فتح برنامج وقد يكون رمز الخطأ هذا مصحوبًا بأي من رسائل الخطأ الثلاثة التالية:

• التطبيق غير قادر على البدء بشكل صحيح
• خطأ استثناء انتهاك الوصول
• خطأ في تثبيت Windows

لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى اتباع الخيارات المحددة أدناه بعناية ولكن قبل القيام بذلك ، يمكنك محاولة استخدام System Restore Point أولاً لإعادة الكمبيوتر إلى حالته المستقرة المعروفة سابقًا.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

بعد إجراء استعادة النظام ، تحقق مما إذا كان الخطأ 0xc0000005 قد تم إصلاحه الآن أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فتأكد من استخدام الخيارات الواردة أدناه لحل المشكلة.

الخيار 1 - تحديث برامج التشغيل أو التراجع عنها

إذا لم تنجح استعادة النظام ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملاحظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 2 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تسبب الخطأ 0xc0000005 وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

نظرًا لأن هذا الخطأ قد يكون ناتجًا عن بعض المشكلات في الذاكرة ، يمكنك محاولة تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows ومعرفة ما إذا كانت تساعد.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملاحظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 4 - حاول إعادة إنشاء سجلات التمهيد

في حالة إصابة ملفات النظام وتعديلها بواسطة بعض البرامج الضارة ، فلا عجب في سبب حصولك على Error 0xc0000005 نظرًا لأن هذا الخطأ قد يكون أيضًا بسبب البرامج الضارة. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة إنشاء سجلات التمهيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه واضغط على Enter مباشرة بعد إدخال كل واحد منهم.
  • دل د: WindowsSystem32xOsload.exe
  • دل د: WindowsSystem32xNtKrnl.exe
  • دل د: WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
  • السمة ج: bootbcd -h -r –s
  • رن ج: bootbcd bcd.old
  • bootrec / RebuildBcd
• بعد إدخال الأوامر المذكورة أعلاه ، سيعيد إنشاء جميع الملفات المطلوبة داخل سجل التمهيد.

الخيار 5 - حاول إيقاف تشغيل منع تنفيذ البيانات أو DEP

قد ترغب في إيقاف تشغيل Data Execution Prevention أو DEP إذا كان من الممكن أن يكون هو الذي يحظر عمليتك لتشغيل برنامج معين. لتعطيل DEP ، راجع الخطوات أدناه.

• اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من النتائج وحدد تشغيل كمسؤول.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتعطيل DEP:

bcedit.exe / مجموعة {current} nx AlwaysOff

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 6 - حاول إصلاح التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
• من هناك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق LoadAppInit_DLLs يقع على الجانب الأيمن من اللوحة وقم بتغيير قيمته من "0" إلى "1".
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 7 - حاول فحص ذاكرة الوصول العشوائي

يمكنك أيضًا فحص ذاكرة الوصول العشوائي فعليًا ومعرفة ما إذا كانت في حالة قابلة للتشغيل. قد ترغب في التفكير في استبداله ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ.

الخيار 8 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

قد يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حل الخطأ نظرًا لوجود فرصة جيدة لمنع البرنامج من التنفيذ بسبب السلوك المشبوه. فقط لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 9 - حل المشكلة في حالة التمهيد النظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون بعض البرامج المتضاربة المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب الخطأ 0xc0000005. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 10 - حاول إعادة تعيين Windows 10

لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة إعادة تعيين Windows 10. لن يؤدي القيام بذلك إلى التخلص من أي ملف في نظامك - بدلاً من مسح جميع ملفات الوسائط والمستندات ، يعيد خيار إعادة الضبط هذا تعيين جميع إعدادات وملفات النظام.

بمجرد أن تصبح مهمة تثبيت الخطوط مملة وغير ودية ، أصبحت أسهل بكثير وأكثر سهولة في الاستخدام. مع تقدم التكنولوجيا يوميًا ، قم ببعض المهام. إحدى هذه المهام التي تبدو اليوم معقدة بلا داع هي تثبيت الخطوط في Windows. ما كان معقدًا للتنقل إلى لوحة التحكم باستخدام حساب إداري ، أصبح اليوم نقرة مزدوجة بالماوس في أي مكان ، وفي أي مكان على محرك الأقراص الثابتة ، ولكن لا يزال هناك تحسن كبير مع ذلك. حسنًا ، لقد وجدت خطًا جديدًا رائعًا يعجبك كثيرًا وأنت متحمس لتجربته ، ولكن كيف تقوم بتثبيته في Windows حتى يتمكن برنامجك الآخر من العثور عليه واستخدامه؟ المهمة سهلة للغاية ، دعنا نفترض أنك قمت بتنزيل الخط أو الخطوط المطلوبة على محرك الأقراص الثابتة من الإنترنت ، تم وضعها بشكل جيد في مجلد ، كل ما عليك فعله هو حدد أي واحد تريد تثبيته ، انقر بزر الماوس الأيمن على أي واحد محدد وانقر فوق تثبيت. هذا كل ما عليك القيام به. الآن لإزالة الخطوط أولاً ، سيتعين عليك الانتقال إلى المجلد الذي يحتوي على جميع الخطوط المثبتة في النظام. موقع هذا المجلد ملائم بشكل كافٍ ج: \ Windows \ الخطوط. هناك حدد جميع الخطوط التي ترغب في إلغاء تثبيتها من النظام وببساطة حذف لهم ، هذا كل شيء.

إذا تم تشغيل شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 بشكل مفاجئ بغض النظر عن كيفية وضعه في وضع السكون مرارًا وتكرارًا ، فإنه يستيقظ دائمًا ، اقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في حل هذه المشكلة الغريبة. في حالة عدم معرفتك ، يتم إجراء حالة السكون الخاصة بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بطريقة تجعلها تستيقظ إذا كانت مهمة حقًا. ربما تكون قد قمت بتكوين هذا النوع من السلوك أو قد يكون هناك بعض مكونات الأجهزة التي تقاطع حالة السكون الخاصة بها. وبالتالي ، ستقدم لك هذه المشاركة بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلة حالة السكون التي تسببها Legacy Kernel Caller. يشير Legacy Kernel Caller إلى الأجهزة الخارجية التي تتسبب في تنبيه Windows 10 حتى عندما يكون في حالة السكون. الخطوة الثالثة: اكتشف ما الذي يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من النوم. لمعرفة ما الذي يمنع الكمبيوتر من الدخول في وضع السكون ، يمكنك تنفيذ الأمر "powercfg –requests" بدلاً من التحقق من تكوين الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيبحث هذا الأمر عن الطلبات الواردة من التطبيقات وبرامج التشغيل التي تمنع الكمبيوتر من إيقاف تشغيل الشاشة أو النوم. لتنفيذ الأمر ، ما عليك سوى فتح موجه الأوامر واكتب "powercfg - الطلبات"واضغط على Enter. بعد ذلك ، سترى جزءًا من النتيجة يبدو كالتالي:

"النظام [برنامج تشغيل] جهاز صوت USB دفق الصوت قيد الاستخدام حاليًا [السائق] Legacy Kernel Caller. "

الخطوة الثالثة: الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إزالة جميع الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الخطوة ، يجب عليك فصل الأجهزة الخارجية عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استنادًا إلى التقارير الواردة من المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة ، فإن "بطاقة التلفزيون" هي الجاني ، لذا تأكد من إزالة تلك البطاقة. بمجرد إزالته ، افتح موجه الأوامر وقم بتشغيل "powercfg - الطلبات"مرة أخرى وسترى أن" Legacy Kernel Caller "لم يعد موجودًا في القائمة. بالإضافة إلى ذلك ، سيدخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون المعتاد بمجرد إزالة الجهاز. بمجرد القيام بذلك ، يتم تعليق السائق ولن يفرج عن طلب الطاقة على الرغم من استخدامه. الخطوة الثالثة: حاول استخدام خيار تجاوز الطلب. يوفر الأمر powercfg أيضًا خيار تجاوز الطلب الذي يسمح للمستخدمين بتعطيل الطلبات من التطبيقات والخدمات لتنبيه الكمبيوتر من وضع السكون. لتشغيل هذا الأمر ، ما عليك سوى فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول. بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتعطيل الطلبات من التطبيقات والخدمات التي تتسبب في تنبيه الكمبيوتر من حالة السكون.

Powercfg -requestsoverride Driver "Legacy Kernel Caller" System

الخطوة الثالثة: تحقق من تطبيقات البث والوسائط. عليك أيضًا التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بتشغيل خدمة صوت أو فيديو في الخلفية. في مثل هذه الحالات ، لن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الانتقال إلى وضع السكون إذا كانت هذه الخدمات تعمل في الخلفية. ربما لاحظت أنه عند تشغيل مقطع فيديو أو صوت ، لا ينام جهاز الكمبيوتر الخاص بك مطلقًا. وإذا كنت قد وضعته في وضع السكون بين مشاهدة الفيديو ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب استيقاظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، عليك إيقاف هذه الخدمات. الخطوة الثالثة: تحقق من الأجهزة التي يمكنها تنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تشاهد Legacy Kernel Caller في النتيجة بعد تنفيذ الأمر "powercfg –requests" ، فيمكنك محاولة تنفيذ الأمر التالي بدلاً من ذلك.

powercfg --devicequery wake_armed

بعد إدخال هذا الأمر ، سيعطيك قائمة بجميع الأجهزة التي يمكنها تنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك إذا كان هناك أي شيء آخر غير الماوس ولوحة المفاتيح ولوحة اللمس ، فيجب عليك التحقق من تكوين الطاقة لهذا الجهاز. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة وقم بتعطيل خيار "السماح لهذا الجهاز بتنبيه الكمبيوتر" في خصائصه الخطوة الثالثة: تحقق من إعدادات السكون المتقدمة

• انقر فوق مفتاح Windows واكتب "لوحة التحكم" في الحقل وحدد نتيجة البحث ذات الصلة.
• بعد ذلك ، حدد خيار الأمان والصيانة وانقر على خيارات الطاقة.
• بعد ذلك ، يجب عليك تحديد إعدادات تغيير الخطة ولكن ضع في اعتبارك أن هذا الخيار بالكاد يمكن قراءته ، لذلك تحتاج إلى قراءة كل خيار بعناية.
• انقر الآن على زر تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة وستظهر نافذة جديدة.
• ثم ابحث عن خيار "Sleep" وقم بتوسيعه. تأكد من تشغيل خيار "السماح بالنوم المختلط".
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل الآن بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى عكس التغييرات التي أجريتها.

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها لحل مشكلة حالة السكون. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا بإصلاح أي مشكلات متعلقة بالطاقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.

تم اكتشافه مؤخرًا في مجال البرامج الضارة التي تستهدف أجهزة Android. يؤثر البرنامج الضار GriftHorse على أكثر من 10 ملايين مستخدم لهواتف Android ، ويقوم بهجماته عبر التصيد الاحتيالي وعمليات الاحتيال في الخدمات المتميزة. تم اكتشاف الكثير من التطبيقات التي تستضيف هذه البرامج الضارة والعديد منها موجود داخل متجر Google ومتاح للتنزيل. وفقًا لـ Zimperium zLabs ، كانت هذه البرامج الضارة التي تم اكتشافها مؤخرًا تقوم بعمليات احتيال وهجمات حتى في نوفمبر من عام 2020 وقد جمعت حتى الآن مئات الآلاف من الدولارات في عملية الاحتيال. على السطح يبدو غير ضار للغاية ، ويطلب أذونات نموذجية مثل الوصول إلى الإنترنت والمكالمات والوظائف الأخرى ذات الصلة المطلوبة ، ثم ينتظر. بعد بضعة أشهر ، يحدث الهجوم الحقيقي عندما يُتهم المستخدمون بالخدمة المتميزة التي لم يشتركوا فيها مطلقًا في المقام الأول.

قائمة التطبيقات المصابة التي تحمل GriftHorse Trojan

أدرج Zimperium zLabs بعض التطبيقات التي تحتوي على هذه البرامج الضارة. ينصح المستخدمون بتجنب تثبيتها.

•     محرر فيديو مذهل
•     ماسح ضوئي بحقيبة X-Ray 100٪
•     باص - متروليس 2021
•     استدعاء ريكودر برو
•     مانع المكالمات - مانع المكالمات العشوائية
•     قاعة السينما: أفلام عالية الدقة مجانية
•     القسائم والهدايا: InstaShop
•     GPS Phone Tracker - محدد موقع العائلة
•     مبدل بصمات الأصابع
•     نقطة اللياقة
•     مكالمات مجانية في جميع أنحاء العالم
•     Geospot: موقع تعقب GPS
•     GPS Phone Tracker - محدد موقع العائلة
•     هاندي المترجم برو
•     ابراج: الثروة
•     iCare - البحث عن الموقع
•     جهاز تعقب متصل
•     الترجمة الفورية للكلام
•     Lifeel - الفحص والاختبار
•     مترجم الدردشة الخاصة بي
•     محدد موقعي بلس
•     معرف الكاميرا النباتية
•     سائق سيارة المتسابقين
•     قفل الامان
•     شاشة انعكاس التلفزيون المصبوب
•     محاكي الوحل
•     محدد موقع ذكي

هذه ليست سوى بعض من العديد من التطبيقات المصابة المتوفرة على الإنترنت. كما حذرت Zimperium zLabs من وجود GriftHorse Trojan في أكثر من 70 دولة حول العالم. يقوم التطبيق المصاب بتغيير اللغة بسرعة ويعرض المحتوى بناءً على عنوان IP الخاص بالمستخدم.

CalendarSpark هو امتداد متصفح تم تطويره بواسطة MindSpark. يتيح هذا الامتداد طريقة سهلة لطباعة قوالب التقويم أو عرضها وإنشاء جداول زمنية ليوم / أسبوع / شهر / سنة. يقوم امتداد المستعرض هذا باختطاف الصفحة الرئيسية لمتصفحك ومحرك البحث ، وتغييرهما إلى MyWay.com. أثناء تثبيت الامتداد ، فإنه يراقب نشاط التصفح الخاص بك ويجمع مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والروابط التي تم النقر عليها ، وحتى المعلومات الشخصية في بعض الأحيان ، والتي يستخدمها لاحقًا لعرض الإعلانات المستهدفة غير المرغوب فيها من خلال جلسات التصفح الخاصة بك.

أثناء تصفح الإنترنت مع تثبيت هذا الامتداد ، سترى روابط إعلانية إضافية وإعلانات وأحيانًا إعلانات منبثقة على مواقع الويب التي لا يُفترض أن تحتوي على أي من هذه الروابط. اكتشفت العديد من برامج مكافحة الفيروسات هذا الامتداد باعتباره Browser Hijacker ، وبسبب سلوكه في جمع البيانات ، لا يوصى بالاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

خاطفو المستعرضات (تسمى أحيانًا برامج الخطف) هي نوع من البرامج الضارة التي تعدل إعدادات تكوين مستعرض الويب دون معرفة مالك الكمبيوتر أو إذنه. هذه الأنواع من عمليات الاختطاف تتزايد بمعدل ينذر بالخطر في جميع أنحاء العالم ، ويمكن أن تكون شائنة حقًا ومضرة أيضًا في بعض الأحيان. يتم إنشاء البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لعدد من الأسباب. تُستخدم هذه بشكل عام لفرض زيارات إلى موقع معين ، والتلاعب بحركة مرور الويب لتوليد إيرادات الإعلانات. ومع ذلك ، فهي ليست مؤذية. سلامتك على الإنترنت معرضة للخطر وهي أيضًا مزعجة للغاية. في أسوأ السيناريوهات ، قد يتم اختراق متصفحك لفتح نظام الكمبيوتر الخاص بك أمام مجموعة من الهجمات الإضافية.

مؤشرات اختطاف المتصفح

عندما يكون المستعرض الخاص بك مرتفعًا ، يمكن أن يحدث ما يلي: يتم إعادة تعيين صفحتك الرئيسية إلى بعض صفحات الويب غير المعروفة ؛ تتم إعادة توجيهك إلى مواقع لم تكن تنوي زيارتها مطلقًا ؛ تم تغيير صفحة البحث الافتراضية لمتصفح الويب ؛ يتم إضافة أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها إلى متصفح الإنترنت الخاص بك ؛ ستجد النوافذ المنبثقة العشوائية تبدأ في الظهور بشكل منتظم ؛ يبدأ متصفح الإنترنت الخاص بك في العمل ببطء أو يعرض أخطاء متكررة ؛ عدم القدرة على الانتقال إلى مواقع ويب معينة ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات ومواقع برامج الأمان الأخرى.

بالضبط كيف يجد متصفح الخاطف طريقه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن لمخترقي المستعرضات الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، بما في ذلك عبر مشاركة الملفات والتنزيلات والبريد الإلكتروني أيضًا. يمكن أيضًا نشرها عبر تثبيت شريط أدوات متصفح الإنترنت أو الوظيفة الإضافية أو الامتداد. يمكن تثبيت متصفح الخاطف كجزء من البرامج المجانية ، والبرامج المشتركة ، والبرامج التجريبية ، والبرامج المقرصنة. من الأمثلة على بعض برامج اختراق المستعرضات المعروفة Conduit و Anyprotect و Babylon و DefaultTab و SweetPage و RocketTab و Delta Search ، لكن الأسماء تتغير بانتظام. يمكن لمخترقي المستعرضات مقاطعة تجربة تصفح الويب للمستخدم بشكل كبير ، وتتبع مواقع الويب التي يزورها المستخدمون ، وسرقة المعلومات الحساسة ، والتسبب في مشاكل في الاتصال بالشبكة ، ثم خلق مشكلات استقرار في النهاية ، مما يتسبب في تجميد البرامج وأجهزة الكمبيوتر.

إزالة

يمكن إزالة بعض أنواع مختطفي المستعرضات بسرعة من الكمبيوتر عن طريق حذف التطبيقات الضارة أو أي برامج مجانية أخرى تمت إضافتها مؤخرًا. للأسف ، فإن معظم التطبيقات البرمجية المستخدمة لاختطاف متصفح الإنترنت مصممة عن قصد بحيث يصعب إزالتها أو اكتشافها. علاوة على ذلك ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية معرفة متعمقة بالنظام ، وبالتالي يمكن أن تكون مهمة صعبة للغاية لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا أوقفك الفيروس من تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات؟

عمليا جميع البرامج الضارة خطيرة بطبيعتها ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر من غيرها. توجد بعض البرامج الضارة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصالك بالإنترنت وتحظر بعض مواقع الويب التي ترغب في التحقق منها أو جميعها. سيمنعك أيضًا من تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة تطبيقات مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذه المقالة الآن ، فربما تكون قد أدركت أن الإصابة بالفيروسات هي السبب الحقيقي لاتصال الشبكة المحظور. إذن ، كيف يمكنك المتابعة عندما تريد تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات وتثبيته مثل Safebytes؟ على الرغم من صعوبة التحايل على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

قم بتنزيل البرنامج في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات

في الوضع الآمن ، يمكنك تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، والقضاء على الفيروسات والبرامج الضارة التي يصعب حذفها. في حالة ضبط الفيروس على التحميل فورًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فإن التبديل إلى هذا الوضع يمكن أن يمنعه من القيام بذلك. للتمهيد في الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح "F8" على لوحة المفاتيح قبل ظهور شاشة شعار Windows ؛ أو بعد بدء تشغيل Windows العادي ، قم بتشغيل MSCONFIG ، وابحث عن Safe Boot (التمهيد الآمن) ضمن علامة التبويب Boot (التمهيد) ، ثم انقر فوق Apply (تطبيق). بعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، يمكنك تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته وتحديثه من هناك. في هذه المرحلة ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة البرامج الضارة للقضاء على الفيروسات والبرامج الضارة دون عائق من تطبيق آخر.

احصل على برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام مستعرض ويب بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات إنترنت معينة فقط. إذا كان هذا يبدو وكأنه موقفك ، فاستخدم متصفحًا آخر لأنه قد يتحايل على الفيروس. أفضل طريقة لتجنب هذه المشكلة هي اختيار متصفح معروف جيدًا بميزات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للمساعدة في الحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بتثبيت وتشغيل مكافحة البرامج الضارة من محرك الإبهام

إليك حل آخر يتمثل في إنشاء حزمة برامج مكافحة فيروسات USB محمولة يمكنها فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص USB ، اتبع هذه الخطوات البسيطة: 1) استخدم جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بفتحة USB على جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لفتح معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك USB باعتباره المكان الذي ترغب في تخزين ملفات البرنامج فيه. اتبع تعليمات التنشيط. 5) افصل محرك الأقراص المحمول. يمكنك الآن استخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة المحمول هذا على الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك الأقراص المحمول بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لاكتشاف وتنظيف جميع أنواع البرامج الضارة.

فوائد SafeBytes لمكافحة البرامج الضارة

إذا كنت تبحث عن تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من الأدوات في السوق التي يجب مراعاتها ولكن لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان برنامجًا مجانيًا أو مدفوع الأجر. بعضها رائع ، وبعضها لائق ، بينما سيضر بعضها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك! أنت بحاجة إلى اختيار واحد يمكن الاعتماد عليه ، وعملي ، وله سمعة قوية في الحماية من البرامج الضارة. أثناء التفكير في البرامج الموثوقة ، من المؤكد أن Safebytes AntiMalware هو البرنامج الموصى به بشدة. تعد SafeBytes anti-malware أداة موثوقة لا تحمي نظام الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم فحسب ، بل إنها أيضًا سهلة الاستخدام للغاية للأشخاص من جميع مستويات القدرات. بمجرد تثبيت هذا البرنامج ، سيضمن نظام الحماية المتطور في SafeByte عدم تسرب أي فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. يحتوي SafeBytes على عدد كبير من الميزات المذهلة التي يمكن أن تساعدك على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات البرامج الضارة والأضرار. المدرجة أدناه هي بعض الميزات الرائعة المضمنة في الأداة. الحماية المثلى من البرامج الضارة: باستخدام محرك البرامج الضارة الذي نال استحسان النقاد ، توفر SafeBytes حماية متعددة الطبقات مصممة للعثور على الفيروسات والبرامج الضارة المخفية في أعماق نظام تشغيل الكمبيوتر والقضاء عليها. الحماية الحية: يوفر SafeBytes حماية في الوقت الفعلي بدون استخدام اليدين تمامًا تم تعيينها لمراقبة وحظر ومسح جميع تهديدات الكمبيوتر في أول مواجهة لها. سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه بانتظام ويحمي جدار الحماية الذي لا مثيل له جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الدخول غير القانوني من قبل العالم الخارجي. مسح أسرع: يحتوي SafeBytes Anti-Malware على خوارزمية مسح متعددة الخيوط تعمل بما يصل إلى 5 مرات أسرع من أي برنامج حماية آخر. تصفية الموقع: تقوم SafeBytes بفحص وتوفير تصنيف أمان فريد لكل موقع تزوره وتحظر الوصول إلى صفحات الويب المعروفة بأنها مواقع تصيد ، وبالتالي تحميك من سرقة الهوية أو المعروف أنها تحتوي على برامج ضارة. وزن خفيف: البرنامج خفيف الوزن وسيعمل بصمت في الخلفية ولن يؤثر على كفاءة حاسوبك. دعم مميز: لأي استفسارات فنية أو مساعدة المنتج ، يمكنك الحصول على مساعدة احترافية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

للتخلص من CalendarSpark يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة / إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows وحدد البرنامج الذي تريد التخلص منه. بالنسبة لملحقات المستعرض ، انتقل إلى Addon / Extension manager في متصفح الويب الخاص بك وحدد الوظيفة الإضافية التي تنوي إزالتها أو تعطيلها. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفح الإنترنت الخاص بك. لضمان الإزالة الكاملة ، افحص القرص الثابت وسجل الكمبيوتر يدويًا بحثًا عن كل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. لكن ضع في اعتبارك أن هذه مهمة صعبة ولا يمكن تنفيذها بأمان إلا لمتخصصي الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، بعض البرامج الضارة قادرة على الدفاع ضد حذفها. يُقترح إجراء عملية إزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن.

سيرشدك هذا المنشور في إصلاح مشكلات استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والقرص العالية الناتجة عن NTOSKRNL.exe. يرمز NTOSKRNL إلى "NT Operating System Kernel. هذا الملف عبارة عن صورة نواة مسؤولة عن الكثير من العمليات القائمة على الأنظمة مثل الأجهزة الظاهرية والعملية والذاكرة. بصرف النظر عن ذلك ، فهو أيضًا الذي يضغط الصفحات القديمة من الذاكرة مما يقلل من الحجم الإجمالي للذاكرة المستخدمة. إذا لاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء ووجدت أن ملف NTOSKRNL.exe يستهلك مواردك مثل استخدام القرص واستخدام وحدة المعالجة المركزية بالإضافة إلى استخدام الذاكرة ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح المشكلة التي يسببها ملف NTOSKRNL.exe. استفد من الخيارات الواردة أدناه لحل المشكلات التي يسببها NTOSKRNL.exe. 1] افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة قد تكون هناك فرصة جيدة أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة. وقد ترتبط هذه البرامج الضارة بملف NTOSKRNL.exe وبالتالي تجعلها تستهلك الكثير من موارد النظام. لذلك ، أوصي حقًا بالتأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، ثم فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام المجلد C: / Windows / System32 على وجه التحديد لأن هذا هو الموقع الذي يوجد به ملف NTOSKRNL.exe.

الخيار 1 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

أول شيء عليك القيام به هو وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف حيث يمكن أن يساعدك ذلك في العثور على أي برامج غير متوافقة تسبب المشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

بمجرد العثور على أي برامج غير متوافقة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيتها. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
• بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملاحظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 2 - تحديث برامج التشغيل أو التراجع عنها

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملاحظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - حاول تشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، فقد يؤدي تشغيل إدارة النشر والخدمات. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - حاول إيقاف عملية Runtime Broker

عملية RuntimeBroker.exe أو Runtime Broker هي العملية التي تراقب الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات Windows للتأكد من أن التطبيقات لا تنتهك الأمان الأساسي لنظام Windows. عادة ما تترك هذه العملية بصمة صغيرة جدًا. ومع ذلك ، هناك أوقات تستهلك فيها موارد أكثر مما يفترض ولا تحرر الذاكرة بعد انتهاء العمل مما يؤدي إلى تسرب للذاكرة. نتيجة لذلك ، فإنه يؤثر على NTOSKRNL.exe ولهذا السبب يجب عليك إيقاف عملية Runtime Broker. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
• بعد فتح مدير المهام ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن عملية Runtime Broker.
• بمجرد العثور عليه ، تحقق مما إذا كان يستخدم أكثر من 15٪ من ذاكرتك. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في أحد التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• حدد عملية Runtime Broker وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق خيار إنهاء المهمة لإنهاء العملية.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب "msdt.exe / معرف الأداء"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها.
• ثم انقر فوق التالي للبدء. انتظر حتى تكتمل العملية.

الخيار 6 - حاول استخدام Windows Performance Toolkit

يمكنك أيضًا استخدام Windows Performance Toolkit في البحث عن السبب الجذري للمشكلة. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستخدام مجموعة الأدوات هذه.

• ابحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر على موجه الأوامر من نتائج البحث لفتحه.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر الموضح أدناه أو انسخه والصقه ثم اضغط على Enter:

xperf - على الكمون - ملف تعريف Stackwalk - حجم التخزين المؤقت 1024 - MaxFile 256 - FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl

• بعد تنفيذ الأمر ، انتظر لمدة 60 ثانية على الأقل ثم تحقق من سجلات مجموعة أدوات أداء Windows المخزنة في ملف يسمى cpuusage.etl في المجلد الموجود في C: / Windows / System32. من هناك ، يجب أن تشاهد قائمة بجميع أسباب استغلال موارد النظام.

كما تعلم ، يحتوي Windows على ميزة الصيانة التلقائية المضمنة التي تهتم بالمهام المهمة مثل الفحص الأمني ​​والتحديث وتحديثات برامج Windows وإلغاء تجزئة القرص وتشخيصات النظام وأخطاء حجم القرص وغير ذلك الكثير. لذلك إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن "Windows غير قادر على تشغيل الصيانة التلقائية ، وجدول الصيانة غير متاح" ، فسوف يرشدك هذا المنشور إلى ما يمكنك القيام به لحل هذه المشكلة. فيما يلي بعض الاقتراحات التي يمكنك تجربتها إذا تعذر تشغيل الصيانة التلقائية في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

الخيار 1 - تمكين الصيانة التلقائية

من المحتمل أن تكون الصيانة التلقائية قد تم تعطيلها حتى تتمكن من محاولة تمكين الصيانة التلقائية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى لوحة التحكم.
• من هناك ، حدد النظام والأمان> الأمان والصيانة> الصيانة التلقائية.
• بعد ذلك ، قم بتعيين الوقت الذي تريد تشغيل الصيانة التلقائية فيه ثم حدد مربع الاختيار الذي يقول ، "السماح للصيانة المجدولة لتنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بي في الوقت المحدد".
• انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تمكين الصيانة التلقائية عبر محرر التسجيل. ولكن قبل المتابعة ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "رجديت"في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• انتقل إلى المسار التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleMaintenance

• بعد ذلك ، ابحث عن مفتاح "MaintenanceDisabled" ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتحه ثم اضبط قيمته على "0".
• انقر فوق موافق واخرج من محرر التسجيل.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 2 - تحقق من حالة خدمات برنامج جدولة المهام

تعمل غالبية المهام في Windows 10 عبر الخدمات. لذلك من المرجح أن تكون الخدمة قد توقفت أو تم ضبطها على الدليل وهذا هو السبب في أن Windows غير قادر على تشغيل الصيانة التلقائية. وبالتالي ، تحتاج إلى تغييره إلى الوضع التلقائي.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run.
• اكتب "خدمات.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمة Task Scheduler واضغط على مفتاح T على لوحة المفاتيح والذي سينقلك إلى الخدمات التي تبدأ بـ T.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Task Scheduler وحدد الخيار Automatic ضمن نوع بدء التشغيل.
• إذا لم يتم بدء تشغيله بعد ، فانقر فوق الزر "ابدأ".
• ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.

الخيار 3 - تحقق من الحالة في برنامج جدولة المهام

يمكنك أيضًا محاولة التحقق من الحالة في برنامج جدولة المهام. ما عليك سوى فتح برنامج جدولة المهام> مكتبة برنامج جدولة المهام> Microsoft> Windows> TaskScheduler. من هناك ، تأكد من تمكين الصيانة الخاملة ومكوِّن الصيانة والصيانة الدورية.

الخيار 4 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تسبب مشكلة الصيانة التلقائية وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 5 - قم بتشغيل أداة DISM

أداة DISM هي أداة سطر أوامر أخرى في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعد المستخدمين في إصلاح العديد من ملفات النظام التالفة. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• سيقوم أمر DISM الذي أدخلته بإصلاح صورة النظام التالفة. لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.