خطأ 12031 - ما هو؟
خطأ 12031 يشير إلى أن الاتصال بالخادم قد تمت إعادة تعيينه أو أنه غير متصل بشكل صحيح.
وبعبارة أخرى ، فإنه يدل على أن بروتوكول نقل الملفات وهو بروتوكول الشبكة القياسي المستخدم لنقل الملفات من مضيف إلى آخر عبر الإنترنت إما يتم إعادة تعيينه أو لا يعمل بشكل صحيح.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم محولًا لاسلكيًا ، فقد تواجه رمز الخطأ هذا عندما يفقد المحول ارتباطه بنقطة الوصول.
غالبًا ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:
- "ERROR_INTERNET_CONNECTION_RESET"
- "لا يمكن الاتصال بخادم FTP"
الحلول
أسباب الخطأ
على الرغم من أن الخطأ 12031 ناتج إلى حد كبير عن ضعف الاتصال بالإنترنت والفشل في الحصول على الملفات من خادم FTP ، إلا أنه في بعض الأحيان قد يكون الخطأ بسبب إدخالات التسجيل غير الصالحة وبرامج التشغيل القديمة. علاوة على ذلك ، قد تكون أيضًا مشكلة في جدار الحماية.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
لحل هذه المشكلة على نظامك ، قمنا بإدراج أفضل حلول DIY سهلة الاستخدام. هذه الحلول سهلة الأداء ولا تتطلب أي نوع من الخبرة الفنية أو المعرفة. ما عليك سوى اتباع الخطوات وستتمكن من حلها في غضون دقيقتين.
الحل 1: تعطيل جدار الحماية
إذا كنت غير قادر على الاتصال بالخادم وواجهت رمز الخطأ 12031 على نظامك ، ثم لحل هذه المشكلة ، قم بتعطيل جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 2: إعادة تعيين إعدادات IE (Internet Explorer)
عادةً ما يواجه مستخدمو IE7 هذا الخطأ. إذا لم تتمكن من الوصول إلى بعض مواقع الويب في Internet Explorer ووجدت رمز خطأ 12031 ، فحاول إعادة تعيين إعدادات IE.
للقيام بذلك ، افتح Internet Explorer ، وانقر فوق الأدوات ، ثم انقر فوق خيارات الإنترنت. انتقل الآن إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد Use Passive FTP. بعد تحديد المربع ، اخرج ثم حاول الوصول إلى تلك المواقع التي لم يكن من الممكن الوصول إليها من قبل.
إذا تمكنت بعد تعديل إعدادات IE من الوصول إلى المواقع دون عرض أي رسالة خطأ ، فهذا يعني أن الخطأ قد تم حله. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فقد ينشأ الخطأ بسبب إدخالات التسجيل غير الصالحة.
الحل 3: قم بتنزيل Restoro وتشغيله
لإزالة إدخالات التسجيل غير الصالحة من نظامك وحل الخطأ 12031 على الفور ، يُنصح بتنزيل Restoro وتشغيله. هذه أداة إصلاح كمبيوتر جديدة ومتطورة ومتعددة الوظائف مدمجة مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام.
تقوم أداة تنظيف السجل بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن جميع أخطاء التسجيل. يقوم بمسح الملفات غير الضرورية وإدخالات التسجيل السيئة وغير الصالحة وإصلاح الملفات التالفة واستعادة السجل وبالتالي حل الخطأ 12031 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحتوي أداة الخطأ هذه على واجهة سهلة الاستخدام وتنقلات بسيطة. إنه سهل الاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدامه للبحث عن البرامج الضارة وإزالة البرامج الضارة. كما أنه يعمل كمحسِّن للنظام و يزيد من سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير.
اضغط هنا لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ 12031 على الفور!