لا يمكن الاتصال بمشكلة Windows هذه الشبكة

لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة ، تمثل مشكلات الاتصال بالإنترنت مشكلة معقدة مع حلول بسيطة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول. أولاً ، يوصى عادةً بأن يستبعد المستخدمون المشكلات المتعلقة باتصال الإنترنت وجهاز التوجيه وإعدادات Wi-Fi قبل متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول. بمجرد استبعاد الباقي ، يمكننا بعد ذلك متابعة الخطوات والإرشادات التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاح مشكلة اتصال wifi لديك:

الخطوة الأولى هي تحديث برنامج تشغيل محول شبكة Windows الخاص بك. قد تظهر مشكلات الاتصال إذا لم يتم تحديث برنامج تشغيل الشبكة أو إذا كان غير متوافق مع محول الشبكة. للقيام بذلك ، قد تلجأ إلى أي برنامج خارجي يقوم بفحص وتثبيت البرامج الموجودة على الإنترنت. كان يجب اللجوء إلى هذا الحل إذا كان المستخدمون لا يريدون متاعب الاطلاع على إعدادات Windows التي قد لا يكون المستخدمون على دراية بها.

ومع ذلك ، يتطلب هذا الحل وجود اتصال إنترنت موجود مسبقًا بخلاف wifi ، لذلك يوصى بأن يكون لديك اتصال إنترنت احتياطي عبر إيثرنت.

الخطوة الثانية هي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل لمحول الشبكة. يجب الإبلاغ عن هذا الحل إذا كانت هناك مشكلة في برنامج التشغيل حيث أن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد الخطوات التالية تسمح للنوافذ بإعادة تثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى:

  • افتح قائمة الوصول السريع على لوحة المفاتيح بالضغط على مفتاح Windows ومفتاح X في نفس الوقت وحدد "إدارة الأجهزة" من قائمة القائمة.
  • من قائمة الأجهزة ، حدد "محولات الشبكة"
  • عادة ما يكون على رأس القائمة مهايئ الشبكة اللاسلكية
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة اللاسلكية وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز"
  • سيتم إعطاؤك تأكيدًا في نافذة منفصلة جديدة للمتابعة. انقر فوق "إلغاء التثبيت" للمتابعة.
  • بعد الانتهاء من الخطوات السابقة ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows وإعادة الاتصال لمعرفة ما إذا كان يعمل.

الخطوة الثالثة هي تعطيل أوضاع 802.1 1n لمحول الشبكة باتباع الخطوات التالية:

  • اضغط أولاً على مفتاح شعار Windows ومفتاح X في نفس الوقت لإظهار قائمة الوصول السريع. ومثل الخطوة السابقة ، حدد "إدارة الأجهزة"
  • من قائمة الأجهزة ، حدد "محولات الشبكة"
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق Wireless Network Adapter من القائمة المنسدلة وحدد الخصائص
  • ضمن الخصائص ، حدد علامة التبويب "خيارات متقدمة" ثم حدد 802.1 1n Mode. إلى القائمة المنسدلة اليمنى ، غيّر الخيار إلى "معطل" وانقر على "موافق"
  • بعد ذلك ، حاول إعادة إنشاء الاتصال لمعرفة ما إذا كانت الخطوات قد نجحت أم لا.

في حالة عدم نجاح أي من الإجراءات السابقة في حل مشكلتك ، فمن المفيد إلقاء نظرة ثانية على جهاز التوجيه وإعدادات الشبكة باستخدام الواجهة التي يوفرها موفر خدمة الإنترنت. غالبًا ما تؤدي إعادة الضبط البسيطة إلى الجزء الخلفي من جهاز التوجيه إلى إصلاح المشكلة. حاول أيضًا التحقق مما إذا كان لديك أي إمكانيات إدارية أخرى عبر الشبكة لتحديد ما إذا كان جهازك ، على وجه الخصوص ، قد تمت تصفيته من خلال MAC أو إذا كان تردد المحول اللاسلكي الخاص بك غير متوافق مع تردد البث لجهاز التوجيه الخاص بك.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء لـ Tcpip.sys في Windows
يعد خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys أحد أكثر أخطاء شاشة الموت الزرقاء شيوعًا التي قد تواجهها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. الملف Tcpip.sys هو ملف برنامج تشغيل مقترن ببروتوكول التحكم بالإرسال عبر بروتوكول الإنترنت. عندما ترى هذا النوع من أخطاء الموت الزرقاء ، قد ترى أيًا من أوصاف الخطأ التالية:
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
أيًا كان وصف الخطأ الذي حصلت عليه ، فأنت بحاجة إلى استخدام الإرشادات التالية أدناه كمرجع لمسح خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys.

الخيار 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين TCP / IP

في حالة عدم ملاحظتك ، يرتبط ملف Tcpip.sys ببروتوكولات TCP / IP في نظام الكمبيوتر الخاص بك وهذا هو السبب في أن إعادة تعيين TCP / IP يمكن أن تساعد في حل خطأ شاشة الموت الزرقاء Tcpip.sys خاصةً عند TCP / تم تعديل IP.
  • أولاً ، تحتاج إلى كتابة "موجه الأوامر" في شريط بحث Windows ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوق نتيجة البحث ذات الصلة وتحديد خيار "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي في نافذة cmd المرتفعة واضغط على Enter:
NETSH إعادة تعيين بروتوكول الإنترنت كثافة العمليات
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن بعد تنفيذ الأمر وتحقق مما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برنامج تشغيل الشبكة

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا وفجأة حصلت على خطأ الموت الزرقاء هذا ، فقد تضطر إلى التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز - بمعنى آخر ، قم بالرجوع إلى إصدار العمل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.mscواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب بخلاف أي شيء في سياق منفذ WAN المصغر.
  • ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
  • بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من محولات الشبكة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة

قد ترغب أيضًا في محاولة تحديث جميع برامج تشغيل الشبكة لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys. للقيام بذلك ، إليك ما عليك القيام به:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.
ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت نفس برامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

الخيار 5 - حاول تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

هناك أوقات تقوم فيها برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري بحظر موقع ويب يعتبرونه ضارًا أو حتى بسبب تأثيرات إيجابية كاذبة وهذا هو السبب في أنه يتعين عليك تعطيل هذه البرامج مؤقتًا لأنه قد يكون السبب في أنك واجهت الخطأ عند تحاول تصفح الإنترنت.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح خطأ DISM 1726 في نظام التشغيل Windows 10
ما هو خطأ DISM 1726؟ في كل مرة تواجه فيها بعض المشكلات في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بملفات النظام التالفة ، يمكنك دائمًا استخدام فحص SFC وإذا لم يتمكن SFC من حل المشكلة ، فهناك أيضًا أداة DISM التي يمكنك القيام بها الاستخدام الذي عادةً ما يحل الغالبية العظمى من تلف ملفات النظام بشكل كافٍ. ومع ذلك ، هناك أوقات تواجه فيها أوامر DISM أيضًا مشكلات. هذا هو الحال مع الخطأ 1726: "فشل استدعاء الإجراء البعيد".

أبلغ بعض المستخدمين أن مشكلة DISM هذه تحدث قبل أن تنتهي العملية مباشرة. وفقًا للخبراء ، يحدث هذا الخطأ في DISM نتيجة لأي من الأسباب التالية:

  1. ربما قام برنامج تابع لجهة خارجية بمقاطعة عملية DISM وهو البرنامج الذي تسبب في حدوث خطأ 1726: "فشل استدعاء الإجراء البعيد".
  2. يمكن أن يظهر الخطأ أيضًا عندما يكون هناك إصلاح تلف معلق. يحدث هذا عادةً عندما تحاول تشغيل أمر DISM مسبقًا الذي تم إنهاؤه يدويًا أو تم إيقافه بسبب بعض الأعطال.
  3. أخيرًا ، قد يحدث الخطأ أيضًا لأن العملية المسؤولة عن الإجراء معطلة أو تم منعها من العمل.
أيًا كانت الحالة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك في حل الخطأ 1726: "فشل استدعاء الإجراء البعيد".

الخيار 1 - حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر من Windows

نظرًا لأن المشكلة خاصة ببنيات معينة في نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. وبالتالي ، اتبع الخطوات أدناه لتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "MS- الإعدادات: windowsupdate"في الحقل واضغط على Enter لفتح شاشة Windows Update.
  • بعد ذلك ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لتطبيق آخر تحديث لنظام Windows.
  • بمجرد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل الأمر DISM مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

الخيار 2 - حاول تغيير نوع بدء تشغيل خدمة استدعاء الإجراء البعيد

كما ذكرنا سابقًا ، قد يكون الخطأ أيضًا بسبب تعطيل خدمة استدعاء الإجراء البعيد أو RPC أو أنه قد يتم منعه من العمل لسبب ما. في حالة عدم معرفتك ، فإن RPC هو مدير التحكم في الخدمة لكل من خوادم COM و DCOM وهو مسؤول عن تنفيذ طلبات تغيير الكائنات ، وتصدير الدقة وكذلك توزيع المجموعة على الخوادم. وبالتالي إذا تم تعطيل الخادم ، فلن تعمل جميع البرامج التي تستخدم COM و DCOM بما في ذلك أوامر DISM بشكل صحيح. وبالتالي ، تحتاج إلى التأكد من جدولة خدمة RPC لتمكين نفسها في كل تمهيد للنظام. للقيام بذلك ، إليك ما عليك القيام به:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب "خدمات.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
  • من هناك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خدمة استدعاء الإجراءات عن بُعد (RPC) ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص.
  • ثم انتقل إلى علامة التبويب عام وقم بتغيير القائمة المنسدلة بجوار نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" ثم "موافق" لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل الأمر DISM مرة أخرى عند بدء التشغيل التالي.

الخيار 3 - حاول تعديل قيمة مفتاح التسجيل RpcSs

إذا لم ينجح الخيار ، يمكنك أيضًا محاولة تمكين خدمة RPC باستخدام محرر التسجيل. قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ثم اتبع الخطوات أدناه بعد ذلك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب "رجديت"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح محرر التسجيل. وإذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم ، فما عليك سوى النقر فوق نعم.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RpcSs
  • بعد تحديد مفتاح التسجيل المذكور أعلاه ، انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر نقرًا مزدوجًا على قيمة البدء.
  • بعد ذلك ، قم بتغيير بيانات القيمة من start إلى 2 وانقر فوق OK لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ 1726 في DISM قد تم حله بالفعل أم لا.

الخيار 4 - حاول تعطيل خدمة Windows Search مؤقتًا

أوصى بعض المستخدمين أيضًا بتعطيل خدمة Windows Search في هذه الأثناء لأنها قد تكون هي التي تقاطع عملية DISM.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • في الحقل ، اكتب "خدمات.ماجستيرلفتح نافذة الخدمات مرة أخرى واضغط على Enter لفتحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل فوق قائمة الخدمات وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Update.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى خصائص Windows Search وانقر فوق علامة التبويب "عام" ثم انقر فوق الزر "إيقاف" لإيقاف تشغيل الخدمة مؤقتًا.
  • حاول الآن تشغيل أوامر DISM مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ثابتة أم لا.
  • أعد تشغيل خدمة Windows Search ثم أعد تشغيل الكمبيوتر أيضًا.
تفاصيل أكثر
سلسلة مراجعة البرامج: KRITA
Krita Desktop هو تطبيق رسم مجاني ومفتوح المصدر. Krita هو استوديو رسم رقمي مجاني كامل الميزات للفنانين الذين يرغبون في إنشاء عمل احترافي من البداية إلى النهاية. يستخدم Krita من قبل فناني الكتب المصورة والرسامين وفناني المفاهيم والرسامين غير اللامعين والملمس وفي صناعة المؤثرات البصرية الرقمية. تم تطوير Krita لأكثر من 10 سنوات وقد شهد نموًا كبيرًا مؤخرًا. يقدم العديد من الميزات الشائعة والمبتكرة لمساعدة الهواة والمحترفين على حد سواء. Krita لديه واجهة سهلة الاستخدام. يمكن نقل وحدات الإرساء واللوحات وتخصيصها لسير العمل المحدد الخاص بك. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، يمكنك حفظه كمساحة العمل الخاصة بك. يمكنك أيضًا إنشاء الاختصارات الخاصة بك للأدوات شائعة الاستخدام. بالإضافة إلى الرسم ، يأتي Krita مع طبقات متجه ، وفلتر ، ومجموعة ، وملف. قم بدمج الطبقات وترتيبها وتسويتها للمساعدة في الحفاظ على تنظيم عملك الفني. هناك أيضًا ثلاث وجهات نظر مختلفة حول كيفية رؤية الطبقات. يدعم Krita الإدارة الكاملة للألوان من خلال LCMS لـ ICC و OpenColor IO لـ EXR ، مما يسمح لك بدمج Krita في خط أنابيب إدارة الألوان الموجود لديك. افتح ملفات PSD التي لا يستطيع Photoshop فتحها. قم بتحميل وحفظ PSD عندما تحتاج إلى نقل عملك الفني عبر برامج مختلفة. Krita هو تطبيق الرسم الوحيد المخصص الذي يسمح لك بفتح وحفظ وتحرير وتأليف HDR والصور المشار إليها بالمشهد. علاوة على ذلك ، مع دعم OCIO و OpenEXR ، يمكنك معالجة العرض لفحص صور HDR ، واستخدامها في أحدث تدفقات العمل من صناعات الأفلام والمؤثرات المرئية.
تفاصيل أكثر
كيفية التخلص من معالج خرائطي

My Maps Wizard هو امتداد متصفح لـ Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. يوفر هذا الامتداد للمستخدمين إمكانية الوصول إلى مواقع الويب المختلفة التي تقدم تخطيط المسار وعرض الخرائط وأدوات السفر الأخرى.

على الرغم من أن كل هذا قد يبدو ممتعًا ومفيدًا ، فقد تم تمييز هذا الامتداد باعتباره Browser Hijacker بواسطة العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الشائعة.

عند تثبيت هذا الامتداد ، يغير الصفحة الرئيسية الافتراضية وصفحة علامة التبويب الجديدة إلى MyWay.com أو Ask.com اعتمادًا على إصدار الامتداد. كما أنه يراقب ويسجل نشاط تصفح المستخدم الذي يستخدمه لاحقًا لعرض الإعلانات المدعومة / غير المرغوب فيها خلال جلسات التصفح الخاصة بك. أثناء تصفح الإنترنت باستخدام هذا الامتداد نشطًا ومثبتًا ، سترى إعلانات إضافية منبثقة وروابط إعلانية وإعلانات مدخلة في نتائج البحث.

حول متصفح الخاطفين

يعتبر اختطاف المستعرض أحد أشكال البرامج غير المرغوب فيها ، وغالبًا ما يكون ملحقًا أو ملحقًا للمتصفح ، مما يؤدي إلى إجراء تعديلات في إعدادات المتصفح. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعرضك لاختراق المتصفح ؛ ومع ذلك ، فإن التجارة والإعلان والتسويق هي الأسباب الرئيسية لإنشائها. يقوم بإعادة توجيهك إلى مواقع الويب الدعائية ويحقن الإعلانات على متصفح الإنترنت الخاص بك لمساعدة منشئها على تحقيق أرباح. على الرغم من أنها قد تبدو ساذجة ، إلا أن هذه الأدوات تم إنشاؤها بواسطة أشخاص ضارين يحاولون دائمًا الاستفادة الكاملة منك ، بحيث يمكن للقراصنة بسهولة كسب المال من سذاجتك وإلهائك. يمكن لمخترقي المستعرضات أيضًا السماح للبرامج الضارة الأخرى دون علمك بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

كيف يمكنك معرفة ما إذا كان متصفح الويب قد تعرض للاختراق؟

هناك عدة أعراض لاختطاف متصفح الويب: 1. لاحظت تعديلات غير مصرح بها على الصفحة الرئيسية لمتصفح الويب الخاص بك 2. تجد مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى مواقع مليئة بالإعلانات أو مواقع إباحية 3. تم تغيير محرك البحث الافتراضي والإعدادات الافتراضية لمتصفح الويب 4. تجد العديد من أشرطة الأدوات على متصفح الإنترنت 5. تظهر الإعلانات المنبثقة التي لا تنتهي أبدًا و / أو يتم تعطيل حاجب النوافذ المنبثقة في متصفحك 6. متصفحك به مشاكل عدم استقرار أو يعرض أخطاء متكررة 7. لا يمكنك زيارة مواقع ويب معينة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج مكافحة البرامج الضارة.

إذن كيف يصاب جهاز الكمبيوتر بمتصفح الخاطف؟

هناك عدد من الطرق التي يمكن أن يصاب بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مخترق المتصفح. يصلون عمومًا عن طريق البريد الإلكتروني العشوائي ، أو عبر مواقع مشاركة الملفات ، أو عن طريق التنزيل بالسيارة. قد تنشأ أيضًا من أي BHO أو ملحق متصفح أو شريط أدوات أو وظيفة إضافية أو مكون إضافي بقصد ضار. قد يأتي مخترق المستعرض أيضًا مجمّعًا مع بعض البرامج المجانية التي تقوم بتنزيلها عن غير قصد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يعرض أمان الإنترنت للخطر. من الأمثلة على بعض برامج اختراق المستعرضات سيئة السمعة Conduit و Anyprotect و Babylon و SweetPage و DefaultTab و RocketTab و Delta Search ، ومع ذلك ، غالبًا ما تتغير الأسماء. يمكن أن يؤدي اختطاف المتصفح إلى مشاكل خصوصية خطيرة وحتى سرقة الهوية ، ويؤثر على تجربة تصفح الويب من خلال التحكم في حركة المرور الصادرة ، ويبطئ جهاز الكمبيوتر الشخصي بشكل كبير عن طريق استهلاك الكثير من موارد النظام ، ويسبب عدم استقرار النظام أيضًا.

تعرف على كيفية إزالة متصفح الخاطف

يمكن إيقاف بعض عمليات الاستيلاء على المستعرض بسهولة عن طريق البحث عن برامج البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. بعد قولي هذا ، فإن غالبية الخاطفين عنيد تمامًا ويحتاجون إلى أدوات متخصصة لإزالتهم. علاوة على ذلك ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية معرفة متعمقة بالنظام ، وبالتالي قد تكون مهمة صعبة للغاية لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين. يقترح خبراء الصناعة دائمًا على المستخدمين إزالة أي برامج ضارة بما في ذلك متصفح الخاطفين باستخدام أداة إزالة تلقائية ، وهي أبسط وأكثر أمانًا وأسرع من حل الإزالة اليدوي. يعد SafeBytes Anti-Malware أحد أفضل الأدوات لتصحيح إصابات متصفح الخاطفين. سيساعدك على إزالة أي برامج ضارة موجودة مسبقًا على نظامك ويوفر لك المراقبة والحماية في الوقت الفعلي ضد تهديدات الإنترنت الجديدة. استخدم مُحسِّن النظام (مثل Total System Care) جنبًا إلى جنب مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لتصحيح مشكلات التسجيل المختلفة ، والقضاء على نقاط الضعف في الكمبيوتر ، وتعزيز أداء الكمبيوتر.

ماذا تفعل عندما لا يمكنك تثبيت Safebytes Anti-Malware؟

جميع البرامج الضارة ضارة ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أكثر بكثير من غيرها. تقوم بعض أنواع البرامج الضارة بتعديل إعدادات متصفح الويب عن طريق إضافة خادم وكيل أو تغيير إعدادات تكوين DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض المواقع أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب للقضاء على فيروسات الكمبيوتر. إذن ماذا تفعل إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتغلب على هذه المشكلة.

قم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة في الوضع الآمن

الوضع الآمن هو في الواقع إصدار أساسي فريد من Microsoft Windows يتم فيه تحميل الحد الأدنى من الخدمات لإيقاف تحميل الفيروسات والتطبيقات المزعجة الأخرى. إذا تم تعيين الفيروس ليتم تحميله تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يؤدي الانتقال إلى هذا الوضع إلى منعه من القيام بذلك. للوصول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على F8 أثناء بدء تشغيل النظام أو تشغيل MSConfig وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك دون إعاقة البرامج الضارة. الآن ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة الفيروسات لإزالة فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة دون عائق من تطبيق ضار آخر.

قم بتنزيل برنامج الأمان في متصفح بديل

قد تستغل التعليمات البرمجية الضارة نقاط الضعف في مستعرض إنترنت معين وتمنع الوصول إلى جميع مواقع برامج مكافحة البرامج الضارة. أفضل حل لتجنب هذه المشكلة هو استخدام متصفح معروف جيدًا بميزات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة من البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي للحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص محمول

هناك طريقة أخرى تتمثل في تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر المصاب. جرب هذه الإجراءات البسيطة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام برامج مكافحة البرامج الضارة المحمولة. 1) قم بتنزيل Safebytes Anti-Malware أو Windows Defender Offline على نظام كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتركيب محرك أقراص USB على نفس الكمبيوتر. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، حدد موقع محرك القلم باعتباره المكان الذي تريد تخزين ملفات البرامج فيه. اتبع تعليمات التنشيط. 5) قم بإزالة محرك القلم. يمكنك الآن استخدام برنامج مكافحة الفيروسات المحمول هذا على جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Safebytes Anti-malware الموجود على محرك الأقراص المحمول لتشغيل التطبيق. 7) اضغط على زر "Scan Now" لبدء فحص البرامج الضارة.

لنتحدث عن SafeBytes Anti-Malware!

إذا كنت تبحث عن تنزيل تطبيق لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك الكثير من الأدوات التي يجب مراعاتها ، ومع ذلك ، لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان مدفوعًا أو برنامجًا مجانيًا. بعضها جيد جدًا ، وبعضها لائق ، والبعض الآخر مجرد تطبيقات مزيفة لمكافحة البرامج الضارة ستضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب عليك اختيار واحد يتسم بالكفاءة والعملية ويتمتع بسمعة طيبة في الحماية من البرامج الضارة. أحد البرامج الموصى بها هو SafeBytes Anti-Malware. تتمتع SafeBytes بتاريخ رائع من الخدمة الممتازة ، والعملاء سعداء جدًا بها. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا البرنامج الكامل لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام تقنيته المتطورة ، سيساعدك هذا البرنامج على إزالة أنواع متعددة من البرامج الضارة مثل الفيروسات ، و PUPs ، وأحصنة طروادة ، والديدان ، وبرامج الفدية ، والبرامج الإعلانية ، والمتصفح.

يوفر SafeBytes anti-malware عددًا كبيرًا من الميزات المتقدمة التي تضعه جانبًا عن جميع الميزات الأخرى. فيما يلي بعض الميزات التي قد تعجبك في SafeBytes.

حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: استنادًا إلى محرك مكافحة الفيروسات المشهود له ، يمكن لتطبيق إزالة البرامج الضارة هذا تحديد العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة والتخلص منها مثل متسللي المستعرضات والبرامج غير المرغوب فيها وبرامج الفدية التي لن تفوتها برامج مكافحة الفيروسات النموذجية الأخرى. الحماية الحية: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار بحثًا عن نشاط المتسللين ويوفر أيضًا حماية فائقة لجدار الحماية للمستخدمين. التصفح الآمن: من خلال تصنيف الأمان الفريد الخاص بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان الموقع آمنًا أم لا تزوره. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك على الإنترنت عند تصفح الويب. فائدة خفيفة الوزن: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم الحد الأدنى من موارد الكمبيوتر ، فإن هذا التطبيق يترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك. فريق دعم فني رائع: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة. يمكن أن تحافظ SafeBytes على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك في مأمن من أحدث تهديدات البرامج الضارة تلقائيًا ، وبالتالي الحفاظ على تجربة الإنترنت الخاصة بك آمنة ومأمونة. يمكنك التأكد من حماية نظام الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذه الأداة. إذا كنت تريد أشكالًا متقدمة من ميزات الحماية واكتشاف التهديدات ، فقد يكون شراء SafeBytes Anti-Malware أمرًا يستحق المال!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

لإزالة معالج خرائطي يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة / إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows وحدد البرنامج المسيء الذي تريد التخلص منه. بالنسبة لملحقات مستعرض الإنترنت ، انتقل إلى Addon / Extension manager بالمتصفح وحدد الوظيفة الإضافية التي ترغب في إزالتها أو تعطيلها. ستحتاج أيضًا إلى إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك بالكامل إلى إعدادات التكوين الافتراضية. لضمان الإزالة الكاملة ، ابحث عن إدخالات تسجيل Windows التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالتها أو إعادة تعيين القيم بشكل مناسب. لكن ضع في اعتبارك أن هذه قد تكون مهمة صعبة ولن يتمكن من تنفيذها بأمان إلا متخصصو الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على الدفاع ضد إزالتها. يُنصح بإجراء هذه العملية في الوضع الآمن.
التسجيل: [HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ explorer \ Shell Folders] بدء التشغيل المشترك = C: \ windows \ قائمة ابدأ \ البرامج \ بدء التشغيل [HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ explorer \ User Shell Folders] بدء التشغيل المشترك = C: \ windows \ قائمة التشغيل \ البرامج \ بدء التشغيل \ برنامج التشغيل \ cnkey \ CurrentVersion \ Microsoft المجلد \ program.exe
تفاصيل أكثر
Mozilla VPN هنا

الشيء الجديد من Mozilla ليس متصفحًا ، إنه VPN!

إلى جانب Firefox ، تقدم Mozilla الآن Firefox Relay ، وهو تطبيق يساعدك على إخفاء بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ، وشبكة VPN جديدة من Mozilla.

موزيلا فبن

أعلنت Mozilla مؤخرًا عن نموذج اشتراك جديد يتيح لك استخدام جميع المنتجات معًا مقابل 6.99 دولارًا شهريًا. على الرغم من أن هذا أغلى قليلاً من المنافسة التي تدور مقابل 5 دولارات شهريًا ، لاحظ أنه مع هذا الاشتراك ، يمكنك الوصول إلى جميع الخدمات ، وليس فقط VPN.

لن تخفي VPN عنوان IP الخاص بك فحسب ، بل ستتأكد أيضًا من أن مواقع الويب لا يمكنها الوصول إلى موقعك الحقيقي وتقوم بتشفير جميع أنشطة الشبكة الخاصة بك. سيعطيك Relay الحماية ضد البريد العشوائي ، ويعمل كدرع لبريدك الإلكتروني ويحد من وصول مرسلي البريد العشوائي إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحقيقي ورقم هاتفك. مع اشتراك Mozilla سيتيح لك استخدام كلتا الخدمتين.

تفاصيل أكثر
حدث خطأ فادح أثناء محاولة sysprep
هناك عدة أنواع من الأخطاء التي قد تواجهها عند تشغيل Windows 10 على جهاز افتراضي. يعرف نظام التشغيل Windows الفرق بين التمهيد في جهاز كمبيوتر مستقل أو في جهاز افتراضي. هذا هو السبب في استخدام بعض برامج التشغيل وإمكانيات النظام المحددة أثناء محاكاة نظام التشغيل Windows على البرنامج وخلال هذه المرحلة ، هناك أوقات قد يؤدي فيها إعداد النظام إلى ظهور خطأ يقول ، "حدث خطأ فادح أثناء محاولة إعداد الجهاز" . ينشأ هذا النوع من الخطأ بسبب حالة سباق حيث يحاول الأمر Sysprep إيقاف منسق المعاملات الموزعة لـ Microsoft أو خدمة MS DTC وتحاول أداة VMware بدء تشغيل خدمة MS DTC. قد ترى أيضًا الرسائل التالية مسجلة في ملف Setuperr.log:
  • [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll: حدث فشل أثناء تنفيذ 'C: Windowssystem32msdtcprx.dll، SysPrepDtcCleanup' ، رمز الخطأ الذي تم إرجاعه -2146434815 [gle = 0x000000b7]
  • [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls: حدث خطأ أثناء تشغيل DLL sysprep للتسجيل ، وتوقف تنفيذ sysprep. dwRet = -2146434815 [gle = 0x000000b7]
  • [0x0f00a8] SYSPRP WinMain: حدث فشل أثناء معالجة موفري تنظيف sysprep ؛ hr = 0x80100101 [gle = 0x000000b7]
لإصلاح أخطاء Sysprep 0x0f0082 و 0x0f0070 و 0x0f00a8 ، يمكنك التحقق من إصلاحين محتملين. أولاً ، يجب عليك التحقق من حالة خدمة MS DTC والثاني هو التحقق من الإعدادات في سجل Windows. لاحظ أن هذه الإصلاحات أثبتت فعاليتها على العديد من المستخدمين وتنطبق على العديد من إصدارات Windows ، بما في ذلك Windows 10.

الخيار 1 - تحقق من حالة خدمة MS DTC عبر موجه الأوامر

كما ذكرنا ، قد يكون سبب الخطأ هو خلل في خدمة MS DTC أو ذلك. وبالتالي ، يجب عليك إلغاء تثبيت خدمة MS DTC وإعادة تثبيتها لحل المشكلة ويمكنك القيام بذلك باستخدام موجه الأوامر. اتبع الخطوات التالية.
  • في بدء البحث ، اكتب "موجه الأوامر" ومن النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ثم حدد خيار "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
  • إذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
  • بمجرد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ هذا الأمر: msdtc - إلغاء التثبيت
  • سيؤدي الأمر الذي أدخلته للتو إلى إلغاء تثبيت خدمة MS DTC. بعد ذلك ، تحتاج إلى تنفيذ هذا الأمر الثاني لإعادة تثبيت الخدمة: msdtc تثبيت
  • الآن قم بإنهاء موجه الأوامر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - تحقق من إعدادات التسجيل

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق OK أو اضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatform
  • من هناك ، ابحث عن قيمة DWORD تسمى "SkipRearm" وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
  • ثم قم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى "1".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح وتحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح خطأ نظام الإدخال / الإخراج
إن فشل MS Vista أو XP في تنفيذ نشاط إشارة الإدخال أو الإخراج هو ما نشير إليه على أنه خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج. يحدث هذا العطل عندما يتعذر على MS Vista تنفيذ أنشطة مثل قراءة وتكرار أنواع مختلفة من المعلومات من القرص أو محرك الأقراص.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

  • قطعة من معدات الأجهزة المدمرة: تتلقى رسائل تخبرك بوجود عطل في جهاز الإدخال / الإخراج عندما يتميز الكمبيوتر بجهاز معدات لا يستطيع Windows استخدامه.
  • جهاز مكسور / معيب في الأجهزة: إذا تم كسر جهاز المعدات على الإطلاق لأي سبب من الأسباب ، أو كان يتضمن عيبًا ، فستتلقى أيضًا مثل هذه الرسائل التي تشير إلى وجود خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج.
  • برامج تشغيل الأجهزة غير المتوافقة / المعطلة: غالبًا ما تكون هذه الأعطال نتيجة لسائقي المعدات غير المتوافقين أو المعطلين.
  • مشاكل ارتباط الكابلات: لقد حدد الفنيون وجود مشكلة في الارتباط ، على سبيل المثال ، كبل في حالة سيئة ، كمتغير آخر يمكن أن يتسبب أيضًا في رسائل الخطأ هذه.
  • قرص مضغوط أو قرص DVD رهيب / مترب: هناك متغير آخر غالبًا ما يكون مسؤولاً عن خطأ جهاز الإدخال / الإخراج وهو قرص مضغوط أو قرص DVD معطل. إذا لم تقم بتنظيفه ، وفي حالة اتساخ القرص ، فاستعد لتلقي مثل هذه الرسائل كثيرًا.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يجب أن لا تجهد نفسك مريضا على جهاز الإدخال / الإخراج عطل عند حدوثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك حقا اصلاحها أولاً ، قبل أن تنفق الكثير من الأموال على المشكلة وتسابق للعثور على فني ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، حاول الحصول على الضغط أو القرص ، الذي لم تكن قادرًا عليه سابقًا. ثانيًا ، قم بتنظيف القرص. حدد مكانًا رائعًا لعامل تطهير وقم بتنفيذ ذلك. استخدم جهاز كمبيوتر آخر للوصول إلى القرص الذي لا يمكنك استخدامه على جهاز الكمبيوتر الحالي. إذا تم فتحه على جهاز كمبيوتر آخر ، فهذا يعني أن القرص يعمل ويجب أن يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا. لنفترض أنك تفتقر إلى جهاز كمبيوتر آخر ، فابحث عن قرص مميز ، ونسعى جاهدين لبدء تشغيله مع جهاز الكمبيوتر الحالي. إذا لم تكن المشكلة في الكمبيوتر ، فيجب فتح القرص الجديد ويمكنك الوصول إلى المحتويات. إذا فشلت تمامًا ، فأنت ضمن حقوقك تمامًا للتحرك بحثًا عن تقنية لإصلاح الموقف ، إذا حاولت كل واحد من الخيارات السابقة. يمكنك أيضًا إجراء أقسام جهاز aI / O هذه لعرض ما إذا كنت ستصلح المشكلة بنفسك. أ) اتصالات كبل الشبكة: من الواضح أن هذا حقًا شيء يمكنك القيام به دون الحاجة إلى تقنية. تحقق دائمًا لمعرفة ما إذا كانت كبلات الشبكات والكمبيوتر متصلة جيدًا. إذا كنت تعتقد أنه مكسور في حالة استخدام دفع خارجي ، فيمكنك تغيير الكابل بواحد آخر. بالنسبة للكابلات الداخلية ، ما لم تكن لديك قدرات كمبيوتر عالية المستوى ، فلا يجب عليك بذل جهد لتغييرها. ب) محاولة التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر: يمكنك القيام بذلك بنفسك. من المحتمل أن يكون برنامج التشغيل أو البرنامج غير متوافق مع محرك الأقراص المتاح على جهاز الكمبيوتر. تمهيد نظيف لجهاز الكمبيوتر مشابه لتكوين MS Windows. إذا تم إصلاح الخطأ بعد الإجراء السابق ، فهذا يشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتميز ببرنامج تشغيل أو برنامج غير متوافق مع البقية. ج) التعرف على سمات قناة IDE ، وضبط وضع النقل: من الممكن أن تقوم أنت أو أي شخص آخر بتغيير وضع النقل ، مما يجعل نقل المعلومات في قرص جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا صعبًا / مستحيلًا. إذا فهمت وضع النقل الصحيح لجهاز الإدخال / الإخراج ، وإذا حدث ذلك ، فقم فقط بتغييره. لا تحاول تغيير أو تغيير قناة IDE الرئيسية. د) تحقق من حالة الجهاز: قد يخبرك تأكيد طبيعة عمل الجهاز ، والذي يمكنك القيام به ضمن إدارة الأجهزة ، ما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا. هـ) ابحث في شركة التصنيع: عندما يفشل الباقي ، ومن المحتمل أنك استخدمت تقنية لا يمكنها حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمنتج ، أو التحقق من موقعه ، ومعرفة متى تكون هناك ترقية. من الممكن الحصول على حل خطأ جهاز الإدخال / الإخراج ، مرة واحدة للجميع من خلال ترقية بسيطة.
تفاصيل أكثر
فشل Microsoft Surface Dial في الاقتران بجهاز الكمبيوتر
يعد Surface Dial أحد أكثر الابتكارات إثارة للاهتمام التي أصدرتها Microsoft. هذا يظهر فقط أن Microsoft مؤهلة للغاية ليس فقط في الأجهزة ولكن في الابتكار بشكل عام. على الرغم من أنها قطعة تقنية تمامًا وبقدر ما يتعلق الأمر بالإجماع ، إلا أنها تعمل بشكل جيد ، لا تزال هناك بعض المشكلات التي يواجهها المستخدمون. تتمثل إحدى المشكلات المحددة التي يواجهها المستخدمون في فشل Surface Dial في الاقتران مع كل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. في وقت كتابة هذا التقرير ، لا يزال سبب المشكلة غير واضح. ومع ذلك ، يتم توفير حلولهم الممكنة في هذا المنشور والتي قد تساعدك في حل المشكلة. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من وجود بطاريتين AAA مثبتتين بالداخل بشكل صحيح.

الخيار 1 - تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم Bluetooth 4.0 LE

في حالة عدم معرفتك ، يعمل Surface Dial فقط مع Windows 10 Anniversary Update وأجهزة الكمبيوتر الأحدث التي تدعم Bluetooth 4.0 LE. وبالتالي ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هذا مدعومًا أم لا قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر.
  • اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
  • من هناك ، انقر فوق Bluetooth وحدد "Microsoft Bluetooth LE Enumerator" من القائمة المنسدلة. ومع ذلك ، إذا لم يكن موجودًا ، فهذا يعني ببساطة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم هذا المعيار وهو على الأرجح سبب عدم قدرتك على الاقتران بأجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تعمل بنظام Windows 10. من ناحية أخرى ، إذا كنت قادرًا على رؤيته ، فانتقل إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية أدناه.

الخيار 2 - تحقق من تشغيل Bluetooth

الشيء التالي الذي عليك فعله هو التحقق من تشغيل Bluetooth. كما تعلم ، يتصل Surface Dial بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Bluetooth ولذا تحتاج إلى التحقق مما إذا كان يعمل بالفعل أم لا. بصرف النظر عن ذلك ، عليك أيضًا التحقق من الاقتران.
  • اضغط على مفتاحي Win + I لفتح إعدادات Windows.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة من القائمة وانقر فوق Bluetooth.
  • بعد ذلك ، تأكد من تشغيل مفتاح التبديل الخاص بـ Bluetooth.
  • الآن كل ما عليك فعله هو التحقق من الاقتران بالضغط مع الاستمرار على زر الاقتران الموجود بجانب البطاريات ثم الانتظار لبضع ثوان حتى يبدأ ضوء Bluetooth في الوميض.
  • ثم ارجع إلى قسم Bluetooth وانقر على Bluetooth أو الأجهزة الأخرى.
  • من هناك ، انقر فوق إضافة Bluetooth وحدد Surface Dial.
  • اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وانقر فوق تم بمجرد اكتمال كل شيء. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 3 - تحقق مما إذا كان Surface Dial متصل بجهاز كمبيوتر آخر

إذا كنت تعتقد أن توصيل جهاز Bluetooth بجهازي كمبيوتر مختلفين في نفس الوقت أمر حكيم ، ففكر مرة أخرى لأنه لا يبشر بالخير لتجربة المستخدم الإجمالية. وبالتالي ، تحتاج إلى قطع اتصال Surface Dial من النظام الذي تستخدمه حاليًا. من ناحية أخرى ، إذا فشل كل شيء ، فمن المرجح أن يكون محول Bluetooth هو المخطئ. لذلك قد تضطر إلى الحصول على جهاز تابع لجهة خارجية يتصل بنظامك عبر USB ثم معرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
تفاصيل أكثر
كيفية إزالة كلمة مرور BIOS
BIOS هو برنامج يتم تشغيله في شريحة موجودة على اللوحة الأم ، يمكنك إدخال BIOS عادةً عن طريق الضغط على DEL بمجرد تشغيل الكمبيوتر ولكن هذا يختلف أحيانًا ويعتمد فقط على الشركة المصنعة للوحة الأم. داخل BIOS ، يمكنك تكوين مكونات الكمبيوتر وإعداد بعض الأشياء المهمة الأخرى بما في ذلك كلمات المرور الخاصة بـ BIOS نفسه أو للنظام بأكمله. تهدف كلمة المرور نفسها إلى حماية الوصول إلى BIOS من مستخدمين غير تقنيين آخرين أو لمنع الوصول إلى النظام من أشخاص آخرين إذا كان الكمبيوتر على سبيل المثال في منزل واحد وترغب في أن تكون الشخص الوحيد الذي يمكنه الوصول إليه. ومع ذلك ، يمكن نسيان كلمات المرور ، وفي بعض الأحيان يمكنك حتى شراء جهاز كمبيوتر مستعمل بكلمة مرور عليه. في هذا الدليل ، سنرشدك إلى طرق حول كيفية إزالة كلمة مرور BIOS حتى تتمكن من استعادة الوصول إلى إعدادات BIOS الخاصة بك.
  1. استخدم كلمة المرور الرئيسية للمصنعين

    تحتوي معظم الشركات المصنعة للوحات الأم على بضع كلمات مرور رئيسية للوصول إلى BIOS. إذا كانت اللوحة الأم تحتوي على واحدة ، فيمكنك العثور عليها بسهولة على موقع الشركة المصنعة. استخدم كلمة المرور الرئيسية وقم بإزالة كلمات المرور الأخرى داخل BIOS ، واحفظها واخرج منها.
  2. قم بإزالة بطارية CMOS

    إذا لم تتمكن من العثور على كلمة المرور الرئيسية للشركة المصنعة أو إذا كان طراز اللوحة الأم لا يحتوي على واحدة ، فقم بإزالة بطارية CMOS لإعادة تعيين BIOS. لاحظ أن هذه الطريقة ستعيد ضبط BIOS بالكامل وليس فقط كلمة المرور. افتح على جانب غلاف الكمبيوتر الخاص بك وحدد موقع البطارية المستديرة عليه ، لا تقلق ، هناك بطارية واحدة فقط لذلك لا يمكنك ارتكاب الخطأ. قم بإزالة البطارية واتركها بالخارج لحوالي 20 إلى 30 دقيقة ثم أعدها كما كانت ، تتم إعادة تعيين CMOS الآن ويمكنك الوصول إلى BIOS.
  3. إعادة تعيين BIOS عبر العبور

    إذا كنت ترغب في إزالة كلمة المرور فقط ولا تلمس إعدادات BIOS الأخرى ، يمكنك تحديد موقع وصلة إعادة تعيين كلمة مرور BIOS. كيف يختلف موقع هذا الطائر والموضع من اللوحة الأم إلى اللوحة الأم ، لا يمكننا تغطيتها جميعًا هنا ويُنصح بقراءة الدليل أو العثور على معلومات على موقع الشركة المصنعة الرسمي.
إذا كنت ترغب في اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميا.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8007267C على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

رمز الخطأ 0x8007267C - ما هو؟

رمز الخطأ 0x8007267C خاص بـ Windows 10. يتم تشغيل هذا الخطأ عندما لا يتم تكوين خادم DNS حاليًا في إعدادات الشبكة أثناء عملية التنشيط. إذا كنت واثقًا إلى حد ما من قدرتك على معالجة أدوات سطر الأوامر ومشكلات الشبكات ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لمحاولة معالجة رمز الخطأ بنفسك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني مؤهل لحل الخطأ بنجاح.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

سبب رمز الخطأ 0X8007267C داخل نظام Window 10 واضح ومباشر. يتطلب تنشيط Windows تكوين خادم DNS صالح لإكمال عملية التنشيط ؛ إذا لم يكن أحدهما متاحًا أو تم تكوينه بشكل صحيح ، فقد ترى رمز الخطأ هذا وسيفشل التنشيط.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

قد تساعدك الطرق التالية في حل هذا الخطأ ، ولكنك ستحتاج إلى بعض الإلمام بأدوات سطر الأوامر لإكمال الخطوات بنجاح. إذا لم تنجح هذه الطرق أو إذا كنت غير مرتاح لاستخدام موجه الأوامر ، فقد تحتاج إلى استشارة فني لحل رمز الخطأ هذا بشكل كامل على نظام Windows 10.

طريقة 1: قم بتسجيل خادم DNS ضمن خصائص الشبكة الخاصة بك واختبر الاتصال.

لحل رمز الخطأ هذا ، يجب أولاً إنشاء اتصال العميل بخادم DNS. قد تساعدك الخطوات التالية في تحديد المشكلة الجذرية في حالة الاتصال لديك:

  1. افتح موجه الأوامر ، وبعد ذلك ستقوم بتشغيل IPCONFIG / all
  2. تحقق من القيم التالية: عنوان IP الذي تم تعيينه وخادم DNS وقناع الشبكة الفرعية والعبّارة الافتراضية. قارن بين كل منها للتأكد من أن جميعها مضبوطة على القيم التي تتوافق مع بيئتك المحددة
  3. تحقق من اتصال IP الأساسي بخادم DNS باستخدام الأمر PING. عند استخدام الأمر PING ، استخدم عنوان خادم DNS الموجود في الخطوة 1

بينغ

إذا فشل الاتصال الأساسي بخادم DNS المعني ، فستحتاج إلى حل هذه المشكلة قبل المضي قدمًا في العملية.

بعد استكشاف مشكلات الاتصال الأساسية المذكورة أعلاه بخادم DNS وإصلاحها ، يمكنك إعادة محاولة تنشيط Windows باستخدام الأمر أدناه من داخل تحديد أمر مرتفع:

cscript windowssystem32slmgr.vbs -ato

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه معك ، فقد ترغب في تجربة الخطوات الموجودة في الطريقة الثانية.

الطريقة 2: استخدام المصادقة المستندة إلى الهاتف مع MAK (مفتاح التنشيط المتعدد).

إذا لم يكن خادم DNS متصلاً بشبكتك ، فيمكنك استخدام طريقة بديلة لإكمال عملية تنشيط Windows. تجاوز الطريقة الأولى باستخدام مفتاح منتج MAK بدلاً من ذلك لتنشيط تثبيت الترخيص المجمع. لدى بعض موفري مفاتيح منتجات MAK اختلاف في أرقام المفاتيح المحددة التي ستحتاج إلى استخدامها. إذا كنت تستخدم وسائط TechNet أو وسائط MSDN ، فسيتعين عليك تغيير مفتاح المنتج المدرج في مفتاح المنتج المقدم. ستكون مفاتيح المنتج التي توفرها وسائط TechNet أو وسائط MSDN لنظام التشغيل Windows Server 1 أو Windows Vista Enterprise هي مفتاح منتج MAK الذي ستدخله في خطوة لاحقة.

مثل الطريقة السابقة ، ستحتاج إلى بعض الألفة أو الثقة في قدرتك على تشغيل أدوات Command Line قبل المتابعة. بمجرد العثور على مفتاح منتج MAK الخاص بك ، ستحتاج إلى فتح موجه الأوامر واستخدام الأمر التالي لتغيير مفتاح المنتج لمطابقة مفتاح منتج MAK ، والذي يجب أن يبدو مثل المثال أدناه:

            slmgr –ipk xxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxxxx

بعد الانتهاء من تغيير مفتاح المنتج ، استخدم الأمر التالي لبدء معالج تنشيط الهاتف ، وبالتالي إكمال تنشيط النظام:

            سلوي 04

يجب أن يكون معالج التنشيط قادرًا على إرشادك خلال بقية العملية خطوة بخطوة. بالإضافة إلى الظهور كرمز خطأ في نظام التشغيل Windows 10 ، قد ينطبق هذا الخطأ المحدد على إصدارات متعددة من Windows ، بما في ذلك:

  • نوافذ 7 المؤسسة
  • ويندوز 7 إنتربرايز إي
  • Windows 7 Enterprise N
  • نوافذ 7 المهنية
  • نظام التشغيل Windows 7 Professional E.
  • ويندوز شنومكس المهنية N

قد تختلف خطوات معالجة رمز الخطأ في أي من هذه الإصدارات الأخرى من Windows. إذا كنت تواجه صعوبة في حل الخطأ بشكل فعال ، فاطلب المساعدة الفنية المتخصصة.

تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة