يقوم برنامج Parallels Desktop 17 بإحضار Windows 11 إلى MAC

رمز الخطأ 38 - ما هو؟

رمز الخطأ 38 هو خطأ في برنامج تشغيل الجهاز يواجهه المستخدمون في أي نظام تشغيل Windows 2000 والإصدارات التالية.

يحدث ذلك عندما يتعذر الوصول إلى الجهاز الطرفي الذي تتصل به بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب عدم قدرة نظام Windows على التعرف على برنامج التشغيل حيث تم العثور على سجل سابق لبرنامج التشغيل الذي يتم تحميله في ذاكرته.

من الخطأ الشائع أن يصادف المستخدمون ويظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالرسالة التالية:

"لا يمكن لـ Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز لأن مثيل سابق لبرنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة. (الرمز 38) "

الحلول

أسباب الخطأ

تتم مطالبة Error Code 38 عند ترك ملفات برنامج غير مكتملة في نظام Windows مما يؤدي إلى إتلاف ملفاته أو إتلافها. هناك العديد من العوامل التي تساهم في ذلك ، ومنها ما يلي:

• تثبيت برنامج غير مكتمل
• برنامج غير مكتمل إلغاء التثبيت
• لم يتم إزالة الأجهزة بشكل صحيح
• استعادة النظام من الفيروسات
• تم إغلاق نظام غير لائق

من المحتمل جدًا أن تؤدي المشغلات المذكورة أعلاه إلى إنشاء ملفات غير مكتملة داخل سجل Windows مما يؤدي إلى تلفها وفسادها.

هذا صحيح بشكل خاص في حالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يتعافى من الفيروسات عند استخدام برنامج مكافحة الفيروسات. كما يمكن أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات في جهوده لإزالة الفيروس بإزالة الملفات التي تحتوي عليها مما يزيد من مخاطر رمز الخطأ.

يمكن أن تؤثر هذه الملفات التالفة بشدة على صحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن الضروري إصلاحها على الفور لمنع حدوث المزيد من المشاكل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

على الرغم من أن رمز الخطأ هذا قد يسبب مشاكل خطيرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لحسن الحظ ، فهو مشابه جدًا لأخطاء برامج تشغيل الكمبيوتر الأخرى ، وبالتالي فهو سهل التخلص منه. فيما يلي العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة مرة أخرى.

الطريقة الأولى - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

أسهل طريقة يمكنك استخدامها لحل رمز خطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون الخطأ المطلوب عند توصيل الجهاز الذي قمت بتوصيله هو مجرد مشكلة مؤقتة ، وعند إعادة التشغيل ، ستستأنف العمل بسلاسة.

الطريقة الثانية - قم بتشغيل معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسيتعين عليك العثور على الطبيعة الدقيقة للمشكلة عن طريق تشغيل معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها للجهاز ثم معالجة المشكلة وفقًا لذلك. للقيام بذلك ، تابع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل Device Manager على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2. انقر فوق البرنامج الموجود أسفل البرامج المثبتة والذي يتسبب في حدوث مشكلات لك
3. انقر فوق علامة التبويب "عام"
4. انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"
5. عند الفتح ، سيطرح معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها سلسلة من الأسئلة المتعلقة بالخطأ. أجب عن الأسئلة واتبع إرشاداتها لحل رمز الخطأ.

بعد اتباع توجيهات معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ. تحقق الآن مما إذا كان جهازك لا يزال يسبب مشاكل.

الطريقة الثانية - استخدام استعادة النظام

إذا استمر الخطأ ، يمكنك استخدام استعادة النظام للتخلص من المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. تسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول
2. انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد كل البرامج> البرامج الملحقة> أدوات النظام> استعادة النظام
3. انقر فوق "استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى وقت سابق" وانقر فوق "التالي"
4. حدد آخر نقطة استعادة من Windows من القائمة "في هذه القائمة ، انقر فوق نقطة استعادة" ، ثم انقر فوق "التالي"
5. انقر فوق "التالي" في نافذة التأكيد للمتابعة
6. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال الاستعادة

من خلال استعادة النظام عبر آخر نقطة فحص نظام محفوظة ، يمكنك الحصول على ملفات نظام Windows غير التالفة التي يمكن أن تساعد في حل رمز الخطأ.

الطريقة الثالثة - قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته يدويًا

إذا لم ينجح استخدام استعادة النظام أيضًا ، فقد تضطر إلى اللجوء إلى إلغاء التثبيت يدويًا ثم إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز الذي يسبب المشكلة.

سيكون هذا ضروريًا نظرًا لأن الملفات غير المكتملة المتبقية بسبب الإزالة الجزئية للبرامج أو تثبيتها مسؤولة عن رمز الخطأ. من خلال إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته ، سيؤدي ذلك إلى إكمال الملفات.

يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول أولاً كمسؤول وفتح إدارة الأجهزة. حدد الجهاز الذي يسبب المشكلة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا ؛ تأكد من توصيل الجهاز الطرفي بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح.

عند الفتح ، انقر فوق علامة التبويب "برنامج التشغيل" ثم حدد "تحديث برنامج التشغيل". تأكد من الرجوع إلى وثائق النظام التي تلقيتها مع جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر للتحقق من تفاصيل اللوحة الأم وتفاصيل برنامج التشغيل.

الطريقة الرابعة - استخدم البرنامج لتنزيل برنامج التشغيل تلقائيًا

سيؤدي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته يدويًا إلى تنفيذ الحيلة ؛ ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً خاصةً عندما تضطر إلى اللجوء إلى دليل مستخدم الجهاز.

باستخدام برنامج مثل DriverFIX يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والإحباط في جعل جهازك يعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سائقFIX، من خلال منهجه سهل الاستخدام لمساعدتك في إصلاح مشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يأتي مزودًا بقاعدة بيانات متكاملة تكتشف برامج التشغيل التي تحتاج إلى إعادة تكوينها في غضون ثوانٍ قليلة وتنزيلها تلقائيًا.

كما يضمن أيضًا تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك بالكامل دون ترك أي مجال لبقاء أي ملفات غير مكتملة تؤدي إلى إنشاء رمز الخطأ 38 ، أو أي أخطاء أخرى متعلقة ببرنامج التشغيل في هذا الشأن.

كما أن لديها ميزة إضافية تتمثل في القدرة على النسخ الاحتياطي واستعادة ملفاتك في حالة وجود أدنى احتمال لتلف ملفات النظام. سائقFIX هو الحل لإصلاح رموز أخطاء الكمبيوتر بدقة وسرعة.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX لإصلاح Error Code 38 بسرعة وفعالية!

إذا كنت تواجه بعض المشكلات في اتصالك بالإنترنت وحاولت تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها ولكنه يعرض رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "البوابة الافتراضية غير متاحة" ، فاقرأ هذا المنشور حيث سيوضح لك هذا المنشور ما يمكنك فعله لإصلاح هذا الخطأ. أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح هذا الخطأ هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم محاولة تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها مرة أخرى. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال ترى نفس رسالة الخطأ ، فقد ترغب في استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر. يمكنك محاولة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة أو إعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة. يمكنك أيضًا التحقق من وضع توفير الطاقة أو إعادة تعيين TCP / IP وكذلك تعطيل جدار الحماية مؤقتًا.

الخيار 1 - حاول تثبيت برنامج تشغيل الشبكة

أول شيء يمكنك القيام به لحل الخطأ هو تثبيت برنامج تشغيل الشبكة. إنه حل شائع لهذا النوع من المشاكل ويواجهه معظم المستخدمين مباشرة بعد تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10. لذلك إذا قمت بذلك ، فأنت بحاجة إلى تثبيت برنامج تشغيل الشبكة حتى تتمكن محولات الشبكة من بدء العمل. يمكنك العثور على برنامج تشغيل الشبكة في القرص المضغوط الخاص باللوحة الأم. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فقد تضطر إلى استخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول آخر لتنزيل برنامج تشغيل الشبكة من موقع الشركة المصنعة.

الخيار 2 - تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

إذا كان الخيار الأول لا ينطبق عليك نظرًا لأن لديك بالفعل برامج تشغيل للشبكة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باتباع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في إصلاح الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة" ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت برامج التشغيل نفسها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

الخيار 3 - حاول التحقق من وضع توفير الطاقة

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 10 ، فيجب أن تعلم أن لوحة Power Options تلعب دورًا مهمًا. لذلك إذا تلقيت خطأ في الكمبيوتر المحمول ، فيجب عليك التحقق من بعض الإعدادات المتعلقة بوضع توفير الطاقة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• افتح لوحة التحكم وانتقل إلى الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تغيير إعدادات الخطة" في خطتك المحددة ، ثم انقر فوق الخيار "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة".
• بعد ذلك ، سترى نافذة خيارات الطاقة ، وهنا ، قم بتوسيع إعدادات المحول اللاسلكي ووضع توفير الطاقة.
• تأكد الآن من تحديد خيار الحد الأقصى للأداء. إذا لم يكن كذلك ، فحدده واحفظ التغييرات التي أجريتها.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين TCP / IP

كما تعلم ، فإن TCP / IP أو بروتوكول الإنترنت هو أهم شيء إذا كنت تريد استخدام الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لهذا السبب إذا انتهى الأمر بالتلف ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين TCP / IP لإصلاح المشكلة. لإعادة تعيين TCP / IP ، راجع هذه الخطوات:

• في نظام التشغيل Windows ، ابدأ البحث ، اكتب "موجه الأوامر" وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث.
• ثم حدد خيار "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - تعطيل جدار الحماية مؤقتًا

من ناحية أخرى ، قد يكون الخطأ أيضًا بسبب برنامج جدار الحماية المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل الخطأ "البوابة الافتراضية غير متاحة" بسبب تداخل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان. وبالتالي ، يتعين عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يصلح الخطأ أم لا

إذا واجهت خطأ يقول ، "لم يتم العثور على جهاز التمهيد" عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فأنت في المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح هذه المشكلة. بصرف النظر عن رسالة الخطأ ، سترى أيضًا رسالة تنص على "الرجاء تثبيت نظام تشغيل على القرص الثابت ، القرص الصلب ". سيُطلب منك بعد ذلك النقر فوق المفتاح F2 لبدء تشخيص النظام. إذا قمت بتثبيت نظام التشغيل Windows ، فسيصبح جهاز التمهيد ، وعندما يقوم جهاز الكمبيوتر بالتمهيد ، يبحث UEFI أو BIOS عن التشغيل المثبت على محرك الأقراص لديك ويستمر في العملية. لذلك عندما تواجه خطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد" ، فهذا يعني أن UEFI أو BIOS لم يكن قادرًا على تحديد موقع محرك الأقراص حيث يمكنه التمهيد. هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق من الاتصال بمحرك التمهيد أو تغيير ترتيب التمهيد. يمكنك أيضًا إصلاح سجل التمهيد من الاسترداد ومعرفة ما إذا كان القسم الأساسي نشطًا أم لا. ولكن قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من أن لديك محرك أقراص USB قابل للتمهيد من Windows جاهزًا لأن اثنين من الخيارات المتوفرة أدناه تتطلب منك التمهيد في وضع الاسترداد المتقدم. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى كل خيار من الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول التحقق من الاتصال بمحرك التمهيد

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مخصص مزود بخزانة ، فقد ترغب في فتحه وإزالة أي مصدر طاقة متصل ، ثم التحقق من الأسلاك. كما تعلم ، يتم توصيل محركات الأقراص باللوحة الأم باستخدام كابل. لذلك كل ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كان كلا الطرفين متصلين بشكل صحيح والتأكد من أن الاتصال ليس مفكوكًا. يمكنك أيضًا محاولة فصل الكابل وتوصيله مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تغيير ترتيب التمهيد

قد ترغب أيضًا في محاولة تغيير ترتيب التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كل مرة يقوم فيها الكمبيوتر بالتمهيد ، يتبع BIOS أو UEFI ترتيب التمهيد. إنه الشخص الذي يخبرنا عن المكان الذي يجب البحث فيه أولاً عن محرك التمهيد وإذا كان USB متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز التمهيد الأول الموجود في USB لسبب ما ، فقد قمت بحل المشكلة. كل ما عليك فعله هو إزالة جهاز USB والتمهيد أو الانتقال إلى BIOS وتغيير ترتيب التمهيد بنفسك.

الخيار 3 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD.

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
  • bootrec / FixMbr
  • bootrec / FixBoot
  • bootrec / ScanOS
  • bootrec / RebuildBcd

• بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد".

الخيار 4 - حاول ضبط قسم النظام على نشط

مثل الخيار الأول المحدد ، يجب عليك أيضًا التأكد من أن لديك محرك أقراص Windows 10 USB قابل للتمهيد قبل المتابعة لتعيين قسم النظام على نشط. بمجرد الانتهاء من تغطيتها ، راجع هذه الخطوات:

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام محرك أقراص Windows 10 USB القابل للتمهيد.
• بعد ذلك ، انقر فوق التالي عندما تصل إلى شاشة الترحيب.
• ثم انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> موجه الأوامر.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء الأداة المساعدة Diskpart. إنها أداة مساعدة قائمة على سطر الأوامر تمامًا مثل موجه الأوامر ولكنها تحتوي على موجه UAC بمجرد استفزازه. لذلك إذا واجهت مطالبة UAC ، فما عليك سوى النقر فوق "نعم" للمتابعة.

DISKPART

• الآن اكتب الأمر التالي:

القرص قائمة

• من هناك ، حدد القرص الأساسي الخاص بك عن طريق كتابة الأمر التالي:

حدد رقم القرص

• بعد ذلك ، قم بإدراج جميع الأقسام الموجودة على القرص المحدد عن طريق إدخال الأمر التالي:

قسم القائمة

• سيسرد الأمر الذي أدخلته للتو جميع الأقسام التي تم إنشاؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك كلا النوعين من الأقسام المرئية للمستخدم العادي في File Explorer بالإضافة إلى تلك التي تم إنشاؤها بواسطة Windows 10 افتراضيًا مما يساعده في تخزين ملفات التمهيد و ملفات النظام الهامة الأخرى.
• الآن اكتب الأمر التالي لتحديد القسم الذي عادة ما يكون حجمه حوالي 100 ميغابايت:

حدد رقم القسم

• أخيرًا ، اكتب الأمر التالي لتمييز القسم النشط:

نشط

• ثم اكتب الأمر "exit" للخروج من الأداة المساعدة لجزء القرص.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن يكون محرك الأقراص الأساسي نشطًا الآن ويجب أن تكون قادرًا الآن على التمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون ظهور الخطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد".

PrivacyAssistant هو امتداد متصفح تم تطويره بواسطة SearchAssistant.net. يُزعم أن هذه الإضافات توفر للمستخدمين طريقة أكثر أمانًا لتصفح الإنترنت وبعض الأدوات الأخرى لتخصيص الصفحة الرئيسية بخلفيات خلفية وروابط بنقرة واحدة يمكن إضافتها. على الرغم من أن كل هذا قد يبدو جذابًا ، إلا أن PrivacyAssistant يراقب أيضًا نشاط المتصفح ومحاجر البحث والنقرات والزيارات وربما المعلومات الشخصية.

يغير هذا الامتداد صفحتك الرئيسية الافتراضية إلى SearchAssistant.com ويعيد توجيه جميع عمليات البحث من خلال بوابة البحث الخاصة به ، ويعرض الارتباطات الدعائية بدلاً من نتائج البحث المعتادة. أثناء نشاطك ، قد ترى إعلانات غير مرغوب فيها وحتى إعلانات منبثقة تظهر أثناء تصفح الإنترنت.

صنفت العديد من برامج مكافحة الفيروسات هذا الامتداد على أنه Browser Hijacker ، وبالتالي ، لأسباب أمنية ، لا ينصح بالاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

يعد اختطاف المتصفح من بين مخاطر الويب المستمرة التي تستهدف متصفحات الإنترنت. إنه نوع من البرامج الضارة التي تغير إعدادات تكوين متصفح الإنترنت لديك وتعيد توجيهك إلى مواقع الويب أو الصفحات التي لم تكن تنوي التحقق منها. تم إنشاؤها لتعطيل وظائف المتصفح لعدة أسباب مختلفة. عادة ، سوف يجبر الخاطفون على الوصول إلى مواقع الإنترنت التي يختارونها إما لزيادة حركة المرور مما ينتج عنه أرباح إعلانية أعلى ، أو للحصول على عمولة لكل مستخدم يزور هناك. يعتقد معظم الناس أن هذه الأنواع من المواقع الإلكترونية شرعية وغير ضارة ولكن هذا ليس هو الحال. يشكل كل خاطف متصفح تقريبًا تهديدًا قائمًا لأمانك على الإنترنت ومن المهم تصنيفهم تحت مخاطر الخصوصية. عندما يهاجم البرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يبدأ في العبث بالأشياء ككل مما يؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الزحف. في أسوأ السيناريوهات ، قد تضطر إلى التعامل مع تهديدات البرامج الضارة الخطيرة أيضًا.

كيف يمكن للمرء التعرف على اختراق المتصفح

هناك العديد من الأعراض التي تشير إلى اختطاف المتصفح: الصفحة الرئيسية للمتصفح الخاص بك فجأة مختلفة ؛ تتم إعادة توجيهك إلى مواقع لم تقصد زيارتها مطلقًا ؛ تم تغيير محرك الويب الافتراضي وخفض إعدادات أمان متصفح الويب دون علمك ؛ العثور على أشرطة أدوات جديدة لم تقم بإضافتها ؛ قد تجد العديد من الإعلانات المنبثقة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ يبدأ متصفح الويب الخاص بك في العمل ببطء أو يعرض أخطاء متكررة ؛ لقد حظرت الدخول إلى صفحات ويب معينة ، على سبيل المثال ، موقع الويب الخاص بمطور برامج مكافحة فيروسات مثل SafeBytes.

فكيف بالضبط يصيب متصفح الخاطف جهاز الكمبيوتر

قد يستخدم خاطفو المتصفح التنزيلات من محرك الأقراص أو مواقع مشاركة الملفات أو ربما مرفق بريد إلكتروني للوصول إلى نظام كمبيوتر مستهدف. يمكن أن تنشأ أيضًا من أي BHO أو ملحق أو شريط أدوات أو وظيفة إضافية أو مكون إضافي بقصد ضار. في أوقات أخرى ، قد تكون قد وافقت عن غير قصد على برنامج خاطف للمتصفح كجزء من حزمة برامج (بشكل عام برامج مجانية أو برامج تجريبية). من الأمثلة الجيدة على بعض برامج اختراق المستعرضات الشهيرة Conduit و Anyprotect و Babylon و DefaultTab و SweetPage و Delta Search و RocketTab ، ومع ذلك ، تتغير الأسماء باستمرار. يمكن أن يؤدي اختطاف المتصفح إلى مشاكل خطيرة في الخصوصية وحتى سرقة الهوية ، وتعطيل تجربة التصفح من خلال التحكم في حركة المرور الصادرة ، وإبطاء جهاز الكمبيوتر الشخصي بشكل كبير عن طريق استهلاك الكثير من موارد النظام ، ويؤدي إلى عدم استقرار النظام في نفس الوقت.

كيفية إصلاح اختراق المتصفح

يمكن إزالة بعض المخترقين عن طريق إلغاء تثبيت البرنامج المجاني الذي تم تضمينهم فيه أو عن طريق حذف أي امتداد قمت بإضافته مؤخرًا إلى متصفحك. لكن غالبية الخاطفين عنيدون للغاية ويتطلبون تطبيقات متخصصة للقضاء عليهم. علاوة على ذلك ، تتطلب الإزالة اليدوية تنفيذ العديد من الإجراءات الصعبة والمستهلكة للوقت والتي يصعب تنفيذها لمستخدمي الكمبيوتر عديمي الخبرة.

كيفية التخلص من الفيروسات التي تمنع تثبيت برامج مكافحة الفيروسات؟

يمكن أن تسبب الفيروسات قدرًا كبيرًا من الضرر لنظام الكمبيوتر الخاص بك. توجد بعض البرامج الضارة بين الكمبيوتر واتصالك بالشبكة وتحظر بعض أو كل المواقع التي تريد حقًا زيارتها. سيمنعك أيضًا من تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة البرامج الضارة. إذن ماذا تفعل إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أو تثبيت Safebytes Anti-Malware؟ على الرغم من صعوبة التحايل على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها.

استفد من الوضع الآمن لحل المشكلة

في الوضع الآمن ، يمكنك بالفعل تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، والتخلص من البرامج الضارة التي يصعب حذفها. في حالة ضبط البرامج الضارة على التحميل فورًا عند تشغيل الكمبيوتر ، فإن التبديل إلى هذا الوضع قد يمنعه من القيام بذلك. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على F8 أثناء بدء تشغيل النظام أو تشغيل MSCONFIG وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة دون إعاقة البرامج الضارة. بعد التثبيت ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة لإزالة معظم الإصابات القياسية.

قم بالتبديل إلى بعض مستعرضات الويب الأخرى

تستهدف بعض البرامج الضارة بشكل أساسي متصفحات معينة. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر حيث يمكنه التحايل على البرامج الضارة. في حالة الشك في أن برنامج Internet Explorer قد تم اختراقه بواسطة فيروس كمبيوتر أو تم اختراقه من قبل مجرمي الإنترنت ، فإن أفضل طريقة هي التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Mozilla Firefox أو Google Chrome أو Apple Safari لتنزيل أمان الكمبيوتر المفضل لديك برنامج - Safebytes Anti-Malware.

قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص USB

حل آخر هو إنشاء برنامج محمول لمكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB المحمول. جرب هذه الإجراءات البسيطة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام مضاد فيروسات محمول. 1) قم بتنزيل Safebytes Anti-Malware أو Microsoft Windows Defender Offline على نظام كمبيوتر نظيف. 2) قم بتوصيل محرك القلم بجهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ للتطبيق الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على تنسيق ملف exe. 4) اختر محرك الأقراص المحمول كموقع لحفظ الملف. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت. 5) انقل محرك القلم من الكمبيوتر غير المصاب إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لفتح أداة Safebytes من محرك القلم. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن الفيروسات.

نظرة على أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة

إذا كنت تبحث عن تنزيل تطبيق لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من الأدوات التي يجب مراعاتها ، ومع ذلك ، لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان مدفوعًا أو برنامجًا مجانيًا. بعضها يستحق أموالك حقًا ، لكن الكثير منها ليس كذلك. أثناء البحث عن برنامج مكافحة البرامج الضارة ، اختر برنامجًا يوفر حماية قوية وفعالة وكاملة ضد جميع فيروسات وبرامج الكمبيوتر المعروفة. أحد البرامج الموصى بها بشدة هو SafeBytes AntiMalware. تتمتع SafeBytes بسجل حافل من جودة الخدمة ، ويبدو أن العملاء سعداء بها. تعد SafeBytes anti-malware أداة حماية قوية وفعالة للغاية تم إنشاؤها لمساعدة المستخدمين من جميع مستويات محو الأمية في مجال تكنولوجيا المعلومات في العثور على التهديدات الضارة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم والقضاء عليها. بمجرد تثبيت هذا البرنامج ، سيتأكد نظام الحماية المتطور من SafeByte من عدم تسرب أي فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يأتي SafeBytes anti-malware مع عدد كبير من الميزات المحسنة التي تضعه جانبًا عن جميع الميزات الأخرى. المدرجة أدناه هي بعض الميزات المميزة المضمنة في الأداة. حماية قوية من البرامج الضارة: يتعمق برنامج مكافحة البرامج الضارة للتنظيف العميق هذا بشكل أعمق بكثير من معظم أدوات مكافحة الفيروسات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجد محرك الفيروسات الذي نال استحسان النقاد صعوبة في إزالة البرامج الضارة التي تختبئ في أعماق جهاز الكمبيوتر الشخصي وتعطيلها. الحماية النشطة: يوفر SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يحد من هجمات البرامج الضارة في الوقت الفعلي. إنها فعالة للغاية في فحص وإزالة التهديدات المختلفة حيث يتم تحسينها باستمرار مع آخر التحديثات والتنبيهات. حماية الويب: تقوم SafeBytes بفحص الروابط الموجودة على صفحة الويب بحثًا عن التهديدات المحتملة وتنبهك ما إذا كان موقع الويب آمنًا لاستكشافه أم لا ، من خلال نظام تصنيف الأمان الفريد الخاص به. وزن خفيف: البرنامج خفيف الوزن وسيعمل بهدوء في الخلفية ولا يؤثر ذلك على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 24/7 الدعم المتميز: خدمة الدعم متاحة بسهولة لمدة 24 × 7 × 365 يومًا من خلال البريد الإلكتروني والمحادثات للإجابة على استفساراتك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة PrivacyAssistant يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى مدير المستعرضات AddOn / Extension وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.

يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة PrivacyAssistant

إذا كنت ترغب في أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قابلاً للاكتشاف على شبكتك واستخدام الطباعة ومشاركة الملفات ، فسيتعين عليك تغيير ملف تعريف الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من عام إلى خاص.

اتبع الدليل المقدم خطوة بخطوة لتغيير إعداد ملف تعريف الشبكة الخاص بك:

قم بالتبديل إلى ملف التعريف الخاص في Windows 10

حدد موقع رمز Wi-Fi في علبة النظام وانقر فوقه. انقر فوق الخصائص الموجودة على شبكة WI-FI لفتح قائمة الشبكة. داخل القائمة في قسم ملف تعريف الشبكة ، قم بتمكين الخيار الخاص.

سيتم حفظ تغييراتك تلقائيًا.

قم بتبديل ملف التعريف إلى خاص في Windows 11

ابحث عن رمز WI-FI في علبة النظام وانقر عليه بزر الماوس الأيمن ، ثم اختر Network and Internet Settings (إعدادات الشبكة والإنترنت). صفحة الشبكة والإنترنت مفتوحة ، ابحث عن اسم شبكتك في الأعلى وحدد الخصائص.

في صفحة WI-FI ، في قسم نوع ملف تعريف الشبكة ، اختر خاص. كما هو الحال في Windows 10 ، سيتم تحصيل رسوم التغييرات الخاصة بك تلقائيًا ، ويمكنك البدء في استخدامها على الفور.

طريقة أخرى

إذا كنت تريد العودة إلى ملف تعريف عام ، فاتبع الخطوات المقدمة ولكن قم بتعطيل الخيار الخاص.

أبلغ اثنان من مستخدمي Windows 10 مؤخرًا عن تلقي خطأ مفاده أن "المجموعة أو المورد ليس في الحالة الصحيحة لأداء العملية المطلوبة" أثناء فتح تطبيقات UWP وكذلك الوصول إلى مستكشف الملفات. يمكنك مواجهة هذا النوع من الأخطاء في الغالب على File Explorer ، وتطبيق Microsoft Store ، وتطبيقات UWP الأخرى. يشير هذا إلى حدوث هذا الخطأ أثناء تطبيق Windows Classic وتطبيقات النظام الأساسي العالمي لـ Windows. هناك عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ. يمكنك محاولة تشغيل فحص مدقق ملفات النظام ، أو تشغيل أداة DISM أو مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها أو مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows أو محاولة إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Windows 10 أو التطبيق المتأثر الذي لا يعمل. ومع ذلك ، قبل القيام بأي من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، يمكنك محاولة إجراء "استعادة النظام" أولاً لأنه قد يؤدي إلى التراجع عن التغييرات التي أجريتها في النظام والتي ربما تسببت في حدوث الخطأ.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تتمكن استعادة النظام من إصلاح الخطأ ، فيمكنك الرجوع إلى كل خيار من الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول استخدام أداة DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يُحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى تشغيل "المجموعة أو المورد ليس في الحالة الصحيحة لأداء العملية المطلوبة". لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ DCOM قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

بصرف النظر عن أداة DISM ، يمكنك أيضًا تشغيل فحص مدقق ملفات النظام. إنها أداة مساعدة أخرى مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الخطأ. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها. يتوفر مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في قسم Windows Update & Security. من هناك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيجد هذا قائمة بالبرامج لك ، وبما أنك قمت بالفعل بتنزيل ملفات برنامج التشغيل ، ما عليك سوى النقر فوق "غير مدرج" الموجود أعلى قائمة البرامج. بعد ذلك ، تصفح وحدد ملفات برنامج التشغيل ثم اترك البرنامج يقوم بعمله. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها لأنه يمكن أن يساعدك أيضًا في حل المشكلة.

الخيار 4 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية

• بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة والتي تتبع لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك.

رمز الخطأ 0xd0000272 - ما هو؟

رمز الخطأ 0xd0000272 هو رمز خطأ تنشيط يحدث عندما يتعذر على مستخدمي Windows تنشيط نظام التشغيل Windows الخاص بهم. يتميز رمز الخطأ هذا بالأعراض الشائعة التي تشمل ما يلي:

• عدم القدرة على تنشيط نظام التشغيل Windows 10
• مربع رسالة مع رمز الخطأ 0xd0000272

الحلول

أسباب الخطأ

عندما يحدث رمز الخطأ 0xd0000272 في نظام التشغيل Windows 10 ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب المشكلات المتعلقة بخوادم تنشيط Windows. في مثل هذه الحالة التي يحدث فيها رمز الخطأ بسبب خادم تنشيط غير متاح مؤقتًا ، قد يحتاج المستخدمون إلى الانتظار لبضع ساعات حتى يتوفر خادم التنشيط. سيتم بعد ذلك تنشيط نسختهم من Windows تلقائيًا. بمجرد عدم الانتهاء من عملية التنشيط وفقًا لذلك ، قد تواجه أخطاء Windows 10 أخرى مثل رمز الخطأ 0xc004f034. 

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

كما هو الحال مع العديد من رموز أخطاء التنشيط ، نوافذ 10 يمكن للمستخدمين إجراء عدة طرق إصلاح يدوية لتحديد السبب وكذلك إصلاح رمز الخطأ الذي يؤثر على أجهزتهم. بدلاً من الانتظار السلبي لمعرفة ما إذا كان سيتم إصلاح رمز خطأ التنشيط من تلقاء نفسه ، قم بحل رمز الخطأ 0xd0000272 من خلال طرق الإصلاح اليدوية المتاحة. فيما يلي إرشادات بسيطة يمكن أن تؤدي إلى نجاحك عند اتباعها.

الطريقة الأولى: التحقق من الاتصال بالإنترنت

تحقق من الإعدادات للتحقق مما إذا كان جهازك متصلاً بالإنترنت. هذا هو أحد أسباب العديد من رموز الأخطاء التي تؤثر على Windows 10. أيضًا ، هذه الطريقة اليدوية هي عملية بسيطة يمكن أن تساعد مستخدمي Windows في التعرف على العوامل التي قد تؤثر أو لا تؤثر على نظامهم أو التخلص منها. للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، اتبع التعليمات البسيطة أدناه.

• الخطوة الأولى: انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد "الإعدادات"
• الخطوة الثانية: حدد الشبكة والإنترنت
• الخطوة الثالثة: انقر فوق قسم الحالة في علامة التبويب الشبكة والإنترنت

بمجرد أن تتمكن من التحقق من اتصال الإنترنت أو استكشاف أي مشكلات متعلقة بشبكتك وإصلاحها ، انتقل إلى التحديث والأمان. قم بمحاولة تنشيط النظام الخاص بك. إذا نجحت ، فستتمكن من الوصول إلى جميع الميزات والفوائد المقدمة عبر نسختك من Windows. ومع ذلك ، انتقل إلى الطريقة اليدوية التالية أدناه إذا تكرر رمز الخطأ 0xd0000272.

الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

عدم قدرتك على التنشيط نوافذ 10 قد تكون مرتبطة بمشكلة في Windows Update. للتحقق مما إذا كان Windows Update يعمل بشكل صحيح أم لا ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.

ستحتاج إلى زيارة موقع Microsoft على الويب للوصول إلى أداة استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها. بمجرد تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قم بتشغيل الأداة. بعد تشغيل الأداة ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى خدمات Windows Update وكذلك تنشيط Windows 10. إذا استمرت مشكلة رمز الخطأ 0xd0000272 ، على الرغم من ذلك ، فاتبع الإرشادات المقدمة لطريقة الإصلاح اليدوي الثلاثة المفصلة أدناه.

الطريقة الثالثة: تعطيل إعدادات الوكيل

هناك خيار آخر متاح للأفراد الذين يعانون من رمز الخطأ 0xd0000272 في نظام التشغيل Windows 10 وهو تعطيل إعدادات الخادم الوكيل لجهازهم يدويًا. بعد تعطيل إعدادات الوكيل ، تذكر أن تفتح علامة التبويب Windows Update لإكمال عملية التنشيط. راجع الإرشادات الواردة أدناه لتعطيل إعدادات الخادم الوكيل.

• الخطوة الأولى: اضغط على مفتاح Windows + R.
• الخطوة الثانية: اكتب control ثم انقر فوق OK
• الخطوة الثالثة: حدد الإعدادات ثم انتقل إلى الشبكة والإنترنت
• الخطوة الرابعة: عرض إعدادات الاتصال
• الخطوة الخامسة: انقر فوق علامة التبويب الشبكة
• الخطوة السادسة: انقر فوق Proxy - إيقاف تشغيل الوكيل

بمجرد قيامك بتعطيل إعدادات الوكيل بنجاح ، افتح Windows Update. حدد خيار التنشيط للوصول إلى نسختك من Windows 10. إذا لم تتمكن من إكمال عملية التنشيط ، فاتصل بفني إصلاح Windows.

الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية

غالبًا ما تحدث رموز الخطأ في Windows بسبب سوء صيانة جهاز الكمبيوتر الشخصي. لتحسين نظامك وتقليل مخاطر تعرض جهازك لأكواد الخطأ ، تنزيل أداة آلية قوية. هذه الأداة قوية وسهلة الاستخدام ، مما يجعل فوائدها في متناول أكثر مستخدمي Windows غير التقنيين.

رمز الخطأ 8024001F - ما هو؟

أثناء ترقية Microsoft Windows 10 ، واجه بعض المستخدمين مشكلة في رمز الخطأ 8024001F. يجب على المستخدمين ملاحظة أن هذا الخطأ معروف أيضًا باسم Windows Update 8024001F و 0x8024001F. رمز الخطأ هذا شائع نسبيًا وينتج عادةً عن اتصال خاطئ بالإنترنت. بفضل هذا المنطق الشائع ، يتم إصلاح الخطأ بشكل عام بسهولة ، ويمكن للمستخدمين إعادة تشغيل ترقية Microsoft Windows 10 الخاصة بهم. تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• يظهر مربع حوار مع Error Code 8024001F عند محاولة الترقية إلى Microsoft Windows 10.
• الإصدار الحالي من Windows غير قادر على التعرف على الحاجة إلى تحديث لنظام التشغيل Microsoft Windows 10.

الحلول

أسباب الخطأ

نظرًا لوجود ثلاث مشكلات فقط تتسبب في حدوث رمز الخطأ 8024001F ، فمن السهل نسبيًا تحديد مشكلتك الخاصة ثم اتباع الخطوات أدناه لتصحيح الموقف.

• جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت.
• يتداخل جدار حماية Windows مع تحديث Microsoft Windows 10.
• يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية التابع لجهة خارجية مع تحديث Microsoft Windows 10.
• نظامك مصاب بفيروس Conficker ، والذي يمنع تحديث Microsoft Windows 10 من المعالجة بشكل صحيح.

يطلب دعم Microsoft منك الاتصال بهم مباشرة للحصول على مزيد من المساعدة إذا كنت قادرًا على استبعاد هذه الأسباب الثلاثة لرمز الخطأ 8024001F.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يتم تصحيح رمز الخطأ 8024001F بسهولة باستخدام إحدى الطرق التالية. يجب أن تكون كل طريقة من هذه الطرق مريحة ومريحة لمستخدم الكمبيوتر الأساسي في المنزل. إذا كنت غير متأكد في أي وقت أو شعرت أنك بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يطلب دعم Microsoft منك الاتصال بهم مباشرة للحصول على مزيد من الدعم الإرشادي.

الطريقة الأولى - قم بالوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها

1. قم بالوصول إلى Windows تحديث مستكشف الأخطاء ومصلحها
2. عندما ينبثق مربع الحوار ، انقر فوق "موافق".
3. انقر فوق "التالي" في مربع الحوار التالي.
4. سيقوم Windows بعد ذلك بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، في محاولة لاكتشاف أي مشكلات معروفة في نظامك.
5. اعتمادًا على النتائج ، يجب أن تكون قادرًا على اتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة والتي ستخفف من مشكلة التحديث.

خدمة التوصيل 2- تصحيح اتصالات الإنترنت الخاصة بك

1. إغلاق مربع الحوار رمز الخطأ 8024001F.
2. أغلق محدث Microsoft Windows 10.
3. حاول الوصول إلى الإنترنت من خلال متصفحك العادي.
4. ** إذا تمكنت من الوصول إلى الإنترنت بنجاح ، فلن يكون الاتصال بالإنترنت هو سبب رمز الخطأ هذا.
5. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت ، فتحقق من أنك متصل بشبكتك ، سواء في جهاز التوجيه / الحائط أو عند مقبس الكمبيوتر.
6. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ، فتحقق من أن جميع الأضواء مضاءة ونشطة (تظهر اتصال إنترنت نشط).
7. قم بتأسيس اتصال بالإنترنت إن أمكن. إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال بالإنترنت ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود الإنترنت الخاص بك.
8. إذا كنت قادرًا على إعادة إنشاء اتصال بالإنترنت ، فلن تواجه مشكلة في تشغيل تحديث Microsoft Windows 10 الخاص بك.

طريقة 3- اضبط إعدادات Windows Update

1. قم بتسجيل الدخول إلى الإصدار الحالي من Windows بصفتك المسؤول (أدخل كلمة مرور إذا طُلب منك ذلك).
2. انقر فوق الزر START الموجود على لوحة المفاتيح أو الشاشة.
3. ابحث عن المصطلح "admin" ، واضغط على ENTER
4. انقر فوق خيار "الأدوات الإدارية"
5. حدد ملف "الخدمات" ، وأعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
6. افتح ملف Windows Update بالنقر بزر الماوس الأيمن على الاسم.
7. اختر خيار "الخصائص"
8. ضمن علامة التبويب "عام" ، تأكد من ضبط "نوع بدء التشغيل" على تلقائي (بدء التشغيل المتأخر)
9. تحت عنوان "حالة الخدمة" ، انقر على زر البدء.
10. انقر OK
11. أعد تشغيل تحديث Microsoft Windows 10.

خدمة التوصيل 4- مسح دودة Conficker

1. وصول إلى عنوان الويب ليتم توجيهك إلى برنامج Microsoft Safety Scanner.
2. قم بتشغيل هذا الماسح المجاني الذي توفره Microsoft للتحقق مما إذا كانت Conficker Worm هي مشكلتك.
3. إذا تسببت هذه الدودة في حدوث الخطأ ، فستوجهك Microsoft عبر الخطوات اللازمة لإزالة الفيروس المتنقل.

خدمة التوصيل 5- برامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

1. إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows أو برنامج جدار حماية ومكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فقم بتعطيل هذه البرامج.
2. قم بتشغيل ترقية Microsoft Windows 10.
3. بعد اكتمال الترقية ، أعد تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية.

يجب ألا يواجه المستخدمون مشكلة في استخدام الأساليب المذكورة أعلاه. ابدأ بأبسط الحلول أولاً ، ثم انتقل إلى الطرق الأكثر تعقيدًا. في بعض الحالات ، بناءً على سبب حدوث رمز الخطأ هذا ، قد تضطر إلى استخدام ملف أداة آلية قوية لحلها.

أهلا ومرحبا بكم جميعا ، قبل بضع سنوات فقط كان لدينا عاجل جدا محتوى الفيديو على الإنترنت ، كان لدينا ألعاب FLASH وتجارب مواقع ويب FLASH كاملة والمزيد ، ولكن تم إيقاف تشغيل الفلاش في الغالب لأسباب أمنية مما يعني أنه في غضون بضعة أشهر فقط فقدنا معظم محتوى ويب FLASH. ومع ذلك ، لا يزال هناك محتوى FLASH على الإنترنت حتى اليوم ، ولا تزال هناك مقاطع فيديو FLASH وألعاب فلاش ، لكن لا يمكننا تشغيل أي من هذا المحتوى لأن المتصفحات لا تدعم FLASH ولا يمكنك الحصول على البرنامج المساعد FLASH للمتصفحات. إذن ما هو الحل لهذه الحالة؟

محاكاة الكشكشة والفلاش

مضاهاة بالطبع. لن نتمكن من تشغيل مشغل الفلاش ، على الأقل ليس المشغل الأصلي والرسمي ، ولكن يمكننا جعل محتوى الفلاش قابلاً للتشغيل مرة أخرى داخل متصفحاتنا. أول شيء هو أولاً ، نحتاج إلى الحصول على حزمة محاكي من الإنترنت حتى تعمل هذه الخدعة ، والتي سنستخدمها هي كشكش. إنه خفيف الوزن ومجاني ومفتوح المصدر وموثوق به ، كل ما نحتاجه. تحميل RUFFLE من موقعه الرسمي هنا. في حالة الكروم و حافة تحميل ZIP حزمة مقابل برنامج فايرفوكس، انتقل إلى قسم Firefox في البرنامج التعليمي. هنالك أيضا سطح المكتب نسخة من كشكش هناك لذلك إذا كنت حريصًا على تشغيل محتوى الفلاش على ملف كمبيوتر سطح المكتب قد تحصل عليه أيضًا ، ولكن من أجل هذا البرنامج التعليمي حيث نقوم بتمكينه فلاش في متصفحاتنا، لن نركز على هذا الجزء لأنه بسيط جدًا. الآن بمجرد تنزيل ملف محاكي RUFFLEالرجاء استخراج إلى المجلد المطلوب في مكان ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد أن يكون استخراج، ابدأ المتصفح الذي تختاره واتبع التعليمات.

لكروم:

1. انتقل إلى: chrome: // extensions /
2. تحول ON وضع المطور في الزاوية اليمنى العليا
3. انقر على تحميل مفتوح
4. التنقل إلى المجلد الذي قمت بفك ضغطه كشكش

من أجل EDGE:

1. انتقل إلى: حافة: // ملحقات /
2. تحول ON وضع المطور في الزاوية اليسرى السفلية
3. التنقل إلى المجلد الذي قمت بفك ضغطه كشكش
4. تحول كشكش ON

بالنسبة إلى FIREFOX:

1. انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف الكشكشة بإمكانك تحميله الصفحة ، لا يمكننا استخدام الحزمة المضغوطة التي كنا نستخدمها لمتصفح Chrome و Edge
2. انقر بزر الماوس الأيمن على رابط تنزيل Firefox
3. حفظ الارتباط بالضغط على أحفظ الرابط ك...
4. انتقل إلى حول: التصحيح
5. انقر على هذا برنامج فايرفوكس
6. انقر تحميل الوظيفة الإضافية المؤقتة
7. أختار .xpi الذي قمت بتنزيله

BONUS:

إذا كنت ترغب في تمكين محتوى فلاش العيش على موقع الويب الخاص بك استخدام: 

عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عندما يستيقظ للتو من النوم ولكنه يواجه فجأة خطأ شاشة الموت الزرقاء ، قائلاً ، "فشل التهيئة HAL مع رمز الإيقاف 0x0000005C" ، ثم تابع القراءة لأن هذا المنشور سيعطيك بعض الإصلاحات التي قد تساعد في حل المشكلة. سترى رسالة الخطأ التالية على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما ينبثق هذا الخطأ:

"واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نقوم فقط بجمع بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل نيابةً عنك. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: HAL_INITIALIZATION_FAILED فشل تهيئة HAL 0x0000005C "

يشير هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء إلى وجود مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز أو الجهاز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يشير أيضًا إلى فشل تهيئة طبقة تجريد الأجهزة أو HAL. يحدث هذا فقط خلال الفترة القصيرة نسبيًا التي يتم فيها تهيئة نظام التشغيل Windows ، وتحديدًا أثناء المرحلة 4 من بدء تشغيل Windows. ما هو أسوأ في هذا النوع من خطأ الإيقاف هو أنه لا يختفي بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. قد تضطر إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة باستخدام خيارات بدء التشغيل المتقدمة التي يمكنك الوصول إليها عن طريق النقر فوق المفتاح F2 أو F8. بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، اتبع الإصلاحات المعدة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل الأمر CHKDSK لإصلاح أخطاء القرص الصلب

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk في حل خطأ HAL INITIALIZATION FAILED (فشل التهيئة HAL) مع رمز الإيقاف 0x0000005C. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة Chkdsk. تعمل الأداة المساعدة Chkdsk على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• سيقوم الأمر الذي أدخلته بفحص القرص الصلب بحثًا عن أي أخطاء وسيقوم بإصلاحه تلقائيًا إذا وجد بعض المشكلات. انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخيار الأول ، فيمكن أن يساعدك تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management في حل خطأ HAL INITIALIZATION FAILED حيث سيؤدي إلى إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في نظام التشغيل Windows 10.

• بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل الجهاز ثم حدد إما "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء تثبيت الجهاز". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• إذا اخترت إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، فاتبع خيارات الشاشة لإكمال العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• قم بتوصيل الجهاز والبحث عن تغييرات الأجهزة - يمكنك رؤية هذا الخيار ضمن إدارة الأجهزة> الإجراء.

الخيار 4 - حاول إزالة أي جهاز خارجي

قد ترغب أيضًا في إزالة أي أجهزة متصلة وأجهزة خارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنها قد تساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

الخيار 5 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تريد تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، فربما تكون قد قمت بتمكين Fast Start-up. هذه الميزة مثالية لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، فإن تشغيل هذه الميزة يعني أيضًا أنه عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يتأخر بعض برامج التشغيل التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل في البداية. وبالتالي ، قد يكون السبب المحتمل لخطأ الموت الزرقاء في استثناء المتجر غير المتوقع. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تعطيل Fast Start-up. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
• ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
• حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بعد ذلك.

الخيار 6 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

هناك أوقات يقوم فيها برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحظر الوصول إلى الملفات وحتى الوصول إلى القرص. وبالتالي ، فإن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 7 - إجراء تمهيد نظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون فيها بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب خطأ HAL INITIALIZATION FAILED. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.