عام جديد سعيد من ErrorTools.com !!!

خطأ 0x00000643 - ما هو؟

هذا خطأ طابعة Windows Vista. يحدث ذلك عندما تحاول استخدام خدمة التوصيل والتشغيل لتثبيت طابعة WSD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. WSD هو اختصار لخدمات الويب للأجهزة. إنها واجهة برمجة تطبيقات Microsoft لبرمجة الاتصالات ببساطة إلى الأجهزة التي تدعم خدمة الويب مثل الطابعات ومشاركة الملفات والماسحات الضوئية. يتم عرض رمز الخطأ 0x00000643 بالتنسيق التالي:

"تعذر إكمال العملية (الخطأ 0x00000643)"

الحلول

أسباب الخطأ

قد يحدث الخطأ 0x00000643 لأسباب متعددة ، بما في ذلك:

• لا يوجد برنامج تشغيل مناسب مثبت للطابعة الخاصة بك
• جدار الحماية أو أي برنامج أمان آخر مقيد للغاية
• يحتوي ملف التسجيل على إدخالات غير صالحة
• الفيروسات وأحصنة طروادة
• برامج تشغيل النظام القديمة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل رمز الخطأ هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا يتعين عليك تعيين فني محترف وإنفاق مئات الدولارات لإصلاح النظام. يمكنك حلها بنفسك ، حتى لو لم تكن مبرمج كمبيوتر أو تفتقر إلى الخبرة الفنية. فيما يلي بعض أسهل الطرق التي أثبتت جدواها لإصلاح الخطأ 0x00000643 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. تحديث برامج التشغيل القديمة

يمكن القيام بذلك عن طريق الوصول إلى "إدارة الأجهزة". كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة البداية واكتب مدير الجهاز في مربع بدء البحث. ثم انقر فوق إدارة الأجهزة في القائمة. في قائمة الإجراء ، انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة أو قم بتحديث برنامج التشغيل.

2. حذف منفذ WSD لحل الخطأ

انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب الطابعات في مربع البحث. انقر فوق الطابعات في قائمة البرامج المحددة ثم انقر فوق الخيار إضافة طابعة جديدة. بعد ذلك ، حدد منفذ WSD الحالي وأي برنامج تشغيل طابعة. الآن احذف الطابعة. سيتم حذف WSD تلقائيًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سترى أن خدمة التوصيل والتشغيل ستبدأ في تثبيت الطابعة مرة أخرى. من المرجح أن تؤدي هذه العملية إلى حل المشكلة وإعادة تثبيت الطابعة.

3. تعطيل جدار الحماية

قد يحدث الخطأ أحيانًا إذا كانت برامج الأمان شديدة التقييد مثل جدار الحماية. لإصلاح المشكلة ببساطة قم بتعطيل جدار الحماية.

4. عدوى فيروسية

إذا كان السبب الأساسي للخطأ هو عدوى فيروسية ، فقم بتنزيل برنامج مكافحة فيروسات قوي وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مسح الفيروسات وحذفها.

5. التسجيل إدخالات غير صالحة

إذا لم تفعل تنظيف التسجيل بشكل منتظم ، يثقل هذا التحميل الزائد بالملفات غير الضرورية والمكررة والقديمة مثل ملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت والملفات غير المرغوب فيها ومفاتيح التسجيل السيئة والإدخالات غير الصالحة. هذا يضر التسجيل ويولد رموز الخطأ هذه. على الرغم من أنه يمكنك حل السجل وإصلاحه يدويًا ، إلا أن هذه الطريقة صعبة بعض الشيء وتستغرق وقتًا طويلاً. قد يتطلب خبرة فنية. ومع ذلك ، هناك طريقة أخرى سريعة وسهلة لتنظيف السجل واستعادته وحل الخطأ 0x00000643 على نظامك وهي تنزيل Restoro. هذه أداة إصلاح أجهزة الكمبيوتر من الجيل التالي والمتقدمة والوظيفية للغاية. يتم نشره باستخدام خوارزمية بديهية وأدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل الذكي ومضاد فيروسات قوي ومحسن للنظام. تكتشف أداة تنظيف السجل جميع مشكلات التسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتزيل الإدخالات غير الصالحة التي تشوش السجل ، وتقوم بإصلاحه على الفور وبالتالي حل الخطأ 0x00000643. يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات في نفس الوقت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويزيلها بينما يعمل مُحسِّن النظام على زيادة سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. Restoro خالٍ من الأخطاء وآمن وفعال. يحتوي على تنقلات بسيطة وواجهة سهلة الاستخدام. هذا البرنامج متوافق مع جميع إصدارات Windows بما في ذلك Vista. لإصلاح الخطأ 0x00000643 على نظامك في ثوانٍ ، انقر هنا لتنزيل Restoro الآن!

هناك حالات يحتاج فيها تثبيت Windows 10 إلى تفاعل قبل أن يصل إلى عملية الملف. وبالتالي ، إذا واجهت فجأة خطأ تثبيت Windows Update 0x80240020 ضمن محفوظات Windows Update ، فأنت بحاجة إلى إصلاحه. عندما تواجه هذا النوع من خطأ Windows Update ، سترى رسالة خطأ تقول ، "لم تكتمل العملية لأنه لا يوجد مستخدم تفاعلي مسجّل الدخول". يشير هذا الخطأ أيضًا إلى رمز "WU_E_NO_INTERACTIVE_USER". لحل هذه المشكلة ، سنوجهك في هذا المنشور من خلال بضع خطوات ولكن قبل أن تبدأ ، اعلم أنه لا يتعين عليك تشغيل أي مستكشف أخطاء ومصلحها أو حذف أي ملف فقط لإصلاح هذا الخطأ لأن كل ما عليك فعله هو تمكين خيار واحد يمكنه تسجيل الدخول تلقائيًا بحسابك وإكمال التثبيت نيابة عنك. مع ذلك ، تأكد فقط من محاولة تشغيل Windows Update بمجرد إخبارك بذلك. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تمكين الخيار الذي يمكن أن يحل خطأ فشل تثبيت Windows Update 0x80240020. أحدهما عبر الإعدادات بينما الثاني عبر محرر التسجيل.

الخيار 1 - عبر الإعدادات

خطوة 1 انتقل إلى الإعدادات> الحسابات> خيارات تسجيل الدخول. خطوة 2 من هناك ، قم بالتبديل إلى خيار "استخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي لإنهاء إعداد جهازي تلقائيًا وإعادة فتح تطبيقاتي بعد التحديث أو إعادة التشغيل". خطوة 3 بعد ذلك ، سيتأكد من إزالة جزء التفاعل من عملية Windows Update. ملحوظة: إذا كان جهازك منضمًا إلى مجال أو إذا تم تطبيق بعض سياسات العمل أو البريد الإلكتروني على جهازك بواسطة شركتك أو مؤسستك ، فلن تتمكن من رؤية هذا الخيار في الإعدادات وهنا يأتي دور محرر التسجيل. تأكد من أنك قمت بتسجيل الدخول كمسؤول وأنك قمت بإنشاء نقطة استعادة النظام أولاً لأن اختراق السجل حساس ويمكن أن يؤثر بشكل كبير على سلوك الكمبيوتر أو وظائفه. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

الخيار 2 - عبر محرر التسجيل

خطوة 1 في بدء البحث ، اكتب "Regedit" واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. خطوة 2 انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade

ملحوظة: إذا كان مفتاح التسجيل المذكور أعلاه غير موجود ، فيمكنك ببساطة إنشاؤه. كل ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح WindowsUpdate ثم تحديد خيار مفتاح جديد واكتب "OSUpgrade" كاسمه. بعد ذلك ، قم بإنشاء قيمة DWORD جديدة (32 بت) وقم بتسميتها “AllowOSUpgrade” وقم بتعيين قيمتها على 0x00000001. خطوة 3 أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن. ثم حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 مرة أخرى وأثناء وجودك فيه ، تأكد من وجودك حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتفاعل مع المطالبات اللازمة لإكمال عملية التثبيت.

إذا حاول أحد البرامج وفشل في استخدام إمكانات عرض الرسومات لجهاز الكمبيوتر ، فمن المرجح أن يتسبب نظام التشغيل Windows 10 في ظهور خطأ شاشة زرقاء يقول ، "THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER". 0x000000EA هو رمز الإيقاف لخطأ الشاشة الزرقاء المحدد ويمكن أن يكون ناتجًا عن برنامج تشغيل عرض سيئ أو بطاقة فيديو سيئة. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لحل خطأ الشاشة الزرقاء.

الخيار 1 - حاول التراجع عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو تحديثها أو تعطيلها

نظرًا لأن THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER خطأ الشاشة الزرقاء له علاقة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يمكنك إما التراجع عنها أو تحديثها أو تعطيلها وفقًا لتفضيلاتك من أجل حل الخطأ.

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 2 - حاول إزالة الأجهزة أو برامج التشغيل التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت بعض الأجهزة أو برامج التشغيل ، فقد ترغب في تعطيلها أو إزالتها حيث ثبت أن الأجهزة الخارجية هي أحد العوامل التي تؤدي إلى ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء مثل THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. كل ما عليك فعله هو فصل أي أجهزة خارجية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم التحقق مما إذا كانت تعمل على إصلاح خطأ الموت الزرقاء أم لا.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام في وقت التمهيد

• بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
• ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر "SFC / SCANNOW”واضغط على Enter لتشغيل فحص مدقق ملفات النظام.
• انتظر حتى تكتمل العملية واكتب "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - حاول التحقق يدويًا من أجهزة بطاقة الرسومات

قد ترغب أيضًا في التحقق من الحالة المادية لبطاقة الرسومات الخاصة بك ويمكنك القيام بذلك عن طريق فصل بطاقة الرسومات أو أي جهاز خارجي آخر متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إزالة الجهاز الخارجي ، تحقق من وجود أي أضرار. إذا لم يكن هناك شيء ، فقم بإعادة توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 6 - قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل معيبة

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت أي برامج تشغيل معيبة عبر إدارة الأجهزة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار.
• ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل وانقر على "إدخال" لفتح "إدارة الأجهزة".
• من هناك ، ابحث عن أي سائق معيب. يمكنك التعرف عليها بسهولة حيث سيتم تمييزها بعلامة تعجب صفراء. ثم تحقق من الإدخالات التي لن تؤثر على الأداء الطبيعي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انقر الآن على إدخالات كل برنامج تشغيل خاطئ وانقر على خيار إلغاء التثبيت.
• بمجرد إزالة تثبيتها ، أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برامج التشغيل المعيبة التي قمت بإزالتها للتو.

وسعت إدارة التوظيف والإسكان العادل في كاليفورنيا الدعوى القضائية ضد التمييز ضد Activision Blizzard وتزعم أن الناشر قام بتمزيق المستندات الحيوية ذات الصلة بالتحقيق الجاري. وصف تقرير حديث من Kotaku القسم بأنه يقدم وظائف منخفضة الأجر وغير آمنة للغاية ، مع ثقافة العداء تجاه مختبري LGBTQ +. إن إعادة صياغة DFEH لكلمة "موظفين" إلى "عمال" تأمل الآن في أخذ خبرات هؤلاء المتعاقدين في الاعتبار. "بصفتي موظفًا متعاقدًا ، أشعر أن هناك الكثير من الضغط للتفوق والإعجاب والتنقل بين الرتب بأسرع ما يمكن قبل انتهاء عقدك وتضطر إلى البقاء 3 أشهر بدون دخل أو البحث عن وظيفة أخرى" ، أكسيوس تقارير عامل واحد يقول. "أنا فخور بما أفعله ، لكن يبدو أنه لا يكفي أبدًا." وتقول إن تعيين Activision المثير للجدل لشركة المحاماة التابعة لجهة خارجية WilmerHale المخالفة للنقابات "يتدخل بشكل مباشر" في تحقيقها الخاص. بالذهاب إلى WilmerHale ، يبدو أن Activision تدعي أن جميع الأعمال المتعلقة بالتحقيق تتمتع بامتياز ولا يمكن مشاركتها مع DFEH. كما تدعي الدعوى أن Activision HR مزقت الوثائق المتعلقة بـ "التحقيقات والشكاوى" ، ضد التزامها القانوني بالاحتفاظ بها أثناء التحقيق. شارك صحفيو أكسيوس ستيفن توتيلو وميجان فاروخمانش الأجزاء ذات الصلة من الدعوى القضائية المحدثة ، وأشار الأول أيضًا إلى أن وزارة التعليم العالي "أصلحت الخطأ الإملائي لاسم بيل كوسبي". تقرأ الشكوى "تم إبلاغ DFEH وإدراكها أن المستندات والسجلات لم يتم الاحتفاظ بها على النحو المطلوب بموجب القانون أو من خلال إشعار الاحتفاظ بالمستندات الخاص بوزارة المالية" ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستندات المتعلقة بالتحقيقات والشكاوى التي قام موظفو الموارد البشرية بتمزيقها ويتم حذف رسائل البريد الإلكتروني بعد ثلاثين يومًا من انتهاء خدمة الموظفين ".

التكهنات والإجابة من Activision Blizzard

تشك جيسيكا غونزاليس ، موظفة في شركة Blizzard ، في أن تكاليف الغرامات المرتبطة بإتلاف هذه الوثائق قد تكون بمثابة ضربة أسهل لبليزارد لاتخاذها أكثر من أي عقوبات تم فرضها من وجودها للمساعدة في متابعة الدعوى القضائية. في رسالة بريد إلكتروني إلى Kotaku ، أنكرت Activision مزاعم التمزيق وأصدرت بيانًا يحدد الخطوات التي اتخذتها لتحسين ثقافة الشركة - بما في ذلك عزل كبار المسؤولين التنفيذيين مثل رئيس Blizzard J. Allen Brack. ينص البيان الكامل على ما يلي: "طوال مشاركتنا مع DFEH ، امتثلنا لكل طلب مناسب لدعم مراجعتها حتى عندما كنا ننفذ إصلاحات لضمان أن أماكن العمل لدينا مرحب بها وآمنة لكل موظف. وتستمر هذه التغييرات اليوم ، و يشمل:

•     العديد من التغييرات في الموظفين رفيعي المستوى
•     تجديد ممارسات التوظيف والتوظيف التي تتطلب لجان مقابلة متنوعة
•     شفافية أكبر في المساواة في الأجور
•     توسيع وتحسين التدريب وقدرات التحقيق لموظفي الموارد البشرية والامتثال
•     إنشاء فرق تحقيق خارج وحدات العمل لدعم استقلالية أكبر
•     إعادة هيكلة الانقسامات لدعم قدر أكبر من المساءلة
•     عمليات المراجعة المحسنة لتشمل تقييم المديرين من قبل الموظفين
•     حدود واضحة للسلوك في مكان العمل مع نهج عدم التسامح المطلق مع التحرش وغيرها من الإجراءات التي تقلل أو تهمش.

"نحن نسعى جاهدين لنكون شركة تعترف وتحتفي بالمواهب المتنوعة ووجهات النظر التي تؤدي إلى إنشاء ترفيه رائع وجذاب عالميًا. لقد زودنا DFEH بدليل واضح على أنه ليس لدينا فوارق في الأجور أو الترقية بين الجنسين. قيادتنا العليا تتنوع بشكل متزايد ، مع وجود عدد متزايد من النساء في مناصب قيادية رئيسية في جميع أنحاء الشركة. "نحن نشارك هدف DFEH المتمثل في توفير مكان عمل آمن وشامل يكافئ الموظفين بشكل منصف وملتزم بوضع نموذج يمكن للآخرين اتباعه."

كاليفورنيا و RIOT

بعد Activision Blizzard ، حققت DFEH في كاليفورنيا أيضًا في Riot Games منشئ League of Legends ، متهمة الاستوديو بالتقاعس عن مزاعم التحرش الجنسي التي يعود تاريخها إلى عام 2019. ونفت شركة Riot هذه المزاعم ، وقالت لنا إنها "لن تنتقم أبدًا من أي شخص بسبب حديثه. إلى أي وكالة حكومية ".

لكي يعمل بشكل صحيح وعلى النحو المنشود ، يعتمد Windows 10 على عدد من الموارد ومكونات البرامج. حتى مع مهمة بسيطة مثل تشغيل الجهاز ، هناك بالفعل العديد من مكونات البرامج الأصغر التي تدعمها. ومع ذلك ، إذا واجه أي من هذه الموارد أو المكونات مشكلات ، فسيؤثر ذلك على الوظيفة العامة للكمبيوتر. أحد الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها هو خطأ Kernel Power Blue Screen الذي يتم تشغيله بواسطة Windows Kernel والذي يأتي في الغالب مع خطأ معرف حدث Windows Kernel 41. يمكن لهذا النوع من الخطأ إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله بشكل عشوائي. فيما يلي مثال على إدخال رمز Bugcheck مع نفس الحدث:

 "بيانات الأحداث 159 BugcheckParameter1 0x3 bugcheckparameter2 0xfffffa80029c5060 bugcheckparameter3 0xfffff8000403d518 bugcheckparameter4 0xfffffa800208c010 SleepInProgress خطأ PowerButtonTimestamp 0 التحويلات إلى 0x9f (0x3 ، 0xfffffa80029c5060 ، 0xfffff8000403d518 ، 0xfffffa800208c010) "

يحدث هذا النوع من أخطاء شاشة الموت الزرقاء بسبب مشكلة في مكونات مزود الطاقة في كل من أجزاء البرامج والأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في مثل هذه الحالات ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا في حلقة إعادة تشغيل ، فأنت بحاجة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها عبر الوضع الآمن أو في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

الخيار 1 - حاول تعطيل رفع تردد التشغيل

إذا قمت بتمكين Overclocking ، فقد تضطر إلى تعطيله حيث أبلغ بعض المستخدمين أن خطأ Kernel-Power Blue Screen بدأ يظهر مباشرة بعد رفع تردد التشغيل. لتعطيله ، اتبع الخطوات أدناه.

• انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
• بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
• من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد خيارات متقدمة.
• من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
• انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
• من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
• بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
• ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء لـ Kernel-Power قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، ابحث عن خيار "Power" من القائمة المحددة لأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة وانقر فوقه.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها.
• بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها من تحديد المشكلات ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لحل المشكلة.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها لإصلاح خطأ Kernel-Power BSOD. يمكنك العثور عليه ضمن نفس الصفحة مثل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها.

الخيار 3 - حاول استبدال وحدة إمداد الطاقة

يمكنك أيضًا محاولة التفكير فعليًا في استبدال وحدة إمداد الطاقة أو PSU بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أم لا.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

نظرًا لأن هذا الخطأ قد يكون ناتجًا عن بعض المشكلات في الذاكرة ، يمكنك محاولة تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows ومعرفة ما إذا كانت تساعد.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 5 - حاول التحقق فعليًا من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

في هذا الخيار ، يجب عليك فحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ماديًا خاصةً إذا كنت تميل إلى استخدام العديد من ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يكون الأمر صعبًا وتقنيًا. يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كانت من نفس التردد ثم التحقق مما إذا كانت الشريحة متوافقة أم لا. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المقابس متصلة باستخدام محول أو جهاز غير موصى به لأنه قد يتسبب في بعض المشكلات أثناء إعطاء أداء لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ Kernel-Power BSOD ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنها ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث BIOS ، فقد ترغب في إعادة تعيينه بدلاً من ذلك.

الخيار 7 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تريد تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، فربما تكون قد قمت بتمكين Fast Start-up. هذه الميزة مثالية لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، فإن تشغيل هذه الميزة يعني أيضًا أنه عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يتأخر بعض برامج التشغيل التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل في البداية. وبالتالي ، قد يكون السبب المحتمل لخطأ الموت الزرقاء للطاقة Kernel. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تعطيل Fast Start-up. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
• ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
• حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بعد ذلك.

إذا كنت تستخدم متصفح Google Chrome الخاص بك ولاحظت فجأة وميضًا مستمرًا بعد ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك على حل المشكلة. أبلغ الكثير من المستخدمين عن مشكلة وميض الشاشة هذه في Chrome بعد ترقية أجهزتهم إلى إصدار Windows 10 حديث. الشيء الغريب في هذه المشكلة هو أنها تؤثر فقط على متصفح Google Chrome وعندما تحدث ، سيبدأ متصفح Chrome في الوميض أو الوميض. وفقًا للمستخدمين الذين يواجهون المشكلة في Chrome ، يبدو أن الأمر يزداد سوءًا عندما يحاولون تشغيل مقاطع الفيديو على YouTube أو مواقع البث الأخرى. لحل هذه المشكلة ، حاول العديد من المستخدمين استخدام Chrome في وضع التصفح المتخفي ، ومسحوا ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وكذلك ملفات تعريف الارتباط. حتى أنهم حاولوا إعادة تعيين إعدادات المتصفح وإعادة تثبيت Chrome ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. لا تقلق لأنه لا تزال هناك خيارات أخرى يمكنك محاولة حل المشكلة وهي سهلة لذا لن تواجه مشكلة في متابعتها. يبدو أن مشكلة وميض الشاشة في Chrome مرتبطة بخلفية Windows وإعدادات الألوان بالإضافة إلى برامج تشغيل العرض غير المتوافقة. هذا هو السبب في أنه يُنصح بتحديث كل من برامج تشغيل بطاقة الفيديو ومتصفح Chrome لمنع حدوث نفس المشكلة مرة أخرى. لبدء استكشاف مشكلة وميض الشاشة وإصلاحها في Chrome ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول تعديل الخلفية وإعدادات الألوان

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
• من الإعدادات ، انتقل إلى "التخصيص" لتحميل "تفضيلات الخلفية" وإذا لم تظهر هذه النافذة ، فما عليك سوى تحديد خيار "الخلفية" من اللوحة اليسرى.
• بعد ذلك ، حدد Solid Color كخلفية جديدة من القائمة المنسدلة.
• بعد ذلك ، تحقق من حل المشكلة. يجب إصلاح ذلك خاصةً إذا كان السبب الذي يسبب وميض الشاشة هو التبديل التلقائي لخلفية Windows.
• بمجرد تحديد اللون الصلب كتفضيل للخلفية ، انتقل إلى علامة التبويب "الألوان" ضمن "التخصيص". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة ومن هناك ، حدد مربع الخيار "اختيار لون تمييز من خلفيتي تلقائيًا".
• أغلق الآن تطبيق الإعدادات وافتح Chrome مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة التراجع إلى الإصدار السابق ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

الخيار 3 - حاول تعطيل تسريع الأجهزة

للحصول على أداء أفضل ، يستخدم Google Chrome تسريع الأجهزة افتراضيًا. لسوء الحظ ، هناك بعض الحالات التي قد لا يكون فيها جهازك ، GPU محددًا ، قادرًا على التعامل مع المتطلبات ، مما يؤدي إلى مشكلة الشاشة السوداء. وإذا كانت هذه هي حالتك ، فيجب أن تحاول تعطيل تسريع الأجهزة من لوحة إعدادات متصفح Google Chrome. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح صفحة إعدادات Google Chrome.
• انقر فوق الزر "متقدم" للحصول على مزيد من الخيارات.
• ابحث عن الخيار المسمى "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره" ثم قم بتعطيله عن طريق تبديل الزر إلى اليسار.
• بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة وميض الشاشة في Chrome قد تم إصلاحها.

الخيار 4 - حاول تعطيل "التمرير السلس" في Chrome

قد يساعدك أيضًا تعطيل "التمرير السلس" في Chrome في حل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• افتح Chrome واكتب "chrome: // flags" واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، ابحث عن علامة باسم "Smooth Scrolling". يمكنك التمرير لأسفل حتى تجده أو البحث عنه في شريط البحث. لاحظ أنه يتم تمكين التمرير السلس افتراضيًا في الإصدارات الأحدث من Chrome.
• بعد ذلك ، حدد القائمة المنسدلة وحدد معطل.
• ثم انقر فوق الزر "إعادة التشغيل الآن".

إذا كانت نتيجة البحث في Windows مضللة أو مفقودة أو غير صحيحة بأي حال من الأحوال ، فمن المحتمل أن يكون فهرس البحث الخاص بك قديمًا. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع هذا الدليل خطوة بخطوة. يرجى ملاحظة أن إعادة بناء فهرس البحث بالكامل قد يستغرق وقتًا طويلاً في بعض الأنظمة اعتمادًا على حجم الفهرس نفسه ، وسرعة وحدة المعالجة المركزية ، وسرعة HD ، وما إلى ذلك. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حتى ساعات على محركات الأقراص الكبيرة. أولا ، اضغط ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل واكتبه لوحة التحكم لفتح لوحة التحكم. بمجرد أن تكون في لوحة التحكم ، تحول وجهة نظرك ل أيقونات كبيرة وتحديد موقع خيارات الفهرسة. خيارات الفهرسة الداخلية ، انقر on متقدم. في الخيارات المتقدمة انقر على اعادة بناء و تؤكد. اترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك للانتهاء ويجب أن تعمل عمليات البحث بشكل جيد الآن.

TWCU.EXE أو TP-LINK Wireless Client Utility هو تطبيق تكوين مطلوب لتشغيل المحولات اللاسلكية بنجاح. لا يوجد تطبيق TP-LINK Wireless Client Utility إلا على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محولات TP-LINK. عند تثبيت هذا التطبيق ، ستتم إضافة الخدمة تلقائيًا إلى قائمة خدمات Windows التي ستعمل باستمرار في الخلفية. يتم وضع Twcu.exe في المجلد C: \ Program Files \ TP-LINKTP-LINK \ Wireless Utility ويستخدمه TP-LINK للاتصال بالإنترنت. اسم الملف التنفيذي الرئيسي هو twcu.exe ويمكن عرضه في علامة التبويب "الخدمات" في "إدارة المهام". إذا كنت أحد المستخدمين الذين قاموا للتو بالترقية إلى Windows 10 من إصدارات Windows السابقة ، فسترى على الأرجح خطأً يقول ، "فشل تحميل ملف المكتبة!" هذا له علاقة بـ twcu.exe أو TWCU. ينبثق هذا الخطأ عندما تذهب إلى سطح المكتب الخاص بك وفي كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كما هو مذكور ، يرتبط هذا الخطأ بأداة TP-LINK Wireless Client Utility وكل مستخدم يستخدم TP-LINK Wireless Client Utility يواجه هذه المشكلة التي قد تكون بسبب بعض مشكلات التوافق خاصة عند بدء ظهور هذا الخطأ مباشرة بعد قمت بالترقية إلى Windows 10. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول التشغيل في وضع التوافق

أفضل شيء يمكنك القيام به هو تشغيل TP-LINK Wireless Client Utility في وضع التوافق نظرًا لأن المشكلة ناتجة عن بعض مشكلات التوافق. لتشغيل هذه الأداة في وضع التوافق ، إليك ما عليك القيام به:

• ابحث عن TP-LINK Wireless Client Utility والتي يجب أن تكون موجودة على سطح المكتب لديك.
• بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التوافق" وحدد خانة الاختيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" ومن القائمة المنسدلة ، حدد إما Windows 7 أو Windows 8.
• انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها

هذا الخيار هو نفسه الخيار الأول تقريبًا باستثناء أنه طريقة بديلة لإصلاح TP-LINK Wireless Client Utility في حالة عدم عمل الخيار الأول. في هذا الخيار ، سوف تقوم باستكشاف مشكلة توافق TP-LINK Wireless Client Utility وإصلاحها.

• ابحث عن الأداة المساعدة TP-LINK Wireless Client Utility الموجودة على سطح المكتب كما ذكرنا.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها" من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تجربة الإعداد الموصى به". بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ.

لا يمكن إنكار أن NVIDIA هي الشركة الرائدة في السوق كشركة مصنعة لبطاقات الرسوميات. في الآونة الأخيرة ، ظهرت NVIDIA حول ميزة تُعرف باسم NVIDIA Share. تتيح هذه الميزة للمستخدمين تنفيذ عدد من المهام مثل البث والتسجيل ومشاركة طريقة اللعب الخاصة بهم مع مستخدمين آخرين. تسمح NVIDIA Share للمستخدمين بأخذ لقطات متعددة من طريقة اللعب والتي توفر إمكانات للحصول على ذكريات اللحظات التي تحدث أثناء لعبة رائعة. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، كانت هناك تقارير تفيد بأن مشاركة NVIDIA لا تعمل أو لا تستجيب. لذا ، إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة حاليًا ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك في حلها. تأكد من اتباع الخيارات الواردة أدناه بعناية للحصول على نتيجة ناجحة.

الخيار 1 - حاول تحديث برامج التشغيل من الموقع الرسمي لـ NVIDIA

أول شيء يمكنك القيام به هو تحديث برامج التشغيل من موقع NVIDIA الرسمي. وفي حالة عدم معرفتك لنوع بطاقة رسومات Nvidia التي يعمل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب التالي في "DXDIAG"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح أداة تشخيص DirectX.
• من هناك ، يمكنك معرفة نوع بطاقة رسومات Nvidia التي يعمل عليها نظامك.
• قم بتدوين معلومات بطاقة الرسومات الخاصة بك ، ثم ابحث عن أفضل برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك. بمجرد تنزيل الملف وتثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - حاول استرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق

إذا لم يعمل الخيار الأول بالنسبة لك ، فقد حان الوقت لاستعادة برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل NVIDIA وقم بتوسيعها.
• بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب.
• ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
• بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver ، وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من برامج تشغيل NVIDIA.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 3 - حاول تعطيل مشاركة NVIDIA

إذا لم يعمل الخياران الأولان الواردان أعلاه ، فقد ترغب في محاولة تعطيل مشاركة NVIDIA. في حالة عدم إجراء أي تعديلات على برنامج التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون برنامج التشغيل الخاص بك قديمًا أو أن هناك بعض المشكلات في تثبيت برامج التشغيل. لكي تكتشف ذلك ، تحتاج أولاً إلى التحقق مما إذا كانت برامج تشغيل NVIDIA لديك محدثة بالفعل. بمجرد تأكيد ذلك ، يمكنك الآن تعطيل ميزة مشاركة NVIDIA. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• ابحث عن NVIDIA GeForce Experience في مربع البحث ثم انقر فوق النتيجة المناسبة لفتحه.
• بعد فتح NVIDIA GeForce Experience ، انتقل إلى علامة التبويب عام.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم مشاركة NVIDIA ثم حدد التبديل لإيقاف تشغيل هذه الميزة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وحاول التحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة لبطاقة الرسومات NVIDIA وقم بتثبيتها مرة أخرى إن وجدت.

إذا كنت تحاول تثبيت تحديث ميزة في نظام التشغيل Windows 10 ولكنك حصلت على رمز الخطأ 0x80190001 ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في ملفات التثبيت. ملفات التثبيت إما تالفة أو فشل تنزيل بعضها. من ناحية أخرى ، قد يكون للمشكلة أيضًا علاقة بمشكلة برنامج التشغيل. عندما تواجه الخطأ 0x80190001 ، سترى أيًا من رسائل الخطأ التالية على شاشتك:

"هناك خطأ ما تعذر تنزيل Windows 10 ، يرجى التحقق من إعدادات الشبكة والمحاولة مرة أخرى. يمكنك الاتصال بدعم Microsoft للمساعدة في حل هذا الخطأ. إليك رمز الخطأ 0x80190001 ”. أو: "حدث خطأ غير متوقع أثناء محاولة تنزيل الملفات المطلوبة للترقية".

فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكن أن تساعدك في حل الخطأ 0x80190001. اتبعهم بعناية.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

كما هو مذكور في رسالة الخطأ ، قد يكون للمشكلة علاقة بإعدادات الشبكة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ثم محاولة تحديث Windows 10 أو تثبيته مرة أخرى.

الخيار 2 - تحديث برامج تشغيل الشبكة

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، ابحث عن محولات الشبكة من قائمة برامج تشغيل الأجهزة المعروضة. بمجرد العثور عليه ، قم بتوسيعه لرؤية برامج تشغيل الشبكة.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الخيار "إلغاء تثبيت الجهاز" - افعل نفس الشيء مع برامج تشغيل الشبكة الأخرى.
• أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يتمكن Windows من اكتشاف وإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو.

الخيار 3 - استخدم مستشعر التخزين لتنظيف الملفات المؤقتة وغير المرغوب فيها

• افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
• من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية.
• تأكد الآن من تشغيل ميزة Storage Sense ، ثم انتقل إلى الرابط الذي يقول "Free Up Space" وانقر فوقه لفتحه.
• بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص:
• ملفات سجل ترقية ويندوز
• قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
• الصور المصغرة
• ملفات إنترنت المؤقتة
• ملفات تثبيت Windows السابقة
• ملفات تحسين التسليم
• DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت

ملحوظة: بمجرد الانتهاء من تحرير مساحة على محرك الأقراص ، حاول تشغيل ملف الإعداد مرة أخرى.

الخيار 4 - حذف المحتويات الموجودة في مجلد SoftwareDistribution

مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. حاول الكثير من المستخدمين حذف الملفات الموجودة في هذا المجلد لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv صافي توقف بت

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
• بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.

بداية net wuauserv صافي بت البداية

 نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه معروف أيضًا بمساعدة المستخدمين في حل أخطاء Windows Update مثل الخطأ 0x80190001.

الخيار 6 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 7 - حاول استخدام أداة إنشاء الوسائط

تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.

• بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
• الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.