إزالة البرنامج التعليمي HowToSimplified إزالة PUP

رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x30018؟ - ما هذا؟

قد يواجه المستخدمون ، عند الترقية إلى Windows 10 من Windows 7 أو Windows 8 / 8.1 ، أو عند الترقية إلى إصدار جديد أو إنشاء أو حزمة خدمة أو تحديث رئيسي لنظام Windows 10 ، رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x30018. فشل تثبيت Windows 10 ويتوقف أو يتوقف. أثناء عملية التثبيت ، سيصل إلى حد أقصى معين (عادة عند 6٪ أو 32٪) ثم يعود إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل ويعرض الرسالة التالية:

لم نتمكن من تثبيت Windows 10. لقد أعدنا جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى ما كان عليه قبل أن تبدأ في تثبيت Windows 10.

0xC1900101 - 0x30018 فشل التثبيت في مرحلة FIRST_BOOT بسبب الخطأ أثناء عملية SYSPREP.

الحلول

أسباب الخطأ

في محاولة لإصلاح Error Code 0xC1900101-0x30018 ، من الضروري معرفة أسباب هذه المشكلة. الأسباب الأكثر احتمالا لهذا الخطأ هي:

• جهاز أو برنامج تشغيل غير متوافق
• برامج الأمان غير المتوافقة أو برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأدوات المساعدة غير المتوافقة
• من المحتمل أن توقف برنامج تشغيل الجهاز عن الاستجابة لـ setup.exe أثناء عملية التثبيت.

في بعض الحالات ، قد يتم فتح رسائل خطأ أخرى عند محاولة التحديث إلى Windows 10 ، بما في ذلك رمز الخطأ 8007002c.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في إصلاح المشكلات المتعلقة برموز الخطأ ، من الأفضل استخدام طرق الإصلاح اليدوية. يساعد استخدام هذه الطرق المستخدمين في تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة وتطبيق الحلول بشكل دائم لإصلاح المشكلات. في حين أن معظم طرق الإصلاح اليدوي يمكن إجراؤها بواسطة كل مستخدم Windows ، حتى أولئك الذين ليس لديهم قدرات فنية ، إلا أن هناك حالات معينة تتطلب المساعدة من محترف Windows. إذا لم تكن قادرًا على مواجهة المخاطر في تنفيذ الأساليب اليدوية بنفسك ، ففكر في الحصول على مساعدة من فني Windows محترف أو يمكنك استخدام ملف أداة آلية قوية. في إصلاح رمز الخطأ 0xC1900101-0x30018 ، يمكنك تكرار نفس الخطوات المستخدمة لـ 0xc000021a (الطريقة الأولى) أو يمكنك محاولة القيام بما يلي:

• قم بتعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات قبل متابعة ترقية النظام
• تأكد من أن اسم الجهاز بسيط (يحتوي على 8 أحرف على الأقل) بدون أحرف خاصة مثل الواصلات أو الشرطات.
• أعد تشغيل الجهاز عدة مرات ثم حاول مرة أخرى.
• قم بتعطيل أجهزة USB العامة مثل قارئ البطاقة الذكية.
• إذا كنت تستخدم قرصًا ثابتًا من نوع SCSI ، فتأكد من أن لديك برامج تشغيل متاحة يمكنك استخدامها للتخزين مثل محرك أقراص الإبهام وتأكد من توصيله. أثناء إعداد Windows 10 ، حدد ملف خيار متقدم مخصص واستخدام سائق تحميل الأمر لتتمكن من تحميل برنامج التشغيل المناسب لمحرك أقراص SCSI. إذا فشل ذلك ، فحاول التبديل إلى قرص ثابت مستند إلى IDE.
• يمكنك الآن إجراء تمهيد نظيف. أعد تشغيل جهازك ثم حاول مرة أخرى.
• إذا كنت تستخدم ملف .ISO لترقية النظام ، فأنت بحاجة إلى قطع الاتصال بالإنترنت أولاً قبل متابعة الإعداد. إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi أو عن طريق Ethernet (LAN) ، فتأكد من تعطيل كلا الاتصالين ، ثم يمكنك متابعة الإعداد مرة أخرى.
• إذا كنت تقوم بإجراء التحديث من خلال Windows Update ، فبمجرد وصول التنزيل إلى 100٪ ، افصل الإنترنت ، ثم تابع التثبيت.

NOTE: إذا فشل ذلك ، إذا أمكن ، يمكنك محاولة استخدام ملف .ISO في الترقية.

• قم بالتبديل إلى حساب محلي إذا كان الجهاز متصلاً بمجال.
• افصل جميع الأجهزة الخارجية المتصلة بالكمبيوتر مثل أجهزة التحكم في الألعاب أو الطابعات أو مفاتيح USB.

إذا كنت تستخدم Windows التحديث في تثبيت Windows 10يمكنك تنفيذ ما يلي:

1. فتح نافذة موجه الأوامر عن طريق الضغط مفتاح ويندوز + العاشر. حدد موجه الأوامر (المشرف) من القائمة.
2. وقف BITS ، التشفير ، MSI Installer ، و خدمات تحديث ويندوز. للقيام بذلك ، اكتب أو انسخ والصق الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

NOTE: لا تنس الضغط على Enter بعد كل أمر.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

صافي توقف بت

صافي توقف msiserver

3. إعادة تسمية كاتروت 2 و توزيع البرمجيات للقيام بذلك ، اكتب أو انسخ والصق الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

NOTE: لا تنس الضغط على Enter بعد كل أمر.

                        رن

ج: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

                          رن

ج: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

4. أعد تشغيل BITS ، التشفير ، MSI Installer ، و خدمات تحديث ويندوز. للقيام بذلك ، اكتب أو انسخ والصق الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

NOTE: لا تنس الضغط على Enter بعد كل أمر.

بداية net wuauserv

net start cryptSvc

صافي بت البداية

صافي بداية msiserver

5. النوع خروج في موجه الأوامر ، أغلق نافذة موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

ألا يمكنك تحمل عملية الإصلاح اليدوي الطويلة والتقنية؟ لا يزال بإمكانك إصلاح هذا الخطأ عن طريق تنزيل ملف أداة آلية قوية التي ستنجز المهمة بالتأكيد في لمح البصر!

Toolbar.Dll هو أحد أكثر البرامج تدميراً التي ستواجهها على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. لكل تقرير تقرأه عن التهديدات التي يتعرض لها جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، يتحدث عدد كبير عن Toolbar.Dll. من الناحية الفنية ، يعد هذا غير ضروري لعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكنه يشكل مخاطر كبيرة على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يسبب دمارا هائلا إذا لم يتم حلها بشكل صحيح.

الحلول

أسباب الخطأ

كما هو مقترح أدناه ، فإن مصادر Toolbar.Dll عديدة وواسعة: أ) النظام الذي تم تكوينه بشكل خاطئ: لا شيء يسبب هذا الخلل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر من وجود نظام خاطئ التكوين. يجب أن تتوقع هذا الخلل وإصلاح الوضع قبل أن يزداد سوءًا. خاصة إذا كان لديك ملفات Toolbar.Dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يزداد الوضع سوءًا. ب) ملف نظام تشغيل Windows معطل: المشغل الثاني لـ Toolbar.Dll ، والمرتبط بالمشغل الأساسي المذكور أعلاه ، هو ملف Windows OS معطل. قم بإصلاحه بمجرد أن تدرك وجوده. ج) مشاكل التثبيت: إذا قمت بتثبيت Windows بشكل سيئ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنك تولد ثغرة يمكن من خلالها ظهور عطل Toolbar.Dll. أنت توفر بشكل أساسي إمكانية هائلة لخطأ Toolbar.dll للتأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا أهملت إنهاء إجراء التثبيت أو إلغاء التثبيت. د) إزالة البرامج والأجهزة بشكل غير صحيح: عندما تقرر إزالة البرامج والأجهزة ، فأنت بحاجة إلى توخي الحذر. إذا كنت تتسرع في هذا الإجراء المحدد ، فإنك تزيد من احتمالات ضرب عطل Toolbar.Dll على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. ه) الاغلاق غير الصحيح: ما لم تكن ترغب في التغلب على هذا العطل ، فتأكد من إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل إجرائي. بغض النظر عن السرعة التي قد تكون فيها ، قم دائمًا بإيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في حالة تعطل Toolbar.Dll على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ، فلا داعي للخوف. ولكن ، قبل البدء في التفكير في طرق لإصلاح هذا الخلل ، يجب أن تبحث عن العلامات لتتمكن من التعرف عليه. يوجد العطل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الحالات التي يتعذر فيها تحميل البرامج بشكل صحيح. يمكن إصلاح الوضع بعدة طرق ، كما هو موضح أدناه:

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتسجيل الدخول بصفتك المستخدم المتميز / المسؤول. بعد ذلك ، حدد كافة البرامج ، ثم انتقل إلى البرامج الملحقة. ضمن البرامج الملحقة ، اختر أدوات النظام. انقر فوق استعادة النظام من القائمة.
• ستظهر نافذة جديدة. في النافذة الجديدة ، ابحث عن الخيار المسمى "استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى وقت سابق" ، قبل النقر فوق التالي.
• ابحث عن الأحدث استعادة النظام التحديث من "في هذه القائمة ، انقر فوق نقطة استعادة" قبل النقر فوق "التالي" مرة أخرى.
• اختر التالي عندما تظهر نافذة التحقق على الشاشة. بعد الانتهاء من الإجراء الكامل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وشريط Toolbar.Dll لن يكون هناك عطل آخر قريبًا.

كل من الإجراءات المقترحة سابقًا مخصصة لمستخدمي الكمبيوتر المتقدمين. يجب أن تحصل على أفضل البرامج على الويب للتخلص من هذا العطل ، في حال لم تكن تقنيًا. بالتناوب ، اتصل بفني للمساعدة في حل المشكلة.

تعد خدمة النظام الفرعي لسلطة الأمان المحلية أو LSASS.exe عملية في نظام تشغيل Windows تكون ذات قيمة لأنها تفرض سياسة الأمان على الكمبيوتر. في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Windows Server ، فإن LSASS.exe هو الذي يتعامل مع تغييرات كلمة المرور وينشئ رموز الوصول أثناء تحديث سجل الأمان. ومع ذلك ، فإنه كثيرًا ما يتم استهدافه بواسطة البرامج الضارة وغالبًا ما يتم تقليده. الموقع الأصلي لهذا الملف موجود في "C: / Windows / System32" ، لذا إذا فتحت مدير المهام ولاحظت أن هناك عملية تحمل اسمًا مشابهًا لها موقع مختلف ، فهي بالتأكيد تهديد وتستغل أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك . لحل المشكلات المتعلقة بـ LSASS.exe ، إليك بعض الإصلاحات التي يمكن أن تساعد.

الخيار 1 - استخدم مجمع بيانات Active Directory الخاص بمراقب الأداء

لاحظ أن هذا الخيار سيعمل فقط على إصدارات خادم Windows الحديثة. راجع الخطوات أدناه لاستخدام مُجمع بيانات Active Directory الخاص بمراقب الأداء والذي تم تعيينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• اضغط على زر WINKEY + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Perfmon.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح مراقب الأداء ومن هناك افتح Server Manager.
• بعد ذلك ، انتقل إلى التشخيص> الموثوقية والأداء> مجموعات جامع البيانات> النظام من الجانب الأيسر من شريط التنقل.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق "تشخيصات Active Directory" وحدد ابدأ من قائمة السياق. سيستغرق ذلك حوالي 5 دقائق أو 300 ثانية اعتمادًا على إمكانيات أداء أجهزتك لجمع البيانات المطلوبة ثم يستغرق بعض الوقت لتجميع تقرير من البيانات التي تم جمعها. لاحظ أن هذه المواعيد تعتمد على بعضها البعض.
• بعد تجميع التقرير ، يمكنك العثور عليه ضمن التشخيص> الموثوقية والأداء> التقارير> النظام> تشخيصات Active Directory. سيتضمن التقرير جميع المعلومات وكذلك الاستنتاجات. ومع ذلك ، فهذا لا يعني أنه سيحتوي أيضًا على السبب الدقيق لمشكلة LSASS.exe. ومع ذلك ، يجب أن يساعدك في حل المشكلة.

الخيار 2 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب وجود بعض المشكلات في ملف LSASS.exe. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
• بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

إذا لم يساعدك أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف حيث يمكن أن يساعدك ذلك في العثور على أي برامج غير متوافقة تسبب المشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

بمجرد العثور على أي برامج غير متوافقة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيتها. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
• بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

كما تعلم ، تمامًا مثل متصفحات الويب الأخرى ، يوفر Google Chrome وضع التصفح المتخفي أو التصفح الخاص الذي يمكنك استخدامه للتأكد من أن أنشطة التصفح الخاصة بك لا يتم تتبعها من قبل أي مواقع ويب تزورها كما أنها تحافظ على الإعلانات المستهدفة في وضع حرج. من ناحية أخرى ، يعد تسجيل الدخول إلى موقع ويب ، حتى عندما تكون في وضع التصفح المتخفي ، شيئًا مختلفًا لأن هذا الموقع يمكنه تتبع أنشطة التصفح الخاصة بك. وبالتالي ، لا يزال وضع التصفح المتخفي مفيدًا خاصةً إذا كنت ترغب في تصفح الويب بأمان ودون أن يتم تعقبك إلا عند تسجيل الدخول إلى بعض المواقع. ومع ذلك ، كانت هناك تقارير مؤخرًا تفيد بأن وضع التصفح المتخفي مفقود في Chrome ولا يعرف المستخدمون كيف حدث ذلك أو سبب حدوثه. إذا كنت أحدهم ، فلا داعي للقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك فعله إذا لم يكن هناك وضع التصفح المتخفي في Chrome على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. هذه مشكلة غير معتادة وغريبة نظرًا لأن وضع التصفح المتخفي في Chrome متاح افتراضيًا ولا يتعين عليك فعل أي شيء لتمكينه. من المحتمل أن يكون هناك تلف في سجل Windows مما تسبب في اختفاء وضع التصفح المتخفي ، فلا تقلق على الرغم من وجود بعض التعديلات التي يمكنك تطبيقها لاستعادة وضع التصفح المتخفي المفقود. لتطبيق هذه التعديلات ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ، وبعد ذلك بمجرد الانتهاء ، اتبع الإرشادات الواردة أدناه بعناية. الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. الخطوة 2: بعد ذلك ، بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى هذا المسار - الكمبيوتر الخطوة 3: من هناك ، ابحث عن ChromePolicies وحدد موقع DWORD المسمى “IncognitoModeAvailability” وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. الخطوة 4: قم بتحرير قيمة DWORD "IncognitoModeAvailability" عن طريق تغيير قيمتها من 1 إلى 0 حتى تتمكن من تمكين وضع التصفح المتخفي في Chrome. الخطوة 5: بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية وضع التصفح المتخفي في Chrome. من ناحية أخرى ، هناك أيضًا خيار آخر يسمح لك بفرض فتح متصفح Chrome في وضع التصفح المتخفي. كل ما عليك فعله هو تعيين قيمة مفتاح "IncognitoModeAvailability" على "2" بدلاً من 0. يمكن أن يكون هذا مفيدًا خاصةً إذا كنت تتصفح الويب دائمًا في هذا الوضع. لكن عليك أن تتذكر أنك لن تتمكن من العودة إلى الوضع العادي بمجرد القيام بذلك. فيما يلي ما تعنيه قيم IncognitoModeAvailability DWORD في الواقع:

• 0 - يتم تمكين وضع التصفح المتخفي افتراضيًا
• 1 - تم تعطيل وضع التصفح المتخفي
• 2 - يضطر Chrome إلى الفتح دائمًا في وضع التصفح المتخفي

كما هو الحال في Windows 10 ، يتميز Windows 11 أيضًا بقفل الشاشة. في شاشة القفل هذه افتراضيًا ، سترى ساعة وتاريخًا أعلى خلفية Windows 11 القياسية. لن يكون كل المستخدمين سعداء بهذا الاختيار ولكن لا تقلق ، يمكنك اختيار شاشة القفل الخاصة بك وتخصيصها لتناسب فكرتك عنها بشكل أفضل.

لتخصيص شاشة القفل ، قم بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب وحدد إضفاء الطابع الشخصي
2. انقر على الزر قفل الشاشة
3. اختر أحد الخيارات الثلاثة وقم بتخصيصه

   • إضفاء الطابع الشخصي على شاشة القفل الخاصة بك

     سيتيح لك هذا الخيار تعيين صورة مخصصة أو عرض شرائح لشاشة القفل الخاصة بك. اختر أيهما يناسبك. ضمن تحديد صورة أو صور لعرض الشرائح ، يمكنك إلغاء تحديد الخيار لرؤية النصائح والحيل والحقائق على شاشة القفل.

   • حالة شاشة القفل

     عند النقر فوق هذا الخيار ، يمكنك تحديد أداة التطبيق التي ترغب في عرضها على شاشة القفل مثل الطقس ، والبريد ، والتقويم ، وما إلى ذلك. اختر ما إذا كنت تريد واحدًا بالنقر فوقه.

   • إظهار صورة خلفية شاشة القفل على شاشة تسجيل الدخول

     كشرح ذاتي ، سيؤدي هذا المفتاح إلى تمكين أو تعطيل خلفية شاشة القفل المختارة على شاشة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
4. أغلق الإعدادات

سيتم حفظ جميع الإعدادات وتطبيقها تلقائيًا وعندما ترغب في قفل الشاشة ، فإن أسهل طريقة هي الضغط ⊞ النوافذ + L الاختصار على لوحة المفاتيح.

ExpressFiles هو برنامج تم تطويره بواسطة Express Solutions. قام عدد من برامج مكافحة الفيروسات بتمييز هذا البرنامج على أنه تطبيق يحتمل أن يكون غير مرغوب فيه. في كثير من الحالات ، يتم إرفاقها ببرامج إضافية عند التثبيت.

يدعي البرنامج أنه يوفر للمستخدمين سهولة البحث عن العديد من مصطلحات البحث الشائعة حاليًا. أثناء الاختبار ، لا يعرض البرنامج أبدًا أي نتائج بحث ، بغض النظر عن كلمات البحث. عند التثبيت والإعداد ، فإنه يحدد إدخال التسجيل التلقائي الذي يجعل هذا البرنامج يعمل على كل تمهيد من Windows لجميع عمليات تسجيل دخول المستخدم. تتم إضافة مهمة مجدولة إلى Windows Task Scheduler من أجل تشغيل البرنامج في أوقات مجدولة مختلفة. يحدد البرنامج قاعدة استثناء في جدار حماية Windows ، مما يسمح له بالاتصال بالإنترنت دون قيود وتحديث نفسه تلقائيًا.

حول متصفح الخاطفين

ما هو الجرو بالتحديد؟

إذا سبق لك تنزيل تطبيق مجاني أو برنامج تجريبي ، فمن المحتمل أن يتم تثبيت الكمبيوتر مع مجموعة من التطبيقات غير المرغوب فيها. إن PUA / PUP (تطبيق يحتمل أن يكون غير مرغوب فيه / برنامج غير مرغوب فيه) هو برنامج يأتي مرفقًا ببرنامج مجاني وأنت توافق على تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من شبه المؤكد أنك لا تريد هذه البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمجرد أنها لا تقدم أي خدمة قيمة. على الرغم من اعتبارها ضارة للغاية ، إلا أن PUPs ليست دائمًا فيروسات أو برامج ضارة أحد الاختلافات البسيطة بين PUP والبرامج الضارة هو التوزيع. عادةً ما يتم إسقاط البرامج الضارة بواسطة ناقلات التثبيت الصامتة مثل التنزيلات من محرك الأقراص بينما يتم تثبيت PUP بموافقة مستخدم الكمبيوتر ، الذي يوافق عن قصد أو عن غير قصد على تثبيت PUP على جهاز الكمبيوتر الخاص به. بعد قولي هذا ، ليس هناك شك في أن PUPs تظل أخبارًا سيئة لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي لأنها يمكن أن تلحق أضرارًا كبيرة بالكمبيوتر بطرق عديدة.

كيف تبدو البرامج غير المرغوب فيها بالضبط؟

تظهر البرامج غير المرغوب فيها بأشكال وأنواع مختلفة ، ومع ذلك ، في معظم الحالات ، تكون برامج إعلانية تعرض إعلانات وإعلانات منبثقة مزعجة على مواقع الويب التي تستكشفها. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي غالبية البرامج المجانية هذه الأيام مع بعض الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها ؛ في معظم الحالات ، شريط أدوات متصفح الإنترنت أو تعديل المتصفح مثل مخترق الصفحة الرئيسية. سوف يتتبعون إجراءاتك على الإنترنت ، ويعيدون توجيه نتائج البحث إلى مواقع الويب الخطرة حيث يمكن تنزيل الفيروسات وتثبيتها ، واختطاف صفحتك الرئيسية ، وإبطاء متصفحك إلى عملية الزحف. تعمل البرامج غير المرغوب فيها أحيانًا تمامًا مثل فيروسات الكمبيوتر أو برامج التجسس. قد يحملوا برامج تسجيل المفاتيح ، والمتصلين ، والمتطفلين للمتصفح ، ومكونات التتبع التي تجمع تفاصيل النظام ، أو تتعقب عادات العملاء وتنقل هذه المعلومات إلى شركات خارجية. حتى لو لم تكن PUPs خبيثة في الأساس ، فإن هذه البرامج لا تزال تقدم شيئًا جيدًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك - سوف تأخذ موارد نظام قيمة ، وتبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتضعف أمان الكمبيوتر ، وتجعل نظامك أكثر عرضة لأحصنة طروادة.

كيف تتجنب الجراء؟

• اقرأ بحذر قبل قبول اتفاقية الترخيص حيث قد تحتوي على بند حول PUPs. • اختر التخصيص دائمًا إذا كان لديك خيار بين التثبيتات "المخصصة" و "الموصى بها" - لا تنقر أبدًا على التالي ، التالي ، التالي بشكل أعمى. • امتلك برنامج مكافحة فيروسات من الدرجة الأولى مثل Safebytes Anti-Malware والذي يمكنه حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من PUPs. بمجرد تثبيت هذا البرنامج ، يتم بالفعل تشغيل الحماية من البرامج الضارة و PUPs. • فكر جيدًا قبل تنزيل أي نوع من البرامج التجريبية أو المجانية. قم بتعطيل أو التخلص من أشرطة الأدوات وملحقات المتصفح التي لا تحتاجها حقًا. • استخدم فقط مواقع المنتجات الرسمية لتنزيل البرامج. ابتعد عن بوابات التنزيل تمامًا لأن معظم مواقع الويب تجبر المستخدمين على تنزيل البرنامج باستخدام مدير التنزيل الخاص بهم ، والذي غالبًا ما يتم تجميعه مع نوع من PUPs.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت أي برنامج لمكافحة البرامج الضارة؟

جميع البرامج الضارة ضارة ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر من غيرها. تقوم بعض أنواع البرامج الضارة بتعديل إعدادات المتصفح عن طريق إضافة خادم وكيل أو تعديل إعدادات DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الويب أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب لإزالة العدوى. إذا كنت تقرأ هذا الآن ، فربما تكون قد أدركت أن الإصابة بالبرامج الضارة هي سبب حظر اتصالك بالويب. فكيف يمكنك المتابعة عندما تريد تثبيت تطبيق مكافحة البرامج الضارة مثل Safebytes؟ اتبع الإرشادات أدناه للتخلص من البرامج الضارة بالطرق البديلة.

التثبيت في الوضع الآمن

يأتي الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع وضع خاص يسمى "الوضع الآمن" حيث يتم تحميل الحد الأدنى من التطبيقات والخدمات المطلوبة. إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها فور بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يؤدي الانتقال إلى هذا الوضع إلى منعه من القيام بذلك. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSConfig وحدد موقع خيارات "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد". بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، يمكنك تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته وتحديثه من هناك. بعد التثبيت مباشرة ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة للتخلص من الإصابات القياسية.

استخدم مستعرض إنترنت بديل لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات

يمكن أن تكون البرامج الضارة المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفح ويب معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من متصفح الويب. إذا لم تتمكن من تنزيل تطبيق مكافحة الفيروسات باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن الفيروس يستهدف نقاط الضعف في IE. هنا ، تحتاج إلى التبديل إلى متصفح ويب مختلف مثل Chrome أو Firefox لتنزيل برنامج Safebytes Anti-malware.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص الإبهام

إليك حل آخر يتمثل في إنشاء برنامج USB محمول لمكافحة الفيروسات يمكنه فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. جرب هذه الإجراءات البسيطة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام برامج مكافحة البرامج الضارة المحمولة. 1) قم بتنزيل Safebytes Anti-Malware أو Microsoft Windows Defender Offline على جهاز كمبيوتر نظيف. 2) قم بتركيب محرك القلم على نفس جهاز الكمبيوتر. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على ملحق ملف exe. 4) حدد حرف محرك أقراص USB كموقع عندما يطلب منك المعالج تحديد المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة فيه. اتبع تعليمات التنشيط. 5) الآن ، أدخل محرك الإبهام في جهاز الكمبيوتر التالف. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك القلم بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز. 7) انقر فوق الزر "مسح" لإجراء فحص كامل للكمبيوتر وإزالة الفيروسات تلقائيًا.

نظرة عامة على SafeBytes Anti-Malware

إذا كنت تبحث عن تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك الكثير من الأدوات في السوق التي يجب مراعاتها ، ومع ذلك ، لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان برنامجًا مجانيًا أو مدفوع الأجر. يقوم عدد قليل منهم بعمل رائع في إزالة التهديدات بينما يقوم البعض الآخر بتدمير جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تلقاء نفسه. تحتاج إلى اختيار شركة تقوم بتطوير أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة على مستوى الصناعة وحققت سمعة باعتبارها جديرة بالثقة. عند التفكير في خيارات الأدوات التجارية ، يختار معظم الأشخاص العلامات التجارية المعروفة ، مثل SafeBytes ، وهم سعداء جدًا بها. SafeBytes anti-malware هو حقًا برنامج حماية قوي وفعال للغاية تم تصميمه لمساعدة المستخدمين من جميع مستويات المعرفة الحاسوبية في اكتشاف وإزالة التهديدات الضارة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. باستخدام نظام الحماية المتميز الخاص بها ، ستكتشف هذه الأداة بسرعة وتتخلص من غالبية التهديدات الأمنية ، والتي تشمل البرامج الإعلانية والفيروسات ومتصفح الخاطفين وبرامج الفدية و PUPs وأحصنة طروادة. تأخذ SafeBytes anti-malware حماية الكمبيوتر إلى مستوى جديد تمامًا مع ميزاتها المتقدمة. فيما يلي بعض الميزات النموذجية الموجودة في هذا البرنامج: الحماية الحية: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن نشاط المتسللين كما يمنح المستخدمين النهائيين حماية فائقة لجدار الحماية. الحماية الأكثر موثوقية من البرامج الضارة: بفضل الخوارزمية المحسّنة والمتطورة ، يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه العثور على تهديدات البرامج الضارة المختبئة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقضاء عليها بشكل فعال. ميزات "المسح السريع": يقلل محرك فحص البرامج الضارة عالي السرعة من SafeBytes أوقات الفحص ويطيل عمر البطارية. في الوقت نفسه ، سيحدد ويزيل بشكل فعال ملفات الكمبيوتر المصابة أو أي تهديد عبر الإنترنت. حماية الويب: تقوم SafeBytes بفحص وتعطي تصنيف أمان فريدًا لكل موقع ويب تزوره وتحظر الوصول إلى صفحات الويب التي تعتبر مواقع تصيد احتيالي ، وبالتالي تحميك من سرقة الهوية أو من المعروف أنها تحتوي على برامج ضارة. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية / الذاكرة: تشتهر SafeBytes بتأثيرها المنخفض على موارد الكمبيوتر ومعدل اكتشاف التهديدات المتنوعة. يعمل بهدوء وكفاءة في الخلفية ، لذا يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكامل طاقته طوال الوقت. 24/7 الدعم المتميز: تمنحك SafeBytes دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وصيانة تلقائية ، وترقيات للحصول على أفضل تجربة للمستخدم.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة ExpressFiles يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى مدير المستعرضات AddOn / Extension وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.

يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة ExpressFiles

رمز الخطأ 80240020 - ما هو؟

يتلقى المستخدمون الذين يتلقون Error Code 80240020 عند محاولة التثبيت و / أو الترقية إلى Microsoft Windows 10 ، الخطأ لأن مجلد تثبيت Windows 10 إما تالف أو غير مكتمل. نتيجة لرمز الخطأ هذا ، لن تتم معالجة التنزيل والتحديث اللاحق بشكل صحيح. لا يتعين على المستخدمين الذين يتلقون هذا الرمز القيام بأي شيء محدد ، فقد يعني ذلك أنهم يحاولون التحديث قبل أن يصبح نظامهم جاهزًا. يمكن لهؤلاء المستخدمين ببساطة انتظار أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لمطالبتهم بالتحديث ، ثم اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتحديث. ومع ذلك ، إذا كان المستخدم يرغب بجدية في التحديث إلى Microsoft Windows 10 قبل المطالبة ، فهناك طرق للتغلب على رمز الخطأ 80240020. تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• يظهر مربع حوار مع Error Code 80240020
• ترقية Microsoft Windows 10 غير ناجحة أو تتجمد في عملية التحديث وتعرض رسالة رمز الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث هذا الخطأ فقط بسبب نوع واحد من المشكلات ، وهو وجود ملفات غير مكتملة أو تالفة في مجلد تثبيت Windows 10.

• الملفات غير المكتملة في مجلد تثبيت Windows 10 هي نتيجة عدم معالجة التنزيل بشكل صحيح ، وبالتالي فإن التحديث لا ينجح لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على الملفات التي يحتاجها.
• الملفات التالفة في مجلد تثبيت Windows 10 هي نتيجة إما تنزيل خاطئ أو ملفات تالفة موجودة مسبقًا تحتاج إلى إزالتها.

حتى يصبح نظامك جاهزًا لتنزيل ترقية Microsoft Windows 10 الجديدة ، لن تتمكن من تثبيت الترقية. كما ذكرنا ، لديك خيار انتظار أن يطالبك نظامك بالتنزيل (مما يعني أن نظامك قد أجرى التغييرات اللازمة على ملفاته وهو جاهز للترقية) ، أو يمكنك استخدام الخطوات التالية لتصحيح اصدر نفسك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

اكتشف المستخدمون وموظفو الدعم الفني في Microsoft ثلاث طرق لتصحيح رمز الخطأ 80240020. يجب محاولة كل طريقة من هذه الطرق بواسطة شخص يشعر بالراحة تجاه برامج وبرامج الكمبيوتر. يجب على أي شخص لا يشعر بالراحة تجاه البرنامج إما الاتصال بدعم Microsoft أو انتظار أجهزة الكمبيوتر الخاصة به لمطالبتهم بترقية Microsoft Windows 10.

طريقة 1:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من سجل نظام التشغيل الخاص بك.
2. ابحث عن مفتاح التسجيل: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade]
3. ملاحظة: يجب أن يكون مفتاح التسجيل هذا موجودًا بالفعل ، إذا لم يكن موجودًا ، فقم بإنشائه.
4. أنشئ قيمة DWORD جديدة تمامًا باسم AllowOsUpdate
5. اضبط القيمة على 0x00000001.
6. أغلق وأعد فتح لوحة التحكم الخاصة بك.
7. أعد تشغيل ترقية Microsoft Windows 10.

طريقة 2:

1. قم بتنزيل Microsoft Windows 10 ISO (جهاز التثبيت) من موقع الويب التالي: http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
2. يجب على المستخدمين تحديد ISO المناسب ، إما 32 بت أو 64 بت ، اعتمادًا على أجهزة الكمبيوتر الفردية الخاصة بهم.
3. قم باستخراج ملف ISO إلى جهاز USB منفصل أو انسخ البرنامج على قرص مضغوط.
4. قم بتشغيل ترقية Microsoft Windows 10 مباشرة من البرنامج الذي قمت بإنشائه بهذه الطريقة.

طريقة 3:

1. الوصول إلى الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بي
2. ضمن محرك الأقراص C: ، قم بالوصول إلى مجلد WINDOWS
3. حدد مجلد SOFTWARE DISTRIBUTION ، متبوعًا بالمجلد DOWNLOAD.
4. احذف أي ملفات داخل مجلد التنزيل هذا.
5. إذا لم تتمكن من حذف هذه الملفات ، افتح موجه الأوامر (CMD) كمسؤول ، واكتب "net stop wuauserv" في نافذة موجه CMD. اضغط دخول. يجب أن يسمح لك ذلك بحذف الملفات من الخطوة 4.
6. بمجرد حذف الملفات ، افتح CMD وقم بتشغيله كمسؤول واكتب "wuauclt.exe / updatenow". اضغط دخول.
7. قم بالوصول إلى مجلد WINDOWS UPDATE من لوحة التحكم الخاصة بك ، يجب استئناف التحديث والتنزيل دون تدخل إضافي من المستخدم.

كما هو الحال مع أي رموز خطأ أخرى ، إذا لم تعمل الطرق المذكورة أعلاه على تصحيح المشكلة ، فقد يكون من الضروري تنزيل ملف أداة آلية قوية لتصحيح رمز الخطأ 80240020.

سيرشدك هذا المنشور في إصلاح الخطأ 0x80070103 عند تثبيت Windows Update. وفقًا للمستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة ، فشل Windows Update (WU) في تثبيت عدة تحديثات مختلفة. يمكن رؤية هذا النوع من أخطاء Windows Update في الغالب في شاشة Windows Update داخل تقارير التحديث على الرغم من أنه من المعروف أيضًا أنه يحدث عندما يحاول المستخدم تثبيت برنامج تشغيل طرفي - فقط إذا عرض Windows Update تحديث برنامج التشغيل من خلال مطالبة وعند النقر فوق "نعم". هناك العديد من الأسباب المحتملة لهذا الخطأ ، فقد يكون Windows Update يحاول تثبيت برنامج تشغيل معين للمرة الثانية والذي يحدث بالفعل عندما يتم الخلط بينه وبين قطعة إضافية من الأجهزة المماثلة مثل محول الرسومات. بصرف النظر عن ذلك ، قد يكون Windows Update قد قام بالفعل بتثبيت برنامج التشغيل المعروف أنه يحدث مع إصدارات غير مناسبة من برنامج التشغيل المثبت بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون الخطأ أيضًا بسبب تدخل برنامج تابع لجهة خارجية مثل برنامج أمان أو برنامج أداة مساعدة يستخدم نفس برنامج التشغيل ويتعارض مع Windows Update. فيما يلي بعض الاقتراحات التي قد تساعد في إصلاح خطأ Windows Update 0x80070103.

الخيار 1 - تثبيت التحديثات في حالة التمهيد النظيف

قد ترغب في محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم تثبيت تحديثات Windows مرة أخرى دون أي مشكلة. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تثبيت برنامج التشغيل الفاشل دون استخدام Windows Update

إذا لم يساعد تثبيت التحديثات في حالة التمهيد النظيف ، فيمكنك تجربة نهج يدوي لتحقيق نتائج أفضل بكثير باستخدام إدارة الأجهزة أو عن طريق تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة يدويًا.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل الجهاز ثم حدد إما "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء تثبيت الجهاز". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• إذا اخترت إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، فاتبع خيارات الشاشة لإكمال العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرةً إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبرنامج تشغيل جهازك والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان هناك تحديث ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في Windows والذي يمكن أن يساعدك في حل خطأ Windows Update 0x80070103. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> Windows Update. من هناك ، انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التالية ذات الشاشة الواحدة التي تظهر. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا عن طريق محاولة تثبيت التحديث مرة أخرى.

رمز الخطأ 0Xc004F074 - ما هو؟

هل سبق لك استخدام Windows 7 أو 8 ولكنك قررت العمل مع أحدث إصدار من Windows 0S ، Windows 10؟ تم العثور على رسالة خطأ مبكرة رمز خطأ التنشيط 0Xc004F074. يظهر رمز الخطأ 0Xc004F074 عندما يفشل المستخدم في تنشيط Windows مباشرة بعد تثبيت Windows 10. يحدث هذا إذا كان نظام التشغيل السابق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو Key Management Service (KMS) تم تنشيطه.

يوفر KMT عملية أكثر سلاسة عندما يقوم المستخدمون بتنشيط إصدارات الترخيص المجمع من Microsoft Windows و Office. تميل هذه العملية إلى أن تكون واضحة للمستخدمين النهائيين للنظام.

تشمل أعراض رمز الخطأ 0Xc004F074 ما يلي:

• يتعذر على Windows الوصول إلى خدمة التنشيط الخاصة بشركتك.
• خدمة إدارة المفاتيح غير متوفرة.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك عوامل مختلفة قد تحرض على رمز الخطأ 0Xc004F074. السبب الرئيسي هو التناقض أو الاختلاف بين عميل KMS وجهاز مضيف KMS. من المحتمل أن يكون الكمبيوتر المضيف يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 ، بينما يعمل العميل على نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. للتكميل ، قد يكون وقت الكمبيوتر عاملاً مساهماً. قد يظهر اختلاف الوقت على الجهاز المضيف والعميل (عادة ما يتجاوز وقت المضيف 4 ساعات).

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لتصحيح رمز الخطأ 0Xc004F074 ، يُنصح المستخدمون بتجربة طرق مختلفة. تشمل هذه الطرق:

1. الطريقة الأولى: تحديث KMS Host 1 (Windows Server 9)

هل تقوم بتشغيل إصدارات أحدث من Windows Server؟ استخدم تحديثًا يعمل على إصلاح KMS أو تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. التحديث متاح في موقع مايكروسوفت. ضع في اعتبارك بوضوح أن التحديث مخصص فقط لـ Windows Server 2013 Service Pack 1 والإصدارات الأحدث من Windows Server 2003.

2. الطريقة الأولى: تحديث KMS Host 2 (Windows Server 9)

هذه الخطوة مشابهة لما سبق ذكره. ومع ذلك ، فإنه ينطبق على Windows Vista و Windows Server 2008. وهذا يضمن توسيع الخدمة إلى Windows 7 و Windows Server 2008 R2.

3. الطريقة الثالثة: تحديث الوقت

لقد ذكرنا سابقًا أن الوقت الذي ينعكس على مضيف KMS والعميل قد يتسبب في ظهور رمز الخطأ 0Xc004F074. الحل البسيط للالتزام به هو التأكد دائمًا من تحديث الوقت بين كليهما. لإعادة مزامنة الوقت على العميل ، قم بتنفيذ الأمر التالي.

w32tm / إعادة المزامنة

4. الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت KMS الحالي

ليتم نشر هذه الطريقة بنجاح ، يجب أن يكون بحوزتك مفتاح تنشيط أو مفتاح KMSpico. نظرًا لأنه لا يمكنك تطبيق المفتاح الجديد مع المفتاح الحالي ، قم بإزالة أو إلغاء تثبيت المفتاح الأولي. لتنفيذ هذه الخطوة ، افتح موجه الأوامر. يجب أن يتم ذلك عندما يكون الكمبيوتر في وضع المسؤول. ثم قم بتشغيل الأمر

(slmgr.vbs / dlv)

يجب أن يتم تنفيذه بدون الأقواس وقبل إزالة المفتاح الحالي.

بعد تنفيذ الأمر ، ستواجه الوصف:

نظام تشغيل Windows (R) ، قناة VOLUME_KMS_WS12_R2

تابع العملية من خلال تطبيق slmgr.vbs / upk لإلغاء تثبيت مفتاح KMS الحالي.

بعد إلغاء تثبيت المفتاح القديم ، تكون جاهزًا لتطبيق ما يلي:

slmgr.vbs / ipk

للتحقق مما إذا كانت الأشياء موجودة وإكمال العملية ، اتبع الخطوات أدناه: إعدادات الكمبيوتر> التحديث والأمان> التنشيط

5. الطريقة الخامسة: تنزيل أداة تلقائية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

لا يقوم المتجر بتنزيل التطبيقات: كما تعلم ، يعد متجر Windows أحد الأماكن التي يمكنك من خلالها تنزيل تطبيقات Windows. ومع ذلك ، هناك أوقات قد لا تتمكن فيها من القيام بذلك لسبب ما. على سبيل المثال ، إذا قمت بالبحث عن تطبيق والنقر على زر الحصول عليه الآن ، فبدلاً من تنزيل التطبيق ، لن يحدث شيء وهناك أيضًا حالات يبدأ فيها التنزيل ولكن سيتم تحديث الصفحة بعد نصف ثانية. عندما تحدث هذه المشكلة ، فلن ترى أي رسالة خطأ أو تحذير على الإطلاق. لذلك عليك فقط إلقاء نظرة على بدء التنزيل حيث سيتم تحديث الصفحة وستعود مرة أخرى إلى زر Get. تحدث هذه المشكلة في متجر Windows 10 لبضعة تطبيقات فقط ، لذا على الرغم من قدرتك على تنزيل بعض التطبيقات ، فقد تتمكن من القيام بذلك على تطبيقات أخرى. لاحظ أن التطبيقات المتأثرة عشوائية ولا توجد مجموعة محددة من التطبيقات التي تسبب هذه المشكلة أثناء التنزيل وأن هذه المشكلة ستتكرر مرة أخرى في كل مرة تنقر فيها على زر Get it now. هذه المشكلة ناتجة بالتأكيد عن Windows نفسه ولها علاقة بخلل في متجر Windows والذي تم إحضاره بواسطة آخر تحديث لـ Windows. إنها بالفعل مشكلة معروفة بين مستخدمي Windows 10 الآخرين الذين يعانون أيضًا من نفس المعضلة. لذلك حتى تصدر Microsoft تحديثًا آخر لإصلاح هذا الخطأ ، لن يكون لديك خيار سوى التعامل معه في هذه الأثناء. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تجربة بعض الاقتراحات الواردة في هذا المنشور. اتبع الخطوات الواردة في كل خيار موضح أدناه لإصلاح المشكلة في متجر Windows 10.

خيار 1 - حاول تسجيل الخروج من متجر Microsoft

تمكن الكثير من مستخدمي Windows 10 من حل المشكلة ببساطة عن طريق تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى متجر Microsoft. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:

• انتقل إلى متجر Microsoft.
• بعد ذلك ، انتقل إلى صفحة Get الخاصة بالتطبيق الذي كنت تحاول تنزيله.
• ثم انقر فوق صورة حسابك الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من النافذة وحدد حسابك.
• قم بتسجيل الخروج من حسابك وبعد ذلك ، انقر فوق الزر Get لتنزيل التطبيق.
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد حسابك والنقر فوق متابعة.
• الآن أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك. بمجرد القيام بذلك ، يجب تنزيل التطبيق تلقائيًا بعد تسجيل الدخول. وهذا كل ما في الأمر.

ملاحظة: ضع في اعتبارك أن هذا الخيار هو مجرد حل مؤقت للمشكلة وبمجرد إغلاق متجر Microsoft وفتحه مرة أخرى ، ستعود إلى المربع الأول.

خيار 2 - انتظر تحديث الويندوز

كما ذكرنا ، هذه مشكلة معروفة بالفعل وقد اشتكى الكثير من مستخدمي Windows 10 منها بالفعل إلى Microsoft ، لذلك سيتم إصدار إصلاح للأخطاء قريبًا في آخر تحديثات Windows.