Файл dxgmms2.sys - это файл системного драйвера в Windows, связанный с возможностями визуализации графики на компьютере. Однако известно, что этот файл вызывает различные ошибки типа "синий экран смерти". Некоторые из виновников этих ошибок включают проблемы с ОЗУ, проблемы с жестким диском, поврежденные драйверы и несовместимое микропрограммное обеспечение. Несмотря на множество причин, решить эту проблему довольно просто, поэтому вам будет проще ее исправить.
Вот некоторые из ошибок Blue Screen, связанных с файлом dxgmms2.sys:
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- KMODE ИСКЛЮЧЕНИЕ НЕ ОБРАЩАЕТСЯ
- СБОЙ СТРАНИЦЫ В НЕПРЕРЫВНОЙ ОБЛАСТИ
- IRQL НЕ МЕНЬШЕ ИЛИ РАВНО
Если вы недавно создали точку восстановления системы до получения ошибки «синий экран» dxgmms2.sys, вам необходимо сначала выполнить восстановление системы, прежде чем продолжить устранение проблемы, поскольку это может помочь в устранении ошибки «синий экран». Обратитесь к приведенным ниже шагам, чтобы выполнить восстановление системы.
- Сначала нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- После этого введите «sysdm.cpl» в поле и нажмите «Ввод».
- Затем перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы». Откроется новое окно, в котором вы должны выбрать предпочитаемую точку восстановления системы.
- После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Если восстановление системы не помогло исправить ошибку синего экрана, сейчас самое время прибегнуть к советам по устранению неполадок, приведенным ниже, но перед тем, как начать, убедитесь, что вы сначала создали точку восстановления системы.
Вариант 1. Переустановите драйверы видеокарты.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите devmgmt.msc в поле и нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть диспетчер устройств.
- После этого отобразится список драйверов устройств. Оттуда найдите драйверы графической карты, перечисленные в разделе «Адаптеры дисплея».
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый из драйверов видеокарты и выберите «Удалить устройство», а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер.
- Теперь перезагрузите компьютер. В течение этого времени ваша система автоматически переустановит драйверы видеокарты.
Примечание: У вас также есть возможность перейти непосредственно на веб-сайт производителя вашей видеокарты и проверить, есть ли новое обновление - если есть, загрузите его. После этого вы также можете проверить, есть ли в новом обновлении игры, у вас проблема с черной полосой.
Вариант 2. Попробуйте запустить средство диагностики DirectX.
Поскольку ошибка остановки dxgmms2.sys имеет отношение к графическим API-интерфейсам DirectX, вы можете запустить средство диагностики DirectX, чтобы решить эту проблему.
Вариант 3. Попробуйте обновить или переустановить DirectX.
Если инструмент диагностики DirectX не работает, вы можете попробовать обновить или переустановить DirectX. Это может помочь в устранении проблемы, поскольку при переустановке или обновлении DirectX он заменит несовместимые или поврежденные компоненты DirectX с вашего компьютера.
Вариант 4 - Попробуйте обновить BIOS
Обновление BIOS может помочь вам исправить ошибку Blue Screen, связанную с файлом dxgmms2.sys, но, как вы знаете, BIOS является чувствительной частью компьютера. Хотя это программный компонент, функционирование аппаратного обеспечения во многом зависит от него. Таким образом, вы должны быть осторожны при изменении чего-либо в BIOS. Так что, если вы не знаете об этом много, лучше, если вы пропустите эту опцию и попробуете другие. Однако, если вы хорошо разбираетесь в навигации по BIOS, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Далее введите «msinfo32”И нажмите Enter, чтобы открыть информацию о системе.
- Оттуда вы должны найти поле поиска в нижней части, где вы должны искать версию BIOS, а затем нажмите Enter.
- После этого вы должны увидеть разработчика и версию BIOS, установленную на вашем ПК.
- Перейдите на сайт производителя и загрузите последнюю версию BIOS на свой компьютер.
- Если вы используете ноутбук, убедитесь, что он включен, пока вы не обновите BIOS.
- Теперь дважды щелкните загруженный файл и установите новую версию BIOS на свой компьютер.
- Теперь перезагрузите компьютер, чтобы применить сделанные изменения.
Вариант 5. Используйте некоторые настройки реестра.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить утилиту Run.
- Затем введите «Regedit» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
- Далее перейдите к этому разделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
- Оттуда щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».
- Затем установите имя нового DWORD равным «TdrDelay».
- После этого используйте следующий набор инструкций и выберите тот для используемой версии Windows.
32-битная Windows:
- Выберите значение DWORD (32-разрядное).
- Затем введите «TdrDelay» в качестве имени и нажмите Enter.
- После этого дважды щелкните TdrDelay, добавьте «10» в качестве значения и нажмите «ОК». Это установит время отклика для вашего графического процессора равным 10 секундам.
64-битная Windows:
- Выберите значение QWORD (64-разрядное).
- Затем введите «TdrDelay» в качестве имени и нажмите Enter.
- Дважды щелкните TdrDelay, введите «10» в качестве значения данных и нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить сделанные изменения.
Вариант 6 - Отключить функцию сна
Возможно, вы также захотите отключить функцию сна, поскольку это может быть причиной появления ошибки «синий экран». Временами драйверы графической карты используются в фоновом режиме, и если дисплей переходит в спящий режим и просыпается, это может вызвать ошибку синего экрана. Чтобы это исправить, вы можете предотвратить переход компьютера в спящий режим.
Вариант 7. Попробуйте запустить средство устранения неполадок синего экрана.
Средство устранения неполадок синего экрана - это встроенный инструмент в Windows 10, который может помочь вам исправить любые ошибки синего экрана, связанные с файлом dxgmms2.sys. Его можно найти на странице средств устранения неполадок настроек. Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть панель «Настройки».
- Затем перейдите в Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
- Оттуда найдите опцию «Синий экран» с правой стороны, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», чтобы запустить средство устранения неполадок «Синий экран», а затем перейдите к следующим параметрам на экране. Обратите внимание, что вам может потребоваться загрузить ваш компьютер в безопасном режиме.