A atualização do Chrome falhou, erro 3, 4, 7, 10, etc.

Se você achar difícil atualizar o Google Chrome para sua versão mais recente e cada vez que você tentar fazer isso, ele continuará falhando, não se preocupe, pois esta postagem irá guiá-lo na correção de uma lista de erros de atualização do Google Chrome. Embora existam muitos códigos de erro em torno do Chrome, eles são causados ​​apenas por problemas com a atualização.

Aqui estão alguns dos erros que você pode encontrar ao atualizar o Google Chrome:

  • Falha na atualização: você pode encontrar este erro quando as atualizações são desativadas pelo administrador.
  • Falha na atualização com
    • Erro 3 ou 11: quando o atualizador embutido do Chrome falha em encontrar o servidor de atualização para baixar a versão mais recente.
    • Erro 4 ou 10: isso acontece durante a verificação de atualizações com a mensagem “Falha ao iniciar a verificação de atualização”
    • Erro 7 ou 12: ocorre quando o download falha durante a verificação de atualizações.
  • A versão do sistema operacional Windows não é suportada.
  • O Google Chrome pode não conseguir se manter atualizado.
  • Quaisquer outros erros que mencionem que "Falha na atualização"

Uma vez que esses códigos de erro mencionados acima estão relacionados a "Falha de atualização", eles têm soluções comuns e aqui estão:

Opção 1 - Reinicie o seu computador

Você precisa reiniciar o computador primeiro e, em seguida, tentar atualizar o Chrome novamente. Há momentos em que é apenas um problema temporário que pode ser corrigido simplesmente reiniciando o computador.

Opção 2 - tente verificar os programas antivírus, firewall e configurações de controle dos pais

Se você tiver programas antivírus, um firewall instalado em seu computador, bem como controles dos pais, qualquer um deles pode estar bloqueando o download de qualquer coisa, incluindo a atualização para o Chrome. É por isso que você deve verificar e certificar-se de que as atualizações de software não estão sendo bloqueadas por esses programas. Por outro lado, você também pode tentar executar o Solucionador de problemas de rede, pois ele pode ajudá-lo a resolver quaisquer problemas de DNS ou conectividade. Para usá-lo, siga as etapas abaixo.

  • Abra a barra de pesquisa no seu computador e digite "solucionar problemas" para abrir as configurações de solução de problemas.
  • Em seguida, role para baixo e selecione a opção “Adaptador de rede” no painel direito.
  • Em seguida, clique no botão Executar solução de problemas ”.
  • Depois disso, seu computador verificará possíveis erros e identificará a causa raiz do problema, se possível.

Opção 3 - Tentar remover Proxy

A remoção do proxy também pode ajudá-lo a corrigir os erros da Atualização do Chrome. Veja como você pode fazer isso:

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "inetcpl.cpl" no campo e pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
  • Depois disso, vá para a guia Conexões e selecione as configurações da LAN.
  • De lá. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy" na sua LAN e verifique se a opção "Detectar configurações automaticamente" está marcada.
  • Agora clique nos botões OK e Aplicar.
  • Reinicie o seu PC.

Observação: Se você estiver usando um serviço de proxy de terceiros, precisará desativá-lo.

Opção 4 - tente redefinir Winsock, TCP / IP e cache de DNS de descarga

Redefinir Winsock, TCP / IP e liberar DNS pode ajudar a resolver os erros de atualização do Chrome, basta seguir estas etapas:

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para abrir um Prompt de Comando elevado.
  • Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.
  1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
  2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns - digite este comando para liberar o cache DNS
  • Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 5 - tente executar a ferramenta Chrome Cleanup

Você pode querer executar a ferramenta Malware Scanner & Cleanup integrada do Google Chrome, pois ela também pode ajudar a se livrar de quaisquer anúncios indesejados, pop-ups e até mesmo malware, bem como páginas de inicialização incomuns, barras de ferramentas e qualquer outra coisa que possa ultrapassar a rede e pode afetar o desempenho do navegador.

Opção 6 - livrar-se de quaisquer extensões de navegador conflitantes

  • Abra o Chrome e pressione as teclas Alt + F.
  • Vá para Mais ferramentas e clique em Extensões para procurar por extensões ou barras de ferramentas suspeitas.
  • Clique na Lixeira e selecione Remover.
  • Reinicie o Chrome e pressione as teclas Alt + F novamente.
  • Prossiga para Na inicialização e marque Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas.
  • Para verificar se o seqüestrador de navegador ainda está ativo, clique em Definir páginas, se estiver ativo, substitua o URL.

Opção 7 - Redefinir o Google Chrome

A redefinição do Chrome também pode ajudá-lo a se livrar do erro. A redefinição do Chrome irá restaurar suas configurações padrão, desabilitando todas as extensões, complementos e temas. Além disso, as configurações de conteúdo também serão redefinidas e os cookies, cache e dados do site também serão excluídos. Para redefinir o Chrome, você deve fazer o seguinte:

  • Abra o Google Chrome e toque nas teclas Alt + F.
  • Depois disso, clique em Configurações.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção Avançado. Depois de vê-la, clique nela.
  • Depois de clicar na opção Avançado, vá para a opção "Restaurar e limpar e clique na opção" Restaurar configurações para os padrões originais "" para redefinir o Google Chrome.
  • Agora reinicie o Google Chrome.

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Você precisa de um software antivírus para Windows 11?
O Windows 11 chegou e está sendo adotado em todo o mundo enquanto escrevemos este artigo. As pessoas estão adaptando-o diariamente e hoje vamos dar uma olhada em alguns recursos avançados de segurança do novo Windows e você realmente precisa de um antivírus nele. Segurança do WindowsNão é segredo que o Windows 11 é o Windows mais seguro já criado, pelo menos até agora. Ele é embalado com recursos de segurança avançados, como S-mode, Secure Boot e Trusted Platform Module (TMP 2.0). Todos esses novos recursos de segurança que a Microsoft anunciou fizeram as pessoas questionarem se são suficientes para a segurança ou você ainda precisa de um software antivírus de terceiros. Para obter uma resposta a esta pergunta, vamos primeiro dar uma olhada detalhada no que cada um deles faz e, em seguida, daremos nossa opinião sobre um determinado assunto.

Modo Windows S

Para o uso doméstico diário, o modo Windows 11 S é o recurso mais seguro para ter em seu PC. Este é um protocolo de segurança em que apenas aplicativos da Microsoft Store podem ser instalados. Isso elimina o risco de instalação de aplicativos de terceiros que podem conter vírus ou malware. Além disso, o modo S protege sua atividade de navegação na web por meio do navegador Microsoft Edge. O modo S não permite que você use outros navegadores por razões de segurança. Se você estiver usando o Windows 11 no modo S, o seu PC e os dados estarão protegidos na maioria das partes. Você não precisa comprar antivírus ao usar o Windows 11 no modo S.

Windows Defender

O pacote de segurança integrado, o Windows Defender, foi lançado pela primeira vez em 2006. Antes disso, ele existia e era conhecido como Microsoft AntiSpyWare. O Windows Defender passou por melhorias significativas ao longo dos anos. Em sua versão mais recente disponível com o Windows 11, o Windows Defender oferece uma ampla gama de recursos de segurança. Ele está disponível no sistema de segurança do Windows. Alguns recursos de segurança importantes incluem proteção contra ameaças e vírus em tempo real, proteção de conta, firewall e proteção de rede, controle de aplicativo e navegador, controle dos pais e segurança do dispositivo (hardware). Isso é comparável aos recursos de segurança oferecidos por programas antivírus de terceiros.

Conta Microsoft

No Windows 11, é necessário usar uma conta Microsoft que será vinculada ao seu dispositivo. Isso garante a segurança de seus dados no caso de seu dispositivo ser perdido ou roubado. Você só precisa se certificar de que definiu uma senha forte para o seu dispositivo. O Windows 11 também possui Bitlocker que mantém seus dados em formato criptografado.

Proteção Ransomware

Em vista do aumento dos casos de ransomware, a Microsoft introduziu a proteção de ransomware dedicada no Windows 11. Ela funciona impedindo que os aplicativos realizem alterações não autorizadas em arquivos e pastas. Os usuários podem escolher seus arquivos e pastas importantes que desejam proteger contra ransomware.

Conclusão

À medida que passamos pelos recursos de segurança do Windows 11, podemos ver claramente que ele está repleto de muitos recursos de segurança que visam proteger seus dados e sua identidade. Olhando para eles, pode-se claramente chegar à conclusão de que você realmente não precisa de nenhum software de terceiros e que o próprio Windows pode capturar e proteger a maioria dos problemas, e eles estariam certos. Se você usa o Windows 11 com cuidado, o que significa que acessa apenas sites confiáveis, não abre e-mails suspeitos e clica em links suspeitos, se não usa extensivamente dispositivos USB externos ou mídia de massa, realmente não precisa de nenhum tipo de terceiro proteção, as ferramentas internas do Windows funcionarão bem e o manterão protegido. No entanto, se você entrar em contato com dispositivos USB de outras pessoas se navegar na rede e, em geral, se realmente quiser ter a certeza de que está protegido, ainda precisará de uma solução de proteção de software de terceiros bem estabelecida . O Windows 11 possui ótimos recursos de segurança, os melhores até agora em qualquer Windows, mas ainda está longe de ser uma solução que não requer solução de proteção dedicada. Então faça um favor a si mesmo e pegue um. Recentemente, tivemos uma revisão de software antivírus, encontre o artigo aqui e escolha um que seja melhor para você. https://errortools.com/viruses/the-best-antivirus-software-of-2021/
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Desativar touchscreen no Windows 11
O recurso de tela sensível ao toque dentro do Windows 11 é uma coisa muito boa, mas às vezes pode ser muito impraticável. A tela pode ficar suja de maneira fácil e constante devido aos dedos que a tocam o tempo todo e há usuários que não desejam ou não desejam ter esse recurso. janelas touchscreen 11Se você é um dos usuários mencionados e, por algum motivo, não deseja ter uma touchscreen habilitada, então sente-se e relaxe, nós abordamos neste tutorial como desabilitar totalmente a touchscreen dentro do Windows 11.

Desligue a tela sensível ao toque por meio do gerenciador de dispositivos

  1. Clique no Pesquisa do Windows ícone na barra de tarefas
  2. Formato Gerenciador de dispositivos
  3. Clique em Gerenciador de dispositivos da lista de resultados
  4. Localização interna Dispositivos de interface humana e clique à direita flecha
  5. Na lista, encontre Tela sensível ao toque compatível com HID e selecione Desativar dispositivo
  6. Clique em Sim confirmar

Desative-o através do Terminal Windows

  1. Clique com o botão direito do mouse no Ícone do Windows na barra de tarefas
  2. Clique em Terminal Windows (admin)
  3. Dentro, execute este comando: Get-PnpDevice | Where-Object {$ _. FriendlyName -like '* touch screen *'} | Disable-PnpDevice -Confirm: $ false

Conclusão

Não importa o método que você preferir, ambos irão desativar a tela sensível ao toque dentro do Windows 11. Obrigado por ler este artigo e espero vê-lo novamente. Tome cuidado.
Saiba Mais
Mudando o monitor primário e secundário
Se você estiver usando uma configuração de monitor duplo em seu computador e deseja alterar o monitor primário e secundário no Windows 10, veio ao lugar certo, pois esta postagem o orientará sobre como exatamente você pode fazer isso. Muitos usuários usam mais de um monitor para serem mais produtivos, então ter dois monitores ajuda muito. Portanto, se você tiver mais de um monitor, saiba que pode selecionar qualquer monitor como monitor principal após a instalação do Windows. Alterar o monitor primário e secundário no Windows 10 não exige que você instale nenhum aplicativo de terceiros, pois você pode fazer o trabalho simplesmente fazendo algumas alterações no painel Configurações do Windows 10. Você não terá nenhum problema em fazer essas alterações, pois é bastante simples – desde modificar o papel de parede até dimensionar e assim por diante.

Para começar, siga as instruções fornecidas abaixo com atenção.

- Primeiro, toque na combinação de teclas Win + I para abrir o aplicativo Configurações do Windows 10, vá para Sistema e clique na guia Vídeo. - Em seguida, procure o botão Identificar localizado à direita e clique nele. Este botão o ajudará a verificar qual é o monitor principal e o monitor secundário. - Depois disso, selecione o monitor desejado que deseja definir como o principal no menu suspenso. - Depois disso, marque a caixa de seleção da opção “Tornar este meu monitor principal”. - Depois de escolher o monitor primário, isso definirá automaticamente o outro monitor como monitor secundário. Reinicie seu computador. Então é assim que você altera o monitor primário e secundário no seu computador Windows 10. Observe que você sempre pode voltar à configuração anterior do seu monitor seguindo as mesmas instruções fornecidas acima.
Saiba Mais
Corrija DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
Se de repente você encontrar o erro de tela azul DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL no seu computador Windows 10 junto com os códigos de erro, 0x000000D5, 0xb10BBD9E, 0x0D82DA24, 0Xfecd479D, 0x779827CB, então continue lendo, pois esta postagem fornecerá algumas dicas de solução de problemas que podem ajudá-lo a resolver o erro BSOD. Obter esse tipo de erro BSOD significa que um driver fez referência à memória que foi liberada anteriormente e também pode significar que a opção Driver Verifier Special Pool capturou o driver acessando a memória que foi liberada anteriormente. Siga as opções fornecidas abaixo para corrigir o erro BSOD DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL.

Opção 1 - Use o gerenciador de verificação de driver

O Driver Verifier Manager é outra ferramenta no Windows que pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao driver.
  • Digite a palavra-chave "Verificador" na caixa de pesquisa da Cortana para procurar o Verificador no Windows 10.
  • Depois disso, selecione a opção "Criar configurações personalizadas".
  • Certifique-se de ter verificado tudo, exceto as opções "Verificação de conformidade com DDI" e "Simulação aleatória de baixos recursos".
  • Em seguida, selecione a opção "Selecionar nomes de drivers de uma lista".
  • Depois disso, você deve selecionar todos os drivers de qualquer provedor não oficial ou de terceiros. Para simplificar, você deve selecionar todos os drivers que não são fornecidos pela Microsoft.
  • Depois clique no botão Concluir.
  • Abra o prompt de comando como administrador e execute este comando - verifier / querysettings
  • O comando que você acabou de executar exibirá as configurações do Verificador de Driver. Portanto, se você ver algum dos sinalizadores ativados, inicialize seu PC com Windows 10 no Modo de Segurança.
  • Abra o prompt de comando como administrador novamente e execute este comando - verificador / redefinição
  • O comando redefinirá o Verificador de Driver. Quando o processo estiver concluído, reinicie o seu PC e verifique.

Opção 2 - Tente atualizar o firmware SSD

Se você instalou o SSD em seu computador recentemente e começou a receber o erro DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL Tela azul, talvez seja necessário atualizar o firmware do SSD. Para corrigir isso, você pode baixar o Intel Solid-State Drive Toolbox do site oficial. Esta caixa de ferramentas é compatível com Windows 10 e Windows 7 e versões posteriores.

Opção 3 - tente executar o solucionador de problemas de tela azul

A solução de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD como DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL. Pode ser encontrado na página de solução de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 4 - tente executar o solucionador de problemas de tela azul online da Microsoft

Se a execução do Solucionador de problemas de tela azul interno não funcionar, você também pode tentar executar o Solucionador de problemas de tela azul online da Microsoft. Tudo o que você precisa fazer é acessar o site da Microsoft e, a partir daí, você verá um assistente simples que o guiará pelo processo de solução de problemas.

Opção 5 - Tente reinstalar ou atualizar os drivers de dispositivo de hardware instalado recentemente

Se as primeiras opções não funcionaram para você, é hora de atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Observação: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 6 - Tente desativar a aceleração de hardware

Convém desabilitar a Aceleração de hardware em todo o sistema ou para um programa específico como o Google Chrome e ver se ele resolve o erro DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL BSOD
Saiba Mais
Corrija os erros Hello 0x801c004d ou 0x80070490
Como você sabe, o Windows Hello oferece acesso rápido aos computadores, já que você pode fazer login em seus dispositivos Windows três vezes mais rápido em comparação com as senhas com a ajuda da câmera via reconhecimento facial e leitor de impressão digital. Dessa forma, o Windows Hello irá reconhecê-lo imediatamente. No entanto, também há momentos em que você pode encontrar alguns problemas ao usar o Windows Hello. Por um lado, se você está tentando adicionar o método PIN ao Windows Hello em seu computador Windows 10, mas de repente encontrou um código de erro de 0x801c004d ou se está tentando usar seu PIN existente e encontra um código de erro de 0x80070490 junto com um mensagem de erro que diz “Não reconhecido”, então continue lendo, pois esta postagem irá guiá-lo sobre como você pode corrigir esses dois erros. Aqui está o conteúdo completo para ambos os erros:
  • "0x801c004d - Incapaz de registrar um dispositivo para usar um PIN para login ”
  • "0x80070490 - Não reconhecido, Pin e impressão digital não são mais opções para fazer login”
Se você tiver algum desses dois erros, há várias correções em potencial que você pode fazer para resolvê-las. Você pode tentar verificar se há atualizações do Windows ou criar o PIN novamente ou verificar o serviço de isolamento de chave CNG. Você também pode tentar redefinir o TPM ou criar uma nova conta de usuário. Para mais informações, siga as instruções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente verificar se há atualizações do Windows disponíveis

A primeira coisa que você pode fazer é verificar as atualizações do Windows disponíveis. É possível que o seu computador esteja desatualizado e é a razão pela qual você está tendo problemas com o Windows Hello. Para verificar as atualizações do Windows, vá para Configurações e, a partir daí, vá para a seção Atualização e segurança e clique em Atualizações do Windows localizado no painel esquerdo e, em seguida, clique na opção Verificar atualizações. Aguarde até que o processo de verificação de atualizações seja concluído e se ele encontrar novas atualizações, instale-o. Depois de instalar as novas atualizações do Windows, verifique se agora você pode adicionar o PIN no Windows Hello ou não.

Opção 2 - Tente criar o PIN novamente

A próxima coisa que você pode fazer é criar o PIN novamente, saindo e fazendo login novamente e tente criar o PIN mais uma vez. Se isso não funcionar, tente reiniciar o computador e criar o PIN novamente. Você também pode tentar remover o PIN e alterá-lo.
  • Remova o PIN em Configurações> Contas> Opções de login.
  • A partir daí, vá para a seção PIN e clique no botão Remover.
  • Você será solicitado a verificar sua conta para prosseguir com a remoção do PIN, insira suas credenciais.
  • Reinicie o seu computador e configure um novo PIN.
  • Quando terminar, reinicie o computador e verifique se o erro desapareceu agora.

Opção 3 - Tente verificar o serviço de isolamento de chave CNG

O Serviço de Isolamento de Chaves CNG é aquele que armazena e usa chaves de longa duração em um processo seguro, em conformidade com os requisitos de critérios comuns, e é possível que o erro esteja relacionado a esse serviço. Este serviço é hospedado nos processos LSA e fornece isolamento de processos-chave para chaves privadas e operações criptográficas associadas, conforme exigido pelos critérios comuns. Portanto, você precisa verificar este serviço para ver se é o que está causando o erro.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Windows Services Manager.
  • Em seguida, localize o “Serviço de isolamento de chave CNG” e, depois de encontrá-lo, clique duas vezes nele para abrir sua caixa de propriedades.
  • Depois de abrir suas propriedades, verifique seu tipo de inicialização e selecione manual. Essa é a configuração padrão e, se estiver Desativada, não é de admirar por que você está recebendo erros no Windows Hello; portanto, é necessário ativá-la.
  • Depois de concluído, reinicie o computador e verifique se agora você pode adicionar o PIN ao Windows Hello. Se você ainda receber o erro, tente configurar o Serviço de isolamento de chave CNG de Manual para Automático e clique no botão Iniciar e veja se ele corrige o erro ou não.

Opção 4 - Tente redefinir o Módulo de plataforma confiável ou TPM

Você também pode tentar redefinir o Trusted Platform Module ou TPM para corrigir o erro. Você pode fazer isso abrindo o Windows PowerShell e executando o comando “Clear-Tpm”. Depois disso, verifique se o erro foi resolvido.

Opção 5 - Tente criar uma nova conta de usuário

Você também pode tentar criar uma nova conta de usuário em seu computador Windows 10 para corrigir o erro do Windows Hello. Depois de criar um novo usuário local ou conta de administrador no Windows 10, verifique se agora você pode adicionar o PIN dessa conta de usuário recém-criada.
Saiba Mais
O ícone do CD / DVD não está sendo exibido no File Explorer
No passado, CDs, DVDs e drivers de disquete costumavam ser as principais fontes de armazenamento externo para muitos usuários - isto é, até que os dispositivos de armazenamento USB assumissem o controle. Hoje em dia, muitos dispositivos não têm mais um gravador ou leitor de CD ou DVD embutido, pois isso contribui para a espessura do dispositivo. Por outro lado, ainda existem vários dispositivos que ainda vêm com um gravador ou leitor de CD ou DVD integrado. No entanto, recentemente, os usuários que ainda usam CD ou DVD em seus dispositivos relataram um problema em que o ícone do CD ou DVD não é visível no Explorador de Arquivos, bem como em “Este PC” ou na página Meu Computador. A causa desse problema ainda é desconhecida no momento da escrita, mas ainda existem algumas possíveis correções que você pode tentar corrigir. Você pode tentar atualizar ou reverter os drivers de dispositivo ou aplicar alguns ajustes no Editor do Registro. Para obter mais detalhes, consulte as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente atualizar ou reverter os drivers do dispositivo

A primeira coisa que você pode tentar consertar o ícone de CD ou DVD ausente é atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers do dispositivo e clique com o botão direito sobre eles para abrir as Propriedades. Observe que os drivers em questão serão listados na seção de unidades de DVD / CD-ROM, bem como na seção de controladores IDE / ATAPI.
  • A partir daí, procure os seguintes drivers:
    • Canal ATA 0.
    • Canal ATA 1.
    • Controlador PCI IDE de canal duplo padrão.
  • Agora, clique com o botão direito em cada um dos drivers listados e atualize todos eles. Você também pode tentar revertê-los para suas versões anteriores.
Observação: Você também pode baixar os drivers relevantes do seu computador diretamente no site dos fabricantes. Portanto, se você tiver um SSD, o problema pode ser devido a um driver de armazenamento antigo.

Opção 2 - Tente usar o Editor do Registro

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “Regedit” no campo e toque em Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Em seguida, navegue até esta chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • Depois disso, procure os valores DWORD denominados "UpperFilters" e "LowerFilters".
  • Clique com o botão direito em cada um desses valores DWORD e selecione Excluir.
  • Agora reinicie o computador e veja se ele resolve o problema.

Opção 3 - tente criar uma nova entrada de registro

Há outra opção que você pode tentar no registro do Windows para corrigir o ícone ausente do CD / DVD. Você pode tentar adicionar uma nova entrada. Quão? Consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Depois disso, navegue até este caminho do registro: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
  • A partir daí, clique com o botão direito em “ATAPI” e selecione Novo> Chave.
  • Depois disso, chame-o de “Controller0” e clique com o botão direito do mouse na subchave e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).
  • Agora, nomeie-o como "EnumDevice1" e clique duas vezes nele e defina seus dados de valor como "1".
  • Clique em OK e reinicie o computador para aplicar as alterações feitas com sucesso.
Saiba Mais
Como remover o EasyDocMerge do seu sistema

EasyDocMerge Toolbar é um sequestrador de navegador para o Google Chrome. Normalmente, essas extensões de navegador são instaladas sem o seu conhecimento. Esses tipos de sequestradores de navegador costumam ser a causa de muitos problemas durante a navegação na Internet. Os problemas mais comuns são pop-ups indesejados, palavras sublinhadas, anúncios adicionais, links patrocinados, para gerar tráfego na web e obter receita das redes de publicidade, reunindo os dados de navegação dos usuários e enviando-os de volta à rede de anúncios Mindspark.

Quando instalada, esta extensão sequestrará sua página inicial configurando-a para MyWay.com, mas também mudará sua página da nova guia para EasyDocMerge (Powered by MyWay.com Search).

Sobre os seqüestradores de navegador

O sequestro de navegador é uma forma de um programa indesejado, geralmente um complemento ou extensão do navegador da Web, que causa modificações nas configurações do navegador. O malware sequestrador de navegador é desenvolvido por vários motivos. Ele redireciona você para os sites patrocinados da internet e insere anúncios em seu navegador que auxiliam seu criador a gerar ganhos. Muitas pessoas pensam que o sequestrador de navegador é apenas um site inofensivo, mas não é esse o caso. Quase todo sequestrador de navegador representa uma ameaça existente à sua segurança online e é importante classificá-los como perigos de privacidade. Eles não apenas bagunçam seus navegadores, mas os sequestradores de navegador podem até mesmo modificar o registro do computador, deixando seu computador suscetível a vários outros tipos de ataques.

Principais sintomas de que seu navegador foi invadido

Existem vários sinais de sequestro de navegador da web: a página inicial do navegador da web é alterada inesperadamente; novos marcadores apontando para sites pornôs são adicionados às suas páginas favoritas; as configurações essenciais do navegador da web são modificadas e recursos indesejados ou inseguros são adicionados à lista de sites confiáveis; você verá muitas barras de ferramentas em seu navegador da web; você vê muitos anúncios pop-up na tela do computador; seu navegador da web ficou instável ou começou a funcionar lentamente; Incapacidade de navegar em sites específicos, especialmente sites de antimalware e outros sites de software de segurança de computador.

Como eles infectam computadores

Seqüestradores de navegador infectam sistemas de computador por vários meios, inclusive por meio de um compartilhamento de arquivos, um download drive-by ou um anexo de e-mail infectado. Eles também podem se originar de qualquer BHO, extensão, complemento, barra de ferramentas ou plug-in com intenção maliciosa. Um sequestrador de navegador também pode vir junto com algum software gratuito que você baixa involuntariamente para o seu computador, comprometendo sua segurança na Internet. Exemplos típicos de sequestradores de navegador incluem CoolWebSearch, Conduit, Coupon Server, OneWebSearch, RocketTab, Searchult.com, Snap.do e Delta Search. Os sequestradores de navegador podem gravar as teclas digitadas pelo usuário para coletar informações potencialmente importantes que levam a problemas de privacidade, causam instabilidade nos computadores, interrompem drasticamente a experiência de navegação do usuário e, finalmente, tornam o sistema lento a um ponto em que ele se torna inutilizável.

Remoção

Certos seqüestros de navegador podem ser simplesmente revertidos descobrindo e eliminando o software de malware correspondente do seu painel de controle. Em alguns casos, pode ser difícil identificar e eliminar o componente mal-intencionado porque o arquivo associado pode estar sendo executado como parte do processo do sistema operacional. Você deve considerar a realização de correções manuais apenas se for uma pessoa experiente em tecnologia, pois os riscos potenciais estão associados a mexer no registro do sistema e no arquivo HOSTS. Instalar e executar programas antivírus no computador afetado pode apagar automaticamente os sequestradores de navegador e outros aplicativos maliciosos. Safebytes Anti-Malware contém um mecanismo anti-malware de última geração para ajudá-lo a evitar o seqüestro de navegador em primeiro lugar e limpar quaisquer problemas pré-existentes

O que você pode fazer se o vírus impedir que você baixe ou instale qualquer coisa?

Praticamente todo malware é ruim, mas certos tipos de malware causam muito mais danos ao seu computador do que outros. Algum malware fica entre o seu computador e a conexão com a Internet e bloqueia alguns ou todos os sites da Internet que você gostaria de visitar. Também o impedirá de adicionar qualquer coisa ao PC, especialmente software antivírus. Se você está lendo isso agora, provavelmente deve ter reconhecido que uma infecção por malware é a verdadeira causa de sua conectividade com a web bloqueada. Então, como proceder se você precisar instalar um aplicativo antivírus como o Safebytes? Embora esse tipo de problema possa ser difícil de contornar, existem algumas etapas que você pode seguir.

Eliminar vírus no modo de segurança

Se algum vírus estiver definido para ser executado automaticamente quando o Microsoft Windows for iniciado, a entrada no Modo de Segurança poderá bloquear esta tentativa. Somente os programas e serviços mínimos necessários são carregados quando você inicializa o laptop ou o computador no Modo de Segurança. Você precisará fazer o seguinte para eliminar o malware no modo de segurança. 1) Ao ligar / inicializar, pressione a tecla F8 em intervalos de 1 segundo. Isso deve abrir o menu Opções de inicialização avançadas. 2) Selecione Modo de segurança com rede usando as teclas de seta e pressione ENTER. 3) Quando esse modo é carregado, você deve ter a Internet. Agora, utilize seu navegador normalmente e navegue até https://safebytes.com/products/anti-malware/ para baixar e instalar o Safebytes Anti-Malware. 4) Assim que o software estiver instalado, permita que a varredura de diagnóstico seja executada para eliminar vírus e outras ameaças automaticamente.

Obtenha o programa de segurança usando um navegador da web alternativo

Alguns malwares podem ter como alvo vulnerabilidades de um navegador da web específico que obstruem o processo de download. A melhor maneira de evitar esse problema é escolher um navegador da Web conhecido por seus recursos de segurança. O Firefox tem proteção integrada contra phishing e malware para ajudar a mantê-lo seguro online.

Execute anti-malware a partir da sua unidade USB

Para se livrar efetivamente do malware, você precisa abordar o problema de executar o software antivírus no computador infectado de um ângulo diferente. Siga estas etapas para executar o antivírus no computador afetado. 1) Em um PC sem vírus, faça o download e instale o Safebytes Anti-Malware. 2) Conecte a unidade Flash ao computador limpo. 3) Clique duas vezes no ícone Configuração do programa antivírus para executar o Assistente de Instalação. 4) Escolha a unidade flash como destino para salvar o arquivo. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação. 5) Remova o pen drive. Agora você pode utilizar esse antivírus portátil no sistema de computador infectado. 6) Clique duas vezes no arquivo EXE do programa antivírus na unidade flash USB. 7) Basta clicar em “Scan Now” para executar uma varredura completa no computador afetado em busca de vírus.

Proteja seu computador contra vírus e malware com o SafeBytes Security Suite

Hoje, um programa antimalware pode proteger seu laptop ou computador de diferentes tipos de ameaças da Internet. Mas como selecionar o melhor dentre os inúmeros softwares de proteção contra malware disponíveis no mercado? Como você deve saber, existem várias empresas e ferramentas antimalware para você considerar. Alguns realmente valem o seu dinheiro, mas muitos não são. Você precisa escolher um que seja confiável, prático e tenha uma forte reputação por sua proteção contra fontes de malware. Entre alguns bons aplicativos, SafeBytes Anti-Malware é o programa de software fortemente recomendado para o usuário preocupado com a segurança. O anti-malware SafeBytes é um aplicativo de proteção poderoso e altamente eficaz feito para ajudar os usuários finais de todos os níveis de conhecimento em informática na detecção e remoção de ameaças prejudiciais de seus computadores. Depois de instalar este software, o sofisticado sistema de proteção da SafeByte garantirá que nenhum vírus ou software malicioso possa se infiltrar em seu computador pessoal.

SafeBytes tem recursos fantásticos quando comparado a vários outros programas anti-malware. Listados abaixo estão alguns dos excelentes recursos incluídos no software.

Proteção ativa em tempo real: SafeBytes oferece proteção ininterrupta para o seu computador pessoal, limitando as intrusões de malware instantaneamente. Ele examinará seu PC em busca de atividades suspeitas em todos os momentos e o protegerá contra acesso ilegal. Proteção Antimalware: Safebytes é feito no melhor mecanismo de vírus da indústria. Esses mecanismos podem identificar e eliminar ameaças mesmo durante as fases iniciais de um surto de malware. Recursos de “digitalização rápida”: O mecanismo de verificação de malware de alta velocidade do SafeBytes minimiza o tempo de verificação e aumenta a vida útil da bateria. Simultaneamente, ele encontrará e se livrará de arquivos infectados ou de qualquer ameaça da Internet com eficácia. Proteção da Web: O SafeBytes verifica e dá uma classificação de segurança exclusiva para cada site que você visita e bloqueia o acesso a páginas conhecidas como sites de phishing, protegendo você contra roubo de identidade ou que contêm software malicioso. Baixo uso da CPU: SafeBytes é um aplicativo leve. Ele consome uma quantidade extremamente pequena de capacidade de processamento, pois é executado em segundo plano, de modo que você está livre para usar seu computador com Windows da maneira que desejar. Suporte Premium 24 horas por dia, 7 dias por semana: Técnicos profissionais estão à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana! Eles corrigirão imediatamente quaisquer problemas técnicos que você possa encontrar com seu software de segurança. Simplificando, SafeBytes formulou uma solução anti-malware significativa que visa proteger seu computador contra vários malwares. Os problemas de malware se tornarão uma coisa do passado quando você colocar este software em uso. Para proteção superior e o melhor custo-benefício, você não pode ficar melhor do que o SafeBytes Anti-Malware.

Detalhes técnicos e remoção manual (usuários avançados)

Se você deseja remover manualmente o EasyDocMerge sem usar uma ferramenta automatizada, pode ser possível fazê-lo removendo o aplicativo do menu Adicionar/Remover Programas do Microsoft Windows, ou em casos de plug-ins de navegador, acessando os navegadores AddOn/Extension gerenciador e removê-lo. Você provavelmente também desejará redefinir totalmente seu navegador para as configurações padrão. Para ter certeza da remoção completa, localize as seguintes entradas de registro em seu computador e remova-as ou redefina os valores adequadamente. No entanto, esta é uma tarefa complicada e apenas especialistas em informática podem realizá-la com segurança. Além disso, alguns programas maliciosos são capazes de se defender contra sua remoção. É altamente recomendável que você faça o processo de remoção no modo de segurança do Windows.
Arquivos: %UserProfile%\Local Settings\Application Data\EasyDocMergeTooltab %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mabloidgodmbnmnhoenmhlcjkfelomgp %UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mabloidgodmbnmnhoenmhlcjkfelomgp % PROGRAMFILES(x86)%\EasyDocMerge_ex %PROGRAMFILES%\EasyDocMerge_ex %USERPROFILE%\Application Data\EasyDocMerge_ex %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\EasyDocMerge_ex %UserProfile%\Local Settings\Application Data\EasyDocMerge_ex Registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\AppDataLow\Software\EasyDocMerge_ex HKEY_CURRENT_USER\Software\EasyDocMerge_ex HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\5e3ee57e-7d53-458f-a124-16aab06de2d6 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\64366ff9-336f-4002-a665-406a1d259cd3 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\87008eb3-6282-4075-9889-62f381451926 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\96107269-cd2e-4175-a61a-5c2e8540e8a5 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\2741d16e-6298-4345-8988-7979ffd45266 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\5e3ee57e-7d53-458f-a124-16aab06de2d6 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\64366ff9-336f-4002-a665-406a1d259cd3 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\87008eb3-6282-4075-9889-62f381451926 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\easydocmerge.dl.tb.ask.com HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\8bf0dd5e-ea06-48db-97a4-df286e054079 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions, value: 389672DB-CD13-4CF2-AED1-3170BC0DD6EC HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\8bf0dd5e-ea06-48db-97a4-df286e054079 HKEY_CURRENT_USER\Software\EasyDocMerge HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\easydocmerge.dl.myway.com
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Não foi possível conectar ao Evento do Sistema
Não foi possível conectar-se à explicação do evento do sistema: embora o login em um computador Windows 10 possa parecer um processo simples, na verdade não é, pois o sistema operacional Windows criou um mecanismo de forma que qualquer intervenção de terceiros ou malware não comprometa o acesso a o sistema. Esse mecanismo é suportado por vários serviços, funções e arquivos DLL. E a Microsoft está levando essa segurança a um nível totalmente novo com a introdução do Windows Hello. Recentemente, vários usuários relataram obter a mensagem “O Windows não pôde se conectar ao serviço System Event Notification Service. Por favor, consulte o erro do administrador do sistema” ao fazer login em seus computadores. Embora alguns usuários também tenham relatado que, embora possam fazer login, eles encontram a mesma mensagem de erro na área de notificação. Existem várias opções que você pode conferir para resolver o erro. Você precisa verificar o status de vários serviços do Windows e certificar-se de que eles estejam em execução. Você também precisa redefinir o Winsock e executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema.

Opção 1 - Verifique alguns serviços do Windows

  • Primeiro, você precisa tocar nas teclas Win + R do teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “services.msc” no campo e clique em OK ou toque em Enter para abrir o Windows Services Manager.
  • Depois disso, você verá uma lista de serviços e, a partir daí, procure os seguintes Serviços do Windows:
    • Cliente DHCP
    • Serviço de Notificação de Eventos do Sistema
    • Serviço de cache de fontes do Windows
  • Agora certifique-se de que o tipo de inicialização de cada serviço esteja iniciado e em execução.

Opção 2 - tente redefinir os drivers Winsock

  • Em Iniciar Pesquisa, digite “prompt de comando” e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando, execute este comando: netsh winsock reset
Observação: Se você estiver usando IPv4, execute o “netsh int ipv4 reset" em vez de. Por outro lado, se você estiver usando IPv6, execute o "netsh int ipv6 reset"
  • Agora saia do prompt de comando e veja se o erro foi corrigido.

Opção 3 - tente executar o Verificador de arquivos do sistema ou verificação SFC

Você também pode executar o Verificador de arquivos do sistema ou a verificação SFC para corrigir o erro BSOD. É um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Reinicie seu PC.
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Aumentar ou diminuir o tempo de exibição da notificação
Como você sabe, o Windows 10 Action Center possui uma pilha de todas as notificações provenientes de diferentes aplicativos em seu computador. Portanto, cada vez que um aplicativo exibe notificações, ele será exibido por cerca de 5 segundos e depois desaparecerá imediatamente. Embora o tempo alocado para que as notificações sejam exibidas seja suficiente para chamar sua atenção e ajudá-lo a dar uma olhada na mensagem, há momentos em que você pode perdê-la e esperava que ela pudesse ter sido exibida por muito mais tempo. Portanto, neste post, você será orientado sobre como aumentar ou diminuir o tempo de exibição da notificação no Windows 10. A melhor maneira de visualizar a notificação perdida é clicar na Central de Ações. A partir daí, você verá todas as notificações agrupadas pelos aplicativos. Isso significa que, se você tiver muitas notificações, será difícil encontrar o que está procurando. Assim, nesses casos, a melhor maneira que você pode fazer é aumentar o tempo de exibição para que a notificação permaneça na tela.

Para começar, consulte as instruções fornecidas abaixo.

- Toque nas teclas Win + I para abrir as Configurações. - Em seguida, navegue até Home> Facilidade de acesso> Display. - Depois disso, role para baixo até o final até ver a lista suspensa para alterar as notificações onde você deve ver “Mostrar notificações para”. - Em seguida, você pode alterar o tempo padrão de 5 segundos para 7, 15, 30 e assim por diante. - Uma vez feito isso, o tempo de exibição das notificações deve ser maior, mas lembre-se de que você deve escolher a duração com sabedoria, então se você tiver notificações de muitos aplicativos, a tela também será preenchida com vários cartões de notificação.
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O Chrome não abre ou inicia no Windows
Se de repente você não conseguir iniciar ou abrir o Google Chrome ou não conseguir carregar páginas da Web, é mais provável que os arquivos no Chrome estejam corrompidos ou que algum plug-in esteja consumindo muitos recursos, e é por isso que você encontra uma mensagem de erro dizendo , "O Google Chrome parou de funcionar". E quando você tenta verificar o Gerenciador de tarefas, verá que o Chrome está realmente ocupando muitos recursos; no entanto, ao verificar a barra de tarefas, estranhamente, você não verá nada. Se você está enfrentando esse problema no Chrome no seu PC com Windows 10, siga as opções abaixo.

Opção 1 - interromper o processo do Google Chrome no gerenciador de tarefas

Se você não conseguir abrir o Chrome, talvez seu processo esteja sendo executado em segundo plano e você não veja as janelas do navegador. Se for esse o caso, pode ser necessário forçar o encerramento do navegador e tentar abri-lo novamente.
  • Primeiro, clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione o Gerenciador de tarefas. E se o Gerenciador de Tarefas não estiver respondendo, você pode apenas usar as teclas Alt + Ctrl + Del e então selecionar o Gerenciador de Tarefas.
  • Depois de abrir o Gerenciador de tarefas, em Processos, procure o processo do Google Chrome que provavelmente seria chamado de "chrome.exe".
  • Clique com o botão direito no processo do Google Chrome e selecione a opção Finalizar tarefa.
  • Agora tente abrir o Google Chrome novamente.

Opção 2 - Tente verificar se o seu programa antivírus está bloqueando o Google Chrome

Há casos em que, devido a falso-positivo, um programa de segurança ou antivírus pode bloquear o Chrome, motivo pelo qual ele não foi aberto corretamente. Assim, você pode simplesmente desativar o programa de segurança temporariamente e verificar se agora pode abrir o Chrome ou não.

Opção 3 - Excluir o perfil do usuário no Chrome

Você também pode tentar excluir a pasta Perfil do usuário no Chrome. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, copie e cole "% USERPROFILE% AppDataLocalGoogleChromeUser Data”E pressione Enter.
  • A partir daí, procure uma pasta chamada “Pasta padrão” e copie a pasta para outra unidade como backup.
  • Após criar uma cópia da pasta, exclua a pasta Padrão.
  • Em seguida, abra o Google Chrome novamente e vá para Configurações> Avançado> Redefinir.

Opção 4 - Desativar as extensões no Chrome

Há casos em que problemas em um navegador são acionados ou causados ​​por alguma extensão problemática. Para descobrir qual das suas extensões está causando o problema, desative-as primeiro e, em seguida, ative-as novamente uma a uma.
  • Clique no ícone de três pontos do menu localizado no canto superior direito da tela.
  • Em seguida, clique na opção Mais ferramentas e vá para Extensões.
  • A partir daí, você verá uma lista de todas as extensões instaladas no Chrome.
  • Desative todas essas extensões e reinicie o navegador.
  • Agora, permita que eles voltem um a um para descobrir qual deles é o culpado. Você também pode remover extensões que não são mais usadas.

Opção 5 - execute a ferramenta Chrome Cleanup

Você também pode tentar executar a ferramenta Malware Scanner & Cleanup no Chrome. Esta é uma ferramenta integrada que pode ajudá-lo a se livrar de quaisquer pop-ups, banners, anúncios, páginas de inicialização incomuns, barras de ferramentas e malware indesejados. Assim, pode ajudá-lo a resolver o problema no Chrome.

Opção 6 - Tente reinstalar o Chrome

Se executar a ferramenta Malware Scanner & Cleanup no Chrome não funcionou para você, você pode tentar reinstalá-lo. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Abra o aplicativo Configurações e vá para Sistema> Aplicativos e recursos.
  • A partir daí, procure o Chrome e desinstale-o do seu PC.
  • Em seguida, acesse o site oficial do Google Chrome, baixe a versão mais recente e instale-a.
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