Corrigir problema de copiar e colar no Windows 10

A função Copiar e Colar é uma opção essencial para o funcionamento adequado do Windows, desde a cópia de texto até links da web e muitas outras fontes, como imagens e arquivos, é um dos recursos cruciais do Windows.

Quando o recurso de copiar e colar não está funcionando, ficamos um pouco no limbo do Windows, essencialmente o próprio Windows está funcionando, mas sem esse recurso específico é muito difícil, quase impossível fazer qualquer trabalho, se você for um usuário infeliz que enfrentou isso problema particular não se preocupe, nós temos soluções para você.

  1. Windows Update

    Os glitches vêm em várias formas e às vezes são introduzidos em atualizações, verifique se ele está disponível para atualização do Windows e, se estiver, baixe e instale-o, há uma grande chance de que a próxima atualização traga correções para glitches conhecidos.

  2. Desativar antivírus

    Um bom antivírus é um software essencial para qualquer PC, porém, às vezes, pode interferir nas operações básicas do próprio Windows. Desabilite-o completamente para ver se copiar e colar vai começar a funcionar, se for o caso, veja se você pode de alguma forma desligar as opções do antivírus ou mudar para outro.

  3. Executar verificar disco

    Aplicativos e arquivos de sistema corrompidos podem causar problemas com o funcionamento do Windows. A maneira mais fácil de resolver esse problema é executar o utilitário de disco integrado do Windows Check e deixá-lo examinar e corrigir possíveis problemas.

  4. Executar o SFC

    Se o disco de verificação falhou em corrigir o problema, execute o prompt de comando como administrador e digite sfc / scannow, o verificador de arquivos examinará todos os arquivos e corrigirá se encontrar algo, incluindo arquivos de sistema corrompidos. Reinicialize o sistema após a conclusão da operação. Observe que uma varredura SFC às vezes pode demorar muito, não interrompa o processo de varredura e deixe-o terminar.

  5. Reinicie o processo rdpclip

    Reiniciar o rdpclip.exe pode resolver o problema. Abra o gerenciador de tarefas e em processo encontre rdpclip.exe, clique com o botão direito sobre ele e finalize-o, vá para windows / system32 e procure por rdpclip.exe e clique duas vezes nele. Observe que você só poderá encontrar este processo se estiver em uma máquina PC remota, em uma máquina de usuário local, o rdpclip não está em execução.

  6. Reverter para o ponto de restauração do sistema anterior

    Se esse problema específico foi introduzido na atualização mais recente e as soluções anteriores não funcionaram, volte para o ponto de restauração onde tudo estava funcionando como deveria.

  7. Pare de virtualização

    se você estiver usando um software virtual, há uma chance de que o recurso de área de transferência compartilhada esteja interferindo no Windows, desligue a máquina virtual e tente copiar e colar novamente.

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Como corrigir o código de erro 0xC004C770

Código de erro 0xC004C770 - O que é?

Se o código de erro 0xC004C770 apareceu no seu computador durante a ativação do software Windows 10, não se preocupe. Este é um erro bastante comum, especialmente para pessoas que possuem mais de um computador no qual o Windows 10 está instalado e ativado. A essência desse código de erro é que a chave do produto que você inseriu já foi reivindicada ou usada em um computador diferente. Como há limitações no número de computadores que podem usar qualquer código de ativação de licença ou chave de produto, esse código de erro pode surgir quando você excede esse limite. Se você tiver uma licença de uso único e já tiver inserido a chave de produto específica em outra máquina, poderá ver este erro ocorrer durante a ativação.

O código de erro 0xC004C770 e o código de erro 0x803FA071 surgem do mesmo problema e as mesmas etapas podem ser usadas para resolver os dois códigos de erro.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

É provável que o Código de erro 0xC004C770 seja exibido na tela durante a ativação do Windows 10 se você ou qualquer outra pessoa da sua organização já tiver digitado a chave do produto usada em outro computador. Se você possui uma licença de uso múltiplo, a chave do produto que você está inserindo já pode ter sido usada para o número máximo de computadores permitido sob essa licença.

Mais informações e reparo manual

Existem dois métodos básicos para solucionar os problemas associados ao código de erro 0xC004C770. Esses métodos podem ser facilmente implementados por qualquer pessoa que esteja à vontade para interagir com a Windows Store a partir do computador, o que torna a resolução desse código de erro específico bastante simples e direta.

Se você não conseguir concluir as etapas abaixo ou se o código de erro 0xC004C770 não tiver sido resolvido após seguir os guias abaixo, entre em contato com um técnico do Windows que esteja familiarizado com o processo de ativação do Windows 10 para ajudá-lo no processo. Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte técnico do Windows para ajudá-lo no processo, se necessário.

Método XNUMX: Compre uma nova chave de produto do Windows

Se você já usou a chave do produto em outro computador ou no número máximo de dispositivos permitidos, pode ser necessário adquirir uma chave do produto adicional para o computador com o Código de erro 0xC004C770. As chaves do produto podem ser adquiridas fisicamente de um revendedor que vende licenças de software do Windows 10 ou adquiridas diretamente na loja do Windows.

Para adquirir uma nova chave de produto diretamente na Windows Store, siga as etapas abaixo:

  • Etapa XNUMX: Selecione o botão Iniciar do Windows na parte inferior da barra de ferramentas. Clique em "Configurações" e selecione a opção "Atualização e segurança".
  • Etapa XNUMX: Clique na opção "Ativação".
  • Etapa três: no menu que aparece, escolha a opção “Ir para a loja” e siga as instruções na tela para finalizar a compra do software Windows 10 e da chave do produto.
  • Etapa quatro: use a nova chave do produto para concluir a instalação e ativação do software Windows 10 no seu computador.

Se você não conseguir ver a opção "Ir para a loja" ao acessar a página "Ativação", talvez não seja o administrador da sua máquina. Nesse caso, entre em contato com o pessoal de suporte da sua empresa para concluir o processo de compra, instalação e ativação no seu computador.

Método dois: tentativa de concluir a ativação por telefone

Para usuários que alteraram partes do hardware de seus computadores, como instalar uma nova placa-mãe ou ativar um novo disco rígido, você poderá obter mais sucesso se tentar ativar por telefone.

Para ativar sua cópia do Windows 10 do seu telefone, siga as etapas abaixo:

  • Etapa XNUMX: no seu dispositivo móvel, abra a caixa de pesquisa na barra de tarefas.
  • Etapa dois: na caixa de pesquisa, digite a frase “SLUI 04”.
  • Etapa três: Selecione a opção "SLUI 04" que aparece.
  • Etapa 10: Siga as instruções fornecidas na tela para concluir o processo de ativação da sua cópia do Windows XNUMX.

Como em qualquer resolução de código de erro, se os métodos acima não forem bem-sucedidos ou se você não se sentir confortável com a capacidade de concluir as etapas acima, entre em contato com um profissional qualificado treinado no processo de ativação do Windows 10 para ajudá-lo ou baixe uma poderosa ferramenta automatizada para fazer o trabalho.

Saiba Mais
Um guia para corrigir rapidamente o erro 103

O que é o erro 103?

O erro 103 é um erro que geralmente é encontrado por quem usa o Google Chrome. Esse erro geralmente é gerado devido a um conflito decorrente entre o Google Chrome e o programa antivírus em execução no computador do usuário. Principalmente, o erro 103 é um problema de incompatibilidade. Não é de natureza crítica. No entanto, uma vez que irá perturbar o bom funcionamento do navegador, é altamente recomendável corrigir este erro que é gerado devido a quaisquer conflitos temporários entre a lógica dos dois programas, nomeadamente o Google Chrome e o antivírus. Em termos leigos, seria justo dizer que esse erro tem muito a ver com a forma como os programas reagem uns aos outros em tempo real.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Quando o erro é exibido para o usuário, ele geralmente indica algo como 'chrome error 103 connection aborted', 'chrome error 103 err_connection_aborted' ou 'Error 103 (net: ERR_CONNECTION_ABORTED): Unknown error. Isso levanta a questão, o que desencadeia esse erro? Aqui é importante entender que Google Chrome constantemente se aplica à atualização. Na maioria dos casos, as atualizações quase passam despercebidas. Enquanto isso, existem outros programas em execução em qualquer sistema, como firewall, antispyware ou programas antivírus. Todos esses programas regem a funcionalidade do navegador da web. Agora, quando o navegador da Web tentar atualizar e qualquer programa no sistema visualizar a atualização como uma ameaça, a conexão com a Internet será encerrada. Também é importante entender que esses programas impedirão que você atualize ou faça qualquer coisa com seu navegador.

Mais informações e reparo manual

erro 103 do google chromeAntes de prosseguirmos para a discussão sobre como corrigir as causas subjacentes do erro 103, é importante compreender todos os programas que têm maior probabilidade de gerar esse erro. Uma lista de todos esses programas é descrita a seguir.
  • Kaspersky Pure 3.0
  • Kaspersky UM
  • Kaspersky Small Office Security 2013
  • Kaspersky Internet Security 2013
  • Antivírus Kaspersky 2013
Uma desvantagem associada ao erro 103 é que ele não desaparecerá por conta própria. É por isso que é importante fazer algumas alterações manuais, pois não há ferramentas disponíveis online para corrigir esse erro automaticamente. Siga as etapas listadas abaixo para corrigir o problema facilmente.
  • Clique no botão Iniciar.
  • Na caixa de pesquisa, digite 'expand.exe'.
  • Clique com o botão direito no arquivo que aparece e selecione a opção 'Abrir localização da pasta'.
  • Agora, copie o arquivo e cole-o no destino 'C: \ Windows \ System32'.
  • Se você não conseguir encontrar o arquivo, é recomendável copiá-lo do Disco de Instalação do Windows.
  • Agora, clique no botão 'Iniciar' novamente.
  • Localize e selecione 'Executar'.
  • Agora digite 'C:' na caixa de pesquisa e pressione Ok.
  • Agora clique com o botão direito em qualquer lugar da tela, selecione novo e selecione a pasta.
  • Renomeie esta pasta. Mude o nome de 'Nova Pasta' para 'Temp'.
  • Agora vá para o botão Iniciar novamente.
  • Selecione 'Executar' mais uma vez.
  • Digite 'cmd.exe' no prompt de comando e pressione OK.
  • Agora digite Command. Pressione Enter.
  • Agora digite este código como está: 'defina TMP = C: temp' e pressione enter.
  • Agora reinicie o navegador.
  • Se falhar, instale o Google Chrome novamente.
  • Apenas verifique se tudo está sincronizado para evitar perda de dados.
Saiba Mais
Configurando o recurso Snapping no Windows 11
O recurso Snapping foi introduzido como uma parte essencial do Windows 11 e eu gosto muito dele, ele permite que você organize as janelas abertas com muito mais rapidez e controle. No entanto, algumas pessoas não gostam do recurso, não se preocupe porque você pode desligá-lo ou, se preferir, pode apenas remover a opção de layout de exibição que é mostrada ao passar o mouse sobre o botão Minimizar / Maximizar.

Recurso de encaixe das janelas 11Removendo todas as opções juntas

Para desligar completamente o layout Snap no Windows 11, siga estas etapas
  1. Abra o Windows 11 Configurações pressionando ⊞ Janelas + I
  2. Selecionar System na parte esquerda da tela
  3. Nas opções do sistema, selecione Multitarefa
  4. No topo de Multitarefa, clique no botão ao lado de Snap Windows
  5. Fechar configurações
As alterações serão aplicadas automaticamente e você não terá mais a funcionalidade de layout Snap.

Removendo gráfico de layout do recurso Snapping

Se você gosta do recurso Snap Layouts, mas não gosta muito do gráfico de layout que aparece cada vez que você passa o mouse sobre o botão Minimizar / Maximizar, não se preocupe, há uma opção para desligar apenas isso e manter o próprio recurso.
  1. Abra o Windows 11 Configurações pressionando ⊞ Janelas + I
  2. Selecionar System na parte esquerda da tela
  3. Nas opções do sistema, selecione Multitarefa
  4. Clique no Snap Windows cardápio
  5. Desativar Mostrar layouts de snap ao passar o mouse sobre o botão Maximizar de uma janela
  6. Fechar configurações
Agora você poderá usar o recurso Snap Layout sem a exibição de gráficos de layout. Se você quiser reverter qualquer uma dessas opções e voltar para a configuração padrão, basta seguir as etapas e ativar os recursos.
Saiba Mais
Proton Drive, armazenamento em nuvem com privacidade em primeiro lugar

Em 2014, o Proton Mail começou como um serviço de e-mail criptografado de ponta a ponta, oferecendo serviços de e-mail seguros e privados. O correio da Proton ainda está ativo e funcionando com a mesma dedicação à privacidade e segurança, mas a empresa expandiu sua oferta para serviços de unidade de armazenamento em nuvem.

Começando como uma versão beta pública no final de 2020, a Proton Drive mantém sua filosofia de política de privacidade e segurança com o novo serviço. O Proton Drive é o mais novo serviço além do Proton Calendar, Proton VPN e Proton Mail.

unidade de prótons

O Drive tem criptografia de ponta a ponta para tudo, incluindo os próprios arquivos, nomes de arquivos, estrutura de pastas, nomes de pastas, extensões e tamanhos de arquivos. Isso significa que você e somente você pode acessar seus arquivos. Os servidores estão localizados em Genebra, na Suíça, e estão sob as leis de privacidade suíças, garantindo que seus arquivos estejam protegidos. Os serviços do Proton em geral são todos de código aberto, para que qualquer pessoa possa dar uma olhada neles para ter certeza de que nada está à espreita sob o capô. Por enquanto, a sincronização é feita por meio do aplicativo Android ou da interface da Web, mas o cliente de desktop chegará em breve, pois atualmente está em desenvolvimento.

Infelizmente, o plano gratuito do Proton Drive oferece apenas 1 GB de armazenamento, muito menos do que outros serviços e, infelizmente, os planos de pagamento também não são tão impressionantes, custando US $ 4 por mês para um plano de 200 GB ou com a assinatura Proton Ultimate que definirá você $ 10 atrás, mas você terá 500 GB de armazenamento em disco. Claro, se você valoriza a privacidade dos seus arquivos, essas opções são boas, mas se você não se importa com isso, outros serviços têm opções muito melhores.

Em suma, o Proton Drive é uma ótima solução de armazenamento em nuvem se você precisar de privacidade e valer a pena o investimento. Com a assinatura definitiva, você terá espaço suficiente para a maioria das pessoas e necessidades da empresa com outros serviços e privacidade e segurança garantidas, por outro lado, se você precisar apenas de uma grande quantidade de armazenamento em nuvem, sem se importar muito com a privacidade, outras opções são melhores .

Saiba Mais
Como corrigir facilmente scripts que não respondem
Essas informações sobre o problema do Unresponsive Script são mais frequentes no Firefox, que está entre os principais navegadores do mundo. O Firefox pode mostrar esses erros com as informações "Aviso: script sem resposta". Posteriormente, ele informará que o software da página da Web que você está tentando abrir não responde ou parou de reagir. Isso significa que o script parou de funcionar e pode congelar ou travar o Firefox se não for resolvido imediatamente. Você pode facilmente resolver este problema.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Antes de corrigir esse erro, você precisa entender sua causa principal. O maior risco é que, se não for verificado, os Scripts Unresponsive travarão seu navegador e uma extensão do seu computador, limitando assim sua produtividade. Você pode ter que desinstalar e reinstalar o Firefox se o problema persistir. Listados aqui estão vários dos motivos mais comuns para scripts que não respondem:
  • Erros de programação
  • Interferência de outros softwares
  • Usando uma versão desatualizada mais antiga do programa.

Mais informações e reparo manual

Na maioria das vezes, você precisa fazer muito pouco para corrigir esse problema. Além disso, muitas das soluções fornecidas aqui não requerem a assistência de um técnico profissional qualificado. Você pode executá-los facilmente e resolver completamente o erro.
  • Se você deseja interromper o erro, mantenha seu navegador e complementos atualizados.

É fácil atualizar seu navegador e quaisquer complementos nele. Na maioria dos casos é grátis. De atualizando seu navegador e complementos com frequência, você está eliminando efetivamente o risco de ocorrência de scripts que não respondem e interferem no seu trabalho.
  • script que não responde na caixa de diálogo de aviso do firefoxVerifique se há um processo em segundo plano com mau funcionamento

Os tipos de procedimentos em segundo plano que podem resultar no erro de software sem resposta incluem código Javascript, plug-in de mídia e extensão do navegador. Você pode interromper a execução do script enquanto estiver usando o Firefox, eliminando assim o erro de script Unresponsive. Fechar a caixa de diálogo é apenas outra maneira fácil de eliminar as informações de erro de script que não respondem. O Firefox oferece duas opções em caso de mau funcionamento. Ou "Continuar" ou "Parar script". Qualquer que seja a alternativa que você escolher, você pode ter certeza de que a caixa de diálogo será fechada, permitindo que você continue navegando. tela inicial do firefoxA solução final. Entre em contato com o Firefox sobre esses erros em seu navegador. Muitas vezes, esses erros ocorrem quando você tenta visitar sites específicos. Marque os URLs dos sites ofensivos e inclua-os em suas comunicações com o Firefox. Às vezes, você também pode entrar em contato com o proprietário do site e solicitar que verifiquem o código do site. A seguir estão as medidas adicionais que você pode tomar para resolver o erro de script sem resposta.
  • Esperando mais tempo para que o erro se resolva automaticamente
  • Bloqueando o script incorreto
  • Puxando os add-ons culpados
  • Desativando a ferramenta de aceleração de hardware.
Com um desses poucos passos, você não terá que se preocupar com o erro Unresponsive Script, pode continuar aproveitando suas atividades de navegação no Firefox.
Saiba Mais
O host de infraestrutura da Shell parou de funcionar
O sistema operacional Windows 10 oferece suporte ao login de vários usuários ao mesmo tempo. Além disso, também permite que os administradores criem uma conta de convidado com direitos limitados. No entanto, há alguns casos em que você pode encontrar um erro ao usar a conta de convidado. O erro pode indicar:
“O Shell Infrastructure Host parou de funcionar. Um problema impediu o programa de funcionar corretamente. Por favor, feche o programa ”.
Este erro indica que o processo do Shell Infrastructure Host ou SiHost.exe usado para manipular elementos gráficos, falhou. E para corrigir esse erro, há várias opções que você pode conferir. Você pode tentar reinstalar os pacotes redistribuíveis da Microsoft ou executar uma verificação do verificador de arquivos do sistema. Além disso, você também pode usar uma nova conta de convidado ou solucionar o problema em um estado de inicialização limpa.

Opção 1 - Tente instalar ou reparar o Microsoft Visual C ++ Redistributable 2013

Um pacote redistribuível do Microsoft Visual C ++ corrompido ou a ausência dele pode acionar o erro "O host de infraestrutura de shell parou de funcionar" - por isso, se você ainda não tiver esse pacote, precisará instalá-lo, mas se já o tiver, siga as etapas abaixo para repará-lo.
  • Abra o Painel de Controle e prossiga para Programa e Recursos.
  • Em Programas e Recursos, procure o pacote Microsoft Visual C ++ Redistributable entre a lista.
  • Em seguida, clique com o botão direito nele e clique no botão Alterar.
  • Em seguida, você verá a opção Reparar - clique nela para reparar a instalação do pacote redistribuível do Microsoft Visual C ++.
  • O processo pode demorar alguns minutos antes de terminar; assim que terminar, você precisará reiniciar o seu PC.
Depois de executar todas essas etapas e você ainda encontrar o problema, pode ser necessário desinstalar este pacote e baixá-lo diretamente do site da Microsoft. No entanto, se você estiver usando o Windows 10, talvez não seja capaz de fazê-lo, pois ele suporta apenas versões do Windows até o Windows 8.1, então continue com a próxima opção abaixo.

Opção 2 - tente executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

  • Em Iniciar Pesquisa do Windows, digite “prompt de comando” e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando com privilégios de administrador, digite o botão "sfc / scannow”E toque em Enter para executá-lo.
  • Quando a verificação for concluída, reinicie o computador e verifique se há erro no Host de scripts do Windows.

Opção 3 - Tente usar uma nova conta de convidado

Você pode querer usar uma nova conta de convidado, pois pode ajudar a se livrar do erro. Tudo o que você precisa fazer é pedir ao administrador que exclua a conta de convidado antiga e crie uma nova e veja se isso ajuda a corrigir o erro.

Opção 4 - Tente solucionar o problema em um estado de inicialização limpa

Configurar o computador em um estado de inicialização limpa pode ajudá-lo a diagnosticar e, posteriormente, solucionar os problemas do computador. Durante esse estado, o sistema iniciará com um número mínimo de drivers e programas de inicialização que ajudam a isolar o problema com o software interferente. Para colocar seu computador em um estado de inicialização limpa, siga as etapas abaixo.
  • Faça login no seu computador como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • A partir daí, comece a isolar o problema, verificando qual dos programas que você instalou recentemente é a causa raiz do problema.
Saiba Mais
Como corrigir erro de tela azul athwbx.sys
Sabe-se que o Athwbx.sys ou o arquivo do driver Qualcomm Atheros aciona vários erros do Blue Screen of Death. Isso ocorre quando o driver é corrompido ou quando o sistema operacional não consegue acessar ou encontrá-lo. Além disso, setores defeituosos no disco rígido ou na RAM também podem causar erros de BSOD. O arquivo athwbx.sys é conhecido por causar os seguintes erros BSOD listados abaixo:
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
  • PARAR 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL (athwbx.sys)
  • PARAR 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
  • STOP 0 × 00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (athwbx.sys)
  • Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Você pode pesquisar online posteriormente por este erro: athwbx.sys
Antes de prosseguir com as dicas de solução de problemas fornecidas abaixo, tente executar a Restauração do Sistema, pois isso pode resolver os erros de Tela Azul causados ​​pelo arquivo athwbx.sys. Para executar a Restauração do sistema, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Se a restauração do sistema não ajudou a corrigir o erro de tela azul, agora é a hora de você recorrer às dicas de solução de problemas fornecidas abaixo, mas antes de começar, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema primeiro.

Opção 1 - tente recriar o arquivo athwbx.sys

A primeira coisa que você pode tentar é recriar o arquivo athwbx.sys. Sempre que o seu PC com Windows 10 é inicializado, ele procura todos os drivers do sistema no local e, se não conseguir localizá-los, tenta criá-los. É por isso que, se você remover o arquivo do driver corrompido, provavelmente você obterá um arquivo corrigido recriado apenas para você. Como? Consulte as etapas abaixo.
  • Inicialize seu PC com Windows 10 no modo de segurança.
  • Em seguida, abra o File Explorer e navegue até este local: C: / Windows / System32 / drivers
  • A partir daí, procure o arquivo chamado sys e renomeie-o para athwbx.old.
Observação: Como você pode ver, a extensão do arquivo mudou de .sys para .old.
  • Agora reinicie o computador e verifique se o erro de tela azul do athwbx.sys está corrigido.

Opção 2 - Tente atualizar ou reverter seus drivers de dispositivo

Se a primeira opção não funcionou para você, é hora de atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Observação: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 3 - Execute a verificação do verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando integrado que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Reinicie o computador.

Opção 4 - Tente executar o utilitário CHKDSK

A execução do utilitário CHKDSK também pode ajudar a resolver o erro de tela azul do athwbx.sys. Se o seu disco rígido tiver problemas de integridade, a atualização realmente falhará, pois o sistema pensará que não é íntegro e é aí que o utilitário CHKDSK entra. O utilitário CHKDSK repara os erros do disco rígido que podem estar causando o problema.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Após abrir o prompt de comando, execute o seguinte comando e pressione Enter:
chkdsk / f / r
  • Aguarde o processo ser concluído e reinicie o computador.

Opção 5 - Execute a ferramenta de diagnóstico de memória

A execução da ferramenta Diagnóstico de memória do Windows no Windows 10 também pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul athwbx.sys. Consulte as etapas abaixo sobre como executar esta ferramenta:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
  • Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
    • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
    • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
  • Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Observação: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente e, se nenhum problema for encontrado, provavelmente não é um problema de memória, então você deve tentar as outras opções fornecidas abaixo.

Opção 6 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta embutida no Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como athwbx.sys. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
Saiba Mais
Corrigir problema de driver de impressora no Windows
A impressora pode parar de funcionar por vários motivos, alguns deles, no entanto, vinculados ao próprio driver da impressora. Neste guia, abordaremos os problemas e forneceremos conselhos sobre como colocar sua impressora de volta em funcionamento rapidamente. Tudo isso dito, vamos corrigir o problema do driver da impressora.
  1. Verifique se a impressora está conectada e se há toner ou cores e papel na bandeja

    As soluções mais simples são as melhores e, na maioria das vezes, os problemas mais simples são esquecidos. Para eliminar qualquer problema básico, verifique se o cabo da impressora tem papel na bandeja e verifique o status do toner ou das cores nele.
  2. Verifique se o solucionador de problemas do Windows resolverá o problema

    Abra as configurações e escolha os dispositivos; em dispositivos, clique em impressoras e scanners. No canto superior direito, você tem um link para iniciar o solucionador de problemas, clique nele. As ferramentas integradas do Windows podem resolver problemas e corrigi-los para você. Se por acaso o Windows não conseguir encontrar ou resolver os problemas, vá para a próxima etapa.
  3. Verifique se o gerenciador de dispositivos está relatando um erro e atualize o driver

    Se o hardware estiver funcionando corretamente, o problema pode ser no Windows não detectar o dispositivo ou o mau funcionamento do driver. Em qualquer caso, o Gerenciador de Dispositivos será quem irá relatar este problema. Para verificar se o driver está funcionando corretamente, pressione ⊞ JANELAS + X para abrir o menu inicial oculto. teclado com janelas ex marcadas Assim que abrir, clique em Gerenciador de dispositivos para abri-lo, se você tiver um erro de dispositivo de driver dentro do Windows, você deve vê-lo imediatamente ao entrar no Gerenciador de Dispositivos, ele terá um ponto de exclamação amarelo ao lado. Botão direito do mouse sobre ele e escolha Atualizar driver.
  4. Reinstalar driver

    Se a atualização do driver falhou ou você já tem os drivers mais recentes, reinstalá-los pode resolver o problema, pois os drivers podem ter sido corrompidos durante a instalação de alguma atualização ou aplicativo. Siga as etapas do ponto 3 para chegar ao driver no Gerenciador de Dispositivos, então botão direito do mouse nele, mas em vez de atualizar, escolha desinstalação. Reinicie o Windows assim que o driver for desinstalado e o Windows irá instalar um novo automaticamente. Se você não quiser atualizar os drivers, instale automaticamente o driver mais recente para o seu dispositivo e reinicie.
  5. Verifique a atualização do Windows

    Verifique se a atualização mais recente do Windows está instalada, atualize o seu Windows se necessário
  6. Corrigir problema de driver com DRIVERFIX

    Se tudo mais falhar, obtenha DRIVEFIX, uma solução premium para seus problemas de PC e corrige erros de driver.
Saiba Mais
Revisão do software antivírus 2022

À medida que nos aproximamos do final de 2022, analisamos o melhor software antivírus atual para plataformas populares, por que eles são os melhores e por que você deve obtê-los.

Avira, um ótimo antivírus gratuito

A Avira existe há muito tempo com sua versão antivírus gratuita do conjunto de proteção maior. Teve seus altos e baixos, mas as versões mais recentes são realmente ótimas. Com varreduras de alta velocidade e baixo impacto no sistema, o antivírus Avira é realmente um dos melhores softwares antivírus gratuitos atualmente no mercado.

Tela Avira

O próprio software também recebeu atualizações de UI e UX, tornando-o simples e fácil de usar. O mecanismo de verificação de vírus é o mesmo da versão paga que está entre os principais mecanismos do mundo para esse tipo de trabalho. O pacote também oferece uma ótima proteção para o navegador e um bom firewall, não há desculpa para pular isso se você quiser uma solução gratuita.

A única coisa que diríamos que não é tão boa na Avira é relatar alguns falsos positivos, às vezes até para atualizações do MS, é raro, mas pode acontecer.

Malwarebytes, um poderoso antivírus do Windows

O Malwarebytes Premium é uma solução antivírus simples e fácil de usar que evita a interface do usuário complicada e, simplesmente, funciona. Seu mecanismo de varredura é bem conhecido e está entre os melhores e melhores do mundo, muitas vezes encontrando alguns malwares que outros podem perder.

tela de malwarebytes

Outra grande coisa é sua integração com o próprio Windows, é um dos raros aplicativos que podem e funcionarão incrivelmente bem ao lado de suas ferramentas típicas de proteção do Windows, para que você possa ter os dois funcionando ao mesmo tempo.

A instalação e a execução são realmente simples e todo usuário típico de PC achará tão fácil quanto caminhar no parque. Por outro lado, infelizmente, o impacto do sistema é um pouco alto e terá problemas em execução em sistemas de baixo custo devido aos requisitos de memória.

Intego MAC Internet Security X9, o melhor antivírus para Mac

Longe vão os dias em que o MAC não tinha problemas de vírus, já que o MAC cresceu em popularidade entre os usuários, também aumentou o número de vírus e malware. O próprio sistema possui uma ótima proteção interna, mas para mais segurança e melhor controle, você precisará de uma solução dedicada de terceiros.

O Intego foi feito por especialistas em antivírus para Mac que construíram esse tipo de software nos últimos 25 anos. A interface é fácil de usar e as predefinições pré-definidas são realmente úteis, mas o pacote de segurança também pode ser personalizado para atender às suas necessidades e desejos.

tela inteira

Como isso só está disponível como um pacote de segurança, você está obtendo um firewall e algumas outras ferramentas de segurança junto com seu antivírus que será executado como parte dele.

O lado ruim é que as varreduras às vezes podem ser lentas, na maioria das vezes elas são boas em termos de velocidade, mas ocasionalmente podem mudar para velocidades mais lentas e afetar o tempo de varredura em alguns momentos irritantes. Além disso, não há proteção de webcam nem serviço de VPN incluído onde outros nesta lista os possuem.

Segurança móvel Bitdefender: melhor proteção para Android

Embora a proteção não seja apenas necessária para o seu jogo ou estação de trabalho, existem pacotes de software que lidam com a segurança de dispositivos móveis e tablets. O melhor deles é o pacote móvel antivírus Bitdefender. Baixos recursos do sistema e baixo impacto no desempenho com a taxa de detecção de vírus realmente excelente Bitdefender está no topo das suítes para o seu telefone.

celular bitdefender

A detecção consistente de alto vírus com baixo impacto na bateria é ótima, mas o pacote vem com várias outras ferramentas, além de ferramentas de segurança do navegador, proteção de e-mail e proteção de links e notificações em tempo real.

O aplicativo sempre verificará cada arquivo e aplicativo recém-instalado em segundo plano e alertará e eliminará qualquer ameaça encontrada. O aplicativo em si é fácil de instalar e usar e, na maioria das vezes, fará tudo em segundo plano para você, mas oferecerá personalização, se você precisar.

O pacote também inclui VPN e bloqueio de aplicativos que permitem proteger os aplicativos críticos de serem acessados, bem como um scanner de conta online. Ferramentas anti-roubo e anti-perda, que permitem encontrar, bloquear ou limpar remotamente um dispositivo roubado ou perdido, adicionam mais uma camada de proteção.

Uma coisa que está faltando neste ótimo pacote é a proteção de chamadas fraudulentas. Os telefones Android mais recentes têm esse recurso, mas seria bom se o Bitdefender também o tivesse.

Bitdefender, o melhor software antivírus

Agora que cobrimos casos específicos de cada plataforma, há um jogador que tem todos eles cobertos e com um produto de qualidade, esse jogador é o BitDefender e é ótimo. Pessoalmente, este é o meu conjunto de proteção de escolha e, enquanto digito, ele está sendo executado em segundo plano.

Bitdefender tem tudo, baixo impacto no sistema, na verdade, é um, se não, o mecanismo de menor impacto no desempenho do mercado atualmente e que vem com um conjunto de detecção de vírus e malware excelente e altamente consistente. Juntamente com proteção contra malware em tempo real, segurança do navegador e ferramentas anti-spam, você também obtém defesas anti-phishing, proteção contra ransomware e um firewall robusto.

tela de defesa de bits

As pontuações do Bitdefender são muito altas tanto na ameaça de dia zero quanto nos testes de proteção do mundo real na AV-Test, uma organização estabelecida que testa software antivírus. Apesar de ser testado contra dezenas de milhares de ameaças de malware conhecidas e generalizadas, o software atinge consistentemente uma taxa de bloqueio de 100%.

A suíte também vem com uma VPN gratuita restrita e com controles dos pais. A proteção de webcam e microfone também está incluída na suíte e, além de tudo, possui ótimos planos de preços e descontos constantes.

O BitDefender é realmente um ótimo pacote e pode parecer bom demais, mas depois de anos e anos usando-o pessoalmente, não tive um único problema de malware ou vírus, a única coisa que eu colocaria como negativo é que o sistema fica muito lento quando as verificações do sistema são executadas, portanto, certifique-se de executá-las ou agendá-las quando não estiver usando o computador. Isso, é claro, pode afastar algumas pessoas e admito que é uma séria desvantagem, mas para mim, a segurança da minha estação de trabalho é mais importante do que deixar o computador por 20 minutos ou mais para realizar uma verificação completa do sistema .

Saiba Mais
Corrigir erro de tela preta do Windows 11
Um erro de tela preta no Windows 11 é uma tela típica que fica preta sem nenhuma mensagem de erro. Isso pode ser muito irritante, pois pode aparecer aleatoriamente do nada e aparecerá enquanto você estiver usando o computador. Não se preocupe, este não é um erro grave e temos várias soluções para isso, portanto, continue lendo e experimente-as conforme apresentado na ordem.

Tela pretaReinicie o driver gráfico

Esta é a primeira coisa a verificar se o problema é devido ao mau funcionamento do software ou driver, existe um atalho para reiniciar o driver gráfico dentro do Windows 11. Pressione Windows + CTRL + DESLOCAMENTO + B para reiniciar o driver gráfico e ver se isso corrige o problema. Um som de bipe deve ser ouvido durante este processo e a tela deve voltar ao normal.

Verifique as conexões

Às vezes, a tela pode ficar preta devido a uma conexão ou cabo defeituoso. Se você o tiver em mãos, experimente um cabo diferente ou empurre levemente e suavemente o existente para ver a tela piscar. Se você estiver em um laptop, tente mover suavemente a tampa de trás para a frente e preste atenção na tela. Se a tela piscar ou a imagem retornar com este método, o cabo ou o conector precisa ser substituído.

Limpar seu computador

A tela preta pode ser porque o computador está superaquecendo. Se este for o caso, o ventilador interno não está funcionando corretamente ou há muita sujeira e poeira que precisam ser removidas para que o fluxo de ar possa ser estabelecido novamente para um resfriamento adequado. Temos um artigo sobre errortools.com sobre como limpar corretamente seu PC, mas se você não for técnico o suficiente, talvez a melhor solução seja ligar para alguém que seja ou levar o PC ao serviço para limpeza.

Alterar as configurações de projeção

Press Windows + P para abrir as configurações de projeção, verifique se o PC está configurado apenas para a tela do PC. Se qualquer outra opção for selecionada, altere-a apenas para a tela do PC, pois isso pode causar problemas aleatórios de tela preta.

Desinstale as atualizações mais recentes

Se esse problema começou a se manifestar durante a atualização mais recente, vá para configuração e reverta da atualização mais recente para corrigir esse problema.

Verificar sistema em busca de malware

A tela preta também pode ser causada por vários vírus e malware. SE você tiver um software antivírus, execute uma verificação completa do sistema para verificar se há malware. Se você não tiver um, baixe um gratuito e execute uma verificação do sistema, recomendamos o Bitdefender.
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