Como corrigir o código de erro do Windows 10 0xc004c008

Código de erro 0xc004c008 - O que é isso?

Esse código de erro específico do Windows 8.1 ou Windows 10 tem a ver com o número de vezes que você pode usar o número da sua licença para instalar programas do Windows em computadores. Todos os códigos de ativação do Windows são licenciados para serem usados ​​uma vez em um dispositivo, para controlar a pirataria, mas o que acontece quando o seu PC falha, ou você precisa alterar um componente do disco rígido e é forçado a reinstalar o sistema operacional Windows. Felizmente, existe uma solução fácil para esse problema.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Basicamente, quando você precisar reinstalar o sistema operacional Windows que você comprou e instalou anteriormente em outro computador, um código de erro será exibido com uma mensagem informando que o servidor de ativação determinou que a chave específica não poderia ser usada para ativação. Isso ocorre porque a chave já foi usada nesse computador, ou em outro, para instalar sistemas operacionais. Existem algumas correções fáceis para esse problema, e a maioria delas deve ser facilmente concluída por conta própria.

Mais informações e reparo manual

Não há muitas maneiras explicativas para reparar o Código de erro 0xc004c008. Abaixo estão dois métodos para solucionar esse problema.

Métodos 1:

  1. O primeiro passo é abrir a janela "Executar". Você pode fazer isso de duas maneiras. Primeiro, pressione a tecla “Janela” e pressione a tecla “R” simultaneamente. Isso abrirá o menu "Executar". Ou você pode iniciar a janela "executar" acessando o menu Iniciar e selecionando Executar.
  2. Na janela Executar, digite "SLUI 4" e clique em Enter.
  3. Uma janela de ativação do telefone será aberta, após a qual você precisará selecionar algumas opções.
  4. Primeiro, escolha o país em que você registrou o produto pela primeira vez.
  5. Escolha seu país e um número de telefone será exibido específico para sua escolha. Agora você precisará ligar para o número fornecido.
  6. Depois de discar, você será solicitado a escrever sua “ID de instalação”. Digite o seu “ID de instalação” no telefone.
  7. Após essa etapa, você será perguntado quantas cópias do Windows foram instaladas usando esta licença. Escolha "1", se qualquer outra coisa for escolhida, mas "1", isso não funcionará.
  8. Após a conclusão do processo, você receberá um ID de confirmação e poderá continuar normalmente com a instalação. Você terá uma chave de produto viável novamente.
  9. Instale qualquer cópia do sistema operacional Windows que você está tentando fazer com a nova chave do produto.

Método 2:

Se o primeiro método não funcionar, a única outra opção é ligar para a Microsoft e percorrer o processo com um técnico. Para fazer isso, disque “1-800-936-5700”. Explique o erro que você recebeu e as etapas do processo de atualização durante o qual ele foi exibido. O técnico poderá percorrer as etapas, desde a obtenção de uma nova chave do produto até a conclusão da instalação.

Se você não é um indivíduo experiente em tecnologia, mas gostaria de resolver este problema sem a ajuda de um técnico, baixe um poderosa ferramenta automatizada para corrigir o código de erro 0xc004c008.

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Conclusão

Espero ter ajudado você de alguma forma a expandir seu conjunto de habilidades e aprender algo novo com as fontes fornecidas e espero vê-lo novamente em errortools.com
Saiba Mais
RAC Manager não funciona, Erro 0xc0000005
Se o nível de dados de diagnóstico em seu computador Windows 10 estiver configurado manualmente para a configuração de segurança não padrão de zero e você encontrou um código de erro de 0xc0000005, continue lendo, pois esta postagem o guiará na correção do problema com a conexão de acesso remoto Serviço de Gerente. Em relação ao erro 0xc0000005, você também pode encontrar um erro na seção Aplicativo dos Logs do Windows no Visualizador de Eventos, junto com a ID do Evento 1000, que provavelmente teria uma referência de “svchost.exe_RasMan” e “rasman.dll”. Antes de solucionar o problema, lembre-se de que o serviço Remote Access Connection Manager ou RasMan é aquele que gerencia conexões dial-up e VPN do computador para a Internet, bem como outras redes remotas. Cada vez que você se conecta, os Serviços discam a conexão ou enviam uma solicitação para uma conexão VPN. No entanto, o erro 0xc0000005, ocorre apenas quando um perfil VPN está configurado como “Always On VPN ou conexão “AOVPN” com ou sem túnel de dispositivo. Existem várias opções que você pode conferir para resolver esse erro, você pode tentar instalar a atualização do KB 4505903 ou corrigi-la por meio da política de grupo. Você também pode tentar habilitar a Telemetria no aplicativo Configurações ou habilitá-la por meio do Editor do Registro. Para obter mais informações, verifique as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente instalar a atualização KB 4505903

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o problema é verificar se já instalou a atualização KB 4505903 em seu computador. Caso contrário, vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e selecione o link Verificar atualizações. Você precisa obter o pacote autônomo se estiver usando o Catálogo do Microsoft Update para atualizar seu computador e, para isso, você deve acessar o site do Catálogo do Microsoft Update. Por outro lado, se você estiver usando o Windows Server Update Services ou o WSUS, poderá apenas importar manualmente a atualização KB 4505903 para o WSUS.

Opção 2 - Tentar habilitar a Telemetria na Política de Grupo e executar o serviço RASMAN

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema é habilitar a telemetria via Diretiva de Grupo e executar o serviço RASMAN. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "gpedit.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo.
  • Em seguida, navegue até Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Coleta de dados e compilações de visualização> Permitir telemetria.
  • Depois disso, abra a política e selecione um dos níveis de segurança, como Básico, Aprimorado e Completo.
  • Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas e fechar o Editor de Diretiva de Grupo.
  • Uma vez, abra a caixa de diálogo Executar novamente e digite “services.msc” no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Serviços do Windows.
  • A partir daí, procure o Remote Access Connection Manager Service e reinicie-o. E depois verifique se resolveu o problema ou não...

Opção 3 - Tente ativar a telemetria por meio das configurações

  • Toque nas teclas Win + I para abrir o aplicativo Configurações.
  • Em seguida, vá para Privacidade> Diagnóstico e feedback e selecione Básico ou Avançado em Dados de diagnóstico.
  • Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar Executar e digite “services.msc” no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Serviços.
  • A partir daí, procure o Serviço do Gerenciador de Conexão de Acesso Remoto e reinicie-o.

Opção 4 - Tentar ativar a telemetria por meio do Editor de registro

  • Inicie o utilitário Executar e digite "regedit" no campo e toque em Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Em seguida, navegue até este caminho: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
  • Nesse caminho, procure por "AllowTelemetry" e clique duas vezes nele.
  • Agora insira os valores, 1, 2, 3 para Básico, Avançado, Completo, respectivamente.
  • Se você não encontrar o AllowTelemetry, crie um DWORD (32 bits) e nomeie-o como “AllowTelemetry” e edite seu valor.
  • Depois de concluído, saia do Editor do Registro e reinicie o Serviço do Gerenciador de Conexões de Acesso Remoto no Gerenciador de Serviços.
Saiba Mais
DirectX encontrou um erro irrecuperável
O DirectX encontrou um erro irrecuperável geralmente enfrentado pelos jogadores quando tentam estrelar determinado jogo. Neste guia, vamos ajudá-lo a superar isso e resolver o problema. Siga os passos deste guia um após o outro, pois eles vão dos mais simples aos mais complexos, portanto, é aconselhável seguir para não perder muito tempo e recursos fazendo tarefas erradas.
  1. Verifique a página do jogo e o DirectX

    A primeira e mais comum coisa que pode causar esse tipo de erro é quando o DirectX instalado não é a mesma versão que o jogo requer. Verifique a página da loja de jogos para ver os requisitos do sistema e anote a versão do DirectX necessária para funcionar. Então aperte ⊞ JANELAS + R para trazer a caixa de diálogo de execução e digite-a DXDIAG e imprensa ENTRAR A janela de diagnóstico do DX aparecerá e, na parte inferior, você poderá encontrar a versão do DirectX instalada em seu sistema. Se as versões forem diferentes, instale a versão necessária do DirectX e execute o jogo.
  2. Atualizar ou reinstalar drivers de GPU

    O DirectX pode ser corrompido por uma atualização de driver incorreta, para corrigir isso, reinstale ou atualize seus drivers gráficos para a versão mais recente no site oficial do fabricante.
  3. Defina o dimensionamento personalizado para 100

    Acesse as configurações do Windows e defina o dimensionamento de exibição personalizado para um valor de 100, saia e entre novamente.
  4. Excluir chave de registro

    Observe que você deve fazer isso como a última opção e ter muito cuidado, pois você pode travar o Windows inteiro dessa forma. Aperte ⊞ JANELAS + R para abrir a caixa de diálogo de execução e digite RegEdit para abrir o editor de registro. Encontre esta chave: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTPROTOCOLSFiltertext / XML e excluí-lo do registro, você pode querer fazer um backup do registro primeiro, apenas para garantir.
Saiba Mais
Invertendo a direção de rolagem do Mouse e Touchpad
Como você sabe, além de tornar a computação muito mais fácil, mouse e touchpad, também torna a computação mais eficiente e menos demorada. E assim a vida é inimaginável sem esses dispositivos úteis. No entanto, é um fato conhecido que você não pode personalizar esses dispositivos, pois todos os touchpads e mouses vêm com sua própria direção de rolagem padrão, mas não se preocupe, pois neste post você será orientado sobre como reverter suas direções de rolagem padrão. Cada usuário tem suas próprias preferências diferentes quando se trata de direções de rolagem. Você pode querer que as direções de rolagem pareçam que a página está sendo rolada na mesma direção em que você move os dedos sobre o touchpad ou pode preferir de forma invertida. Reverter a direção de rolagem do touchpad do seu dispositivo é muito fácil, pois o Windows por padrão oferece essa personalização. Portanto, se você está tentando encontrar uma maneira de reverter a direção de rolagem do mouse, deve seguir um pequeno método complicado que será fornecido neste post. É evidente pelo número de configurações que o touchpad está disponível que se tornou mais personalizável. Você pode configurar tudo, desde seus gestos, toques, sensibilidade e até sua direção de rolagem. E agora, se você quiser reverter sua direção de rolagem, aqui está o que você precisa fazer: - Toque nas teclas Win + I para abrir as Configurações. - De lá, vá para Dispositivos e selecione Touchpad no menu. - Em seguida, procure a configuração Direção de rolagem. - Em seguida, clique no menu suspenso e selecione sua configuração preferida. Se você quiser a mesma direção de rolagem, basta selecionar a opção “Movimento para baixo rola para baixo”, e se você quiser o contrário, selecione a outra. Depois de executar essas etapas, as configurações serão aplicadas imediatamente e você verá as alterações. Por outro lado, se você deseja alterar a direção de rolagem do mouse, o procedimento não é tão simples quanto no touchpad.

Para inverter a direção de rolagem de um mouse, consulte estas etapas:

- Em Iniciar Pesquisa, digite “gerenciador de dispositivos” e clique no resultado apropriado para abrir o Gerenciador de Dispositivos. - Depois de abrir o Gerenciador de dispositivos, procure seu mouse na seção “Ratos e outros dispositivos apontadores”. Ele é listado principalmente como um “mouse compatível com HID”. - Clique com o botão direito do mouse e clique em Propriedades. - A partir daí, vá para a guia Detalhes e no menu suspenso, selecione Caminho da instância do dispositivo. - Agora anote o valor exibido em seu campo de valor e toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar. - Digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro. - Em seguida, navegue até o seguinte local:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumHID
- A partir desta pasta, você deve começar a combinar os valores da primeira parte do valor que você anotou. - Abra a pasta com o mesmo valor e repita para a segunda parte do valor. - Em seguida, clique em Device Parameters e procure uma propriedade chamada “FlipFlopWheel” e inverta seu valor de 0 para 1 ou 1 para 0 para reverter a direção de rolagem. E reinicie o seu PC para aplicar as alterações feitas. Depois de reiniciar o PC, você deverá ver as alterações na direção de rolagem do mouse. Observe que você pode alterar o valor de volta para seu valor original ou apenas usar o backup do registro para desfazer as alterações feitas.
Saiba Mais
O Chrome não limpa o histórico de navegação e os dados
Como você sabe, um dos navegadores mais populares atualmente é o navegador Google Chrome. Navegar na web todos os dias usando o navegador Chrome deixa um rastro de histórico de navegação. O Google usa o histórico do navegador para simplificar e tornar a experiência de navegação muito melhor. Mas há momentos em que os usuários do Chrome enfrentam problemas para excluir seu histórico de navegação na Web, dados, cookies e cache. Neste post, você será guiado por configurações específicas que o ajudarão a se livrar do histórico de navegação no Chrome. Existem várias opções que você pode usar para limpar o histórico de navegação no Chrome. Mas antes de experimentá-los, você pode tentar o básico primeiro usando as seguintes etapas:
  • Primeiro, clique no ícone de três pontos e clique em Histórico no menu.
  • Em seguida, clique na opção Limpar dados de navegação e selecione "Todos os tempos".
  • Em seguida, selecione o tipo de histórico que você deseja excluir.
  • Depois disso, clique no botão Limpar dados.
Se a limpeza do histórico de navegação no Chrome da maneira antiga não funcionou, tente verificar as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Limpe o cache usando o Explorador de Arquivos

A primeira coisa que você pode fazer é limpar o cache usando o Explorador de Arquivos. Para começar, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + E para abrir o File Explorer.
  • Em seguida, navegue para os seguintes caminhos:
    • C: / Users / YOURUSERNAME / AppData / Local / GoogleChrome / User Data / DEFAULT / Cache
    • C: / Users / YOURUSERNAME / AppData / Local / GoogleChrome / User Data / PROFILENAMECache
  • Nos locais indicados acima, substitua "SEU USERNAME" pelo nome do perfil de usuário que você usa e, em seguida, procure um arquivo chamado "Cookies".
  • Agora exclua seu conteúdo.

Opção 2 - redefinir o Chrome

A redefinição do Chrome também pode ajudar a corrigir o erro. Isso significa que você restaurará suas configurações padrão, desabilitando todas as extensões, complementos e temas. Além disso, as configurações de conteúdo também serão redefinidas e os cookies, cache e dados do site também serão excluídos. Para redefinir o Chrome, você deve fazer o seguinte:
  • Abra o Google Chrome e toque nas teclas Alt + F.
  • Depois disso, clique em Configurações.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção Avançado. Depois de vê-la, clique nela.
  • Depois de clicar na opção Avançado, vá para a opção "Restaurar e limpar e clique na opção" Restaurar configurações para os padrões originais "" para redefinir o Google Chrome.
  • Agora reinicie o Google Chrome.

Opção 3 - Tente limpar e reinstalar o Chrome

Há casos em que os programas deixam os arquivos para trás depois de desinstalá-los e o mesmo pode acontecer com o Chrome. Antes de reinstalar o Chrome, você deve excluir a pasta Dados do usuário. Para fazer isso, consulte as seguintes etapas:
  • Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "% LOCALAPPDATA% GoogleChromeUser Data" no campo e pressione Enter para abrir a pasta Dados do usuário.
  • A partir daí, renomeie a pasta padrão e dê outro nome a ela, por exemplo, “Default.old”.
  • Depois disso, instale o Google Chrome novamente e verifique se o problema foi corrigido.
Saiba Mais
O Windows 11 foi lançado em beta para todos
beta do Windows 11A Microsoft lançou o Windows 11 como uma versão beta pública para todas as pessoas que não estão dispostas a participar do programa insider. A versão beta neste momento é idêntica à versão 22000.100 do Insider Preview. e as atualizações não serão lançadas tão rápido quanto na visualização do insider e é marcada como versão instável, da mesma forma que a compilação do insider. Eu não instalaria o Windows 11 beta no PC principal, pois alguns drivers ainda apresentam problemas e podem levar a algumas telas azuis. Esteja ciente de que a versão beta terá todos os requisitos de sistema do Windows 11, incluindo o TPM 2.0. Esta é uma grande diferença da versão interna que pode ser instalada em sistemas sem requisitos oficiais. Então, basicamente, se você tiver um PC sobressalente que possa executar o Windows 11, instale-o para que você possa ver o que ele traz e senti-lo, para que possa tomar uma decisão de atualizar assim que for lançado ainda este ano.
Saiba Mais
Como corrigir o código de erro do Fmod.dll

Erro Fmod.dll - O que é isso?

Este é um tipo de código de erro DLL. DLL é a abreviação de Dynamic Link Library. Os arquivos DLL contêm pequenos programas semelhantes aos arquivos executáveis. Um arquivo DLL pode ser usado para carregar e executar vários programas. Fmod.dll é criado pela Electronic Arts Inc. e associado ao Crysis. Este arquivo é desenvolvido para o sistema operacional Windows. Este código de erro ocorre quando você não consegue acessar, executar e carregar programas suportados pelo Crysis em seu PC. A mensagem de código de erro Fmod.dll é exibida em diferentes formatos, como:
  • "Fmod_event.dll não encontrado."
  • "O arquivo fmod_event.dll está ausente."
  • "Falha ao iniciar este aplicativo porque fmod_event.dll não foi encontrado. A reinstalação do aplicativo pode corrigir esse problema."
  • "Não é possível iniciar o Crysis. Falta um componente necessário: fmod_event.dll. Instale o Crysis novamente."
  • "Violação de acesso Fmod_event.dll."
  • "Não é possível registrar fmod_event.dll."
  • "Não foi possível encontrar C:\Windows\System32\fmod_event.dll."
Erro Fmod.dll pode aparecer quando você inicializa ou desliga o PC ou mesmo durante a instalação de um programa.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Reduzir uma causa para o código de erro do Fmod.dll é praticamente impossível, porque esse erro pode resultar devido a diferentes razões no seu sistema. Algumas das causas comuns associadas a esse código de erro são:
  • Infecção viral
  • Falha de hardware
  • Arquivo Fmod.dll ausente, corrompido ou excluído
  • Instalação inadequada do programa
  • Problemas de registro
Não importa qual seja a causa subjacente do motivo, é recomendável resolver o problema imediatamente para evitar sérias ameaças ao PC.

Mais informações e reparo manual

Para resolver esse erro no seu sistema, tente os métodos discutidos abaixo:

Método 1 - Verifique a Lixeira

Como mencionado acima, Fmod.dll é um arquivo DLL que é usado para executar e carregar uma variedade de programas em seu sistema. Existe a possibilidade de que você desinstalou um programa que era suportado pelo arquivo Fmod.dll e o excluiu acidentalmente. Nesse cenário, a maneira mais fácil de resolver o código de erro Fmod.dll é reinstalar o arquivo excluído da lixeira. Para isso, acesse o lixeira e procure o arquivo. Se você encontrá-lo, reinstale se não puder, então simplesmente baixe o arquivo Fmod.dll de um site confiável.

Método 2 - Verificar malware

O malware geralmente entra por meio de e-mails e downloads de phishing. Esses programas maliciosos se escondem em seu sistema disfarçando-se como arquivos DLL ou EXE. A ocorrência de erro de arquivo fmod.dll pode ser devido a programas maliciosos escondidos em seu sistema. Portanto, verifique todo o seu PC com um poderoso antivírus. Um antivírus detecta e remove todos os programas de software maliciosos, como vírus, malware, cavalos de Troia, spyware e adware. Tente isso para resolver o código de erro Fmod.dll e veja os resultados.

Método 3 - Corrigir problemas de hardware

Erro de arquivo Fmod.dll também pode aparecer na tela devido a falha de hardware. Se esse for o motivo, recomendamos que você use o Gerenciador de dispositivos, uma ferramenta integrada no Windows 7 e 8 para corrigir falhas de hardware. Para isso, vá ao menu iniciar e depois ao painel de controle. Agora clique no link 'hardware e som' e, em seguida, clique no Gerenciador de dispositivos. Se você encontrar algum dispositivo no ponto de exclamação vermelho, isso significa que este dispositivo é problemático. Desinstale o driver desse dispositivo de hardware e atualize o driver. Instale a versão mais recente para resolver. Lembre-se de que os problemas de hardware estão principalmente relacionados a drivers desatualizados.

Método 4 - Pontos de restauração

Use a Restauração do Sistema, um utilitário integrado também conhecido como ferramenta de recuperação, para restaurar pontos e garantir que seu PC esteja de volta à sua condição de funcionamento anterior antes da ocorrência do código de erro. Simplificando, ajuda a desfazer alterações recentes. Você pode encontrar o Ferramenta Restauração do sistema na pasta Ferramentas do sistema.

Método 5 - Limpe e repare o registro

O registro é a parte do seu PC que armazena todas as informações, atividades realizadas e arquivos, incluindo arquivos indesejados, chaves inválidas, entradas incorretas e cookies. Quando esses arquivos se acumulam no seu PC, eles ocupam todo o espaço do registro e corrompem o sistema importante e os arquivos DLL também armazenados no registro, gerando esses erros. Agora você pode limpar o registro manualmente. Mas esse processo pode ser demorado e um pouco técnico, por isso aconselhamos baixar o Restoro. Este é um PC Fixer integrado com um limpador de registro. É fácil de usar implantado com uma interface intuitiva. O limpador de registro verifica todo o PC e remove todos os erros de registro. Ele apaga todos os arquivos obsoletos e repara a DLL danificada e os arquivos do sistema. Clique aqui para fazer o download do Restoro.
Saiba Mais
Corrigir VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113)
Muitos usuários do Windows 10 relataram recentemente que seus computadores estão travando frequentemente com um erro de tela azul com um código de erro “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR”. Esse tipo de erro de parada não aparece com tanta frequência e seu valor de verificação de bug de 0x00000113 é uma indicação de que há alguma violação no subsistema do kernel gráfico do Microsoft DirectX. Este erro também ocorre quando há um driver corrompido que interfere na funcionalidade normal da GPU. De acordo com alguns especialistas em segurança, esse tipo de erro ocorre apenas em PCs com Windows 10. Os usuários começaram a receber esse erro logo após uma grande atualização do Windows. A causa desse erro pode ter algo a ver com uma violação no subsistema do kernel gráfico do DirectX, onde pode haver uma instalação incorreta do DirectX ou alguma biblioteca de vínculo dinâmico ou DLL corrompida. Além disso, o erro também pode ser causado pelo driver da Nvidia que pode ter travado ou também pode ser que haja uma fonte de alimentação intermitente. Além disso, um BIOS desatualizado e um programa de segurança de terceiros podem estar por trás desse erro de tela azul. Seja qual for o caso, você precisa corrigir o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD seguindo cuidadosamente as instruções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente verificar se a placa de vídeo NVIDIA está habilitada e atualize-a também

Embora o problema seja enorme, a correção pode ser tão simples quanto ativar a placa de vídeo NVIDIA se ela estiver desativada. Pode haver algum motivo estranho para a sua placa de vídeo se desativar. Portanto, a melhor e primeira opção que você pode tentar é verificar se a placa de vídeo NVIDIA está ativada ou não. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "devmgmt.msc”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Após abrir o Gerenciador de dispositivos, procure a opção de placa de vídeo Nvidia na lista de drivers de dispositivo. Depois de encontrá-lo, verifique se ele está ativado ou não. Se não estiver habilitado, você verá uma seta cinza apontando para baixo. Clique com o botão direito no cartão e selecione Ativado.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica mais uma vez e clique na opção Atualizar software de driver e, em seguida, clique na opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.

Opção 2 - Atualizar ou desinstalar o programa de segurança de terceiros

Conforme mencionado, o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Tela azul pode ser causado por um programa de segurança de terceiros instalado em seu computador. Portanto, você deve atualizá-lo ou desinstalá-lo para resolver o problema.

Opção 3 - Verifique a fonte de alimentação para qualquer inconsistência

O erro de tela azul também pode ser causado por uma fonte de alimentação intermitente. Se houver alterações intermitentes entre a fonte principal e a energia da bateria, isso poderá causar um mau contato da fonte ao carregador e, assim, causar o erro de parada VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Portanto, para verificar se esse cenário é aplicável a você, é necessário monitorar o computador para ver se há alterações frequentes entre a fonte de alimentação e a bateria. Se você perceber que a fonte está exibindo energia ligada e desligada, veja se o mesmo ocorre quando a fonte de alimentação é desconectada. No entanto, se isso não ocorrer, talvez você precise comprar um novo cabo adaptador de energia e substituir o que você possui agora.

Opção 4 - Reinstale os drivers da placa gráfica

  • Toque em Win + R para abrir Executar, digite "devmgmt.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e desinstale cada um dos drivers da placa gráfica clicando com o botão direito do mouse neles e selecionando a opção Desinstalar dispositivo.
  • Após desinstalar os drivers da placa de vídeo, feche o Gerenciador de dispositivos e toque em Win + R para abrir Executar novamente.
  • Depois disso, digite “appwiz.cpl” no campo e pressione Enter para abrir Programas e Recursos no Painel de Controle.
  • Em seguida, procure qualquer programa relacionado aos fabricantes de GPU, como Nvidia, AMD ou Intel. Clique com o botão direito em qualquer entrada relacionada à GPU e clique em Desinstalar para desinstalá-los e siga as próximas instruções na tela que aparecem a seguir.
  • Agora reinicie seu computador.
  • Depois que o computador reiniciar, acesse o site do fabricante da GPU, faça o download da versão mais recente do driver para o modelo da sua placa de vídeo e instale-o.
  • Reinicie o seu computador novamente. Isso deve resolver o problema.

Opção 5 - Tente verificar se há atualizações de BIOS disponíveis para o seu PC

A atualização do BIOS pode ajudar a resolver o erro BSOD. Você pode simplesmente acessar o site do OEM, pois eles oferecem software utilitário que pode baixar o firmware do BIOS e atualizá-lo sem nenhum problema. As atualizações do BIOS geralmente oferecem aprimoramentos e correções para alguns problemas como este.

Opção 6 - Executar uma restauração do sistema

A execução de uma restauração do sistema no seu computador também pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul da morte VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
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Como corrigir erro de travamento ntdll.dll no Windows
Arquivos DLL, também conhecidos como Dynamic Link Libraries, são partes externas de aplicativos executados no Windows e também em outros sistemas operacionais. Quase todos os aplicativos não são completos e armazenam o código em arquivos diferentes. Nesta postagem, discutiremos um arquivo DLL chamado ntdll.dll. É descrito como “NT Layer DLL”, o que significa que contém algumas funções do Kernel que auxiliam no funcionamento normal do sistema operacional Windows. Ele é criado pelo Windows na pasta System32 quando o sistema operacional é instalado. Este arquivo pode servir a diferentes programas simultaneamente, fornecendo-lhes diferentes funções do Kernel que apóiam o desempenho dos programas. No entanto, se você encontrar o erro do arquivo ntdll.dll em seu computador com Windows 10, continue lendo, pois esta postagem o guiará na correção do problema.

Opção 1 - Tente registrar novamente o arquivo ntdll.dll

Pode ser necessário registrar novamente o arquivo ntdll.dll usando o regsvr32.exe antes de instalar o programa com êxito e corrigir o erro de travamento do arquivo ntdll.dll. A ferramenta Regsvr32 é um utilitário de linha de comando que pode ser usado para registrar e cancelar o registro de controles OLE como DLL e controle ActiveX (OCX) no sistema operacional Windows. Siga as etapas abaixo para usá-lo.
  • Abra o prompt de comando como administrador no menu WinX.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos no prompt de comando elevado e pressione Enter para executar o comando. Isso registrará novamente o arquivo DLL afetado usando a ferramenta de sistema operacional Windows, regsvr32.exe.
    • exe / u ntdll.dll
    • exe ntdll.dll
  • Você deverá ver uma mensagem dizendo: "DllRegisterServer no vbscript.dll bem-sucedido" se a ferramenta Regsvr32 conseguiu executar com êxito. Depois disso, tente instalar o programa novamente e veja se ele agora funciona.

Opção 2 - Desativar complementos problemáticos do Internet Explorer

Há casos em que alguns complementos no navegador Internet Explorer podem causar o erro de falha do arquivo ntdll.dll. Portanto, você precisa desativar alguns complementos no Internet Explorer e, em seguida, verificar se isso resolve o problema.

Opção 3 - tente executar a ferramenta DISM

Você pode querer reparar arquivos potencialmente corrompidos no seu sistema, pois tê-los também pode acionar o erro de falha do arquivo ntdll.dll. Para reparar esses arquivos de sistema corrompidos, você pode executar os comandos DISM:
  • Toque nas teclas Win + X e clique na opção "Prompt de comando (Admin)".
  • Depois disso, insira cada um dos comandos listados abaixo sequencialmente para executá-los:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • Depois de executar os comandos fornecidos acima, reinicie o computador e verifique se o erro DCOM está corrigido.

Opção 4 - tente executar o solucionador de problemas de compatibilidade de programa

Você também pode executar o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas. Este solucionador de problemas integrado está disponível na seção Windows Update & Security. A partir daí, selecione Solução de problemas. Isso encontrará uma lista de programas para você e, como você já baixou os arquivos do driver, basta clicar em Não Listado localizado no topo da lista de programas. Depois disso, navegue e selecione os arquivos do driver e deixe o programa fazer seu trabalho.

Opção 5 - Tente substituir o arquivo DLL por uma fonte confiável

  • Primeiro, você precisa obter o novo arquivo DLL de outro computador com o mesmo número de versão do arquivo.
  • Depois disso, você precisa inicializar o seu PC no Modo de Segurança e navegar pelos caminhos listados abaixo e substituir o arquivo usando uma unidade USB ou outros dispositivos de armazenamento externos.
    • x86: Este PC> C: WindowsSystem32
    • x64: Este PC> C: WindowsSysWOW64
  • Em seguida, digite “cmd” na caixa de pesquisa da Cortana e clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador” para abri-lo com privilégios de administrador.
  • Agora digite o "regsvr32 ntdll.dll”E pressione Enter.
  • Reinicie o seu PC e verifique se o erro foi corrigido.

Opção 6 - Tente escanear seu computador usando o Windows Defender

O erro de falha do arquivo ntdll.dll também pode estar infectado por malware ou vírus e, para eliminá-lo, você deve verificar o seu computador usando programas de segurança como o Windows Defender.
  • Toque nas teclas Win + I para abrir Atualização e segurança.
  • Em seguida, clique na opção Segurança do Windows e abra o Windows Defender Security Center.
  • Em seguida, clique em Proteção contra vírus e ameaças> Executar uma nova verificação avançada.
  • Agora, verifique se a Verificação completa está selecionada no menu e clique no botão Digitalizar agora para começar.
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A atualização do Chrome falhou, erro 3, 4, 7, 10, etc.
Se você achar difícil atualizar o Google Chrome para sua versão mais recente e cada vez que você tentar fazer isso, ele continuará falhando, não se preocupe, pois esta postagem irá guiá-lo na correção de uma lista de erros de atualização do Google Chrome. Embora existam muitos códigos de erro em torno do Chrome, eles são causados ​​apenas por problemas com a atualização. Aqui estão alguns dos erros que você pode encontrar ao atualizar o Google Chrome:
  • Falha na atualização: você pode encontrar este erro quando as atualizações são desativadas pelo administrador.
  • Falha na atualização com
    • Erro 3 ou 11: quando o atualizador embutido do Chrome falha em encontrar o servidor de atualização para baixar a versão mais recente.
    • Erro 4 ou 10: isso acontece durante a verificação de atualizações com a mensagem “Falha ao iniciar a verificação de atualização”
    • Erro 7 ou 12: ocorre quando o download falha durante a verificação de atualizações.
  • A versão do sistema operacional Windows não é suportada.
  • O Google Chrome pode não conseguir se manter atualizado.
  • Quaisquer outros erros que mencionem que "Falha na atualização"
Uma vez que esses códigos de erro mencionados acima estão relacionados a "Falha de atualização", eles têm soluções comuns e aqui estão:

Opção 1 - Reinicie o seu computador

Você precisa reiniciar o computador primeiro e, em seguida, tentar atualizar o Chrome novamente. Há momentos em que é apenas um problema temporário que pode ser corrigido simplesmente reiniciando o computador.

Opção 2 - tente verificar os programas antivírus, firewall e configurações de controle dos pais

Se você tiver programas antivírus, um firewall instalado em seu computador, bem como controles dos pais, qualquer um deles pode estar bloqueando o download de qualquer coisa, incluindo a atualização para o Chrome. É por isso que você deve verificar e certificar-se de que as atualizações de software não estão sendo bloqueadas por esses programas. Por outro lado, você também pode tentar executar o Solucionador de problemas de rede, pois ele pode ajudá-lo a resolver quaisquer problemas de DNS ou conectividade. Para usá-lo, siga as etapas abaixo.
  • Abra a barra de pesquisa no seu computador e digite "solucionar problemas" para abrir as configurações de solução de problemas.
  • Em seguida, role para baixo e selecione a opção “Adaptador de rede” no painel direito.
  • Em seguida, clique no botão Executar solução de problemas ”.
  • Depois disso, seu computador verificará possíveis erros e identificará a causa raiz do problema, se possível.

Opção 3 - Tentar remover Proxy

A remoção do proxy também pode ajudá-lo a corrigir os erros da Atualização do Chrome. Veja como você pode fazer isso:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "inetcpl.cpl" no campo e pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
  • Depois disso, vá para a guia Conexões e selecione as configurações da LAN.
  • De lá. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy" na sua LAN e verifique se a opção "Detectar configurações automaticamente" está marcada.
  • Agora clique nos botões OK e Aplicar.
  • Reinicie o seu PC.
Observação: Se você estiver usando um serviço de proxy de terceiros, precisará desativá-lo.

Opção 4 - tente redefinir Winsock, TCP / IP e cache de DNS de descarga

Redefinir Winsock, TCP / IP e liberar DNS pode ajudar a resolver os erros de atualização do Chrome, basta seguir estas etapas:
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para abrir um Prompt de Comando elevado.
  • Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.
  1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
  2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns - digite este comando para liberar o cache DNS
  • Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 5 - tente executar a ferramenta Chrome Cleanup

Você pode querer executar a ferramenta Malware Scanner & Cleanup integrada do Google Chrome, pois ela também pode ajudar a se livrar de quaisquer anúncios indesejados, pop-ups e até mesmo malware, bem como páginas de inicialização incomuns, barras de ferramentas e qualquer outra coisa que possa ultrapassar a rede e pode afetar o desempenho do navegador.

Opção 6 - livrar-se de quaisquer extensões de navegador conflitantes

  • Abra o Chrome e pressione as teclas Alt + F.
  • Vá para Mais ferramentas e clique em Extensões para procurar por extensões ou barras de ferramentas suspeitas.
  • Clique na Lixeira e selecione Remover.
  • Reinicie o Chrome e pressione as teclas Alt + F novamente.
  • Prossiga para Na inicialização e marque Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas.
  • Para verificar se o seqüestrador de navegador ainda está ativo, clique em Definir páginas, se estiver ativo, substitua o URL.

Opção 7 - Redefinir o Google Chrome

A redefinição do Chrome também pode ajudá-lo a se livrar do erro. A redefinição do Chrome irá restaurar suas configurações padrão, desabilitando todas as extensões, complementos e temas. Além disso, as configurações de conteúdo também serão redefinidas e os cookies, cache e dados do site também serão excluídos. Para redefinir o Chrome, você deve fazer o seguinte:
  • Abra o Google Chrome e toque nas teclas Alt + F.
  • Depois disso, clique em Configurações.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção Avançado. Depois de vê-la, clique nela.
  • Depois de clicar na opção Avançado, vá para a opção "Restaurar e limpar e clique na opção" Restaurar configurações para os padrões originais "" para redefinir o Google Chrome.
  • Agora reinicie o Google Chrome.
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