Fix HIDCLASS.sys mislukte blauwe schermfout

Een van de meest voorkomende hardwareproblemen met elke pc heeft meestal iets te maken met de harde schijf, dus als uw harde schijf een aantal fouten vertoont, kunt u uiteindelijk veel belangrijke informatie verliezen die op uw computer is opgeslagen. Dit is de reden waarom Windows gebruikers het CHKDSK-hulpprogramma heeft gegeven dat helpt bij het zoeken naar slechte sectoren op de schijf. Er zijn echter momenten waarop het CHKDSK-hulpprogramma ook met problemen kan worden geconfronteerd, zoals de volgende fout:

'Kan gelogde berichten niet overzetten naar de loggebeurtenis met status 50.'

Volgens beveiligingsexperts is deze fout hoogstwaarschijnlijk te wijten aan het feit dat de harde schijf of RAM zich in de status "Alleen-lezen" bevindt. Het kan ook te wijten zijn aan fysieke problemen met de harde schijf. Aan de andere kant kan het zijn dat het systeem geen logboeken kan maken door een station, service of malware. Om deze fout op te lossen, moet je controleren of de harde schijf beschrijfbaar is. U kunt ook proberen het CHKDSK-hulpprogramma in de veilige modus uit te voeren of u kunt ook de fysieke status van uw harde schijf of externe schijf controleren.

Optie 1 – Controleer of de harde schijf beschrijfbaar is

Hoewel het CHKDSK-hulpprogramma controleert op slechte sectoren op de harde schijf, moet het ook logboeken van het resultaat maken. En zoals vermeld in het foutbericht, kan het CHKDSK-hulpprogramma de gelogde berichten niet loggen. Dit soort fout treedt op wanneer het logboek niet naar een installatieschijf kan worden geschreven. U kunt het logboek op deze locatie vinden: "C: WindowsSystem32LogfilesSrtSrtTrail.txt". Nu moet u controleren of de schijf schrijfbaar is door deze stappen te volgen:

• Log in als beheerder en klik met de rechtermuisknop op de systeemschijf.
• Selecteer Eigenschappen en ga vervolgens naar het tabblad Beveiliging. Controleer hier of u de schijf mag wijzigen. Zo niet, klik dan op Bewerken (als beheerder).
• Bewerk nu de machtigingen voor de groep SYSTEEM en Beheerders. Merk op dat dit de enige standaardinstellingen zijn voor deze twee groepen of gebruikersnamen.
• Klik vervolgens op de knop Toepassen om de aangebrachte wijzigingen op te slaan en af ​​te sluiten.

Optie 2 - Voer het CHKDSK-hulpprogramma uit in de veilige modus

U kunt ook proberen het CHKDSK-hulpprogramma in de veilige modus uit te voeren, omdat dit de fout zou kunnen oplossen.

• Start uw computer op in de veilige modus.
• Open vervolgens de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
• Typ en typ vervolgens deze opdracht om het uit te voeren: chkdsk c: / f / r
• Wacht tot het proces is voltooid en start uw computer normaal op en voer vervolgens het CHKDSK-hulpprogramma opnieuw uit en controleer of de fout "Het is niet gelukt om gelogde berichten over te dragen naar de loggebeurtenis met status 50" nu is verholpen.

Optie 3 – Probeer de harde schijf of externe schijf fysiek te controleren

Als de eerste twee opties niet werken, wil je misschien de fysieke status van je harde schijf of externe schijf controleren, aangezien het probleem daar vandaan kan komen. U kunt proberen de draden die de harde schijf met het moederbord verbinden strakker te maken. Als het echter niet helpt, moet u hulp zoeken bij een hardwaretechnicus.

U hebt mogelijk een situatie meegemaakt waarin uw Windows-computer werd onderbroken vanwege een batterijprobleem of een stroomstoring. Het kan zijn dat het upgradeproces is onderbroken omdat u zich hebt afgemeld bij uw computer of omdat u deze per ongeluk opnieuw hebt opgestart. In dit geval krijgt u hoogstwaarschijnlijk een Windows Update- of Upgrade-fout 0x80200056. Als u deze fout krijgt, lees dan verder, want dit bericht zal u helpen bij het oplossen ervan. Dit soort fout verschijnt wanneer het upgradeproces werd onderbroken en kan worden veroorzaakt door iets anders dan de basislijn hier is dat uw computer per ongeluk opnieuw is opgestart of dat iemand uw pc heeft kunnen uitloggen. Om het probleem op te lossen, zijn hier enkele oplossingen die u zou moeten proberen:

Optie 1 - Probeer uw computer opnieuw bij te werken of te upgraden

Dit is het belangrijkste dat u moet doen, omdat het proces plotseling werd onderbroken. Log gewoon in op uw account en start het Windows Update- of upgradeproces opnieuw, maar zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is en dat u niets aanraakt om het upgrade- / updateproces niet opnieuw te onderbreken.

Optie 2 - Controleer of uw pc is aangesloten of dat de batterij vol is

Het is altijd het beste om uw computer altijd bij te werken als u zeker weet dat de stroom niet uitvalt. Als u een desktopcomputer gebruikt, zorg er dan voor dat alles is aangesloten. En als u een laptop gebruikt terwijl deze fout zich voordeed, zorg er dan voor dat de batterij 100% is, maar het is beter als u hem gewoon op de stroom aansluit voor het geval dat er momenten zijn waarop de Windows-update of -upgrade te lang vastloopt, zoals urenlang, dus het zal echt helpen als uw apparaat is aangesloten op de voeding.

Optie 3 - Probeer de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren

Het uitvoeren van de ingebouwde probleemoplosser voor Windows Update kan u ook helpen bij het oplossen van de Windows Update-fouten en de fout 0x80200056. Om het uit te voeren, ga naar Instellingen en selecteer vervolgens Problemen oplossen in de opties. Klik vanaf daar op Windows Update en klik vervolgens op de knop "De probleemoplosser uitvoeren".

Optie 4 - Verwijder de inhoud in de map SoftwareDistribution

De map Softwaredistributie in het Windows-besturingssysteem is een map die zich in de Windows-map bevindt en wordt gebruikt om tijdelijk bestanden op te slaan die nodig kunnen zijn om de Windows Update op uw pc te installeren. Het is dus vereist door de Windows Update en wordt onderhouden door WUAgent. Veel gebruikers hebben geprobeerd de bestanden in deze map te verwijderen om het probleem op te lossen en tot nu toe heeft het gewerkt. Net als zij kunt u proberen de cache van Windows Update te wissen door simpelweg de inhoud van de map met de naam "SoftwareDistribution" te verwijderen, aangezien Windows de inhoud van de update blijkbaar niet kan wissen en opnieuw kan downloaden zodra ze beschadigd zijn. Als u dus de inhoud van deze map verwijdert, downloadt Windows de inhoud opnieuw, waardoor het probleem wordt opgelost. Volg hiervoor de onderstaande stappen.

• Open het WinX-menu.
• Open vanaf daar de opdrachtprompt als admin.
• Typ vervolgens de volgende opdracht - vergeet niet op Enter te drukken nadat u ze allemaal hebt getypt.

net stop wuauserv net stop bits

• Na het invoeren van deze opdrachten stopt het de Windows Update Service en de Background Intelligent Transfer Service.
• Ga vervolgens naar de map C: \ Windows \ Software \ Distribution en verwijder alle mappen en bestanden door op de toetsen Ctrl + A te tikken om ze allemaal te selecteren en klik vervolgens op Verwijderen. Houd er rekening mee dat als de bestanden in gebruik zijn, u ze niet kunt verwijderen.
• Zodra alle inhoud in de map Softwaredistributie is verwijderd, start u uw pc opnieuw op en gaat u terug naar de opdrachtprompt en voert u de volgende opdrachten opnieuw in.

net start wuauserv net start bits

Aangezien de map al is opgeschoond, wordt deze opnieuw gevuld zodra u uw computer opnieuw opstart en Windows Update opent.

Optie 5 - Probeer de systeembestandscontrole-scan uit te voeren

System File Checker of SFC is een ingebouwd opdrachthulpprogramma dat helpt bij het herstellen van beschadigde bestanden en ontbrekende bestanden. Het vervangt slechte en beschadigde systeembestanden door goede systeembestanden die mogelijk de fout 0x80200056 veroorzaken. Volg de onderstaande stappen om de SFC-opdracht uit te voeren.

• Tik op Win + R om Run te starten.
• Typ in cmd in het veld en tik op Enter.
• Typ na het openen van de opdrachtprompt sfc / scannow

De opdracht start een systeemscan die een paar minuten duurt voordat deze is voltooid. Als het klaar is, krijgt u de volgende resultaten:

1. Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd.
2. Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en deze met succes gerepareerd.
3. Windows Resource Protection vond corrupte bestanden, maar kon sommige ervan niet repareren.

Optie 6 - Voer het hulpprogramma Chkdsk uit om fouten op de harde schijf te herstellen

U kunt ook het hulpprogramma Chkdsk uitvoeren om de Windows Update-fout 0x80200056 op te lossen. Als uw harde schijf integriteitsproblemen heeft, zal de update echt mislukken omdat het systeem denkt dat het niet gezond is en dat is waar het Chkdsk-hulpprogramma binnenkomt. Het Chkdsk-hulpprogramma herstelt harde-schijffouten die het probleem mogelijk veroorzaken.

• Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
• Voer na het openen van de opdrachtprompt de onderstaande opdrachten uit en vergeet niet op Enter te drukken direct nadat u elk van hen hebt ingevoerd en als u Windows in een andere map hebt geïnstalleerd, moet u "C" vervangen door de naam van de schijf waarop u Windows hebt geïnstalleerd.
• chkdsk C: / r / x
• chkdsk C: / f

Optie 7 - Voer de DISM-tool uit om de Windows Update-client te repareren

De Windows update / upgrade-fout 0x80200056 kan worden veroorzaakt door enkele problemen in de Windows Update-client, dus u moet de DISM-tool uitvoeren om deze te repareren. Merk op dat je een andere computer of een andere Windows van een gedeeld netwerk moet gebruiken om het te repareren.

Windows 10 heeft een UWP-app voor zijn camera die u kunt gebruiken om foto's en video's te maken. Als u echter plotseling een foutcode 0xa00f4243 tegenkomt tijdens het gebruik van de Camera UWP-app, dan bent u hier aan het juiste adres, aangezien dit bericht enkele mogelijke oplossingen biedt die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen. Dit soort fout kan te wijten zijn aan een verouderd of beschadigd stuurprogramma of een programma van derden. Wanneer deze fout verschijnt in de Camera UWP-app, ziet u het volgende foutbericht:

'Sluit andere apps. Het lijkt erop dat een andere app de camera al gebruikt. Als je het nodig hebt, is hier de foutcode: 0xA00F4243 (0xC00D3704) ”

Om de foutcode op te lossen: 0xA00F4243 (0xC00D3704) in de Camera UWP-app, kunt u proberen de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren of de Camera-app opnieuw in te stellen of de driver bij te werken of opnieuw te installeren of enkele aanpassingen in de Register-editor toe te passen. Daarnaast kunt u ook proberen de Windows-services te controleren of de systeembestandscontrole uit te voeren.

Optie 1 - Probeer de probleemoplosser voor Windows Store Apps uit te voeren

De probleemoplosser voor Windows 10 Store-apps helpt u bij het oplossen van de foutcode van de Camera UWP-app: 0xA00F4243 (0xC00D3704). Dit is een geweldige ingebouwde tool van Microsoft die gebruikers helpt bij het oplossen van app-installatieproblemen. Dus dit is het proberen waard om het probleem op te lossen. Deze ingebouwde tool helpt je ook om de Windows 10 Store te repareren als deze niet werkt. Volg de onderstaande stappen om de probleemoplosser voor Windows Store-apps te gebruiken.

• Tik nogmaals op Win + I-toetsen om het paneel met Windows-instellingen te openen.
• Ga naar Update en beveiliging en ga vervolgens naar Problemen oplossen.
• Blader onder het gedeelte Problemen oplossen aan uw linkerkant naar beneden om Window Store-apps te vinden.
• Klik vervolgens op de optie Probleemoplosser uitvoeren en volg de instructies op het scherm en kijk of het probleem hiermee is opgelost.

Optie 2 - Probeer de Camera-app te resetten om te repareren

Zoals eerder vermeld, kunt u de Camera-app ook resetten om de fout te herstellen. Volg hiervoor de onderstaande stappen.

• Het eerste dat u moet doen, is naar de map Mijn afbeeldingen onder het station C: van de bestandsverkenner gaan en vervolgens de map Camera Roll verwijderen.
• Als u klaar bent, klikt u met de rechtermuisknop op een leeg gebied op uw scherm en maakt u een nieuwe map en noemt u deze "Camera Roll".
• Open vervolgens vanuit het menu Start de app Instellingen en selecteer Systeem.
• Ga vanaf daar naar het gedeelte Apps en functies.
• Ga nu naar Camera en klik op de geavanceerde opties en klik op de knop Reset.

Optie 3 - Probeer de stuurprogramma's voor de Camera-app opnieuw te installeren

Mogelijk wilt u de camerastuurprogramma's opnieuw installeren, omdat dit het probleem zou kunnen oplossen. Raadpleeg hiervoor deze stappen:

• Start eerst uw computer op in Veilige modus.
• Tik daarna op de Win + R-toetsen om Run te starten.
• Typ in devmgmt.msc  in het vak en tik op Enter of klik op OK om Apparaatbeheer te openen.
• Daarna wordt een lijst met apparaatstuurprogramma's weergegeven. Zoek vanaf daar naar het stuurprogramma dat wordt vermeld onder het gedeelte Camera en klik vervolgens met de rechtermuisknop op elk item van de apparaatstuurprogramma's en selecteer de optie "Apparaat verwijderen" in het menu.
• Start nu uw computer opnieuw op.
• Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, gaat u naar de app Instellingen en controleert u op updates in het gedeelte Windows Update.

Optie 4 - Probeer de Register-editor te gebruiken

• Tik op de Win + R-toetsen om het hulpprogramma Uitvoeren te openen en typ "Regedit" in het veld en druk op Enter om de Register-editor te openen.
• Navigeer daarna naar deze registersleutel: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
• Zoek hier naar een DWORD met de naam "EnableFrameServerMode" en als je het niet kunt zien, maak dan gewoon een nieuwe DWORD aan door met de rechtermuisknop op een lege ruimte te klikken.
• Selecteer vervolgens Nieuw> DWORD (32-bits) waarde en noem deze "EnableFrameServerMode".
• Dubbelklik op de nieuw gemaakte DWORD en stel de waardegegevens in op "0" en klik op OK.
• Start uw computer opnieuw op en kijk of de foutcode Camera UWP-app is opgelost: 0xA00F4243 (0xC00D3704).

Optie 5 - Probeer de Windows-services te controleren

Merk op dat deze optie alleen van toepassing is op computers met Intel-hardware voor de camera.

• Tik op de Win + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen en typ "services.msc" en druk op Enter om de Services Manager te openen.
• Zoek vervolgens naar de service "Intel (R) RealSense (TM) Depth" in de lijst met services en dubbelklik erop om de eigenschappen ervan te openen.
• Wijzig daarna het opstarttype in "Automatisch", controleer of het actief is en klik vervolgens op de knoppen Toepassen en OK om de aangebrachte wijzigingen op te slaan.
• Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

Optie 6 - Probeer Systeembestandscontrole of SFC-scan uit te voeren

Systeembestandscontrole of SFC is een ingebouwd opdrachthulpprogramma dat helpt bij het herstellen van beschadigde bestanden en ontbrekende bestanden. Het vervangt slechte en beschadigde systeembestanden door goede systeembestanden. Volg de onderstaande stappen om de SFC-opdracht uit te voeren.

• Tik op Win + R om Run te starten.
• Typ in cmd in het veld en tik op Enter.
• Typ na het openen van de opdrachtprompt sfc / scannow

De opdracht start een systeemscan die een paar minuten duurt voordat deze is voltooid. Als het klaar is, krijgt u de volgende resultaten:

1. Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd.
2. Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en deze met succes gerepareerd.
3. Windows Resource Protection vond corrupte bestanden, maar kon sommige ervan niet repareren.

• Start uw pc opnieuw op.

Zoals u weet, zijn games met goede graphics en snel spelen absoluut resource-intensief en kunnen ze veel opslagruimte op uw computer in beslag nemen. Daarom moeten ze worden gecomprimeerd voordat ze naar uw computer worden gedownload en vervolgens worden uitgepakt op de harde schijf voordat ze worden geïnstalleerd. Als er tijdens het installatieproces echter een fout optreedt in het RAM-geheugen van uw computer of als uw harde schijf onvoldoende geheugen heeft om het proces te verwerken, kunt u de fout isDone.dll tegenkomen die luidt:

"Er is een fout opgetreden bij het uitpakken, Unarc.dll heeft foutcode -1 geretourneerd, FOUT: archiefgegevens beschadigd (decompressie mislukt)."

Als je het isDone.dll-foutbericht tegenkomt op je Windows 10-computer, lees dan verder, want dit bericht laat je zien hoe je het kunt oplossen. Deze fout heeft iets te maken met de onvolledige installatie van pc-games of grotere bestanden. De ISDone.dll-fout verschijnt als gevolg van een defect Unarc.dll-bestand in de map System32 op 32-bits besturingssystemen en de map SysWOW64 op 64-bits systemen. Dus als u deze foutmelding ziet, betekent dit dat uw computer de installatie-archiefbestanden niet kon lezen.

Wat is het Unarc.dll-bestand?

Unarc.dll is een dynamische linkbibliotheek voor Windows. Sommige applicaties of games hebben dit bestand nodig om goed te kunnen functioneren. Dus als het ontbreekt of als er een fout optreedt wanneer u een spel of een toepassing start, kunt u verschillende soorten fouten krijgen. ISDone.dll-fout tijdens het spelen van games op pc

Optie 1 – Probeer de game opnieuw te installeren

De fout isDone.dll kan ook worden veroorzaakt door de installatie van een onbekende toepassing. Of het kan ook worden veroorzaakt door een verouderde of beschadigde toepassing. Met andere woorden, als de game die u probeert te installeren kapot of beschadigd is, is het geen wonder dat u de fout isDone.dll krijgt. Om dit op te lossen, moet je ervoor zorgen dat je de nieuwste bijgewerkte versie van de game downloadt en vervolgens opnieuw probeert te installeren om te kijken of het probleem is opgelost of niet.

Optie 2 - Probeer het .dll-bestand opnieuw te registreren met behulp van de Regsvr32-tool

• Het eerste dat u moet doen, is het DLL-bestand met de naam lokaliseren dll op uw computer en hernoem het naar Unarc-bak.dll.
• Kopieer vervolgens het Unarc.dll-bestand van een andere goed werkende computer en sla het op uw bureaublad op.
• Verplaats daarna het DLL-bestand dat u zojuist hebt gekopieerd naar de map System32 als u een 32-bits besturingssysteem gebruikt, of de map SysWOW64 als u een 64-bits besturingssysteem gebruikt.
• Nu moet u het nieuwe DLL-bestand registreren en dat kunt u doen met behulp van Windows PowerShell.
• Open Windows PowerShell en voer deze opdracht uit als u het DLL-bestand in de System32-map hebt geplaatst: regsvr32% systemroot% System32unarc.dll
• Aan de andere kant, als u het DLL-bestand in de map SysWOW64 hebt geplaatst, voert u deze opdracht uit: regsvr32% systemroot% SysWOW64unarc.dll
• Als je klaar bent, wordt er een bericht weergegeven waarin staat dat het DLL-bestand is geregistreerd.
• Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem nu is verholpen.

Optie 3 - Los de isDone.dll-fout op in een schone opstartstatus

U kunt de fout isDone.dll ook oplossen in een schone opstartstatus. Het kan zijn dat er applicaties van derden op uw computer zijn die voorkomen dat de applicatie wordt geïnstalleerd en om deze mogelijkheid te isoleren, moet u uw computer opstarten in een schone opstartstatus en vervolgens proberen het programma opnieuw te installeren. Door uw computer in deze staat te brengen, kunt u vaststellen welk programma de boosdoener is en zo het probleem isoleren. In een Clean Boot-status begint uw computer alleen de vooraf geselecteerde minimale set stuurprogramma's en opstartprogramma's te gebruiken. Merk op dat u één proces tegelijk moet uitschakelen en inschakelen.

• Log in op uw pc als beheerder.
• Typ in MSConfig in de Zoekopdracht starten om het hulpprogramma Systeemconfiguratie te openen.
• Ga vanaf daar naar het tabblad Algemeen en klik op "Selectief opstarten".
• Schakel het selectievakje "Startup-items laden" uit en zorg ervoor dat de opties "Systeemservices laden" en "Originele opstartconfiguratie gebruiken" zijn aangevinkt.
• Klik vervolgens op het tabblad Services en schakel het selectievakje "Alle Microsoft-services verbergen" in.
• Klik op Alles uitschakelen.
• Klik op Toepassen / OK en start uw pc opnieuw op. (Dit zal uw pc in een schone opstartstatus brengen. En configureer Windows om het gebruikelijke opstarten te gebruiken, maak de wijzigingen gewoon ongedaan.)
• Nadat u uw computer hebt ingesteld op een schone opstartstatus, moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld als beheerder en vervolgens de toepassing opnieuw probeert te installeren.

Optie 4 - Probeer uw grafische stuurprogramma's bij te werken of opnieuw te installeren

Het bijwerken of opnieuw installeren van de grafische stuurprogramma's op uw computer kan ook helpen bij het oplossen van compatibiliteitsproblemen tussen het besturingssysteem en het stuurprogramma die mogelijk de isDone.dll-fout hebben veroorzaakt.

• Start eerst uw computer op in Veilige modus.
• Tik daarna op de Win + R-toetsen om Run te starten.
• Typ in devmgmt.msc in het vak en tik op Enter of klik op OK om Apparaatbeheer te openen.
• Daarna wordt een lijst met apparaatstuurprogramma's weergegeven. Zoek vanaf daar naar de beeldschermadapters en klik erop.
• Klik daarna met de rechtermuisknop op elk item onder de Beeldschermadapters en selecteer de optie "Apparaat verwijderen" in het menu.
• Start nu uw computer opnieuw op.
• Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, gaat u naar de app Instellingen en controleert u op updates in het gedeelte Windows Update.

Opmerking: U hebt ook de mogelijkheid om rechtstreeks naar de website van uw grafische kaartfabrikanten zoals NVIDIA, Intel of AMD te gaan en naar het gedeelte met de naam Drivers te gaan en vervolgens te controleren of er een nieuwe beschikbare update is - als die er is, downloadt en installeert u deze.

Optie 5 - Probeer uw computer te scannen met Windows Defender

De isDone.dll-fout kan ook zijn geïnfecteerd met malware of virussen en om deze te elimineren, moet u uw computer scannen met beveiligingsprogramma's zoals Windows Defender.

• Tik op de Win + I-toetsen om Update en beveiliging te openen.
• Klik vervolgens op de Windows-beveiligingsoptie en open Windows Defender Security Center.
• Klik vervolgens op Virus- en bedreigingsbeveiliging> Een nieuwe geavanceerde scan uitvoeren.
• Zorg er nu voor dat Volledige scan is geselecteerd in het menu en klik vervolgens op de knop Nu scannen om te beginnen.

Zoals u weet, is de Microsoft Store een ingebouwde tool in Windows 10 waar u een verscheidenheid aan applicaties kunt vinden. Het helpt gebruikers bij het downloaden of bijwerken van apps in het systeem. Er zijn echter gevallen waarin u problemen kunt tegenkomen tijdens het gebruik ervan. Een van de problemen waarmee u te maken kunt krijgen bij het gebruik van de Microsoft Store-app, is wanneer deze apps blijft aanbieden die u zojuist hebt bijgewerkt of wanneer u helemaal geen apps kunt bijwerken. Dit soort problemen in de Microsoft Store-app kan worden veroorzaakt door andere problemen, zoals een beschadigde Windows Store-cache. Er zijn verschillende opties die u kunt bekijken om het probleem op te lossen. U kunt proberen de registerinstelling te controleren of de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren of de Windows Store-cache handmatig te wissen of de instellingen opnieuw in te stellen. U kunt ook proberen de Microsoft Store-app opnieuw te registreren. Raadpleeg elk van de onderstaande opties voor meer informatie, maar zorg ervoor dat u een systeemherstelpunt maakt voordat u het probleem gaat oplossen.

Optie 1 - Voer de probleemoplosser voor de Windows Store-app uit

De probleemoplosser voor Windows 10 Store-apps helpt u bij het oplossen van het probleem in de Microsoft Store. Dit is een geweldige ingebouwde tool van Microsoft waarmee gebruikers app-problemen kunnen oplossen. Volg de onderstaande stappen om de probleemoplosser voor Windows Store-apps te gebruiken.

• Tik nogmaals op Win + I-toetsen om het paneel met Windows-instellingen te openen.
• Ga naar Update en beveiliging en ga vervolgens naar Problemen oplossen.
• Blader onder het gedeelte Problemen oplossen aan uw linkerkant naar beneden om Window Store-apps te vinden.
• Klik vervolgens op de optie Probleemoplosser uitvoeren en volg de instructies op het scherm en kijk of het probleem hiermee is opgelost.

Optie 2 - Probeer de instellingen in het Windows-register te controleren

Het volgende dat u kunt doen om het probleem op te lossen, is door de registerinstellingen voor de Windows Store te controleren.

• Tik op de Win + R-toetsen om het hulpprogramma Uitvoeren te openen en typ "Regedit" in het veld en druk vervolgens op Enter om de Register-editor te openen.
• Navigeer vervolgens naar dit registerpad: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionCurrentVersion
• Zoek vanaf daar naar de DWORD met de naam "CurrentVersion" en zorg ervoor dat de waardegegevens zijn ingesteld op 6.3, maar als dit niet het geval is, wijzigt u de waardegegevens in 6.3
• Sluit de Register-editor af en start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem met de Microsoft Store-app is opgelost.

Optie 3 - Probeer de Microsoft Store-cache opnieuw in te stellen

Net als browsers slaat Microsoft Store ook caches op terwijl je apps en games bekijkt, dus het is zeer waarschijnlijk dat de cache niet langer geldig is en moet worden verwijderd. Volg hiervoor de onderstaande stappen.

• Klik met de rechtermuisknop op de startknop en klik op Opdrachtprompt (beheerder).
• Typ vervolgens de opdracht 'exe”En tik op Enter. Zodra u dit doet, wordt met de opdracht de cache voor de Windows Store-app gewist.
• Start nu uw pc opnieuw op en probeer daarna de Microsoft Store opnieuw te openen en probeer vervolgens uw app te installeren of uw computer opnieuw bij te werken.

Optie 4 - Probeer de Microsoft Store-app opnieuw te registreren via Windows PowerShell

• Tik op de toetscombinatie Win + X of klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op de optie Windows PowerShell (Admin).
• Als een prompt voor Gebruikersaccountbeheer of UAC verschijnt, klikt u gewoon op Ja om door te gaan en het Windows PowerShell-venster te openen.
• Typ of kopieer en plak vervolgens de volgende opdracht om de Microsoft Store-app opnieuw te registreren en tik op Enter:

powershell -ExecutionPolicy Onbeperkt toevoegen-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• Wacht tot het proces is voltooid en start uw computer opnieuw op.

Naarmate meer en meer mensen de insider-preview van de komende Windows 11 bekijken, zullen we er steeds meer verschillende meningen en meningen over zien. Over het algemeen was de eerste golf vrij positief toen deze werd bekeken, maar naarmate de tijd verstrijkt, komen er steeds meer beperkingen en frustraties naar boven. Een deel van de beperking die erin zit, die door Microsoft zelf is bevestigd, omvat ontbrekende functies die we hadden in Windows 10, zoals het verplaatsen van de applicatie naar de taakbalk om het vast te pinnen, het verplaatsen van het bestand in de taakbalk om het te openen in de standaardapplicatie en enkele grote ergernissen, zoals het openen van widgets in Windows, altijd in Edge, ongeacht wat uw standaardbrowser is. Het niet kunnen verplaatsen van de taakbalk vanaf de onderkant is ook een van de vele onlogische dingen. Er is niet echt een punt in deze ontbrekende functies, aangezien ze prima werkten in Windows 10 en veel gebruikers ze leuk vonden omdat ze Windows meer naar hun zin konden aanpassen, nu met deze nieuwe kijk op beperkingen doet het me persoonlijk veel denken aan Apple macOS en ik zal eerlijk zijn, ik ben geen grote fan van dat soort denken. Als ik zo'n besturingssysteem had gewild, had ik een MAC gekocht, geen op maat gemaakte pc, maar hey, Linux is altijd een gratis alternatief, en hoe Microsoft zelf beperkingen oplegt en naar mijn mening slechte ontwerpkeuzes samen met vreselijke systeemvereisten die misschien een geval voor veel gebruikers. Ik weet echt niet zeker wat de logica achter deze bewegingen is en ik weet zeker dat ze hun redenen hebben, maar deze keer lijkt het erop dat hun kijk op het nieuwe besturingssysteem niet goed resoneert met de algehele gebruikerspopulatie, althans wat ik tot nu toe heb gehoord . Dingen kunnen natuurlijk nog steeds worden veranderd en ten goede worden gemaakt en ik zie liever dat de release wordt uitgesteld en dat problemen worden aangepakt dan dat het systeem nog meer wordt belast en dat er een beperkt nieuw besturingssysteem is dat er in zijn huidige staat uitziet als een vernieuwde Windows 10 met beperkingen.

Windows 10 heeft veel functies die een gebruiker helpen bij het optimaliseren van een computer. Dus wanneer het besturingssysteem een ​​probleem tegenkomt, kan het gebruikers de juiste middelen bieden om het probleem op te lossen. Er zijn zelfs momenten waarop een gebruiker geen melding ontvangt en een probleem op de achtergrond wordt gerepareerd of ontweken. Dit soort functie staat bekend als de functie Diagnose van de automatische reparatie die wordt gestart wanneer uw computer opstart. Op zulke momenten ziet u het bericht "Uw pc diagnosticeren" of "Automatische reparatie voorbereiden" op uw scherm. Hoewel deze functie nuttig is en effectief is gebleken, meldden sommige gebruikers dat het proces vastloopt. Als u hetzelfde probleem ondervindt, lees dan verder, want dit bericht zal u helpen bij het oplossen van het probleem, maar voordat u begint met het oplossen van het probleem, wilt u misschien eerst een harde start uitvoeren. Het enige wat u hoeft te doen is uw computer uit te schakelen, de batterij en de netadapter te verwijderen en ze vervolgens weer aan te sluiten. Houd daarna de aan / uit-knop ongeveer 20 seconden ingedrukt en kijk of uw computer goed opstart. Als dit niet het geval is, volgt u de onderstaande oplossingen.

Optie 1 - Probeer de automatische opstartreparatie uit te schakelen

Het venster Automatic Startup Repair wordt automatisch geopend tijdens het opstarten als u een probleem met een systeemstuurprogramma hebt. Dus als u denkt dat hier het probleem ligt, kunt u proberen de automatische opstartherstel uit te schakelen.

• Klik op Problemen oplossen en ga naar de geavanceerde opties.
• Selecteer daarna de opdrachtprompt en voer de volgende opdracht uit:

bcdedit / set recoveryenabled NO

• Start daarna uw computer opnieuw op en controleer vervolgens.

Optie 2 - Voer de systeembestandscontrole uit

Systeembestandscontrole of SFC is een ingebouwd opdrachthulpprogramma dat helpt bij het herstellen van beschadigde bestanden en ontbrekende bestanden. Het vervangt slechte en beschadigde systeembestanden door goede systeembestanden die de oorzaak kunnen zijn waarom u met dit probleem wordt geconfronteerd. Volg de onderstaande stappen om de SFC-opdracht uit te voeren.

• Typ "cmd" in Zoekopdracht starten en klik vervolgens met de rechtermuisknop op het juiste zoekresultaat.
• Selecteer vervolgens "Als administrator uitvoeren" om de opdrachtprompt met beheerdersrechten te openen.
• Typ na het openen van de opdrachtprompt sfc / scannow

De opdracht start een systeemscan die een paar minuten duurt voordat deze is voltooid. Als het klaar is, krijgt u de volgende resultaten:

1. Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd.
2. Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en deze met succes gerepareerd.
3. Windows Resource Protection vond corrupte bestanden, maar kon sommige ervan niet repareren.

• Start nu uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is verholpen of niet.

Optie 3 - Voer CHKDSK uit om uw schijf op fouten te controleren

Als het gaat om een ​​aantal problemen met de harde schijf of verwijderbare apparaten, is er een hulpprogramma in Windows dat kan helpen en dat heet "chkdsk". Dit hulpprogramma voor foutcontrole kan helpen bij verschillende problemen in het systeem.

• Tik op de Win + S-toetsen om het zoekvak te openen.
• Typ vervolgens "opdrachtprompt" in het veld en klik in de zoekresultaten die verschijnen met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer "Als administrator uitvoeren".
• Kopieer en plak na het openen van een verhoogde opdrachtprompt de volgende opdracht en druk op Enter:

chkdsk / r / f

• Als u nu wordt gevraagd om CHKDSK uit te voeren nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, tikt u gewoon op Y en start u uw pc opnieuw op.
• Als CHKDSK geen fouten kan vinden, tikt u op de Win + E-toetsen en navigeert u door het toegangsvenster. Klik vanaf daar met de rechtermuisknop op het betreffende station en klik op Eigenschappen.
• Klik na het openen van Eigenschappen op het tabblad Extra en klik vervolgens op de knop "Controleren" onder het gedeelte Foutcontrole.
• Wacht tot het proces is voltooid en start je computer opnieuw op.
• Zodra uw computer opnieuw is opgestart, probeert u toegang te krijgen tot het bestand en controleert u of de fout aanhoudt.

Optie 4 - Voer de DISM-tool uit

Het volgende dat u kunt doen, is de DISM-tool uitvoeren. Het is bekend dat deze tool potentieel beschadigde bestanden in uw systeem repareert, omdat ze ook systeemproblemen kunnen veroorzaken, zoals het vastlopen van uw computer in het scherm "Diagnose van uw pc" of "Automatische reparatie voorbereiden".

• Tik op de Win + X-toetsen en klik op de optie "Opdrachtprompt (Admin)".
• Voer daarna elk van de onderstaande opdrachten opeenvolgend in om ze uit te voeren:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Opschonen-Beeld / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• Nadat u de bovenstaande opdrachten hebt uitgevoerd, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem nu is verholpen.

Optie 5 - Probeer installatiemedia te gebruiken om uw computer op te starten en te repareren

Een ander ding dat u kunt proberen om het probleem op te lossen, is om de opstartmedia van de Windows-installatie te gebruiken, zodat u het besturingssysteem kunt opstarten en repareren. Volg deze stappen om het te gebruiken:

• U moet eerst een installatiemedium maken waarop de dame-versie van het besturingssysteem op uw computer is geïnstalleerd.
• Daarna, zodra u het Windows-installatiescherm bereikt, klikt u op de koppeling "Uw computer repareren".
• Wacht tot de reparatie is voltooid en sluit vervolgens uw computer af
• Zodra uw computer opnieuw is opgestart, controleert u of deze nu correct kan opstarten.

Als u problemen ondervindt met uw netwerkverbinding en u hebt deze geconfigureerd voor DHCP, dan zou u geen problemen moeten hebben bij het uitzoeken van uw IP-adres. Als je conflicten tussen netwerkapparaten wilt voorkomen en hun eenvoudig beheer wilt inschakelen, moet je een statisch IP-adres instellen op je Windows 10-computer. Maak je geen zorgen, want dit bericht laat je zien hoe het moet. De IP-adressen voor computers worden meestal automatisch door de betreffende router geconfigureerd op het Dynamic Host Configuration Protocol of DHCP. Dit is erg handig omdat de apparaten direct verbinding maken met uw netwerk en hierdoor kunt u uzelf de moeite besparen om het IP-adres voor elk nieuw apparaat handmatig te configureren. Er is echter een tekortkoming in het proces: het IP-adres van de computer kan zo nu en dan veranderen. Bovendien vindt u het misschien ook een stuk eenvoudiger om een ​​printer te delen of een poort doorsturen te configureren wanneer u een statisch IP-adres instelt. Er zijn drie manieren om dit te doen: u kunt het instellen via het Configuratiescherm of Windows-instellingen of met behulp van Windows PowerShell. Volg de onderstaande opties voor meer informatie.

Optie 1 – Stel een statisch IP-adres in via het Configuratiescherm

• Klik met de rechtermuisknop op het netwerk- of Wi-Fi-pictogram in de taakbalk.
• Selecteer vervolgens de optie "Open netwerk- en internetinstellingen" in de gegeven lijst met opties.
• Ga vervolgens naar Wi-Fi-instellingen en scrol omlaag totdat je het gedeelte "Gerelateerde instellingen" ziet. Klik hier op de koppeling "Adapteropties wijzigen", waardoor een nieuw venster wordt geopend dat u naar het gedeelte Netwerkverbindingen van het Configuratiescherm leidt.
• Klik daarna met de rechtermuisknop op de netwerkverbinding waarvoor u een statisch IP-adres wilt instellen en selecteer vervolgens de optie Eigenschappen.
• Selecteer vervolgens Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) onder het tabblad Netwerk en klik op de knop Eigenschappen.
• Schakel nu de selector naar de optie "Gebruik het volgende IP-adres" en voer de invoer in voor de volgende velden die overeenkomen met uw netwerkconfiguratie.
  • IP-adres (Vind het met de opdracht "ipconfig / all")
  • Subnetmasker (op een thuisnetwerk is dit 255.255.255.0)
  • Standaardgateway (dit is het IP-adres van uw router.)

• Controleer vervolgens de optie "Instellingen valideren bij afsluiten" om Windows te helpen snel uw nieuwe IP-adres te controleren, evenals de andere relevante informatie om er zeker van te zijn dat het werkt.
• Als je klaar bent, klik je op de knop OK en sluit je het eigenschappenvenster van de netwerkadapter.

Optie 2 - Wijs een statisch IP-adres toe via Instellingen

• Klik eerst op het tandwielpictogram voor Instellingen en selecteer het tabblad Netwerk en internet.
• Selecteer vervolgens Wi-Fi> Huidige verbinding, waar u de netwerkverbinding moet selecteren waarmee uw computer is verbonden.
• Scrol daarna naar beneden totdat u het gedeelte IP-instellingen bereikt en klik vervolgens op de knop Bewerken.
• Klik nu op de vervolgkeuzepijl wanneer het venster IP-instellingen verschijnt en selecteer de optie Handmatig.
• Schakel nu de IPv4-tuimelschakelaar in en stel het statische IP-adres in. U moet ook de lengte van het subnetprefix instellen (subnetmasker). Als uw subnetmasker bijvoorbeeld "255.255.255.0" is, moet de lengte van het subnetprefix in bits 24 zijn.
• Configureer daarna het standaardgatewayadres en het voorkeurs-DNS-adres en sla de aangebrachte wijzigingen op.

Optie 3 – Wijs het statische IP-adres toe met behulp van Windows PowerShell

• Typ "PowerShell" in de Zoekopdracht starten en klik met de rechtermuisknop op Windows PowerShell in de zoekresultaten om PowerShell met beheerdersrechten te openen.
• Voer daarna deze opdracht in om de huidige netwerkconfiguratie van uw computer te bekijken: Get-NetIPConfiguration
• Let vervolgens op de volgende informatie:
  • InterfaceIndex
  • IPv4Address
  • IPv4DefaultGateway
  • DNS server

• Als je klaar bent, voer je deze opdracht uit om een ​​statisch IP-adres in te stellen: Nieuw-NetIPAddress -InterfaceIndex 15 -IPAddress 192.168.29.34 -PrefixLength 24 -DefaultGateway 192.168.29.1
• Wijzig daarna de standaard gateway met het standaard gateway-adres van uw netwerk en zorg ervoor dat u het InterfaceIndex-nummer wijzigt in het nummer dat overeenkomt met uw adapter en IP-adres met het IP-adres dat u aan uw computer wilt toewijzen.
• Voer nu deze opdracht uit om een ​​DNS-serveradres toe te wijzen: Set-DnsClientServerAddress -InterfaceIndex 4 -ServerAdressen 10.1.2.1
• Sla ten slotte de wijzigingen op die u hebt aangebracht en start uw computer opnieuw op.

Na verloop van tijd veranderen toepassingen, sommige ten goede, andere ten kwade. Sommigen ontvangen zelfs geen updates meer en zijn oud en kwetsbaar. Soms veranderen standaarden en worden sommige bestandstypen niet meer gebruikt. Software evolueert mee met technologie en dat is goed. Oude en nutteloze toepassingen binnen uw Windows houden is niet zo goed. Van verschillende exploits tot eenvoudigweg het innemen van ruimte, misschien zelfs het vertragen van het besturingssysteem, het is altijd verstandig en goed om uw Windows te ontdoen van ongewenste oude applicaties. In dit artikel zullen we enkele overblijfselen uit het verleden noemen en u uitleggen waarom u ze van uw systeem zou moeten verwijderen als u ze er nog op heeft staan.

Silverlight

Silverlight was bedoeld als concurrent voor Adobe Flash, het is een WEB-framework dat rijke media-inhoud in uw WEB-browser mogelijk maakt. Het probleem is dat het niet meer wordt ontwikkeld en dat de huidige browsers het niet ondersteunen. De enige browser die dit daadwerkelijk kan ondersteunen, is Internet Explorer, die zelf niet wordt ondersteund en aangezien er praktisch 0 inhoud op het moderne WEB van vandaag is waarvoor Silverlight vereist is, is het veilig en aanbevolen om het te verwijderen.

Adobe Flash

Over Adobe Flash gesproken, u moet het ook verwijderen. Flash krijgt sinds januari 2021 geen ondersteuning meer en browsers hebben de ondersteuning ervoor stopgezet en zelfs geblokkeerd vanwege beveiligingsproblemen. Er kan echter nog steeds een lokale installatie van Flash zelf in Windows zijn, samen met de oude Shockwave-speler die in 2019 geen ondersteuning meer kreeg. U moet ze allebei verwijderen.

JAVA

Nu is deze lastig, op zichzelf levert JAVA geen beveiligingsproblemen op, omdat browsers het niet meer ondersteunen en de desktopversie je computer niet echt vertraagt. Deze heeft simpelweg gewoon een andere mediaruntime geplaatst die niet wordt gebruikt en die gewoon ruimte en middelen in beslag neemt. Als u echter een aantal toepassingen heeft die u gebruikt en die erop vertrouwen (ik kan op dit moment eigenlijk alleen maar aan JAVA Minecraft denken), laat het dan natuurlijk, maar in elk ander geval is het gewoon puur niet nodig.

Snelle tijd

Terwijl we bezig zijn met mediaruntime en dingen die gewoon niet nodig zijn, is Quicktime er een van. Nu is deze Apple-videospeler en -codec nog steeds behoorlijk ontwikkeld en actief in de iOS-omgeving van Apple, de Windows-versie is sinds 2016 niet meer bijgewerkt en er werd ontdekt dat deze enkele kritieke kwetsbaarheden bevat. Verwijder het en als je een speler nodig hebt die MOV-bestanden kan afspelen, gebruik dan gewoon een VLC-speler die ze kan afspelen zonder een afzonderlijk geïnstalleerde codec.

uTorrent

Deze, dezelfde als CCleaner, was ooit een goede applicatie, in feite was het de beste torrent-applicatie. Helaas is het uit de gratie gevallen, van het ontvangen van tonnen advertenties in de interface tot bevindingen in 2015 dat de code van de torrent-client vol zat met een crypto-miner die systeembronnen van een geïnstalleerde computer gebruikte om crypto te minen zonder dat de gebruiker het wist. U moet deze torrent-client verwijderen als u uw pc terug wilt krijgen en deze niet wilt gebruiken voor cryptocurrency-mining voor het bedrijf dat deze heeft ontwikkeld. Gebruik qBittorrent of TIxati, open-source en gratis die alles hebben wat nodig is voor alle torrent-behoeften.

Werkbalken en browserextensies

Er zijn veel werkbalken voor browsers en extensies die kwaadaardig van aard zijn of simpelweg niet bijgewerkt zijn en beveiligingsproblemen opleveren. Het is zeer aan te raden om dit zo snel mogelijk te verwijderen.

WinRAR

WinRAR is alleen zo populair geworden omdat je het van de officiële site zoals shareware kunt downloaden en voor altijd kunt gebruiken. De licentie is nooit verlopen en u kunt deze voor onbepaalde tijd gebruiken. Helaas is er niet veel verbeterd in de applicatie zelf en valt het langzaam uit wat het kan doen. Er zijn tegenwoordig betere open source en gratis opties zoals 7zip, PeaZip, ZIPvare en meer die hetzelfde werken als WinRAR, zo niet zelfs beter.

Windows en fabrikanten Bloatware

Ja, applicaties die bij Windows worden geleverd en bij sommige laptops, waaronder fabrikanten, hebben software gemaakt voor verschillende taken, zoals hun eigen specifieke mediaspelers, rekenmachines, enz. Het is bekend dat deze applicaties niet beter zijn dan hun open-source rivalen en die zijn er ook veel van hen, waaronder enkele die u waarschijnlijk nooit zult gebruiken. Het is hetzelfde als het kopen van een nieuwe telefoon met talloze applicaties die je niet nodig hebt, waar je niet om hebt gevraagd en die je niet gebruikt. Verwijder ze allemaal. Gezien Windows zijn er ook enkele Store-applicaties zoals de Candy Crush Saga-demo en andere die veilig kunnen worden verwijderd als ze niet nodig zijn. Dat is alles, ons advies voor oude en overbodige applicaties, zodat u uw pc veilig en snel kunt houden.

Als u merkt dat uw tabbladen in uw Firefox-browser de laatste tijd steeds crashen, is er mogelijk iets mis met uw browser. Telkens wanneer een van uw tabbladen crasht, kunt u een foutmelding tegenkomen met de tekst "Gah, uw tabblad is zojuist gecrasht". Als u dit soort foutmeldingen tegenkomt, is het zeer waarschijnlijk dat uw Firefox-profiel problemen heeft met de bestaande installatie van Firefox. De foutmelding "Gah, je tabblad is zojuist gecrasht" komt zelden voor, maar als dat zo is, kan het behoorlijk vervelend worden omdat je niet rustig op internet kunt surfen. Dus om het op te lossen, volgen hier enkele suggesties die u zou kunnen bekijken.

Optie 1 - Probeer tabbladen met meerdere processen in Firefox uit te schakelen

Aangezien Mozilla één proces heeft voor Firefox zelf, terwijl één proces alle tabbladen afhandelt, heeft u de mogelijkheid om deze tabbladen met meerdere processen in Firefox uit te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:

• Typ "about: config" in de adresbalk van Firefox en druk op Enter.
• Zoek vervolgens naar de volgende configuraties en stel deze in op false.
  • tabs.remote.autostart = onwaar
  • tabs.remote.autostart.2 = onwaar
• Dubbelklik daarna op de tuimelschakelaar tussen waar en onwaar.

Optie 2 - Probeer uw add-ons te controleren

Bij deze optie moet u Firefox starten in Veilige modus en vervolgens controleren of het probleem is verholpen. Als dit het geval is, moet u mogelijk uw Firefox-add-ons en extensies controleren, aangezien een daarvan mogelijk de fout "Gah, uw tabblad is zojuist gecrasht" veroorzaakt.

Optie 3 – Downgrade de Firefox-versie die u gebruikt

Het kan zijn dat de huidige versie van Firefox die u gebruikt enkele problemen heeft, zodat u deze mogelijk moet downgraden, vooral als u al de nieuwste versie gebruikt. Om uw Firefox-browser te downgraden, gaat u naar de directory van de andere versies en talen en selecteert u een oudere versie die voor u werkte. Daarna moet u automatische Firefox-updates uitschakelen.

• Klik eerst op de menuknop en selecteer Voorkeuren.
• Ga vervolgens naar het gedeelte Firefox-updates onder het paneel Algemeen.
• Selecteer vervolgens het keuzerondje met het label 'Controleren op updates, maar laat u ervoor kiezen deze te installeren'. Dit zorgt ervoor dat u niet hetzelfde probleem zult hebben met de nieuwe update.

Merk op dat dit slechts een tijdelijke oplossing is sinds het updaten van uw programma's, inclusief browsers.

Optie 4 - Probeer crashrapporten te verzenden

Misschien wilt u crashrapporten naar Mozilla sturen. Op deze manier kan Mozilla een oplossing bedenken om het probleem op te lossen. Het enige dat u hoeft te doen, is "about: crashes" in de adresbalk te typen. Hiermee worden alle crashrapporten weergegeven. Stuur het nu naar Mozilla met behulp van de ingebouwde interface. Hoewel dit het probleem niet meteen oplost, vinden veel gebruikers het nuttig. En bovendien wordt het probleem opgelost in toekomstige releases of met kleine updates.