Blue Screen of Death 오류는 Windows 컴퓨터에서 발생할 수 있는 가장 어려운 오류 중 하나이기 때문에 해결하는 데 어려움을 겪을 수 있다는 점에서 골칫거리가 될 수 있다는 사실입니다. 이러한 BSOD 오류 중 하나는 UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP 오류입니다. 이러한 종류의 오류가 수신되면 운영 체제가 CPU에서 생성된 트랩이나 예외를 포착할 수 없다는 의미입니다. 이 BSOD 오류에는 오류 코드 0x00000007F가 있으며 Intel CPU가 커널에서 포착하지 못한 트랩을 생성했음을 나타냅니다. 가장 가능성이 높은 원인 중 하나는 결함이 있는 메모리로 인한 하드웨어 오류입니다. 이 원인 외에도 손상된 시스템 파일, 호환되지 않는 드라이버 또는 프로그램, 하드웨어 결함, 먼지가 많은 구성 요소 등과 같은 이 문제의 다른 가능한 원인을 추적해야 합니다.
UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD 오류를 수정하기 위해 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 제안 사항입니다.
옵션 1 – 최근에 설치한 프로그램 제거
방금 설치한 일부 프로그램이 BSOD 오류의 원인일 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 프로그램을 제거해야 합니다.
- 검색 상자에 "control"을 입력한 다음 검색 결과 중 제어판(데스크톱 앱)을 클릭합니다.
- 그런 다음 목록에서 프로그램 및 기능을 선택하면 컴퓨터에 설치된 모든 프로그램 목록이 표시됩니다.
- 거기에서 해당 프로그램을 찾아 선택하고 제거하십시오.
참고: Windows 스토어에서 앱을 다운로드한 경우 애플리케이션 목록에서 해당 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거할 수 있습니다. 또한 운영 체제 자체를 지원하지 않을 수 있는 컴퓨터의 하드웨어 구성 요소를 확인해야 할 수도 있습니다. USB 드라이브, 스캐너, 프린터 등과 같은 모든 외부 장치를 분리한 다음 PC를 재부팅할 수 있습니다. 그런 다음 장치를 차례로 다시 추가하고 BSOD 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
또한 클린 부팅을 수행하여 작업을 더 쉽게 수행할 수도 있습니다.
- PC에 관리자로 로그온합니다.
- 입력 MSConfig를 검색 시작에서 시스템 구성 유틸리티를 엽니다.
- 거기에서 일반 탭으로 이동하여 "선택적 시작"을 클릭하십시오.
- "시작 항목 로드" 확인란의 선택을 취소하고 "시스템 서비스 로드" 및 "원래 부팅 구성 사용" 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 그런 다음 서비스 탭을 클릭하고 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 확인란을 선택합니다.
- 모두 비활성화를 클릭합니다.
- 적용/확인을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다. (이렇게 하면 PC가 클린 부팅 상태가 됩니다. 일반적인 시작을 사용하도록 Windows를 구성하고 변경 사항을 취소하기만 하면 됩니다.)
옵션 2 – 장치 드라이버 업데이트
- Win + R 키를 눌러 실행을 시작합니다.
- 입력 개발MSC 상자에 입력하고 Enter를 누르거나 확인을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
- 그런 다음 장치 드라이버 목록이 표시됩니다. 장치 드라이버를 찾은 다음 "드라이버 업데이트" 또는 "장치 제거"를 선택합니다. 그리고 "알 수 없는 장치"를 찾으면 업데이트해야 합니다.
- "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색" 옵션을 선택한 다음 지침에 따라 프로세스를 완료합니다.
- 드라이버 제거를 선택한 경우 화면 옵션에 따라 프로세스를 완료한 다음 PC를 다시 시작하십시오.
- 장치를 연결하고 하드웨어 변경 사항 검색 - 장치 관리자 > 작업에서 이 옵션을 볼 수 있습니다.
옵션 3 – 블루 스크린 문제 해결사 사용
블루 스크린 문제 해결사는 사용자가 예기치 않은 커널 모드 트랩과 같은 BSOD 오류를 수정하는 데 도움이 되는 Windows 10의 기본 제공 도구입니다. 설정 문제 해결사 페이지에서 찾을 수 있습니다. 사용하려면 다음 단계를 참조하십시오.
- Win + I 키를 눌러 설정 패널을 엽니다.
- 그런 다음 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- 거기에서 오른쪽에서 "블루 스크린"이라는 옵션을 찾은 다음 "문제 해결사 실행" 버튼을 클릭하여 블루 스크린 문제 해결사를 실행하고 다음 화면 옵션을 따릅니다. PC를 안전 모드로 부팅해야 할 수도 있습니다.
옵션 4 - Windows 메모리 진단 도구 실행
Windows의 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM을 확인할 수 있습니다. 이 도구를 사용하기 전에 중요한 작업을 모두 저장했는지 확인하십시오.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 다음으로 "mdsched.exe를"를 입력하고 Enter 키를 눌러 메모리 진단을 엽니다.
- 그 후 Windows 메모리 진단은 다음과 같은 두 가지 옵션을 제공합니다.
- 지금 다시 시작하고 문제를 확인하십시오 (권장).
- 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 있는지 확인하십시오.
- 주어진 옵션 중 하나를 선택하십시오. 그런 다음 컴퓨터가 다시 시작되고 다시 시작할 때 메모리 기반 문제가 있는지 확인합니다. 문제가 있으면 자동으로 해결됩니다.
옵션 5 – BIOS에서 메모리 캐싱 비활성화
BIOS에서 메모리 캐싱을 비활성화하여 UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP 오류를 수정할 수도 있습니다.
- BIOS 설정 화면을 엽니다.
- 그런 다음 고급 > 캐시 메모리로 이동한 다음 비활성화합니다.
- F10 키를 눌러 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
옵션 6 – 시스템 파일 검사기 실행
- Win + R을 눌러 실행을 시작합니다.
- 입력 cmd를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 명령 프롬프트를 연 후 다음을 입력하십시오. SFC / scannow를
- 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
옵션 7 - 하드웨어 구성 요소의 먼지 청소
컴퓨터의 하드웨어 구성 요소에 먼지가 있는지 청소하면 UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP 오류를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 하드웨어 및 소형 송풍기를 청소할 때는 반드시 부드러운 천을 사용하십시오. 또한 습기로 인해 부품이 손상되거나 회로에 손상을 입히지 않도록 하십시오.