Windows 10 컴퓨터를 업그레이드하려고 할 때 0x800F0923 오류가 발생했을 수 있습니다. 이러한 종류의 Windows 업그레이드/업데이트 오류는 호환되지 않는 드라이버나 컴퓨터에 설치된 소프트웨어로 인해 발생합니다. 따라서 문제를 해결하려면 아래에서 선택할 수 있는 작업 수정이 필요합니다.
언급했듯이 관련 응용 프로그램이나 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하여 호환성 문제를 해결하고 오류 0x800F0923을 수정할 수 있습니다. 응용 프로그램을 설치한 위치에 따라 단계가 변경됩니다. 따라서 웹 사이트에서 직접 설치한 경우 다음 단계를 참조하십시오.
- 대부분의 응용 프로그램에 이 옵션이 있으므로 업데이트를 확인하려면 기본 제공 옵션을 찾으십시오.
- 응용 프로그램 웹 사이트로 이동하여 사용 가능한 새 버전이 있는지 확인할 수도 있습니다. 있는 경우 앱을 다운로드하고 업데이트합니다.
반면에 Microsoft Store에서 앱을 다운로드한 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 스토어를 열고 창 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭합니다.
- 그런 다음 다운로드 및 업데이트 옵션을 클릭합니다.
- 거기에서 상점에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인하십시오. 있는 경우 업데이트하십시오.
옵션 2 – 애플리케이션 또는 소프트웨어 제거 시도
앱 또는 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트해도 도움이 되지 않고 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때마다 여전히 오류 0x800F0923이 표시되는 경우 제거해야 할 수 있습니다. 웹사이트에서 다운로드한 경우 일반적인 프로그램 및 기능을 사용하여 제거해야 합니다.
- 검색 상자에 "control"을 입력한 다음 검색 결과 중 제어판(데스크톱 앱)을 클릭합니다.
- 그런 다음 목록에서 프로그램 및 기능을 선택하면 컴퓨터에 설치된 모든 프로그램 목록이 표시됩니다.
- 거기에서 해당 프로그램을 찾아 선택하고 제거하십시오.
참고 : Windows 스토어에서 앱을 다운로드한 경우 애플리케이션 목록에서 해당 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거할 수 있습니다.
옵션 3 – 바이러스 백신 프로그램 비활성화 시도
바이러스 백신 프로그램이나 컴퓨터에 설치된 보안 소프트웨어를 비활성화하는 것은 Windows 업데이트 프로세스가 원활하게 진행되지 않을 때 시도할 수 있는 항상 좋은 생각입니다. 따라서 컴퓨터를 다시 업데이트하기 전에 바이러스 백신 또는 보안 프로그램을 비활성화하고 Windows 업데이트가 완료되면 바이러스 백신 프로그램을 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.
옵션 4 - Windows 업데이트 문제 해결사 실행 시도
기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하면 Windows 업데이트 오류 0x80073712를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 실행하려면 설정으로 이동한 다음 옵션에서 문제 해결을 선택합니다. 거기에서 Windows Update를 클릭한 다음 "문제 해결사 실행" 버튼을 클릭합니다.
옵션 5 – 클린 부팅 상태에서 업데이트 시도
PC를 클린 부팅 상태로 두는 것도 문제 없이 Windows 업데이트 또는 업그레이드를 설치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 상태에서 근본 원인을 분리하는 데 확실히 도움이 되는 최소한의 드라이버와 시작 프로그램으로 시스템을 시작할 수 있기 때문입니다. 문제의.
- PC에 관리자로 로그온합니다.
- 입력 MSConfig를 검색 시작에서 시스템 구성 유틸리티를 엽니다.
- 거기에서 일반 탭으로 이동하여 "선택적 시작"을 클릭하십시오.
- "시작 항목 로드" 확인란의 선택을 취소하고 "시스템 서비스 로드" 및 "원래 부팅 구성 사용" 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 그런 다음 서비스 탭을 클릭하고 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 확인란을 선택합니다.
- 모두 비활성화를 클릭합니다.
- 적용/확인을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다. (이렇게 하면 PC가 클린 부팅 상태가 됩니다. 일반적인 시작을 사용하도록 Windows를 구성하고 변경 사항을 취소하기만 하면 됩니다.)
- 그런 다음 Windows 업데이트를 설치하거나 다시 업그레이드하십시오.
옵션 6 – Microsoft의 온라인 문제 해결사 실행 시도
또한 오류 0x800F0923을 포함하여 Windows 업데이트 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있는 Microsoft의 온라인 문제 해결사를 실행할 수 있는 옵션이 있습니다.