最近、Windows 10 v1903 アップグレード後に多くのユーザーが問題を経験しています。その XNUMX つは、Cortana Web プレビューが想定どおりに機能しないことです。 Microsoft は既に統合検索を置き換え、Cortana を使用する必要がなくなりましたが、依然として便利であることは間違いなく、いくつかの優れた機能が満載されており、その XNUMX つが Web ビューです。
検索クエリを入力するたびに Web ビューが開き、Bing を使用した結果を確認できます。 ただし、一部のユーザーは、Web ビューに何も表示されず、壊れているように見え、ユーザーは [ブラウザで開く] リンクをクリックする必要があるという問題が発生したと報告しています。 したがって、あなたが同じ問題を経験しているユーザーの一人である場合、この投稿はあなたのためのものです。Windows 10 デバイスで Cortana の Web プレビューが機能しない場合にできることについて説明します。
Cortana の Web プレビューの問題を解決するには、Cortana を再起動するか、Windows 設定アプリを使用してリセットするか、検索フィルター レベルを変更します。 Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行するか、Cortana を再登録または再インストールしてみることもできます。 詳細については、以下のオプションを参照してください。
オプション 1 – Cortana のプロセスを再起動してみる
Cortanaの実行中のプロセスでエラーが発生し、サービス全体の特定のコンポーネントが破損する場合があるため、最初にできることは、タスクマネージャーでCortanaのプロセスを再起動することです。
- Ctrl + Shift + Escキーをタップしてタスクマネージャーを開きます。
- 次に、[プロセス]タブに移動し、Cortanaのエントリを探します。
- 見つかったら、それを右クリックし、[タスクの終了] オプションを選択します。
- その後、Cortana を再度開き、Web ビューの問題が解決されるかどうかを確認します。
オプション 2 – 検索フィルター レベルを変更してみる
Webビューを修正するために次にできることは、検索フィルターのレベルを変更することです。 [設定]> [検索]に移動してフィルターレベルを変更し、そこから検索フィルターレベルを変更して、問題が解決するかどうかを確認するだけです。
オプション 3 – Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
Windows 10 Store Apps Troubleshooterは、CortanaでのWebプレビューの問題を修正するのに役立ちます。 これは、ユーザーがアプリの問題を修正するのに役立つMicrosoftの優れた組み込みツールです。 Windows Store Appsのトラブルシューティングを使用するには、次の手順に従います。
- Win + Iキーをもう一度タップして、Windowsの設定パネルを開きます。
- [更新とセキュリティ]に移動してから、[トラブルシューティング]に移動します。
- [トラブルシューティング]セクションの左側で、下にスクロールしてWindow StoreAppsを見つけます。
- 次に、[トラブルシューティング ツールを実行する] オプションをクリックし、画面上の指示に従い、問題が解決されるかどうかを確認します。
オプション 4 – 設定から Cortana をリセットしてみる
- Windows 10設定アプリを起動し、[アプリ]> [アプリと機能]に移動します。
- 次に、右側のパネルで Cortana のエントリを探して選択します。
- その後、[詳細オプション]を選択し、[終了]セクションの下の[終了]ボタンを選択します。
- 完了したら、[リセット]セクションの下にある[リセット]ボタンをクリックします。
- PCを再起動します。
- コンピューターが起動したら、Cortanaを再度起動して確認します。
オプション 5 – Cortana を再登録して再インストールしてみる
上記のオプションのいずれも機能しない場合は、Cortanaの再インストールを検討する必要があります。
- まず、[スタート] ボタンを右クリックし、リストから [Windows Powershell (管理者)] オプションをクリックします。
- 次に、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。
セットExecutionPolicy無制限
- その後、次のXNUMX番目のコマンドを実行して、Cortanaを再インストールします。
Get-AppXPackage - すべてのユーザー| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Resister "$($ _。InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- コンピューターを再起動し、CortanaのWebプレビューが機能しているかどうかを確認します。