שגיאה 0x8000ffff מונעת ממך להשתמש בחנות של Microsoft. למרות שזו לא שגיאה קריטית שתשבור את Windows, היא מספיק מעצבנת שתדרוש תיקון כדי שנוכל להשתמש בחנות שוב ולהתקין אפליקציות כשנרצה. הדבר המעניין הוא שהשגיאה הזו הייתה קיימת בתוך Windows 10 וגם גרמה למטרד מסוים, אתה חושב שמיקרוסופט תלמד, ואז אתה רואה את המציאות. בכל מקרה, לא באנו לכאן כדי להרוס את מיקרוסופט, באנו לפתור שגיאות.
אז ישנן מספר בעיות שעלולות לגרום לשגיאה זו כמו בעיות בגישה לשרתי Microsoft, קבצי מערכת פגומים, הגדרות שגוי, זיהומים של תוכנות זדוניות או יישומים סותרים. אנו נסקור את כל הפתרונות עבור כל תרחיש תוך שימוש בגישות מרוב הפתרונות הפשוטים למורכבים יותר. עקוב אחר המדריך ובואו נתקן את המטרד הזה.
המתן עד שהשרתים של מיקרוסופט יהיו נגישים
כן, רק חכה. אם הבעיה קשורה לשרתי מיקרוסופט עם עומס כבד או שהם מושבתים באופן זמני, אין הרבה מה לעשות חוץ מהצוות הטכנולוגי שלהם כדי לפתור את הבעיה. עבור לטוויטר או לפייסבוק ובדוק את דף Microsoft כדי לראות אם למישהו אחר יש את הבעיה הזו, אם מספר אנשים מדווחים על אותה שגיאה אז זה נובע מבעיות בשרת. במקרה זה, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לחכות.
הפעל את פותר הבעיות
אם השרתים עובדים בסדר, הבעיה היא במערכת שלך אז בוא ניגש לתיקון. הפתרון הפשוט והקל ביותר הוא לתת ל-Windows לנסות ולפתור את הבעיה בעצמו. אנו נשתמש בפותר בעיות עבור זה, פתרון התיקון המשולב של Windows: לחץ
⊞ WINDOWS +
I לפתוח את
הגדרות אפליקציה לחץ על
מערכת בחלונית השמאלית ולאחר מכן הפעל
פתרון בצד ימין לחץ על
פותרי בעיות אחרים
In
השכיחות ביותר מדור למצוא
Windows Update ולחץ על
הפעלה לחצן המתן עד שפותר הבעיות יסתיים ופעל לפי ההוראות שעל המסך
נקה את המטמון של החנות
אם פותר הבעיות לא מצא את הבעיה או לא הצליח לתקן אותה, השלב הבא הוא ניקוי מטמון החנות של Microsoft כדי לחסל קבצי מטמון פגומים או חלקיים. ללחוץ
⊞ WINDOWS +
R לפתוח את
הפעלת דו-שיח
בדיאלוג הפעלה הקלד:
wsreset ולחץ
OK או לחץ על
ENTER
מסך שחור יופיע והוא לא ייתן שום סוג של משוב לגבי ההתקדמות, אז זה אולי נראה כאילו Windows קפא, אבל אל תיבהל ואל תנסה לעשות שום דבר, התנהגות מסוג זה היא נורמלית, רק המתן עד שהתהליך יסתיים וברגע שזה יסתיים חנות Microsoft תושק עם המטמון שנוקה.
השבת פרוקסי
הגדרת פרוקסי יכולה להפריע ליצירת חיבור לשרתי החנות ואם פתרונות קודמים לא עבדו נבדוק את ה-proxy הבא. ללחוץ
⊞ WINDOWS +
R לפתוח את
הפעלת דו-שיח
סוג דו-שיח בתוך הפעלה:
inetcpl.cpl ופגע
ENTER או לחץ על
OK כפתור בפנים
מאפייני אינטרנט לחץ על
חיבורי הכרטיסייה ולאחר מכן הלאה
הגדרות LAN
בטל את הסימון בתיבה שליד
השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך ולחץ על
OK
כבה את האנטי-וירוס
אם שום דבר לא עבד עד כה, כבה את תוכנת האנטי-וירוס שלך, קיימת אפשרות קלה שהאנטי-וירוס שלך מוגדר בצורה שגויה או מונע מהמערכת לגשת לחנות. כבה את האנטי וירוס ואת חומת האש כדי לוודא שזו לא בעיה.
מחק את תיקיית הפצת התוכנה
אז ניסינו הרבה דברים, והשגיאה עדיין נמשכת? לאחר מכן נעבור לשלב הבא ונמחק את תיקיית הפצת התוכנה כדי להפוך אותה מחדש כדי שנוכל לחסל את השחיתות בתיקייה עצמה. לשם כך עקוב אחר המדריך: לחץ
⊞ WINDOWS +
S לפתוח את
תפריט חיפוש
חיפוש בפנים הקלד
מסוף Windows, לחץ לחיצה ימנית על הטרמינל ולחץ על
הפעל כמנהל. אשר עם
כן on
UAC הודעה קופצת בתוך מסוף לחץ
CTRL +
SHIFT +
2 כדי לפתוח
הפקודה
בתוך שורת הפקודה הקלד:
נטו להפסיק ולחץ
ENTER
לאחר מכן הקלד:
פיסות עצירה נטו בעקבות עם
ENTER
לחיצה הבאה
⊞ WINDOWS +
R לפתוח את
לָרוּץ תיבת דו-שיח בתוך הפעלת דו-שיח הקלד
C: \ Windows \ SoftwareDistribution ולחץ על
OK כפתור או
ENTER
סייר הקבצים ייפתח ואתה תמצא את עצמך בפנים
הפצת תוכנה תיקייה. ללחוץ
CTRL +
A כדי לבחור את כל הקבצים בפנים לחץ על
להסיר סמל או לחץ
ד.א., אשר עם
כן
לאחר מחיקת כל הקבצים, המערכת תוריד מחדש קבצים חדשים.
הפעל שירות קריפטוגרפי
Windows 11 הגיע עם שירות קריפטוגרפי שמטרתו להפוך את המחשב שלך לאבטח יותר, אבל אם השירות כבוי זה יכול להיות הגורם לשגיאה 0x8000ffff. על מנת להפעיל מחדש שירות זה, עקוב אחר המדריך: לחץ
⊞ WINDOWS +
R לפתוח את
לָרוּץ תיבת דו-שיח ב
הפעלת דו-שיח הקלד
services.msc ולחץ
ENTER או לחץ על ה-
OK כפתור ברשימה מצא
שירותי הצפנה ולחץ עליו פעמיים בפנים
נכסים לחץ על
סוג הפעלה בתפריט הנפתח ובחר
מכני עם סלילה אוטומטית מהרשימה לחץ על
הַתחָלָה לחצן כדי להפעיל את השירות ולאחר מכן על
OK לחצן כדי לשמור את השינויים
הפעל סריקת SFC
SFC הוא כלי פנימי של Windows לתיקון קבצי מערכת פגומים, האפליקציה תסרוק את כל קבצי המערכת ותתקן קבצי מערכת פגומים. כדי להפעיל סריקת SFC בצע את הפעולות הבאות: לחץ
⊞ WINDOWS +
S לפתוח את
search תפריט בתוך החיפוש הקלד
מסוף Windows, לחץ לחיצה ימנית על הטרמינל ולחץ על
הפעל כמנהל. אשר עם
כן on
UAC הודעה קופצת בתוך מסוף לחץ
CTRL +
SHIFT +
2 כדי לפתוח
הפקודה
בתוך שורת הפקודה הקלד:
SFC / סריקה ולחץ
ENTER
המתן עד שכל התהליך יסתיים ואתחל את המערכת שלך
הפעל סריקת DISM
בדומה ל-SFC, סריקת DISM תסרוק את תמונת Windows של המערכת שלך ובמידת הצורך היא תתקן אותה. ללחוץ
⊞ WINDOWS +
S לפתוח את
search תפריט בתוך החיפוש הקלד
מסוף Windows, לחץ לחיצה ימנית על הטרמינל ולחץ על
הפעל כמנהל. אשר עם
כן on
UAC הודעה קופצת בתוך מסוף לחץ
CTRL +
SHIFT +
2 כדי לפתוח
הפקודה
בתוך שורת הפקודה הקלד:
DISM / Online / ניקוי תמונה / שחזור ולחץ
ENTER
המתן עד לסיום התהליך והפעל מחדש את המחשב