שגיאה 0x8000ffff מונעת ממך להשתמש בחנות של Microsoft. למרות שזו לא שגיאה קריטית שתשבור את Windows, היא מספיק מעצבנת שתדרוש תיקון כדי שנוכל להשתמש בחנות שוב ולהתקין אפליקציות כשנרצה. הדבר המעניין הוא שהשגיאה הזו הייתה קיימת בתוך Windows 10 וגם גרמה למטרד מסוים, אתה חושב שמיקרוסופט תלמד, ואז אתה רואה את המציאות. בכל מקרה, לא באנו לכאן כדי להרוס את מיקרוסופט, באנו לפתור שגיאות.
אז ישנן מספר בעיות שעלולות לגרום לשגיאה זו כמו בעיות בגישה לשרתי Microsoft, קבצי מערכת פגומים, הגדרות שגוי, זיהומים של תוכנות זדוניות או יישומים סותרים. אנו נסקור את כל הפתרונות עבור כל תרחיש תוך שימוש בגישות מרוב הפתרונות הפשוטים למורכבים יותר. עקוב אחר המדריך ובואו נתקן את המטרד הזה.
המתן עד שהשרתים של מיקרוסופט יהיו נגישים
כן, רק חכה. אם הבעיה קשורה לשרתי מיקרוסופט עם עומס כבד או שהם מושבתים באופן זמני, אין הרבה מה לעשות חוץ מהצוות הטכנולוגי שלהם כדי לפתור את הבעיה. עבור לטוויטר או לפייסבוק ובדוק את דף Microsoft כדי לראות אם למישהו אחר יש את הבעיה הזו, אם מספר אנשים מדווחים על אותה שגיאה אז זה נובע מבעיות בשרת. במקרה זה, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לחכות.
הפעל את פותר הבעיות
אם השרתים עובדים בסדר, הבעיה היא במערכת שלך אז בוא ניגש לתיקון. הפתרון הפשוט והקל ביותר הוא לתת ל-Windows לנסות ולפתור את הבעיה בעצמו. אנו נשתמש בפותר הבעיות עבור זה, פתרון התיקון המשולב של Windows:
חדשות ועדכונים ⊞ WINDOWS + I לפתוח את הגדרות האפליקציה
לחץ על מערכת בחלונית השמאלית ולאחר מכן הפעל פתרון בצד הימין
לחץ על פותרי בעיות אחרים
In השכיחות ביותר מדור למצוא Windows Update ולחץ על הפעלה לַחְצָן
המתן עד שפותר הבעיות יסתיים ופעל לפי ההוראות שעל המסך
נקה את המטמון של החנות
אם פותר הבעיות לא מצא את הבעיה או לא הצליח לתקן אותה, השלב הבא הוא ניקוי מטמון החנות של Microsoft כדי לחסל קבצי מטמון פגומים או חלקיים.
חדשות ועדכונים ⊞ WINDOWS + R לפתוח את הפעלת דו-שיח
בדיאלוג הפעלה הקלד: wsreset ולחץ OK או לחץ על ENTER
מסך שחור יופיע והוא לא ייתן שום סוג של משוב לגבי ההתקדמות, אז זה אולי נראה כאילו Windows קפא, אבל אל תיבהל ואל תנסה לעשות שום דבר, התנהגות מסוג זה היא נורמלית, רק המתן עד שהתהליך יסתיים וברגע שזה יסתיים חנות Microsoft תושק עם המטמון שנוקה.
השבת פרוקסי
הגדרת פרוקסי יכולה להפריע ליצירת חיבור לשרתי החנות ואם פתרונות קודמים לא עבדו נבדוק את ה-proxy בשלב הבא.
חדשות ועדכונים ⊞ WINDOWS + R לפתוח את הפעלת דו-שיח
סוג דו-שיח בתוך הפעלה: inetcpl.cpl ופגע ENTER או לחץ על OK לַחְצָן
בְּתוֹך מאפייני אינטרנט לחץ על חיבורי הכרטיסייה ולאחר מכן הלאה הגדרות LAN
בטל את הסימון בתיבה שליד השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך ולחץ על OK
כבה את האנטי-וירוס
אם שום דבר לא עבד עד כה, כבה את תוכנת האנטי-וירוס שלך, קיימת אפשרות קלה שהאנטי-וירוס שלך מוגדר בצורה שגויה או מונע מהמערכת לגשת לחנות. כבה את האנטי וירוס ואת חומת האש כדי לוודא שזו לא בעיה.
מחק את תיקיית הפצת התוכנה
אז ניסינו הרבה דברים, והשגיאה עדיין נמשכת? לאחר מכן נעבור לשלב הבא ונמחק את תיקיית הפצת התוכנה על מנת להפוך אותה מחדש כדי שנוכל לחסל את השחיתות בתיקייה עצמה. לשם כך עקוב אחר המדריך:
חדשות ועדכונים ⊞ WINDOWS + S לפתוח את תפריט חיפוש
חיפוש בפנים הקלד מסוף Windows, לחץ לחיצה ימנית על הטרמינל ולחץ על הפעל כמנהל.
אשר עם כן on UAC הודעה קופצת
מכבש בפנים CTRL + SHIFT + 2 כדי לפתוח הפקודה
בתוך שורת הפקודה הקלד: נטו להפסיק ולחץ ENTER
לאחר מכן הקלד: פיסות עצירה נטו בעקבות עם ENTER
לחיצה הבאה ⊞ WINDOWS + R לפתוח את לָרוּץ דיאלוג
בתוך תיבת הדו-שיח הרץ הקלד C: \ Windows \ SoftwareDistribution ולחץ על OK כפתור או ENTER
סייר הקבצים ייפתח ואתה תמצא את עצמך בפנים הפצת תוכנה תיקייה. ללחוץ CTRL + A כדי לבחור את כל הקבצים בפנים
לחץ על להסיר סמל או לחץ ד.א., אשר עם כן
לאחר מחיקת כל הקבצים, המערכת תוריד מחדש קבצים חדשים.
הפעל שירות קריפטוגרפי
Windows 11 הגיע עם שירות קריפטוגרפי שמטרתו להפוך את המחשב שלך לאבטח יותר, אבל אם השירות כבוי זה יכול להיות הגורם לשגיאה 0x8000ffff. כדי להפעיל מחדש את השירות הזה, עקוב אחר המדריך:
חדשות ועדכונים ⊞ WINDOWS + R לפתוח את לָרוּץ דיאלוג
In הפעלת דו-שיח הקלד services.msc ולחץ ENTER או לחץ על ה- OK לַחְצָן
ברשימה מצא שירותי הצפנה ולחץ עליו פעמיים
בְּתוֹך נכסים לחץ על סוג הפעלה בתפריט הנפתח ובחר מכני עם סלילה אוטומטית מהרשימה
לחץ על הַתחָלָה לחצן כדי להפעיל את השירות ולאחר מכן על OK לחצן כדי לשמור את השינויים
הפעל סריקת SFC
SFC הוא כלי פנימי של Windows לתיקון קבצי מערכת פגומים, האפליקציה תסרוק את כל קבצי המערכת ותתקן קבצי מערכת פגומים. כדי להפעיל סריקת SFC בצע את הפעולות הבאות:
חדשות ועדכונים ⊞ WINDOWS + S לפתוח את search תפריט
חיפוש בפנים הקלד מסוף Windows, לחץ לחיצה ימנית על הטרמינל ולחץ על הפעל כמנהל.
אשר עם כן on UAC הודעה קופצת
מכבש בפנים CTRL + SHIFT + 2 כדי לפתוח הפקודה
בתוך שורת הפקודה הקלד: SFC / סריקה ולחץ ENTER
המתן עד שכל התהליך יסתיים ואתחל את המערכת שלך
הפעל סריקת DISM
בדומה ל-SFC, סריקת DISM תסרוק את תמונת Windows של המערכת שלך ובמידת הצורך היא תתקן אותה.
חדשות ועדכונים ⊞ WINDOWS + S לפתוח את search תפריט
חיפוש בפנים הקלד מסוף Windows, לחץ לחיצה ימנית על הטרמינל ולחץ על הפעל כמנהל.
אשר עם כן on UAC הודעה קופצת
מכבש בפנים CTRL + SHIFT + 2 כדי לפתוח הפקודה
בתוך שורת הפקודה הקלד: DISM / Online / ניקוי תמונה / שחזור ולחץ ENTER
המתן עד לסיום התהליך והפעל מחדש את המחשב