קבצי DLL, הידועים גם בשם ספריות קישור דינמיות הם חלקים חיצוניים של יישומים הפועלים ב-Windows כמו גם במערכות הפעלה אחרות. כמעט כל האפליקציות אינן שלמות בפני עצמן ומאחסנות קוד בקבצים שונים. בפוסט זה, נדון בקובץ DLL אחד בשם ntdll.dll. זה מתואר כ-"NT Layer DLL" כלומר הוא מכיל כמה פונקציות ליבה המסייעות בתפקוד הרגיל של מערכת ההפעלה Windows. זה נוצר על ידי Windows בתיקיית System32 כאשר מערכת ההפעלה מותקנת. קובץ זה יכול לשרת תוכניות שונות בו-זמנית על ידי מתן פונקציות Kernel שונות התומכות בביצועי התוכניות. עם זאת, אם אתה נתקל בשגיאת הקובץ ntdll.dll במחשב Windows 10 שלך, המשך לקרוא כי פוסט זה ידריך אותך בתיקון הבעיה.
ייתכן שיהיה עליך לרשום מחדש את קובץ ntdll.dll באמצעות regsvr32.exe לפני שתוכל להתקין את התוכנית בהצלחה ולתקן שגיאת קריסת קובץ ntdll.dll. הכלי Regsvr32 הוא כלי שורת פקודה שניתן להשתמש בו כדי לרשום ולבטל את הרישום של פקדי OLE כמו פקד DLL ו-ActiveX (OCX) במערכת ההפעלה Windows. בצע את השלבים הבאים כדי להשתמש בו.
ישנם מקרים שבהם הרחבות מסוימות בדפדפן Internet Explorer עלולות לגרום לשגיאת קריסת הקובץ ntdll.dll. לפיכך, עליך להשבית כמה תוספות ב-Internet Explorer ולאחר מכן לבדוק אם זה פותר את הבעיה.
ייתכן שתרצה לתקן קבצים שעלולים להיות פגומים במערכת שלך, מכיוון שהחזקתם יכולה גם לגרום לשגיאת התרסקות הקובץ ntdll.dll. כדי לתקן קבצי מערכת פגומים אלה, אתה יכול להפעיל את פקודות DISM:
ייתכן שתרצה גם להפעיל את פותר הבעיות של תאימות תוכניות. פותר בעיות מובנה זה זמין בסעיף Windows Update & Security. משם, בחר פתרון בעיות. זה ימצא עבורך רשימה של תוכניות ומכיוון שכבר הורדת את קבצי הדרייבר, פשוט לחץ על Not Listed שנמצא בראש רשימת התוכניות. לאחר מכן, עיין ובחר בקבצי מנהל ההתקן ולאחר מכן תן לתוכנית לעשות את עבודתה.
שגיאת התרסקות הקובץ ntdll.dll עשויה להיות נגועה בתוכנות זדוניות או וירוסים וכדי לחסל אותה, עליך לסרוק את המחשב שלך באמצעות תוכנות אבטחה כמו Windows Defender.
"המחשב המרוחק שאליו אתה מנסה להתחבר דורש אימות ברמת רשת (NLA), אך לא ניתן ליצור קשר עם בקר התחום של Windows כדי לבצע NLA. אם אתה מנהל מערכת במחשב המרוחק, תוכל להשבית את NLA באמצעות האפשרויות בכרטיסייה מרחוק בתיבת הדו-שיח מאפייני מערכת."או שאתה יכול גם לראות את הודעת השגיאה הזו במקום:
"המחשב המרוחק דורש אימות ברמת רשת, שהמחשב שלך אינו תומך בו. לסיוע, פנה למנהל המערכת שלך או לתמיכה הטכנית."לפני שתמשיך בפתרון הבעיה באמצעות האפשרויות המפורטות להלן, עליך ליצור גיבוי לנתונים או לנקודת שחזור המערכת שלך וכן ליצור עותק של כל ערכי הרישום שאתה עומד לשנות.