אם אתה מגלה שהאוזניות שלך פתאום לא עובדות, המשך לקרוא כי הפוסט הזה יעזור לך לפתור את הבעיה. יכולות להיות מספר סיבות לכך שהאוזניות שלך לא מתפקדות, זה יכול להיות בגלל עדכון שזה עתה התקנת, או שזה יכול להיות גם בגלל מערכת הפעלה לא תואמת, מנהלי התקנים וכו'. למרות שעדכונים נוצרים כדי לתקן באגים במחשב, ישנם מקרים שבהם זה גם גורם לבעיות מסוימות במחשב. אחת הבעיות שהוא גורם היא האוזניות השבורות. כאשר זה קורה, המחשב יפסיק לנגן כל אודיו באמצעות האוזניות. הבעיה, כפי שצוין, עשויה להיות עקב עדכוני Windows או מנהלי התקנים לא תואמים או פגומים במערכת. כדי לפתור בעיה זו עם האוזניות, ישנם מספר תיקונים שתוכלו לבדוק. ודא שאתה עוקב אחר כל אחד מהתיקונים הפוטנציאליים המפורטים להלן.
אפשרות 1 - נסה להגדיר את האוזניות כמכשיר ברירת המחדל באופן ידני
יש מקרים שבהם אתה מחבר אוזניות, זה לא מחליף את התקן האודיו המוגדר כברירת מחדל. לפיכך, כדי לתקן בעיה זו, עליך להגדיר את ברירת המחדל של התקן האודיו לאוזניות באופן ידני. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:
- ראשית, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל עוצמת הקול הממוקם במגש המערכת.
- לאחר מכן, בחר באפשרות פתח את הגדרות הקול כדי לפתוח את הקטע סאונד באפליקציית ההגדרות של Windows 10.
- לאחר מכן, עבור לקטע פלט ובחר אוזניות עבור האפשרות "בחר את התקן הפלט שלך". זה אמור לפתור לך את הבעיה.
אפשרות 2 - נסה לעדכן, להחזיר או להתקין מחדש את מנהל ההתקן של השמע
אם התקלה באודיו שלך קשורה לתוכנה, רוב הסיכויים שהיא קשורה לדרייבר האודיו - יכול להיות שהגרסה החדשה ביותר של Windows 10 שלך לא עובדת טוב עם הגרסה הישנה של מנהל ההתקן. זו הסיבה שעליך לעדכן את מנהל התקן השמע שלך לגרסה הכי זמינה.
- הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה ולאחר מכן הקלד MSC והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
- הרחב את הקטע עבור מנהלי ההתקנים המיושנים.
- ולאחר מכן בחר את מנהלי ההתקן המיושנים ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- מהתפריט הנפתח, בחר באפשרות עדכן מנהל התקן ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן.
- לאחר מכן לחץ גם על האפשרות "חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת.
- הפעל מחדש את המחשב לאחר ההתקנה.
הערה: אם עדכון מנהל ההתקן של האודיו לא עבד, אתה יכול ללכת לאתר של יצרן המחשב שלך ולחפש את קטע התמיכה שבו תוכל להוריד את מנהלי ההתקן למחשב שלך. אתה רק צריך לשים לב לדגם ולמספר הדגם הנכון של המחשב שלך כדי שתוכל למצוא את מנהל ההתקן המתאים.
אפשרות 3 - נסה לבדוק את המצב של שירותי Windows הקשורים לאודיו
שירותי Windows מנהלים את האודיו עבור כל התוכנות מבוססות Windows ואם שירות זה יופסק, גם התקני שמע, כמו גם אפקטים, יושפעו ואם שירות זה מושבת, כל השירותים התלויים בו במפורש לא יצליחו להתחיל. אז אתה צריך לבדוק את המצב של שירות זה. אֵיך? בצע את השלבים הבאים.
- הקש על Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- לאחר מכן הקלד "MSC" בשדה והקש על אנטר כדי לפתוח את מנהל השירות של Windows.
- לאחר מכן, נווט מטה אל שירות השמע של Windows ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים.
- לאחר מכן, הגדר את סוג ההפעלה לאוטומטי ולאחר מכן לחץ על כפתור התחל ואם הוא כבר התחיל, עצור אותו ואז הפעל אותו שוב.
הערה: עליך גם לוודא ששירותי התלות הבאים מופעלים ובעלי סוג הפעלה אוטומטית:
- קריאה לפרוצדורה מרוחקת
- בונה נקודות קצה של Windows Audio
עליך גם להפעיל את מתזמן השיעורים של מולטימדיה ולהגדיר אותו על אוטומטי אם יש לך אותו במערכת שלך. שירות Multimedia Class Scheduler או MMCSS הוא שירות ב-Windows המאפשר ליישומי מולטימדיה לקבל גישה מועדפת ל-CPU עבור עיבוד רגיש לזמן כמו יישומי המולטימדיה, כמו גם גישה לדיסק עם עדיפות כדי לוודא שלתהליך לא חסר נתונים לעיבוד.
אפשרות 4 - נסה להפעיל את פותר הבעיות של השמעת אודיו
מכיוון שלמערכת ההפעלה Windows 10 יש את פותר הבעיות של Playing Audio, אתה יכול להשתמש בפותר הבעיות הזה כדי לנסות ולתקן את הבעיה באוזניות. אתה יכול לגשת לכלי זה בלוח הבקרה או בחיפוש שורת המשימות ואפילו בדף 'פותרי הבעיות' של Windows 10. הפעל את פותר הבעיות הזה ובדוק אם הוא יכול לתקן את הבעיה או לא.
אפשרות 5- נסה להחזיר או להתקין עדכון Windows חדש יותר
כפי שצוין קודם לכן, ייתכן שהבעיה באוזניות נובעת מעדכון של Windows. לפיכך, כדי לתקן את הבעיה, אתה יכול לנסות להחזיר או להתקין עדכון חדש יותר של Windows.