אם אתה נתקל בהודעה "לא הצלחנו להתקין כמה עדכונים בגלל שהמחשב כבוי" בזמן שאתה מנסה להפעיל את Windows Update במחשב Windows 10 שלך, המשך לקרוא כי הפוסט הזה ייתן לך כמה הצעות שתוכל להשתמש בהן כעזר כדי לתקן שגיאה זו. הקפד לעקוב אחר האפשרויות המפורטות להלן בקפידה.
אפשרות 1 - בצע פתרון תקלות מחשב בסיסי
אם אתה מקבל את השגיאה "לא הצלחנו להתקין כמה עדכונים בגלל שהמחשב כבוי" במחשב הנייד שלך, אז מומלץ לחבר את המחשב הנייד שלך למקור מתח ולאחר מכן לנסות ללחוץ שוב על כפתור העדכון. בנוסף, עליך גם לוודא שהמחשב שלך נשאר ער עד שתהליך Windows Update יושלם. זה יבטיח שהמחשב שלך לא יעבור למצב סרק ויפריע לתהליך.
אפשרות 2 - נסה למחוק את הקבצים מתיקיית SoftwareDistribution ולאפס את תיקיית Catroot2
עדכוני Windows שהורדו ממוקמים בתיקייה בשם "הפצת תוכנה". הקבצים שהורדו בתיקייה זו נמחקים אוטומטית לאחר השלמת ההתקנה. עם זאת, אם הקבצים אינם מנקים או אם ההתקנה עדיין בהמתנה, תוכל למחוק את כל הקבצים בתיקייה זו לאחר שתשהה את שירות Windows Update. להנחיות מלאות, עיין בשלבים שלהלן.
- פתח את תפריט WinX.
- משם, פתח את שורת הפקודה כמנהל.
- לאחר מכן הקלד את הפקודה הבאה - אל תשכח ללחוץ על Enter מייד לאחר הקלדת כל אחד מהם.
נטו להפסיק
להתחיל
נטו להתחיל סיביות - -
להתחיל נטו
- לאחר הזנת פקודות אלו, זה יפסיק את שירות Windows Update, Background Intelligent Transfer Service (BITS), Cryptographic ו-MSI Installer
- לאחר מכן, עבור לתיקיית C:/Windows/SoftwareDistribution והיפטר מכל התיקיות והקבצים ובכך הקש על מקשי Ctrl + A כדי לבחור את כולם ולאחר מכן לחץ על מחק. שים לב שאם הקבצים נמצאים בשימוש, לא תוכל למחוק אותם.
לאחר איפוס תיקיית SoftwareDistribution, עליך לאפס את תיקיית Catroot2 כדי להפעיל מחדש את השירותים שזה עתה הפסקת. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:
- הקלד כל אחת מהפקודות הבאות.
נטו להתחיל
להתחיל
נטו להתחיל סיביות - -
להתחיל נטו
- לאחר מכן, צא משורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה להפעיל את Windows Update פעם נוספת.
אפשרות 3 - נסה להפעיל מחדש את שירותי Windows Update
- פתח את מנהל השירותים.
- משם, ודא שאתה מגדיר את השירותים ואת סוגי ההפעלה הבאים:
- שירות העברה חכמה ברקע: מדריך ל
- שירות קריפטוגרפי: מכני עם סלילה אוטומטית
- שירות Windows Update: ידני (מופעל)
אפשרות 4 - נסה להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update
הפעלת פותר הבעיות המובנה של Windows Update יכולה גם לעזור לך לפתור את השגיאה "לא הצלחנו להתקין כמה עדכונים בגלל שהמחשב כבוי". כדי להפעיל אותו, עבור אל הגדרות ולאחר מכן בחר באפשרות פתרון בעיות. משם, לחץ על Windows Update ולאחר מכן לחץ על כפתור "הפעל את פותר הבעיות". לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות הבאות על המסך ואתה אמור להיות מוכן.
אפשרות 5 - נסה להתקין את עדכוני Windows באופן ידני
כאמור, ייתכן שהשגיאה היא בגלל ש-Windows פספסה התקנת עדכון מסוים וזו הסיבה שאינך יכול להמשיך עם העדכון הנוכחי. אז כדי לפתור את הבעיה, עליך להתקין את העדכון שלא הותקן על ידי הורדתו מאתר Microsoft Update Catalog. אתה גם צריך לוודא שלא כיבית את עדכון Windows או שעיכב אותו.
אפשרות 6 – הפעל את פותר הבעיות המקוון של מיקרוסופט
הפעלת פותר הבעיות המקוון של מיקרוסופט עשויה גם לעזור לך לתקן את השגיאה של Windows Update. פותר בעיות מקוון זה ידוע כמסייע בתיקון שגיאות Windows Update, הוא סורק את המחשב שלך לאיתור בעיות שעלולות לגרום לבעיה ולאחר מכן מתקן אותן באופן אוטומטי.