בימים אלה, גוגל כרום הוא ללא ספק אחד הדפדפנים הנפוצים ביותר בדפדפן. גוגל כמעט יצרה מוצר כמעט מושלם שלעתים רחוקות נתקל בבעיות. עם זאת, משתמשים רבים דיווחו על בעיה שבה חלק מהקבצים שהם מורידים או שההורדות שלהם בדפדפני Google Chrome שלהם תקועים ב-100%. אז אם אתה אחד מהמשתמשים האלה, המשך לקרוא כי הפוסט הזה ינחה אותך מה אתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה. בעיה מסוג זה יכולה להיגרם ממספר גורמים. ייתכן שתהליך הורדת הקובץ נחסם על ידי אנטי וירוס של צד שלישי או שיכול להיות שהכותרת באורך התוכן חסרה בשרת. מלבד זאת, תוסף Google Chrome יכול להיות גם האשם או שיכול להיות שההתקנה הנוכחית של הדפדפן עלולה להיות פגומה. בעיה מסוג זה יכולה להיות ממש מעצבנת מכיוון שתהליך ההורדה כבר ניצל את משאבי המערכת כמו גם לוקח את הזמן שלך. לפיכך, עליך לתקן את הבעיה באמצעות מספר הצעות. אתה יכול לנסות לנקות את מטמון הדפדפן, להשבית את סריקת הווירוסים של Chrome, לרשום את הקובץ בהיתרים בתוכנת האנטי-וירוס של צד שלישי, להכניס את הדפדפן למצב גלישה בסתר ולהוריד את הקובץ שוב. מצד שני, אתה יכול גם לנסות לאפס או להתקין מחדש את הדפדפן. לפרטים נוספים, עקוב אחר האפשרויות המופיעות למטה.
אפשרות 1 - נסה לנקות את המטמון של הדפדפן ונסה להוריד שוב
יש מקרים שבהם נתונים מסוימים בדפדפן מתנגשים עם הטעינה של האתר ומעוררים כמה בעיות כמו הורדה שנתקעה ב-100%. וכך תוכל לנסות לנקות את הנתונים של הדפדפן שלך. זה עשוי להיות פתרון בסיסי מאוד, אבל לעתים קרובות זה עובד בתיקון שגיאות מסוג זה ב-Google Chrome. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את הנתונים בדפדפן שלך.
- פתח את דפדפן Google Chrome שלך.
- לאחר מכן, הקש על מקשי Ctrl + H. פעולה זו תפתח חלונית חדשה המאפשרת לך למחוק את היסטוריית הגלישה ונתונים אחרים בדפדפן שלך.
- כעת בחר בכל תיבת סימון שאתה רואה ולחץ על כפתור נקה נתונים.
- לאחר מכן הפעל מחדש את דפדפן Chrome ובדוק אם כעת תוכל להשלים את ההורדה שוב.
אפשרות 2 - נסה להשבית את סריקת הווירוסים של Chrome
הדבר הבא שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה הוא להשבית את סריקת וירוס Chrome. ייתכן שסריקת הווירוסים היא זו שמונעת את השלמת ההורדה, לכן, נסה להשבית אותה ולראות אם היא עובדת.
אפשרות 3 - רשימת היתרים של הקובץ שאתה מוריד בתוכנת האנטי וירוס שלך
ההורדה נתקעת עשויה להיגרם גם על ידי תוכנית האנטי-וירוס שלך שעלולה להפריע לה לפעול. כדי לתקן זאת, עליך לרשום את dism.exe ברשימת ההיתרים. אֵיך? עיין בשלבים הבאים:
- פתח את מרכז האבטחה של Windows Defender מאזור מגש המערכת.
- לאחר מכן, לחץ על האפשרות "הגנה מפני וירוסים ואיומים" ולאחר מכן פתח את "הגדרות הגנת וירוסים ואיומים".
- לאחר מכן, גלול מטה עד שתמצא את "אי הכללות" ולחץ על האפשרות "הוסף או הסר אי הכללות".
- לאחר מכן לחץ על כפתור הפלוס ובחר את סוג ההחרגה שברצונך להוסיף ומהרשימה הנפתחת, בחר תיקיה.
- לאחר מכן, נווט לנתיב זה ובחר בתיקייה WinSxS: C:/Windows/WinSxS
- כשתבקש בקרת חשבון משתמש או UAC, פשוט לחץ על כן כדי להמשיך.
אפשרות 4 - נסה להוריד את הקובץ במצב גלישה בסתר
ישנן הרחבות דפדפן מסוימות, במיוחד אותן תוכניות אבטחה, שמונעות הורדת קבצים חשודים. אז הדרך הקלה לתקן את הבעיה היא להפעיל את דפדפן כרום במצב גלישה בסתר ואז לנסות להוריד את הקובץ שוב. בנוסף, כדאי לשקול להשבית את התוסף הבעייתי.
אפשרות 5 - אפס את Chrome
איפוס Chrome יכול גם לעזור לך לפתור את הבעיה. המשמעות היא שתשחזר את הגדרות ברירת המחדל שלו, תשבית את כל ההרחבות, התוספות והערכות נושא. מלבד זאת, גם הגדרות התוכן יאופסו וגם העוגיות, המטמון ונתוני האתר יימחקו. כדי לאפס את Chrome, הנה מה שעליך לעשות:
- פתח את Google Chrome ולאחר מכן הקש על מקשי Alt + F.
- לאחר מכן, לחץ על הגדרות.
- לאחר מכן, גלול מטה עד שתראה את האפשרות מתקדם, לאחר שתראה אותה, לחץ עליה.
- לאחר לחיצה על האפשרות מתקדם, עבור אל האפשרות "שחזור וניקוי ולחץ על האפשרות "שחזר הגדרות לברירות המחדל המקוריות שלהן" כדי לאפס את Google Chrome.
- כעת הפעל מחדש את Google Chrome.
אפשרות 6 - נסה לנקות להתקין מחדש את Chrome
ישנם מקרים שבהם תוכניות משאירות קבצים אחרי שהסרת אותם ואותו דבר יכול לקרות ל-Chrome, אז לפני שתתקין מחדש את Chrome, עליך לוודא שמחקת את תיקיית נתוני המשתמש. לשם כך, עיין בשלבים הבאים:
- לחץ על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- לאחר מכן, הקלד "%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data" בשדה והקש Enter כדי לפתוח את תיקיית User Data.
- משם, שנה את שם תיקיית ברירת המחדל וקרא לה משהו אחר, למשל "Default.old".
- לאחר מכן, התקן שוב את Google Chrome ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.