קוד שגיאה 0xC004C770 - מה זה?
אם קוד השגיאה 0xC004C770 צץ במחשב שלך במהלך ההפעלה של תוכנת Windows 10, אל תדאג. זוהי שגיאה נפוצה למדי, במיוחד עבור אנשים שבבעלותם יותר ממחשב אחד עליו מותקן ומופעל Windows 10. עיקרו של קוד שגיאה זה הוא שמפתח המוצר שהזנת כבר נתבע או נעשה בו שימוש במחשב אחר. מכיוון שיש מגבלות על מספר המחשבים שיכולים להשתמש בכל קוד הפעלת רישיון או מפתח מוצר נתון, קוד שגיאה זה יכול להופיע כאשר חרגת מהמגבלה הזו. אם יש לך רישיון חד פעמי וכבר הזנת את מפתח המוצר המסוים במחשב אחר, ייתכן שתראה שגיאה זו מופיעה במהלך ההפעלה.
גם קוד השגיאה 0xC004C770 וגם קוד השגיאה 0x803FA071 נובעים מאותה בעיה וניתן להשתמש באותם שלבים כדי לפתור את שני קודי השגיאה.
פתרון
גורם שגיאה
סביר להניח שקוד שגיאה 0xC004C770 יופיע על המסך שלך במהלך הפעלת Windows 10 אם אתה או מישהו אחר בארגון שלך כבר הזנת את מפתח המוצר המשמש במחשב אחר. אם יש לך רישיון רב שימושי, ייתכן שמפתח המוצר שאתה מזין כבר היה בשימוש עבור המספר המרבי של מחשבים המותר במסגרת רישיון זה.
מידע נוסף ותיקון ידני
ישנן שתי שיטות בסיסיות לטיפול בבעיות הקשורות לקוד השגיאה 0xC004C770. שיטות אלו יכולות להיות מיושמות בקלות על ידי כל מי שנוח לקיים אינטראקציה עם חנות Windows מהמחשב שלו, מה שהופך את הפתרון של קוד השגיאה המסוים הזה לפשוט ופשוט למדי.
אם אינך מצליח להשלים את השלבים שלהלן או שקוד השגיאה 0xC004C770 לא נפתר לאחר ביצוע המדריכים שלהלן, צור קשר עם טכנאי Windows שמכיר את תהליך ההפעלה של Windows 10 כדי לסייע לך בתהליך. תוכל גם ליצור קשר עם צוות התמיכה הטכנית של Windows כדי לסייע לך בתהליך במידת הצורך.
שיטה ראשונה: רכישת מפתח מוצר חדש מ-Windows
אם כבר השתמשת במפתח המוצר במחשב אחר או שהשתמשת בו במספר המכשירים המרבי המותר, ייתכן שיהיה עליך לרכוש מפתח מוצר נוסף עבור המחשב עם קוד השגיאה 0xC004C770. ניתן לרכוש מפתחות מוצר פיזית מקמעונאי שמוכר רישיונות תוכנה של Windows 10 או לרכוש ישירות מחנות Windows.
כדי לרכוש מפתח מוצר חדש ישירות מחנות Windows, בצע את השלבים הבאים:
- שלב ראשון: בחר בלחצן התחל של Windows בתחתית סרגל הכלים שלך. לחץ על "הגדרות" ולאחר מכן בחר באפשרות "עדכון ואבטחה".
- שלב שני: לחץ על האפשרות "הפעלה".
- שלב שלישי: בתפריט שמופיע, בחר באפשרות "עבור לחנות" ובצע את כל ההוראות שעל המסך כדי לסיים רכישה של תוכנת Windows 10 ומפתח המוצר.
- שלב רביעי: השתמש במפתח המוצר החדש כדי להשלים את ההתקנה וההפעלה של תוכנת Windows 10 במחשב שלך.
אם אינך יכול לראות את האפשרות "עבור לחנות" כאשר אתה מגיע לדף "הפעלה", ייתכן שלא תוגדר כמנהל מערכת של המחשב שלך. במקרה זה, צור קשר עם צוות התמיכה של החברה שלך כדי להשלים את תהליך הרכישה, ההתקנה וההפעלה במחשב שלך.
שיטה שניה: ניסיון לסיים את ההפעלה באמצעות הטלפון
עבור משתמשים שהחליפו חלקים מהחומרה של המחשב שלהם, כמו הכנסת לוח אם חדש או הפעלת כונן קשיח חדש, ייתכן שתהיה לך הצלחה רבה יותר אם תנסה להפעיל דרך טלפון.
כדי להפעיל את העותק שלך של Windows 10 מהטלפון שלך, בצע את השלבים הבאים:
- שלב ראשון: במכשיר הנייד שלך, פתח את תיבת החיפוש משורת המשימות.
- שלב שני: בתיבת החיפוש, הזן את הביטוי "SLUI 04."
- שלב שלישי: בחר באפשרות "SLUI 04" שמופיעה.
- שלב רביעי: עקוב אחר ההוראות הניתנות על המסך כדי להשלים את תהליך ההפעלה עבור העותק שלך של Windows 10.
כמו בכל פתרון קוד שגיאה, אם השיטות שלמעלה אינן מוצלחות או אם אינך מרוצה מהיכולת שלך להשלים בהצלחה את השלבים שלמעלה, צור קשר עם איש מקצוע מוסמך שהוכשר בתהליך ההפעלה של Windows 10 כדי לסייע לך או להוריד כלי אוטומטי רב עוצמה כדי לעשות את העבודה.