Diablo 2 קם לתחייה מתמודד עם בעיות שרת

ככל שיותר ויותר אנשים נכנסים לתצוגה מקדימה פנימית של Windows 11 הקרובה, אנו נראה יותר ויותר רעיונות ודעות שונות לגביו. באופן כללי, הגל הראשון היה די חיובי כאשר הוצג בתצוגה מקדימה, אבל איך הזמן עובר יותר ויותר מגבלות ותסכול עולה על פני השטח. חלק מהמגבלה שנמצאת בתוכו, שאושרה על ידי מיקרוסופט עצמה כוללת תכונות חסרות שהיו לנו ב-Windows 10 כמו העברת האפליקציה לשורת המשימות על מנת להצמיד אותה, העברת הקובץ בשורת המשימות כדי לפתוח אותו ביישום ברירת המחדל וכמה מטרדים גדולים כמו ווידג'טים של Windows שפותחים תמיד ב-Edge, לא משנה מהו דפדפן ברירת המחדל שלך. אי היכולת להזיז את שורת המשימות מלמטה הוא גם אחד מני הרבה דברים לא הגיוניים. אין ממש טעם בתכונות החסרות האלה מכיוון שהם עבדו מצוין ב-Windows 10 ומשתמשים רבים אהבו אותם מכיוון שהם יכלו להתאים אישית את Windows יותר לטעמם, עכשיו עם המראה החדש הזה של מגבלות זה מזכיר לי באופן אישי הרבה את Apple macOS ואני יהיה כנה, אני לא מעריץ גדול של חשיבה מהסוג הזה. אם הייתי רוצה סוג כזה של מערכת הפעלה הייתי משיג לעצמי MAC, לא מחשב מותאם אישית, אבל היי, לינוקס היא תמיד אלטרנטיבה חינמית, ואיך מיקרוסופט עצמה דוחפת מגבלות ולדעתי בחירות עיצוב גרועות יחד עם דרישות מערכת איומות ש יכול להיות רק מקרה עבור הרבה משתמשים. אני באמת לא בטוח מה ההיגיון מאחורי המהלכים האלה ואני בטוח שיש להם את הסיבות שלהם אבל הפעם נראה שהגישה שלהם למערכת ההפעלה החדשה לא מהדהדת היטב עם כלל אוכלוסיית המשתמשים, ובכן לפחות מה ששמעתי עד כה . כמובן שעדיין אפשר לשנות ולעשות דברים לטובה, ואני מעדיף לראות את השחרור נדחה וטיפול בבעיות מאשר לקבל יותר מערכת הפעלה ומערכת הפעלה מוגבלת חדשה שבמצבה הנוכחי נראית כמו Windows 10 עם מגבלות.

מהי שגיאה 0X80070005?

שגיאה 0x8007005 היא קוד שגיאה טיפוסי של Windows. שגיאה זו מתרחשת במהלך התקנה או עדכון Windows. השגיאה 0x8007005 מוצגת כהודעת 'גישה נדחתה'. זה נוצר בדרך כלל כאשר אין לך הרשאת קובץ או רישום לביצוע ההתקנה.

פתרון

גורם שגיאה

לצמצם את הסיבה האולטימטיבית לשגיאה 0x8007005 יכול להיות קשה מכיוון שישנן סיבות מרובות להתרחשות השגיאה הזו. עם זאת, חלק מהסיבות הנפוצות כוללות:

• סוגיות מנהליות
• זיהום ויראלי

כדי לבצע עדכון מוצלח של Windows, חיוני לפתור שגיאה זו במערכת שלך. יתר על כן, עליך למהר גם לתקן בעיה זו במחשב האישי שלך, במיוחד אם הגורם הבסיסי לשגיאה זו הוא תוכנות זדוניות או וירוסים. תוכנה זדונית יכולה להזיק למחשב שלך קשות. זה יכול לחשוף את המחשב שלך לאיומים חמורים כמו בעיות פרטיות, פרצות מידע, פשעי סייבר וגניבות זהות.

מידע נוסף ותיקון ידני

כדי לתקן את השגיאה 0x8007005 במחשב האישי שלך, אתה לא צריך להזמין איש מקצוע ולשלם מאות דולרים. למעשה, אתה יכול לפתור את זה בעצמך גם אם אתה לא בריא מבחינה טכנית. הנה כמה שיטות עשה זאת בעצמך קלות שתוכל לנסות: פתרון 1: השגיאה עלולה להתרחש אם אין לך הרשאת מנהל מערכת ויש חשבונות משתמש רבים לגישה למחשב האישי. הדרך הקלה ביותר לתקן את השגיאה ולבצע עדכון מוצלח של Windows היא להיכנס מחשבון המנהל. לאחר שתתחבר כמנהל, נסה התקנת העדכונים שוב. פתרון 2: לפעמים הרשאות הקובץ והרישום עשויות להשתנות על ידי תוכנה זדונית. לכן, כדי לתקן את השגיאה, רצוי להוריד אנטי וירוס ולבצע סריקה שלמה למחשב. האנטי וירוס יעזור להסיר כל מיני וירוסים שמדביקים את המערכת שלך ולתקן את הבעיה. עם זאת, שים לב שאנטי-וירוסים ידועים כמאטים את ביצועי המחשב, כך שייתכן שתצטרך להתפשר על מהירות המערכת שלך פעם אחת כדי להתקין תוכנה זו.

פתרון 3: הורד את Restoro.

הורדת Restoro היא אולי הדרך הטובה והמהירה ביותר לפתור שגיאה 0x8007005 מבלי להתפשר על מהירות המחשב. בנוסף תוכנה זו גם פותרת את כל בעיות הרישום. Restoro הוא מתקן PC מתקדם ורב תפקודי. הוא פרוס עם כלי עזר רבי עוצמה כולל אנטי וירוס שמזהה ומסיר כל מיני תוכנות זדוניות כולל וירוסים, סוסים טרויאניים, תוכנות ריגול ותוכנות זדוניות. כדי להבטיח שמהירות המחשב שלך לא תושפע, הוא כולל גם מייעל מערכת. כלי אופטימיזציית המערכת מגביר את מהירות המחשב שלך באופן משמעותי.

תכונות Restoro אחרות

בנוסף לכך, הוא כולל גם מנקה רישום. מנקה הרישום מזהה בו זמנית את כל הבעיות הקשורות לרישום ופותר אותן באופן מיידי. זה מנקה את הרישום, מתקן את הקבצים הפגומים ומשחזר את הרישום למצב רגיל. זה בטוח, נטול באגים ויעיל. אתה יכול להתקין אותו בכל גירסת Windows. יש לו ממשק ידידותי למשתמש וניווט פשוט המקל על ההפעלה של כל רמות המשתמשים. לחץ כאן כדי להוריד את Restoro למחשב ולפתור שגיאה 0x8007005 עכשיו!

הקובץ win32kfull.sys הוא אחד ממנהלי ההתקנים במצב ליבה במערכת ההפעלה Windows 10 שלך. במקרה שאתה לא יודע, ישנם שני סוגים של מנהלי התקנים - הראשונים הם מנהלי ההתקן הרגילים שמתקשרים בין החומרה שלך למערכת ההפעלה בעוד השניים הם מנהלי ההתקן במצב ליבה. האחרון נחוץ לאתחול מערכת ההפעלה שלך. ויש מקרים שבהם אתה נתקל בשגיאת win32kfull.sys בעת אתחול המחשב. להלן ההקשר המלא של השגיאה win32kfull.sys:

"SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys) APC_INDEX_MIXMATCH PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"

שגיאה זו יכולה להיגרם על ידי מנהלי התקנים פגומים או מיושנים עם קבצים לא שלמים או שהיא עלולה להיגרם על ידי מנהל התקן או תוכנה כלשהי המותקנת במחשב שלך. כדי לתקן שגיאה זו, הנה כמה אפשרויות לפתרון בעיות שעליך לבדוק.

אפשרות 1 - נסה לעדכן את כל הדרייברים

כפי שצוין, השגיאה win32kfull.sys יכולה לנבוע ממנהלי התקנים מיושנים או פגומים שאינם תואמים לחומרה שלך. מנהלי התקנים אלה כוללים בין היתר תצוגה, רשת, סאונד, כונן קשיח ועוד. אם אינך יכול לגשת לאינטרנט, תוכל פשוט להוריד את העדכון באופן ידני באמצעות מחשב אחר. כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך, הנה מה שאתה צריך לעשות:

• הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את ההפעלה.
• הקלד devmgmt.MSC לתוך התיבה והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
• לאחר מכן, תוצג רשימה של מנהלי התקנים. אם אתה רואה שלט אדום או צהוב שמופיע מול מנהל ההתקן, לחץ לחיצה ימנית על שם הנהג ובחר "עדכן תוכנת מנהל התקן" או "הסר התקנה". ואם אתה מוצא כל "מכשיר לא ידוע", אתה צריך לעדכן גם אותו.
• בחר באפשרות "חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת" ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות להשלמת התהליך.
• הפעל מחדש את המחשב.

הערה: יש לך גם אפשרות להיכנס ישירות לאתר של יצרן הכרטיסים הגרפיים שלך ולבדוק אם יש עדכון חדש - אם יש, הורד אותו. לאחר מכן, אתה יכול גם לבדוק אם יש עדכון חדש של המשחק שאתה מקבל את הבעיה של הפס השחור.

אפשרות 2 - זיהוי והסר התקנה של תוכניות בעייתיות על ידי הכנסת המחשב שלך למצב אתחול נקי

אחד הגורמים העיקריים לשגיאות BSOD כמו win32kfull.sys הוא תוכנית בעייתית שעלולה להתנגש עם מערכת ההפעלה הקיימת שלך, כמו גם עם ארכיטקטורת המחשב. יש המון תוכניות שאינן תואמות או מתנגשות עם מנהלי ההתקן או התוכנה הקיימים במערכת שלך. כדי לזהות תוכניות כאלה, עליך להכניס את המחשב שלך למצב אתחול נקי. אֵיך? בצע את השלבים הבאים:

• היכנס למחשב שלך כמנהל מערכת.
• הקלד MSConfig ב-Start Search כדי לפתוח את כלי השירות תצורת המערכת.
• משם, עבור לכרטיסייה כללי ולחץ על "הפעלה סלקטיבית".
• נקה את תיבת הסימון "טען פריטי הפעלה" וודא שהאפשרויות "טען שירותי מערכת" ו"השתמש בתצורת אתחול מקורית" מסומנות.
• לאחר מכן, לחץ על הכרטיסייה שירותים ובחר בתיבת הסימון "הסתר את כל שירותי Microsoft".
• לחץ על השבת הכל.
• לחץ על החל/אישור והפעל מחדש את המחשב. (זה יכניס את המחשב שלך למצב אתחול נקי. ותגדיר את Windows לשימוש בהפעלה הרגילה, פשוט בטל את השינויים).

לאחר הכנסת המחשב שלך למצב אתחול נקי, נסה ליצור נקודת שחזור מערכת ולראות אם הבעיה עדיין מתרחשת. פתרון בעיות של אתחול נקי נועד לעזור לך לבודד את הבעיה. כדי שתוכל לבצע פתרון בעיות אתחול נקי, עליך לבצע כמה פעולות (השלבים מפורטים לעיל) ולאחר מכן להפעיל מחדש את המחשב לאחר כל פעולה. ייתכן שתצטרך להשבית אפליקציה של צד שלישי אחת אחרי השנייה כדי לבודד את הבעיה באמת. ולאחר שצמצמת את הבעיה, תוכל להשבית את אפליקציית הצד השלישי שגורמת לבעיה או להסיר אותה. שים לב שעליך להעביר את המחשב חזרה למצב אתחול רגיל לאחר שתסיים לפתור את הבעיה. כך תוכל לעשות זאת:

• מתפריט "התחל", עבור אל תצורת מערכת.
• לאחר מכן, עבור ללשונית כללי ולחץ על האפשרות "הפעלה רגילה".
• לאחר מכן, עבור לכרטיסייה שירותים ונקה את תיבת הסימון של "הסתר את כל שירותי Microsoft".
• לאחר מכן מצא ולחץ על "הפעל הכל" ואם תתבקש, עליך לאשר.
• לאחר מכן, עבור אל מנהל המשימות והפעל את כל תוכניות ההפעלה ואשר את הפעולה.
• הפעל מחדש את המחשב כאשר תתבקש.

לאחר שזיהית את התוכנית שגורמת לבעיה, הסר אותה מיד מלוח הבקרה שלך.

אפשרות 3 - בצע סריקת SFC

סריקת SFC או System File Checker עשויה לזהות ולתקן אוטומטית קבצי מערכת פגומים שעלולים לגרום לשגיאה win32kfull.sys. SFC הוא כלי פקודה מובנה המסייע בשחזור קבצים פגומים כמו גם קבצים חסרים. זה מחליף קבצי מערכת גרועים ופגומים לקבצי מערכת טובים. כדי להפעיל את פקודת SFC, בצע את השלבים המפורטים להלן.

• הקש על Win + R כדי להפעיל את Run.
• הקלד cmd בשדה והקש על Enter.
• לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד sfc / scannow

הפקודה תתחיל בסריקת מערכת שייקח כמה זמן לפני שהיא מסיימת. לאחר שתסיים, תוכל להשיג את התוצאות הבאות:

1. Windows Resource Protection לא מצא הפרות שלמות.
2. Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים ותיקן אותם בהצלחה.
3. Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים, אך לא הצליח לתקן חלק מהם.

בפוסט זה, תדריך אותך כיצד תוכל להפעיל או לכבות את התכונה Tailored Experiences ב-Windows 10 באמצעות שלוש שיטות - דרך הגדרות, עורך הרישום ועורך המדיניות הקבוצתית. התכונה Tailored Experiences ב-Windows 10 עוזרת למיקרוסופט לספק המלצות על מוצרי Microsoft. נתוני האבחון שמגיעים איתו מאפשרים למיקרוסופט לדעת על חוויות הצרכנים שלה וכן לאסוף משוב. במילים פשוטות, חוויות מותאמות הן טיפים, מודעות והמלצות מותאמות אישית שמשפרות את המוצרים והשירותים של Microsoft לצרכי הצרכן. וכאשר תפעיל תכונה זו, Windows יאסוף מידע מהדפדפן שלך, מהאפליקציות, מהתכונות ורבים נוספים. לאחר איסוף מידע, הוא יציע תוכן מותאם על סמך הנתונים שנאספו במסך הנעילה של המחשב שלך, עצות Windows ופונקציות קשורות אחרות. מצד שני, נתוני האבחון הם אלו שמאפשרים למיקרוסופט לקבל משוב מהלקוח. אז אם שמת לב לכמה הנחיות בעת השימוש ב-Windows ששואלות אותך לגבי החוויה, זה למעשה חלק מנתוני האבחון. הרבה משתמשים מוצאים תכונה זו שימושית. עם זאת, ישנם גם ספקנים שאינם חולקים את אותם רגשות. אם אתה אחד הספקנים, למעשה יש לך את האפשרות לבטל את התכונה הזו אם אתה לא רוצה שמיקרוסופט תציג מודעות, המלצות וכו'. כמו כן, מומלץ להפעיל את איסוף נתוני האבחון מכיוון שאתה יכול לבחור למחוק כל מידע שנאסף, כמו גם לשלוט בתדירות המשוב מאוטומטית לפעם ביום, או פעם בשבוע, או לעולם לא. כאמור, ישנן שלוש שיטות שתוכלו לבחור בהן כדי להפעיל או לכבות את התנסויות מותאמות. אתה יכול לעשות זאת באמצעות הגדרות, עורך הרישום ועורך המדיניות הקבוצתית. כדי להתחיל, עקוב אחר האפשרויות המופיעות למטה.

אפשרות 1 - דרך הגדרות

כדי להפעיל או לכבות חוויות מותאמות באמצעות הגדרות, עיין בשלבים הבאים:

• עבור להגדרות וכאן, לחץ על פרטיות.
• לאחר מכן, עבור אל אבחון ומשוב.
• משם, כבה את הבקרה תחת אפשרות חוויות מותאמות כדי לכבות אותו או להפעיל אותו, אם אתה רוצה להפעיל אותו.

אפשרות 2 - דרך עורך הרישום

כדי להפעיל או לכבות חוויות מותאמות באמצעות עורך הרישום, בצע את השלבים הבאים.

• הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה והקלד "Regedit" בשדה ולאחר מכן הקש על Enter כדי לפתוח את עורך הרישום.
• לאחר מכן, נווט אל נתיב הרישום הזה: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionפרטיות
• לאחר מכן, חפש את ה-DWORD בשם "חוויות מותאמות עם אבחנה של נתונים מופעלים" ושנה את הערך שלו ל-0 אם אתה רוצה לכבות אותו או 1 אם אתה רוצה להפעיל אותו.

אפשרות 3 - באמצעות עורך מדיניות קבוצתית

כדי להפעיל או לכבות חוויות מותאמות באמצעות עורך המדיניות הקבוצתית, הנה מה שעליך לעשות:

• הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את שורת ההפעלה והקלד "gpedit.msc" בשדה ולחץ על Enter כדי לפתוח את עורך המדיניות הקבוצתית.
• לאחר מכן, נווט להגדרת מדיניות זו: תצורת משתמש תבניות ניהול רכיבי Windows תוכן ענן
• כאן, לחץ פעמיים על האפשרות "אל תשתמש בנתוני אבחון עבור חוויות מותאמות" ובחר מופעל. לאחר שתעשה זאת, תראה את התיאור הבא:

"הגדרת מדיניות זו מאפשרת לך למנוע מ-Windows להשתמש בנתוני אבחון כדי לספק חוויות מותאמות למשתמש. אם תפעיל את הגדרת המדיניות הזו, Windows לא ישתמש בנתוני אבחון ממכשיר זה (נתונים אלה עשויים לכלול שימוש בדפדפן, באפליקציה ובפיצ'רים, בהתאם לערך ההגדרה "נתוני אבחון") כדי להתאים אישית את התוכן המוצג במסך הנעילה, Windows טיפים, תכונות צרכנים של Microsoft ותכונות קשורות אחרות. אם תכונות אלו מופעלות, המשתמשים עדיין יראו המלצות, טיפים והצעות, אך ייתכן שהם פחות רלוונטיים. אם תשבית או לא תגדיר את הגדרת המדיניות הזו, Microsoft תשתמש בנתוני אבחון כדי לספק המלצות, טיפים והצעות מותאמות אישית כדי להתאים את Windows לצרכי המשתמש ולגרום לו לעבוד טוב יותר עבורו. הגדרה זו אינה שולטת בחוויות מותאמות של Cortana, מכיוון שיש מדיניות נפרדת להגדיר אותה."

כפי שניתן להבחין בשגיאות מסך כחול, רובן מצביעות על קובץ שקשור לשגיאות. אחד מהקבצים הללו הוא קובץ Storport.sys שהוא קובץ מערכת הקשור לאחסון נתונים ביחידת האחסון של מחשב. קובץ זה נוצר על ידי מנהל ההתקן של Microsoft Storage Port. אז אם הקובץ הזה בסופו של דבר נגרר לשגיאות מסך כחול, יכולות להיות מספר סיבות למה זה קרה. שגיאות מסך כחול הקשורות לקובץ Storport.sys עשויות לכלול התנגשויות עם החומרה, בעיות קושחה לא תואמות, מנהלי התקנים פגומים, קבצי מערכת חסרים או פגומים, אם להזכיר כמה. להלן כמה מהשגיאות הנפוצות במסך כחול הקשורות לקובץ Storport.sys:

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• דף נתוני קרנל
• Page FAULT באזור שאינו מחובר
• למעט חריגה ממערכת שלא טופלה
• IRQL לא פחות או שווה
• חריגה משירות מערכת

Microsoft Windows היא זו שמספקת לקובץ Storport.sys מנהל התקן של יציאת אחסון המותאם במיוחד לשימוש באוטובוסים בעלי ביצועים גבוהים כמו אוטובוסים של ערוצי סיבים ומתאמי RAID. ישנם מספר יתרונות בשימוש ב- Storport במקום ביציאת SCSI, על פי מיקרוסופט:

• "שיפור בביצועים, הן מבחינת תפוקה והן מבחינת משאבי המערכת המנוצלים.
• ממשק מנהל התקן Miniport משופר שנותן מענה לצרכים של ספקי אחסון מתקדמים, במיוחד ספקי RAID וערוצי סיבים מבוססי מארח."

אם אתה נתקל באחת משגיאות המסך הכחול של מוות שהוזכרו לעיל, הנה כמה אפשרויות לפתרון בעיות שעשויות לעזור, אבל לפני שתגיע אליהן, אתה יכול לנסות לבצע שחזור מערכת תחילה במיוחד אם יש לך הרגל ליצור שחזור מערכת נקודות. זה עשוי לפתור את הבעיה. כדי לבצע שחזור מערכת, עיין בשלבים הבאים:

• ראשית, הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
• לאחר מכן, הקלד "sysdm.cpl" בשדה והקש על Enter.
• לאחר מכן, עבור ללשונית הגנת מערכת ולאחר מכן לחץ על כפתור שחזור המערכת. זה יפתח חלון חדש שבו תצטרך לבחור את נקודת שחזור המערכת המועדפת עליך.
• לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לסיים את התהליך ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

אם שחזור מערכת לא עזר בתיקון שגיאת המסך הכחול, זה הזמן עבורך לפנות לעצות פתרון הבעיות המפורטות להלן, אך לפני שתתחיל, ודא שתחילה תיצור נקודת שחזור מערכת. בנוסף, עליך גם לאתחל למצב בטוח עם רשת לפני שתבצע את שלבי פתרון הבעיות שלהלן.

אפשרות 1 - נסה לעדכן או להחזיר את מנהלי ההתקן שלך

הדבר הראשון שאתה יכול לנסות לתקן את שגיאת המסך הכחול של Storport.sys הוא לעדכן או להחזיר את מנהלי ההתקן לאחור. סביר להניח שלאחר שעדכנת את מחשב Windows שלך, גם מנהל ההתקן שלך צריך רענון. מצד שני, אם זה עתה עדכנת את מנהלי ההתקן שלך, עליך להחזיר את מנהלי ההתקן לגרסאות הקודמות שלהם. מה שמתאים לך, עיין בשלבים שלהלן.

• פתח את מנהל ההתקנים מתפריט Win X.
• לאחר מכן אתר את מנהלי ההתקן ולחץ עליהם באמצעות לחצן העכבר הימני כדי לפתוח את המאפיינים. שים לב שמנהלי ההתקן העיקריים שעשויים להיות הגורם מאחורי שגיאת המסך הכחול של Storport.sys יופיעו בסעיף "בקרי ATA/ATAPI ID" וכן בסעיף "בקרי אחסון".
• לאחר מכן, עבור ללשונית מנהל התקן ולחץ על כפתור הסר התקן.
• עקוב אחר אפשרות המסך כדי להסיר אותו לחלוטין.
• לבסוף, הפעל מחדש את המחשב. זה פשוט יתקין מחדש את מנהלי ההתקן באופן אוטומטי.

הערה: אתה יכול גם להוריד ישירות את מנהלי ההתקן הרלוונטיים של המחשב שלך מאתר היצרנים. אז אם יש לך SSD, ייתכן שהבעיה נובעת ממנהל התקן אחסון ישן. אפשרות 2 - נסה ליצור מחדש את הקובץ Storport.sys אם האפשרות הראשונה לא עבדה, הדבר הבא שאתה יכול לעשות הוא ליצור מחדש את הקובץ Storport.sys. בכל פעם שמחשב Windows 10 שלך מאתחל, הוא מחפש את כל מנהלי ההתקן של המערכת, ואם הוא לא מצליח למצוא אותם, הוא מנסה ליצור אותם. זו הסיבה שאם תסיר את קובץ מנהל ההתקן הפגום שלך, רוב הסיכויים שאתה עשוי לקבל מחדש קובץ קבוע רק בשבילך. אֵיך? עיין בשלבים שלהלן.

• אתחל את מחשב Windows 10 שלך במצב בטוח.
• לאחר מכן פתח את סייר הקבצים ונווט למיקום זה: C:/Windows/System32/drivers
• משם, חפש את הקובץ בשם sys ולשנות את שמו ל Storport.old.

הערה: כפי שאתה יכול לראות, סיומת הקובץ השתנתה מ-.sys ל-.old.

• כעת הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם שגיאת המסך הכחול של Storport.sys תוקנה כעת.

אפשרות 3 - הפעל את בודק קבצי מערכת או סריקת SFC

System File Checker או SFC הוא כלי פקודה מובנה המסייע בשחזור קבצים פגומים כמו גם קבצים חסרים. זה מחליף קבצי מערכת גרועים ופגומים לקבצי מערכת טובים. כדי להפעיל את פקודת SFC, בצע את השלבים המפורטים להלן.

• הקש על Win + R כדי להפעיל את Run.
• הקלד cmd בשדה והקש על Enter.
• לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד sfc / scannow

הפקודה תתחיל בסריקת מערכת שייקח כמה זמן לפני שהיא מסיימת. לאחר שתסיים, תוכל להשיג את התוצאות הבאות:

1. Windows Resource Protection לא מצא הפרות שלמות.
2. Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים ותיקן אותם בהצלחה.
3. Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים, אך לא הצליח לתקן חלק מהם.

 אתחל את המחשב.

אפשרות 4 - נסה להפעיל את פקודות ה-DISM

ייתכן שתרצה לתקן קבצים שעלולים להיות פגומים במערכת שלך, מכיוון שהחזקתם יכולה גם להפעיל את שגיאת המסך הכחול Storport.sys. כדי לתקן קבצי מערכת פגומים אלה, אתה יכול להפעיל את פקודות DISM:

• הקש על מקשי Win + X ולחץ על האפשרות "שורת הפקודה (אדמין)".
• לאחר מכן, הזן כל אחת מהפקודות המפורטות להלן ברצף כדי לבצע אותן:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / ניקוי תמונה / שחזור

• לאחר ביצוע הפקודות שניתנו לעיל, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם שגיאת המסך הכחול dxgkrnl.sys תוקנה כעת.

אפשרות 5 - הפעל את פותר הבעיות של המסך הכחול

פתרון בעיות של שגיאות מסך כחול לא יהיה שלם ללא פותר הבעיות של מסך כחול. כידוע, זהו כלי מובנה ב-Windows 10 המסייע למשתמשים בתיקון שגיאות BSOD כמו Storport.sys. ניתן למצוא אותו בדף פותר הבעיות של הגדרות. כדי להשתמש בו, עיין בשלבים הבאים:

• הקש על מקשי Win + I כדי לפתוח את חלונית ההגדרות.
• לאחר מכן עבור אל עדכון ואבטחה > פתרון בעיות.
• משם, חפש את האפשרות שנקראת "מסך כחול" בצד ימין שלך ולאחר מכן לחץ על כפתור "הפעל את פותר הבעיות" כדי להפעיל את פותר הבעיות של המסך הכחול ולאחר מכן עקוב אחר האפשרויות הבאות על המסך. שים לב שייתכן שתצטרך לאתחל את המחשב למצב בטוח.

אם הגדרת כתובת IP סטטית באופן ידני במחשב Windows 10 שלך ואתה נתקל בשגיאה האומרת, "פעולה זו נכשלה מכיוון שאף מתאם אינו במצב המותר לפעולה זו", אז לא תוכל להתחבר לאף רשת . משתמשים רבים דיווחו שהם לא הצליחו להתחבר לאף רשת לאחר שהגדירו את כתובות ה-IP שלהם באופן ידני וכל מה שהם רואים הוא סמל צלב אדום בסמל הרשת הממוקם בצד שמאל של שורת המשימות. ובניסיון לשחרר את תצורת ה-IP ולחדש את הכתובת באמצעות שורת הפקודה או Windows PowerShell, הם מקבלים את השגיאה במקום זאת. המשתמשים גם ציינו כי חיבור האינטרנט שלהם בסדר מכיוון שהם הצליחו להתחבר לחיבור ה-Wi-Fi שלהם במכשירים הניידים שלהם. עם זאת, הם מתקשים להתחבר לאינטרנט באמצעות המחשבים האישיים שלהם. כדי לתקן בעיה זו, הנה כמה תיקונים אפשריים שתוכל לבדוק. הקפד לעקוב אחר כל אחת מההוראות בקפידה.

אפשרות 1 - נסה להפעיל את פותר הבעיות של חיבורי אינטרנט

מכיוון שלא הצלחת להתחבר לחיבור האינטרנט שלך באמצעות המחשב האישי שלך, אתה יכול לנסות להפעיל את פותר הבעיות של חיבורי אינטרנט מכיוון שהוא עשוי לפתור את הבעיה. עיין בשלבים הבאים כדי להפעיל את פותר הבעיות הזה:

• הקש על מקשי Win + I כדי לפתוח את ההגדרות.
• לאחר פתיחת ההגדרות, עבור אל עדכון ואבטחה.
• לאחר מכן, נווט לחלונית 'פתרון בעיות' ובחר בקטע 'חיבורי אינטרנט' ולחץ על כפתור הפעל את פותר הבעיות כדי להתחיל.
• המתן עד שפותר הבעיות יסיים לבצע את עבודתו ולאחר מכן נסה להתחבר שוב לרשת שלך.

אפשרות 2 - נסה לבצע איפוס רשת

כפי שצוין, השגיאה "פעולה זו נכשלה מכיוון שאף מתאם אינו במצב המותר לפעולה זו" מתרחשת עקב ה-IP הסטטי שהגדרת. לפיכך, כדי לתקן את זה, אתה יכול לנסות לבצע איפוס רשת. זה יאפס את כל תצורת הרשת כולל כתובת ה-IP שלך. כדי לבצע איפוס רשת, בצע את השלבים הבאים:

• הקש על מקשי Win + I כדי לפתוח את ההגדרות.
• משם, עבור לקטע רשת ואינטרנט.
• לאחר מכן, גלול מטה וחפש "איפוס רשת" מתחת לחלונית המצב.
• לאחר מכן, לחץ על איפוס רשת ולאחר מכן על איפוס כעת כדי להתחיל לאפס את תצורת הרשת. לאחר שתסיים, בדוק אם הוא מסוגל לתקן את השגיאה או לא.

אפשרות 3 - נסה לעדכן או להחזיר או להסיר את מנהלי ההתקן של הרשת

ייתכן שתרצה גם לעדכן, להחזיר לאחור או להשבית את מנהלי ההתקן של הרשת שלך כדי לתקן את השגיאה "פעולה זו נכשלה מכיוון שאף מתאם אינו במצב המותר לפעולה זו".

• הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את חלון ההפעלה ולאחר מכן הקלד את "MSC" הפקודה והקש Enter כדי לפתוח את חלון מנהל ההתקנים.
• תחת מנהל ההתקנים, תראה רשימה של מנהלי התקנים. משם, חפש את מתאמי הרשת והרחיב אותם.
• לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על כל אחד ממנהלי הרשת ובהתאם להעדפתך, תוכל לבחור "עדכן מנהל התקן", "השבת התקן" או "הסר התקן".
• לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב וראה אם ​​זה עזר בתיקון השגיאה של netio.sys מסך כחול.

אפשרות 4 - נסה לאפס את Winsock, TCP/IP & Flush DNS

אולי תרצה גם לנסות לאפס את Winsock, TCP/IP ושטיפה של DNS עשויה לעזור לך לפתור שגיאות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

• לחץ לחיצה ימנית על כפתור התחל ולחץ על שורת הפקודה (מנהל מערכת) כדי שתוכל למשוך שורת פקודה מוגבהת.
• לאחר מכן, בצע כל אחת מהפקודות המפורטות להלן. ואחרי שהקלדת בזה אחר זה, אתה צריך ללחוץ על אנטר.

1. netsh winsock לאפס - הקלד פקודה זו כדי לאפס את Winsock
2. resettcpip.txt איפוס netsh int ip - הקלד פקודה זו כדי לאפס TCP/IP
3. ipconfig / flushdns - הקלד פקודה זו כדי לשטוף את מטמון ה-DNS

• לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אפשרות 5 - השבת זמנית את חומת האש ואנטי וירוס של צד שלישי ידוע כי תוכנות חומת אש ואנטי וירוס חוסמות קבצים ברגע שהיא מזהה איום על המערכת. עם זאת, ישנם מקרים שבהם זה יכול גם לחסום קובץ אפילו כשהוא בטוח. לפיכך, תוכניות האנטי-וירוס או חומת האש שלך עשויות להיות הסיבה לכך שאינך יכול להוריד שום דבר במחשב Windows 10 שלך. כדי לבודד את הבעיה, עליך להשבית זמנית הן את חומת האש והן את תוכניות האנטי-וירוס ולאחר מכן לבדוק אם אתה יכול כעת להוריד משהו מהאינטרנט. אל תשכח להפעיל אותם שוב מכיוון שהשבתתם עלולה להשאיר את המחשב שלך חשוף לאיומי סייבר.

סייר הקבצים ב-Windows 10 מספק מספר דרכים לארגן את התוכן של תיקיות וקבצים במערכת. משתמשי Windows יכולים להשתמש בכמה סגנונות יעילים כדי להציג את התוכן של מערכת הקבצים לפי דרישת המשתמש. משתמש יכול לבחור להציג את תמונת הקובץ בתמונות ממוזערות בגודל גדול בעוד שהאחר יכול לבחור להגדיר את הסמלים של תיקיות וקבצים ברשימה בגודל קטן או בינוני. מצד שני, בזמן הגדרת מספר סגנונות עבור סמלי התיקיות והקבצים, חלק ממשתמשי Windows 10 חוו כמה בעיות חריגות שבהן יש הרקע השחור שמופיע מאחורי סמלי התיקיות. הם ניסו לרענן את סייר הקבצים כמה פעמים אבל זה לא עזר בתיקון הבעיה והריבועים השחורים עדיין נראים בחלק מהסמלים של תיקיות. הריבועים השחורים שמאחורי סמלי התיקייה עשויים להיראות מטרידים אם כי זו לא באמת בעיה גדולה והיא בסך הכל תקלה גרפית שאינה גורמת נזק או כל שהוא לתוכן התיקיה והקבצים. הסיבה הסבירה ביותר לתקלה זו עשויה להיות קשורה לקבצי המערכת הפגומים או שהיא יכולה להיגרם גם על ידי מטמונים של תמונות ממוזערות מיושנות. בנוסף, תקלות גרפיות כמו זו יכולות להתרחש גם אם אתה משתמש במנהלי התקנים גרפיים מיושנים. כדי לתקן בעיה זו, עליך לבצע את האפשרויות המפורטות להלן.

אפשרות 1 - נסה להשתמש בניקוי הדיסק כדי להסיר קבצי תמונות ממוזערות

כלי ניקוי הדיסק הוא אחת האפשרויות שתוכל לנסות לתקן את הריבועים השחורים מאחורי סמלי התיקיות. באמצעות כלי זה, אתה יכול למחוק את כל קבצי התמונות הממוזערות בדיסק שלך. כדי להשתמש בו, עיין בשלבים הבאים:

• פתח את שורת החיפוש והקלד "ניקוי דיסק" בשדה.
• לאחר פתיחת ניקוי הדיסק מתוצאות החיפוש, מהתפריט הנפתח בחר בכונן C: לניקוי ולחץ על אישור.
• המתן עד שתהליך הסריקה יסתיים. לאחר שתסיים, בחר את הקבצים שברצונך למחוק.
• ודא שאתה בוחר בתיבה שכותרתה "תמונות ממוזערות" מתחת לקטע קבצים למחיקה ולאחר מכן לחץ על אישור.
• לאחר מכן, תיבת אישור תופיע, פשוט לחץ על מחק קבצים כדי למחוק את הקבצים לצמיתות.
• הפעל מחדש את המחשב.

אפשרות 2 - נסה לאפס את מטמון התמונות הממוזערות

יש לך אפשרות למחוק ידנית את מטמון התמונות הממוזערות כדי לפתור את הרקע הריבוע השחור מאחורי בעיית סמלי התיקייה. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לאפס את מטמון התמונות הממוזערות.

• פתח את סייר הקבצים.
• לאחר מכן, נווט ללשונית תצוגה ובחר באפשרות עם פריטים מוסתרים כדי להציג את כל התיקיות והקבצים המוסתרים.
• לאחר מכן, עבור לנתיב זה: C:Users AppDataLocal
• בנתיב הנתון, ודא שאתה מכניס את שם המשתמש האמיתי שלך בשדה שם המשתמש. לאחר מכן חפש קובץ בשם "IconCache.db". לחץ לחיצה ימנית על קובץ זה ולחץ על מחק.
• לאחר מכן, עבור לנתיב הזה: C:Users AppDataLocalMicrosoftWindowsExplorer
• משם, בחר את כל הקבצים ומחק אותם.

הערה: אם מופיעה הנחיה האומרת, "הקבצים נמצאים בשימוש ולא ניתן למחוק אותם", פשוט בחר באפשרות "עשה זאת עבור כל הפריטים הנוכחיים" ולאחר מכן לחץ על נסה שוב. אם אתה מקבל הודעת שגיאה, לחץ על ביטול כדי לסגור את החלון ולהפעיל מחדש את המחשב.

אפשרות 3 - נסה לעדכן או להתקין מחדש את מנהל ההתקן הגרפי

• הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה ולאחר מכן הקלד devmgmt.MSC והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
• הרחב את הקטע עבור מנהלי ההתקנים המיושנים.
• ולאחר מכן בחר את מנהלי ההתקן המיושנים ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
• מהתפריט הנפתח, בחר באפשרות עדכן מנהל התקן אם ברצונך לעדכן את מנהל ההתקן או בחר בהתקן הסר את ההתקנה אם ברצונך להסיר את מנהל ההתקן ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן.
• הפעל מחדש את המחשב לאחר ההתקנה כדי לאפשר למערכת להתקין מחדש את מנהל ההתקן.

קוד שגיאה 0x80070490 - מה זה?

בעת הורדת עדכון Windows, חשוב לזכור שהעדכונים הללו הם מה ששומר על בטיחות המחשב שלך. חלק מהמשתמשים דיווחו שראו את קוד השגיאה 0x80070490 כאשר הם מאפשרים עדכונים עבור מחשב Windows שלהם. קוד שגיאה זה עשוי להופיע כאשר המשתמש מנסה להתחבר לאתר העדכון עבור Windows ואולי תוצאה של מניפסט CBS פגום. קוד שגיאה זה לא רק יעצור את עדכון המערכת, אלא גם בהחלט יעצור כל עבודה שמתבצעת עם המחשב. לא מעט משתמשי Windows כתבו תלונות על שגיאה זו בזמן עדכון מכל עדכון קודם של Windows ל-Windows 10.

תסמינים שכיחים כוללים:

• בזמן שמשתמש מבצע את העדכונים, מחשב Windows יפסיק להריץ את העדכונים, והוא יציג את קוד השגיאה 0x80070490.
• עדכוני Windows לא יתקינו תכונות חדשות ולא יתקינו תיקוני אבטחה.
• המחשב לא ימשיך עם עדכון Windows, והוא עשוי לחזור למצב הקודם שבו היה המחשב, לפני ניסיון העדכונים.

גורם שגיאה

לא ידוע הרבה על מה בדיוק גורם לקוד השגיאה 0x80070490, אבל זה משהו קריטי שגורם ל-Windows להפסיק בפתאומיות את העדכונים שלו. זה יכול להיגרם מתקלה פשוטה במערכת המחשב, או שזה יכול להיגרם מבעיה גדולה יותר. מחשבה אחת היא שהמניפסט של CBS (שירות מבוסס רכיבים) יכול להיות מושחת. מחשבה נוספת היא שתוכנת האנטי וירוס של המחשב עלולה להפריע ליכולת המחשב לבצע את העדכונים הדרושים.

מידע נוסף ותיקון ידני

יש מעט מאוד מידע ידוע על קוד השגיאה 0x80070490 ומדוע הוא קיים, אך ישנן מספר שיטות לתקן אותו. משתמשים צריכים להיות זהירים כאשר מנסים לתקן שגיאה זו בעצמם. אם המשתמש מרגיש שהשיטות מסובכות מדי או שלא נוח לו לקחת את זה על עצמו, עליו לפנות לטכנאי תיקון Windows כדי לתקן את הבעיה. לא כל השיטות המפורטות יתאימו לצרכי המשתמש, אבל זה תלוי בבעיה שעל הפרק באיזו שיטה תהיה המתאימה ביותר לתיקון קוד השגיאה. אם ננקטו צעדים אלה והשגיאה לא תוקנה, חיוני לפנות לטכנאי תיקון Windows.

שיטה ראשונה: יצירת חשבון מקומי חדש

צור חשבון מקומי חדש במחשב ואפשר בו הרשאות מנהל. לאחר מכן, העבר את כל המסמכים והקבצים האישיים שלך לחשבון החדש. מחק את החשבון הישן (לא תשתמש בזה יותר) ועבור לחדש. לאחר המעבר לחשבון המקומי החדש, הוסף אליו את חשבון Microsoft.

שיטה שנייה: מחק את מזהה המשתמש, אחסן מטמון מהרישום

• יהיה עליך לפתוח את עורך הרישום. עשה זאת על ידי לחיצה על מקש Windows ו-R, ולאחר מכן הקלדת "Regedit". לאחר הקלדת זה, הקש Enter או לחץ על כפתור OK כדי להפעיל את עורך הרישום.
• כאשר זה מתחיל, תצטרך לנווט כל הדרך למקש הבא בחלונית השמאלית:
• HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore לאחר מכן, מצא את המפתח הדומה לזה: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016
• הערה: זו רק דוגמה. המפתחות יהיו בפורמט דומה אך לא ייראו בדיוק כך.
• בחר את כל המקשים שנראים כך, ולאחר מכן מחק אותם. לאחר מחיקת המפתחות הללו, סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.

שיטה שלישית: בדוק אם BITS, MSI Installer, Cryptographic ו-Windows Update Services פועלים

הקש על מקש Windows ו-R. לאחר מכן, הקלד services.msc. לאחר הפעלת חלון השירותים, מצא את השירותים הבאים: BITS, MSI Installer, Cryptographic ו-Windows Update Services. כאשר השירותים הללו נמצאו, ודא שהם פועלים. אם אחד או יותר מהשירותים הללו אינם פועלים, ודא שהם מופעלים. כדי לעשות זאת, בחר את השירות ולאחר מכן לחץ על התחל את השירות.

שיטה רביעית: פתרון בעיות של Windows Update

הקש על מקש Windows פלוס W ולאחר מכן הקלד "פתרון בעיות". בחר פתרון בעיות. בפינה השמאלית העליונה, בחר הצג הכל. לחץ על פותר הבעיות של Windows Update. לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להפעיל את פותר הבעיות. לאחר הפעלת פותר הבעיות, הבעיה אמורה להיפתר.

כידוע, למערכת ההפעלה ווינדוס 10 יש תמיכה במעבד גרפי ייעודי מתקדם שמכניס בתוכו יכולות לתמוך בכרטיסי גרפיקה מ-NVIDIA או AMD. זה עוזר למערכת ההפעלה לתפקד בצורה הרבה יותר טובה על ידי הפרדת הפעולות עתירות הגרפיקה מהמעבד למעבד ייעודי. עם זאת, ישנם מקרים שבהם הוא נתקל גם בבעיות מסוימות שמובילות לשגיאות מסוימות כמו השגיאה "נכשל ביצירת התקן גרפי". ייתכן שלמחשב שלך יש יותר ממסך אחד או כרטיס גרפי אחד וזו הסיבה שאתה מקבל שגיאה זו. כדי לתקן את זה, עליך לנסות להתקין מחדש את DirectX או להתקין מחדש את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי. אתה יכול גם לנסות לבדוק ידנית את החומרה או מחזור ההפעלה של המחשב שלך. כדי להתחיל לפתור את השגיאה "נכשל ביצירת התקן גרפי", עקוב אחר ההצעות הנתונות למטה.

אפשרות 1 - נסה להפעיל את כלי האבחון של DirectX

מכיוון שלשגיאה יש קשר לממשקי ה-API של DirectX Graphics, אתה יכול להפעיל את כלי האבחון של DirectX כדי לפתור את הבעיה.

אפשרות 2 - נסה לעדכן או להתקין מחדש את DirectX

אם כלי האבחון של DirectX לא עבד, אתה יכול לנסות לעדכן או להתקין מחדש את DirectX במקום זאת. זה יכול לעזור בתיקון הבעיה מכיוון שכאשר תתקין מחדש או תעדכן את DirectX, הוא יחליף את הרכיבים הלא תואמים או הפגומים של DirectX מהמחשב שלך.

אפשרות 3 - עדכן או התקן מחדש את מנהלי ההתקן של הכרטיס הגרפי

• ראשית, אתחל את המחשב למצב בטוח.
• לאחר מכן, הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את Run.
• הקלד MSC לתוך התיבה והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
• לאחר מכן, תוצג רשימה של מנהלי התקנים. משם, חפש את מתאמי התצוגה ולחץ עליהם.
• לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על כל ערך תחת מתאמי התצוגה ובחר באפשרות "הסר התקן" מהתפריט.
• כעת הפעל מחדש את המחשב.
• לאחר הפעלה מחדש של המחשב, עבור לאפליקציית ההגדרות ובדוק אם קיימים עדכונים בחלק של Windows Update.

הערה: יש לך גם אפשרות ללכת ישירות לאתר של יצרני כרטיסי המסך שלך כמו NVIDIA, Intel או AMD וללכת לקטע שנקרא מנהלי התקנים ואז לבדוק אם יש עדכון חדש זמין - אם יש, הורד והתקן אותו.

אפשרות 4 - נסה לבדוק פיזית את החומרה של המחשב שלך

ייתכן שתרצה גם לבדוק את המצב הפיזי של החומרה במחשב שלך. אתה יכול לנקות את האבק מרכיבי החומרה כמו הכרטיס הגרפי של המחשב. לשם כך, עליך להשתמש במפוח קטן או שאתה יכול גם להשתמש במטלית רכה ולהפעיל את הרכיבים בעדינות. ודא שאינך פוגע בחלקים כלשהם עם לחות או גורם נזק למעגלים כלשהם בזמן שאתה מבצע משימה זו.

אפשרות 5 - נסה להפעיל את המחשב

אתה יכול גם לנסות להפעיל את המחשב שלך כדי לתקן את השגיאה. כדי לעשות זאת, עליך לכבות את המחשב שלך באופן שהחשמל מנותק לחלוטין וכל התצורות הטריות של הקבצים נטענות כאשר המחשב שלך מופעל. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לכבות את המחשב, ואם אתה משתמש במחשב נייד עם סוללה נשלפת, עליך להסיר את הסוללה למשך מספר דקות לפני שתחבר אותה מחדש ותפעיל את המחשב הנייד. מצד שני, אם אתה משתמש במחשב שולחני, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שה-CPU נכבה והוציא את כבל החשמל למשך דקה בערך ואז חבר אותו בחזרה. אתחל את המחשב ובדוק אם השגיאה נפתר.

כפי שאתה יודע, מיקרוסופט עקבית בדחיפת עדכונים לגרסאות הנתמכות שלה של מערכות ההפעלה של Windows כדי לשפר אותה ולהגן עליה מפני סוגים שונים של פגיעויות. ודחיפה של מיליארדי מחשבי Windows פעילים מדי פעם היא ממש לא דבר קל לביצוע, שכן זה דורש מודול מסירה מורכב של Windows Update. מורכבויות אלו גורמות לרוב לשגיאות שונות כמו קוד השגיאה של Windows Update 0x80004005. כאשר אתה נתקל בשגיאה מסוג זה של Windows Update, תראה את הודעת השגיאה הבאה על המסך שלך:

"היו בעיות בהתקנת כמה עדכונים, אבל ננסה שוב מאוחר יותר. אם אתה ממשיך לראות את זה וברצונך לחפש באינטרנט או ליצור קשר עם התמיכה לקבלת מידע, זה עשוי לעזור 0x80004005."

סוג זה של שגיאת Windows Update מתרחשת עקב בעיה בעת התקנה או הורדה של עדכון. ישנן מספר דרכים לתקן את הבעיה. אתה יכול לנסות להחליף את הקובץ dpcdll.dll, לאפס את השירותים הקשורים ל-Windows Update, להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update או להתקין ידנית את עדכוני Windows. לפרטים נוספים, בדוק את האפשרויות המפורטות להלן.

אפשרות 1 - נסה להחליף את קובץ ה-DLL במקור מהימן

הדבר הראשון שאתה יכול לעשות הוא להחליף את הקובץ dpcdll.dll במקור מהימן.

• ראשית, עליך לקבל את קובץ dpcdll.dll החדש ממחשב אחר עם עדיף את אותו מספר גירסת קובץ כמו המחשב שלך.
• לאחר מכן, עליך לאתחל את המחשב למצב בטוח ולנווט אל הנתיבים המפורטים להלן ולאחר מכן להחליף את הקובץ באמצעות כונן USB או התקני אחסון חיצוניים אחרים.
  • עבור x86: מחשב זה > C:/Windows/System32
  • עבור x64: מחשב זה > C:/Windows/SysWOW64
• לאחר מכן, הקלד "cmd" בתיבת החיפוש של Cortana ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה, ובחר "הפעל כמנהל" כדי לפתוח אותו עם הרשאות מנהל.
• כעת הקלד את הפקודה "regsvr32 dpcdll.dll" ולחץ על Enter.
• הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה תוקנה כעת.

אפשרות 2 - נסה לאפס את רכיבי Windows Update

אם במקרה שהאפשרות השלישית לא עבדה, אתה יכול גם לנסות לאפס את רכיבי Windows Update מכיוון שזה גם יכול לעזור לך לפתור את השגיאה של Windows Update. אֵיך? עיין בשלבים הבאים:

• פתח את שורת הפקודה עם הרשאות מנהל.
• לאחר מכן, הקלד כל אחת מהפקודות הבאות והקש על Enter לאחר שתקיש בזו אחר זו.
  • נטו להפסיק
  • עצור נטו cryptsvc
  • פיסות עצירה נטו
  • עצור נטו

הערה: הפקודות שהזנת יעצרו את רכיבי Windows Update כגון שירות Windows Update, שירותי קריפטוגרפיה, BITS ו-MSI Installer.

• לאחר השבתת רכיבי WU, עליך לשנות את שמות התיקיות SoftwareDistribution ו-Catroot2. כדי לעשות זאת, הקלד כל אחת מהפקודות הבאות למטה ואל תשכח ללחוץ על Enter לאחר שתקליד פקודה אחת אחרי השנייה.
  • ר: C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• לאחר מכן, הפעל מחדש את השירותים שעצרת על ידי הזנת סדרה נוספת של פקודות. אל תשכח ללחוץ על Enter לאחר שתקיש פקודה אחת אחרי השנייה.
  • נטו להתחיל
  • התחל נטו cryptsvc
  • נטו להתחיל סיביות - -
  • להתחיל נטו
• סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

אפשרות 3 - הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

ייתכן שתרצה גם להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update מכיוון שהוא יכול לעזור גם בתיקון שגיאת Windows Update 0x80004005. כדי להפעיל אותו, עבור אל הגדרות ולאחר מכן בחר באפשרות פתרון בעיות. משם, לחץ על Windows Update ולאחר מכן לחץ על כפתור "הפעל את פותר הבעיות". לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות הבאות על המסך ואתה אמור להיות מוכן.

אפשרות 4 - נסה להוריד ולהתקין את עדכוני Windows באופן ידני

ייתכן שגיאת Windows Update 0x80004005 נובעת מעדכון של Windows שנכשל. אז אם זה לא עדכון תכונה ורק עדכון מצטבר, אתה יכול להוריד את Windows Update ולהתקין אותו באופן ידני. אך ראשית, עליך לברר איזה עדכון נכשל, וכדי לעשות זאת, עיין בשלבים הבאים:

• עבור אל הגדרות ומשם עבור אל עדכון ואבטחה > הצג היסטוריית עדכונים.
• לאחר מכן, בדוק איזה עדכון מסוים נכשל. שים לב שעדכונים שלא הצליחו להתקין יוצגו בעמודה סטטוס עם התווית "נכשל".
• לאחר מכן, עבור אל מרכז ההורדות של Microsoft וחפש את העדכון באמצעות מספר ה- KB שלו ולאחר שתמצא אותו, הורד ולאחר מכן התקן אותו באופן ידני.

הערה: אתה יכול גם להשתמש בקטלוג העדכון של Microsoft, שירות מבית Microsoft המספק רשימה של עדכוני תוכנה שניתן להפיץ ברשת ארגונית. בעזרת שירות זה, יהיה לך קל יותר למצוא עדכוני תוכנה של מיקרוסופט, מנהלי התקנים ותיקונים.