Le porte USB, proprio come qualsiasi altra porta, hanno anche una potenza nominale. La potenza di uscita predefinita di una porta USB standard è di 0.5 ampere e, se noti, i telefoni cellulari si caricano lentamente sulle porte USB, il che spiega perché. Ci sono momenti in cui Windows può generare un errore o un avviso che dice "Sovratensione sulla porta USB". Questo tipo di errore si verifica quando un dispositivo collegato tenta di assorbire più energia e l'errore fa parte di tale notifica, quindi quando lo selezioni, dirà:
“Un dispositivo USB ha funzionato male e ha superato i limiti di potenza della sua porta hub. Dovresti scollegare il dispositivo”.
Per risolvere facilmente il problema, puoi provare a disconnettere il dispositivo e fare clic su Ripristina e se fai clic su Chiudi, la porta non funzionerà finché non la scollegherai e quindi riavvia il computer. D'altra parte, se la disconnessione del dispositivo non ha risolto il problema, puoi provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e USB o utilizzare un hub USB. Puoi anche provare a reinstallare, disinstallare o ripristinare i driver USB o eseguire la diagnostica OEM. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a ciascuna delle potenziali correzioni fornite di seguito.
Opzione 1: prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e USB
- La prima cosa che devi fare è fare clic su Start, quindi sull'icona a forma di ingranaggio per aprire la finestra Impostazioni.
- Dopo aver aperto Impostazioni, cerca l'opzione Aggiornamento e sicurezza e selezionala.
- Da lì, vai all'opzione Risoluzione dei problemi situata sul lato sinistro dell'elenco.
- Quindi, seleziona Hardware e dispositivi dall'elenco e apri lo strumento di risoluzione dei problemi ed eseguilo. Una volta che sta facendo il suo lavoro, attendi che completi il processo e quindi riavvia il sistema.
- Dopo il riavvio del sistema, verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, fare riferimento all'opzione successiva indicata di seguito.
Nota: Potresti anche provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi USB in quanto potrebbe anche risolvere il problema.
Opzione 2: prova a utilizzare un hub USB
Se hai riscontrato l'errore su un dispositivo specifico, è possibile che il dispositivo richieda più tensione. Per correggere questo errore, puoi provare a utilizzare lo stesso dispositivo su un altro computer e se hai ancora lo stesso errore, potresti voler utilizzare un hub USB fornito con la sua fonte di alimentazione. Gli hub USB sono dotati di porte di ricarica ad alta velocità che dovrebbero essere in grado di fornire l'energia necessaria per il dispositivo.
Opzione 3 – Aggiorna, ripristina o reinstalla il driver Universal Serial Bus Controller
Se l'aggiornamento dei driver del dispositivo non ha risolto l'errore "Il dispositivo non è pronto", puoi provare ad aggiornare, eseguire il rollback o reinstallare i driver dell'Universal Serial Bus Controller invece di utilizzare Gestione dispositivi. Fare riferimento ai seguenti passaggi:
- Innanzitutto, fai clic sul pulsante Start e digita "Gestione dispositivi".
- Quindi fare clic su "Gestione periferiche" dai risultati della ricerca per aprirlo.
- Da lì, cerca l'opzione "Controller bus seriale universale", quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno dei driver USB e seleziona Aggiorna driver dal menu.
Nota: Se si tratta di una normale unità USB, verrà elencata come dispositivo di archiviazione di massa USB, ma se si dispone di un dispositivo USB 3.0, cercare un controller host estensibile USB 3.0.
- Riavvia il PC e fai clic sull'opzione "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato".
Nota: Se l'aggiornamento dei driver del controller USB non ha funzionato, puoi provare a reinstallarli.
Opzione 4: prova a eseguire la diagnostica OEM, se ne hai
Se il computer portatile o desktop che stai utilizzando è di marca, gli OEM di solito includono software per diagnosticare problemi nel computer come l'errore della porta USB. Quindi, se si dispone di questo software, provare a eseguirlo per la diagnosi e utilizzare i suggerimenti forniti per correggere l'errore.