Touchpad Imposta impostazioni utente su driver non riuscito

Quando si tratta di avviare un sistema operativo su un computer, uno dei software più essenziali che puoi utilizzare è UEFI. In effetti, molti utenti ora preferiscono utilizzare UEFI anziché BIOS. Dipende anche dal fatto che UEFI o BIOS siano supportati sulla scheda madre. Di recente, un certo numero di utenti ha segnalato un problema con UEFI in cui non sono stati in grado di trovarlo nella schermata Opzioni avanzate in cui dovrebbe trovarsi. Le impostazioni del firmware UEFI mancanti nelle Opzioni avanzate potrebbero essere causate da diversi motivi. È possibile che l'accesso al menu UEFI sia bloccato o potrebbe anche essere dovuto all'abilitazione della funzione di avvio extra veloce. È anche possibile che il sistema operativo sia installato in modalità Legacy. Ci sono diverse opzioni per provare a risolvere questo problema. Devi verificare se il tuo computer supporta UEFI oppure puoi anche provare a disabilitare l'avvio rapido o ignorare la funzione di avvio extra veloce. Puoi anche utilizzare un collegamento di avvio su UEFI e controllare la batteria CMOS.

Opzione 1: prova a verificare se il tuo computer supporta UEFI

La prima cosa che devi fare è verificare se il tuo computer supporta UEFI. Se il tuo computer non supporta UEFI, non c'è da meravigliarsi perché non vedi le impostazioni del firmware UEFI nelle Opzioni avanzate.

Opzione 2: prova a disattivare l'avvio rapido

• Innanzitutto, avvia il computer in modalità provvisoria.
• Una volta avviato il computer in modalità provvisoria, toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui e digitare "control" per aprire il Pannello di controllo.
• Quindi, fai clic sulla sezione Hardware e suoni e fai clic su Opzioni risparmio energia.
• Successivamente, seleziona l'opzione "Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione" dal riquadro del menu a sinistra.
• Ora fai clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili e deseleziona la voce "Attiva avvio rapido (consigliato)".
• Quindi fare clic su Salva modifiche e riavviare il computer e vedere se il problema è stato risolto o meno.

Opzione 3: prova a ignorare la funzione di avvio extra veloce

Come accennato, le impostazioni mancanti del firmware UEFI potrebbero essere dovute alla funzione Extra Fast Startup. Per risolverlo, devi disabilitare questa funzione. Tutto quello che devi fare è toccare e tenere premuto il tasto Maiusc e fare clic sul pulsante Arresta dal pulsante Start. Questo avvierà il tuo PC con l'avvio UEFI dall'inizio e quindi utilizzerà il tasto di scelta rapida per la scheda madre per avviare l'installazione UEFI.

Opzione 4: prova a utilizzare un collegamento di avvio a UEFI

• Fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi spazio vuoto sul desktop e seleziona Nuovo > Collegamento.
• Questo aprirà una nuova mini finestra. E qui, devi digitare questo nel campo di testo: shutdown / r / fw
• Successivamente, fai clic su Avanti e assegna un nome al collegamento sul desktop, quindi fai clic su Fine.
• Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento appena creato e seleziona Proprietà.
• Fare clic sul pulsante Avanzate e selezionare l'opzione "Esegui come amministratore".
• Ora fai clic su OK per salvare le modifiche apportate. Ogni volta che si esegue questo collegamento, il computer verrà automaticamente avviato alle impostazioni del firmware UEFI.

Opzione 5: prova a controllare la batteria CMOS

Un'altra cosa che puoi fare è controllare fisicamente la batteria CMOS sulla scheda madre e vedere se deve essere sostituita poiché una batteria CMOS danneggiata può anche causare il problema con le impostazioni mancanti del firmware UEFI.

Opzione 6: imposta il tuo computer da Legacy a UEFI

Se applicabile, puoi provare a impostare il computer da Legacy a UEFI per risolvere il problema.

• Nella casella di ricerca di Windows, digita "prompt dei comandi" e dai risultati di ricerca visualizzati, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore".
• Successivamente, eseguire questo comando: mbr2gpt.exe / convert / allowfullOS
• Ora, attendi fino al completamento del processo poiché puoi seguirne il processo sullo schermo.
• Al termine, vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Opzioni di avvio avanzate e da lì, fai clic su Riavvia ora. Questo riavvierà il tuo computer e ti darà opzioni avanzate.
• Quindi, seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate dove vedrai ulteriori opzioni tra cui Ripristino configurazione di sistema, Ripristino all'avvio, Torna alla versione precedente, Prompt dei comandi, Ripristino immagine di sistema e Impostazioni firmware UEFI.
• Ora seleziona le impostazioni del firmware UEFI. Questo ti porterà al BIOS. La modalità di avvio è in genere disponibile in Boot> Boot Configuration. Una volta che sei lì, impostalo su UEFI e quindi salva le modifiche apportate. Dopodiché, il tuo computer si riavvierà.

C'è un servizio nel sistema operativo Windows che è responsabile della gestione di tutti i lavori di stampa e gestisce l'interazione con la stampante. Questo servizio è noto come servizio spooler di stampa. Tuttavia, se smette di funzionare, non sarai in grado di stampare nulla sul tuo computer. In tal caso, puoi provare a riavviare il servizio spooler di stampa e, per farlo, devi aprire Gestione servizi di Windows e cercare il servizio spooler di stampa. Una volta trovato, fai clic destro su di esso e seleziona Riavvia. Se non è in esecuzione, seleziona Avvia e se il servizio riprende a funzionare, allora va bene, ma in caso contrario e viene visualizzato un messaggio di errore che dice "Impossibile avviare il servizio Spooler di stampa sul computer locale, Errore 1068, La dipendenza servizio o gruppo non è stato avviato", quindi continua a leggere poiché questo post ti fornirà un paio di suggerimenti che puoi provare a risolvere il problema. Il motivo per cui non è stato possibile avviare il servizio è molto probabilmente dovuto al fatto che il servizio Spooler di stampa dipende da altri servizi che potrebbero non essere eseguiti correttamente. Se i seguenti servizi non sono in esecuzione, non c'è da meravigliarsi perché stai ricevendo l'errore.

• Servizio HTTP
• Servizio Remote Procedure Control (RPC)

Potresti non vedere il servizio RPC, il che significa che il servizio spooler di stampa non riconosce la sua dipendenza dal servizio RPC. In tal caso, è necessario configurare manualmente la dipendenza seguendo le opzioni fornite di seguito.

Opzione 1: prova a configurare la dipendenza tramite CMD

La prima cosa che devi fare è configurare la dipendenza usando CMD. Fare riferimento ai passaggi seguenti per farlo:

• Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati.
• Quindi digitare "sc config spooler depend = RPCSS"E premi Invio.
• Dopo che il comando è stato eseguito, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, passare alla successiva opzione indicata di seguito.

Opzione 2 – Correggi la dipendenza tramite l'editor del registro

È inoltre possibile risolvere la dipendenza utilizzando l'editor del Registro di sistema. Come? Fare riferimento a questi passaggi:

• Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Quindi digita "Regedit" nel campo e premi Invio per aprire l'editor del registro.
• Successivamente, vai a questa chiave: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler
• Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce "DependOnService" situata nel riquadro di destra e seleziona Modifica.
• Ora cambia i suoi dati di valore in "RPCSS" e fai clic su OK per salvare le modifiche apportate e quindi chiudere l'editor del registro.
• Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Opzione 3: provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Un'altra opzione che puoi verificare è lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante. Questo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows 10 può aiutarti a risolvere la maggior parte dei problemi di stampa. Controlla se disponi dei driver della stampante più recenti, quindi prova a risolverli e aggiornarli automaticamente. Oltre a ciò, controlla anche se hai problemi di connettività o se lo spooler di stampa e i servizi richiesti funzionano correttamente. Per eseguirlo, segui i passaggi seguenti.

• Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Quindi, digitare "exe / id PrinterDiagnostic"Nel campo e fare clic su OK o premere Invio per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.
• Quindi fare clic sul pulsante Avanti e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per risolvere il problema con la stampante.

Codice errore 0x80072efe - Che cos'è?

Il codice di errore 0x80072efe è un codice di errore abbastanza comune che si verifica in genere in Windows 10. È spesso associato al processo di esecuzione degli aggiornamenti tramite lo strumento Windows Update.

I sintomi comuni includono:

• Impossibilità di installare o completare gli aggiornamenti sul tuo computer Windows
• Blocco del computer durante l'esecuzione o l'avvio dei programmi
• Impossibilità di eseguire installazioni di programmi scaricati
• Programmi che si arrestano in modo anomalo o non funzionano correttamente

Mentre il codice di errore 0x80072efe può causare una serie di problemi frustranti sul dispositivo, la buona notizia è che ci sono diversi metodi che possono essere utilizzati per correggere questo errore. I due metodi più comuni sono in realtà abbastanza facili da eseguire e non richiedono strumenti avanzati o conoscenze. Tuttavia, se non ti senti in grado di eseguire i passaggi necessari da solo, assicurati di metterti in contatto con un tecnico di riparazione computer qualificato per aiutarti nella risoluzione di questo particolare errore.

Soluzione

Cause di errore

In genere, due aspetti sono all'origine dell'errore 0x80072efe su un dispositivo Windows. Il primo è che una o più chiavi di registro non sono disponibili, sono state danneggiate o non sono installate correttamente. Il secondo è che i file DLL necessari non funzionano correttamente nel tuo computer.

Tuttavia, altre cose possono imitare queste cause, motivo per cui i due metodi elencati di seguito risolveranno il problema nella maggior parte dei casi.

Ulteriori informazioni e riparazione manuale

Fortunatamente, ci sono due metodi di risoluzione che possono essere utilizzati rapidamente e facilmente quando si verifica un codice di errore 0x80072efe sul tuo computer Windows. Nessuna di queste richiede conoscenze o abilità avanzate, ma se non ti senti a tuo agio con questi passaggi da solo, ti consigliamo di contattare un tecnico di riparazione computer qualificato per ottenere assistenza.

Ecco i modi migliori per risolvere il codice di errore 0x80072efe sul tuo computer:

Metodo uno: controlla la precisione delle impostazioni di data e ora

Se l'ora o la data sono state impostate in modo errato, è possibile che i registri di sistema sembrino avere informazioni errate, il che può portare alla comparsa del codice di errore 0x80072efe. Poiché questa è la cosa più semplice da risolvere se è effettivamente il problema a far apparire il codice di errore, questa dovrebbe essere sempre la prima cosa che si prova quando si presenta questo codice di errore.

Per verificare le impostazioni di data e ora, seguire questi semplici passaggi:

• Fase XNUMX: assicurarsi di aver effettuato l'accesso al computer come amministratore.
• Passaggio due: fare clic sull'ora e la data elencate nell'angolo inferiore destro dello schermo. Se le impostazioni non sono corrette, scegli l'opzione per modificare l'ora e la data.

Se il metodo 0 non ha risolto correttamente il codice di errore 80072xXNUMXefe, potrebbe essere necessario tentare il metodo due.

Metodo due: controlla le impostazioni del firewall durante gli aggiornamenti

In alcuni casi, il firewall può impedire al computer di accedere alle informazioni necessarie per il corretto completamento dell'installazione o dell'aggiornamento. In tal caso, è possibile seguire alcuni semplici passaggi per disattivare il firewall, proprio mentre si installa l'aggiornamento e quindi riaccenderlo.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

• Passo XNUMX: nel menu Start, scegli l'opzione per aprire il Pannello di controllo.
• Passaggio XNUMX: selezionare l'opzione Sistema e sicurezza, cercare e fare clic su Windows Firewall.
• Passaggio XNUMX: disattivare eventuali firewall di rete privata.
• Quarto passaggio: riavviare il computer per applicare le modifiche apportate.
• Passaggio XNUMX: riprovare a eseguire Windows Update.

Tieni presente che se questo metodo ti consente di bypassare correttamente il codice di errore, al termine dovrai assicurarti di riattivare il firewall. Anche se può interferire con il processo di aggiornamento, il firewall è ancora molto importante per il tuo computer.

Metodo tre: utilizzare uno strumento automatizzato

Se desideri avere sempre a tua disposizione uno strumento di utilità per correggere questi Windows 10 e altri problemi correlati quando si presentano, Scarica e installa un potente strumento automatizzato.

Se si verifica l'errore "L'installazione non è riuscita a determinare le scelte di installazione supportate" quando si tenta di eseguire il downgrade o l'aggiornamento del computer Windows 10, ciò significa che sono presenti alcuni problemi di compatibilità con il processo di installazione e che Windows non è stato in grado di eseguire il downgrade o l'aggiornamento a un'altra versione. Di solito, questo errore si verifica quando si utilizzano le opzioni integrate nell'aggiornamento di Windows 10 o durante il downgrade a un'altra versione di Windows. Questa opzione viene utilizzata principalmente in quanto mantiene intatte le impostazioni dell'utente e i dati. Pertanto, è necessario tenere a mente molti parametri prima di procedere con l'installazione perché in caso di conflitto nel processo, sicuramente non sarai in grado di eseguire il downgrade o l'aggiornamento del tuo computer Windows. Per risolvere il problema, ecco alcuni suggerimenti che potrebbero aiutare.

Opzione 1 – Prova a eseguire in modalità Compatibilità

Questa è la prima cosa che puoi provare a risolvere il problema invece di andare avanti nel creare un dispositivo di avvio. Quindi, se stai eseguendo il downgrade di Windows, puoi provare a eseguire il programma di installazione nella modalità di compatibilità per quella specifica versione di Windows.

• Cerca il file di installazione.
• Una volta trovato, fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà dal menu di scelta rapida.
• Successivamente, vai alla scheda Compatibilità e seleziona la casella di controllo "Esegui questo programma in modalità compatibilità per:" e dall'elenco a discesa, seleziona Windows 7 o Windows 8.
• Devi anche selezionare l'opzione "Esegui come amministratore".
• Ora fai clic sul pulsante Applica e quindi fai clic su OK per salvare le modifiche apportate e verificare se il problema è stato risolto o meno.

Opzione 2 – Opzione 2 – Prova a risolvere i problemi di compatibilità

Questa opzione è quasi uguale alla prima, tranne per il fatto che è un modo alternativo di correggere l'errore "Impossibile determinare le opzioni di installazione supportate nel caso in cui la prima non abbia funzionato. In questa opzione, si risolverà il problema di compatibilità.

• Cerca il file di installazione.
• Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Risoluzione dei problemi di compatibilità" dal menu di scelta rapida.
• Successivamente, fai clic sull'opzione "Prova impostazione consigliata". Una volta terminato il processo, il messaggio di errore dovrebbe scomparire.

Opzione 3 – Prova a utilizzare il file di installazione invece di un'immagine

Se stai eseguendo l'immagine ISO di Windows per l'installazione, puoi provare a eseguire il file di installazione. Questo perché quando si tenta di installare Windows direttamente da un file immagine, questo deve essere prima caricato in un'unità CD virtuale e poi da lì vengono eseguite ulteriori operazioni. Quindi, puoi semplicemente ignorare questo meccanismo per evitare di ottenere l'errore "L'installazione non è riuscita a determinare le scelte di installazione supportate".

• Innanzitutto, è necessario estrarre il file del disco in un percorso accessibile.
• Successivamente, vai su Fonti> Setup.exe.
• Ora esegui il file di installazione per aggiornare o eseguire il downgrade della versione di Windows. Assicurati solo di eseguire il file di installazione come amministratore.

Opzione 4: provare a eseguire l'aggiornamento o il downgrade in uno stato di avvio pulito

Mettere il tuo PC in uno stato di avvio pulito può anche aiutare quando vuoi aggiornare o eseguire il downgrade della tua versione di Windows senza problemi perché, durante questo stato, puoi avviare il sistema con un numero minimo di driver e programmi di avvio che sicuramente ti aiuteranno nell'isolare la causa principale del problema.

• Accedi al tuo PC come amministratore.
• Digitare MSConfig in Inizia ricerca per aprire l'utility Configurazione di sistema.
• Da lì, vai alla scheda Generale e fai clic su "Avvio selettivo".
• Deseleziona la casella di controllo "Carica elementi di avvio" e assicurati che le opzioni "Carica servizi di sistema" e "Usa configurazione di avvio originale" siano selezionate.
• Quindi, fai clic sulla scheda Servizi e seleziona la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
• Fai clic su Disabilita tutto.
• Fai clic su Applica / OK e riavvia il PC. (Questo metterà il tuo PC in uno stato di avvio pulito e configurerà Windows per utilizzare il solito avvio, semplicemente annulla le modifiche.)
• Successivamente, prova a installare gli aggiornamenti di Windows o a eseguire nuovamente l'aggiornamento.

Opzione 5: prova a utilizzare lo strumento di creazione dei media Media

Lo strumento Media Creation in Windows ti consente di utilizzare il file di installazione ISO per creare un dispositivo avviabile che puoi utilizzare per installare Windows sul tuo PC. Tieni presente che questo è un po' diverso dal normale processo di installazione in quanto potrebbe cancellare le impostazioni e i dati correnti del tuo computer sull'unità primaria. Pertanto, prima di procedere, è necessario eseguire il backup di tutti i dati in un'unità rimovibile e quindi utilizzare lo strumento di creazione multimediale per creare un'unità avviabile.

• Dopo aver creato l'unità di avvio, è necessario collegarla al computer e quindi riavviare.
• Quindi, tocca il tasto F10 o Esc per aprire le opzioni di avvio.
• Ora imposta la priorità di avvio dell'unità rimovibile al massimo. Una volta completata l'installazione, segui le istruzioni sullo schermo e installa Windows senza problemi.

È noto che Athwbx.sys o il file del driver Qualcomm Atheros generano diversi errori Blue Screen of Death. Ciò si verifica quando il driver viene danneggiato o quando il sistema operativo non è in grado di accedervi o trovarlo. Inoltre, anche i settori danneggiati nel disco rigido o nella RAM possono causare errori BSOD. È noto che il file athwbx.sys causa i seguenti errori BSOD elencati di seguito:

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
• ARRESTA 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL (athwbx.sys)
• ARRESTA 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
• STOP 0 × 00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (athwbx.sys)
• Il tuo PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Puoi cercare online in seguito per questo errore: athwbx.sys

Prima di procedere con i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito, potresti provare a eseguire Ripristino configurazione di sistema in quanto potrebbe risolvere gli errori della schermata blu causati dal file athwbx.sys. Per eseguire Ripristino configurazione di sistema, attenersi alla seguente procedura:

• Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Successivamente, digita "sysdm.cpl" nel campo e tocca Invio.
• Successivamente, vai alla scheda Protezione sistema quindi fai clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema. Si aprirà una nuova finestra in cui è necessario selezionare il punto di ripristino del sistema preferito.
• Successivamente, seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo, quindi riavviare il computer e verificare se il problema è stato risolto o meno.

Se Ripristino configurazione di sistema non ha aiutato a correggere l'errore della schermata blu, ora è il momento di ricorrere ai suggerimenti per la risoluzione dei problemi forniti di seguito, ma prima di iniziare, assicurati di creare prima un punto di ripristino del sistema.

Opzione 1: prova a ricreare il file athwbx.sys

La prima cosa che puoi provare è ricreare il file athwbx.sys. Ogni volta che il tuo PC Windows 10 si avvia, cerca tutti i driver di sistema sul posto e se non riesce a trovarli, prova a crearli. Questo è il motivo per cui se rimuovi il file del driver corrotto, è probabile che tu possa ricreare un file fisso solo per te. Come? Fare riferimento ai passaggi seguenti.

• Avvia il tuo PC Windows 10 in modalità provvisoria.
• Quindi apri Esplora file e vai a questa posizione: C:/Windows/System32/drivers
• Da lì, cerca il file denominato sys e rinominalo in atwbx.old.

Nota: Come puoi vedere, l'estensione del file è cambiata da .sys a .old.

• Ora riavvia il computer e controlla se l'errore della schermata blu athwbx.sys è stato corretto.

Opzione 2: prova ad aggiornare o eseguire il rollback dei driver del dispositivo

Se la prima opzione non ha funzionato per te, è il momento di aggiornare o ripristinare i driver del dispositivo. È molto probabile che dopo aver aggiornato il computer Windows anche il driver abbia bisogno di un aggiornamento. D'altra parte, se hai appena aggiornato i driver del dispositivo, devi ripristinare i driver alle versioni precedenti. Qualunque sia il tuo caso, fai riferimento ai passaggi seguenti.

• Apri Gestione dispositivi dal menu Win X.
• Quindi individuare i driver di dispositivo e fare clic con il tasto destro su di essi per aprire le Proprietà.
• Successivamente, passa alla scheda Driver e fai clic sul pulsante Disinstalla dispositivo.
• Segui l'opzione sullo schermo per disinstallarlo completamente.
• Infine, riavvia il computer. Reinstalla automaticamente i driver di dispositivo.

Nota: Puoi installare un driver dedicato sul tuo computer nel caso in cui lo possiedi oppure potresti anche cercarlo direttamente dal sito del produttore.

Opzione 3: eseguire la scansione del controllo file di sistema

System File Checker o SFC è un'utilità di comando integrata che aiuta a ripristinare file danneggiati e file mancanti. Sostituisce i file di sistema danneggiati e danneggiati con file di sistema validi. Per eseguire il comando SFC, seguire i passaggi indicati di seguito.

• Tocca Win + R per avviare Esegui.
• Digitare cmd nel campo e tocca Invio.
• Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare sfc / scannow

Il comando avvierà una scansione del sistema che richiederà alcuni whiles prima che finisca. Al termine, è possibile ottenere i seguenti risultati:

1. Protezione risorse di Windows non ha riscontrato alcuna violazione di integrità.
2. Protezione delle risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo.
3. Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.

• Riavvia il tuo computer.

Opzione 4: prova a eseguire l'utilità CHKDSK

L'esecuzione dell'utilità CHKDSK potrebbe anche aiutarti a risolvere l'errore della schermata blu athwbx.sys. Se il tuo disco rigido ha problemi di integrità, l'aggiornamento fallirà davvero poiché il sistema penserà che non sia integro ed è qui che entra in gioco l'utilità CHKDSK. L'utilità CHKDSK ripara gli errori del disco rigido che potrebbero causare il problema.

• Apri il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
• Dopo aver aperto il prompt dei comandi, eseguire il comando seguente e premere Invio:

chkdsk / f / r

• Attendere il completamento del processo, quindi riavviare il computer.

Opzione 5: eseguire lo strumento di diagnostica della memoria

L'esecuzione dello strumento di diagnostica della memoria di Windows in Windows 10 potrebbe anche aiutarti a correggere l'errore della schermata blu athwbx.sys. Fare riferimento ai passaggi seguenti su come eseguire questo strumento:

• Tocca i tasti Win + R per aprire Esegui e digita exe e premi Invio per aprire lo strumento di diagnostica della memoria di Windows.
• Successivamente, fornirà due opzioni come:
  • Riavvia ora e verifica i problemi (consigliato)
  • Controlla la presenza di problemi la prossima volta che avvio il mio computer
• Una volta riavviato il computer, esegui una scansione di base o potresti anche scegliere le opzioni "Avanzate" come "Test mix" o "Pass count". Basta toccare il tasto F10 per iniziare il test.

Nota: Dopo aver selezionato l'opzione, il PC si riavvierà e verificherà la presenza di problemi basati sulla memoria. Se rileva problemi, li risolverà automaticamente e se non viene rilevato alcun problema, molto probabilmente non si tratta di un problema basato sulla memoria, quindi dovresti provare le altre opzioni fornite di seguito.

Opzione 6: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi con schermata blu

Lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu è uno strumento integrato in Windows 10 che aiuta gli utenti a correggere gli errori BSOD come athwbx.sys. Può essere trovato nella pagina Risoluzione dei problemi delle impostazioni. Per usarlo, fai riferimento a questi passaggi:

• Tocca i tasti Win + I per aprire il pannello Impostazioni.
• Quindi vai su Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi.
• Da lì, cerca l'opzione chiamata "Schermata blu" sul lato destro e quindi fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu e quindi segui le opzioni su schermo successive. Si noti che potrebbe essere necessario avviare il PC in modalità provvisoria.

Blizzard è una delle società di giochi più amate che ha portato alcuni dei più grandi titoli di giochi per PC. Blizzard ha rilasciato il proprio launcher in cui è possibile avviare i giochi, purtroppo a volte il launcher non vuole funzionare e non riesce a connettersi. Se questo ti accade assicurati di:

1. Ripristina i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il tuo router non sia stato inondato di dati.

   Il ciclo di accensione e spegnimento del modem e del router consente loro di ripristinare e ristabilire una connessione con l'ISP. Segui questi passaggi per spegnere e riaccendere completamente i dispositivi nella tua connessione di rete:Note:: Se il tuo modem dispone di una batteria di riserva, dovrai rimuovere la batteria o utilizzare il pulsante di ripristino sul modem.

   1. Spegni tutti i computer collegati al modem / router.
   2. Spegni e scollega il modem e il router se ne stai utilizzando uno.
   3. Lasciar riposare per 60 secondi scollegato.
   4. Collegare e accendere il modem e il router e consentire loro di avviarsi completamente fino a quando le spie di connessione del pannello anteriore sul modem non mostrano una connessione stabile.
   5. Avvia il computer e lascia che si avvii completamente.

2. Se stai utilizzando una connessione wireless, ottimizza la connessione a Internet per escludere un problema di connessione.

   Se riscontri problemi con la tua connessione Internet a bassa velocità o wireless, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema.

   1. Prova a collegare il computer direttamente al modem.
   2. Chiudi altri programmi che accedono a Internet, come altri giochi o programmi di download.
   3. Le connessioni Internet via satellite, telefono cellulare e WiMax non sono connessioni stabili e possono causare ulteriori problemi di connessione durante i giochi Blizzard. Se possibile, valuta la possibilità di passare a una connessione più stabile.

3. Aggiorna i driver e il sistema operativo per risolvere eventuali problemi di compatibilità.

   Driver e sistemi operativi obsoleti possono causare una serie di problemi e sono una delle prime cose da controllare quando un gioco ha problemi. Le istruzioni seguenti ti aiuteranno a controllare e aggiornare i tuoi driver.

   • Anche i nuovi computer possono avere driver e sistemi operativi obsoleti perché gli aggiornamenti vengono rilasciati regolarmente.
   • Alcuni giochi e programmi potrebbero funzionare correttamente su un sistema con vecchi driver, ma i driver obsoleti possono comunque creare problemi tecnici con giochi o programmi specifici.
   • Consulta i nostri articoli sulle schede video supportate per assicurarti che il tuo hardware sia compatibile:
     • World of Warcraft
     • pietra del focolare
     • Starcraft II
     • Diablo III
     • Heroes of the Storm
     • Overwatch

   Fare riferimento ai passaggi seguenti per aggiornare i driver e il software per il proprio sistema operativo.

4. Rilascia e rinnova il tuo IP e svuota il tuo DNS per risolvere eventuali conflitti di rete.

   1. Mentre sei sul desktop, premi Chiave di Windows e tipo CMD.
   2. Fare clic con Prompt dei comandi e seleziona Eseguire come amministratore.
   3. Tipologia ipconfig / release Nel prompt dei comandi.
   4. Attendi alcuni secondi per una risposta che l'indirizzo IP è stato rilasciato.
   5. Tipologia ipconfig / renew Nel prompt dei comandi.
   6. Attendi qualche secondo per la risposta che l'indirizzo IP è stato ripristinato.
   7. Tipologia ipconfig / flushdns Nel prompt dei comandi.
   8. Chiudi il prompt dei comandi e prova a stabilire una connessione.

5. Chiudi tutte le altre applicazioni per risolvere i conflitti software e liberare risorse.

   Prima di provare i passaggi seguenti, chiudere i programmi non necessari e riavviare il computer. Identifica gli elementi di avvio problematici

   1. Rassegna Stampa Ctrl + Shift + Esc per aprire Task Manager.
   2. Clicchi Più dettagli.
   3. Seleziona il Startup scheda.
   4. Fare clic con il tasto destro su ogni elemento e selezionare Disabilita.
   5. Riavvia il computer.

   Se questo risolve il problema, abilitare l'applicazione di avvio una alla volta per determinare quale causa il problema. Sarà necessario riavviare tra ogni applicazione abilitata. Note:: Per riattivare le applicazioni di avvio, seguire i passaggi 1-4 e selezionare permettere.

6. Elimina la cartella Strumenti di Battle.net per ricostruire automaticamente i file obsoleti o corrotti.

   1. Chiudi i processi Blizzard.
      1. Rassegna Stampa Ctrl + Shift + Esc per visualizzare il Task Manager.
      2. Clicca su Processi scheda.
      3. Seleziona tutto l'Agente, l'app desktop Blizzard Battle.net e i processi di gioco e fai clic su Terminare processo.
   2. Vai alla cartella contenente la directory Battle.net:
      1. Rassegna Stampa Chiave di Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
      2. Tipologia C: \ ProgramData \ nel campo Apri e premere entrare.
   3. Eliminare il Battle.net cartella.
   4. Esegui Battle.net e aggiorna il gioco per vedere se il problema persiste.

   Se l'errore persiste dopo aver eseguito questi passaggi, il problema potrebbe essere causato da un altro programma. Riavvia il computer ed elimina ancora una volta la cartella Battle.net.

   Note:: I passaggi precedenti potrebbero far sì che l'app desktop Blizzard Battle.net dimentichi le posizioni di installazione del gioco. Se i tuoi giochi non possono essere trovati, vedrai Installazione nella scheda del gioco dell'app desktop Blizzard Battle.net anziché Giocare. Per trovare la tua installazione, fai clic su Trova questo gioco o esegui il programma di avvio del gioco.

Lo strumento Gestione disco in Windows 10 è uno strumento integrato che contiene un'interfaccia utente utilizzata per gestire le partizioni del disco per gli amministratori del computer. Ci sono molti casi in cui devi modificare la dimensione della partizione del disco rigido o ridurla e così via. È qui che entra in gioco lo strumento Gestione disco. È utile in quanto l'interfaccia della riga di comando può essere piuttosto confusa e rischiosa per alcuni utenti. Tuttavia, ci sono casi in cui questo strumento smette di funzionare. Ne sono prova le segnalazioni presentate di recente da alcuni utenti di Windows 10. In base ai rapporti, Gestione disco non si carica né risponde. Se stai riscontrando lo stesso problema, continua a leggere poiché questo post ti darà alcuni suggerimenti su cosa puoi fare per risolvere il problema.

Opzione 1: provare a riavviare il servizio di gestione del disco

• Toccare la combinazione di tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Quindi digitare "services.msc" nel campo e premere Invio o fare clic su OK per aprire Gestione servizi di Windows.
• Quindi, scorrere verso il basso nell'elenco dei servizi fino a visualizzare il servizio disco virtuale. Fare doppio clic su di esso per aprire, quindi selezionare Automatico.
• Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche apportate.
• Se non è ancora stato avviato, è sufficiente fare clic sul pulsante Avvia per avviare il servizio. Il servizio Virtual Disk fornisce servizi di gestione per dischi, volumi, file system e array di archiviazione.
• Ora salva tutte le modifiche apportate e riavvia il computer. Quindi controlla se ora puoi utilizzare lo strumento Gestione disco senza alcun problema.

Opzione 2: prova a utilizzare la scansione del Controllo file di sistema

System File Checker o SFC è un'utilità di comando integrata che aiuta a ripristinare file danneggiati e file mancanti. Sostituisce i file di sistema danneggiati e danneggiati con file di sistema validi che potrebbero causare alcuni problemi con lo strumento Gestione disco. Per eseguire il comando SFC, seguire i passaggi indicati di seguito.

• Avvia il PC in modalità provvisoria.
• Tocca Win + R per avviare Esegui.
• Digitare cmd nel campo e tocca Invio.
• Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare sfc / scannow

Il comando avvierà una scansione del sistema che richiederà alcuni whiles prima che finisca. Al termine, è possibile ottenere i seguenti risultati:

1. Protezione risorse di Windows non ha riscontrato alcuna violazione di integrità.
2. Protezione delle risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo.
3. Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.

Opzione 3: prova a utilizzare lo strumento DISM

Oltre al Controllo file di sistema, lo strumento DISM può anche aiutarti a risolvere il problema con lo strumento Gestione disco. Aiuta a ripristinare la salute del tuo computer.

• Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
• Quindi digitare questo comando: Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• Non chiudere la finestra se il processo impiega un po 'di tempo poiché probabilmente ci vorranno alcuni minuti per terminare.

Opzione 4: prova a utilizzare Diskpart e Fsutil

Se sia il Controllo file di sistema che lo strumento DISM non hanno funzionato, puoi utilizzare strumenti da riga di comando come diskpart e fsutil. Questi strumenti da riga di comando sono potenti, ma è necessario prestare attenzione soprattutto se non si ha familiarità con il loro utilizzo. Tuttavia, ti consigliamo di avere qualcuno che sappia se sei davvero inesperto con questo genere di cose.

Che cos'è Bandoo?

L'applicazione Bandoo, in particolare la versione del prodotto 5.0.2.4762, è un programma in bundle. Cosa significa questo? Semplicemente, Bandoo, al momento dell'installazione, installa programmi aggiuntivi, estensioni e componenti aggiuntivi su un computer e sul browser del computer, all'insaputa dell'utente. Questa versione di Bandoo si concentra sulla fornitura di funzionalità per l'intrattenimento e anche funzionalità/strumenti per il backup dei file del computer. Una volta eseguito, il file installa il software iLivid Download Manager. Ulteriori strumenti installati all'interno del bundle includono una barra degli strumenti di film e il fiorente motore di ricerca "Ask.com". I dettagli tecnici su Bandoo includono: 

Firma digitale / editore:  Bandoo Media, Inc. Versione del prodotto: 5.0.2.4762 Punto d'entrata:  0x000038AF

Valutazione del programma potenzialmente indesiderato di Bandoo

È interessante notare che prima che l'installazione della versione del prodotto Bandoo 5.0.2.4762 fosse completata, Spyhunter ha rilevato che il software era un PUP. Al termine dell'installazione, la versione del prodotto 5.0.2.4762 di Bandoo ha aggiunto componenti aggiuntivi ed estensioni sia a Internet Explorer che ai browser Chrome (questi erano gli unici 2 browser utilizzati nella valutazione). Questi apparivano sotto forma di barra degli strumenti Film, fornendo un rapido accesso a trailer di film, recensioni, valutazioni e altre funzionalità video e motore di ricerca "Ask" (Ask.com).

Aree di infiltrazione di Bandoo

La versione 5.0.2.4762 del prodotto Bandoo si è infiltrata in diverse aree del sistema informatico. Dopo l'installazione, le cartelle sono state ordinatamente posizionate come file all'interno di tutti i programmi. All'interno di "Tutti i programmi" c'erano 3 programmi aggiunti di recente. Questi includevano:

• Ilivid
• App per la ricerca di filmati per Chrome
• App per la ricerca di filmati per Internet Explorer

L'applicazione iLiVid sembra essere l'offerta principale mentre le altre, vale a dire Film App per Internet Explorer di Ask è stato presentato come promozioni o pubblicità. Inoltre, appena sotto il "ACCORDO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE E POLITICA SULLA PRIVACY" è stata richiesta all'utente di impostare Ask.com sia come home page, nuova scheda e motore di ricerca predefinito. Questo è solo un altro piano ben congegnato per portare gli utenti di Internet sul motore di ricerca "Ask.com". Insieme ai 3 programmi installati in bundle, è stata trovata una nuova cartella all'interno dell'unità locale del computer. Questo programma è stato chiamato OLBPre.

Cos'è OLBPre?

OLBPre.exe è noto come adware pericoloso che indebolisce le impostazioni di sicurezza di un sistema informatico. Viene anche usato di nascosto per rilasciare file su un computer mirato, spesso senza il consenso o la conoscenza dell'utente.

Passaggi manuali per Rimozione di app per la ricerca di filmati

Ho trovato questa rimozione piuttosto semplice. A seconda del sistema operativo in uso, ci saranno lievi discrepanze nelle fasi di rimozione manuale. Utilizzando il sistema operativo Windows 8 (8.1) sul computer:

• Passo 1: dal desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse su 'Pulsante Start'.  Apparirà quindi una finestra di menu.
• Passo 2: dalla casella del menu, fare clic su "Cerca".
• Passo 3: inserisci "Programmi e funzionalità" nella casella di input.
• Passo 4: individuare le app installate. Dovresti essere in grado di vedere "App di ricerca di film per Chrome" e "App di ricerca di film per Internet Explorer".
• Passo 5: fai clic con il pulsante destro del mouse sui nomi delle app (quelle che desideri rimuovere) quando le hai individuate.
• Nota: dovrai rimuovere le app una dopo l'altra.
• Passo 6: dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sull'app, fai clic sull'opzione di disinstallazione (probabilmente l'unica opzione disponibile comunque).
• Nota: Se viene visualizzata una finestra che richiede Se si desidera "bloccare" o "consentire", selezionare l'opzione consenti. Questo è solo il modo dell'editore di infastidirti dalla disinstallazione dell'app.
• Passo 7: seguire le istruzioni fino a quando l'app non viene completamente rimossa.
• Passo 8: Ripeti i passaggi per l'altra app.

Poiché Bandoo ha cambiato anche il tuo motore di ricerca, dovrai ripristinarlo manualmente per Internet Explorer e Chrome. Seguire i passaggi seguenti:

• Passo 1: Apri il tuo browser Internet Explorer.
• Passo 2: Fare clic sull'opzione dello strumento situata nell'angolo in alto a destra della pagina.
• Passo 3: Fai clic sull'opzione "Opzioni Internet".
• Passo 4: Nella scheda "Generale", sarai in grado di vedere circa 3 pulsanti. Fare clic sul pulsante denominato "Usa predefinito".
• Passo 5: Nell'angolo in basso a destra del menu a comparsa, seleziona il pulsante "Applica" e "OK". Questo dovrebbe fare il trucco.

Rimozione per l'estensione di Chrome

Questa rimozione è semplice.

• Passo 1: Apri il tuo browser Chrome.
• Passo 2: Sarà visibile una finestra pop-up.
• Passo 3: Fai clic sull'opzione "Rimuovi da Chrome".

Dopo aver rimosso le estensioni/i componenti aggiuntivi, esegui un'altra scansione con Spyhunter. Riceverai alcune minacce. La seconda scansione dovrebbe chiarire tutto. Per rimuovere completamente Bandoo dal tuo computer, clicca qui per scaricare e installare Spyhunter.

È un dato di fatto che gli errori Blue Screen of Death possono darti un mal di testa perché avrai difficoltà a risolverlo poiché è uno degli errori più difficili che puoi incontrare sul tuo computer Windows. Uno di questi errori BSOD è l'errore UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. Se ricevi questo tipo di errore, significa che il sistema operativo non è stato in grado di rilevare una trap o un'eccezione generata dalla CPU. Questo errore BSOD ha un codice di errore 0x00000007F e indica che la CPU Intel ha generato una trap che il kernel non è riuscito a rilevare. Una delle cause più probabili è un guasto hardware dovuto a memoria difettosa. Oltre a questa causa, devi anche rintracciare altre probabili cause di questo problema come file di sistema danneggiati, driver o programmi incompatibili, hardware difettoso e persino componenti polverosi e così via. Per correggere l'errore BSOD TRAP KERNEL MODE INASPETTATO, ecco alcuni suggerimenti che potrebbero aiutare.

Opzione 1 – Disinstallare i programmi installati di recente

È probabile che alcuni programmi appena installati potrebbero essere quello che causa l'errore BSOD. Pertanto, è necessario disinstallare il programma per risolvere il problema.

• Nella casella di ricerca, digitare "control" e quindi fare clic su Pannello di controllo (app desktop) tra i risultati della ricerca.
• Successivamente, seleziona Programmi e funzionalità dall'elenco che ti fornirà un elenco di tutti i programmi installati sul tuo computer.
• Da lì, cerca il programma in questione e selezionalo e quindi disinstallalo.

Nota: se hai scaricato l'app da Windows Store, puoi semplicemente fare clic con il pulsante destro del mouse dall'elenco delle applicazioni e quindi disinstallarla. Inoltre, potresti anche voler controllare i componenti hardware del tuo computer che potrebbero non supportare il sistema operativo stesso. Puoi disconnettere tutti i dispositivi esterni come unità USB, scanner, stampanti, ecc., quindi riavviare il PC. Successivamente, aggiungi di nuovo i dispositivi uno dopo l'altro e controlla se l'errore BSOD è stato corretto o meno. Inoltre, puoi anche eseguire un avvio pulito per semplificarti le cose.

• Accedi al tuo PC come amministratore.
• Digitare MSConfig in Inizia ricerca per aprire l'utility Configurazione di sistema.
• Da lì, vai alla scheda Generale e fai clic su "Avvio selettivo".
• Deseleziona la casella di controllo "Carica elementi di avvio" e assicurati che le opzioni "Carica servizi di sistema" e "Usa configurazione di avvio originale" siano selezionate.
• Quindi, fai clic sulla scheda Servizi e seleziona la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
• Fai clic su Disabilita tutto.
• Fai clic su Applica / OK e riavvia il PC. (Questo metterà il tuo PC in uno stato di avvio pulito e configurerà Windows per utilizzare il solito avvio, semplicemente annulla le modifiche.)

Opzione 2 – Aggiorna i driver del tuo dispositivo

• Tocca i tasti Win + R per avviare Esegui.
• Digitare sviluppo.msc nella casella e tocca Invio o fai clic su OK per aprire Gestione dispositivi.
• Successivamente, verrà visualizzato un elenco di driver di dispositivo. Cerca il driver di dispositivo e quindi seleziona "Aggiorna driver" o "Disinstalla dispositivo". E se trovi qualche "Dispositivo sconosciuto", devi anche aggiornarlo.
• Selezionare l'opzione "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato", quindi seguire le istruzioni per completare il processo.
• Se si è scelto di disinstallare il driver, seguire le opzioni dello schermo per completare il processo e quindi riavviare il PC.
• Collega il dispositivo e cerca modifiche hardware: puoi vedere questa opzione in Gestione dispositivi> Azione.

Opzione 3: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi con schermata blu

Lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu è uno strumento integrato in Windows 10 che aiuta gli utenti a correggere errori BSOD come UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. Può essere trovato nella pagina Risoluzione dei problemi delle impostazioni. Per usarlo, fai riferimento a questi passaggi:

• Tocca i tasti Win + I per aprire il pannello Impostazioni.
• Quindi vai su Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi.
• Da lì, cerca l'opzione chiamata "Schermata blu" sul lato destro e quindi fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu e quindi segui le opzioni su schermo successive. Si noti che potrebbe essere necessario avviare il PC in modalità provvisoria.

Opzione 4: eseguire lo strumento di diagnostica della memoria di Windows

È possibile utilizzare lo strumento Diagnostica memoria in Windows per controllare la RAM. Prima di utilizzare questo strumento, assicurati di salvare tutto il tuo lavoro importante.

• Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Quindi, digita "mdsched.exe"Nel campo e premere Invio per aprire Diagnostica memoria.
• Successivamente, Diagnostica memoria di Windows fornirà due opzioni come:

1. Riavvia ora e controlla i problemi (consigliato)
2. Controlla la presenza di problemi la prossima volta che avvio il mio computer

• Seleziona una delle opzioni indicate. Successivamente, il computer verrà riavviato e verificherà la presenza di problemi basati sulla memoria al riavvio. Se ci sono problemi, li risolverà automaticamente.

Opzione 5 – Disabilita la memorizzazione nella cache della memoria nel BIOS

È inoltre possibile disabilitare la memorizzazione nella cache della memoria nel BIOS per correggere l'errore TRAP MODALITÀ KERNEL INASPETTATO.

• Apri la schermata di configurazione del BIOS.
• Quindi, vai su Avanzate> Memoria cache e disabilitalo.
• Toccare il tasto F10 per salvare le modifiche apportate e riavviare il computer.

Opzione 6 – Esegui il Controllo file di sistema

• Tocca Win + R per avviare Esegui.
• Digitare cmd nel campo e tocca Invio.
• Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare sfc / scannow
• Riavvia il computer al termine della scansione.

Opzione 7 – Pulisci i componenti hardware dalla polvere

La pulizia della polvere dei componenti hardware del computer potrebbe anche aiutare a risolvere l'errore TRAP MODALITÀ KERNEL INASPETTATO. Assicurati di usare un panno morbido per pulire l'hardware e un piccolo soffiatore. Inoltre, assicurati di non danneggiare le parti con umidità o di danneggiare i circuiti mentre ci sei.

Errore di runtime 5 - Che cos'è?

Errore di runtime 5 è uno di quegli errori che gli utenti Windows incontrano almeno una volta nella vita. In genere, quando si verifica l'errore di runtime 5, il messaggio visualizzato dice "Chiamata di procedura o argomento non validi". L'errore di runtime 5 si verifica perché la funzione Quality Analyst che risiede all'interno del sistema operativo si comporta in modo anomalo e l'utente riceve un avviso.

Soluzione

Cause di errore

Come spiegato in precedenza, l'errore di runtime 5 è causato dal comportamento inspiegabile della funzione Quality Analyst. Il problema si verifica quando la funzione viene persa e non viene mappata su alcuna unità. Di conseguenza, Windows non è in grado di trovarlo e caricarlo e visualizza il messaggio di errore. L'errore di runtime 5 è causato anche da altri motivi elencati di seguito come segue.

• Quando i file di programmi come Visual Basic utilizzano voci errate nel registro.
• Quando un utente tenta di caricare Internet Explorer e si verifica una liquidità globale del browser, ciò causa anche l'errore di runtime 5.

Poiché questi tipi di errori possono essere facilmente risolti, si consiglia vivamente all'utente di intraprendere le azioni necessarie per evitare che si verifichino in futuro.

Ulteriori informazioni e riparazione manuale

Alcune istruzioni per gli utenti per correggere l'errore di runtime 5 non appena vengono visualizzate sono elencate di seguito come segue.

1. Si consiglia agli utenti di riavviare i propri computer. Tuttavia, prima di farlo, si consiglia di chiudere tutti i programmi che vengono aperti e di salvare il lavoro per impedire la perdita di dati. Una volta riavviato il computer, gli utenti devono caricare nuovamente il programma che ha attivato l'errore di runtime 5 per determinare se l'errore si ripresenta o meno.
2. Se il problema persiste, l'approccio migliore consiste nel disinstallare il programma che causa l'errore. Ciò può essere ottenuto andando nel "Pannello di controllo" e selezionando l'opzione "Aggiungi/Rimuovi programmi" se si utilizza Windows XP o Windows 95. Tuttavia, se un utente utilizza Windows 7, la stessa operazione può essere eseguita nel Opzione 'Programmi e funzionalità'. Se è presente un'opzione che ti consente di cancellare le impostazioni e le preferenze personali, la casella dovrebbe essere selezionata.
3. Ora reinstalla il programma utilizzando l'ultima versione del programma di installazione per non incontrare più questo errore. Utilizzare qualsiasi patch per il programma, se disponibile. Esegui il programma di installazione seguendo le istruzioni sullo schermo. Controlla anche le impostazioni predefinite. Si consiglia di installare immediatamente eventuali patch, se disponibili.
4. Un altro consiglio è di premere contemporaneamente "Ctrl, Shift ed Esc". Gestore dei processi di Windows apparirà. Vai alla scheda "processi" e seleziona un processo che non ti sembra familiare. Annotare il nome file e fare clic sul pulsante "Termina processo". Carica di nuovo il programma e scopri se si verifica l'errore. Una volta identificato il programma che causa l'errore, l'utente può eseguire i passaggi sopra elencati per risolvere il problema.