Uno degli errori Blue Screen of Death più comuni che puoi riscontrare sul tuo computer Windows 10 è l'errore Blue Screen Tcpip.sys. Il file Tcpip.sys è un file del driver associato al protocollo di controllo della trasmissione su protocollo Internet. Quando vedi questo tipo di errore BSOD, potresti vedere una delle seguenti descrizioni di errore:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Qualunque sia la descrizione dell'errore che hai ricevuto, devi usare le seguenti istruzioni come riferimento per cancellare l'errore della schermata blu Tcpip.sys.
Opzione 1: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi con schermata blu
Lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu è uno strumento integrato in Windows 10 che aiuta gli utenti a correggere errori BSOD come l'errore schermata blu Tcpip.sys. Può essere trovato nella pagina Risoluzione dei problemi delle impostazioni. Per usarlo, fai riferimento a questi passaggi:
- Tocca i tasti Win + I per aprire il pannello Impostazioni.
- Quindi vai su Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi.
- Da lì, cerca l'opzione chiamata "Schermata blu" sul lato destro e quindi fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu e quindi segui le opzioni su schermo successive. Si noti che potrebbe essere necessario avviare il PC in modalità provvisoria.
Opzione 2: provare a ripristinare TCP/IP
Nel caso in cui non l'avessi notato, il file Tcpip.sys è associato ai protocolli TCP / IP nel tuo sistema informatico, motivo per cui il ripristino di TCP / IP può aiutare a risolvere l'errore Blue Screen of Death di Tcpip.sys, specialmente quando TCP / IP è stato modificato.
- Innanzitutto, è necessario digitare "prompt dei comandi" nella barra di ricerca di Windows, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul risultato della ricerca correlato e selezionare l'opzione "Esegui come amministratore" per aprire il prompt dei comandi.
- Dopodiché, digita il seguente comando nella finestra cmd elevata e premi Invio:
netsh int ip reset
- Ora riavvia il computer dopo che il comando è stato eseguito e controlla se ha aiutato a correggere l'errore della schermata blu.
Opzione 3: prova a ripristinare il driver di rete
Se il software del driver è stato aggiornato di recente e all'improvviso si è verificato questo errore BSOD, potrebbe essere necessario ripristinare il driver del dispositivo - in altre parole, tornare alla versione di lavoro precedente. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Tocca i tasti Win + R per avviare la finestra Esegui, quindi digita il "devmgmt.msc"Comando e premi Invio per aprire la finestra Gestione dispositivi.
- Sotto Gestione dispositivi, vedrai un elenco di driver. Da lì, cerca gli adattatori di rete ed espanderlo.
- Quindi, selezionare le voci del driver che sono etichettate in modo appropriato diverso da qualsiasi altra cosa nel contesto del Miniport WAN.
- Quindi selezionare ciascuno di essi e fare doppio clic per aprire una nuova mini finestra.
- Successivamente, assicurati di essere nella scheda Driver e, in caso contrario, selezionala e fai clic sul pulsante Ripristina driver per tornare alla versione precedente delle schede di rete.
- Ora riavvia il computer per applicare correttamente le modifiche apportate.
Opzione 4: prova ad aggiornare i driver di rete
Potresti anche provare ad aggiornare tutti i driver di rete per correggere l'errore della schermata blu Tcpip.sys. Per fare ciò, ecco cosa devi fare:
- Tocca i tasti Win + R per avviare la finestra Esegui, quindi digita il "MSC"Comando e premi Invio per aprire la finestra Gestione dispositivi.
- Sotto Gestione dispositivi, vedrai un elenco di driver. Da lì, cerca gli adattatori di rete ed espanderlo.
- Quindi fare clic con il tasto destro su ciascuno dei driver di rete e aggiornarli tutti.
- Riavvia il PC e verifica se ha contribuito a correggere l'errore BSOD.
Nota: Se l'aggiornamento dei driver di rete non ha aiutato a risolvere il problema, puoi anche provare a disinstallare gli stessi driver e riavviare il PC Windows 10. Successivamente, il sistema stesso reinstallerà i driver appena disinstallati. In alternativa, puoi anche scaricare e installare i driver direttamente dal sito Web del produttore.
Opzione 5 – Prova a disabilitare temporaneamente sia il programma antivirus che il firewall
Ci sono momenti in cui i programmi antivirus e il firewall bloccano un sito Web che considerano dannoso o anche a causa di effetti falsi positivi, motivo per cui è necessario disabilitare temporaneamente questi programmi poiché potrebbe essere il motivo per cui si è verificato l'errore quando cercando di navigare in internet.