यदि आपके विंडोज 10 कंप्यूटर का डिस्प्ले अचानक चालू हो जाता है, चाहे उसे बार-बार सोने के लिए रखा जाए, तो यह हमेशा जागता है, पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट इस अजीबोगरीब समस्या को हल करने में आपका मार्गदर्शन करेगी।
यदि आप नहीं जानते हैं, तो विंडोज 10 कंप्यूटर स्लीप स्टेट को इस तरह से बनाया गया है कि यदि यह वास्तव में महत्वपूर्ण है, तो यह जाग जाता है। आपने इस तरह के व्यवहार को कॉन्फ़िगर किया होगा या कुछ हार्डवेयर घटक हो सकते हैं जो इसकी नींद की स्थिति में बाधा डाल रहे हैं। इस प्रकार, यह पोस्ट आपको लीगेसी कर्नेल कॉलर के कारण स्लीप स्टेट समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण युक्तियाँ देगा। लीगेसी कर्नेल कॉलर बाहरी हार्डवेयर की ओर इशारा करता है जिसके कारण आपका विंडोज 10 स्लीप अवस्था में होने पर भी जाग सकता है।
चरण १: पता लगाएं कि कौन सी चीज़ आपके कंप्यूटर को स्लीप मोड में जाने से रोक रही है।
यह पता लगाने के लिए कि वास्तव में आपके कंप्यूटर को सोने से क्या रोक रहा है, आप अपने कंप्यूटर के पावर कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने के बजाय "पॉवरसीएफजी-अनुरोध" कमांड निष्पादित कर सकते हैं। यह कमांड उन अनुप्रयोगों और ड्राइवरों के अनुरोधों की तलाश करेगा जो कंप्यूटर को डिस्प्ले को बंद करने या सोने से रोकते हैं।
कमांड को निष्पादित करने के लिए, बस कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और "टाइप करें"powercfg -अनुरोध"और एंटर दबाएं। उसके बाद, आप इस तरह दिखने वाले परिणाम का हिस्सा देखेंगे:
"प्रणाली
[ड्राइवर] USB ऑडियो डिवाइस
वर्तमान में एक ऑडियो स्ट्रीम उपयोग में है
[चालक] लिगेसी कर्नेल कॉलर।"
चरण १: अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है अपने कंप्यूटर से जुड़े सभी बाहरी हार्डवेयर को हटाना।
इस चरण में, आपको अपने कंप्यूटर से बाहरी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करना होगा। एक ही समस्या का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के आधार पर, "टीवी कार्ड" अपराधी है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उसे हटा दें। एक बार जब आप इसे हटा देते हैं, तो कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और "चलाएं"powercfg -अनुरोध"फिर से आदेश दें और आप देखेंगे कि "विरासत कर्नेल कॉलर" अब सूची में नहीं होगा। इसके अलावा, हार्डवेयर हटा दिए जाने के बाद आपका कंप्यूटर अपने नियमित स्लीप मोड में आ जाएगा। एक बार जब आप ऐसा करते हैं, तो ड्राइवर लटका दिया जाता है और उपयोग किए जाने के बावजूद बिजली अनुरोध जारी नहीं करेगा।
चरण १: अनुरोध ओवरराइड विकल्प का उपयोग करने का प्रयास करें
Powercfg कमांड एक अनुरोध ओवरराइड विकल्प भी प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर को स्लीप मोड से जगाने के लिए एप्लिकेशन और सेवाओं के अनुरोधों को अक्षम करने की अनुमति देता है। इस आदेश को चलाने के लिए, बस व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और उन एप्लिकेशन और सेवाओं से अनुरोधों को अक्षम करने के लिए एंटर दबाएं, जो कंप्यूटर को स्लीप स्टेट से जगाने का कारण बनते हैं।
Powercfg -requestsoverride ड्राइवर "लीगेसी कर्नेल कॉलर" सिस्टम
चरण १: स्ट्रीमिंग और मीडिया एप्लिकेशन की जाँच करें
आपको यह भी जांचना होगा कि आपका कंप्यूटर पृष्ठभूमि में ऑडियो या वीडियो सेवा चला रहा है या नहीं। ऐसे मामलों में, यदि ये सेवाएँ पृष्ठभूमि में चल रही हैं, तो आपका कंप्यूटर स्लीप मोड में नहीं जा सकेगा। आपने देखा होगा कि जब आप कोई वीडियो या ऑडियो चलाते हैं, तो आपका कंप्यूटर कभी सोता नहीं है। और अगर आपने इसे वीडियो देखने के बीच में सोने के लिए रखा है, तो शायद यही कारण है कि आपका कंप्यूटर जाग रहा है। ऐसे में आपको इन सेवाओं को बंद करना होगा।
चरण १: उन उपकरणों की जाँच करें जो आपके कंप्यूटर को सक्रिय कर सकते हैं
यदि आप "पॉवरcfg -requests" कमांड को निष्पादित करने के बाद परिणाम में लीगेसी कर्नेल कॉलर नहीं देखते हैं, तो आप इसके बजाय निम्न कमांड को निष्पादित करने का प्रयास कर सकते हैं।
powercfg -डिवाइसक्वेरी वेक_आर्म्ड
इस कमांड को दर्ज करने के बाद, यह आपको उन सभी उपकरणों की सूची देगा जो आपके कंप्यूटर को जगा सकते हैं। तो अगर माउस, कीबोर्ड, टचपैड के अलावा और कुछ है, तो आपको उस डिवाइस के पावर कॉन्फ़िगरेशन की जांच करनी होगी। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर पर जाएं और इसके गुणों में डिवाइस के "इस डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने की अनुमति दें" विकल्प को अक्षम करें।
चरण १: स्लीप एडवांस्ड सेटिंग्स की जाँच करें
- विंडोज की पर क्लिक करें और फील्ड में "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और संबंधित सर्च रिजल्ट चुनें।
- अगला, सुरक्षा और रखरखाव विकल्प चुनें और पावर विकल्प पर क्लिक करें।
- उसके बाद, आपको चेंज प्लान सेटिंग्स का चयन करना होगा लेकिन ध्यान रखें कि यह विकल्प मुश्किल से पढ़ने योग्य है इसलिए आपको प्रत्येक विकल्प को ध्यान से पढ़ने की जरूरत है।
- अब उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें बटन पर क्लिक करें और एक नई विंडो दिखाई देगी।
- फिर "स्लीप" विकल्प देखें और उसका विस्तार करें। सुनिश्चित करें कि "हाइब्रिड स्लीप की अनुमति दें" विकल्प चालू है।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि आपका कंप्यूटर अब ठीक से काम करता है या नहीं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको अपने द्वारा किए गए परिवर्तनों को उलटना पड़ सकता है।
दूसरी ओर, आप स्लीप स्टेट समस्या को हल करने के लिए पावर ट्रबलशूटर भी चला सकते हैं। यह अंतर्निहित समस्या निवारक आपके कंप्यूटर में बिजली से संबंधित किसी भी समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर देगा।