हालाँकि ऐसे कई विंडोज 10 डिवाइस हैं जो टचस्क्रीन-आधारित हैं, फिर भी माउस कई उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बना हुआ है, खासकर उन लोगों के लिए जो अपने विंडोज 10 कंप्यूटर या लैपटॉप पर कुछ कठिन काम करते हैं। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जो अक्सर मनोरंजन या काम के लिए छवियों या वीडियो को संपादित करते हैं, तो टच का उपयोग करना मुश्किल है क्योंकि इसे स्क्रीन पर खींचना थोड़ा कठिन है, इसलिए वास्तव में माउस से बेहतर कुछ नहीं है। हालाँकि, माउस जितना अद्भुत है, कई बार इसका उपयोग करते समय आपको समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इनमें से एक समस्या यह है कि जब आपका माउस पॉइंटर रुक जाता है या फ़्रीज़ हो जाता है, तो इस पोस्ट में आप कुछ युक्तियाँ आज़मा सकते हैं जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
विकल्प 1 - माउस और माउसपैड दोनों को साफ करें
यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है लेकिन यह एक सच्चाई है कि या तो माउस या माउस पैड स्वयं समस्या है। भले ही माउस बॉल लंबे समय तक चले गए हों, लेकिन उन्हें बदलने वाली लेज़र लाइट्स कुछ गंदगी से सुरक्षित नहीं होती हैं, इसलिए आपको माउस के निचले हिस्से को साफ करने और फिर बाद में माउस पैड को साफ करने की आवश्यकता होती है।
विकल्प 2 - यूएसबी पोर्ट बदलने का प्रयास करें
यह एक और बुनियादी चीज़ है जो आप समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं क्योंकि ऐसे उदाहरण हैं जब यूएसबी पोर्ट जहां आपका माउस जुड़ा हुआ है वह खराब हो गया है, इसलिए आपको एक अलग पोर्ट पर स्विच करने का प्रयास करना होगा और फिर देखना होगा कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
विकल्प 3 - माउस की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस जाएँ
अपने माउस को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर वापस स्विच करना हमेशा एक अच्छा विचार है क्योंकि आप एक सूचक समस्या से निपट रहे हैं। माउस की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस जाने के लिए, यहाँ आपको क्या करना है:
- माउस और टचपैड पर क्लिक करें।
- इसके बाद, दाएँ फलक में स्थित अतिरिक्त माउस सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- उसके बाद, पॉइंटर टैब के तहत "यूज़ डिफॉल्ट" विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अप्लाई और ओके पर क्लिक करें।
विकल्प 4 - स्मूथ स्क्रॉलिंग को अक्षम करने का प्रयास करें
आपको सेटिंग्स में माउस की क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर दोनों स्क्रॉलिंग को धीमा करना होगा जिसे "स्मूथ स्क्रॉलिंग" कहा जाता है। इससे मदद मिलेगी यदि आप सोचते हैं कि जिन वेबसाइटों पर आप जा रहे हैं वे बहुत तेजी से ऊपर और नीचे स्क्रॉल करती हैं।
विकल्प 5 - माउस ड्राइवरों को अद्यतन या रोलबैक करने का प्रयास करें
यदि पहले कुछ विकल्प आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो अब माउस ड्राइवरों को अपडेट करने या वापस रोल करने का समय आ गया है। यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके द्वारा अपने विंडोज़ कंप्यूटर को अपडेट करने के बाद आपके ड्राइवर को भी रिफ्रेश की आवश्यकता होगी। दूसरी ओर, यदि आपने अभी-अभी माउस ड्राइवर को अपडेट किया है तो आपको ड्राइवर को वापस रोल करना होगा। जो भी आप पर लागू हो, नीचे दिए गए चरण देखें।
समस्या किसी दूषित या पुराने ड्राइवर के कारण हो सकती है। तो आपको माउस ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करना होगा। कैसे? इन चरणों का पालन करें:
- विन एक्स मेनू से डिवाइस मैनेजर खोलें।
- फिर माउस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का पता लगाएं और प्रॉपर्टीज खोलने के लिए माउस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
- उसके बाद, ड्राइवर टैब पर स्विच करें और अनइंस्टॉल डिवाइस बटन पर क्लिक करें।
- इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए स्क्रीन विकल्प का पालन करें।
- अंत में, माउस को डिस्कनेक्ट करें और माउस ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए इसे वापस प्लग इन करें।
ध्यान दें: यदि आपके पास एक समर्पित ड्राइवर है तो आप उसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित कर सकते हैं या आप इसे सीधे निर्माता की वेबसाइट से भी ढूंढ सकते हैं।
विकल्प 6 - यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपका लैपटॉप माउस बंद कर रहा है
यदि आप नहीं जानते हैं, तो यदि आप लैपटॉप का उपयोग करते हैं तो पावर प्रबंधन उन उपकरणों को बंद कर सकता है जो बैटरी पावर बचाने के लिए उपयोग में नहीं हैं। और यह माउस जैसे USB-आधारित उपकरणों पर भी हो सकता है। इस प्रकार, आपको यह सत्यापित करना होगा कि आपका लैपटॉप माउस बंद कर रहा है या नहीं।
- डिवाइस मैनेजर> यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर> यूएसबी रूट हब> पावर मैनेजमेंट पर जाएं।
- पावर मैनेजमेंट खोलने के बाद, "पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें" विकल्प को अनचेक करें।
- यदि आपके पास बहुत सारे यूएसबी रूट हब हैं, तो आप उनमें से प्रत्येक को बदलने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।
विकल्प 7 - ग्राफ़िक्स ड्राइवर्स को अपडेट करने का प्रयास करें
- रन लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- में टाइप करें Devmgmtएमएससी बॉक्स में और एंटर टैप करें या डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- उसके बाद, डिवाइस ड्राइवरों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी। यदि आपको लाल या पीले रंग का चिन्ह दिखाई देता है जो ड्राइवर के सामने दिखाई देता है, तो ड्राइवर के नाम पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" या "अनइंस्टॉल" चुनें। और अगर आपको कोई "अज्ञात डिवाइस" मिलता है, तो आपको उसे भी अपडेट करना होगा।
- "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" विकल्प का चयन करें और फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट: आपके पास सीधे अपने ग्राफ़िक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाने और यह देखने का विकल्प है कि क्या कोई नया अपडेट है - यदि है, तो उसे डाउनलोड करें।
विकल्प 8 - टचपैड के लिए नो डिले विकल्प सेट करने का प्रयास करें
यदि आप टचस्क्रीन-आधारित लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सेटिंग में विलंब को शून्य पर सेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस सेटिंग> डिवाइसेस> माउस और टचपैड पर जाएं। वहां से, आप क्लिक से पहले की देरी को "कोई देरी नहीं" पर सेट कर सकते हैं।