कुछ हुआ, हम अपग्रेड प्रारंभ नहीं कर सके

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज इनसाइडर प्रोग्राम में होने से आपको नया विंडोज 11 हाथ से मिलेगा, लेकिन कुछ लोग इनसाइडर प्रोग्राम में शामिल हुए बिना ही विंडोज 11 चाहते हैं। खैर, लोग सावधान रहें! यह पाया गया कि कुछ समूह मैलवेयर के साथ नकली विंडोज 11 इंस्टालर जारी कर रहे हैं। 86307_विंडोज 11 नामक एक दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल 21996.1 x64 + एक्टिवेटर.exe बनाती है। फ़ाइल नाम के आधार पर, कोई अनुमान लगा सकता है कि इसमें Windows 11 बिल्ड 21996.1 शामिल है, और इसके शीर्ष पर, इसमें कुछ ऐसा है जो स्वचालित रूप से आपके लिए Windows को सक्रिय कर देगा। यह 1.75GB पर आता है, इसलिए कुछ लोगों के लिए, यह उचित लग सकता है। यह एक सामान्य इंस्टॉलर की तरह दिखने लगता है, और फिर एक दूसरा इंस्टॉलर होता है जो खुद को डाउनलोड मैनेजर कहता है। यदि आप इसमें शामिल बकवास समझौते को स्वीकार करते हैं, तो आपको मैलवेयर का एक समूह मिलता है। यह केवल एक उदाहरण है दुर्भावनापूर्ण इंस्टालर का जो बिना सोचे-समझे इंटरनेट चला रहे हैं, लेकिन उनमें से कई ऐसे भी हैं जिनके अंदर अलग-अलग सॉफ़्टवेयर रखे गए हैं। मैलवेयर एडवेयर से लेकर ट्रोजन वायरस तक कुछ भी हो सकता है। एडवेयर आमतौर पर अत्यधिक खतरनाक नहीं होता है। यह सिर्फ मैलवेयर है जो आपके पीसी में विज्ञापन डालने के लिए है। वायरस एक बड़ी समस्या हो सकते हैं, और यदि आपकी मशीन संक्रमित है तो उनसे छुटकारा पाना कठिन हो सकता है। विंडोज़ डिफ़ेंडर इस चीज़ से छुटकारा पाने का अच्छा काम करता है। एकमात्र समस्या यह है कि यदि आप संदिग्ध स्रोतों से विंडोज 11 डाउनलोड कर रहे हैं, तो आप शायद पहले से ही दर्जनों चेतावनियों पर क्लिक करने के लिए तैयार हैं जो आपको इसे इंस्टॉल न करने के लिए कहती हैं। समाधान यह होगा कि विंडोज़ को इनसाइडर प्रोग्राम के अंदर रोल के किसी विश्वसनीय स्रोत से प्राप्त किया जाए और इसे सीधे माइक्रोसॉफ्ट से प्राप्त किया जाए।

त्रुटि कोड 0x80070017- यह क्या है?

त्रुटि कोड 0x80070017 एक त्रुटि कोड है जो अक्सर विंडोज 10 इंस्टॉलेशन से जुड़ा होता है, हालांकि यह विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के पिछले संस्करणों पर भी उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किया गया है। यह आमतौर पर तब सामने आता है जब उपयोगकर्ता अपनी मशीन पर सॉफ़्टवेयर का एक नया संस्करण स्थापित करने का प्रयास करते हैं।

सामान्य लक्षणों में शामिल हैं:

• जब उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का नया संस्करण स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो आवश्यक फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाने में सिस्टम की असमर्थता के बारे में एक अस्पष्ट त्रुटि संदेश पॉप अप होता है।

हालांकि यह बताना मुश्किल हो सकता है कि आपके विशिष्ट डिवाइस पर त्रुटि कोड 0x80070017 का सटीक कारण क्या है, अच्छी खबर यह है कि दो प्राथमिक तरीके हैं जिनका उपयोग समस्या को ठीक करने और आपको अपनी स्थापना के साथ आगे बढ़ने की अनुमति देने के लिए किया जा सकता है। इन दो विधियों के लिए कुछ हद तक तकनीकी ज्ञान और/या कौशल की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आपको ऐसा नहीं लगता है कि आपके पास उन्हें स्वयं करने की क्षमता है, तो अपनी सहायता के लिए किसी विश्वसनीय कंप्यूटर मरम्मत पेशेवर से संपर्क करना सुनिश्चित करें।

उपाय

त्रुटि कारण Cause

त्रुटि कोड 0x80070017 का सबसे बुनियादी कारण यह है कि इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए सिस्टम द्वारा आवश्यक कुछ फ़ाइलें या तो कंप्यूटर द्वारा नहीं मिल रही हैं या माना जाता है कि सिस्टम द्वारा दूषित हो गई हैं। जब ऐसा होता है, तो सॉफ़्टवेयर के भीतर सुरक्षा सुविधाएँ उसे इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने से रोकती हैं, ताकि कंप्यूटर को नुकसान से बचाया जा सके। त्रुटि कोड 0x80070017 आपकी स्थापना प्रक्रिया में बाधा उत्पन्न कर सकता है, लेकिन इसे हल करने के लिए दो बुनियादी तरीके अपनाए जा सकते हैं।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

हालाँकि आपकी विंडोज़ मशीन पर त्रुटि कोड 0x80070017 का सामना करना निराशाजनक हो सकता है, लेकिन दो विधियाँ हैं जिनका उपयोग समस्या को हल करने के लिए किया जा सकता है। इनमें से एक विधि बेहद सरल है, यहां तक ​​कि सबसे बुनियादी उपयोगकर्ताओं के लिए भी, जबकि दूसरी विधि में थोड़ा अधिक कौशल और तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है। यदि आप स्वयं इन विधियों को पूरा करने में सक्षम नहीं हैं, तो किसी योग्य कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करना सुनिश्चित करें जो आपकी सहायता कर सके। आपके डिवाइस पर त्रुटि कोड 0x80070017 को हल करने का प्रयास करने के सर्वोत्तम तरीके यहां दिए गए हैं:

विधि एक: अपनी भौतिक डिस्क को साफ करें

यदि आपने अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए इंस्टॉलेशन फ़ाइलों का भौतिक डिस्क संस्करण खरीदा है, तो डिस्क को अपने ड्राइव से हटा दें और इसे माइक्रोफाइबर या अन्य लिंट-फ्री सफाई कपड़े का उपयोग करके साफ करें। जब आप डिस्क को पोंछते हैं, तो किसी भी रसायन का उपयोग न करें, और अन्य दिशा के बजाय केंद्र से बाहरी किनारे की ओर धीरे से पोंछना सुनिश्चित करें, क्योंकि ऐसा करने में विफलता डिस्क को अपूरणीय क्षति पहुंचा सकती है।

कुछ मामलों में, आपको Windows समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है यदि आपको लगता है कि डिस्क पर ही कोई त्रुटि है, जैसे कि खरोंच, जो डिस्क को स्थापना प्रक्रिया में आवश्यकतानुसार उपयोग करने से रोकेगा। वे आपको एक प्रतिस्थापन डिस्क की पेशकश करने में सक्षम हो सकते हैं या आप उस संस्करण की एक डिजिटल प्रति डाउनलोड करने में सक्षम हो सकते हैं जिसे आप अपनी मशीन पर स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं।

विधि दो: Chkdsk उपयोगिता का उपयोग करें

यह निर्धारित करने के लिए कि क्या डिस्क ड्राइव में कोई त्रुटि हो सकती है, इंस्टॉलेशन डिस्क को ड्राइव में रखें और सिस्टम को पुनरारंभ करें। जब तक आपको "अपने कंप्यूटर की मरम्मत" का विकल्प दिखाई न दे, तब तक संकेतों का पालन करें। आप जिस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं उसे चुनें, सिस्टम रिकवरी के लिए मेनू में जाएं, और टूल का उपयोग शुरू करने के लिए "Chkdsk/r" शब्द टाइप करें।

जब भी आप अपने कंप्यूटर पर Chkdsk जैसा टूल चलाते हैं, तो बाद में अपनी मशीन को पुनरारंभ करना महत्वपूर्ण होता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि जो भी बदलाव किए गए हैं वे आपके द्वारा चलाए जा रहे ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा पूरी तरह से लागू और स्वीकार किए जा सकें।

विधि तीन: एक स्वचालित उपकरण का उपयोग करें

यदि आप चाहते हैं कि आपके पास हमेशा इन विंडोज 10 और अन्य संबंधित मुद्दों को ठीक करने के लिए एक उपयोगिता उपकरण हो, जब वे उत्पन्न हों, डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो एक शक्तिशाली स्वचालित उपकरण।

हाल के दिनों में कुछ Windows 10 उपयोगकर्ताओं ने एक त्रुटि कोड देखा है BCM20702A0, उपयोग करते समय ब्लूटूथ और वे चिंतित हैं कि यह सब क्या है। हम निश्चित रूप से कह सकते हैं कि इसका आपके ब्लूटूथ ड्राइवर से कुछ लेना-देना है। प्रश्न में त्रुटि संदेश है:

इस डिवाइस के लिए ड्राइवर स्थापित नहीं हैं। इस डिवाइस के लिए कोई संगत ड्राइवर नहीं हैं।

यहां समस्या विशिष्ट ब्लूटूथ घटकों को आपके विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ ठीक से संचार करने की अनुमति नहीं देती है। यह उन लैपटॉप को भी प्रभावित करता है जिनमें देशी ब्लूटूथ समर्थन नहीं है; इसलिए, निर्माता ने सेवा प्रदान करने के लिए अंदर एक डोंगल स्थापित किया। यह काम करने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है क्योंकि मूल समर्थन हमेशा बेहतर होता है। दूसरी ओर, हो सकता है कि आप ब्रॉडकॉम यूएसबी ब्लूटूथ डोंगल का उपयोग कर रहे हों जो काम कर रहा हो, और इस तरह त्रुटि दिखाई दे रही हो। नीचे इस विशेष त्रुटि के लिए समाधान दिए गए हैं और इसे कैसे खत्म किया जाए।

1. ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ

   दबाएँ विंडोज़ मेनू खोलने के लिए और चुनें सेटिंग्स सेटिंग्स में चुनें अद्यतन और सुरक्षा समस्या निवारण पर जाएं और दाएं पैनल पर क्लिक करें अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें ब्लूटूथ चुनते हैं समस्या निवारक को चलाएं, फिर वापस बैठें और टूल को अपना काम करने दें। कार्य पूरा करने के बाद, पर क्लिक करें यह फिक्स लागू अगर किसी मरम्मत की जरूरत है रीबूट करें आपका कंप्यूटर

2. आधिकारिक वेबसाइट से ब्रॉडकॉम ड्राइवर स्थापित करें

   ब्रॉडकॉम ब्लूटूथ डिवाइस के लिए विंडोज़ ड्राइवर अब उनकी वेबसाइट पर पोस्ट नहीं किए जाते हैं। उन्हें Microsoft की Windows अद्यतन सेवा के माध्यम से उपलब्ध होना चाहिए। यदि ड्राइवर Windows अद्यतन द्वारा स्वचालित रूप से डाउनलोड नहीं किए गए थे, तो Windows अद्यतन से ड्राइवर को ताज़ा करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें। हालाँकि, ब्रॉडकॉम ब्लूटूथ ड्राइवर यहाँ पर उपलब्ध प्रतीत होते हैं लेनोवो वेबसाइट. ठीक करने के लिए BCM20702A0 ड्राइवर त्रुटि, आप उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। इसे डाउनलोड करने के बाद, डाउनलोड किए गए आइटम पर राइट-क्लिक करें और चयन करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ. स्थापना के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या यह काम करता है।

3. सभी ब्लूटूथ ड्राइवर और USB नियंत्रक निकालें

   यदि पिछले समाधान काम नहीं करते हैं, तो डिवाइस मैनेजर पर जाएं और सभी को हटा दें ब्लूटूथ सभी के साथ डिवाइस यूएसबी नियंत्रक. रीबूट करें आपका कंप्यूटर और विंडोज स्वचालित रूप से सभी उपकरणों को पुनर्स्थापित और सेट कर देगा।

आपने ऐसी स्थिति का अनुभव किया होगा जहां आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर अपने जावा एप्लिकेशन को इंस्टॉल या अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं लेकिन किसी कारण से ऐसा करने में सक्षम नहीं हैं। जावा को अपडेट या इंस्टॉल करते समय आपके सामने आने वाली समस्याओं में से एक त्रुटि कोड 1603 है। आप जावा को दो तरीकों से इंस्टॉल कर सकते हैं - आपके पास यह चुनने का विकल्प है कि ऑनलाइन डाउनलोड या ऑफलाइन डाउनलोड से जावा कहां से प्राप्त करें। कई बार जावा इंस्टॉल करने से पहले आपको फ़ायरवॉल को अक्षम करना पड़ सकता है क्योंकि यह जावा ऑनलाइन इंस्टॉलेशन को बाधित कर सकता है। और ऐसा करते समय, यदि आपको "जावा अपडेट या इंस्टॉल पूरा नहीं हुआ - त्रुटि कोड 1603" त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको दिखाएगी कि आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं। लेखन के समय, इस त्रुटि का सटीक कारण अभी भी अज्ञात है। दूसरी ओर, आपको अभी भी जांचना होगा कि क्या आपने जावा स्थापित करने के लिए आवश्यक सभी सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा किया है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके विंडोज 10 पीसी में जावा इंस्टॉलेशन या अपडेट के लिए पर्याप्त डिस्क स्थान उपलब्ध है। इसके अलावा, आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप सभी हार्डवेयर आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और आप इंस्टॉलेशन के लिए एक लोकप्रिय वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, और आपके पास डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं। "जावा अपडेट या इंस्टॉल पूरा नहीं हुआ - त्रुटि कोड 1603" त्रुटि को ठीक करने के लिए, यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

विकल्प 1 - नया जावा पैकेज स्थापित करने से पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

यदि आपको ऑफ़लाइन डाउनलोड के माध्यम से जावा स्थापित करते समय त्रुटि कोड 1603 मिलता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ सकता है।

• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
• इसके बाद, जावा पैकेज के ऑफ़लाइन इंस्टॉलर को जावा की आधिकारिक साइट से डाउनलोड और इंस्टॉल करें, न कि किसी तृतीय-पक्ष स्रोत से।
• जावा पैकेज डाउनलोड करते समय दिखाई देने वाले प्रॉम्प्ट बॉक्स में, अपने पसंदीदा फ़ोल्डर में सेव इन और पैकेज को सेव करें विकल्प चुनें।
• उसके बाद, अपने कंप्यूटर पर सहेजे गए, डाउनलोड किए गए पैकेज पर नेविगेट करें और फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए फ़ाइल पर डबल क्लिक करें।

उसके बाद, यदि इससे समस्या का समाधान नहीं हुआ और आपको अभी भी त्रुटि कोड 1603 मिल रहा है, तो नीचे दिए गए अगले विकल्प का पालन करें।

विकल्प 2 - नया पैकेज स्थापित करने से पहले जावा के पुराने संस्करणों को अनइंस्टॉल करें

• नियंत्रण कक्ष खोलें।
• इसके बाद Programs and features पर क्लिक करें।
• फिर पुराने जावा पैकेज को चुनें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर इसकी आधिकारिक साइट से नया जावा पैकेज फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

विकल्प 3 - जावा नियंत्रण कक्ष के माध्यम से आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं उसमें जावा सामग्री को अक्षम करें और जावा को पुनः स्थापित करें

• फिर से कंट्रोल पैनल खोलें।
• और फिर जावा कंट्रोल पैनल खोलने के लिए जावा आइकन पर क्लिक करें।
• इसके बाद, सुरक्षा टैब पर नेविगेट करें और फिर "ब्राउज़र में जावा सामग्री सक्षम करें" विकल्प को अनचेक करें।
• फिर अप्लाई पर क्लिक करें और फिर किए गए बदलावों को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
• अब नए जावा पैकेज को इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करने के बाद फिर से इंस्टॉल करें।
• एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने के बाद, जावा कंट्रोल पैनल में "ब्राउज़र में जावा सामग्री सक्षम करें" विकल्प को फिर से सक्षम करें क्योंकि यह विशेष रूप से आवश्यक है यदि आप अपने ब्राउज़र में जावा सामग्री चला रहे हैं।

विंडोज़ 10 टेलीमेट्री और डेटा संग्रह सुविधाएँ स्वतः-सक्षम हैं और वे सभी प्रकार की उपयोगकर्ता गतिविधि एकत्र करती हैं और इसे Microsoft को भेजती हैं। माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि एकत्र किया गया डेटा समग्र उपयोगकर्ता अनुभव और विंडोज कार्यक्षमता को बेहतर बनाता है, लेकिन दुनिया भर में हो रहे डेटा उल्लंघनों की संख्या ने उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा गोपनीयता के बारे में अतिरिक्त सतर्क रहने के लिए मजबूर किया है। इसलिए स्वाभाविक रूप से, मजबूत पासवर्ड और अन्य सेवाओं के प्रबंधन से, विंडोज़ डेटा संग्रहण को बंद करना तर्कसंगत है। ऐसा करने के लिए:

• दबाएँ विंडोज़ + R रन डायलॉग खोलने के लिए।
• रन डायलॉग टाइप में: taskschd.msc
• दबाएँ दबाएँ + SHIFT + ENTER व्यवस्थापक मोड में कार्य शेड्यूलर खोलने के लिए कुंजी कॉम्बो।
• बाएँ फलक पर, इस पर जाएँ: टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी> माइक्रोसॉफ्ट> विंडोज> कस्टमर एक्सपीरियंस इम्प्रूवमेंट प्रोग्राम
• स्थान पर, मध्य फलक पर, नाम के कार्य पर राइट-क्लिक करें समेकनकर्ता का चयन करें और अक्षम संदर्भ मेनू से...
• दोहराना मध्य फलक में सूचीबद्ध अन्य सभी कार्यों के साथ प्रक्रिया।
• टास्क शेड्यूलर से बाहर निकलें।

यदि आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है, "आपके कंप्यूटर ने अपने आईपी पते का पट्टा खो दिया है नेटवर्क कार्ड पर नेटवर्क पते के साथ ”, तो यह पोस्ट आपके लिए मददगार हो सकती है। इस प्रकार की त्रुटि DHCPv6 पते के कारण होने वाले टाइमआउट के कारण होती है, जिसका उपयोग क्लाइंट को एक स्वतंत्र क्लाइंट या डोमेन के एक भाग के रूप में उपयोगकर्ता नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए किया जाता है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आप कई संभावित सुधारों का प्रयास कर सकते हैं और हम नीचे उनमें से प्रत्येक पर चर्चा करेंगे। आप अपने राउटर को रीबूट करने, डीएनएस कैश को फ्लश करने, नेटवर्क एडॉप्टर को रीसेट करने, डीएचसीपीवी6 लीज टाइम को टॉगल करने या नेटवर्क सेंटर में आईपीवी6 को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। अधिक विवरण के लिए, निम्नलिखित विकल्प देखें।

विकल्प 1 - अपने राउटर को रीबूट करने का प्रयास करें

त्रुटि को ठीक करने के लिए पहली चीज जो आप करने का प्रयास कर सकते हैं, वह है बस अपने राउटर को पुनरारंभ करना। आपको बस राउटर को इसके एडमिन पैनल से रिबूट करना है या आप इसे मैन्युअल रूप से बंद भी कर सकते हैं और कुछ सेकंड के बाद इसे वापस चालू कर सकते हैं ताकि यह पूरी तरह से रिबूट हो सके। एक बार जब आप काम पूरा कर लें, तो अपने सर्वर को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विकल्प 2 - DNS कॉन्फ़िगरेशन को फ्लश करने का प्रयास करें

आप त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर में DNS कॉन्फ़िगरेशन को फ्लश करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कैसे? इन चरणों का संदर्भ लें:

• Win + .
• व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, DNS कैश को फ्लश करने के लिए नीचे दिए गए प्रत्येक आदेश को क्रमिक रूप से दर्ज करें।
  • ipconfig / रिलीज
  • ipconfig / नवीनीकृत
  • ipconfig / flushdns
• अब टाइप करें निकास कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करने का आदेश दें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

दूसरी ओर, आप विंसॉक के साथ-साथ टीसीपी/आईपी को भी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। एक बार हो जाने के बाद, बस कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और जांचें कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है। आप विंसॉक को रीसेट करना और टीसीपी/आईपी को भी रीसेट करना चाह सकते हैं।

विकल्प 3 - डीएचसीपीवी6 लीज समय को टॉगल करने का प्रयास करें

• सबसे पहले, आपको अपने राउटर के एडमिन पैनल में लॉग इन करना होगा।
• इसके बाद, इसके अंदर DHCPv6 सेटिंग्स पर नेविगेट करें और लीज़ टाइम के लिए एक फ़ील्ड देखें।
• आपके द्वारा इसे प्राप्त करने के बाद, लीज़ टाइम मान को अपनी पसंद के आधार पर पहले से दर्ज की गई चीज़ों से अधिक बढ़ाएँ।
• अब कॉन्फ़िगरेशन लागू करें और संशोधित सेटिंग्स को लागू करने के लिए अपने राउटर को रीबूट करें। बस याद रखें कि अगर चीजें काम नहीं करती हैं, तो आप लीज टाइम वैल्यू को पहले की तुलना में वापस बदल सकते हैं।

विकल्प 4 - नेटवर्क सेंटर में IPv6 को अक्षम करने का प्रयास करें

• विन + एक्स कुंजी संयोजन टैप करें और नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें।
• इससे एक विशिष्ट पेज पर सेटिंग ऐप खुल जाएगा। अब दाईं ओर के पैनल पर नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर लिंक पर क्लिक करें।
• उसके बाद, यह कंट्रोल पैनल खोलेगा और वहां से, उस नेटवर्क पर क्लिक करें जिससे आपका कंप्यूटर जुड़ा हुआ है और फिर गुण पर क्लिक करें।
• इसके बाद, उस प्रविष्टि को अनचेक करें जो पॉप्युलेट करने वाली सूची में "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी 6)" कहती है।
• अब OK पर क्लिक करें और अन्य सभी विंडो को बंद कर दें और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

विकल्प 5 - नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएँ

नेटवर्क समस्या निवारक को चलाने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

• अपने कंप्यूटर पर खोज बार खोलें और समस्या निवारण सेटिंग खोलने के लिए "समस्या निवारण" टाइप करें।
• इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और दाएँ फलक से "नेटवर्क एडेप्टर" विकल्प चुनें।
• फिर रन ट्रबलशूटर” बटन पर क्लिक करें।
• उसके बाद, आपका कंप्यूटर किसी भी संभावित त्रुटि की जांच करेगा और यदि संभव हो तो समस्या के मूल कारण का पता लगाएगा।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

विकल्प 6 - नेटवर्क रीसेट करने का प्रयास करें

आप समस्या को हल करने के लिए नेटवर्क रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह आपके आईपी पते सहित संपूर्ण नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट कर देगा। नेटवर्क रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• सेटिंग्स खोलने के लिए विन + आई कीज़ को टैप करें।
• वहां से नेटवर्क और इंटरनेट सेक्शन में जाएं।
• इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और स्थिति फलक के अंतर्गत "नेटवर्क रीसेट" देखें।
• उसके बाद, नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना प्रारंभ करने के लिए नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करें और फिर अभी रीसेट करें पर क्लिक करें। एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि यह त्रुटि को ठीक करने में सक्षम है या नहीं।

nslookup एक कमांड-लाइन टूल है जो किसी वेबसाइट के DNS रिकॉर्ड खोजने में मदद करता है। यह DNS को एक नाम सर्वर क्वेरी भेजता है और संबंधित IP पता प्राप्त करता है। इसके अलावा, यह कुछ जटिल कार्यक्षमताएं भी कर सकता है जैसे कि एफ़टीपी सर्वर, मेल सर्वर और कई अन्य के बारे में विवरण ढूंढना लेकिन उनमें से अधिकतर प्रशासकों द्वारा उपयोग किए जाते हैं। nslookup के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह सीधे DNS सर्वर से पूछताछ करता है और यह कैश पर निर्भर नहीं होता है। दूसरी ओर, PING नामक एक अन्य उपकरण है जिसका उपयोग कनेक्टिविटी को सत्यापित करने के लिए किया जाता है। पिंग आईपी पते या डोमेन पर सूचना का एक पैकेट भेजता है और पैकेट के रूप में प्रतिक्रिया प्राप्त करता है। इसलिए यदि सब कुछ ठीक रहा, तो सभी पैकेट प्राप्त हो जाएंगे, लेकिन यदि नहीं, तो इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि नेटवर्क में देरी वास्तव में कहां है। हालाँकि, पिंग कमांड हमेशा DNS लुकअप का प्रयास नहीं करता है जिसका अर्थ है कि यह DNS कैश का उपयोग कर सकता है और उस तालिका में उपलब्ध आईपी पते का उपयोग कर सकता है। हालाँकि nslookup और PING दोनों आपको होस्ट या IP पते की पहचान करने में मदद करते हैं, हालाँकि, वे हमेशा काम नहीं करते हैं और कभी-कभी विफल हो जाते हैं। इसलिए यदि आपका एनएसलुकअप काम करता है लेकिन किसी वेबसाइट के आईपी पते को क्वेरी करते समय आपके विंडोज 10 पीसी पर पिंग विफल हो जाता है तो यह कई कारणों से हो सकता है। ऐसा हो सकता है कि nslookup क्वेरीज़ आपके लिए काम करती हों लेकिन जब आप PING का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो यह विफल हो जाती है। उदाहरण के लिए, यदि आप abc.com वेबसाइट खोलते हैं, तो यह इस तरह दिखेगी:

nslookup xyz.com सर्वर: dns.company.com पता: 192.168.1.38 सी:> पिंग xyz.com पिंग अनुरोध को xyz.com होस्ट नहीं मिला। कृपा करके नाम जाँचिए और फिर से प्रयास कीजिए।

जब आप पिंग का उपयोग करते हैं तो डोमेन को एक आईपी पते में बदल दिया जाता है और फिर डेटा उस आईपी पते पर भेजा जाता है। इसलिए जब कोई उत्तर वापस आता है तो इसका मतलब है कि डेटा बिना किसी समस्या के उस डोमेन पर आगे-पीछे जा रहा है। हालाँकि, यदि DNS वेबसाइट के आईपी पते को हल करने में विफल रहता है या यदि आपका पीसी DNS लुकअप का प्रयास नहीं करता है, तो आपको एक समान त्रुटि संदेश प्राप्त होगा जो कहता है, "होस्ट नहीं मिल सका" इत्यादि। इस समस्या को हल करने के लिए, यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं जो मदद कर सकते हैं।

विकल्प 1 - विंसॉक, टीसीपी/आईपी और फ्लश डीएनएस रीसेट करें

Winsock, TCP/IP को रीसेट करने और DNS को फ्लश करने से आपको nslookup और PING के साथ समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिनिस्ट्रेटर) पर क्लिक करें ताकि आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खींच सकें।
• उसके बाद, नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक आदेश को निष्पादित करें। और एक के बाद एक टाइप करने के बाद आपको एंटर दबा देना है।

1. netsh winsock रीसेट - विंसॉक रीसेट करने के लिए इस कमांड में टाइप करें
2. netsh int आईपी रीसेट resettcpip.txt - TCP/IP रीसेट करने के लिए इस कमांड में टाइप करें
3. ipconfig / flushdns - DNS कैश फ्लश करने के लिए इस कमांड में टाइप करें

• इसके बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

विकल्प 2 - विंडोज़ को FQDN का उपयोग करके DNS लुकअप करने के लिए बाध्य करें

• सेटिंग्स> नेटवर्क और इंटरनेट> स्थिति> एडेप्टर विकल्प बदलें पर जाएं।
• वहां से, नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
• इसके बाद, यदि आप सूची में उपलब्ध कनेक्शनों की सूची से IPv6 का उपयोग कर रहे हैं, तो इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 चुनें।
• इसके बाद Properties पर क्लिक करें और Advanced पर क्लिक करें।
• उसके बाद, DNS टैब पर जाएँ और “इन DNS प्रत्ययों को जोड़ें (क्रम में)” चुनें और जोड़ें बटन पर क्लिक करें और फिर “” जोड़ें। एक प्रत्यय के रूप में ताकि हर बार जब आप PING और अन्य टूल का उपयोग करके क्वेरी करें, तो यह एक "" जोड़ देगा। अंत में और लुकअप को बाध्य करेगा।

विकल्प 3 - सुनिश्चित करें कि केवल एक डिफ़ॉल्ट गेटवे है

यदि आपके कंप्यूटर में एक से अधिक एनआईसी जुड़े हुए हैं और कई डिफ़ॉल्ट गेटवे हैं, तो यह सबसे अधिक भ्रम पैदा करेगा, यही कारण है कि आपको सभी एनआईसी के कॉन्फ़िगरेशन से डिफ़ॉल्ट गेटवे को हटाने की आवश्यकता है और सुनिश्चित करें कि केवल एक डिफ़ॉल्ट गेटवे है।

विकल्प 4 - Google सार्वजनिक DNS का उपयोग करें

आप अपने DNS को Google सार्वजनिक DNS में बदलना चाह सकते हैं क्योंकि यह nslookup और PING मुद्दों को ठीक करने में भी आपकी मदद कर सकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• सबसे पहले आपको टास्कबार में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करना होगा और नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर का चयन करना होगा।
• इसके बाद, "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" विकल्प पर क्लिक करें।
• उसके बाद, उस नेटवर्क कनेक्शन की खोज करें जिसका उपयोग आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं। ध्यान दें कि विकल्प "वायरलेस कनेक्शन" या "लोकल एरिया कनेक्शन" हो सकता है।
• अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
• फिर "इंटरनेट प्रोटोकॉल 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" विकल्प चुनने के लिए नई विंडो चुनें।
• उसके बाद, गुण बटन पर क्लिक करें और "निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें" विकल्प के लिए नई विंडो में चेकबॉक्स पर क्लिक करें।
• में टाइप करें "8.8.8.8" तथा "8.8.4.4"और ठीक क्लिक करें और बाहर निकलें।

विकल्प 5 - विंडोज़ होस्ट फ़ाइल की जाँच करें

आप यह पता लगाने के लिए विंडोज होस्ट्स फ़ाइल को क्रॉस-चेक करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि क्या आप जिस वेबसाइट को खोलने का प्रयास कर रहे हैं वह अवरुद्ध हो गई है, क्योंकि यदि ऐसा है, तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि nslookup काम करने पर भी पिंग विफल क्यों होता है। ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन फ़ाइल को संशोधित करते हैं और कुछ वेबसाइटों को ब्लॉकलिस्ट में जोड़ते हैं। इसलिए यदि वेबसाइट वास्तव में अवरुद्ध है, तो आपको इसे सूची से हटाना होगा।

विकल्प 6 - WLAN प्रोफ़ाइल हटाएँ

यदि आप अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं और यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं तो WLAN प्रोफाइल को हटाना एक अच्छा विचार हो सकता है। हो सकता है कि पहले जो नेटवर्क जुड़े हुए थे, वे खराब हो गए हों, इसलिए यह ठीक से कनेक्ट नहीं हो रहा है। और इसलिए WLAN प्रोफाइल को हटाने से आपको nslookup और PING के साथ समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

विकल्प 7 - नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें

• रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"एमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
• डिवाइस मैनेजर के तहत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उसका विस्तार करें।
• फिर प्रत्येक नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल डिवाइस" चुनें।
• अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

Windows 10 संस्करण OS चलाने वाले कंप्यूटर में साइन इन करना आमतौर पर तेज़ और सीधा होता है। हालाँकि, ऐसे उदाहरण हैं जब साइन इन करने में बहुत अधिक समय लगता है, खासकर यदि स्टार्टअप में बहुत सारे कार्यक्रम हों। इसलिए यदि आपके कंप्यूटर में लॉग इन करते ही कई चीजें लोड हो रही हैं, तो यह साइन-इन प्रक्रिया को धीमा कर देगा। स्टार्टअप में कार्यक्रमों के अलावा, यह भी संभव है कि खाते में बहुत सारे उपयोगकर्ता लॉग इन हों। ऐसे मामले में, आपको संभवतः एक त्रुटि का सामना करना पड़ेगा जो कहती है, "आपके कंप्यूटर में संसाधनों की कमी है, इसलिए कोई नया उपयोगकर्ता साइन इन नहीं कर सकता है। कृपया उस खाते का उपयोग करें जिसमें पहले से ही साइन इन किया गया है"। यदि आपने अपने कंप्यूटर में लॉग इन करने का प्रयास करते समय ऐसी किसी त्रुटि का सामना किया है, तो आगे पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन देगी कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं। हर बार जब कोई उपयोगकर्ता विंडोज 10 में साइन इन करता है, तो यह सुचारू रूप से काम करने के लिए संसाधन आवंटित करेगा। लेकिन, कई मामलों में, सिस्टम में संसाधनों की कमी होती है, यही कारण है कि यह त्रुटि सामने आती है और नए उपयोगकर्ता के साइन-इन को अवरुद्ध कर देती है। इसे ठीक करने के लिए, आप मौजूदा उपयोगकर्ताओं को लॉग आउट करने या कोल्ड बूट करने का प्रयास कर सकते हैं, साथ ही डीआईएसएम टूल और सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन दोनों चला सकते हैं।

विकल्प 1 - मौजूदा उपयोगकर्ताओं को लॉगआउट करने का प्रयास करें

पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है मौजूदा उपयोगकर्ताओं को लॉग आउट करना। यदि आपके पास साझा विंडोज 10 कंप्यूटर है, तो आपको यह जांचना होगा कि किसी ने लॉग आउट तो नहीं किया है। यह हो सकता है कि कुछ पृष्ठभूमि कार्य या कोई मौजूदा प्रोग्राम है जो अभी भी उस खाते के अंतर्गत चल रहा है। इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कुछ सहेजे न गए काम के मामले में उसी उपयोगकर्ता को लॉग आउट करने के लिए कहें। दूसरी ओर, यदि वह उपयोगकर्ता आसपास नहीं है, तो आप तुरंत कंप्यूटर को रीबूट करें।

विकल्प 2 - कोल्ड बूट करने का प्रयास करें

आप समस्या को ठीक करने के लिए कोल्ड बूट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कोल्ड बूट एक ऐसी प्रक्रिया है जो यह सुनिश्चित करती है कि विंडोज 10 कर्नेल ठीक से बंद हो जाए और किसी भी खाते के सभी संसाधनों को जारी कर दे। कोल्ड बूट करने के लिए, बस अपने सीपीयू पर भौतिक पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को नियमित रूप से बूट करें और देखें कि क्या अब आप बिना किसी त्रुटि के अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं।

विकल्प 3 - सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने का प्रयास करें

सिस्टम फाइल चेकर विंडोज में एक बिल्ट-इन कमांड यूटिलिटी है जो दूषित फाइलों के साथ-साथ लापता फाइलों को बहाल करने में मदद करता है। यह खराब और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी सिस्टम फ़ाइलों में बदल देता है, यही कारण हो सकता है कि जब आप अपने कंप्यूटर में लॉग इन करते हैं तो आपको त्रुटि मिल रही है। SFC कमांड चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• अपने कंप्यूटर को उन्नत पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करें और वहां से कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
• Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।

 अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

विकल्प 4 - डिसम टूल चलाएँ

आप DISM टूल भी चलाना चाह सकते हैं। यह उपकरण आपके सिस्टम में संभावित रूप से दूषित फ़ाइलों को सुधारने के लिए जाना जाता है क्योंकि उनके पास "आपका कंप्यूटर संसाधनों पर कम चल रहा है, इसलिए कोई नया उपयोगकर्ता साइन इन नहीं कर सकता" त्रुटि जैसी सिस्टम समस्याएं भी हो सकती हैं। इन दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए, आप DISM कमांड चला सकते हैं:

• उन्नत पुनर्प्राप्ति मोड पर जाएं और कमांड प्रॉम्प्ट चुनें।
• उसके बाद, नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक कमांड को क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए इनपुट करें:
  • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना हेल्थ

• एक बार जब आप ऊपर दिए गए आदेशों को निष्पादित कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

जब विंडोज़ 10 को विंडोज़ 7 और 8 के अपग्रेड के रूप में पेश किया गया था, तो इसकी नई सुविधाओं के कारण बहुत से लोग रोमांचित थे। इसकी सबसे दिलचस्प विशेषताओं में से एक माइक्रोसॉफ्ट स्टोर है। अपने टैबलेट और स्मार्टफ़ोन की तरह, अब हम अपने पसंदीदा ऐप्स किसी विश्वसनीय स्रोत से डाउनलोड कर सकते हैं। Microsoft स्टोर ऐप के बिना, आप कोई भी एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं कर सकते जिसे आप अपने कंप्यूटर पर उपयोग कर सकते हैं। लेकिन क्या होगा यदि आप अपना माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नहीं खोल पाते या गलती से इसे अनइंस्टॉल कर देते हैं? Microsoft स्टोर तक पहुँचने पर उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम त्रुटि त्रुटि कोड 0x80072efd है। यह त्रुटि कोड तब प्रकट होता है जब इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या होती है। इसे हल करने के लिए, एक साधारण पावर चक्र करके अपने मॉडेम का समस्या निवारण करें। अपना मॉडेम बंद करें और कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें। इसे आपके इंटरनेट को ताज़ा करना चाहिए। यह तभी काम करता है जब सेवा प्रदाता की ओर से वास्तव में कोई समस्या न हो। यदि आप इंटरनेट तक पहुँचने के लिए अपने प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं तो उसे अक्षम कर दें। ऐसा करने के लिए, अपने कीबोर्ड पर Windows + R कुंजी दबाएँ। बॉक्स में "inetcpl.cpl" टाइप करें और कनेक्शन पर जाएं। इसके बाद, LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर ऑटोमैटिकली डिटेक्ट सेटिंग्स के बगल वाले बॉक्स पर टिक करें। प्रॉक्सी सर्वर के नीचे बॉक्स को अनचेक करें विंडोज 10 अपग्रेड के साथ आने वाले उपयोगी ऐप्स में पावरशेल है। यह आपको आदेशों की एक श्रृंखला का उपयोग करके व्यक्तिगत और सभी ऐप्स को इंस्टॉल और अनइंस्टॉल करने की अनुमति देता है। इसलिए यदि आपको अपना माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नहीं मिल रहा है या आप गलती से इसे हटा देते हैं तो आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। PowerShell तक पहुंचने के लिए, अपने विंडो आइकन के बगल में पाए गए खोज बॉक्स में PowerShell शब्द टाइप करें। परिणामों में PowerShell देखें और उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ दबाएँ।

जब आप पॉवरशेल विंडो में हों, तो नीचे दिया गया आदेश दर्ज करें:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"

दूसरा विकल्प विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर डाउनलोड करना है। इसे डाउनलोड करने के बाद, समस्या निवारक उपकरण खोलें और चरणों का पालन करें। यदि आपने फ़ाइल को सीधे खोलने के बजाय सहेजा है, तो उस फ़ोल्डर पर जाएँ जहाँ समस्या निवारक सहेजा गया था और समस्या निवारक को रगड़ने के लिए wu.diagcab फ़ाइल पर डबल क्लिक करें। सबसे दिलचस्प त्रुटि कोडों में से एक जिसका सामना आप Microsoft स्टोर तक पहुँचते समय कर सकते हैं, त्रुटि कोड 1 है। इस विशेष त्रुटि कोड का समाधान आपके पीसी के क्षेत्र को संयुक्त राज्य अमेरिका में बदलकर किया जाता है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं और समय और भाषा देखें। इसके बाद रीजन और लैंग्वेज पर जाएं। देश या क्षेत्र के अंतर्गत, ड्रॉपडाउन मेनू से संयुक्त राज्य अमेरिका चुनें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। उपरोक्त समस्या निवारण प्रक्रियाएँ Microsoft Store समस्याओं पर समस्या को हल करने के लिए सबसे आम समाधान हैं, लेकिन कई बार ये प्रक्रियाएँ काम नहीं करेंगी। यदि आप इस लेख में उल्लिखित प्रक्रियाओं के माध्यम से इसे हल करने के लिए आश्वस्त नहीं हैं, तो ऑनलाइन बहुत सारे टूल हैं जिन्हें आप अपनी सहायता के लिए डाउनलोड कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही प्रक्रिया कर रहे हैं, Microsoft से संपर्क करने या किसी तकनीशियन से परामर्श लेने में भी मदद मिलती है।

यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन इसके बजाय एक त्रुटि कोड 30068 का सामना कर रहे हैं, तो आगे पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको इस समस्या को ठीक करने में मार्गदर्शन करेगी। इस त्रुटि का एक कारण Office क्लिक-टू-रन सेवा के साथ एक समस्या है। यह इंस्टॉलेशन संबंधी समस्याओं के कारण भी हो सकता है. और त्रुटि कोड 30068 के अलावा, त्रुटि कोड इस तरह भी दिखाई दे सकते हैं: 30068-29 (2), 30068-4 (3), 30068-4 (1715), 30068-39 (3), और भी बहुत कुछ। ज्यादातर मामलों में, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस की स्थापना सीधे माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से होती है जो क्लिक-टू-रन सेवा के माध्यम से काम करती है। यह सेवा एमएसआई या ऑफलाइन इंस्टॉलेशन का एक विकल्प है। यह एक Microsoft स्ट्रीमिंग और वर्चुअलाइजेशन तकनीक है जो Microsoft Office को स्थापित करने में लगने वाले समय को कम करने में मदद करती है। हालाँकि यह बहुत समय बचाता है, लेकिन इसे ठीक से काम करने के लिए एक अच्छे और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की भी आवश्यकता होती है। इसलिए यदि इस सेवा का उपयोग करते समय आपको त्रुटि कोड 30068 या उपरोक्त किसी त्रुटि कोड का सामना करना पड़ता है, तो यहां कुछ संभावित सुधार दिए गए हैं जो मदद कर सकते हैं।

विकल्प 1 - अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने और Office को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें

पहली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर Office को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। यह संभव है कि कुछ गड़बड़ी है और पुनरारंभ करने से यह ठीक हो सकता है। एक बार जब आप अपना कंप्यूटर पुनरारंभ कर लें, तो Office को दोबारा इंस्टॉल करें। और यदि ऑनलाइन इंस्टॉलेशन काम नहीं करता है, तो आप ऑफ़लाइन Office सेटअप डाउनलोड करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

विकल्प 2 - यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या क्लिक-टू-रन सेवा अक्षम है

अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह यह सत्यापित करना है कि क्लिक-टू-रन सेवा सक्षम या अक्षम है या नहीं। आप सेवाओं में इसकी स्थिति की जांच कर सकते हैं। कैसे? इन चरणों का संदर्भ लें:

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर फील्ड में "services.msc" टाइप करें और एंटर पर टैप करें या सर्विसेज को खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
• इसके बाद, सेवाओं की सूची से Microsoft क्लिक-टू-रन सेवा देखें और एक बार जब आप इसे पा लें, तो उस पर डबल क्लिक करें।
• उसके बाद, सामान्य टैब पर जाएं और स्टार्टअप प्रकार अनुभाग में, ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और स्वचालित चुनें।
• फिर किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अप्लाई और ओके बटन पर क्लिक करें।
• एक बार जब आप कर लें, तो Office को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।

देखिये 3 - Office को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें यदि ऊपर दिए गए दोनों विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप Office को अनइंस्टॉल करना और इसे पुनः इंस्टॉल करना चाहेंगे। आपको बस माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक साइट से माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अनइंस्टॉल टूल डाउनलोड करना है और उसे चलाना है। यह किसी भी अपूर्ण Office इंस्टॉलेशन के साथ-साथ अवांछित फ़ाइलों को भी हटा देगा। यह आपके कंप्यूटर पर सभी Office ऐप्स और सेटिंग्स से भी छुटकारा दिलाएगा। यदि आपको Office स्थापित करते समय त्रुटि कोड 30068-4 (3) का सामना करना पड़ा तो यही विकल्प भी लागू किया जा सकता है। दूसरी ओर, यदि अनइंस्टॉलर टूल एक त्रुटि देता है जो कहती है, "ऑफिस इंस्टॉलेशन गायब है", तो आपको यह जांचना होगा कि क्या ऑफिस का इंस्टॉलेशन चल रहा है।