जैसा कि आप जानते हैं, माइक्रोसॉफ्ट का विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल एक उपयोगी टूल है जो आपको विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में मदद करता है। हालाँकि, कई बार अद्यतन प्रक्रिया के दौरान कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इनमें से एक प्रोग्राम निम्न त्रुटि संदेश है:
"0x8007001F-0x20006, REPLICATE_OC संचालन के दौरान त्रुटि के साथ SAFE_OS चरण में स्थापना विफल रही।"
त्रुटि ने "सुरक्षित ओएस चरण" की ओर इशारा किया। यह वह चरण है जो सभी आवश्यक विंडोज़ अपडेट स्थापित करने के लिए शुरू किया गया है। इस प्रकार, इस त्रुटि का संभावित कारण बाधित डाउनलोड, इंटरनेट कनेक्शन और बहुत कुछ से संबंधित हो सकता है। हालाँकि यह त्रुटि कई कारकों के कारण हो सकती है, लेकिन इसे ठीक करना इतना कठिन नहीं होना चाहिए। आप Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने या Windows अद्यतन कैश को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। आप फ़ायरवॉल और अपने एंटीवायरस प्रोग्राम दोनों को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं या क्लीन बूट स्थिति में विंडोज अपडेट चला सकते हैं, साथ ही विंडोज अपडेट समस्या निवारक भी चला सकते हैं। त्रुटि का निवारण शुरू करने के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक सुझाव का पालन करें।
विकल्प 1 - Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने का प्रयास करें
Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने से आपको Windows अद्यतन त्रुटि 0x8007001f - 0x20006 को हल करने में मदद मिल सकती है। कैसे? निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
- उसके बाद, निम्नलिखित में से प्रत्येक कमांड टाइप करें और एक के बाद एक कुंजी डालने के बाद एंटर दबाएं।
- शुद्ध स्टॉप वाउसर
- नेट स्टॉप क्रिप्टसवीसी
- शुद्ध स्टॉप बिट्स
- नेट स्टॉप msiserver
नोट: आपके द्वारा दर्ज किए गए आदेश Windows अद्यतन घटकों जैसे Windows अद्यतन सेवा, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ, BITS और MSI इंस्टालर को रोक देंगे।
- WU घटकों को अक्षम करने के बाद, आपको SoftwareDistribution और Catroot2 दोनों फ़ोल्डरों का नाम बदलना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक कमांड को टाइप करें, और एक के बाद एक कमांड टाइप करने के बाद एंटर दबाना न भूलें।
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- अब, आदेशों की एक और श्रृंखला दर्ज करके आपके द्वारा रोकी गई सेवाओं को पुनरारंभ करें। एक के बाद एक कमांड में कुंजी लगाने के बाद एंटर दबाना न भूलें।
- नेट शुरू wuauserv
- शुद्ध प्रारंभ cryptsvc
- शुद्ध प्रारंभ बिट्स
- नेट स्टार्ट msiserver
- कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विकल्प 2 - विंडोज अपडेट कैश को हटाने का प्रयास करें
आप विंडोज अपडेट कैश को हटाना भी चाह सकते हैं क्योंकि ऐसे समय होते हैं जब मौजूदा भ्रष्ट या अधूरी विंडोज अपडेट फाइलें विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में कुछ समस्याएं पैदा कर सकती हैं। इसे प्राप्त करने के लिए, बस अपने कंप्यूटर में "$Windows.~BT" और "$Windows.~WS" फ़ोल्डर्स को हटा दें। एक बार काम पूरा करने के बाद, विंडोज अपडेट को फिर से चलाने की कोशिश करें और देखें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।
विकल्प 3 - एंटी-वायरस और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें
जैसा कि उल्लेख किया गया है, त्रुटि आपके कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के कारण हो सकती है। इस प्रकार, उन्हें या आपके कंप्यूटर में स्थापित किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना हमेशा एक अच्छा विचार है जिसे आप तब आज़मा सकते हैं जब आप अपने कंप्यूटर पर साझा ड्राइव तक पहुंचने में सक्षम नहीं होते हैं। कई बार आपको एंटीवायरस या सुरक्षा प्रोग्राम के हस्तक्षेप के कारण त्रुटि 0x8007001f - 0x20006 जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इस प्रकार, आपको इस बीच अपने एंटीवायरस प्रोग्राम और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल दोनों को अक्षम करना होगा और जांचना होगा कि यह त्रुटि ठीक करता है या नहीं
विकल्प 4 - विंडोज़ अपडेट को क्लीन बूट स्थिति में चलाएँ
यह संभव है कि कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहा है, इसलिए बेहतर होगा कि आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में रखें। इस स्थिति के दौरान, आप न्यूनतम संख्या में ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के साथ सिस्टम शुरू कर सकते हैं जो निश्चित रूप से समस्या के मूल कारण को अलग करने में आपकी मदद करेंगे।
- एक व्यवस्थापक के रूप में अपने पीसी पर लॉग इन करें।
- में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
- वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
- "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
- इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
- सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
- अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
- उसके बाद, Windows अद्यतन को फिर से चलाने का प्रयास करें।
नोट: यदि आप बिना किसी परेशानी के ऐप इंस्टॉल करने में सक्षम हैं तो इसका मतलब है कि त्रुटि आपके कंप्यूटर पर किसी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन के कारण हुई है। आपको अपराधी की तलाश करनी होगी और उसके मिल जाने पर उसे अनइंस्टॉल करना होगा।
विकल्प 5 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ
आप विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर भी चलाना चाह सकते हैं क्योंकि यह त्रुटि 0x8007001f - 0x20006 को ठीक करने में भी मदद कर सकता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।