यदि आपको अचानक यह कहते हुए त्रुटि मिलती है, "कुछ हुआ और यह ऐप इंस्टॉल नहीं किया जा सका।" त्रुटि कोड: 0x80244018", जब आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर ऐप्स इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह पोस्ट समस्या को हल करने में आपकी मदद करेगी। अभी केवल आप ही इस समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं, बल्कि कई उपयोगकर्ताओं ने भी इस त्रुटि की सूचना दी है, वे विंडोज़ अपडेट लागू करने या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। आपको यह त्रुटि क्यों मिल रही है इसके कई कारण हो सकते हैं। यह किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण हो सकता है, या यह हो सकता है कि अपडेट आपके वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर द्वारा अवरुद्ध हो, या बिट्स सेवा अक्षम हो। इसके अलावा, त्रुटि घटक सेवाओं में कुछ गड़बड़ के कारण भी हो सकती है या यह भी हो सकता है कि सिस्टम फ़ाइलें दूषित हों। कारण चाहे जो भी हो, आप नीचे दिए गए किसी भी विकल्प का पालन करके त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
विकल्प 1 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने से एरर कोड 0x80244018 को ठीक करने में मदद मिल सकती है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
विकल्प 2 - अपने पीसी को क्लीन बूट स्थिति में रखें
ऐसा हो सकता है कि कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहा हो, इसलिए बेहतर होगा कि आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में रखें। इस स्थिति के दौरान, आप न्यूनतम संख्या में ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के साथ सिस्टम शुरू कर सकते हैं जो निश्चित रूप से समस्या के मूल कारण को अलग करने में आपकी मदद करेंगे।
- एक व्यवस्थापक के रूप में अपने पीसी पर लॉग इन करें।
- में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
- वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
- "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
- इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
- सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
- अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
- उसके बाद, विंडोज ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
नोट: यदि आप बिना किसी परेशानी के ऐप इंस्टॉल करने में सक्षम हैं तो इसका मतलब है कि त्रुटि आपके कंप्यूटर पर किसी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन के कारण हुई है। आपको अपराधी की तलाश करनी होगी और उसके मिल जाने पर उसे अनइंस्टॉल करना होगा।
विकल्प 3 - बिट्स को पुनरारंभ करें
बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस या बिट्स विंडोज अपडेट सेवा का एक हिस्सा है और यह वह है जो विंडोज अपडेट के बैकग्राउंड डाउनलोड को प्रबंधित करता है, साथ ही नए अपडेट के लिए स्कैन भी करता है। और यदि Windows अद्यतन में कुछ समस्याएँ आ रही हैं, तो आप BITS को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन सुनिश्चित करें कि ऐसा करने के लिए आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार हैं।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- इसके बाद, फ़ील्ड में "services.msc" टाइप करें और विंडोज सर्विसेज खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- सेवाओं की सूची से, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस देखें और गुण खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
- उसके बाद, आपको स्टार्टअप प्रकार को "स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) पर सेट करना होगा और अप्लाई पर क्लिक करना होगा।
- अब बिट्स को रोकने के लिए स्टॉप बटन पर क्लिक करें और फिर सेवा को पुनरारंभ करने के लिए स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विकल्प 4 - प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- फिर फ़ील्ड में "inetcpl.cpl" टाइप करें और इंटरनेट गुण खींचने के लिए एंटर दबाएं।
- उसके बाद, कनेक्शन टैब पर जाएं और लैन सेटिंग्स का चयन करें।
- वहाँ से। अपने लैन के लिए "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" विकल्प को अनचेक करें और फिर सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं" विकल्प चेक किया गया है।
- अब OK और अप्लाई बटन पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे अक्षम करना होगा।
विकल्प 5 - वीपीएन को अक्षम करने का प्रयास करें
जैसा कि उल्लेख किया गया है, यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यही कारण हो सकता है कि आपको त्रुटि कोड 0x80244018 मिल रहा है, इसलिए सबसे स्पष्ट बात यह है कि आप वीपीएन को बंद कर दें और विंडोज अपडेट को एक बार फिर से चलाने का प्रयास करें। और यदि आप एक वीपीएन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं जो उनके सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके काम करता है, तो आप उसके खाते से पूरी तरह से बाहर निकल सकते हैं या लॉग-ऑफ कर सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आप बिल्ट-इन विंडोज 10 वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे आसानी से बंद कर सकते हैं या वहां बनाई गई सभी सेटिंग्स को हटा सकते हैं। हालाँकि यह समझ में आता है कि आपको कार्य नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए वीपीएन कनेक्शन का उपयोग करना पड़ सकता है, आपको वास्तव में ऐप को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने के बाद कम से कम इसे अक्षम करना होगा।
विकल्प 6 - विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
- उसके बाद, निम्नलिखित में से प्रत्येक कमांड टाइप करें और एक के बाद एक कुंजी डालने के बाद एंटर दबाएं।
- शुद्ध स्टॉप वाउसर
- नेट स्टॉप क्रिप्टसवीसी
- शुद्ध स्टॉप बिट्स
- नेट स्टॉप msiserver
नोट: आपके द्वारा दर्ज किए गए आदेश Windows अद्यतन घटकों जैसे Windows अद्यतन सेवा, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ, BITS और MSI इंस्टालर को रोक देंगे।
- WU घटकों को अक्षम करने के बाद, आपको SoftwareDistribution और Catroot2 दोनों फ़ोल्डरों का नाम बदलना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक कमांड को टाइप करें, और एक के बाद एक कमांड टाइप करने के बाद एंटर दबाना न भूलें।
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- इसके बाद, उन सेवाओं को पुनरारंभ करें जिन्हें आपने आदेशों की एक और श्रृंखला दर्ज करके बंद कर दिया है। एक के बाद एक कमांड में कुंजी लगाने के बाद एंटर दबाना न भूलें।
- नेट शुरू wuauserv
- शुद्ध प्रारंभ cryptsvc
- शुद्ध प्रारंभ बिट्स
- नेट स्टार्ट msiserver
- कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने पीसी को रिबूट करें।
विकल्प 7 - सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाएँ
सिस्टम फ़ाइल चेकर या एसएफसी एक अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फ़ाइलों के साथ-साथ गुम हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह ख़राब और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी सिस्टम फ़ाइलों से बदल देता है, यही कारण हो सकता है कि आपको त्रुटि कोड 0x80244018 प्राप्त हो रहा है। SFC कमांड चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
- में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
- Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow
कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
- विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विकल्प 8 - DISM टूल चलाएँ
आप डीआईएसएम टूल भी चला सकते हैं क्योंकि यह विंडोज 10 में विंडोज सिस्टम इमेज के साथ-साथ विंडोज कंपोनेंट स्टोर को ठीक करने में मदद करता है। इस अंतर्निहित टूल का उपयोग करके, आपके पास "/स्कैनहेल्थ", "/चेकहेल्थ" जैसे विभिन्न विकल्प हैं। , और "/RestoreHealth" जो त्रुटि कोड 0x80244018 को ठीक करने में मदद कर सकता है।
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- फिर निम्न कमांड टाइप करें और उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना सुनिश्चित करें:
- डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
- डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
- exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
- यदि प्रक्रिया में कुछ समय लगता है तो विंडो बंद न करें क्योंकि इसे समाप्त होने में शायद कुछ मिनट लगेंगे।